Итоговый тест по дисциплине «Основы деловой культуры»
Вариант № 1
Тесты по дисциплине «Основы деловой культуры»
1. Определите третью фазу деловой беседы:
А. опровержение доводов собеседника;
Б. аргументирование;
В. передача информации;
Г. принятие решения.
2. Совокупность правил, традиций, условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом – это:
А. дипломатический этикет;
Б. общегражданский этикет;
В. придворный этикет;
Г. воинский этикет.
3.Контакты людей, осуществляемые с помощью прикосновения изучает:
А. такесика;
Б. проксемика;
В. паралингвистика;
Г. кинесика.
4. Составляются для сообщения адресату о направлении каких-либо документов:
А. письма-приглашения;
Б. письма-просьбы;
В. сопроводительные письма;
Г. письма-запросы.
5. Конфликт, возникший между людьми на производственной почве называется:
А. внутриличностным;
Б. производственно-деловым;
В. межличностным.
6.В какой форме может быть заключен договор:
А. простой письменный;
Б.Нотариальный;
В.Устный.
7.Какой представительский документ при трудоустройстве является расширенной визитной карточкой:
А. характеристика;
Б. рекомендации;
В. резюме;
Г. паспорт.
8. С целью отбора персонала работодатель проводит:
А. конкурс красоты;
Б.Соревнование;
В.Собеседование;
Г.Состязание кандидатов.
9. Произнесение вслух имени человека относится к приему:
А. имя собственное;
Б. зеркало отношений;
В. комплименты;
Г. терпеливый слушатель.
10. Какой из видов собеседования самый объективный:
А. один на один;
Б. поэтапный отсев;
В. иерархическая лестница;
Г. приемная комиссия.
11.Дистанция в общении с расстояния от 10 до 50 см:
А. социальная;
Б. интимная;
В. личная;
Г. публичная.
12. Причиной наиболее острых конфликтов являются:
А. противоположные интересы
Б. эмоциональные барьеры
В. моральные барьеры
Г. различное положение в обществе
13. Поиск решения, удовлетворяющий интересы двух сторон – это:
А. избегание
Б. компромисс
В. соперничество
Г. приспособление
14. Установите соответствие между видами профессиональной деятельности и моральными требованиями : к каждой позиции, данной в первом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.
Вид профессиональной деятельности | Моральные требования |
|
|
|
|
|
|
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами:
15. Сформулируйте « золотое правило» нравственности: «Поступай по отношению к другим так, как…».
Вариант № 2
Тесты по дисциплине «Основы деловой культуры»
1. Контакты людей, осуществляемые с помощью прикосновения изучает:
А. такесика;
Б. проксемика;
В. паралингвистика;
Г. кинесика.
2. Совокупность правил, традиций, условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом – это:
А. дипломатический этикет;
Б. общегражданский этикет;
В. придворный этикет;
Г. воинский этикет.
3.Определите третью фазу деловой беседы:
А. опровержение доводов собеседника;
Б. аргументирование;
В. передача информации;
Г. принятие решения.
4. Составляются для сообщения адресату о направлении каких-либо документов:
А. письма-приглашения;
Б. письма-просьбы;
В. сопроводительные письма;
Г. письма-запросы.
5. Конфликт, возникший между людьми на производственной почве называется:
А. внутриличностным;
Б. производственно-деловым;
В. межличностным.
6.Дистанция в общении с расстояния от 10 до 50 см:
А. социальная;
Б. интимная;
В. личная;
Г. публичная.
7.Какой представительский документ при трудоустройстве является расширенной визитной карточкой:
А. характеристика;
Б. рекомендации;
В. резюме;
Г. паспорт.
8. С целью отбора персонала работодатель проводит:
А. конкурс красоты;
Б.Соревнование;
В.Собеседование;
Г.Состязание кандидатов.
9. Произнесение вслух имени человека относится к приему:
А. имя собственное;
Б. зеркало отношений;
В. комплименты;
Г. терпеливый слушатель.
10. Какой из видов собеседования самый объективный:
А. один на один;
Б. поэтапный отсев;
В. иерархическая лестница;
Г. приемная комиссия.
11.В какой форме может быть заключен договор:
А. простой письменный;
Б.Нотариальный;
В.Устный.
