Негосударственное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа

Реактивная это: Техника ВСУ – Украинские военные вооружены двумя реактивными системами залпового огня – Град и Смерч » Слово и Дело

Содержание

С-реактивный белок (СРБ, CRP), показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Подтверждаю Подробнее

  • ИНВИТРО
  • Библиотека
  • Лабораторная…
  • С-реактивный белок…

Ветряная оспа

Краснуха

Корь

Подагра

Энцефалит

Гепатит

Ревматизм

37076 06 Октября

Напоминаем вам, что самостоятельная интерпретация результатов недопустима, приведенная ниже информация носит исключительно справочный характер.

С-реактивный белок (СРБ, CRP): показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Показания для назначения исследования

С-реактивный белок (СРБ) – наиболее высокочувствительный показатель повреждения тканей при воспалении, некрозе, травме. В крови здорового человека СРБ отсутствует или выявляется в минимальных количествах. Вырабатывается он преимущественно клетками печени (гепатоцитами), как реакция на попадание в организм человека возбудителей инфекций, на травму, а также при системных заболеваниях соединительной ткани (ревматических заболеваниях).

СРБ стимулирует иммунные реакции в организме, активирует его защитные системы и имеет высокую корреляцию с активностью заболевания и стадией процесса, то есть его концентрация становится тем выше, чем активнее воспаление (инфекционное или аутоиммунное) и более обширна зона повреждения тканей при некрозе или травме. Поэтому С-реактивный белок называют белком «острой фазы».

Еще одним показателем острого воспаления является СОЭ (скорость оседания эритроцитов).

СОЭ (Cкорость Оседания Эритроцитов, ESR)

СОЭ – неспецифичный маркер воспаления.  Синонимы: Реакция оседания эритроцитов; РОЭ.  Westergren sedimentation rate; Erythrocyte Sedimentation Rate; ESR; Sed Rate; Sedimentation Rate.  Кр…

До 1 рабочего дня

Доступно с выездом на дом

295 руб

В корзину

Однако СРБ более информативен, поскольку его уровень начинает расти раньше, а снижаться быстрее (при правильном лечении СРБ снижается на 6-10-е сутки, в то время как СОЭ – только на 14-28-е). Кроме того, на результаты СОЭ оказывает влияние пол пациента (у женщин показатель СОЭ выше, чем у мужчин), время суток, число эритроцитов, а на значениях СРБ это никак не отражается. Таким образом, для оценки воспалительного процесса анализ на С-реактивный белок выглядит более оправданным.

Уровень СРБ при вирусных заболеваниях повышается незначительно, поэтому его существенный рост в сочетании с повышенной температурой тела с большой долей вероятности свидетельствует о наличии бактериальной инфекции.

На короткое время С-реактивный белок может повышаться после оперативных вмешательств из-за повреждения тканей, но при отсутствии бактериального воспаления в послеоперационном периоде быстро снижается.

Тогда как присоединение бактериальной инфекции, будь то локальный процесс или сепсис, сопровождается ростом СРБ или отсутствием его снижения.

Существует высокочувствительный метод определения СРБ – высокочувствительный С-реактивный белок (кардио).

Исследование позволяет выявить повышение СРБ при вялотекущем, низкой степени активности воспалении внутренней поверхности сосудистой стенки, которое чревато образованием атеросклеротических бляшек. Анализ назначают только в отсутствии острых заболеваний и травм (при них повышение СРБ выявляется стандартным методом). Увеличение значений высокочувствительного С-реактивного белка может свидетельствовать о риске сердечно-сосудистых заболеваний: инфаркта миокарда, инсульта.

Таким образом, анализ на С-реактивный белок в комплексе с исследованием некоторых показателей клинического анализа крови (уровня лейкоцитов, лейкоцитарной формулы и СОЭ) обычно назначают в случае повышения температуры тела, чтобы по степени их увеличения предположить вирусное или бактериальное воспаление.

СРБ определяют при болях в суставах, не связанных с травмой, для дифференциальной диагностики дегенеративных и воспалительных заболеваний – артроза и артрита. При ревматических заболеваниях СРБ исследуют для оценки активности процесса и контроля эффективности лечения.

