Раппорт в нлп это: 29. Раппорт и ведение | НЛП для начинающих

29. Раппорт и ведение | НЛП для начинающих

На высоких уровнях доверия (подсознательного) может наступить состояние называемое «раппортом».

«Rapport» с английского переводится как «связь», «согласие».

Наличие раппорта говорит о том, что образовалась система, люди начинают действовать как единое целое. У тех самых пар, которые танцуют танго или вальс, для того, чтобы делать это хорошо, должен быть очень хороший раппорт. То есть они должны образовывать систему. А для того, чтобы из людей получилась система должен быть между ними раппорт. Короче, если люди образовали систему – между ними есть раппорт. И наоборот.

Раппорт не означает, что у вас теперь одни движения и мысли на двоих — это означает только, что они согласованы. В том же танго у каждого из партнеров свои движения, но при этом схожее состояние, ритм, стиль и скорость движений.

Одно из свойств раппорта — желание следовать за человеком, чувствовать к нему расположение и доверие. То есть если раппорт появился, то появляется ведение: вы меняете своё состояние и человек идёт за вами. Вы сменили позу — и он тоже, вы уменьшили скорость речи — и он замедлился, вы успокоились — и он расслабился. На высоких уровнях раппорта возможны даже синхронные движения — вы поднимаете руку, и он поднимает, вы двагаете указательным пальцем правой руки — и он тоже. Поэтому ведение по движению хорошо использовать для проверки наличия раппорта.

Наличие ведения – признак раппорта. То есть, если есть раппорт — то можете вести, если вести не можете – раппорта нет.

Было с вами в компании: один начинает зевать, и остальные вслед за ним. А попробуйте посидеть рядом с сонным знакомым – тоже в сон клонит.

Кстати, при хорошем раппорте обычно даже невозможно понять, кто именно ведёт – просто рождается общее движение, появляются общие направление для идей и общаются на одну тему.

Ведение один из основных инструментов воздействия – вы входите в раппорт и дружно двигаетесь в нужную сторону.

История. Пара ребят, знакомых с НЛП, пошли на рок-концерт. Когда они заняли свои места, то обнаружили, что рядом с ними сидит девушка в весьма понуром состоянии. Это неприятно. Вы на рок-концерте, а рядом с вами понурая девушка. Что они сделали. Нет, они не стали выпытывать у неё: «Что случилось?». Они тоже сели в похожие позы, с похожим дыханием и выражением лица. А потом потихоньку начали выпрямляться, поднимать головы и улыбаться. Через десть минут девушка уже улыбалась и орала вместе со всеми.
Подводим итоги:

Калибровка нужна, чтобы точно интерпретировать сообщение, подстройка помогает состроить фильтры восприятия и достигнуть состояния раппорта. Если же вы в раппорте, вы теперь одна система и можете вести (его, её, их, нас) в нужном направлении.

Всё очень просто.
Ну а дальше более подробно, как этот раппорт и ведение создавать и использовать.

Упражнение «Калибровка раппорта»

Хотя единственным сенсорно-очевидным признаком раппорта является ведение, но есть одна хитрая штука с этим раппортом: он симметричный. То есть если вы с человеком в раппорте, то и он с вами тоже в раппорте. Так что можно калибровать себя.

Это отличает раппорт от доверия — что сознательного, что подсознательного. Доверие может быть к человеку, с которым контакта нет (раппорт бывает только при наличие контакта) — например, я доверяю Достоевскому, хотя он давно умер. Ну, собственно так и должно быть — раппорт же признак взаимодействия. А для взаимодействия (в обе стороны) нужен канал информации.

Итак, задание. Есть куча ситуаций, когда у вас хороший раппорт: вы делаете что-то вместе (например, танцуете парный танец), вы беседуете с приятным человеком и вам хорошо вместе. Определите, как вы ощущаете внутри себя эту связь. Сравните с человеком, который может быть рядом, но безразличен. Попробуйте с несколькими людьми — не менее семи человек и в разных ситуациях — и найдите общее. Это должно быть что-то вполне сенсорное.

