Проблема совместимости в группе: Проблема совместимости в группе

Проблема совместимости в группе

Главная | Обратная связь ⇐ ПредыдущаяСтр 46 из 173Следующая ⇒   Еще одной важной темой, имеющей непосредственное отношение к анализу межличностного взаимодействия в деловой среде, является вопрос о степени взаимосвязанности и взаимозависимости членов коллектива, или целостности коллективного субъекта как условии совместной деятельности. Эта целостность достигается за счет сближения мнений, оценок, чувств и поступков членов группы, что может привести к сближению их интересов и ценностных ориентации, интеллектуальных и личностных особенностей, а в результате – к уподоблению индивидов друг другу в той или иной степени («муж и жена – одна сатана»). В ходе совместной деятельности образуются специфические механизмы регуляции динамики индивидуальных познавательных процессов, совместные стратегии решения задач, общий для группы стиль деятельности, происходит обмен индивидуальными качествами, расширяется спектр индивидуальных возможностей, развиваются способность, желание и умение соотносить свои цели и действия с целями и действиями других людей. Условия взаимодействия способствуют расширению информационного пространства, дают возможность увидеть большее количество аспектов решаемой задачи и способов ее решения, а итогом взаимодействия является своего рода унификация представлений у участников деятельности. В социальной психологии используются понятия совместимости и сработанности членов группы.   Совместимость оптимальное сочетание свойств участников взаимодействия, возможность группы в данном составе взаимодействовать бесконфликтно и согласованно, что создает условия для эффективной совместной деятельности. Сработанность согласованность в работе между участниками совместной деятельности. Совместимость – это прежде всего оптимальное сочетание свойств участников взаимодействия, возможность группы в данном составе взаимодействовать бесконфликтно и согласованно, что создает условия для эффективной совместной деятельности. Сработанность – это согласованность в работе между участниками совместной деятельности. Как совместимость, так и сработанность служат для обозначения объективного соответствия свойств взаимодействующих, людей по отношению к целям их взаимодействия. Для сработанности ведущим является поведенческий компонент: высокая результативность взаимодействия, удовлетворенность прежде всего успешностью работы и, как следствие, отношениями с партнером, низкие эмоционально-энергетические затраты. Ведущий компонент совместимости – эмоциональный: удовлетворенность общением с партнерами, высокие эмоционально-энергетические затраты. Таким образом, совместимость в большей степени выявляет ориентацию на хорошие межличностные отношений, а сработанность – нацеленность на результативность взаимодействия. К. К. Платонов (Платонов, 1971) выделяет 4 уровня совместимости: физиологический, психофизиологический, психологический и социально-психологический. На первых двух совместимость представлена сочетанием особенностей темперамента, динамических характеристик психофизиологических реакций, потребностей, биоритмов, основных психических процессов (ощущение, восприятие, память, мышление, внимание), психофизиологической выносливостью и эмоционально-волевой устойчивостью к работе в экстремальных условиях. Психологический уровень предполагает соответствие характера, мотивов. Социально-психологический уровень основывается на согласовании социальных ролей, интересов, ценностных ориентации, культурного и общеобразовательного уровней развития. Основным индикатором совместимости являются эмоциональные переживания при взаимодействии, наиболее ярким проявлением которых служит эмпатия как особый способ понимания. Обнаружено, что в успешных диадах партнеры почти не различаются по степени адекватности самооценок, уровню притязаний, способности к восприятию новой информации, мотивационной направленности, эмоциональной стабильности. В неуспешных парах выявлено сходство в невысокой эмоциональной зрелости, низком уровне самоконтроля, отчетливо выражены различия в самооценке, интеллектуальных способностях. Установлено, что наиболее значимыми для поддержания благоприятных (по отношению к целям деятельности) межличностных отношений являются следующие индивидуально-психологические свойства: эмоционально-волевые (высокий самоконтроль поведения и эмоций, фрустрационная толерантность), психоэнергетические (работоспособность, активность) и коммуникативные (отсутствие чрезмерной общительности, недоверчивости, подозрительности по отношению к окружающим, завышенных притязаний и стремления только к личному успеху) (Журавлев, 1993). Во многих исследованиях показано, что отношения, основанные на общих ценностях и мотивации, больше способствуют эффективности, чем отношения на основе симпатий и антипатий. Гипертрофированное внимание к эмоционально-межличностным связям и их усилению может нанести ущерб формированию системы деловых отношений, особенно в только что организованных, а также в слаборазвитых группах и коллективах. Влияние межличностных отношений на продуктивность совместной деятельности опосредовано сложностью решаемых задач. При относительно простом задании низкие результаты демонстрировали группы, члены которых имели позитивные взаимоотношения. Это объясняется стремлением поддерживать дружеские отношения и взаимной снисходительностью в ущерб качеству работы. Высокая продуктивность групп с негативными отношениями связывается с критичностью партнеров к предложенным вариантам решения. При усложнении задачи влияние межличностных отношений на успешность работы снижается. Феномен, противоположный совместимости, – несовместимость людей, когда их потребности не находят удовлетворения во взаимодействии, действия и поведение взаимоисключают друг друга. Этот процесс сопровождается субъективной неудовлетворенностью партнеров и пространственно-временной обособленностью. Психологическая несовместимость – неспособность в критических ситуациях понять друг друга, несинхронность психомоторных реакций, различия во внимании, мышлении и другие врожденные и приобретенные свойства личности, которые препятствуют совместной деятельности. Таким образом, для межличностного взаимодействия в деловой среде характерны ориентация участников на статусно-ролевые позиции друг друга, принципиальное значение групповой и организационной принадлежности партнеров для осуществления коммуникации, рациональный подход к проблеме совместимости. Межличностные отношения как бы конструируются, регулируются с помощью выработанных норм и процедур и, в свою очередь, существенно влияют на характер делового общения и эффективность выполняемой работы.   ⇐ Предыдущая41424344454647484950Следующая ⇒ ©2015 arhivinfo. ru Все права принадлежат авторам размещенных материалов.