12. Что такое деловое письмо?
А. выражение уважительного отношения к другим людям
Б. документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами
В. процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом
Г. выполнение данных обещаний и взятых обязательств в любой форме
13. Поиск решения, удовлетворяющий интересы двух сторон – это:
А. избегание
Б. компромисс
В. соперничество
Г. приспособление
14. Установите соответствие между видами профессиональной деятельности и моральными требованиями : к каждой позиции, данной в первом столбце ,подберите соответствующую позицию из второго столбца.
Вид профессиональной деятельности | Моральные требования |
А. Сфера обслуживания |
|
Б. Воинская служба |
|
В. Медицинское обслуживание |
|
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами:
15. Закончите предложение:
Столкновение противоположных целей, мнений, интересов свидетельствуют о наличии ….
Вариант № 3
Тесты по дисциплине «Основы деловой культуры»
1. Какой из видов собеседования самый объективный:
А. один на один;
Б. поэтапный отсев;
В. иерархическая лестница;
Г. приемная комиссия.
2. Совокупность правил, традиций, условностей, соблюдаемых гражданами при общении друг с другом – это:
А. дипломатический этикет;
Б. общегражданский этикет;
В. придворный этикет;
Г. воинский этикет.
3. Произнесение вслух имени человека относится к приему:
А. имя собственное;
Б. зеркало отношений;
В. комплименты;
Г. терпеливый слушатель.
4. Составляются для сообщения адресату о направлении каких-либо документов:
А. письма-приглашения;
Б. письма-просьбы;
В. сопроводительные письма;
Г. письма-запросы.
5. Конфликт, возникший между людьми на производственной почве называется:
А. внутриличностным;
Б. производственно-деловым;
В. межличностным.
6.В какой форме может быть заключен договор:
А. простой письменный;
Б.Нотариальный;
В.Устный.
7.Какой представительский документ при трудоустройстве является расширенной визитной карточкой:
А. характеристика;
Б. рекомендации;
В. резюме;
Г. паспорт.
8. С целью отбора персонала работодатель проводит:
А. конкурс красоты;
Б.Соревнование;
В.Собеседование;
Г.Состязание кандидатов.
9. Контакты людей, осуществляемые с помощью прикосновения изучает:
А. такесика;
Б. проксемика;
В. паралингвистика;
Г. кинесика.
10. Определите третью фазу деловой беседы:
А. опровержение доводов собеседника;
Б. аргументирование;
В. передача информации;
Г. принятие решения.
11.Дистанция в общении с расстояния от 10 до 50 см:
А. социальная;
Б. интимная;
В. личная;
Г. публичная.
12. Что необходимо для перехода конфликта из внутреннего состояния во внешнее действие?
А. инцидент
Б. перерыв в общении
В. план решения конфликта
Г. стереотип
13. Что такое деловое письмо?
А. выражение уважительного отношения к другим людям
Б. документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами
В. процесс взаимосвязи и взаимодействия, в ходе которого происходит обмен информацией и опытом
Г. выполнение данных обещаний и взятых обязательств в любой форме
14. Установите соответствие между видами профессиональной деятельности и моральными требованиями : к каждой позиции, данной в первом столбце ,подберите соответствующую позицию из второго столбца.
