Личностное отношение: Личные отношения — Психологос

Личные отношения — Психологос

Фильм «Лидерство и руководство: сотрудничество во имя дела»

Личные отношения — отношения, где люди видят друг в друге живых людей, а не только производственные функции.

---

… Дверь камеры распахнулась. На пороге стоял Зигфрид.

— Не сидеть! — крикнул он. — Ходить кругами!

И перед тем как захлопнуть дверь, он незаметно выронил на пол крохотную записку. Штирлиц поднял ее. «Если вы не будете говорить, что мой папа окучивал и подстригал ваши розы, я обещаю бить вас вполсилы, чтобы вы могли дольше держаться. Записку прошу съесть».

---

Между людьми складываются отношения. И то, что человек не сделает просто так или для кого-то, он сделает лично для важного человека. Ради таких особенных отношений. Роберт Чалдини называет это законом взаимного обмена (законом благодарности).

Соответственно, перед практиком всегда стоят три взаимосвязанные задачи: формирование отношений — определение, в каких мы ролях друг относительно друга и соответственно в каких отношениях,

• Я предлагаю перейти нам на ты!

эксплуатация отношений, педалируя их наличие,

• Слушай, как старому другу, в порядке исключения. ..

подкачка ресурса отношений: восстановление нужного уровня и укрепление существующих отношений для их последующей успешной эксплуатации.

• Я тебе так благодарен! Я знаю очень достойный бар, есть предложение это отметить в приятной обстановке…

В данном случае отношения — это тоже кнут или пряник, но не предметный, а эмоциональный, фоновый, нечто сбоку основного курса. Когда возможность получить некоторые отношения или лишиться дорогих отношений формулируется прямо и открыто, в ряду с зарплатой и путевками, они перестают быть живыми отношениями, становятся формальными и оказываются предметом: предметом торговли.

Отношения всегда сбоку основного курса. Деньги, ужин, секс — в каком-то смысле это тоже отношения, уважение к нам, забота о нас, любовь к нам, но когда они становятся предметом торговли, они оказываются отношениями опредмеченными и переходят в категорию обычного кнута или пряника:

«Ведро не вынес — полового акта не будет!» — цитирую А. П. Егидеса.

Смотрите: Практикум: «Три котенка»

Ресурс отношений, или «закон пирога»

Если можно заинтересовать — лучше заинтересовать, но если понятно, что заинтересовать едва ли удастся, а дело должно быть сделано, то деловые люди рассматривают варианты разумного давления. А это — особая политика…

Можно давить, педалируя существующие ОТНОШЕНИЯ: вас любят, вас — боятся, и этим можно разнообразно пользоваться. Варианты:

– Слушай, в прошлый раз я выручил тебя, ты помнишь…

– Пока мы твои родители и заботимся о тебе, тебе следует…

– Ты меня любишь?

– Я сказал!!

Все это работает, но работает одновременно и ЗАКОН ПИРОГА:

Когда мы в отношения вкладываемся, пирог отношений растет. Отношения — укрепляются. Когда мы отношения используем, пирог худеет. Откусывая от пирога слишком часто, мы рискуем однажды столкнуться с тем, что пирога уже нет. Кредит отношений уже — исчерпан.

– Ничем не могу помочь.

– Нечего меня учить, я уже зарабатываю сам.

– Отстань, а?

– А ты кто такой?!

Каждый раз, когда вы давите, играя на отношения, вы отношения потихоньку уничтожаете.

Отсюда конструктив: если вы от пирога отъели, не забудьте попозже потраченное восполнить. Точное соотношение указать трудно, навскидку это 9 к 1: чтобы отношения оставались на уровне, нужно каждую одну минуту требований, разборок и других форм давления обязательно восполнять девятью минутами дружеского отношения, внимания и искренней заботы.

Итак, давить можно тогда, когда вы не забываете об укреплении отношений, о том, чтобы быть всегда нужным, приятным и интересным.

Просьбы, требования и предложения

Собственно, из этих деталей: кнут, пряник и игра на отношения — и строится мотивационная основа следующих видов обращений: просьбы, мольбы, требования и предложения.