Подготовка к процедуре

Сдавать кровь предпочтительно утром натощак, после 8-14-часового перерыва в приеме пищи. Нельзя пить соки, чай и кофе. Воду пить разрешается.

При необходимости можно сдавать анализ на СРБ через 4-6 часов после легкого приема пищи.

За 2-3 дня до исследования следует исключить физические нагрузки.

Не следует курить минимум за 30 минут до забора крови.

С-реактивный белок (СРБ, CRP)

С-реактивный белок – белок острой фазы, чувствительный индикатор повреждения тканей при воспалении, некрозе, травме.  Синонимы: Анализ крови на СРБ; С-реактивн…

До 1 рабочего дня

Доступно с выездом на дом

665 руб

В корзину


Срок исполнения

Анализ выполняется в течение одного рабочего дня.

Что может повлиять на результаты

На результаты исследования может повлиять целый ряд факторов:

  • Интенсивные физические нагрузки, которые следует исключить за 2-3 дня до сдачи анализа, так как они могут приводить к повреждению мышечной ткани и, соответственно, повышению СРБ. Особенно это касается спортсменов и людей, регулярно посещающих спортзалы: любая травма мышц ведет к повышению уровня СРБ.
  • Прием обезболивающих и жаропонижающих средств из группы нестероидных противовоспалительных препаратов может снижать реально существующий уровень СРБ за счет уменьшения выраженности воспаления. Есть данные, что подобным действием обладают и статины, применяемые для снижения уровня холестерина в крови. 
  • Наличие имплантов и трансплантатов в организме. 
  • Употребление алкоголя и/или жирной пищи накануне исследования.

С-реактивный белок (СРБ, CRP)

Для исследования берется кровь из вены.

Сдать анализ крови на С-реактивный белок (СРБ, CRP) можно в ближайшем медицинском офисе ИНВИТРО. Список офисов, где принимается биоматериал для лабораторного исследования, представлен в разделе «Адреса».

Интерпретация результатов исследования содержит информацию для лечащего врача и не является диагнозом. Информацию из этого раздела нельзя использовать для самодиагностики и самолечения. Точный диагноз ставит врач, используя как результаты данного обследования, так и нужную информацию из других источников: анамнеза, результатов других обследований и т.д.

Нормальные показатели

Единицы измерения: мг/л

Нормальным считается уровень СРБ менее 5 мг/л.

При оценке сердечно-сосудистых рисков уровень высокочувствительного СРБ менее 1,0 мг/л расценивают как низкий, 1-3 мг/л – как средний, более 3 мг/л указывает на повышенный риск развития сердечно-сосудистых заболеваний в будущем.

Расшифровка показателей

Уровень С-реактивного белка в крови не зависит от пола и возраста пациента, а его повышение может быть связано с повреждением различной природы любых органов и систем организма. Конкретный диагноз устанавливается путем комплексной оценки жалоб, данных осмотра, инструментальных и лабораторных методов обследования.

Что значат пониженные показатели

Поскольку в крови здорового человека С-реактивный белок или отсутствует, или выявляется в минимальных количествах, говорить о его понижении некорректно.

Что значат повышенные показатели

Степень повышения С-реактивного белка обычно коррелирует с объемом, характером и выраженностью поражения тканей.

Повышение СРБ до 30 мг/л может говорить о вирусных заболеваниях — ОРВИ, ротавирусной инфекции и др., обнаруживается при злокачественных опухолях, ревматических болезнях вне стадии обострения (системная красная волчанка, дерматомиозит, системная склеродермия, ревматоидный артрит и др. ).

Повышение СРБ до 100 мг/л и выше, как правило, сопутствует различным острым бактериальным инфекциям (ангине, пневмонии, аппендициту, острому холециститу, пиелонефриту и др.), обострениям хронических инфекционных заболеваний и ревматических болезней, а также различным повреждениям тканей (оперативное вмешательство, инфаркт миокарда и т.д.).

Самое значимое повышение СРБ – до 300 мг/л и более возможно при обширных ожогах и сепсисе, когда бактерии из очага поражения попадают в кровь и распространяются по всему организму.