Вид профессиональной деятельности | Моральные требования |
А. Сфера обслуживания |
|
Б. Воинская служба |
|
В. Медицинское обслуживание |
|
Запишите в таблицу выбранные цифры под соответствующими буквами:
15. Закончите предложение:
Деловой телефонный разговор заканчивает тот, кто…
№ п/п | I вариант | II вариант | III вариант |
1 | Б | А | Г |
2 | Б | Б | Б |
3 | А | Б | А |
4 | В | В | В |
5 | Б | Б | Б |
6 | Б | Б | Б |
7 | В | В | В |
8 | В | В | В |
9 | А | А | А |
10 | Г | Г | Б |
11 | Б | Б | Б |
12 | В | В | А |
13 | Б | Б | В |
14 | 231 | 231 | 231 |
15 | Так, как бы ты хотел, чтобы они относились к тебе | конфликт | Тот, кто его начил |
Критерии оценивания
За каждый правильный ответ ставится 1 балл
За неправильный ответ – 0 баллов
Оценка «5» (отлично) выставляется студентам за 14-15 баллов
Оценка «4» (хорошо) — от 12 до 13 баллов
Оценка «3» (удовлетворительно) – от 8 до 11 баллов
Оценка «2» (неудовлетворительно) — 7 и менее баллов
Тест № 5
(выберите один вариант ответа)
Контакты людей, осуществляемые с помощью прикосновения, изучает:
А) кинесика; б) проксемика; в) такесика; г) эстралингвистика;
д) паралингвистика
Конфликт Тест № 6
(выберите один вариант ответа)
Необходимыми и достаточными условиями возникновения конфликта между субъектами социального взаимодействия являются:
а) наличие у них противоположных суждений или мотивов и желание хотя бы одного из них одержать победу над другим; б) наличие у них противоположно направленных мотивов или суждений, а также состояние противоборства между ними; в) наличие у них противоположных позиций и активные действия обеих сторон по достижению своих позиций; г) наличие у них противоположно направленных мотивов и открытые заявления о своих требованиях; д) наличие противоположных интересов у каждого из них и отсутствие возможностей по их реализации.
Тест № 7
(выберите один вариант ответа)
Стратегия поведения в конфликте, характеризующаяся стремление сторон прийти к соглашению путём взаимных уступок называется . . .
а) соперничество; б) сотрудничество; в) компромисс; г) избегание.
Тест № 8
(выберите правильный ответ, или впишите свой вариант)
Конфликтогены — это:
а) слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту; б) проявления конфликта; в) причины конфликта, обусловленные социальным статусом личности; г) состояния личности, которые наступают после разрешения конфликта; д) поведенческие реакции личности в конфликте; е) нет ответа, дать свой вариант.
Тест № 9
(выберите один вариант ответа)
Что относится к форме разрешения конфликта:
а) порицание, юмор, убеждение, уступка; б) уступка, компромисс, уход, сотрудничество; в) требования, критика, убеждение, юмор; г) уступка, требования, убеждение, критика; д) подчинение; примирение; убеждение, согласование.
Тест № 10
(выберите один вариант ответа)
Противоборство в конфликте — это:
а) открытое высказывание несогласия по какому-либо вопросу;
б) столкновение интересов; в) нанесение взаимного ущерба; г) борьба мнений; д) соперничество по поводу какого-либо предмета.
Управление коллективом. Лидерство и руководство.
Тест № 11
(выберите правильный ответ, или впишите свой вариант)
Социально-психологический процесс, в ходе которого происходит процесс взаимодействия отношений доминирования, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе:
а) конформизм; б) руководство; в) лабильность; г) лидерство; д) нет ответа, дать свой вариант.
Тест № 12
(выберите один вариант ответа)
Психологические аспекты поведения руководителя в процессе принятия управленческого решения. На поведение руководителя при принятии решения влияет следующий ОСНОВНОЙ фактор:
а) личность самого руководителя; б) степень сложности управленческой проблемы; в) информационные ограничения о сущности проблемы;
г) условия (внешняя и внутренняя среда), в которых принимается решение; д) отношение подчиненных к принимаемому решению.
Практические исследования: наука о осязании
Greater Good В последнем видеоролике нашего исполнительного редактора Дачера Келтнера рассказывается о науке осязания. Здесь он подробно рассказывает о передовых исследованиях того, как повседневные формы прикосновений могут принести нам эмоциональное равновесие и улучшить здоровье.
Похлопывание по спине, ласка руки — это повседневные, случайные жесты, которые мы обычно принимаем как должное благодаря нашим удивительно ловким рукам.
© Брайан Джексон
Но после многих лет погружения в науку о прикосновениях я могу сказать вам, что они гораздо глубже, чем мы обычно думаем: это наш основной язык сострадания и основное средство распространения сострадания.
Познакомьтесь с набором инструментов «Большое добро»
Из GGSC на вашу книжную полку: 30 научно обоснованных инструментов для хорошего самочувствия.
В последние годы волна исследований подтвердила невероятную пользу для эмоционального и физического здоровья от прикосновений. Это исследование предполагает, что прикосновение действительно имеет основополагающее значение для человеческого общения, связи и здоровья.