• Предложение: я показываю, что тебе это интересно.

Используется пряник, игра на отношения отсутствует.

• Просьба: я показываю свой интерес («это нужно мне»), плюс подсоединяю через отношение (хотя бы самое абстрактное: «Ведь мы же люди, да?»).

В результате образуется вкусный пряник: если ты мне поможешь, ты будешь классный и замечательный. Хочешь?

• Мольба, или Очень Просьба: показываю свою тяжелую проблему (собака снизу) плюс подсоединяю через отношение: «Ты же такой добрый, славный и благородный. Ведь ты же не бросишь нас в такую трудную минуту?»

А это уже кнут, давление. Но — скрытое.

• Требование, или цивилизованное формулирование угрозы: сделай, чтобы не было плохо (чтобы не было проблем).

Аккуратно, но кнут уже пощелкивает. И никто не скрывает этого…

Главное правило, которое следует помнить, это: Начинать с просьбы, продолжать требованием — нормально.

А вот давить после предложения — нельзя.

На предложения откликаются тогда, когда есть вера, что не дурят и не заманивают в ловушку. Если же после вашего отказа от пряника вам пытаются насильно засунуть его в рот: «Жри, гад!» — то вы понимаете, что вас обманули, что улыбка вам и вроде бы забота о вас была враньем! И тогда такого человека вы начинаете воспринимать как врага. Именно поэтому —

Давить после предложения — нельзя.

И если вы знаете, что необходимого вы будете добиваться несмотря ни на что, то можете начинать — с мягкой просьбы, с открытого требования, но не надо начинать — с предложения.

• Забудете — нарветесь на неприятности. И это может стоить дорого. Поэтому лучше представьте ситуации, где это может быть актуально, и продумайте заранее, что и как там делать можно, а что будет ошибкой.

Личностные отношения — Психологос

20 февр. 2015 г.

Гены управляют поведением, а поведение — генами

Наше поведение зависит от наших генов, хотя строгого детерминизма здесь нет: каждый поведенческий признак определяется не одним-двумя, а огромным множеством генов, работающих согласованно. С другой стороны, поведение тоже может влиять на гены, причем это влияние прослеживается как в эволюционном масштабе времени, так и на протяжении жизни отдельного организма.

0Подробнее

28 мая 2019 г.

Как не влипать в нездоровые отношения

Нездоровые отношения – где есть упреки, в которых всегда ткнут носом в какую-то нашу ошибку или неудачу. И даже, если прикрывают это шуткой, то суть дела не меняется – нам делают больно, тычут носом в наши тонкие места.

6Подробнее

19 февр. 2015 г.

Окситоцин делает людей более чуткими к добрым словам

Окситоцин — вещество, выделяемое некоторыми клетками мозга, — играет важную роль в социальном поведении животных, включая человека. Эксперименты показали, что под действием окситоцина мужчины становятся более чувствительными к положительно окрашенным словам, связанным с отношениями между людьми, однако окситоцин не влияет на восприятие слов, относящихся к другим смысловым категориям.

0Подробнее

19 мар. 2015 г.

Окситоцин заставляет женатых мужчин хранить верность

Оказалось, что если закапать окситоцин в нос мужчинам, состоящим в постоянной связи с одной женщиной, то комфортное расстояние до незнакомой привлекательной женщины для них значительно увеличивается, чего нельзя сказать о мужчинах, не имеющих постоянной партнерши. Таким образом, повышение окситоцина у женатых мужчин может служить залогом их супружеской верности.

0Подробнее

19 мар. 2014 г.

Окситоцин определяет различия между мужчинами и женщинами в социальном восприятии

Гормон любви окситоцин может по-разному влиять на поведение мужчин и женщин в социальном контексте: у мужчин он улучшает способности распознавать соперников, тогда как у женщин он облегчает распознавание близких по духу незнакомцев. Женщины в основном склонны к более коллективному и семейному поведению, тогда как мужчины предпочитают дух соперничества и борьбы для улучшения своего социального статуса.

