«Я тебя услышал». Как научиться внимательно слушать собеседника
Активное слушание — это умение внимательно слушать и быть неравнодушным собеседником. Подразумевается, что вы не станете прерывать разговор, доминировать или высказывать непрошеное мнение. Навык активного слушания пригодится в любой ситуации — в диалоге с другом, на совещании с начальником или важном разговоре с ребенком. «Цех» объясняет, как этому научиться.
Что делает активный слушатель?
Активный слушатель придерживается трех главных принципов:
- Ставит себя на место собеседника. Основная задача внимательного слушателя — попытаться представить мир глазами другого человека. Собеседник должен почувствовать, что вы понимаете его положение.
- Всегда дослушивает. Понимать и принимать — не одно и то же, но даже если вы не согласны, проявите терпение и дослушайте собеседника. Покажите, что вам открылись не зря. После этого можете высказать свое мнение о ситуации, если собеседник этого хочет.
- Не отвлекается на другие дела. Отвлекитесь хотя бы на несколько минут от своего дела, чтобы выслушать человека. Если вы не готовы сейчас уделить внимание собеседнику, лучше попросите отложить разговор. Просто делать вид, что вы слушаете, — не только невежливо, но и контрпродуктивно. Ваш собеседник заметит отсутствие интереса к теме и вряд ли у вас получится успешная коммуникация.
Правила поведения активного слушателя
- Не отводите глаза во время разговора. Чтобы поддерживать контакт и демонстрировать высокий уровень внимания, ваш взгляд должен быть направлен на говорящего 60-70% времени. Можете слегка придвинуться к собеседнику (конечно, не нарушая его личного пространства) и иногда кивать головой в знак согласия. Старайтесь избегать закрытых поз, например, скрещенных на груди рук.
- Обращайте внимание как на речь, так и на язык тела: выражение лица, тон собеседника и другие невербальные знаки, которые также несут важную информацию.
- Задавайте вопросы. Покажите свой интерес, уточняя детали. Выбирайте открытые вопросы — они помогут подбодрить собеседника и показать, что вы готовы слушать дальше.
- Переспрашивайте: лучший способ убедиться, что вы все услышали верно — пересказать тезисы партнера своими словами. Завершить фразу можно вопросом: «Верно ли я понял?»
- Не навязывайте свое мнение: далеко не всегда мы ждем советов от собеседника, иногда важно просто поделиться. Если вы считаете, что могли бы оказать помощь, сперва спросите, нужен ли человеку ваш совет.
- Демонстрируйте внимательность и уважение. Если вы занимаете руководящую должность, наверняка понимаете, насколько ценно умение видеть и слушать. Сотрудникам важно понимать, что вы видите человека, стоящего за выполненной работой. Никто не хочет чувствовать себя всего лишь винтиком в механизме. Активное слушание поможет вам лучше установить контакт с сотрудниками и узнать об их скрытых потенциалах.
- Выслушайте прежде, чем составить суждение. Лидерство предполагает умение видеть разные точки зрения, а не только свою, даже если вы уверены в собственной правоте. Предварительно сформированные мнения мешают непредвзятости и открытости, лишая вас возможности увидеть новое или услышать о чужих потребностях.
Активное слушание часто причисляют к вербальным навыкам. Это значит, что речь идет в большей степени о вдумчивых ответах, а не проявлении эмоций и эмпатии на невербальном уровне.
Как показывают исследования, чуткие слушатели вызывают симпатию и больше ценятся обществом. Научиться эмпатии непросто, однако активное слушание — одна из важнейших ее составляющих, которая делает вас более приятным собеседником и руководителем.
Правительство Дагестана внимательно слушает президента России
Политика 712
Поделиться
Трансляцию наблюдают все члены правительства Дагестана, а также подведомственные организации и учреждения.
Президента России внимательно слушают и в Азербайджане. Дагестанская делегация, под руководством премьера Абдулмуслимова, находится сейчас в соседнем государстве с рабочим визитом, но такое событие пропустить она не смогла.
Подписаться
Правительство РФ Россия Азербайджан
- вчера
Ноутбук, трусы и профессия: разбираем нетривиальные причины импотенции
- 2 мар
Импаза: доставить своей партнерше удовольствие
- 2 мар
Внимание на гормоны: что расскажет тестостерон
Что еще почитать
Зеленский в ходе посещения автозаправки на Донбассе не справился с чайным автоматом
22970
Евгений Акопян
Названа красная линия для вступления Китая в украинский конфликт
32067
Артем Кошеленко
Мария Голубкина рассказала о личной жизни: «Нормальных мужиков нет»
15882
Ульяна Калашникова
Опубликовано видео боя российского Т-72 в городской застройке
27824
Евгений Акопян
-
SCMP: Китай захотел мира на Украине при одном условии
42384
Артем Кошеленко
Что почитать:Ещё материалы
В регионах
На подлете к Крыму в воду упал американский дрон стоимостью 30 млн $
Фото Видео 46694
crimea. mk.ru фото: crimea.mk.ru
Эта настройка «жрет» батарею вашего смартфона и совершенно не нужна: отключите ее
17816
КалмыкияГруппа Cream Soda подтвердила гибель своего продюсера
Фото 10811
ЯрославльПентагон подделал видео крушения беспилотника под Крымом
7740
КрымФОТО: T. ME/KRYUCHKOVOLEG
«Я твоих детей тоже поубиваю»: детали страшной резни в новой семье себежанина
Фото 6637
Светлана Пикалёва
Крымчанин случайно запустил снаряд от РСЗО «Град» в сарай соседа
Фото 4479
Крымфото: МК в Крыму
В регионах:Ещё материалы
В App Store Слушайте внимательно
Скриншоты iPhone
Описание
Люди бормочут больше, чем раньше? Вы ловите себя на том, что просите что-то повторить? У вас есть проблемы с пониманием разговора в шумных или многолюдных местах, таких как ресторан?
Вы не одиноки; более 36 миллионов американцев имеют ту или иную степень потери слуха, от легкой до тяжелой. Некоторые из первых признаков того, что у вас может быть потеря слуха, — это когда вы замечаете трудности в шуме или вам кажется, что люди бормочут, когда говорят. Вопреки распространенному мнению, потеря слуха затрагивает не только пожилых людей. Фактически, большинство людей с потерей слуха моложе 65 лет.
Слушайте внимательно — это приложение для проверки слуха / шумомера, созданное Starkey Hearing Foundation, которое позволяет вам измерять уровень окружающего шума и быстро оценивать свой собственный слух, чтобы определить, находится ли он в пределах нормы или есть ли у вас потенциальный слух. потеря.
• Результаты скрининга отображаются в простом для понимания формате, а также предлагается возможность получения более подробного представления результатов для определенных областей вашего слуха.
• Результаты скрининга можно сохранить для отслеживания изменений с течением времени или для дальнейшего обсуждения с квалифицированным специалистом по слуховым аппаратам.
• Noise Check может измерять уровни окружающего шума и включает информацию об общих уровнях звука.
Слушайте внимательно — это увлекательный и удобный способ оценить собственный слух и слух вашей семьи и друзей.
Версия 1.0.1
Компания Apple обновила это приложение, и теперь на нем отображается значок приложения Apple Watch.
Улучшена производительность и обновлена графика.
Рейтинги и обзоры
4 оценки
Звук есть, но это приложение его не измеряет
Старки создал новое приложение для проверки слуха и звука, но оно не работает. Приложение предлагает перейти в настройки, чтобы предоставить доступ к микрофону.
Перейдя в «Настройки»/«Микрофон», «Слушайте внимательно» НЕ указан как запрашивающий доступ к микрофону на моем iPhone 7+.
В итоге без доступа к микрофону никогда не отображает уровень звука.Я работаю в шумной среде, и до iOS 12 я использовал похожее приложение Starkey с другим названием для отслеживания уровня звука. Это приложение перестало работать.
Надеюсь, они выяснят, в чем проблема, я с нетерпением жду возможности снова положиться на этот инструмент.
Приложение не работает
Для работы приложения необходим доступ к микрофону устройства. На iPhone единственные приложения, которым вы можете предоставить доступ к микрофону, — это те, которые запрашивают его. Это приложение не запрашивает доступ к микрофону на iPhone, поэтому пользователь не может его предоставить. Это бесполезно.
Разработчик, Starkey Laboratories, не предоставил Apple подробностей о своей политике конфиденциальности и обработке данных.
Сведения не предоставлены
Разработчик должен будет предоставить сведения о конфиденциальности при отправке следующего обновления приложения.
Информация
- Продавец
- Лаборатории Старки, Инк.
- Размер
- 46,4 МБ
- Категория
- Здоровье и фитнес
- Возрастной рейтинг
- 4+
- Авторское право
- © Starkey Laboratories, Inc., 2015. Все права защищены.
- Цена
- Бесплатно
- Сайт разработчика
- Тех. поддержка
Еще от этого разработчика
Вам также может понравиться
Слушай внимательно (2023) — IMDb
- 20232023
Ужас
Когда маленькая дочь обеспокоенного помощника управляющего банком Энди МакНири пропала без вести, он должен следовать указаниям таинственного голоса на другом конце радионяни, чтобы спасти ее прежде чем ш. .. Читать всеКогда маленькая дочь обеспокоенного помощника управляющего банком Энди Макнири пропадает без вести, он должен следовать указаниям таинственного голоса на другом конце радионяни, чтобы спасти ее, прежде чем она исчезнет навсегда. Когда обеспокоенный помощник управляющего банком Энди Макнири маленькая дочь пропадает, он должен следовать указаниям таинственного голоса на другом конце радионяни, чтобы спасти ее, прежде чем она исчезнет навсегда.
- Director
- Ryan Barton-Grimley
- Writer
- Ryan Barton-Grimley
- Stars
- Ryan Barton-Grimley
- Ari Schneider
- Simone Barton-Grimley
- Director
- Райан Бартон-Гримли
- Писатель
- Райан Бартон-Гримли
- Звезды
- Райан Бартон-Гримли
- Ари Шнайдер1
- 116 Simone Barton-Grimley
Photos
Top cast
Ryan Barton-Grimley
Ari Schneider
- The Voice
Simone Бартон-Гримли
Дэвид Рикабо
- Человек в костюме
Патрик Панкхерст
- Джордж Янсен
Ричард Гейлер
- Thomas ‘The Janitor’
- Director
- Ryan Barton-Grimley
- Writer
- Ryan Barton-Grimley
- All cast & crew
- Production, box office & more at IMDbPro
More вот так
Убежища нет
Череп
Счастливое самоубийство
Несчастный случай
Мы собираем урожай
Цинциннати Спин
Из пепла
Ночь без слез
The Lost
Цель номер один
The Six
The Blind
Сюжетная линия
- Дата выпуска
- 31 октября.