В моей собственной лаборатории в рамках исследования, проведенного моим бывшим студентом Мэттом Хертенштейном (сейчас профессор Университета ДеПау), мы спросили, могут ли люди ясно выражать сострадание через прикосновение.
Вот что мы сделали: построили барьер в нашей лаборатории, который отделил двух незнакомцев друг от друга. Один человек просунул руку через барьер и стал ждать. Другому человеку давали список эмоций, и он или она должны были попытаться передать каждую эмоцию посредством секундного прикосновения к предплечью незнакомца.
Человек, чьей руки коснулись, должен был угадать эмоцию.Учитывая количество учитываемых эмоций, шансы угадать правильную эмоцию случайно составляли около восьми процентов. Но что примечательно, участники правильно угадывали сочувствие почти в 60% случаев. Благодарность, гнев, любовь, страх — они правильно понимали их более чем в 50% случаев.
В исследовании у нас были разные гендерные комбинации, и я чувствую себя обязанным раскрыть два гендерных различия, которые мы обнаружили: когда женщина пыталась выразить гнев мужчине, он не был прав — он понятия не имел, что она делает. И когда мужчина пытался выразить сочувствие женщине, она не знала, что происходит!
Но очевидно, что здесь есть нечто большее, чем «мужчины с Марса, а женщины с Венеры». Прикосновение дает свой собственный язык сострадания, язык, необходимый для понимания того, что значит быть человеком.
На самом деле, в ходе другого исследования я обнаружил, что люди могут не только распознавать любовь, благодарность и сострадание по прикосновениям, но и различать эти виды прикосновений, чего люди не делали в исследованиях лицевой и голосовой коммуникации. .
«Прикоснуться — значит подарить жизнь»
К сожалению, некоторые западные культуры довольно лишены прикосновений, и это особенно верно в отношении Соединенных Штатов.
Этологи, живущие в разных уголках мира, быстро это признают. Нечеловеческие приматы тратят от 10 до 20 процентов своего бодрствующего дня на уход друг за другом. Если вы поедете в другие страны, то увидите, что люди проводят много времени в прямом физическом контакте друг с другом — гораздо больше, чем мы.
Это хорошо задокументировано. Один из моих любимых примеров — исследование 19-го века.60-х годов новаторским психологом Сидни Жураром, который изучал разговоры друзей в разных частях мира, когда они вместе сидели в кафе. Он наблюдал за этими разговорами одинаковое количество времени в каждой из разных стран.
Что он нашел? В Англии двое друзей прикасались друг к другу ноль раз. В Соединенных Штатах в порывах энтузиазма мы дважды коснулись друг друга.
А вот во Франции число подскакивает до 110 раз в час. А в Пуэрто-Рико эти друзья прикасались друг к другу 180 раз!
Конечно, есть много веских причин, по которым люди склонны держать руки при себе, особенно в таком сутяжническом обществе, как наше. Но другие исследования показали, что мы теряем, когда слишком много сдерживаем.
Преимущества начинаются с момента нашего рождения. Обзор исследований, проведенных Тиффани Филд, лидером в области тактильной терапии, показал, что недоношенные новорожденные, получавшие всего три 15-минутных сеанса тактильной терапии каждый день в течение 5-10 дней, прибавляли в весе на 47 % больше, чем недоношенные дети, которые подвергались прикосновениям. d получил стандартное лечение.
Точно так же исследования Дарлин Фрэнсис и Майкла Мини показали, что крысы, чьи матери много вылизывали и ухаживали за ними, когда они были младенцами, вырастали более спокойными и устойчивыми к стрессу, с более сильной иммунной системой. Это исследование проливает свет на то, почему исторически сложилось так, что подавляющее число человеческих младенцев в приютах, где опекуны лишали их прикосновений, не смогли вырасти до ожидаемого роста или веса и имели проблемы с поведением.
«Прикосновение может дать жизнь», — сказал Микеланджело, и он был абсолютно прав.
На этом переднем крае исследований осязания мы знаем благодаря нейробиологу Эдмунду Роллсу, что прикосновение активирует орбитофронтальную кору головного мозга, которая связана с чувством вознаграждения и сострадания.