• ощущение тепла и расслабления в области солнечного сплетения;
• ощущение распирания в груди;
• ощущение лёгкой вибрации, которая идёт снизу живота вверх.

Да, это скорее всего будет ощущение. Причём эти ощущения, сообщающие о раппорте, у разных людей разные.

Но при желании можно сделать воображаемую лампочку — появился раппорт, лампочка зажглась. И с усилением раппорта горит ярче.

Где проходим

Тренинг:: Мастерство Коммуникации

По теме

Глоссарий:: Раппорт

Статья:: Общение 4: Доверие

НЛП-практик:: Раппорт

Тест:: Раппорт

Модель НЛП:: Раппорт — trEnings.ru: всё о НЛП

Оглавление

Что это такое?

Зачем нужен раппорт?

Что при этом происходит?

Как создать?

Как откалибровать?

Где проходим

По теме

Что это такое?

С раппортом мы встречаемся постоянно – это состояние возникает, когда мы участвуем в успешной коммуникации. Помните хорошее общение – интерес, доверие, понимание, взаиморасположение. Вот это и есть состояние раппорта. Раппорт появляется, когда люди начинают действовать как единая система. Хороший пример —  парные танцы, когда вместо двух танцоров появляется «пара», двигающаяся как единое целое. Но это не означает, что люди начинают копировать друг друга. Чтобы хорошо танцевать латино или спортивный рок-н-ролл требуется хорошая согласованность движений, но при этом у каждого их партнёров движения свои.

Умение создавать раппорт, судя по всему, не только человеческое умение – все стайныt животные умеют это делать в той или иной степени. Иначе бы они во время передвижения постоянно натыкались друг на друга и наносили друг другу повреждения. А так – табун лошадей бежит, косяк рыб плывёт, стая волков бежит и все более-менее целы.

Более строгое определение:

Раппорт – состояние взаимодействия между людьми, характеризующийся высоким уровнем доверия и возможностью ведения.

Зачем нужен раппорт?

Раппорт нужен, чтобы нормально общаться. Без него общение не складывается.
Раппорт нужен, чтобы донести информацию до другого человека – без раппорта эта информация будет либо игнорироваться, либо у человека к ней будет не очень большое доверие.
Раппорт необходим при использовании речевого воздействия. Без него все пресуппозиции, трюизмы, вложенные сообщения, разговорные рефрейминги и фокусы языка работать не будут.
Для гипноза – наличие раппорта это необходимое условие. Этот термин и пришёл из гипноза.
И для приятной беседы – состояние раппорта просто приносит удовольствие.

Что при этом происходит?

Как я уже писал – при раппорте люди (и не только) образуют систему. И начинают действовать как единое целое.

Представьте себе косяк рыбы – они плывут «плотным строем». Но как только появляется хищник, строй организованно расступается. А потом собирается обратно вместе. Для такого движения нужна высокая согласованность действий.

 

При этом они чувствуют доверие друг другу, им интересно общаться и приятно находиться рядом.
При раппорте возникает состояние ведения — если один из общающихся меняет своё состояние, то другой меняет своё состояние вслед за ним. Например, вы начинаете говорить медленнее и ваш собеседник тоже замедляется. Это полезно для управления состоянием других людей: тренер повышает свой уровень «адреналина» и зал идёт вслед за ним и приободряется, терапевт подстраивается под состояние клиента, а потом постепенно становится более спокойным – и клиент тоже успокаивается, ваш собеседник грустит, вы подстраиваетесь к его состоянию и потихоньку становитесь более радостным – и он тоже веселеет.
Состояние сильного раппорта – трансовое состояние. С основными признаками транса.
Судя по всему при раппорте работают зеркальные нейроны — это нейроны головного мозга, которые активизируются, когда кто-то другой выполняет определённое действие.

Как создать?

Для создания раппорта нужно подстроиться под собеседника – согласовать ваши состояния. Так же весомый вклад вносит

личная конгруэнтность – внутренняя согласованность человека.
При этом после достижения раппорта вы просто следите за его наличием и восстанавливаете, если он внезапно потерялся.

«Это похоже на вождение машины. Когда вы едете по автостраде, вы следите, чтобы машина оставалась в пределах полосы, и корректируете движение. И вы делаете это постоянно.»
Ричард Бендлер.

Как откалибровать?

Единственным сенсорно-очевидным признаком раппорта является наличие ведения. Так что самый простой способ проверки – попробовать повести. Например, уменьшить скорость речи, двинуть рукой или расслабить плечи – если ваш партнёр вслед за вами тоже уменьшит скорость речи, двинет рукой или расслабит плечи, то раппорт есть.
Так как раппорт состояние симметричное – то есть, если вы в раппорте с собеседником, то и он в раппорте с вами, — можно калибровать собственное состоянию. Вы можете отследить, что вы чувствуете к людям, с которыми точно находитесь в раппорте. И если у вас возникает похожее состояние – то скорее всего раппорт есть.

Но более верный способ – проверить наличие ведения.

Где проходим

Мастерство Коммуникации 1

По теме

НЛП для начинающих:: 29. Раппорт и ведение

НЛП для начинающих:: 32. Отзеркаливание и присоединение

НЛП для начинающих:: 34. Подстройка под скорость и энергию

НЛП-взаимопонимание – создание доверия и понимания

НЛП-взаимопонимание – это способность относиться к другим таким образом, который создает доверие и понимание. Это способность увидеть точку зрения другого и заставить его понять вашу. Вы не обязаны соглашаться с их точкой зрения или даже нравиться ей. Это упрощает любую форму общения.

Успешное взаимодействие во многом зависит от нашей способности устанавливать и поддерживать взаимопонимание. Удивительно, но большинство деловых решений мы принимаем на основе взаимопонимания, а не технических качеств. Вы с большей вероятностью купите, согласитесь или поддержите кого-то, с кем вы можете общаться, чем кого-то, с кем вы не можете.

Техники установления связи в НЛП, как и многие другие аспекты НЛП, довольно тонки, но чрезвычайно сильны по своим последствиям и эффектам. Словари определяют взаимопонимание как отношения, отмеченные гармонией, соответствием, согласием или близостью. Он поддерживает согласие, выравнивание, подобие или подобие.

Подчеркивание сходства

Есть два способа видеть других людей. Вы можете подчеркнуть различия или сходства между вами. Вы всегда можете найти что-то общее, что у вас есть с кем-то, даже если это просто человек. Точно так же всегда будут различия между вами и другим человеком. Даже у клонов будет другой опыт.

Если вы подчеркнете различия, вам будет трудно установить взаимопонимание. Подчеркивая общие черты, сопротивление и антагонизм обычно исчезают, а сотрудничество улучшается. С практикой становится легко находить то, чем мы делимся с другими людьми, и сосредотачиваться на этом.

Стимулирование

Взаимопонимание в НЛП устанавливается и поддерживается с помощью стимуляции. По определению, это процесс движения по мере того, как движется другой человек. Шагание или соответствие принимает поведение другого человека и соответствует ему в его модели мира. Речь идет об уменьшении различий между вами и другими на бессознательном уровне.

Вы можете подстраиваться под различные аспекты поведения. Конечно, если другой человек знает, что вы копируете его поведение, это становится мимикой. Очевидные попытки «копировать» людей разрушат взаимопонимание. Успешная стимуляция находится на бессознательном уровне.

Когда взаимопонимание установлено, вы можете влиять на поведение другого человека. Если вы хотите узнать, есть ли у вас взаимопонимание, вы можете сделать движение и узнать, следуют ли они за вами. Например, вы можете почесать нос и посмотреть, сделает ли то же самое другой человек.

Что вы можете сопоставить

Сопоставление — это то, что мы все делаем естественным образом в некоторых контекстах. Посмотрите, что происходит, когда кто-то разговаривает с маленьким ребенком. Они могут приседать до роста ребенка, говорить медленнее (или взволнованно). Романтические пары в ресторанах часто кажутся занятыми танцем, наклоняясь и улыбаясь в зеркальных позах.

Позы тела

Вы можете настроить все свое тело, половину тела или часть тела, чтобы они соответствовали друг другу. Полезно сопоставлять типичные позы, которые предлагает другой человек с головой и плечами. Однако, если поза тела необычна, сопоставление может показаться неуважительным. Тонкость жизненно важна.