0Подробнее

28 июн. 2015 г.

Окситоцин: гормон доверия и нежной привязанности

У каждого из нас есть близкие люди, с кем у нас были или есть теплые отношений, любовь и доверие: любимый муж, нежная жена, верные друзья, заботливые родители. К сожалению, нередко бывает, что за суетой повседневности люди об этих отношениях как бы забывают: утром были наполнены нежностью к близким, а днем о них не вспоминают, вовлекаясь не только в новые дела, но и в новые отношения, а иногда и связи на стороне. К счастью, у нас есть гормон окситоцин, гормон любви и нежной привязанности, который в частности отвечает за свежесть наших чувств и память отношений.

27Подробнее

01 окт. 2022 г.

Отношения и поводок

0Подробнее

01 янв. 2006 г.

Отношения между людьми — какие и зачем?

Между людьми всегда возникают какие-то отношения. «У вас есть отношения?» или «Я прекратила отношения с ним!» — это как раз про эти личностные отношения. Такие отношения (свой или чужой, любимый или противный) определяются индивидуальными решениями или эмоциями, сложившимися взглядами, установками и привычками между людьми.

0Подробнее

Личные ценности, взгляды и убеждения

Ваш опыт, отношение и убеждения являются частью того, что делает вас тем, кто вы есть. Они влияют на то, как вы думаете, что вы делаете и как вы это делаете. Ваше прошлое, воспитание, опыт и отношения — все это сыграло свою роль в том, как вы смотрите на вещи. Иногда ваше отношение и убеждения могут привести к тому, что вы будете предполагать что-то неправильное или несправедливое о людях. Важно, чтобы вы осознали это и развили самосознание, чтобы вы могли научиться контролировать, чтобы этого не происходило. Вам следует уделить время тому, чтобы узнать и понять различные взгляды и убеждения других людей, чтобы вы могли работать с людьми так, чтобы учитывать их.

Убеждения:

• вещи в жизни, к которым вы испытываете сильные чувства, которые направляют вас в повседневной жизни и очень тесно связаны с вашей моралью и ценностями. Примером веры является исповедование какой-либо религии, такой как католицизм и т. д.
• Наши убеждения могут основываться не только на фактах, но и на мнении.
• Наши убеждения не только формальные, т.е. о религии, но может быть и о других вещах, например о том, что мы считаем правильным или неправильным

Отношения – – это подходы, мнения и установки, которые вы развили в процессе воспитания, жизни и обучения.

Личные ценности:

• Принципы и стандарты, на которых мы строим свою жизнь
• На них влияют наши убеждения, наше происхождение, образование, а также наши индивидуальные и более широкие социальные связи
• Некоторые из наших личных идей могут возникать из предубеждений, мифов и предположений
• Нам нужно осознавать, как наши ценности влияют на то, что мы делаем
• Мы не рождаемся с ценностями, а приобретаем их на протяжении всей жизни. Это то, что можно изменить.

Профессиональные ценности:

• Принципы, которыми мы руководствуемся в своей профессиональной деятельности.

Организационные ценности:

• Принципы, которыми мы руководствуемся при оказании услуг.

Конфликт личных и профессиональных/организационных ценностей

• Работая в социальной сфере, мы должны осознавать, что некоторые из наших личных ценностей могут расходиться с ценностями, которых мы должны придерживаться в своей работе.
• Предыдущий опыт в нашей личной и трудовой жизни, а также то, как мы были социализированы и образованы вместе с теми, с кем мы общались и жили, могут оказывать положительное или отрицательное влияние на то, что мы думаем и делаем.
• Благодаря образованию и профессиональной подготовке мы можем осознавать влияние наших действий, выявлять и устранять наши предубеждения и усваивать ценности нашей профессии.
• Когда мы занимаем должность в социальной сфере, мы соглашаемся придерживаться и применять профессиональные ценности и иметь договорные обязательства работать с ними.

Используйте для ответа на вопрос 1. 1d Сертификата ухода

очень горжусь тем, что работаю с…

Почему позитивный настрой на рабочем месте имеет значение

Когда что-то идет не так, люди обычно первым делом говорят: «Оставайтесь сильными» и «Оставайтесь позитивными». Эти маленькие утверждения иногда работают, и важно помнить, что слова могут иметь большое значение во время негатива, особенно на рабочем месте.

Всегда смотреть на светлую сторону «может показаться глупым, но только позитивное мышление, улыбка и позитив в целом являются основными элементами позитивного личного отношения», — сказала Эми Финли, соучредитель Эдинбургской IFA. Но какое отношение позитивный настрой имеет к рабочему месту?

Позитивный настрой на рабочем месте не обязательно улучшит вашу работу, но улучшит отношение людей к вам как к личности, поэтому они будут более склонны помогать вам добиваться успеха и подбадривать вас.

«[Позитивный настрой] важен по многим причинам, но одна из главных причин позитивного настроя на рабочем месте заключается в том, что он может передаться всем остальным», — сказал Финли. «Излучание позитива может быть заразительным и со временем может повлиять на ваших коллег».

Важность позитивного настроя на рабочем месте

Казалось бы, важность позитивного настроя очевидна, но так легко увлечься собственными мыслями и драмами. В такие времена, независимо от того, переживаете ли вы трудные времена или кто-то из ваших коллег, вы должны стараться сдерживать негатив.

«Несчастье может любить компанию, но негатив еще никого не поднимал», — сказала Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation. «Вы чувствуете себя лучше, когда окружаете себя позитивными людьми. Они побуждают вас стремиться к звездам, усердно работать и сосредоточиться на осуществлении своей мечты. Позитив порождает больше позитива. Со временем вы можете обнаружить, что даже самый упрямый человек в офисе, который отказывается получать удовольствие от чего-либо, меняет свое мнение и становится более позитивным, и все потому, что у вас было такое прекрасное отношение».

Негативное и позитивное отношение

Понимание того, что вызывает негативное отношение на работе, может помочь вам продвигать и практиковать позитивное отношение.

«Отрицательное и положительное отношение сильно влияет на рабочее место, — сказал Финлей. «Сотрудник с плохим отношением может действительно расстроить тележку с яблоками в офисе и создать действительно токсичную среду. Позитивное отношение может сделать рабочую среду счастливой и приятной. Без сомнения, я бы с радостью занял офис, полный позитивных настроений, а не негативных».

Суини также знает, насколько важно отношение к успеху на рабочем месте. «Они либо двигают иглу вперед, либо держат ее на месте. Позитивное отношение побуждает всех пробовать что-то новое, чувствовать себя смелым при мозговом штурме новых идей и вдохновляет людей идти на работу со своими коллегами».

Демонстрировать позитивный настрой на рабочем месте так же просто, как сказать «да»

Проповедовать о позитивном настрое легко. Применять это на практике и быть искренним в этом сложнее.

«С помощью слов, которые вы используете, вы можете показать положительное отношение», — сказал Суини. «Стань «да» человеком и пробуй новые вещи, чтобы увидеть, как ты это делаешь. Уделяйте время и спрашивайте коллег, чем вы можете им помочь, если у вас есть свободная минутка. Добровольно возглавьте новые задания. Будьте добры ко всем и искренни – не сплетничайте постоянно и не распространяйте слухи».

Рэйчел Ширин, основной докладчик о выгорании и счастье, говорит, что позитивные люди излучают другую энергию.

«Позитивные люди выражают свое позитивное отношение словами, действиями и чувствами», — сказала она. «Позитивные люди излучают по-разному, просто прогуливаясь по комнате со своей энергией — это меняет мир и людей вокруг них».

Эксперты сходятся во мнении, что выражение позитивного настроя зависит от вашего поведения. Спикер и тренер по личному развитию Джесси Бейер сказала, что демонстрация улыбки вместо того, чтобы выглядеть несчастным, может изменить настроение всего офиса. Она также сказала, что то, как вы реагируете на ситуации и относитесь к коллегам, может иметь большое значение.

«Позитивный настрой на рабочем месте не только делает ваш день намного веселее и продуктивнее, но и влияет на ваших коллег», — сказал Бейер. «Вы бы предпочли, чтобы вас окружали коллеги с негативным отношением, которые ненавидят свою жизнь и свою работу, или вы бы предпочли, чтобы вас окружали коллеги, которые сосредотачиваются на своих победах, какими бы маленькими они ни были, и учатся на своих ошибках? неудачи?»

Как справляться с негативными установками и чувствами

Не все всегда будут позитивными. Это нереальная идея. Но даже когда люди подавлены и находятся в самом негативном состоянии, есть вещи, которые можно сделать, чтобы справиться с этими эмоциями и действиями в офисе, чтобы они не влияли на других. Даже если проблему вызывает только один коллега, берите дело в свои руки ради собственного счастья на работе.

1. Тщательно выбирайте, с кем вы общаетесь. «Если вы обнаружите, что вас окружают негативно настроенные коллеги, посмотрите, можете ли вы поменяться кабинетами или командами в одном отделе», — сказал Бейер. «Принимайте осознанные решения о своем пространстве и времени на работе, что приведет к тому, что вы окружите себя коллегами с позитивным настроем».

   В том же духе: «Я из тех, кто намеренно избегает проводить время с людьми, у которых плохое отношение на работе или где бы то ни было», — сказал Финли. «Поскольку позитивный настрой может быть заразным, к сожалению, негативный настрой также может распространяться среди людей, и, прежде чем вы это узнаете, ваше мышление может полностью измениться из-за слишком большого воздействия таких людей».

2. Обнадеживайте. «Я призываю своих клиентов и их команды помнить, что все стараются изо всех сил, — сказал Ширин. «Никто не просыпается утром с желанием облажаться или сделать плохую работу, поэтому проявляйте чуткость и сочувствие к другим».
3. Задавайте вопросы и не предполагайте. «Независимо от положительного или отрицательного отношения на работе, важно быть внимательным на рабочем месте», — сказала Лиззи Бентон, консультант по культуре в Liberty Mind. «Вместо того, чтобы позволить себе быть поглощенным негативным отношением, спросите, почему этот человек может вести себя таким образом. Не принимайте это на свой счет и сделайте все возможное, чтобы возвести барьер против негативных комментариев или поведения».

Негативные предубеждения встроены в нас как людей

Психологи в целом согласны с тем, что наш мозг запрограммирован на то, чтобы уделять больше внимания и энергии плохим новостям. Может быть, это потому, что мы окружены этим, сейчас, как никогда раньше, в эпоху мгновенных новостей и видео трагедий, которые загружаются через несколько секунд после того, как они произошли. Но значит ли это, что человечество обречено жить в облаке отрицательной энергии? Большинство экспертов говорят, что нет.

«Мысль о том, что вам нужно 10 положительных впечатлений, чтобы написать поверх одного отрицательного, определенно может быть правдой», — сказал Бейер. «Один из способов борьбы с этим — подходить к последствиям негативных ситуаций с менталитетом обучения. Найдите один небольшой вывод из ситуации, и ваше восприятие этой ситуации как негативной начнет уменьшаться».

Многие люди считают, что можно научить свой мозг бороться с предубеждением к негативу.

— Я думаю, что в этом что-то есть, и, как и все остальное в человеческом мозгу, мы можем приучить себя игнорировать его, — сказал Финли. «Я считаю, что все, что мы делаем, что становится привычкой, можно изменить, если мы продолжим работать над этим достаточно усердно. Если вы постоянно возвращаетесь к негативу, потребуется прикладной и концентрированный подход, чтобы избавиться от этой привычки, но придерживайтесь его, и в конце концов вы увидите, что трава на самом деле зеленее на светлой стороне жизни».

Ширин согласилась с тем, что вы можете тренировать свой взгляд и мозг с помощью позитива. «Волк, которого ты кормишь, всегда становится сильнее».

Поддержание позитивного настроя требует усилий; это не всегда будет легко.

«Хороший пример сохранения позитивного настроя — перестать жаловаться», — сказал Суини.