Мы также знаем, что прикосновение укрепляет отношения сотрудничества — оно укрепляет взаимность между нашими родственниками-приматами, которые используют ухаживание для создания кооперативных альянсов.
Есть исследования, показывающие, что прикосновение сигнализирует о безопасности и доверии, успокаивает. Простое теплое прикосновение успокаивает сердечно-сосудистую систему. Он активирует блуждающий нерв тела, который тесно связан с нашей реакцией на сострадание, а простое прикосновение может вызвать выброс окситоцина, также известного как «гормон любви».
В исследовании, проведенном Джимом Коаном и Ричардом Дэвидсоном, участники, лежащие в аппарате фМРТ для сканирования мозга и ожидающие болезненного взрыва белого шума, показали повышенную активность мозга в областях, связанных с угрозой и стрессом. А вот участники, чей романтический партнер гладил их по руке, пока они ждали, вообще не проявляли такой реакции. Прикосновение выключило переключатель угрозы.
Прикосновение может иметь даже экономический эффект, укрепляя доверие и щедрость. Когда психолог Роберт Курцбан предложил участникам сыграть в игру «дилемма заключенного», в которой они могли выбирать между сотрудничеством или соревнованием с партнером за ограниченную сумму денег, экспериментатор осторожно коснулся некоторых участников, когда они начинали играть в игру. — просто быстрое похлопывание по спине. Но это имело большое значение: те, кто был тронут, гораздо чаще сотрудничали и делились со своим партнером.
Такие преимущества могут проявляться в самых неожиданных местах: в недавнем исследовании, проведенном в моей лаборатории и опубликованном в журнале Emotion , мы обнаружили, что в целом баскетбольные команды НБА, игроки которых чаще касаются друг друга, выигрывают больше игр.
Терапия прикосновениями
Учитывая все эти выводы, имеет смысл придумать способы включения прикосновения в различные формы терапии.
«Терапия прикосновениями» или «терапия массажем» может звучать как какая-то странная идея Беркли, но на ее стороне твердая наука. Это полезно не только для наших мышц; это хорошо для всего нашего физического и психического здоровья.
Правильное использование осязания действительно может изменить медицинскую практику, и к тому же оно экономически выгодно. Например, исследования показывают, что прикосновение к пациентам с болезнью Альцгеймера может оказать огромное влияние на их расслабление, установление эмоциональных связей с другими людьми и уменьшение симптомов депрессии.
Тиффани Филд обнаружила, что массажная терапия уменьшает боль у беременных женщин и облегчает предродовую депрессию как у женщин, так и у их супругов. Исследования, проведенные здесь, в Школе общественного здравоохранения Калифорнийского университета в Беркли, показали, что зрительный контакт и похлопывание по спине со стороны врача могут повысить выживаемость пациентов со сложными заболеваниями.
Педагоги, обратите внимание: исследование, проведенное французским психологом Николя Гегеном, показало, что, когда учителя дружелюбно похлопывают учеников, те в три раза чаще высказываются в классе. Другое недавнее исследование показало, что, когда библиотекари гладят по руке студента, проверяющего книгу, этот студент говорит, что ему больше нравится библиотека, и он с большей вероятностью вернется.
Прикосновение может быть даже терапевтическим способом достучаться до самых трудных детей: некоторые исследования Тиффани Филд показывают, что дети с аутизмом, которые, по широко распространенному мнению, ненавидят прикосновения, на самом деле любят, когда их массирует родитель или терапевт.
Это не значит, что вы должны развернуться и ощупать соседа или вторгнуться в личное пространство всех вокруг вас.
Но для меня наука о тактильных ощущениях убедительно свидетельствует о том, что мы устроены — нам необходимо — связываться с другими людьми на базовом физическом уровне. Отрицать это — значит лишать себя некоторых из величайших радостей жизни и глубочайших удобств.
BOP: Связи с общественностью
Исследования показывают, что когда заключенные поддерживают отношения с друзьями и семьей,
это значительно снижает риск рецидива.
Телефонные звонки
Мы предоставляем заключенным телефонные привилегии, чтобы помочь им поддерживать связь со своими семьями и другими людьми. контакты сообщества. Сторонние или другие альтернативные механизмы вызова не допускаются, чтобы заключенные не имели возможность использования телефонов в преступных или других неправомерных целях.