Дыхание

Вы можете сопоставить частоту дыхания человека, где он дышит (грудь, живот или живот) или насколько глубоко. Это не очень хорошая техника, если у человека проблемы с дыханием, так как вы можете почувствовать похожие симптомы.

Голос

Подбирать темп, громкость, высоту тона, тон и тип слов немного сложно, но оно того стоит. Попробуйте посмотреть телепрограмму на иностранном языке, чтобы заметить эти различия в слуховой обработке. Вам не нужно пытаться соответствовать всем этим аспектам. Выбери один. Если человек говорит медленно, притормози. Если они говорят тихо, уменьшите громкость.

Убеждения и ценности

Искренняя попытка понять убеждения и ценности другого человека без осуждения может привести к очень глубокому взаимопониманию. Опять же, вам не нужно соглашаться с ними или менять какие-либо собственные ценности; цель понять.

Языковые модели

Сопоставление языковых моделей — излюбленная техника НЛП для установления контакта с продавцами и маркетологами. Используя одни и те же слова для описания вещей и процессов, человек чувствует себя понятым.

Слушайте их слова силы. Мы часто учимся перефразировать то, что кто-то говорит, а не использовать одни и те же слова. Мы называем это активным слушанием. Это ошибка, когда дело доходит до НЛП-раппорта. Мы присоединяем определенные слова к соответствующим переживаниям. Если кто-то говорит, что хочет быть уверенным в себе, а вы говорите о его способностях, вы можете упустить лодку взаимопонимания.

Сопоставление репрезентативных систем может быть очень мощным и тонким. У кого-нибудь был такой разговор? «Я просто не вижу здесь общей картины» «Ну, вам нужно читать инструкции внимательнее» Это несоответствие репрезентативных систем.

Дополнительная литература: Краткий обзор техники убеждения

Взаимопонимание в НЛП — это способность относиться к другим таким образом, который создает доверие и понимание. Это способность увидеть точку зрения другого и заставить его понять вашу. Вы не обязаны соглашаться с их точкой зрения или даже нравиться ей. Это упрощает любую форму общения.

Успешное взаимодействие во многом зависит от нашей способности устанавливать и поддерживать взаимопонимание. Удивительно, но большинство деловых решений мы принимаем на основе взаимопонимания, а не технических качеств. Вы с большей вероятностью купите, согласитесь или поддержите кого-то, с кем вы можете общаться, чем кого-то, с кем вы не можете.

Техники установления связи в НЛП, как и многие другие аспекты НЛП, довольно тонки, но чрезвычайно сильны по своим последствиям и эффектам. Словари определяют взаимопонимание как отношения, отмеченные гармонией, соответствием, согласием или близостью. Он поддерживает согласие, выравнивание, подобие или подобие.

Подчеркивание сходства

Есть два способа видеть других людей. Вы можете подчеркнуть различия или сходства между вами. Вы всегда можете найти что-то общее, что у вас есть с кем-то, даже если это просто человек. Точно так же всегда будут различия между вами и другим человеком. Даже у клонов будет другой опыт.

Если вы подчеркнете различия, вам будет трудно установить взаимопонимание. Подчеркивая общие черты, сопротивление и антагонизм обычно исчезают, а сотрудничество улучшается. С практикой становится легко находить то, чем мы делимся с другими людьми, и сосредотачиваться на этом.

Стимулирование

Взаимопонимание в НЛП устанавливается и поддерживается с помощью стимуляции. По определению, это процесс движения по мере того, как движется другой человек. Шагание или соответствие принимает поведение другого человека и соответствует ему в его модели мира. Речь идет об уменьшении различий между вами и другими на бессознательном уровне.

Вы можете подстраиваться под различные аспекты поведения. Конечно, если другой человек знает, что вы копируете его поведение, это становится мимикой. Очевидные попытки «копировать» людей разрушат взаимопонимание. Успешная стимуляция находится на бессознательном уровне.

Когда взаимопонимание установлено, вы можете влиять на поведение другого человека. Если вы хотите узнать, есть ли у вас взаимопонимание, вы можете сделать движение и узнать, следуют ли они за вами. Например, вы можете почесать нос и посмотреть, сделает ли то же самое другой человек.

Что вы можете сопоставить

Сопоставление — это то, что мы все делаем естественным образом в некоторых контекстах. Посмотрите, что происходит, когда кто-то разговаривает с маленьким ребенком. Они могут приседать до роста ребенка, говорить медленнее (или взволнованно). Романтические пары в ресторанах часто кажутся занятыми танцем, наклоняясь и улыбаясь в зеркальных позах.

Позы тела

Вы можете настроить все свое тело, половину тела или часть тела, чтобы они соответствовали друг другу. Полезно сопоставлять типичные позы, которые предлагает другой человек с головой и плечами. Однако, если поза тела необычна, сопоставление может показаться неуважительным. Тонкость жизненно важна.

Дыхание

Вы можете сопоставить частоту дыхания человека, где он дышит (грудь, живот или живот) или насколько глубоко. Это не очень хорошая техника, если у человека проблемы с дыханием, так как вы можете почувствовать похожие симптомы.

Голос

Подбирать темп, громкость, высоту тона, тон и тип слов немного сложно, но оно того стоит. Попробуйте посмотреть телепрограмму на иностранном языке, чтобы заметить эти различия в слуховой обработке. Вам не нужно пытаться соответствовать всем этим аспектам. Выбери один. Если человек говорит медленно, притормози. Если они говорят тихо, уменьшите громкость.

Убеждения и ценности

Искренняя попытка понять убеждения и ценности другого человека без осуждения может привести к очень глубокому взаимопониманию. Опять же, вам не нужно соглашаться с ними или менять какие-либо собственные ценности; цель понять.

Языковые модели

Сопоставление языковых моделей — излюбленная техника НЛП для установления контакта с продавцами и маркетологами. Используя одни и те же слова для описания вещей и процессов, человек чувствует себя понятым.

Слушайте их слова силы. Мы часто учимся перефразировать то, что кто-то говорит, а не использовать одни и те же слова. Мы называем это активным слушанием. Это ошибка, когда дело доходит до НЛП-раппорта. Мы присоединяем определенные слова к соответствующим переживаниям. Если кто-то говорит, что хочет быть уверенным в себе, а вы говорите о его способностях, вы можете упустить лодку взаимопонимания.

Сопоставление репрезентативных систем может быть очень мощным и тонким. У кого-нибудь был такой разговор? «Я просто не вижу здесь общей картины» «Ну, вам нужно читать инструкции внимательнее» Это несоответствие репрезентативных систем.

Дополнительная литература: Краткий обзор техники убеждения

НЛП-понимание | Мир НЛП — Глоссарий — R

Вы когда-нибудь встречали кого-то и после 10 минут разговора чувствовали, что знаете этого человека целую вечность? Есть ли люди, с которыми вы просто чувствуете себя комфортно, и другие, с которыми вы, кажется, не можете найти общий язык? Основное различие между ними заключается в НЛП-раппорте: с первой группой у вас естественно, со второй — ну, совсем нет. Взаимопонимание — это ощущение того, что вы синхронизированы с кем-то другим, находитесь на одной волне и, следовательно, действительно понимаете и цените кого-то другого и его мнение.

Когда вы смотрите на общение, нас учат думать, что самые важные слова — это слова, которые мы произносим. Тем не менее, слова в целом составляют лишь около 7% всего общения между двумя людьми. Это не так уж и много, не так ли? Примерно 38% определяются тем, как мы произносим слова (качеством голоса), и поразительные 55% — невербальным общением или языком тела. То есть важно не только то, что вы говорите, но и то, как и какими жестами.

Нам нужен НЛП-раппорт, чтобы бессознательно заставить другого человека поверить в то, что вы двое похожи, это значительно увеличивает потенциал реакции. Как следствие, вам будет легче склонить другого человека к вашей точке зрения.

Итак, как его создать? Что ж, где-то в 1980-х в книгах по языку тела проповедовалась концепция зеркалирования, когда вы просто отражаете все жесты, которые кто-то делает. Хотя это только одна из возможностей, есть большая вероятность, что это будет совершенно очевидно, и в результате вы будете выглядеть немного странно, а другой человек будет чувствовать себя довольно некомфортно. Является ли сопоставление и зеркалирование манипуляцией? Прочтите статью здесь.

Значит, что делать? В общем, есть несколько хитрых вещей, которые вы можете сделать:

Соответствие означает, что вы делаете то, что делает другой человек. Так что, если он положит правую ногу на левую, вы тоже. Это уже более тонко, чем отзеркаливание, когда вы действуете как зеркало по отношению к другому человеку

Перекрестное отзеркаливание, вы берете один аспект и сопоставляете его с другим своим. Например, они скрещивают ноги, вы скрещиваете руки. Насколько это подло?

Конечно, можно заметить даже соответствие и отзеркаливание, если делать это только исходя из их физиологии. Итак, если вы хотите быть действительно скрытным, вы можете подняться на совершенно новый уровень: подбирать тон голоса, темп, громкость, ритм дыхания, частоту моргания и т. д.

Вот более длинное определение:

Соответствие, зеркальное отражение и несовпадение: Введение

Некоторые специалисты НЛП используют термины сопоставление и зеркальное отображение взаимозаменяемо, в то время как другие проводят следующие различия: . Чтобы отразить человека, поднявшего правую руку, вы должны поднять левую руку (т. е. зеркальное отражение). Чтобы соответствовать этому же человеку, вы должны поднять правую руку (делая то же самое, что и другой человек).

Некоторые практикующие видят разницу во времени между отражением и сопоставлением. Например, если кто-то делает жесты руками во время разговора, вы должны подождать, пока не наступит ваша очередь говорить, прежде чем делать аналогичные (соответствующие) жесты руками.

При сопоставлении вы должны сначала сосредоточиться на языке тела, затем на голосе и, наконец, на словах человека. Почему? Мехрабиан и Феррис (вывод об отношениях на основе невербального общения по двум каналам), Journal of Counsling Psychology, Vol. 31, 1967, стр. 248-52) обнаружил, что 55 % воздействия презентации определяется языком вашего тела, 38 % — вашим голосом и только 7 % — содержанием или словами, которые вы используете.

Язык тела включает позу тела, выражение лица, жесты рук, дыхание и зрительный контакт. Как новичок, начните с сопоставления одного конкретного поведения, и как только вы научитесь это делать, затем сопоставьте другое и так далее.

Для голоса можно подобрать тональность, скорость, громкость, ритм и четкость речи. Все мы можем варьировать различные аспекты нашего голоса, и у нас есть диапазон, в котором мы чувствуем себя комфортно. Если кто-то говорит очень быстро, намного быстрее, чем вы, и с такой скоростью, с которой вы не чувствовали бы себя комфортно: подстраивайтесь под этого человека, говоря быстрее, оставаясь в удобном для вас диапазоне.

Для слов. Предикаты в НЛП — это слова и фразы (главным образом глаголы, наречия и прилагательные), которые часто предполагают одну из репрезентативных систем. Если ваш партнер использует в основном визуальные слова, вы также должны использовать в основном визуальные слова, а также аудиальные, кинестетические и аудиальные цифровые слова. Насколько это возможно, вы также должны использовать те же слова, что и другой человек. Например, я могу сказать что-то «потрясающее». В вашей модели мира вы можете интерпретировать удивительный как выдающийся и использовать это слово, когда говорите со мной. Для меня выдающийся может иметь другое значение или вызывать другое чувство, чем «потрясающий». В этом случае вы бы не соответствовали, а не соответствовали моим словам.

Некоторым людям не нравится сама мысль о том, чтобы подружиться с другим человеком, и они считают, что пытаются обмануть другого человека или воспользоваться им. Чтобы преодолеть это беспокойство, осознайте, что сопоставление является естественной частью процесса построения взаимопонимания в НЛП, и что вы бессознательно делаете это каждый день со своими близкими родственниками и друзьями. Каждый день постепенно увеличивайте сознательное использование сопоставления в удобном и этичном для вас темпе. Соответствие, выполненное честно и с уважением, создает положительные чувства и реакции у вас и других. НЛП-раппорт — это способность войти в мир другого человека, дать ему почувствовать, что вы его понимаете и что между вами двумя существует сильная связь.

ЗЕРКАЛО

Как упоминалось ранее, зеркальное отображение может включать:

Положение тела
Жесты рук
Выражение лица
Сдвиг веса
Дыхание
Движение ног
Движение глаз

тонкая манера. Попробуйте отражать только один аспект поведения другого человека во время разговора с ним… возможно, его позу. Когда это легко, аккуратно добавьте еще один элемент, например, жесты его рук. Постепенно добавляйте еще и еще, пока не начнете отражать, не думая об этом. Чем больше вы будете практиковаться, тем легче вам станет. Вы также будете вознаграждены такой же комфортной, позитивной реакцией в СЕБЕ, которую вы создаете для другого.

СОГЛАСОВАНИЕ

Одно из основных различий между зеркалированием и сопоставлением заключается во времени. Это иногда называют стимуляцией. В то время как зеркальное отображение происходит одновременно с движениями другого человека, сопоставление иногда может иметь фактор «временной задержки». Например, если кто-то жестикулирует во время разговора и высказывания мнения, вы можете оставаться неподвижным и слушать. Когда наступает ваша очередь говорить, вы можете высказать свои замечания и точку зрения, используя те же или похожие жесты.

Существуют и другие типы сопоставления:

ПЕРЕКРЕСТНОЕ ЗЕРКАЛЬНОЕ ОТРАЖЕНИЕ — это выбор соответствия одного из ваших действий соответствующему, но другому движению другого.

Например, если человек быстро моргает, вы можете перекрестное совпадение, осторожно постукивая пальцем с той же скоростью, с которой он моргает; или поддерживайте ритм чьей-то речи легкими кивками головы или своим дыханием.

НЕСООТВЕТСТВИЕ также полезно освоить. Вы когда-нибудь слышали, чтобы кто-то продолжал и продолжал говорить с ним или с ней… когда вы задавались вопросом, перестанут ли они когда-нибудь говорить?

Вы можете разорвать зрительный контакт, повернуть свое тело под углом к ​​ним, дышать быстрее или медленнее в отличие от их дыхания… короче, делать все, чтобы разорвать раппорт, не соответствуя друг другу. Вы удивитесь, как быстро и легко закончится разговор.

Вы обнаружите, что слышите других людей и наблюдаете за ними более подробно, когда изучаете эти базовые навыки НЛП-раппорта. Обращение внимания к другим таким образом — это процесс укрепления доверия, и чем элегантнее вы повторяете, сочетаете и пересекаете соответствие, тем больше ваши клиенты превращаются в «ярых поклонников».

ПОДЛИННОСТЬ

Это предполагает искренний интерес к ним. Один из наиболее эффективных способов установления взаимопонимания не совсем подходит для шаблона Match & Lead. Именно здесь возникает раппорт из-за вашего искреннего интереса к модели мира другого человека.

ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ СООТВЕТСТВИЕ И ОТРАЖЕНИЕ

Некоторые люди считают, что они просто должны сопоставлять и отражать.

Молодая женщина, которая постоянно подражала и отражала, сидела напротив коллеги, которая устала от подражания. Коллега опустился на стул, и она, конечно же, сделала то же самое. Затем коллега скатился еще ниже. Она сделала то же самое. Наконец, одного слайда было слишком много, и женщина буквально падала на пол! Ее коллега, осознавая свое отражение, остался в своем кресле.

РАЗВИТИЕ НАВЫКОВ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НЛП

Чем больше вы практикуетесь, тем больше вы будете осознавать различные ритмы, жесты, модели дыхания, которые есть у вас и других людей. Увлекательно входить в «карту мира» другого человека, отражая его поведение. Таким образом, вы можете узнать о них гораздо больше.

При установлении взаимопонимания будьте осторожны в отражении. Если другой человек делает широкие, размашистые жесты, вы можете сделать похожие, но более мелкие и менее заметные движения. Поначалу это может показаться неловким. Но ценность обучения достижению и поддержанию взаимопонимания стоит времени и усилий, необходимых для приобретения навыков в этой области общения. И вы можете быть удивлены, обнаружив, что ваша «интуиция» улучшится, когда вы начнете осознавать поведение и действия, о которых раньше не подозревали.

Отзеркаливание — это то, что мы делаем автоматически, когда находимся рядом с людьми, с которыми нам комфортно. Научившись отражать намеренно, чтобы достичь взаимопонимания, мы можем улучшить наше общение с другими и получить поддержку всех, кого мы встречаем, чтобы помочь нам достичь наших результатов и целей.

Во время разговора с членами семьи или коллегами по бизнесу найдите конкретное поведение или движение, на которых следует сосредоточиться, и подберите или перекрестное соответствие. Вы можете выбирать одно поведение в день, чтобы практиковать его до тех пор, пока не выработаете целый репертуар навыков НЛП-раппорта.

Вы можете: использовать движения рук, чтобы контролировать дыхание другого человека.
Двигайте ногой, чтобы повторять движения головы другого человека.
Слегка наклоните плечи, когда другой человек наклонит голову.
Поднимите палец, когда другой человек приподнимет бровь. И не стесняйтесь создавать свои собственные методы сопоставления кроссоверов! Также не забывайте практиковать несоответствие, но обязательно заканчивайте взаимодействие в состоянии раппорта.

Чтобы расширить свои возможности по созданию раппорта, вам необходимо обладать отличной сенсорной остротой и навыками калибровки, тратить время на практику только одной формы сопоставления, пока вы не сможете использовать ее легко и не задумываясь об этом. Затем добавьте еще один элемент, затем еще один и так далее. Вот и все – внимательное наблюдение и практика.
При последовательной практике вы сможете легко установить контакт с совершенно незнакомыми людьми всего за несколько минут, независимо от того, нравятся они вам или нет, и есть ли у вас общие интересы.

И помните, установление взаимопонимания должно быть тонким. Если процесс вторгается в сознание другого человека, он может отреагировать неблагоприятно или почувствовать себя некомфортно.

Как построить НЛП-раппорт

Результат: Уметь устанавливать НЛП-раппорт с любым человеком в любой момент времени.

Теория:

A. Общение это:
7% СЛОВА
38% ТОНАЛЬНОСТЬ
55% ФИЗИОЛОГИЯ

B. Когда люди похожи друг на друга, они нравятся друг другу. Взаимопонимание — это процесс отклика, а не обязательно симпатии.
Процесс:
A. Обращение устанавливается в соответствии с Matching & Mirgoring
B. Основные элементы взаимопонимания:
зеркалирование
Сопоставление

112123%(3923%(3923%(55%)

Physiology (55%)	111423%(3923%) (3923%) (3923%) (55%). 7%)
Осанка Жест выражение лица и мигание Дыхание	Голос ТОН (PITCH) TEMPO (SPEEP) TIMBRE (качество) VOLUME (Громкость) 114. GRODSENTIONS 4S S S . Фрагменты содержания

Классический, хотя и необычный пример взаимопонимания можно найти в книге Джея Хейли «Необычная терапия» (ISBN 0-393-31031-0) о методах психотерапевтического вмешательства Милтона Эриксона. Эриксон развил способность входить в мировоззрение своих пациентов, и с этой точки зрения (установив взаимопонимание) он смог проводить чрезвычайно эффективные вмешательства (чтобы помочь своим пациентам преодолеть жизненные проблемы). В нейролингвистическом программировании Ричард Бэндлер и Джон Гриндер заметили, что семейный терапевт Вирджиния Сатир «сопоставила свои предикаты (глаголы, наречия и прилагательные) с теми, которые используют ее клиенты». клиенты. Кроме того, Милтон Эриксон отражал позы и движения тела своих клиентов. Однако из-за постполиомиелитного синдрома Эриксон был ограничен в движениях и не мог напрямую соответствовать позе своих клиентов. Вместо этого он менял свой голос и положение головы в такт движениям клиента.