Проблема психологической совместимости. Совместимость и сработанность в процессе совместной деятельности

Профессиональной деятельности мы посвящаем значительную часть своей жизни, поэтому желание чувствовать себя среди коллег комфортно и уверенно вполне понятно. Действительно, эта проблема очень актуальна. Нередки случаи, когда работники предпочитают хороший коллектив не только большему денежному вознаграждению за свой труд, но и перспективам карьерного роста. Для многих спокойствие на работе и положительные эмоциональные контакты с коллегами оказываются важнее. Но есть и другой тип людей, норма жизни которых — вечная борьба и конфликты. Неуважение и пренебрежительное отношение к сослуживцам, эгоизм, сарказм, а часто и откровенная грубость отравляют атмосферу в коллективе. При этом такие личности нередко отличные специалисты своего дела, ценимые начальством именно за это качество. Руководители ломают голову, как сблизить коллектив, повысить эффективность командной работы, создать атмосферу доверия и сплоченности.

Как же совместить разные типы людей в рамках одной команды, не давая разгораться серьезным разногласиям?

Психологическая совместимость — это способность двух или более людей согласовывать свои действия и сохранять доброжелательность во взаимоотношениях при различных видах совместной деятельности (определение из психологического словаря).

Настоящая психологическая совместимость — это не только доброжелательность в отношениях с коллегами, но и беспокойство за свою организацию, отождествление своих интересов со стремлениями коллектива.

Состояние коллектива, которое характеризуется уровнем социального восприятия и степенью удовлетворенности его членов различными сторонами межличностного общения, принято называть социально-психологическим климатом, который состоит из трех климатических зон.

1. Социальный климат, который определяется тем, насколько в данном коллективе осознаны цели и задачи общества, насколько здесь гарантировано соблюдение всех конституционных прав и обязанностей работников как граждан.

2. Моральный климат, который определяется тем, какие моральные ценности в данном коллективе являются принятыми.

3. Психологический климат, те неформальные отношения, которые складываются между коллегами, находящимися в непосредственном контакте друг с другом.

Социально-психологический климат в коллективе во многом зависит от уровня совместимости и сработанности его членов.