Дополнительное обследование при отклонении показателя от нормы

Подъем температуры тела в сочетании с повышением уровня С-реактивного белка может сопутствовать генерализованным (распространенным) и любым локальным поражениям – инфекциям кожи и подкожной жировой клетчатки, респираторным и стоматологическим инфекциям, инфекциям глаз, ЛОР-органов, желудочно-кишечного тракта, сердечно-сосудистой системы, урологическим инфекциям, инфекциям центральной нервной системы, костей и суставов.

В зависимости от клинической картины, обследованием и лечением таких пациентов занимаются врачи разных специальностей – терапевты, хирурги, узкие специалисты, в том числе ЛОРы, стоматологи, гинекологи, урологи, ревматологи.

В качестве дополнительных исследований в каждом конкретном случае может понадобиться самый разнообразный спектр инструментальной и лабораторной диагностики.

Повышение уровня высокочувствительного СРБ влечет за собой определение других факторов риска сердечно-сосудистых заболеваний. Для этого выполняется анализ крови на липидный спектр, фибриноген, гомоцистеин, глюкозу, мочевую кислоту, а также ультразвуковое исследование сосудов шеи и сердца.

Источники

  1. Ершов А.В. С-реактивный белок в диагностике внебольничной пневмонии. Consilium Medicum, журнал. 2019, 21(3): 15-19 с.
  2. Хоролец Е.В., и соавт. Диагностическая значимость С-реактивного белка в генезе патологий сердечно-сосудистой системы. Журнал фундаментальной медицины и биологии. № 1. 2013. С. 23-27.

ВАЖНО!

Информацию из данного раздела нельзя использовать для самодиагностики и самолечения. В случае боли или иного обострения заболевания диагностические исследования должен назначать только лечащий врач. Для постановки диагноза и правильного назначения лечения следует обращаться к Вашему лечащему врачу.
Для корректной оценки результатов ваших анализов в динамике предпочтительно делать исследования в одной и той же лаборатории, так как в разных лабораториях для выполнения одноименных анализов могут применяться разные методы исследования и единицы измерения.


Рекомендации

  • Анализ на ПСА (простатический специфический антиген)

    8072 13 Мая

  • Вирус папилломы человека

    15791 04 Мая

  • Щелочная фосфатаза

    13841 16 Апреля

Показать еще

Похожие статьи

Гепатит

Желтуха

Рак шейки матки

Сахарный диабет

Общий белок (в крови) (Protein total)

Общий белок (в крови) (Protein total): показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Подробнее

Аллергия

Рак шейки матки

Рак матки

Ревматизм

Артрит

Белок S100 (S100 protein)

Белок S100: показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Подробнее

Тиреотоксикоз

Гепатит

Сахарный диабет

Глюкоза (в крови) (Glucose)

Глюкоза (в крови) (Glucose): показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Подробнее

Дефицит железа

Гепатит

Менопауза

Щелочная фосфатаза

Щелочной фосфатазой (ЩФ) называют закрепленный на плазматической мембране фермент, который участвует в реакции дефосфолирования. Реакция представляет собой процесс отсоединения фосфора от определенных органических веществ.

Подробнее

Гепатит

Желтуха

АсАТ (АСТ, аспартатаминотрансфераза, AST, SGOT, Aspartate aminotransferase)

АсАТ (АСТ, аспартатаминотрансфераза, AST, SGOT, Aspartate aminotransferase): показания к назначению, правила подготовки к сдаче анализа, расшифровка результатов и показатели нормы.

Подробнее

Подпишитесь на наши рассылки

Введите e-mail

Даю согласие на обработку персональных данных

Подписаться

Реактивный артрит | Клиническая ревматологическая больница №25

Реактивный артрит | Клиническая ревматологическая больница №25

Реактивный артрит (РеА) — негнойное воспалительное заболевание суставов, развивающееся после перенесенной причинной инфекции. К общепризнанным причинным инфекциям относятся Chlamydia trachomatis, Yersinia, Salmonella, Shigella и Campylobacter. В последние годы узкий круг причинных микроорганизмов был значимо расширен. К возможным причинным инфекциям в настоящее время относят Chlamydophila (Chlamydia) pneumoniae, Ureaplasma urealiticum, Mycoplasma hominis, Escherichia coli, Clostridium difficile, Bacillus Calmette-Guerine (BCG), Helicobacter pylori, а также различные кишечные паразиты.