Кто платит?
Обычно за звонки платит заключенный; но в некоторых случаях платит принимающая сторона.
Ограничения
Ограничения и условия могут быть наложены на телефонные привилегии заключенного, чтобы обеспечить их соответствие. с нашими исправительными управленческими обязанностями.
Мониторинг
Рядом с каждым телефоном висит объявление, информирующее заключенных о том, что звонки отслеживаются. Неконтролируемые звонки адвокатам разрешены при определенных обстоятельствах.
Отправка почты
BOP призывает заключенных писать семье, друзьям и другим контактам в обществе, чтобы поддерживать эти связи во время заключения. Письменная корреспонденция классифицируется как общая или специальная почта.
Общая корреспонденция
«Общая корреспонденция» вскрывается и проверяется персоналом как на наличие контрабанды, так и на содержание, которое может угрожать безопасности или порядку в учреждении.
Специальная почта
Специальная входящая почта, специально помеченная как таковая, может быть открыта только в присутствии заключенного. Он также будет проверен на предмет физической контрабанды и квалификация любых вложений как спецпочты.
Заключенные также могут получать от сообщества определенные коммерческие публикации. BOP позволяет заключенному подписываться или получать публикации без предварительного одобрения, если входящая публикация не наносит ущерба безопасности, дисциплине или хорошему распоряжения учреждения или содействовать преступной деятельности.
Политика переписки
Отправка пакетов
Заключенным не разрешается получать посылки из дома без предварительного письменного разрешения группы заключенных или уполномоченного сотрудника учреждения. Единственные посылки, которые заключенный может получить из дома, — это те, в которых содержится защитная одежда и разрешенные медицинские устройства. Однако заключенные могут получать журналы, книги в твердой и мягкой обложке непосредственно от издателя. (Для получения дополнительной информации см.: Политика в отношении входящих публикаций).
Отправка денег
Следующие три метода финансирования применяются к заключенным, содержащимся в учреждении BOP.
- MoneyGram® (в электронном виде)
- Western Union® (в электронном виде)
- Почтовая служба США® (почта)
- Обзор
- Что вам понадобится
- Как/куда отправить
- Устранение неполадок
Отправка средств с помощью MoneyGram
Заключенные могут получать средства в учреждении, управляемом ПБ, которые депонируются на их Комиссионные счета. Вы можете отправить заключенному денежные средства в электронном виде с помощью программы ExpressPayment от MoneyGram.
- Средства принимаются и обрабатываются семь дней в неделю, включая праздничные дни.
- Средства, отправленные с 7:00 до 21:00 EST публикуются в течение 2-4 часов.
- Средства, отправленные после 21:00 EST публикуются в 7:00 EST на следующее утро.
Чтобы отправить средства с помощью этого метода, внимательно прочитайте и выполните следующие действия:
- Подождите, пока заключенный физически не прибудет в учреждение Федерального бюро тюрем. Определите местонахождение заключенного
- Соберите необходимую информацию. Посмотреть детали
- Отправляйте средства из отделения MoneyGram или через Интернет. Посмотреть детали
УВЕДОМЛЕНИЕ : Вы несете ответственность за отправку средств правильному заключенному. Если предоставленная вами информация неверна, ваша транзакция может быть отклонена; или, что еще хуже, средства могут быть зачислены не на тот счет и не возвращены.
Вам потребуется следующая информация:
- Номер счета: восьмизначный регистрационный номер заключенного без пробелов и тире, за которым сразу следует фамилия заключенного (пример: 12345678DOE).
- Название компании: Федеральное бюро тюрем
- Город и штат: Вашингтон, округ Колумбия
- Код получения всегда: 7932
- Бенефициар: полное имя заключенного
- У меня есть вопрос или беспокойство по поводу перевода MoneyGram.
- Любые вопросы или опасения относительно переводов MoneyGram следует направлять в MoneyGram.
- Где я могу найти дополнительную/общую информацию?
- Для получения дополнительной информации о магазине заключенных и процедурах хранения, Пожалуйста, прочтите Руководство по трастовому фонду/депозитному фонду.
- К кому я могу обратиться с вопросами о конкретном депозите?
- Вы можете связаться с персоналом BOP по телефону 202-307-2712 с 8:00 до 16:30. ЕТ.
- Обзор
- Что вам понадобится
- Как/куда отправить
- Устранение неполадок
Отправка средств с помощью Western Union
Заключенные могут получать средства в учреждении, управляемом ПБ, которые депонируются на их счет. Комиссионные счета. Вы можете отправить заключенному денежные средства в электронном виде, используя программу быстрого сбора Western Union.
- Средства принимаются и обрабатываются семь дней в неделю, включая праздничные дни.
- Средства отправлены с 7:00 до 21:00. EST публикуются в течение 2-4 часов.
- Средства, отправленные после 21:00 EST публикуются в 7:00 EST на следующее утро.
Чтобы отправить средства с помощью этого метода, внимательно прочитайте и выполните следующие действия:
- Подождите, пока заключенный физически не прибудет в учреждение Федерального бюро тюрем. Определите местонахождение заключенного
- Соберите необходимую информацию. Посмотреть детали
- Отправьте средства из отделения Western Union, по телефону или через Интернет. Посмотреть детали
УВЕДОМЛЕНИЕ : Вы несете ответственность за отправку средств правильному заключенному. Если предоставленная вами информация неверна, ваша транзакция может быть отклонена; или, что еще хуже, средства могут быть зачислены не на тот счет и не возвращены.
Вам потребуется следующая информация:
- Номер счета: восьмизначный регистрационный номер заключенного без пробелов и тире, за которым сразу следует фамилия заключенного (пример: 12345678DOE)
- Линия внимания: полное имя заключенного
- Код города всегда: FBOP, DC
- У меня есть вопрос или беспокойство по поводу перевода Western Union.
- Любые вопросы или опасения относительно переводов Western Union следует направлять в Western Union.
- Где я могу найти дополнительную/общую информацию?
- Для получения дополнительной информации о магазине для заключенных и процедурах хранения, пожалуйста, прочтите Руководство по трастовому фонду/депозитному фонду.
- К кому я могу обратиться с вопросами о конкретном депозите?
- Вы можете связаться с персоналом BOP по телефону 202-307-2712 с 8:00 до 16:30. ЕТ.
- Обзор
- Что отправить
- Как/куда отправить
- Устранение неполадок
Отправка средств через Почтовую службу США
Заключенные могут получать средства в учреждении, управляемом ПБ, которые депонируются на их счет. Комиссионные счета. Если вы хотите отправить заключенному средства по почте , вы должны использовать Почтовую службу США.
Внимательно прочтите и выполните следующие шаги:
- Подождите, пока заключенный физически не прибудет в учреждение Федерального бюро тюрем. Определите местонахождение заключенного
- Получить денежный перевод. Посмотреть детали
- Отправьте денежный перевод на наш центральный пункт обработки. Посмотреть детали
Отправка только денежного перевода
Получите денежный перевод и укажите оба заключенных:
Полное имя И полный восьмизначный регистрационный номер .
Непочтовые денежные переводы и негосударственные чеки будут задержаны на 15 дней.
НЕТ личных чеков
НЕТ Наличных денег
НЕТ дополнительных предметов
Дополнительные предметы (не средства, предназначенные для доставки заключенному) будут утилизированы .
Джон Доу
Главная улица, 123
Херндон, Вирджиния 22071
Федеральное бюро тюрем
Вставьте действительное преданное название заключенного
Вставка заключенного. Восьмизначный регистр номера
почтовый ящик 474701
Des Moines, Айова 50947-0001
- 9 Это было разумной суммой с момента. средства, почему он до сих пор их не получил?
- Если прошло достаточно времени, чтобы ваша почта достигла Де-Мойна, штат Айова, вы должны инициировать отслеживание с тем, кто продал вам денежный перевод.
- Почему мне вернули средства?
- Не удалось перевести средства на счет заключенного. Скорее всего, это связано с тем, что депозит и/или конверт не содержать достоверную информацию о заключенном. Например, вы могли использовать псевдоним заключенного, а не имя, которое у нас есть в записях, или регистрационный номер заключенного отсутствовал или был неправильным.