Под совместимостью принято понимать эффект взаимодействия людей, характеризующийся их максимальной удовлетворенностью друг другом. Оптимальное сочетание свойств участников обеспечивает их эффективное сосуществование, которое характеризуется эмоциональным удовлетворением и «сохранением или сохранностью» отношений. Совместность (совместимость) предполагает изучение ценностных ориентации и диспозиций человека, его идеалов, лидерских тенденций, комфортных реакций, особенностей социальной перцепции. Феномен совместимости не обязательно требует подобия, сходства или некоторого совпадения тех или иных показателей, свойств, качеств, черт; совместимость возможна и при достаточно разнородных свойствах людей.

Она формируется посредством механизма подобия и взаимного усиления имеющихся свойств и особенностей людей, входящих в рабочую группу, или возникает и развивается за счет механизмов компенсации и взаимодополнения отсутствующих или недостаточно развитых тех или иных качеств личности.

Сработанность — процесс и результат взаимодействия людей, который характеризуется максимально возможным успехом деятельности при незначительных эмоционально-энергетических издержках. Если совместимость рассматривается в рамках личных отношений, то сработанность — в рамках деловых отношений. Эмоциональная удовлетворенность при совместимости возникает из особенностей взаимодействия между людьми, а удовлетворенность в сработанности определяется характером совместной работы (успешностью или неуспешностью деятельности). В сработанности преобладает момент долженствования, необходимость работать вместе независимо от симпатий или антипатий. Сработанность характеризуется адекватностью понимания партнеров в сфере профессиональных знаний, умений, навыков.

На формирование социально-психологического климата оказывает влияние ряд факторов макро- и микросреды.

Факторы макросреды — это тот общественный фон, на котором строятся и развиваются отношения людей. К этим факторам относятся:

— Общественно-политическая ситуация в стране — ясность и четкость политических и экономических программ, доверие к правительству.

— Экономическая ситуация в обществе — баланс между уровнями технического и социального развития.

— Уровень жизни — баланс между заработной платой и уровнем цен.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Расчет стоимостиГарантииОтзывы

— Организация жизни — система бытового и медицинского обслуживания.

Факторы микросреды — это материальное и духовное окружение личности в трудовом коллективе. К микрофакторам относятся:

— Объективные — комплекс технических, санитарно-гигиенических, организационных элементов в военной части.

— Субъективные (социально-психологические факторы):

а) формальная структура — характер официальных и организационных связей между членами коллектива, официальные роли и статусы членов коллектива;

б) неформальная структура — наличие товарищеских контактов, сотрудничества, взаимопомощи, дискуссий, споров, стиль руководства, индивидуальные психологические особенности каждого члена коллектива, их психологическая совместимость.

Условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. В частности, к ним относят санитарно-гигиенические условия, в которых работают сотрудники: температурный режим, влажность, освещенность, просторность помещения, наличие удобного рабочего места и т.д. Огромное значение имеет и характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение. Для обозначения психологического состояния группы используются такие понятия как «социально-психологический климат», «психологическая атмосфера», «социальная атмосфера», «климат организации», «микроклимат» и др.

По своему происхождению эти понятия являются во многом метафоричными. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально-психологическом климате: в одних условиях группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал, в других — люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется.

Когда ведут речь о социально-психологическом климате (СПК) коллектива, подразумевают следующее:

     совокупность социально-психологических характеристик группы;

     преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива;

     характер взаимоотношений в коллективе;

     интегральная характеристика состояния коллектива.

Благоприятный СПК характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д.

Неблагоприятный СПК характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д.

Существуют признаки, по которым косвенно можно судить об атмосфере в группе. К ним относят:

     уровень текучести кадров;

     производительность труда;

     качество продукции;

     количество прогулов и опозданий;

     количество претензий, жалоб, поступающих от сотрудников и клиентов;

     выполнение работы в срок или с опозданием;

     аккуратность или небрежность в обращении с оборудованием;

     частота перерывов в работе.

Предложенные ниже вопросы помогут оценить атмосферу в коллективе.

     Нравится ли вам ваша работа?

     Хотели бы вы ее поменять?

     Если бы вам сейчас предстояло заняться поиском работы, остановили бы вы свой выбор на вашем настоящем месте?

     Достаточно ли ваша работа для вас интересна и разнообразна?

     Устраивают ли вас условия на вашем рабочем месте?

     Удовлетворяет ли вас оснащение, оборудование, которое вы используете в работе?

     Насколько удовлетворяет вас оплата труда?

     Имеете ли вы возможность повысить свою квалификацию? Хотите ли воспользоваться такой возможностью?

     Устраивает ли вас объем работы, которую вам приходится выполнять? Не перегружены ли вы? Приходится ли работать в нерабочее время?

     Что в организации совместной деятельности вы предложили бы изменить?

     Как бы вы оценили атмосферу в вашем трудовом коллективе (дружеские отношения, взаимное уважение, доверие или зависть, непонимание, напряженность в отношениях)?

     Устраивают ли вас отношения с вашим непосредственным руководителем?

     Часто ли возникают в вашем коллективе конфликты?

     Считаете ли вы своих коллег квалифицированными работниками? Ответственными?

     Пользуетесь ли вы доверием и уважением у ваших коллег?

Руководитель может целенаправленно регулировать характер отношений в группе и влиять на СПК. Для этого необходимо знать закономерности его формирования и осуществлять управленческую деятельность с учетом факторов, влияющих на СПК. Остановимся на их характеристике более подробно.

Факторы определяющие социально-психологический климат

Существует целый ряд факторов, определяющих социально-психологический климат в коллективе. Попробуем их перечислить.

Глобальная макросреда: обстановка в обществе, совокупность экономических, культурных, политических и др. условий. Стабильность в экономической, политической жизни общества обеспечивают социальное и психологическое благополучие его членов и косвенно влияют на социально-психологический климат рабочих групп.

Локальная макросреда, т.е. организация, в структуру которой входит трудовой коллектив. Размеры организации, статусно-ролевая структура, отсутствие функционально-ролевых противоречий, степень централизации власти, участие сотрудников в планировании, в распределении ресурсов, состав структурных подразделений (половозрастной, профессиональный, этнический) и т. д.

Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия труда. Жара, духота, плохая освещенность, постоянный шум могут стать источником повышенной раздражительности и косвенно повлиять на психологическую атмосферу в группе. Напротив, хорошо оборудованное рабочее место, благоприятные санитарно-гигиенические условия повышают удовлетворенность от трудовой деятельности в целом, способствуя формированию благоприятного СПК.

Удовлетворенность работой. Большое значение для формирования благоприятного СПК имеет то, насколько работа является для человека интересной, разнообразной, творческой, соответствует ли она его профессиональному уровню, позволяет ли реализовать творческий потенциал, профессионально расти. Привлекательность работы повышают удовлетворенность условиями труда, оплатой, системой материального и морального стимулирования, социальным обеспечением, распределением отпусков, режимом работы, информационным обеспечением, перспективами карьерного роста, возможностью повысить уровень своего профессионализма, уровнем компетентности коллег, характером деловых и личных отношений в коллективе по вертикали и горизонтали и т. д. Привлекательность работы зависит от того, насколько ее условия соответствуют ожиданиям субъекта и позволяют реализовать его собственные интересы, удовлетворить потребности личности:

     в хороших условиях труда и достойном материальном вознаграждении;

     в общении и дружеских межличностных отношениях;

     успехе, достижениях, признании и личном авторитете, обладании властью и возможностью влиять на поведение других;

     творческой и интересной работе, возможности профессионального и личностного развития, реализации своего потенциала.

Характер выполняемой деятельности. Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный характер, эмоциональная насыщенность и т.д. — все это факторы, которые косвенно могут негативно сказаться на СПК в рабочем коллективе.

Организация совместной деятельности. Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияет на СПК. Взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных обязанностей, несоответствие сотрудника его профессиональной роли, психологическая несовместимость участников совместной деятельности повышают напряженность отношений в группе и могут стать источником конфликтов.

Психологическая совместимость является важным фактором, влияющим на СПК. Под психологической совместимостью понимают способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников. Психологическая совместимость может быть обусловлена сходством характеристик участников совместной деятельности. Людям, похожим друг на друга легче наладить взаимодействие. Сходство способствует появлению чувства безопасности и уверенности в себе, повышает самооценку. В основе психологической совместимости может лежать и различие характеристик по принципу взаимодополняемости. В таком случае говорят, что люди подходят друг другу «как ключ к замку». Условием и результатом совместимости является межличностная симпатия, привязанность участников взаимодействия друг к другу. Вынужденное общение с неприятным субъектом может стать источником отрицательных эмоций.

На степень психологической совместимости сотрудников влияет то, насколько однородным является состав рабочей группы по различным социальным и психологическим параметрам:

Выделяют три уровня совместимости: психофизиологический, психологический и социально-психологический:

     Психофизиологический уровень совместимости имеет в своей основе оптимальное сочетание особенностей системы органов чувств (зрение, слух, осязание и т.д.) и свойств темперамента. Этот уровень совместимости приобретает особое значение при организации совместной деятельности. Холерик и флегматик будут выполнять задание в разном темпе, что может повлечь за собой сбои в работе и напряженность в отношениях между рабочими.

     Психологический уровень предполагает совместимость характеров, мотивов, типов поведения.

     Социально-психологический уровень совместимости основан на согласованности социальных ролей, социальных установок, ценностных ориентации, интересов. Двум субъектам, стремящимся к доминированию, будет сложно организовать совместную деятельность. Совместимости будет способствовать ориентация одного из них на подчинение. Вспыльчивому и импульсивному человеку больше подойдет в качестве напарника спокойный и уравновешенный сотрудник. Психологической совместимости способствуют критичность к себе, терпимость и доверие по отношению к партнеру по взаимодействию.

Сработанность — это результат совместимости сотрудников. Она обеспечивает максимально возможную успешность совместной деятельности при минимальных затратах.

Характер коммуникаций в организации выступает в качестве фактора СПК. Отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен, плетения интриг и закулисных игр. Руководителю стоит внимательно следить за удовлетворительным информационным обеспечением деятельности организации. Низкая коммуникативная компетентность сотрудников также ведет к коммуникативным барьерам, росту напряженности в межличностных отношениях, непониманию, недоверию, конфликтам. Умение ясно и точно излагать свою точку зрения, владение приемами конструктивной критики, навыками активного слушания и т.д. создают условия для удовлетворительной коммуникации в организации.

Стиль руководства. Роль руководителя в создании оптимального СПК является решающей:

     Демократический стиль развивает общительность и доверительность взаимоотношений, дружественность. При этом нет ощущения навязанности решений извне, «сверху». Участие членов коллектива в управлении, свойственное этому стилю руководства, способствует оптимизации СПК.

     Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Но если этот стиль приводит к успеху, который оправдывает его использование в глазах группы, он способствует благоприятному СПК, как например, в спорте или в армии.

     Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к формированию неблагоприятного СПК. Попустительский стиль может быть приемлем лишь в некоторых творческих коллективах.

Если руководитель предъявляет завышенные требования, прилюдно критикует сотрудников, часто наказывает и редко поощряет, не ценит их вклад в совместную деятельность, угрожает, пытается запугать увольнением, лишением премии и т.д., ведет себя в соответствии с лозунгом «начальник всегда прав», не прислушивается к мнению подчиненных, невнимателен к их нуждам и интересам, то он формирует нездоровую рабочую атмосферу. Отсутствие взаимного уважения и доверия заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться друг от друга, сокращается частота контактов, возникают коммуникативные барьеры, конфликты, появляется желание покинуть организацию и, как следствие, происходит снижение производительности и качества продукции.

Страх наказания порождает стремление избежать ответственности за совершенные ошибки, перекладывание вины на других, поиск «козла отпущения». На эту роль, как правило, выбирается человек (группа лиц), который не виновен в случившемся, но отличается от большинства сотрудников, не похож на них, слаб и не способен постоять за себя. Он становится объектом нападок, враждебного отношения, необоснованных обвинений. Наличие «козла отпущения» позволяет членам группы осуществлять разрядку напряжения и неудовлетворенности, которые легко накапливаются в атмосфере взаимного недоверия и страха. Тем самым группа поддерживает собственную стабильность и сплоченность. Это кажется парадоксальным, но какую бы неприязнь и враждебность не вызывал в свой адрес «козел отпущения», он нужен группе как «предохранительный клапан», позволяющий освободиться от агрессивных тенденций. Поиск «козла отпущения» играет роль механизма интеграции и стабилизации отношений в группе, позволяет избежать острых и интенсивных конфликтов. Но этот процесс обеспечивает лишь частичный, одномоментный эффект. Источник напряженности и неудовлетворенности в организации сохраняется, и немалую роль в их появлении играет неправильное поведение руководителя.

Даже если руководитель использует авторитарный стиль управления, он может быть позитивным, если, принимая решение, учтет интересы служащих, объяснит им свой выбор, сделает свои действия понятными и обоснованными, иными словами, станет больше внимания уделять установлению прочной и тесной связи с подчиненными.

Таким образом, руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т.е. социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

• Реферат

  Проблема психологической совместимости. Совместимость и сработанность в процессе совместной деятельности

  От 250 руб

• Контрольная работа

  Проблема психологической совместимости. Совместимость и сработанность в процессе совместной деятельности

  От 250 руб

• Курсовая работа

  Проблема психологической совместимости. Совместимость и сработанность в процессе совместной деятельности

  От 700 руб

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Общие сведения и использование исправлений совместимости (Windows 10) — развертывание Windows

Обратная связь Редактировать

Твиттер LinkedIn Фейсбук Эл. адрес

• Статья
• 28.10.2022
• 4 минуты на чтение

Применимо к

• Windows 10
• Windows 8. 1
• Windows 8
• Windows 7
• Windows Server 2012
• Windows Server 2008 R2

По мере развития операционной системы Windows для поддержки новых технологий и функций реализация некоторых функций может измениться. Это может вызвать проблемы для приложений, которые полагались на исходную реализацию. Вы можете избежать проблем с совместимостью, используя инфраструктуру совместимости приложений Microsoft Windows (исправление совместимости), чтобы создать конкретное исправление приложения для конкретной версии приложения.

Как работает инфраструктура исправления совместимости

Инфраструктура исправления совместимости использует возможность связывания API для перенаправления приложения из кода Windows непосредственно в альтернативный код, реализующий исправление совместимости.

Формат переносимых исполняемых файлов Windows включает заголовки, содержащие каталоги данных, которые используются для обеспечения уровня косвенности между приложением и связанным файлом. Вызовы API к внешним двоичным файлам выполняются через таблицу адресов импорта (IAT), которая затем напрямую вызывает операционную систему Windows, как показано на следующем рисунке.

В частности, процесс изменяет адрес затронутой функции Windows в IAT, чтобы указать на код исправления совместимости, как показано на следующем рисунке.

Примечание

Для статически связанных библиотек DLL перенаправление кода происходит при загрузке приложения. Вы также можете исправить динамически связанные библиотеки DLL, подключившись к GetProcAddress API.

При определении стратегии исправления приложений следует учитывать важные моменты, связанные с некоторыми характеристиками инфраструктуры исправления совместимости.

• Исправление совместимости не является частью операционной системы Windows (как показано на предыдущем рисунке). Таким образом, к исправлению совместимости применяются те же ограничения безопасности, что и к коду приложения, а это означает, что вы не можете использовать исправления совместимости для обхода каких-либо механизмов безопасности операционной системы. Таким образом, исправления совместимости не повышают вашу уязвимость к безопасности, и вам не нужно снижать параметры безопасности, чтобы приспособиться к исправлениям совместимости.

• Инфраструктура Compatibility Fix вводит дополнительный код в приложение, прежде чем оно вызовет операционную систему. Это означает, что любое исправление, которое может быть достигнуто с помощью исправления совместимости, также может быть устранено путем исправления кода приложения.

• Исправления совместимости выполняются как код пользовательского режима внутри процесса приложения пользовательского режима. Это означает, что вы не можете использовать исправление совместимости для устранения проблем с кодом режима ядра. Например, вы не можете использовать исправление совместимости для решения проблем с драйверами устройств.

  Примечание

  Некоторые антивирусы, брандмауэры и антишпионские программы работают в режиме ядра.

Определение времени использования исправления совместимости

Решение использовать исправления совместимости для устранения проблем совместимости может касаться не только технических проблем. Следующие сценарии отражают другие распространенные причины использования исправления совместимости.

Сценарий 1

Проблема совместимости существует в приложении, которое больше не поддерживается поставщиком.

Как и во многих компаниях, вы можете запускать приложения, для которых поставщик прекратил поддержку. В этой ситуации вы не можете попросить поставщика внести исправление, а также не можете получить доступ к исходному коду, чтобы самостоятельно изменить проблему. Однако возможно, что использование исправления совместимости может решить проблему совместимости.

Сценарий 2

Проблема совместимости существует во внутреннем приложении.

Хотя для решения проблемы предпочтительнее исправить код приложения, это не всегда возможно. Ваша внутренняя команда может быть не в состоянии устранить все проблемы до развертывания новой операционной системы. Вместо этого они могут использовать исправление совместимости везде, где это возможно. Затем они могут исправить код только для проблем, которые не могут быть решены таким образом. С помощью этого метода ваша команда может изменять приложение, если позволяет время, не задерживая развертывание новой операционной системы в вашей среде.

Сценарий 3

Проблема совместимости существует в приложении, совместимая версия которого должна быть выпущена в ближайшем будущем, или в приложении, которое не является критическим для организации, независимо от его версии.

В ситуации, когда приложение либо неважно для вашей организации, либо для которого вскоре должна быть выпущена более новая совместимая версия, вы можете использовать исправление совместимости в качестве временного решения. Это означает, что вы можете продолжать использовать приложение, не откладывая развертывание новой операционной системы, с намерением обновить свою конфигурацию, как только будет выпущена новая версия.

Определение версии приложения для исправления

Вы можете применить исправление совместимости к определенной версии приложения либо с помощью условия «до или включая», либо выбрав эту конкретную версию. Это означает, что в следующей версии приложения исправление совместимости не будет применяться автоматически. Это важно, потому что позволяет вам продолжать использовать ваше приложение, а также побуждает поставщика исправлять приложение.

Поддержка исправлений совместимости

Исправления совместимости поставляются как часть операционной системы Windows и обновляются с помощью Центра обновления Windows. Поэтому они получают такой же уровень поддержки, как и сама Windows.

Вы можете применить исправления совместимости к любому из ваших приложений. Однако корпорация Майкрософт не предоставляет инструменты для использования инфраструктуры исправлений совместимости для создания собственных пользовательских исправлений.

Управление исправлениями совместимости приложений и пользовательскими базами данных исправлений

Обратная связь

Отправить и просмотреть отзыв для

Этот продукт Эта страница

Просмотреть все отзывы о странице

Видео: проверка файлов на наличие проблем совместимости

Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Excel 2021 Word 2021 PowerPoint 2021 Excel 2019Word 2019 PowerPoint 2019 Excel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Office 2016 Дополнительно. ..Меньше

Если ваша организация работает с несколькими версиями Office, используйте средство проверки совместимости, чтобы убедиться, что ваши файлы можно открывать в более старых версиях.

1. Откройте файл, который вы хотите сделать совместимым со старыми версиями Office.

2. Выберите Файл > Информация .

3. Выберите Проверить наличие проблем > Проверить совместимость .

4. org/ListItem»>

   Просмотрите список проблем, обнаруженных при проверке совместимости.

   Чтобы открыть веб-браузер и найти объяснение проблемы, выберите Help , если есть.

   Совет:  Чтобы приложение Office проверяло наличие проблем совместимости при каждом сохранении файла как более ранней версии, выберите Проверять совместимость при сохранении документов .

5. Чтобы вернуться к документу и исправить проблемы совместимости, выберите OK .

Хотите больше?

Проверьте совместимость файла с более ранними версиями

Тренировка слов

обучение PowerPoint

Обучение Excel

Перспективное обучение

Если вы работаете с деловыми партнерами, которые используют более раннюю версию Office, убедитесь, что файлы, которыми вы делитесь с ними, совместимы.

В приложении выберите File .

Выберите Проверить наличие проблем , а затем выберите Проверить совместимость .

Office выполнит поиск файла, чтобы определить, будут ли форматирование, редактирование и другие функции, которые вы использовали, правильно работать в более ранних версиях.

Средство проверки совместимости обнаружило проблему, которую необходимо устранить.

Некоторую графику в файле нельзя редактировать в более ранних версиях приложения.

Здесь сводка поможет вам найти нужную графику.

Для получения дополнительных сведений выберите Справка .

На этой веб-странице вы видите информацию о том, как средство проверки совместимости работает с приложением, а также о вашей конкретной проблеме совместимости.

Чтобы исправить это, следуйте пошаговому решению.

Вернуться к файлу и к тому месту, где возникла проблема с совместимостью.

Затем выполните рекомендуемые шаги.