Патогенез.

РеА поражает преимущественно лиц трудоспособного возраста – 20-40 лет, но может развиваться в любом возрасте. Предполагается, что микроорганизмы и/или их антигены распространяются из первичного очага воспаления и достигают полости сустава в результате бактериемии, с током лимфы или посредством макрофагальных клеток. В ряде случаев в результате взаимодействия организма человека и микроорганизма антибактериальный ответ превышает свою физиологическую защитную роль и приводит к развитию РеА.

Клиническая картина.

1. Ведущим в клинической картине РеА является поражение опорно-двигательного аппарата. Характерно преимущественное поражение суставов нижних конечностей, главным образом, коленных, голеностопных, мелких суставов стоп, особенно первых плюснефаланговых суставов. Реже в патологический процесс вовлекаются мелкие суставы кистей, лучезапястные и локтевые суставы. При прогрессировании воспалительного процесса возможно множественное поражение суставов с их последовательным вовлечением в патологический процесс снизу вверх («лестничный» тип поражения).

Типичными являются боли в нижней части спины, боли в ягодицах, чаще асимметричные, реже с иррадиацией в нижние конечности. Наблюдающаяся у пациентов с РеА утренняя скованность в суставах и спине обычно непродолжительная и слабо выражена. Характерным симптомом при РеА являются энтезиты.

Энтезисы — места прикрепления сухожилий и связок к костям возле суставов и/или к находящимся в этих анатомических областях синовиальным сумкам. Наиболее частая локализация энтезитов при РеА – область пяток (подпяточный бурсит), что проявляется типичной жалобой больного на боли в пятках. Реже встречается подошвенный фасциит и ахиллобурсит.

Тендовагинит пальцев стоп, реже кистей, может приводить к выраженному отеку мягких тканей пальца с болью, локальной гипертермией, покраснением их, с развитием, так называемого дактилита («сосискобразной» дефигурации пальца).

Воспалительный суставной синдром приводит к нарушению походки больных. Из-за поражения суставов предплюсны и связочного аппарата стоп со временем может формироваться “плоская” стопа.

2. Уретрит, в виде болей, чувства жжения при мочеиспускании, выделений из мочеиспускательного канала является одним из главных клинических симптомов РеА, и может быть проявлением не только урогенитального, но и постэнтероколитического РеА, может предшествовать развитию суставного синдрома за 1- 3 недели. Для пациентов с РеА женского пола характерен негнойный цервицит.

3. Вовлечение в воспалительный процесс слизистой глаз, проявляется конъюнктивитом, односторонним или двусторонним. Признаки конъюнктивита, как правило, слабо выражены, и имеют транзиторный характер, с самопроизвольным купированием в течение 1- 4 недель.

4. Более редкими проявлением РеА в настоящее время являются поражения кожи. Кератодермия – безболезненный очаговый (в виде папул и бляшек) и сливающийся гиперкератоз, с наиболее частой локализацией на подошвенной части стоп и ладонях. Узловатая эритема – болезненные образования кожи красного цвета, с преимущественной локализацией на голенях, выявляется редко и только у больных РеА иерсиниозной этиологии.

5. Наиболее частыми внесуставными проявлениями РеА являются лихорадка, периферическая лимфоаденопатия, снижение массы тела, гипотрофия мышц пораженной конечности и умеренная слабость.

В клинической картине заболевания выделяют уретро-окуло-синовиальный синдром (классическая триада), который очень характерен для РеА, когда в течение нескольких недель у пациента в клинической картине наблюдаются артрит, уретрит и конъюнктивит. Иногда к этим трем типичным симптомам присоединяется кератодермия (классическая тетрада), и тогда диагноз РеА практически не вызывает сомнений.

Несмотря на типичную клиническую картину, на практике диагностика РеА бывает часто затруднена в связи с большим числом субклинических форм заболевания. Конъюнктивит, как правило, носит транзиторный характер. Суставной синдром, также может носить субклинический характер, и проявляться упорными болям в суставах без выраженных синовитов. Урогенитальная хламидийная инфекция у 75% женщин и 50% мужчин протекает бессимптомно, поэтому они не обращаются к врачу и не получают лечения. Клиническая картина причинной кишечной инфекции также бывает слабо выражена или может отсутствовать.

Общепринятых международных диагностических критериев РеА не существует. С целью диагностики РеА ревматологу требуется исключить другие воспалительные заболевания суставов, а также выявить возможную причинную инфекцию.

Прогноз при РеА, как правило, благоприятный. В большинстве случаев при своевременном лечении длительность заболевания не превышает 6 месяцев. В редких случаях наблюдаются рецидивы и хронизация заболевания, что требует повторного обследования пациента на текущую причинную инфекцию и наблюдения в плане развития спондилоартрита. Факторами риска неблагоприятного течения реактивного артрита являются: наличие хронической причинной инфекции, высокая активность заболевания, носительство антигена HLA-B27, а также позднее назначение терапии.

Для постановки диагноза системный васкулит консультация ревматолога является обязательной. При этом самолечение может привести к прогрессированию заболевания и серьезным осложнениям, угрожающим жизни.

Пройти консультацию врача-ревматолога для уточнения диагноза, дообследования и определения дальнейшей тактики ведения Вы можете у нас в «Клинической ревматологической больнице №25»

Подробности о работе врача-ревматолога и процедуру обращения можно уточнить на сайте или по телефону амбулаторно-консультативного отделения (670-30-90) или отделения платных услуг (670-30-80).

Найти:

Клиническая ревматологическая больница №25 СПб (vk.com)

Доступная среда

Единый портал

Внимание!
Правила приема передач для пациентов
(в строго указанные часы):

понедельник-пятница
: с 16:00 до 19:00;суббота-воскресенье: с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 19:00. Передачи принимаются в целлофановом пакете. На пакете с передачей должно быть указано ФИО пациента, которому она предназначается, отделение, № палаты, дата.

СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения»

СанПиН 2.3.2.1324-03 «Гигиенические требования к срокам годности и условиям хранения пищевых продуктов»

Администрация СПб ГБУЗ «КРБ № 25»

Телефон отделения платных услуг
670-30-80
пн-пт с 09:00 до 17:00

Время забора крови в отделении платных услуг пн-чт с 09:30 до 14:00
пятница с 09:30 до 13:00.
Имеется возможность проведения обследования за одно посещение. Необходимо предварительно записаться по телефонам отделения платных услуг

Объявление!

Специалистам

Отделения

Наши услуги

Мы лечим

Своевременное обращение к ревматологу способствует более быстрому снижению активности заболевания, снижает вероятность развития осложнений и увеличивает возможность сохранения трудоспособности.

Вы спрашивали…

Версия для слабовидящих

Стационар

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных. Подробнее…

Администрация Губернатора Санкт-Петербурга проводит комплексный опрос бизнес сообщества в целях оценки условий ведения бизнеса в Санкт-Петербурге и определения направлений совершенствования работы исполнительных органов власти. Подробнее…

Диагностика

Услуги

В Клинической ревматологической больнице №25 вы можете получить медицинскую помощь на платной основе Подробнее…

Упреждающие ИТ и реактивные ИТ

Не все ИТ одинаковы. Большинство ИТ-фирм действуют реактивно, то есть они реагируют на ваши запросы в службу поддержки и поддерживают ИТ вашего бизнеса на плаву, не имея четкого представления о будущем. Это вызывает удручающе долгое время ожидания поддержки и бесконечную череду проблем с ИТ.

 В Thriveon мы подходим к ИТ по-другому. Мы сотрудничаем с вашей бизнес-стратегией, чтобы технологии, в которые вы инвестируете, работали на вас. Мы устраняем необходимость в чрезмерных запросах в службу поддержки в первую очередь. Мы считаем, что нулевое время отклика — это наилучшее время отклика, и способ добиться этого — полностью устранить раздражающие ИТ-проблемы. В этом заключается отличие проактивно управляемых ИТ.

Давайте рассмотрим, что такое ИТ-стратегия и чем отличаются реактивный и проактивный подходы.

Определите свою упреждающую стратегию управления ИТ

Что такое ИТ-стратегия? ИТ-стратегия — это схема, по которой можно направлять решения в отношении технологий таким образом, чтобы в конечном итоге помочь вашей компании добиться успеха.

На первый взгляд это может показаться всего лишь дорожной картой ИТ-инициатив и бюджетов, рассчитанных на ближайшие 1-3 года. Что еще более важно, ИТ-стратегия — это комплексный план, интегрированный с вашим бизнес-планом, который описывает, как вы будете использовать технологии для достижения своих бизнес-целей.

Рассматривайте стратегические ИТ как актив с известной рентабельностью инвестиций. Чтобы получить максимальную отдачу от своего бизнеса, используйте упреждающий подход к планированию ИТ. Давайте подробнее рассмотрим, что это влечет за собой.

Различия между проактивной ИТ-стратегией и реактивной ИТ-стратегией

Реактивная стратегия рассматривает ИТ как расходы с минимальной отдачей. В результате расходы контролируются и контролируются финансами. Вы заменяете программное и аппаратное обеспечение по расписанию обновления или после сбоя. Ваша внутренняя или аутсорсинговая ИТ-группа поддерживает технологию в рабочем состоянии, не заботясь о том, как это повлияет на работу.

Если у вашей ИТ-команды нет времени или навыков, чтобы помочь вашему бизнесу, бремя поиска новых технологий для своего подразделения ложится на каждого руководителя отдела. Хотя их выбор может работать на них, они часто не являются правильным изменением для компании в целом. Конечным результатом является то, что для поддержания вашей технологии в рабочем состоянии требуется больше времени и денег, чем нужно. Внутренние группы требуют больше людей, а внешние группы перегружены. Отзывчивость страдает.

В проактивной стратегии , ИТ — это то, во что вы инвестируете, и часто за этим наблюдает исполнительная команда, которая следит за тем, чтобы использование ваших технологий соответствовало миссии и видению вашей компании. Эта ценность для бизнеса помогает вашим операциям работать более эффективно и позволяет командам делать больше с меньшими затратами.

Проактивный подход означает, что вы вносите изменения в программное и аппаратное обеспечение, исходя из того, сколько часов времени они могут сэкономить вам каждый месяц. Вы по-прежнему сосредоточены на правильных долгосрочных изменениях для всего бизнеса. Внутренняя или аутсорсинговая ИТ-группа не только устраняет сбои, но и предотвращает их возникновение. Они предоставляют рекомендации по технологическим изменениям, которые делают ваш бизнес более эффективным.

Внедрение новых технологий для помощи вашему бизнесу требует сотрудничества между руководителями всех отделов: генерального директора, отдела продаж, операций, финансов и ИТ. Коллективно вы выбираете правильное долгосрочное изменение для всего бизнеса на основе возврата инвестиций. Следуя этой стратегии, вы вносите меньше изменений, но масштабируете их, позволяя своим сотрудникам выполнять ту же работу за меньшее время.

Почему вам нужен упреждающий подход к ИТ

Делать больше с меньшими затратами необходимо для успеха вашего бизнеса. Мы знаем, что вам необходимо снижать затраты и оставаться конкурентоспособными, особенно когда трудно найти подходящих людей для заполнения вакансий. Технологии способны помочь вашей компании повысить эффективность, но большинству предприятий не удается максимально использовать этот потенциал по двум причинам:

  • 90% технологических подходов являются реактивными и ориентированы на поддержание повседневной работы.
  • ИТ рассматривается как общая и административная область, а не как функциональная область. Вместо того, чтобы относиться к нему как к инвестиции, его относят к финансированию как расходу, который нужно контролировать.

Когда вы превращаете ИТ в полнофункциональную область, которая способствует развитию всех других функциональных областей, вам необходим упреждающий подход. Тем не менее, при работе с малым и средним бизнесом часто не хватает бюджета, чтобы привлечь всех разных людей, которых вам нужно охватить: 

  • Круглосуточная поддержка
  • Упреждающее управление инструментами
  • Сетевое администрирование Системное администрирование
  • Служба безопасности
  • Стратегическое планирование 
  • Бюджетирование
  • Внедрение новой инновации

Лидеры малого и среднего бизнеса могут распределить эти обязанности и ответственность между несколькими членами команды или поставщиком управляемых услуг, но они не смогут предоставить все, что вам нужно. Вот почему внутренний ИТ-персонал и аутсорсинговые поставщики работают в среднем всего 2,5 года. Конечным результатом является то, что по мере роста вашего малого и среднего бизнеса он становится менее прибыльным.

От начала до реализации: как выглядит упреждающий подход к ИТ

Чтобы дать вам представление о том, как выглядит упреждающая ИТ-стратегия, давайте разобьем ее на поддержку, мониторинг, аудит и планирование ИТ.

Круглосуточная поддержка 7 дней в неделю возвращает пользователей к работе при возникновении проблем
  • Справочный портал (запрос поддержки, просмотр статуса и запрос изменения)
  • Центр самопомощи для мгновенных инструкций по общим вопросам, чтобы пользователи могли работать
  • Переместить или добавить изменения в управление
  • Управление взаимоотношениями с поставщиками технологий
24/7
Мониторинг сети выявляет проблемы и устанавливает защитные исправления
  • Мониторинг и управление сетью и производительностью
  • Упреждающий мониторинг сбоев оборудования и управление ими
  • Удаленное управление исправлениями/пакетами обновлений Microsoft и сторонних производителей и их исправление
  • Вирус в режиме реального времени, спам, идентификация вредоносного содержимого и защита
  • Оптимизация рабочей станции и сервера в нерабочее время
Упреждающий аудит и согласование с лучшими практиками предотвращает возникновение проблем
  • Выделенная роль и процесс разработки технологических стандартов
  • Постоянный аудит и соответствие передовым стандартам
  • Проверка несогласованных областей на предмет бизнес-рисков и затрат на устранение в рамках руководящих совещаний ИТ-директоров
  • Управление микропрограммами и второстепенными выпусками приложений
  • Документ: WAN, LAN, приложения, пароли, процедуры, удаленный доступ, виртуализация
Руководство и указания по ИТ-плану и бюджету позволяют вашему бизнесу делать больше с меньшими затратами
  • Назначенный директор по информационным технологиям
  • Ежемесячные руководящие совещания с вашей исполнительной командой
  • Известная многолетняя дорожная карта ИТ, инициативы по повышению производительности, риски и бюджет
  • Руководство по всем технологиям: оборудование, программное обеспечение, гарантии на услуги, версии и другие важные элементы упреждающего планирования жизненного цикла ИТ и управления им

Приведите свои технологии в соответствие с вашим бизнесом

Значительные инвестиции, которые вы делаете в ИТ, должны приносить пользу каждому из ваших отделов и вашей организации в целом. Планируйте и финансируйте технологические изменения, соответствующие долгосрочному плану вашей компании.

Прошли те времена, когда ваши системы не общались друг с другом. Thriveon может порекомендовать лучшие технологии для вашей отрасли и работать над их плавной интеграцией в соответствии с вашими уникальными бизнес-потребностями. Мы также поддерживаем все системы и предпринимаем дополнительные шаги, чтобы позвонить третьей стороне от вашего имени, если что-то кажется неправильным.

4 Преимущества проактивного ИТ-подхода

1. Прогнозирование и предотвращение опасностей

Точно так же, как безопасность заключается в прогнозировании и предотвращении опасностей, проактивная ИТ-технология заключается в прогнозировании и предотвращении технологических проблем до того, как они станут серьезными проблемами.

2. Руководство по принятию решений

Когда вы инвестируете на опережение, цель состоит не только в том, чтобы решить сегодняшнюю проблему. Цель состоит в том, чтобы предвидеть ваши потребности в будущем, будь то достижение конкретных бизнес-целей или масштабирование по мере роста.

3. 

Устойчивое развитие

Упреждающие ИТ способствуют устойчивому развитию не только за счет поддержания работоспособности бизнес-процессов, но и за счет улучшения тех процессов, которые влияют на ваше положение на рынке.

 4. Формируйте отношение и культуру

Люди, работающие в реактивной среде, приходят на работу, беспокоясь о том, что может случиться, испортить их день. При активном подходе ваша команда рассматривает ИТ как инструмент, помогающий им выполнять свою работу. Включенные сотрудники с большей вероятностью поделятся идеями о том, как использовать технологии для лучшего обслуживания ваших клиентов.

Упреждающий процесс Thriveon

Сделайте Thriveon своим партнером в области ИТ-стратегии и управления. Ваши цели становятся нашими, поскольку мы работаем над управлением и улучшением вашей сети, поддерживаем ваших сотрудников с помощью службы поддержки и предоставляем постоянные консультации по ИТ, которые приводят ваши технологии в соответствие с вашими бизнес-целями.

Создайте для своей организации современное рабочее место и откройте для себя преимущества проактивного управления ИТ. Позвоните нам или запланируйте встречу, чтобы узнать больше.

Разница между проактивной и реактивной ИТ-поддержкой

Прелесть ИТ-поддержки в том, что не существует универсального подхода. ИТ-поддержку можно настроить так, чтобы она идеально соответствовала вашему бизнесу и вашим потребностям. Независимо от того, работаете ли вы в регулируемой отрасли и вам нужны новейшие системы безопасности и совместимые системы, или вам просто нужна повседневная поддержка, есть варианты, которые подойдут всем.

Предприятия часто выбирают реактивный или проактивный подход к управлению своими ИТ. Но в чем разница между реактивной и проактивной ИТ-поддержкой? И что подходит для вашего бизнеса?

Что такое реактивная ИТ-поддержка?

Реактивная ИТ-поддержка — это когда ваша ИТ-команда реагирует на проблемы с вашим оборудованием и программным обеспечением. Например: если сервер выйдет из строя, ваш ИТ-провайдер сделает все необходимое, чтобы восстановить его работоспособность. Они реагируют на проблемы по мере их поступления, отсюда и название «реактивная» ИТ-поддержка.

Реактивная ИТ-поддержка жизненно важна для поддержания вашего бизнеса. Иногда с вашими ИТ происходят вещи, которые трудно предсказать. Знание того, что помощь находится всего в одном телефонном звонке или по электронной почте, имеет решающее значение для возобновления работы.

Что такое упреждающая ИТ-поддержка?

Вместо того, чтобы реагировать на проблемы, упреждающая ИТ-поддержка использует другой подход. Проактивность направлена ​​на предотвращение ИТ-проблем, а не на их исправление — в конце концов, профилактика лучше, чем лечение.

Упреждающая поддержка выявляет и устраняет возможные проблемы до того, как они станут проблемой. Многие процессы автоматизированы, и для отслеживания ИТ-систем используются различные технологии.

Упреждающая ИТ-поддержка часто включает:

  • Управление исправлениями
  • Обновления
  • Антивирус
  • Лицензирование
  • Мониторинг рабочих станций и серверов конечных пользователей
  • Установка порогов
  • Оптимизация системы
  • Общее текущее обслуживание

Преимущества упреждающей ИТ-поддержки

Эффективность системы: Упреждающая поддержка означает круглосуточный мониторинг. Будьте уверены, что ваши системы не будут заражены вредоносными программами и будут работать быстрее и эффективнее.

Сокращение времени простоя : благодаря средствам мониторинга проблем многие проблемы решаются до того, как они затронут ваших сотрудников.

Принятие решений : Принимайте более обоснованные решения в отношении своей ИТ-инфраструктуры на основе данных, которые ваш партнер по управляемым услугам получил с помощью автоматизированных инструментов и представил в простом для понимания формате.

Стратегия : планируйте свои технологии на ближайшие месяцы, а не реагируйте на проблемы по мере их возникновения

Аварийное восстановление : Воспользуйтесь надежными планами аварийного восстановления, чтобы гарантировать, что в случае пожара, наводнения или кибератаки ваш бизнес сможет эффективно справиться с ними, ваши данные будут защищены, и вы будете иметь резервную копию и работает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *