Негосударственное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа

1 характер как система устойчивых черт личности: Тема 11. Характер как система устойчивых черт личности.

Характер, как система наиболее общих устойчивых черт личности.

Характер — это индивидуальное сочетание существенных свойств личности, выражающих отношение человека к действительности и проявляющихся в его поведении, в его поступках.

Характер как система наиболее устойчивых черт личности, проявляющих себя в различных видах деятельности, общения и взаимодействия человека с окружающими людьми.

Характер — это совокупность устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, к выполняемой работе. Характер проявляется в деятельности и общении (как и темперамент) и включает в себя то, что придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок.

Связь характера и темперамента заключается в том, что в некоторых случаях их отождествляют.

Темперамент — биологическая основа характера. Характер надстраивается над темпераментом с относительной свободой. Характер может быть сильный, но не очень темпераментный. Может быть и темпераментный человек, но со слабым характером.

— Характер — особенности поведения человека, делающие его легким или трудным во взаимодействии с ним.

— Темперамент в узком смысле слова — энергия и динамика поведения, это яркость, сила и скорость эмоционального реагирования.

Для двигательной сферы прилагательными, описывающими темперамент, будут «быстрый», «подвижный», «резкий», «вялый», а качествами характера — «собранный», «организованный», «аккуратный», «расхлябанный». Для характеристики эмоциональной сферы в случае темперамента применяют такие слова, как «живой», «импульсивный», «вспыльчивый», «чувствительный», а в случае характера — «добродушный», «замкнутый», «недоверчивый».

Исходя из материалистического понимания человеческих явлений, следует отметить, что общим для характера и темперамента, является зависимость от физиологических особенностей человека.

Формирование характера существенно зависит от свойств темперамента, более тесно связанного со свойствами нервной системы. Кроме того, черты характера возникают тогда, кода темперамент уже достаточно развит. Характер развивается на основе, на базе темперамента. Темперамент определяет в характере такие черты, как уравновешенность или трудность вхождения в новую ситуацию, подвижность или инертность реакции и т.д. Однако темперамент не предопределяет характер. У людей с одинаковыми свойствами темперамента может быть совершенно различный характер. Особенности темперамента могут способствовать или противодействовать формированию тех или иных черт характера.

Черты темперамента и характера органически связаны и взаимодействуют друг с другом в целостном едином облике человека, образуя неразделимый сплав — интегральную характеристику его индивидуальности.

Несмотря на то, что характер относят к индивидуальным особенностям личности, в структуре характера можно выделить черты, общие для определенной группы людей. Даже у самого оригинального человека можно найти какую-то черту (например, необычность, непредсказуемость поведения).

Темперамент также не предопределяет черт характера, но между темпераментом и свойствами характера существует тесная взаимосвязь.

— От темперамента зависят динамические особенности проявления характера. Например, общительность у сангвиника и флегматика будет проявляться по-разному.

— Темперамент влияет на развитие отдельных черт характера. Одни свойства темперамента способствуют формированию определенных черт характера, другие противодействуют.

— В зависимости от типа темперамента ребенка необходимо использовать индивидуальные приемы воздействия на него, чтобы воспитать нужные свойства характера.

— Существует и обратная зависимость проявлений темперамента от его характера. Благодаря определенным чертам характера человек может сдерживать нежелательные при данных обстоятельствах проявления темперамента. , обладание которой позволяет отнести его к группе людей с аналогичным поведением.

Отличие характера от темперамента.

1) характер формируется в процессе жизни, а темперамент возникает биологически (при рождении).

2) темперамент отличается стабильностью, характер постоянно меняется.

3) характер зависит от мотивов и воли, темперамент — нет.

Характер как система наиболее устойчивых черт личности

КАТЕГОРИИ:

Главная
Случайная страница
Познавательное

Новые статьи
Контакты


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

1234Следующая ⇒

Характер – индивидуально-психологические особенности личности, характеризующие отношение человека к миру, другим людям. Характер – содержательная сторона личности, т. к. отражает качество отношений (смысл, мотивы).

В буквальном переводе с греческого характер означает чеканка, отпечаток. В психологии под характером понимают совокупность индивидуально-своеобразных психических свойств, которые проявляются у личности в типичных условиях и выражаются в присущих ей способах деятельности в подобных условиях. Характер взаимосвязан с другими сторонами личности, в частности с темпераментом и способностями. В общении с людьми характер человека проявляется в манере поведения, манере общения, в способах реагирования на действия и поступки людей.

Характер может обнаруживаться в особенностях деятельности, которыми человек предпочитает заниматься. Одни люди предпочитают наиболее сложные и трудные виды деятельности, для них доставляет удовольствие искать и преодолевать препятствия; другие выбирают наиболее простые, беспроблемные пути. Для одних существенно, с какими результатами они выполнили ту или иную работу, удалось ли при этом превзойти других людей. Для остальных это может быть безразличным, и они довольствуются тем, что справились с работой не хуже других, добившись посредственного качества.

В общении с людьми характер человека проявляется в манере поведения, в способах реагирования на действия и поступки людей. Манера общения может быть более или менее деликатной, тактичной или бесцеремонной, вежливой или грубой. Характер в отличие от темперамента обусловлен не столько свойствами нервной системы, сколько культурой человека, его воспитанием.

 

Характер человека — это то, что определяет его значимые поступки, а не случайные реакции на те или иные стимулы или сложившиеся обстоятельства. Поступок человека с характером почти всегда сознателен и обдуман, может быть объяснен и оправдан, по крайней мере с позиций действующего лица. Говоря о характере, мы обычно вкладываем в представление о нем способность человека вести себя самостоятельно, последовательно, независимо от обстоятельств, проявляя свою волю и настойчивость, целеустремленность и упорство. Бесхарактерный человек в этом смысле — тот, кто не проявляет подобные качества ни в деятельности, ни в общении с людьми, плывет по течению, зависим от обстоятельств, управляется ими.

В своем формировании, развитии и функционировании характер человека тесным образом связан с темпераментом. Последний представляет собой динамическую сторону характера. Характер, как и темперамент, является достаточно устойчивым и малоизменяемым.

Существует разделение черт личности человека на мотива-ционные и инструментальные. Мотивационные побуждают, направляют деятельность, поддерживают ее, а инструментальные придают ей определенный стиль. Характер можно отнести к числу инструментальных личностных свойств. От него больше зависит не содержание, а манера выполнения деятельности. Правда, как было сказано, характер может проявляться и в выборе цели действия. Однако, когда цель определена, характер выступает больше в своей инструментальной роли, т.е. как средство достижения поставленной цели.

Перечислим основные черты личности, которые входят в состав характера человека. Во-первых, это те свойства личности, которые определяют поступки человека в выборе целей деятельности (более или менее трудных). Здесь как определенные характерологические черты могут проявиться рациональность, расчетливость или противоположные им качества. Во-вторых, в структуру характера включены черты, которые относятся к действиям, направленным на достижение поставленных целей: настойчивость, целеустремленность, последовательность и другие, а также альтернативные им (как свидетельство отсутствия характера). В этом плане характер сближается не только с темпераментом, но и с волей человека. В-третьих, в состав характера входят чисто инструментальные черты, непосредственно связанные с темпераментом: экстраверсия-интроверсия, спокойствие-тревожность, сдержанность-импульсивность, переключа-емость-ригидность и др. Своеобразное сочетание всех этих черт характера у одного человека позволяет отнести его к определенному типу.

В следующем разделе главы мы рассмотрим типологию характеров.

 

1234Следующая ⇒

Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2013-12-13; Просмотров: 3199; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



Большая пятерка личностных черт

Личность может быть описана пятью различными чертами, и вместе они известны как Большая пятерка.

Личности содержат шаблоны ваших мыслей, чувств и поведения, которые делают каждого человека уникальным. Вместе эти аспекты могут играть роль во всех сферах нашей жизни, от дружбы до карьеры и хобби.

На протяжении всей истории исследователи пытались упростить сложные личности, предполагая, что большинство людей подпадают под определенные категории. Сосредоточив внимание на индивидуальных характеристиках и моделях поведения, исследователи могут попытаться предсказать или объяснить поведение.

Эксперты считают, что существует пять личностных черт, известных как «Большая пятерка» или пятифакторная модель. Каждая черта отражает то, как человек думает, чувствует и ведет себя. Эта модель является одной из наиболее широко используемых структур в исследованиях личности.

Согласно статье 2015 года, модель «большой пятерки» является одним из наиболее признанных подходов к описанию и измерению индивидуальных различий личности. Он используется, чтобы помочь людям лучше понять себя и то, как они сравниваются с другими.

Компании используют эту модель, чтобы предсказать, как сотрудники или потенциальные кандидаты относятся к другим. Кроме того, его можно использовать для понимания того, как сотрудники могут думать и справляться со стрессом.

Черты личности Большой пятерки состоят из:

  • приятности
  • добросовестности
  • экстраверсии
  • невротизма
  • открытости опыту

Каждый из пяти личностных факторов состоит из двух крайностей. Большинство людей получают результат между двумя концами каждого измерения.

Экстраверсия, иногда называемая экстраверсией, отражает ваше социальное взаимодействие. Он описывает ваше эмоциональное выражение и то, насколько комфортно вы чувствуете себя в своем окружении.

Люди с высокими показателями экстраверсии могут иметь склонность:

  • быть более общительными и разговорчивыми
  • преуспевать в социальных ситуациях
  • иметь широкий круг общения и легко заводить друзей
  • любить заводить разговоры
  • чувствовать комфортно спорить и обсуждать свое мнение
  • искать волнения
  • в целом получать удовольствие от общения с людьми
  • работать на должности супервайзера с другими

Если вы набираете меньше баллов по экстраверсии в модели Большой пятерки, вы можете:

  • быть более интровертным или сдержанным
  • чувствовать усталость после общения
  • предпочитают уединение или нуждаются в большем количестве периодов одиночества
  • чувствуют себя некомфортно при общении с незнакомцами
  • не любят светские беседы
  • склонны избегать больших групп
  • чувствовать себя некомфортно в центре внимания

Покладистость — это черта характера, которая описывает, как вы относитесь к своим отношениям с другими. Насколько вы добры и полезны по отношению к людям. В целом, высокая доброжелательность означает, что вы хотите, чтобы все шло гладко, и цените социальную гармонию.

Если у вас высокие баллы по показателю приятности, вы можете быть:

  • альтруистом
  • добрым к другим
  • чутким
  • полезным
  • Уход
  • Сострадательный
  • Достоверные

человек с более низкими баллами в этой черте личности могут быть больше:

  • Эгоистичный
  • Менее вероятные, чтобы помочь другим
  • 70018
  • 8
  • 8
  • 7.

Сознательность — это черта, которая указывает на то, насколько вы вдумчивы и целеустремленны. Это то, насколько вы контролируете свои импульсы, уровень организации и трудовую этику.

Если у вас высокие баллы по добросовестности, вы, как правило:

  • более оптимистичны
  • эмоционально стабильны
  • вряд ли будете реагировать в стрессовой обстановке
  • помнить о сроках
  • целеустремленность

Низкая оценка добросовестности означает, что вы можете:

  • быть более импульсивным
  • иметь проблемы с фокусировкой на своих целях
  • быть неряшливым
  • быть менее структурированным
  • испытывать трудности с организацией
  • склонны к опозданиям
  • прокрастинировать

Нейротизм — это черта личности, которая относится к вашей эмоциональной стабильности. Как личностное измерение невротизм характеризуется тревожными мыслями и чувствами грусти или капризности.

Высокий балл по невротизму означает, что вы можете:

  • часто чувствовать себя неуверенно
  • легко подвергаться стрессу
  • кажутся окружающим раздражительными или капризными
  • сильно беспокоятся
  • испытывают перепады настроения или чувство грусти

Люди с низким баллом по этой личностной черте могут означать, что вы:

  • более оптимистичны
  • легко справляетесь со стрессом сильно не беспокойтесь
  • эмоционально стабильны и устойчивы
  • вряд ли реагируют на стрессовые ситуации
  • часто чувствуют себя расслабленно

Интеллект, воображение и открытость характеризуют ваше воображение и то, насколько вы креативны. Это относится к вашему чувству любопытства к миру и вашей готовности пробовать что-то новое.

Если у вас высокие баллы по этой черте характера, вы можете:

  • любить учиться и пробовать новое
  • иметь активное воображение
  • быть более творческим
  • быть интеллектуально любопытным
  • думать об абстрактных понятиях
  • 1 получать удовольствие от испытаний
  • любите путешествовать
  • имеете широкий круг интересов

Более низкий балл открытости означает, что вы можете:

  • не любить перемены
  • склонны придерживаться рутины
  • не быть изобретательным или изобретательным
  • иметь более традиционное мышление
  • быть более приземленным

Личностные тесты могут пролить свет на различные аспекты вашей личности и помочь вам лучше узнать себя. Хотя тест не может полностью описать вас или определить, кто вы есть как личность, он может помочь вам распознать свои сильные и слабые стороны. Тесты могут даже помочь вам найти новый подход к своим проблемам.

Если вы обнаружили, что одна из черт вашего характера оказывает негативное влияние на вашу жизнь или отношения, вы можете обсудить это с лицензированным психотерапевтом.

Терапевт может помочь вам понять вашу личность и предложить пути изменений.

Большая пятерка личностных качеств на рабочем месте

Люди часто исследовали, что заставляет нас вести себя так, а не иначе. Поведение может исходить из различных влияний, таких как факторы окружающей среды или черты личности. Существует множество различных теорий и моделей личностных черт, например индикатор типов Майерс-Бриггс, который разделяет людей на 16 разных личностей. Другой моделью является Модель личности Большой пятерки (ОКЕАН), в которой выдвигается идея о том, что человеческая личность состоит из пяти основных измерений.

Согласно Essentials of Organizational Behavior: 14 th Edition, существует множество исследований, подтверждающих эту модель личности, и результаты тестов являются надежным предиктором того, как люди будут вести себя в реальной жизни. Исследование 2015 года, опубликованное в журнале Academy of Management Journal, показало, что все черты были «более предсказуемы для работы», когда работа выполнялась в неструктурированной среде со свободой выбора, и что черты также указывали на то, как конкретные черты человека будут действовать в ситуации.

Каковы основные пять черт личности?

Лучший способ запомнить черты модели личности «большой пятерки» — запомнить аббревиатуру ОКЕАН: открытость опыту, добросовестность, экстраверсия, покладистость и невротизм.

Открытость опыту

Эту черту часто называют глубиной чьего-то ментального опыта или воображения. Он включает в себя чье-то желание пробовать что-то новое, быть открытым и мыслить творчески. Люди с высокими баллами в этой области, как правило, артистичны и любопытны, в то время как те, у кого низкие баллы, как правило, придерживаются традиционных взглядов и остаются в своей зоне комфорта.

Добросовестность

Эта черта измеряет надежность и безотказность человека. Тот, кто набирает больше баллов в этой области, более целеустремлен, склонен контролировать импульсы и обычно очень организован. Они, вероятно, увидят успехи в школе и преуспеют в качестве лидера. Те, кто набирает меньше баллов в этой области, более склонны к импульсивности и откладыванию заданий.

Экстраверсия

Экстраверсия показывает, насколько общительным и разговорчивым может быть человек. Те, у кого высокий показатель экстраверсии, как правило, более напористы, социально уверены в себе и заряжаются от общения с людьми, в то время как те, кто набирает меньше баллов, с большей вероятностью ищут уединения и самоанализа.

Доброжелательность

Доброжелательность показывает, насколько хорошо человек может ладить с другими людьми. Люди с высокими показателями этой черты обычно вызывают симпатию, сочувствие и нежность, а те, у кого показатели ниже, воспринимаются как резкие, грубые и саркастичные.

Нейротизм

Последняя черта ОКЕАНа также известна как эмоциональная стабильность. Он измеряет, насколько хорошо человек может контролировать такие эмоции, как тревога и печаль. Высокий балл в этой области указывает на то, что кто-то может быть склонен к этим эмоциям, а также может иметь низкую самооценку. Те, кто получил низкий балл, вероятно, более уверены в себе и предприимчивы.

Большая пятерка личностных качеств на рабочем месте

Было проведено множество исследований модели и поведения OCEAN, а также того, как эти черты могут в некоторой степени предсказывать социальное поведение и производительность человека на рабочем месте. Более глубокое понимание этого поведения может помочь коллегам и руководителям создать доверительные отношения, лучше относиться друг к другу и развивать более сильную культуру на рабочем месте.

Какие из «большой пятерки» личностных качеств оказывают наибольшее влияние на производительность труда?

Согласно Essentials of Organizational Behavior: 14 th Edition, большая пятерка личностных качеств, оказывающих наибольшее влияние на эффективность работы, — это добросовестность. Те, кто набирает более высокие баллы по этой характеристике, скорее всего, будут иметь более высокий уровень знаний, связанных с работой, поскольку добросовестные люди узнают больше. У них, вероятно, есть аспекты сильного лидера. Тем не менее, они также с большей вероятностью будут ставить работу на первое место и с меньшей вероятностью адаптируются к меняющимся ситуациям. Они могут столкнуться с проблемами при изучении сложного навыка на раннем этапе, потому что они, как правило, сосредотачиваются на своей работе, а не на процессе обучения, и, как правило, они не так креативны.

Какую роль играют другие черты характера?

Высокие баллы по невротизму могут указывать на более высокую склонность сотрудников к эмоциональному выгоранию, поскольку этим сотрудникам труднее справляться со своими эмоциями. Высокая эмоциональная устойчивость связана с высокой удовлетворенностью жизнью и работой, а также с более низким уровнем стресса. Кроме того, люди с эмоциональной стабильностью имеют больше шансов справиться с требованиями на рабочем месте, особенно с быстрыми изменениями.

Экстраверты — это люди, которые берут ситуацию под контроль. Как правило, высокий показатель экстраверсии показывает, что этот человек может обладать сильными лидерскими способностями. Однако они более склонны вести себя импульсивно, чем интроверты.

Открытые люди легче переносят смену рабочего места и лучше адаптируются. Они также обычно являются эффективными лидерами и «менее подвержены снижению производительности в течение более длительного периода времени», согласно Essentials of Organizational Behavior.

Покладистых людей обычно любят больше, и они склонны следовать правилам. Они также демонстрируют более высокую удовлетворенность работой и реже попадают в несчастные случаи на рабочем месте. Те, у кого низкие баллы за приятность, с большей вероятностью будут вести себя контрпродуктивно на работе и могут иметь меньший успех в карьере в долгосрочной перспективе.

Как руководители могут использовать «большую пятерку» качеств для мотивации сотрудников?

Согласно статье 2016 года, опубликованной в Science Direct, «лидеры, которые понимают, чем отличаются личности людей, могут использовать это понимание для повышения эффективности своего лидерства и повышения эффективности работы сотрудников».

Если руководители знают склонности, сильные и слабые стороны своих сотрудников, они могут использовать их, чтобы помочь своим сотрудникам и поддерживать их мотивацию.

Лидеры также могут использовать «Большую пятерку» на себе, чтобы оценить свое поведение и продемонстрировать сотрудникам, как не только максимально использовать свои сильные стороны, но и учиться на своих слабых сторонах, поскольку они ведут организацию к успеху и продолжают оценивать поведение организации. Степень магистра в области организационного лидерства может дать лидерам еще более глубокое понимание того, что входит в эффективное деловое взаимодействие.


Связанные чтения:

Hard Skills vs. Soft Skills: в чем разница?

Эмоциональный интеллект и его значение на рабочем месте

Получить программу передач

Программа

Заинтересованы в: Программа по интересамAA по бухгалтерскому учету AA по прикладной психологии AA по авиационному менеджменту AA по деловому администрированию AA по менеджменту в здравоохранении AA по менеджменту AA по маркетингу AS по компьютерным информационным системам BA Прикладная психология/клиническая психология BA Прикладная психология/судебная психология BA Прикладная психология/организационная психология Бакалавр бухгалтерского учета Бакалавр прикладной психологии Бакалавр прикладной психологии/защиты прав детей Бакалавр авиационного менеджмента Бакалавр делового администрирования Бухгалтерский учет Бакалавр делового администрирования Healthcare Mgmt Бакалавр делового администрирования Менеджмент Бакалавр бизнес-администрирования Маркетинг Бакалавр бизнес-администрирования/CIS Бакалавр управления персоналом Бакалавр в области управления Бакалавр в области компьютерных информационных систем Управление персоналом Незначительное с любым бакалавром Магистр организационного лидерства Магистр делового администрирования MBA/Бухгалтерский учет MBA/Бухгалтерский учет и финансы MBA/Кибербезопасность MBA/Финансовый MBA/Управление здравоохранением MBA/Управление информационными технологиями MBA/Управление MBA/ Маркетинг MBA/Управление проектами MBA/Pr Управление проектами в области информационных технологий MS в области управления цепочками поставок

Имя:

Фамилия:

Адрес электронной почты:

Номер телефона:

Военные отношения: Военная принадлежностьНетЗависимыйСлужащийСупруга военнослужащегоВетеран

Страна гражданства:

Если вам нужна дополнительная информация о том, как мы можем использовать ваши данные, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Заполняя эту форму и нажимая кнопку ниже, я даю согласие на получение звонков, текстовых сообщений и/или электронных писем от BISK, ее клиентских организаций и их представителей относительно образовательных услуг и программ. Я понимаю, что звонки и текстовые сообщения могут быть направлены на указанный мной номер с помощью технологии автоматического набора номера. Я понимаю, что это согласие не требуется для покупки товаров или услуг.

Программа Интересует: Программа по интересамAA по бухгалтерскому учету AA по прикладной психологии AA по авиационному менеджменту AA по деловому администрированию AA по менеджменту в здравоохранении AA по менеджменту AA по маркетингу AS по компьютерным информационным системам BA Прикладная психология/клиническая психология BA Прикладная психология/судебная психология BA Прикладная психология/организационная психология Бакалавр бухгалтерского учета Бакалавр прикладной психологии Бакалавр прикладной психологии/защиты прав детей Бакалавр авиационного менеджмента Бакалавр делового администрирования Бухгалтерский учет Бакалавр делового администрирования Healthcare Mgmt Бакалавр делового администрирования Менеджмент Бакалавр бизнес-администрирования Маркетинг Бакалавр бизнес-администрирования/CIS Бакалавр управления персоналом Бакалавр в области управления Бакалавр в области компьютерных информационных систем Управление персоналом Незначительное с любым бакалавром Магистр организационного лидерства Магистр делового администрирования MBA/Бухгалтерский учет MBA/Бухгалтерский учет и финансы MBA/Кибербезопасность MBA/Финансовый MBA/Управление здравоохранением MBA/Управление информационными технологиями MBA/Управление MBA/ Маркетинг MBA/Управление проектами MBA/Pr Управление проектами в области информационных технологий MS в области управления цепочками поставок

Имя:

Фамилия:

Адрес электронной почты:

Номер телефона:

Военная принадлежность: Военная принадлежностьНетЗависимыйСлужащийСупруга военнослужащегоВетеран

Страна гражданства:

Если вам нужна дополнительная информация о том, как мы можем использовать ваши данные, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *