Негосударственное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа

Эйджизм это выберите один правильный ответ: ВОЗ | Часто задаваемые вопросы: Эйджизм

Содержание

ВОЗ | Часто задаваемые вопросы: Эйджизм

Вопрос: Что такое эйджизм?

Эйджизм – это создание стереотипов и дискриминация отдельных людей или групп людей по возрастному признаку; эйджизм может проявляться в разных формах, включая предвзятое отношение, дискриминационную практику или институциональные меры политики и практики, способствующие закреплению стереотипных представлений.

Вопрос: Действительно ли эйджизм представляет проблему?

На сегодняшний день в мире насчитывается около 600 миллионов людей в возрасте 60 лет и старше. К 2025 г. это число удвоится, а к 2050 г. достигнет 2 миллиардов, причем подавляющее большинство пожилых людей будет проживать в развивающихся странах.

Эйджизм широко распространен и исходит из того, что все члены группы (например, пожилых людей) одинаковы. Подобно расизму и сексизму эйджизм преследует социальную и экономическую цель: узаконить и поддерживать неравенства между группами людей. Дело не в том, как мы выглядим. Дело в том, как люди, имеющие влияние, придают значение тому, как мы выглядим. В 2014 г. правительства разных стран признали эйджизм «общим источником, оправданием и движущей силой дискриминации по возрастному признаку».

Негативные эйджисткие установки широко распространены в обществах и не ограничиваются какой-либо одной социальной или этнической группой. Исследования показывают, что в настоящее время эйджизм может быть распространен даже шире, чем сексизм и расизм. Это имеет серьезные последствия как для пожилых людей, так и для общества в целом. Так, например, эйджизм ограничивает круг задаваемых вопросов и способы осмысления проблем и, таким образом, является одним из основных препятствий на пути разработки надлежащих мер политики.

Вопрос: Какое воздействие эйджизм оказывает на здоровье?

Эйджизм оказывает вредное воздействие на здоровье пожилых людей. Исследования, проведенные Levy и др.(1) показывают, что пожилые люди, негативно воспринимающие старение, могут жить на 7,5 лет меньше, чем пожилые люди с позитивным настроем.

Эйджизм может приводить к сердечно-сосудистому стрессу, ослаблять веру в собственные силы и снижать продуктивность.

Негативные установки широко распространены даже в медицинских и социальных учреждениях, где находятся наиболее уязвимые пожилые люди.

В основе некоторых из этих предубеждений лежит наблюдаемое снижение биологических функций и осведомленность о таких нарушениях здоровья, как деменция, которые могут ошибочно восприниматься как процессы, сопутствующие нормальному старению.

Дальнейшему социальному укоренению эйджизма может способствовать закрепление среди пожилых людей стереотипов социальной изоляции, физической и когнитивной деградации, отсутствия физической активности и экономического бремени.

Негативное отношение к долговременному уходу за нуждающимися в нем людьми является препятствием для найма на оплачиваемую работу лиц, осуществляющих уход, во многих странах. Это может свидетельствовать об эйджизме в культуре в более широком смысле, о тенденции отождествлять долговременный уход с плохими рабочими условиями или о низком статусе лиц, осуществляющих уход.

(Levy BR et al. Longevity increased by positive self-perceptions of aging. Journal of Personality and Social Psychology 2002 83(2):261-270)

Вопрос: Как мы можем бороться с эйджизмом?

Для борьбы с эйджизмом необходимо новое понимание старения среди всех поколений людей. Такое понимание должно основываться на отказе от устаревшего восприятия пожилых людей в качестве обузы, признании разнообразного опыта пожилых людей и несправедливости эйджизма и готовности к поиску способов лучшей организации общества.

Действия, которые могут помочь в борьбе с эйджизмом, включают:

  • Проведение коммуникационных кампаний по расширению знаний о старении и улучшению понимания этой проблемы среди СМИ, общественности, лиц, формирующих политику, работодателей и провайдеров услуг. Принятие законов против дискриминации по возрастному признаку.
  • Обеспечение сбалансированного представления о старении в СМИ.

(1) Levy BR et al. Longevity increased by positive self-perceptions of aging. Journal of Personality and Social Psychology 2002 83(2):261-270.

Победить эйджизм | Мнения | Известия

Не секрет, что в России, впрочем, как и во всех других странах, на рынке труда существует такое антисоциальное явление, как эйджизм. Или в переводе на русский язык — возрастная дискриминация. Суть его крайне примитивна: работодатель в силу ряда причин (экономических и социальных) предпочитает не брать на работу сотрудников, перешагнувших некоторую возрастную планку.

Впервые в нашей истории эта позиция сформировалась в лихие 1990-е, когда появлялись новые отрасли и профессии, а также возник запрет на занятия должностей в отдельных секторах экономики. Например, бытовало мнение, что в торговле не нужны испытанные советские кадры. Не место им в банковской, страховой и компьютерной деятельности. 

Формально запрет на возрастную дискриминацию существовал всегда. Россия автоматически как правопреемница бывшего СССР ратифицировала основные конвенции ООН и МОТ, где в рамках защиты основных прав человека задекларирован отказ в политике занятости от использования любых форм дискриминации работников (по полу, возрасту, политическим, культурным и иным особенностям).  Однако это не мешало компаниям в объявлениях о вакансиях четко обозначать возрастные пороги приема на работу.

Только в 2013 году наконец-то в законодательстве появился прямой запрет на размещение объявлений, содержащих возрастные ограничения, а нарушителям пригрозили административным наказанием. 

Тогда же кадровая компания HeadHanter провела исследования по своей базе вакансий. Итог оказался неутешительным: только мизерная часть резюме претендентов на рабочие места в возрасте от 45 лет получили отклики работодателей. Да, информацию о возрасте работодатели из объявлений убрали, а суть отношений сохранили. 

Конечно, можно для успокоения общественности принять очередную поправку об усилении ответственности работодателей. Например, уголовно преследовать тех, кто «осмелится» сократить ветерана в предпенсионный период. Правда, эффект от такой инициативы будет почти нулевой и, более того, отрицательный.

Если в законодательстве появится термин «работники предпенсионного возраста» и работодателя заставят сообщать в особом порядке в Роструд об увольнении этих работников, то работодатель от греха подальше начнет увольнения за день, за два или за три до пересечения сотрудником заповедной даты, то есть его шансы на продолжение занятости снизятся.

И как бы ни ухищрялись по данному поводу (растягивали, сужали возрастные рамки «предпенсионного возраста» и период мониторинга за занятостью серебряных работников), итог будет один: работодатели будут ронять черту фактического найма.

Более того, сейчас они научились не увольнять сотрудников по сокращению штатов, что влечет за собой необходимость заявлять об этом в региональные службы занятости, а расставаться по соглашению сторон. Поэтому данная практика будет еще больше усовершенствована и лиц старших возрастов будут поощрять увольняться «по собственному желанию». Могут возникнуть и специальные услуги по переводу «проблемных» работников в «новые компании», которые будут банкротить с нулевыми счетами.

Для того чтобы изменить ситуацию, нужно понимать мотивы работодателей, почему они предпочитают не брать на работу лиц старшего возраста.

Во-первых, существует убежденность в неспособности этой категории быстро и эффективно осваивать новые знания. Тезис, конечно, слабый, но здесь фигурирует и простой экономический расчет: а зачем тратить деньги на повышение квалификации тех, кто все равно скоро уйдет на заслуженный отдых!

Правильный ответ на этот вызов — развитие бесплатного профессионального образования для возрастной категории от 50. И не в том случае, когда в работе отказано, а априори! И не в системе службы занятости, а в образовательной среде напрямую. Это позволит повысить шансы сохранить рабочие места для лиц старших возрастов, а системе среднего и высшего образования адаптироваться к новой возрастной структуре учащихся!

Во-вторых, предположение, что возрастные работники более ориентированы на соблюдение трудового законодательства. Ответ здесь тоже единственный — повышать требования соблюдения трудовых норм для всех! Тогда исчезнет «социальный» демпинг на рынке труда со стороны молодых.

В-третьих, сложность организации трудовой деятельности работников старших возрастов — тщательное соблюдение требований охраны труда, льготный режим труда и отдыха. Да, это опять дополнительные деньги. Тогда надо их компенсировать работодателю.

Можно перечислять и перечислять. Проблема сложная, ее не удастся быстро решить. Нужно начинать реальную работу с широким кругом специалистов по формированию государственной программы стимулирования занятости лиц старших возрастов.

В случае повышения пенсионного возраста в среднем ежегодно численность лиц, дополнительно остающихся на рынке труда, будет колебаться от 2 млн до 1,722 млн человек. Основной спрос на рабочие руки сосредоточен в системе здравоохранения, далее в обрабатывающих производствах, транспорте, недвижимости. 

В западных странах лица старших поколений, к сожалению, востребованы только на низкооплачиваемых и неквалифицированных рабочих местах: торговля и оказание услуг в отельном бизнесе и на дому. В России есть еще возможность сохранять рабочее место. Правда, только в технически отсталых промышленных секторах.

Автор — проректор Академии труда и социальных отношений, доктор экономических наук, профессор

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

 

ОПЫТ ИССЛЕДОВАНИЯ ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКОГО ЭЙДЖИЗМА И ЕГО ПРЕОДОЛЕНИЯ В МЕДИЦИНСКИХ УЧРЕЖДЕНИЯХ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Введение. Актуальность исследуемой темы обусловлена тем фактом, что в отечественном научном дискурсе, в отличие от западного, проблема эйджизма в контексте деятельности учреждений здравоохранения практически не представлена, а эмпирические исследования отсутствуют вовсе. Геронтологический эйджизм представляет собой дискриминацию, пренебрежительное отношение или, унижающие человеческое достоинство, практики, реализуемые на основе негативной возрастной стереотипизации, а также сами негативные возрастные стереотипы в отношении старших возрастных групп. [5]

Между тем, предвзятое отношение к пожилым людям, дискриминация и стигматизация, которым они подвергаются, встречаются периодически в практическом здравоохранении. Иногда такое отношение принимает форму устойчивых негативных стереотипов, в других случаях оно находит свое отражение в законах… Нередко именно это становится первопричиной изоляции и социальной отчужденности пожилых людей, воспринимаемых непродуктивными и потому бесполезными членами общества. [1, с. 5] Лица преклонного возраста часто подвергаются воздействию множества процессов исключения их из жизни общества, что особенно пагубно сказывается на состоянии их здоровья, поскольку «большая доля потребностей в медико-санитарной помощи и затрат на нее приходится на последние несколько лет жизни [4]».

От возраста пациента может зависеть предоставление или отказ в предоставлении некоторых лекарств, обследований или видов лечения. Там, где медицинские услуги доступны, они могут не соответствовать конкретным потребностям пожилых людей или не включать специализированное геронтологическое обслуживание [1]. Пожилых людей крайне редко приглашают стать участниками клинических испытаний лекарств и новых способов лечения из-за распространенного убеждения, что они переносят терапию хуже, чем молодые. Между тем, Y. Conwell доказывает необоснованность такого подхода и его стереотипность, поскольку не были выявлены существенные различия между молодыми и старшими пациентами в широком диапазоне переменных, отражающих переносимость терапии [См. по: 3].

Медицинским работникам, как и значительной части населения, полагают О.В. Краснова и А.Г. Лидерс, присущи негативные представления о престарелых людях, агрессивное отношение к ним, растущее по мере увеличения рабочего стажа, манипулирование пожилыми людьми [2]. Их считают депрессивными, дряхлыми, не подлежащими лечению. По отношению к ним часть врачей испытывает фрустрацию или неприязнь, вызванную физическими или когнитивными ограничениями пожилых людей. Врачи подходят к их лечению заранее уверенные в его бесперспективности [12]. П. Вильямс подчеркивает, что это явление может быть выражено в различных формах, включая стереотипы о способностях пожилых пациентов, оценочные суждения о качестве или ценности жизни этой категории населения, заблуждения об их желаниях при выборе тех или иных форм лечения [13]. Когда пожилые люди стереотипно воспринимаются как «вздорные» и «сварливые», то их обращения к медсестрам не принимаются теми всерьез, что существенно снижает качество ухода за пациентами [5]. Стереотип о старении, как состоянии непрерывного снижения физической и когнитивной функций, ведет в старших возрастных группах к предпочтению лечения заболеваний вместо их профилактики. Между тем, многие «обычные старческие» болезни, например, остеопороз, сахарный диабет, артериальная гипертония, могут иметь обратимый характер [8] и быть предупреждены с помощью превентивных мер [1].

Возрастные стереотипы врачей оказывают деструктивное влияние на постановку диагнозов и принятие решений относительно стратегии лечения пожилых пациентов. Так, различные исследования показывают, что при одинаковых симптомах врачи нередко приписывают пожилым людям более тяжелую степень заболеваний (и физическую, и психическую), чем молодым. Стратегия лечения при одинаковой симптоматике бывает также разная. Например, при депрессиях пожилым клиентам чаще предлагалось медикаментозное лечение и даже госпитализация, молодым — небольшие объемы лекарственной терапии и психотерапия [7; 9; 10]

К эйджистским проявлениям следует отнести явление «оveraccommodation», основанное на стереотипном представлении людей, обслуживающих пожилых, о сниженных когнитивных и функциональных возможностях последних, проявляющемся в покровительственном языке, покровительственном или снисходительном поведении с пожилыми людьми, в специфических интонациях речи («детский лепет»), обращенной к ним, ее упрощенной структуре [11]. В конечном итоге, такое поведение в виде самосбывающегося пророчества, делает пожилых людей неуверенными, несамостоятельными, инфантилизирует их.

Цель, материалы и методы исследования. С целью восполнения недостатка отечественных исследований по данной теме, анализа степени актуализации проблемы эйджизма в учреждениях здравоохранения и практик его преодоления нами был осуществлен экспертный опрос (январь, 2015 года, N= 18 человек). В роли экспертов выступили руководители разного уровня в учреждениях здравоохранения Белгородской области (66,67%), ученые, специализирующиеся в области геронтологии (Москва и Белгород, 16,66%) и опытные медицинские работники со стажем работы более 10 лет (16,66%).

Обсуждение полученных результатов. Данные экспертного опроса подтвердили достаточно высокую значимость проблемы эйджизма в отечественных учреждениях здравоохранения. 18,75% опрошенных сообщили, что эта проблема является очень актуальной и 68,75% — достаточно актуальной. Лишь 12,5% высказались в пользу ее малой актуальности и ни один из экспертов не назвал ее неактуальной. Значительная часть экспертов учреждений здравоохранения (43,7%) считает, что отношение медицинских работников к пожилым пациентам отличается в худшую сторону и только 12,5% — что в лучшую.

Результаты ответов на вопрос о проявлениях эйджизма в деятельности медицинских работников указывают на распространенность таких практик. 68,75% экспертов считают, что в учреждениях здравоохранения эйджизм проявляется в недостаточно внимательном или некорректном, грубом поведении медицинского персонала с пожилыми пациентами, 37,5% — в ошибках диагностики и лечения, основанных на стереотипном представлении об особенностях пожилого возраста, нуждах и потребностях пожилых людей, 25,0% — в отказе или минимизации обслуживания пожилых людей, 18,7% — в обмане (назначение необязательных процедур, прописывание дорогих лекарств и пр.) и запугивании (респонденты могли выбрать любое количество ответов из предложенных в анкете, потому сумма значений ответов превышает 100%).

Судя по ответам экспертов, эйджизм в учреждениях здравоохранения обусловлен преимущественно характеристиками медицинского персонала, такими как: недостаток знаний в области гериатрии, неразвитость психологических и морально-этических качеств работников (68,8%), что является отражением социокультурных стереотипов отношения к пожилым людям, принятых в обществе (43,8%). Следующей по значимости причиной эйджизма выступают стереотипы медицинского персонала о пожилых людях (о том, что положено в этом возрасте, а что нет, какие есть нужды у пожилых людей, а что для них не актуально, что — лучше, а что – хуже), о чем сообщили 37,5% опрошенных. Менее трети экспертов считают эйджизм в медицинских учреждениях продолжением государственного эйджизма — социальной политики, дискриминирующей права пожилых людей (31,3%) и следствием низкой престижности, высоких нагрузок и плохой оплаты труда работников, обслуживающих пожилых людей (31,25%). Каждый четвертый эксперт назвал в качестве причины эйджизма — организацию системы здравоохранения, затрудняющую качественное оказание медицинской помощи пожилым людям (например, официальные или неофициальные указания, ориентирующие на отказ или минимизацию медицинского обслуживания этой возрастной категории). Варианты ответа: «эйджизм заложен в ныне существующей системе организации здравоохранения и распространяется на все ее учреждения» и «эйджизм в конкретном медицинском учреждении это результат низкой организационной культуры, обусловленный соответствующим отношением к этой проблемы со стороны руководства» выбрали по 18,75%.

Эксперты дополнили предложенные в анкете варианты ответов. Один из них указал в качестве причины эйджизма на низкую культуру общества в целом. Было также отмечено, что негативное отношение к пожилым пациентам часто вызвано поведением самих больных и их родственников, их отношением к медицинским работникам и стремлением к конфликтам.

Из полученных данных мы видим, что первостепенное значение в возникновении эйджизма в учреждениях здравоохранения отводится личностным и социокультурным факторам (что взаимосвязано), включая уровень компетентности и морально-этические характеристики медицинского персонала. Институциональный фактор, в виде гласных и негласных указаний относительно возрастных барьеров в предоставлении услуг здравоохранения, играет второстепенную роль. Роль самих медицинских учреждений в инициировании эйджизма еще менее значима.

В вопросе относительно превенции эйджизма в учреждениях здравоохранения, вариант ответа «такая работа ведется систематически в профилактических целях» не выбрал ни один эксперт. Примечательно, что почти каждый пятый (18,75%) затруднился ответить на данный вопрос, что следует приравнять к отрицательным ответам на вопрос о реализуемых мероприятиях по превенции и преодолению эйджизма. Лишь 12,5% экспертов сообщили, что в учреждениях здравоохранения существуют специальные нормативные акты, внутренние документы, направленные на преодоление и профилактику эйджизма, тогда как 87,5% указали на их отсутствие. Логичным следствием минимизации работы по преодолению эйджизма в учреждениях здравоохранения является то, что, по мнению основной части экспертов (56,25%), сотрудники медицинских учреждений скорее не осведомлены, чем осведомлены о проблеме эйджизма и еще 18,75% категорически утверждают наличие такой неосведомленности.

Обращает на себя внимание тот факт, что в блоке вопросов, посвященных анализу мероприятий по преодолению эйджизма в учреждениях здравоохранения, значительно более высокая доля затруднившихся ответить, чем в других блоках. Так, на вопросы: а) ведется ли в лечебных учреждениях работа по предупреждению рисков ошибочной диагностики пожилых людей, обусловленных стереотипными представлениями медиков относительно пожилого возраста и б) осуществляется ли в конкретном медицинском учреждении систематическое отслеживание качества обслуживания пожилых пациентов, затруднились ответить по 25% экспертов. 18,8% респондентов не смогли ответить на вопрос, принимаются ли в большинстве медицинских учреждений меры по предупреждению эйджизма со стороны медицинского персонала. Все это свидетельствует в пользу минимизации и случайном характере работы по проблеме эйджизма в большинстве учреждений здравоохранения.

Среди мер по преодолению эйджизма в учреждениях здравоохранения, наиболее эффективными экспертам видятся такие как: повышение геронтологической компетентности медицинских работников, проведение тренингов по их эффективному взаимодействию с пожилыми пациентами (на что указали 56,25% экспертов) и разработка системы диагностики качества обслуживания пожилых людей (31,25%). По 25% экспертов считают, что эффективными мерами для профилактики эйджизма могут стать: а) разработка инструкций по обслуживанию пожилых пациентов и б) систематическое информирование персонала медицинских учреждений о проблеме эйджизма на планерках, совещаниях и т.п. Об эффективности остальных мер говорит лишь незначительная доля экспертов: 18,75% — об усилении контроля за диагностикой пожилых пациентов и назначении лечения; 12,5% — о необходимости организации мониторинга качества обслуживания пожилых людей; по 6,25% — о разработке внутренних документов – нормативов качества обслуживания пожилых пациентов и определение системы наказаний в случаях выявлений эйджистских практик в деятельности медицинских работников.

Заключение. Геронтологический эйджизм в отечественных учреждениях здравоохранения представляет собой распространенную социальную практику. Более всего он проявляется в недостаточно внимательном или некорректном, грубом поведении медицинского персонала с пожилыми пациентами, ошибках диагностики и лечения, основанных на стереотипном представлении об особенностях пожилого возраста, нуждах и потребностях пожилых людей, в отказе или минимизации обслуживания пожилых людей.

Первостепенную роль в возникновении эйджизма в учреждениях здравоохранения эксперты отводят личностным факторам: недостаточной компетентности и морально-этической незрелости части медицинского персонала. Институциональный фактор, в виде гласных и негласных указаний относительно возрастных барьеров в предоставлении услуг здравоохранения, играет, по их мнению, второстепенную роль, как и значение  самих медицинских учреждений в  существовании эйджистских практик.

Целенаправленная работа по преодолению геронтологического эйджизма в учреждениях здравоохранения не ведется или ведется эпизодически в рамках других мероприятий. В большинстве из учреждений отсутствуют нормативные акты, внутренние документы, направленные на преодоление и профилактику эйджизма.

К наиболее эффективным мерам по преодолению геронтологического эйджизма в учреждениях здравоохранения следует отнести: повышение геронтологической компетентности медицинских работников и проведение с ними тренингов по взаимодействию с пожилыми пациентами, коррекция системы диагностики качества обслуживания пожилых людей с включением в нее показателей эйджизма, разработка инструкций по обслуживанию пожилых пациентов, обеспечивающих профилактику действия негативных геронтостереотипов; систематическое информирование персонала медицинских учреждений о проблеме эйджизма на планерках, совещаниях и т.п. 

Эйджизм — глобальная проблема: ООН

Считается, что каждый второй человек в мире придерживается эйджистских взглядов, что ведет к ухудшению физического и психического здоровья и снижению качества жизни пожилых людей, что обходится обществу в миллиарды долларов каждый год, согласно исследованию. новая Организация Объединенных Наций
отчет о возрастном влиянии.

В докладе, опубликованном сегодня ВОЗ, Управлением Верховного комиссара по правам человека (УВКПЧ), Департаментом ООН по экономическим и социальным вопросам (ДЭСВ ООН) и Фондом ООН в области народонаселения (ЮНФПА), содержится призыв к незамедлительным действиям по борьбе с эйджизмом. и лучше
измерение и отчетность, чтобы разоблачить эйджизм, который представляет собой коварное бедствие для общества.

Ответные меры по борьбе с пандемией COVID-19 показали, насколько широко распространен эйджизм. пожилых и молодых людей стереотипны в публичном дискурсе и в социальных сетях. В некоторых случаях возраст использовался как единственный критерий.
для доступа к медицинской помощи, жизненно важным методам лечения и физической изоляции.

«Поскольку страны стремятся оправиться от пандемии и восстановиться после нее, мы не можем допустить, чтобы возрастные стереотипы, предрассудки и дискриминация ограничивали возможности для обеспечения здоровья, благополучия и достоинства людей во всем мире», — сказал д-р Тедрос Адханом Гебрейесус.
Генеральный директор ВОЗ.«В этом отчете описывается природа и масштаб проблемы, но также предлагаются решения в форме научно обоснованных вмешательств, направленных на искоренение эйджизма на всех этапах».

Выводы из отчета

Эйджизм проникает во многие учреждения и секторы общества, включая те, которые оказывают медицинскую и социальную помощь, на рабочем месте, в СМИ и в правовой системе. Нормирование здравоохранения, основанное исключительно на возрасте, широко распространено. Систематический обзор в 2020 году показал
что в 85% из 149 исследований возраст определял, кто получал определенные медицинские процедуры или лечение.

И пожилые, и молодые люди часто находятся в неблагоприятном положении на рабочем месте, и доступ к специализированной подготовке и образованию значительно снижается с возрастом. Эйджизм в отношении молодых людей проявляется во многих областях, таких как занятость, здоровье, жилье и политика.
где голоса молодых людей часто игнорируются или игнорируются.

«Эйджизм по отношению к молодым и пожилым людям широко распространен, не признается, не вызывает возражений и имеет далеко идущие последствия для нашей экономики и общества», — сказала Мария-Франческа Спатолизано, помощник Генерального секретаря по координации политики и
Межучрежденческие отношения в Департаменте по экономическим и социальным вопросам.«Вместе мы можем предотвратить это. Присоединяйтесь к движению и сражайтесь с эйджизмом ».

Эйджизм имеет серьезные и широкомасштабные последствия для здоровья и благополучия людей. Среди пожилых людей эйджизм ассоциируется с ухудшением физического и психического здоровья, повышенной социальной изоляцией и одиночеством, большей финансовой незащищенностью, снижением
качество жизни и преждевременная смерть. По оценкам, 6,3 миллиона случаев депрессии во всем мире связаны с эйджизмом. Он пересекает и усугубляет другие формы предвзятости и ущемления, в том числе связанные с полом, расой и
инвалидность, которая отрицательно сказывается на здоровье и благополучии людей.

«Пандемия резко снизила уязвимость пожилых людей, особенно наиболее маргинализованных, которые часто сталкиваются с перекрывающейся дискриминацией и препятствиями — потому что они бедны, живут с ограниченными возможностями, являются одинокими женщинами,
или принадлежат к группам меньшинств », — сказала Наталья Канем, исполнительный директор Фонда ООН в области народонаселения. «Давайте превратим этот кризис в поворотный момент в том, как мы смотрим на пожилых людей, лечим их и реагируем на них, чтобы вместе мы могли построить
мир здоровья, благополучия и достоинства для всех возрастов, которого мы все хотим.»

Эйджизм обходится нашему обществу в миллиарды долларов. В Соединенных Штатах Америки (США) исследование 2020 года показало, что эйджизм в форме негативных возрастных стереотипов и самовосприятия привел к чрезмерным ежегодным затратам в 63 миллиарда долларов для восьми самых дорогое здоровье
условия. Это составляет 1 доллар США на каждые 7 долларов США, потраченных на эти условия для всех американцев старше 60 лет в течение одного года (см. Примечание для редакторов).

По оценкам Австралии, если бы было занято на 5 процентов больше людей в возрасте 55 лет и старше, это оказало бы положительное влияние на национальную экономику в размере 48 миллиардов австралийских долларов в год.В настоящее время имеются ограниченные данные и информация об экономических затратах на
эйджизм и необходимы дополнительные исследования, чтобы лучше понять его экономическое влияние, особенно в странах с низким и средним уровнем доходов.

«Эйджизм вредит всем — старым и молодым. Но часто это настолько широко распространено и принято — в нашем отношении, в политике, законах и учреждениях — что мы даже не осознаем его пагубное влияние на наше достоинство и права.
Мишель Бачелет, Верховный комиссар ООН по правам человека.«Нам нужно бороться с эйджизмом в лоб, как глубоко укоренившееся нарушение прав человека».

Борьба с эйджизмом

В отчете отмечается, что политика и законы, направленные на борьбу с эйджизмом, образовательная деятельность, которая усиливает эмпатию и развеивает заблуждения, а также деятельность между поколениями, уменьшающая предрассудки, помогают уменьшить эйджизм.

Всем странам и заинтересованным сторонам предлагается использовать научно-обоснованные стратегии, улучшать сбор данных и исследования и работать вместе, чтобы создать движение, чтобы изменить то, как мы думаем, чувствуем и действовать в отношении старения и старения, а также продвигать прогресс в Десятилетии ООН Здоровое старение.

Примечание для редакторов

В Глобальном отчете по эйджизму собраны лучшие данные о масштабе, влиянии и детерминантах эйджизма, эффективные стратегии решения проблемы и рекомендации к действиям по созданию мира, пригодного для людей всех возрастов. Отчет предназначен для политиков,
практики, исследователи, агентства по развитию, а также представители частного сектора и гражданского общества.

  • Эйджизм возникает, когда возраст используется для категоризации и разделения людей таким образом, что это ведет к причинению вреда, ущемлениям и несправедливости.Оно может принимать различные формы, включая предвзятое отношение, дискриминационные акты, а также институциональную политику и практику, которые увековечивают
    стереотипные убеждения.
  • Данные о распространенности, основанные на опросе 83034 человек в 57 странах, показали, что каждый второй человек придерживается умеренно или сильно ориентированных на возрастных позиций (т. Е. Стереотипов и предрассудков). Дополнительная информация: https://www.mdpi.com/1660-4601/17/9/3159.
  • Избыточные расходы на здравоохранение. Эйджизм влияет на здоровье тремя путями: психологическим, поведенческим и физиологическим.Психологически отрицательные возрастные стереотипы могут усугубить стресс; поведенчески негативное самовосприятие старения предсказывает
    ухудшение состояния здоровья, например, несоблюдение предписанных лекарств; физиологически негативные возрастные стереотипы предсказывают пагубные изменения мозга спустя десятилетия, включая накопление бляшек и клубков и уменьшение размера
    гиппокамп.

    В США эйджизм привел к чрезмерным расходам в размере 63 миллиардов долларов США на широкий спектр заболеваний в течение одного года.Это составляет 1 доллар США из каждых 7 долларов США, потраченных на восемь самых дорогих заболеваний для всех американцев.
    старше 60 лет в течение одного года. Избыточные расходы на здравоохранение из-за эйджизма были получены из следующего: (a) количество американцев в возрасте 60 лет и старше в 2013 г .; (б) распространенность межличностного и самонаправленного эйджизма на основе процентного соотношения
    людей, которые соглашаются со следующими утверждениями: «С вами обращаются с меньшей вежливостью и уважением, чем с другими людьми», «Забывчивость — естественное явление, просто потому что старею» и «Чем старше я становлюсь, тем бесполезнее
    Я чувствую.(C) свидетельства воздействия таких эйджистских заявлений на восемь состояний здоровья; (d) распространенность восьми состояний здоровья в 2013 г., последнем году, за который имеются данные о расходах на здравоохранение; и е) Институт
    Расходы на показатели и оценку здоровья (IHME) в расчете на одного человека с восемью состояниями здоровья в 2013 году. Дополнительная информация: https://academic.oup.com/gerontologist/article/60/1/174/5166947.

Ссылки по теме

The Global report on ageism .

Чтобы посмотреть презентацию в четверг, 18 марта, , с 13.00 до 14.00 по центральноевропейскому времени , зарегистрируйтесь здесь.

—————

Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) обеспечивает глобальное лидерство в области общественного здравоохранения в рамках системы Организации Объединенных Наций. Основанная в 1948 году, ВОЗ работает с 194 государствами-членами в шести регионах и более чем из 150 офисов в целях укрепления здоровья,
держать мир в безопасности и служить уязвимым. Наша цель на 2019-2023 годы — обеспечить всеобщий охват услугами здравоохранения еще на миллиард человек, защитить еще миллиард человек от чрезвычайных ситуаций в области здравоохранения и обеспечить еще один миллиард людей лучшими услугами здравоохранения.
здоровье и благополучие.Для получения дополнительной информации о ВОЗ посетите www.who.int. Следите за обновлениями ВОЗ в Twitter и Facebook.

Управление Комиссара Организации Объединенных Наций по правам человека — ведущее подразделение ООН по правам человека. Мы представляем мировую приверженность продвижению и защите всего спектра прав и свобод человека, изложенных в
в
Всеобщая декларация прав человека. Для выполнения своей миссии ООН по правам человека следует прочной системе результатов, известной как План управления УВКПЧ (ПУО).Эта дорожная карта основана на результатах консультаций с государствами-членами, системой ООН, гражданским обществом, сообществом доноров и частным сектором.

Департамент по экономическим и социальным вопросам Организации Объединенных Наций (ДЭСВ ООН), основанный на Уставе Организации Объединенных Наций и руководствуясь преобразовательной Повесткой дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, поддерживает компонент развития Организации Объединенных Наций. ООН
ДЭСВ объединяет мировое сообщество, чтобы работать над общими решениями самых насущных мировых проблем.Департамент помогает странам претворять свои глобальные обязательства в национальные действия в экономической, социальной и экологической сферах.
сферы. Это ведущий аналитический голос в поддержку интеграции, сокращения неравенства и искоренения бедности, а также борца за снятие барьеров, удерживающих людей в бедности.

Фонд Организации Объединенных Наций в области народонаселения (ЮНФПА) — агентство Организации Объединенных Наций по охране сексуального и репродуктивного здоровья. Наша миссия — создать мир, в котором каждая беременность желанна, все роды безопасны и потенциал каждого молодого человека реализован.ЮНФПА призывает к реализации репродуктивных прав для всех и поддерживает доступ к широкому спектру услуг в области сексуального и репродуктивного здоровья, включая добровольное планирование семьи, охрану материнского здоровья и всестороннее половое просвещение.

5 способов ответить на эйджизм на собеседовании

По мере старения населения мира мы увидим рост числа пожилых сотрудников в составе рабочей силы. Тем не менее, согласно недавнему исследованию AARP, почти двое из трех работников в возрасте 45 лет и старше говорят, что они подвергались дискриминации по возрасту.Если вас беспокоит эйджизм, есть несколько стратегий, которые вы можете использовать во время собеседований. Вместо того, чтобы обсуждать, сколько у вас лет опыта или сколько раз вы выполняли определенный тип проекта, покажите свой энтузиазм по отношению к работе, сказав что-то вроде: «Это моя золотая середина. Это работа, которую я люблю делать ». Подходите к своим собеседованиям как к консультационным беседам, проявляющим любопытство и обучаемость. Найдите способы лично связаться с интервьюером, используя текущие отзывы, которые могут быть связаны с молодым человеком, например, популярное шоу на Netflix.Приведите примеры, когда вы сотрудничали с более молодыми людьми, у которых был другой опыт, не обращая особого внимания на возраст. И обязательно посмотрите со стороны. При необходимости обратитесь за помощью в обновлении гардероба и аксессуаров. Хотя эйджизм существует, сосредоточение внимания на том, что находится под вашим контролем, может отвлечь внимание от вашего возраста и переориентировать его на то, почему вы подходите для этой работы.

По мере старения населения мира мы увидим рост числа пожилых сотрудников в составе рабочей силы.Однако сегодня дискриминация по возрасту превалирует. Согласно недавнему исследованию AARP, почти двое из трех работников в возрасте 45 лет и старше говорят, что они подвергались дискриминации по возрасту.

Пристрастие к более молодым сотрудникам наблюдается не только в технологическом секторе: семь из 18 ведущих компаний Кремниевой долины имеют средний возраст 30 лет и младше, но также и в нетехнических секторах. Исследование, проведенное Федеральным резервным банком Сан-Франциско, показало, что количество обратных звонков по поводу вакансий было ниже для пожилых соискателей, причем у женщин доля обратных звонков ниже, чем у мужчин.

Несмотря на негативные стереотипы о том, что пожилые работники менее энергичны и менее производительны, данные свидетельствуют об обратном. Согласно исследованию Стэнфордского центра долголетия, пожилые работники здоровы, обладают сильной трудовой этикой, лояльны к своим работодателям и с большей вероятностью будут удовлетворены своей работой, чем их более молодые коллеги. Более того, исследование Лондонской школы бизнеса показало, что больше людей моложе 45 лет были истощены (43%), чем люди старше 45 лет (35%), причем наименее истощенной группой были люди старше 60 лет.

Есть рабочие места, где седые волосы (и опыт, который с ними связан) рассматривается как актив, например должности высшего и высшего звена. Даже в этом случае кандидат постарше может соревноваться с человеком или проходить собеседование с кем-то, кто моложе на 10–20 лет.

Сандживу было под пятьдесят, когда он проходил собеседование в качестве внутреннего кандидата на должность исполнительного директора в некоммерческой организации. Он знал, что правление ищет лидера, способного внести изменения, и пришел на собеседование с несколькими новыми идеями для организации.Тем не менее член совета директоров, взявший у него интервью, сказал ему, что они ищут «более молодые умы».

Анита была уволена в возрасте 55 лет, проработав более 30 лет в крупной технологической компании. Без работы в течение девяти месяцев она начинала разочаровываться после нескольких инцидентов, связанных с эйджизмом. Один рекрутер прямо сказал, что компания ищет кого-то моложе, а рекрутер из стартапа, похожего на братство, спросил, не будет ли у нее проблем с ночными вечеринками и выпивкой.В конце концов, она нашла отличную работу в крупной компании-разработчике программного обеспечения, где ее нанял босс на 20 лет моложе ее.

Лорен было 49 лет, когда она прошла собеседование и нашла работу в популярной компании, работающей в социальных сетях, где средний возраст менее 30 лет, а нанявший ее босс был почти на десять лет моложе ее. Пройдя интервью со многими известными специалистами в области технологий, она признала, что эйджизм мог присутствовать, но говорит, что не чувствовала этого. Тем не менее, она осознавала, что не делится информацией, которая позволила бы другим «вычислить», чтобы определить ее возраст.Например, когда она открыто говорила о родительских обязанностях, говоря о своих детях, она намеренно не рассказывала, что они учатся в колледже.

Если вас беспокоит эйджизм, используйте следующие стратегии, чтобы помочь сделать возраст не предметом обсуждения в ваших интервью:

Руководите энергией, а не опытом. Продемонстрируйте свою радость по поводу возможностей и работы, которую вы делаете. Анита связывает свой успех в поисках работы со страстью, о которой до сих пор говорит ее босс. Вместо того, чтобы обсуждать, сколько у вас лет опыта или сколько раз вы выполняли определенный тип проекта, покажите свой энтузиазм по отношению к работе, сказав что-то вроде: «Это моя золотая середина.Это работа, которую я люблю делать ». Вызов всего вашего многолетнего опыта (независимо от того, насколько он действителен или значим) может иметь непреднамеренные последствия: оттолкнет или запугает вашего интервьюера или заставит вас казаться всезнайкой.

Примите менталитет консультанта. Подходите к своим собеседованиям как к консультационным беседам, проявляющим любопытство и обучаемость. Используйте хорошие открытые вопросы в сочетании с заинтересованным слушанием, чтобы лучше понять контекст организации и уникальные проблемы, чтобы определить, где и как вы можете больше всего повысить ценность.Такой подход не только будет более убедительным, но и поможет вам проявить себя более уверенно, поскольку вы станете равным своему интервьюеру. Сдвиг мышления — это часть того, как вы можете изменить воспринимаемую динамику власти с того, что вы действительно хотите или нуждаетесь в работе, на то, что у вас есть решение или ноу-хау, необходимые компании.

Проявляйте смирение и неиерархический подход. Лорен объясняет свой успех в своих интервью проявлением подлинного смирения и демонстрацией эгалитарного подхода в сотрудничестве с другими.Она продемонстрировала это, задав такие вопросы, как: «Где вы хотите воспользоваться блестящей работой, которую уже проделала команда, и где, по вашему мнению, может быть время для немного другого подхода?» Она также подчеркнула необходимость говорить о «командах поддержки» и «управляющих командах» и была уверена, что отдаст должное людям, выполняющим эту работу. Учитывая, что сотрудничество является нормой для миллениалов, все, что сигнализирует об иерархическом стиле, например, вопрос о титуле или объеме контроля, является красным флажком в отношении способности вписаться в культуру, в которой работа создается совместно.

Свяжитесь со своим интервьюером. Исследования показывают, что начинать с теплоты — это эффективный способ влиять на других. Это может быть просто улыбка. В поисках способов наладить личную связь со своим интервьюером Лорен использовала актуальные отзывы, которые могут быть связаны с более молодым человеком, например, популярное шоу на Netflix. Юмор — еще один способ наладить контакт и показать другому человеку, с которым вам приятно работать. Однако не использует устаревшие ссылки или самоуничижительный юмор вроде «это было до интернета» или «это, вероятно, было до вашего времени».«Это неудобно и отталкивает.

Покажите свою способность хорошо работать с разными группами людей. Анита проиллюстрировала это, приведя примеры проектов, которыми она руководила в различных подразделениях, регионах и на разных уровнях руководства, включая новых менеджеров. Тем самым она продемонстрировала свою способность хорошо работать с более молодыми коллегами, не обращая особого внимания на возраст. Точно так же Лорен сообщила, что ее намерение состояло в том, чтобы использовать различный опыт людей, и привела примеры успешной работы с военными, у которых был свой первый опыт работы в частном секторе.Этот пример показал, что она могла сотрудничать с более молодыми людьми, у которых был другой опыт, не обращая внимания на возраст.

Посмотрите со стороны. Втиснуться в молодежь не означает, что вам нужно носить толстовку или выглядеть как все. Вы должны чувствовать себя комфортно и аутентично, но при этом соответствовать культуре. При необходимости обратитесь за помощью в обновлении гардероба и аксессуаров. Многие универмаги предлагают услуги по укладке бесплатно. Анита привезла свою 26-летнюю дочь по магазинам и купила несколько нарядов и несколько украшений, которые были стильными и универсальными для целого ряда компаний.Другая клиентка получила новые модные оправы для очков, которые она надела на интервью, чтобы не отвлекать читателей.

Перефразируйте неуместные комментарии или вопросы. В случае с Сандживом он мог бы переосмыслить стремление члена совета директоров к «молодым умам», сказав: «Я думаю, что вы действительно ищете новаторское мышление. Я хотел бы поделиться некоторыми своими идеями, которые могут помочь этой организации усилить свое влияние и стать образцом для других в этой области.Когда ее спросили, согласится ли она с ночными вечеринками и выпивкой, Анита кратко сказала: «Я люблю праздновать успех со своей командой», а затем переориентировала разговор на другое. Если вы не знаете, как ответить на неприемлемый комментарий или вопрос, ответьте с любопытством, спросив что-нибудь вроде: «Не могли бы вы рассказать об этом больше?» или «Не могли бы вы рассказать больше о том, чему вы хотите научиться, чтобы я мог решить вашу основную проблему?»

Хотя эйджизм существует, сосредоточение внимания на том, что вы можете контролировать, и использование вышеперечисленных стратегий может отвлечь внимание от вашего возраста и переориентировать его на то, почему вы подходите для этой работы.

Борьба с эйджизмом

По словам геропсихологов, число американцев в возрасте 60 лет и старше растет, но общество все еще не принимает пожилых людей. Будь то борьба со стереотипами «старых чудаков» или попытка добиться равного положения на рабочем месте, люди в возрасте 60 лет и старше слишком часто могут оказаться жертвами эйджизма.

Фактически, при опросе 84 человек в возрасте 60 лет и старше почти 80 процентов респондентов сообщили о том, что они страдают эйджизмом — например, другие люди предполагают, что у них есть проблемы с памятью или физическими недостатками из-за их возраста.Опрос 2001 года, проведенный доктором философии Эрдманом Палмором из Университета Дьюка, также показал, что наиболее частым типом эйджизма, о котором сообщили 58 процентов респондентов, была шутка, которая высмеивает пожилых людей. Тридцать один процент сообщили, что их игнорируют или не воспринимают всерьез из-за их возраста. Исследование появилось в Геронтолог (Том 41, № 5).

И что еще хуже, эйджизм проникает и в охрану психического здоровья. Специалисты по старению считают, что пожилые пациенты часто рассматриваются медицинскими работниками как настроенные и неспособные изменить свое поведение.Многие исследователи считают, что проблемы психического здоровья, такие как когнитивные нарушения или психологические расстройства, вызванные, по крайней мере, частично, сложными фармакологическими методами лечения, в этой растущей демографической группе часто остаются незамеченными и не получают лечения.

Дефицит лечения возникает в то время, когда люди старше 85 лет составляют самый быстрорастущий сегмент населения США. Согласно переписи населения США 2000 года, почти 35 миллионов американцев старше 65 лет, и ожидается, что к 2030 году это число удвоится и составит 20 процентов населения.

Эти цифры не являются неожиданностью для геропсихологов, которые, как они отмечают в мае Месяц пожилых американцев, продолжают работать над тем, чтобы рассказать о необходимости улучшения ухода за пожилыми людьми. Их конечная цель — расширить возможности обучения и исследований в этой области и устранить эйджизм во всех сферах жизни общества — от унизительных стереотипов, изображаемых в СМИ, до личных предубеждений общественности.

Последствия эйджизма

Негативные стереотипы не только вредны для пожилых людей, но и могут даже сократить их жизнь, считает психолог Бекка Леви, доктор философии, доцент кафедры общественного здравоохранения Йельского университета.В продольном исследовании, проведенном Леви с участием 660 человек в возрасте 50 лет и старше, люди с более позитивным самовосприятием старения жили на 7,5 лет дольше, чем люди с негативным самовосприятием старения. Исследование было опубликовано в журнале Journal of Personality and Social Psychology (Vol. 83, No. 2).

С другой стороны, положительные взгляды людей на пожилых людей и отношение к ним, по-видимому, улучшают их психическое здоровье. Леви обнаружил, что пожилые люди, подверженные позитивным стереотипам, имеют значительно лучшую память и равновесие, тогда как негативное самовосприятие способствует ухудшению памяти и чувству собственной никчемности.

«Возрастные стереотипы часто усваиваются в молодом возрасте — задолго до того, как они становятся актуальными для людей», — отмечает Леви, добавляя, что даже к четырем годам дети знакомы с возрастными стереотипами, которые укрепляются на протяжении всей жизни.

Проблема заключается в том, что СМИ изображают пожилых людей, говорит Леви. Прошлой осенью на слушаниях в Сенате Леви свидетельствовал перед Специальным комитетом по проблемам старения о влиянии возрастных стереотипов. Дорис Робертс, получившая премию Эмми актриса семидесятилетнего сериала Т.В. шоу «Все любят Раймонда» также дал показания в судебном заседании.

«Меня и моих сверстников изображают зависимыми, беспомощными, непродуктивными и требовательными, а не заслуживающими», — засвидетельствовал Робертс. «На самом деле, большинство пожилых людей являются самодостаточными потребителями из среднего класса, у которых больше активов, чем у большинства молодых людей, и у них есть время и талант, чтобы предложить обществу».

Действительно, значение, которое СМИ и общество придают молодежи, может объяснить растущее число косметических операций среди пожилых людей, отмечает Леви.По ее словам, вопрос о том, является ли эта тенденция положительной или отрицательной в борьбе с эйджизмом, является одной из многих областей геропсихологии, которая требует более тщательных исследований.

Что могут сделать психологи?

Психологи должны реагировать на эйджизм так же, как они это делают, когда человек подвергается дискриминации из-за расы или инвалидности, — говорит Жаклин Гудчайлдс, доктор философии, профессор психологии Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе.

Goodchilds от имени Комитета APA по проблемам старения (CONA) подготовил проект резолюции против эйджизма, который был одобрен Советом представителей APA в феврале 2002 года.В резолюции говорится, что АПА выступает против эйджизма «во всех его формах», и подчеркивается приверженность АПА поддержке усилий по его устранению.

«АПА выступала против расизма, сексизма и всех других« измов »- имело смысл быть и против эйджизма», — говорит Гудчайлдс о резолюции.

Другие группы APA также работают над борьбой с эйджизмом через финансирование, обучение и федеральную политику поддержки геропсихологов. Например, в рамках одной инициативы APA — через программу Graduate Psychology Education (GPE) — недавно в этом году было выделено 3 миллиона долларов на обучение по геропсихологии.Финансирование будет направлено исключительно на обучение геропсихологов службам психического и поведенческого здоровья для пожилых людей в рамках программ, аккредитованных APA.

Увеличение числа геропсихологов, получивших докторскую степень, а также повышение доступности возрастной информации для исследователей, практиков и студентов являются главными задачами CONA. Одна из недавних попыток группы состоит в том, чтобы включить больше материалов о старении в учебные программы всех уровней.

«Нам необходимо осознать необходимость в материалах для старения», — говорит председатель CONA Форрест Скогин, доктор философии, профессор психологии Университета Алабамы.«Необходимо больше осознавать, кто такие пожилые люди — они представляют собой разнообразную группу. Эйджизм и стереотипы просто не работают».

Рабочее место также требует внимания психологов, — говорит Харви Стернс, доктор философии, президент отделения APA. 20 (Развитие взрослых и старение) и директор Института непрерывного развития и геронтологии Университета Акрона. Комиссия по равным возможностям трудоустройства сообщила о более чем 24-процентном увеличении количества жалоб на дискриминацию по возрасту, поданных в этом году по сравнению с предыдущими двумя годами.По словам Стернса, сотрудников старше 40 лет часто считают «старыми», и им не предоставляется такое же обучение, возможности продвижения по службе и оплата, как у более молодых коллег.

Div. 20 работает над противодействием таким стереотипам на рабочем месте и другим возрастным стереотипам, удовлетворяя потребность в более подготовленных геропсихологах и создавая благоприятную для пожилых людей среду для роста и развития пожилых людей. «В APA существует давняя традиция заниматься этими проблемами, но это не значит, что их не нужно возвращаться к ним с интенсивностью снова и снова», — говорит Стернс.«Это никуда не денется».

Ключевым моментом, отмечает Скогин, является информирование психологов и населения в целом о растущем пожилом населении Америки. «Если у нас есть люди — от среднего образования до непрерывного образования и до профессионалов — с большим пониманием старения как важного компонента, то это может повлиять на снижение эйджизма».

Концепций и теорий — LCO-CDO

Старость — это не статус, который мы выбираем; это статус, который мы наследуем просто потому, что живем, а не умираем.
— Holstein, 2006, 317 [46]

A. Что подразумевается под эйджизмом?

«Ты не важен в обществе». [47]

Когда Роберт Батлер придумал слово «эйджизм», он определил его как

«[a] процесс систематического стереотипирования или дискриминации людей по причине их старости, точно так же, как расизм и сексизм достигаются с цветом кожи и полом. Эйджизм позволяет молодому поколению видеть в пожилых людях не так, как они сами; таким образом они незаметно перестают отождествлять себя со старшими как с людьми.»(Цит. По: Butler, 1975) [48]

Батлер видел эйджизм, проявляющийся в «широком спектре явлений как на индивидуальном, так и на институциональном уровне — стереотипах и мифах, откровенном презрении и неприязни, простом избегании контактов и дискриминационной практике в сфере жилья, занятости и всех видов услуг». Самыми сильными стереотипами в отношении старения являются те, которые приравнивают старение к «3 D» — болезни, инвалидности (с точки зрения фактического функционального нарушения или предполагаемой возможности потери способностей) и смерти.Комиссия по правам человека Онтарио определила эйджизм как частично

«тенденция структурировать общество, основанное на предположении, что все молоды, что не позволяет должным образом реагировать на реальные потребности пожилых людей». [49]

Эйджизм может действовать как стереотип (общие утверждения о группе, которые могут или не могут быть основаны на фактах, или обобщающие от группы к отдельному человеку). Однако эйджизм также действует как невидимость, маргинализация и социальная изоляция пожилых людей.Это потому, что «другой возраст» (люди, не достигшие возраста) считаются нормой и более ценной группой. В той степени, в которой пожилые люди не соответствуют воспринимаемой социальной норме, к ним относятся как к «менее значимым», что может включать менее ценные и менее заметные. Их низводят до статуса второго сорта; к их потребностям и их жизни относятся так, как будто они не имеют большого значения.

Эйджистские идеи часто укоренились и носят системный характер. Эйджизм может подавлять объективность людей и впоследствии влиять на решения на микро (индивидуум / семья), мезо (организация / сообщество) или макро (правительство / общество) уровнях человеческого взаимодействия, законодательства и разработки политики, при этом люди даже не осознают, что это происходит.Как общество, мы редко задумываемся о том, чтобы подвергнуть сомнению основы наших взглядов и убеждений. Люди просто включают социальные «нормы» и ценности в свой образ мышления и поведения по отношению к пожилым людям.

Эйджизм может проявляться в виде множества мелких поступков и решений, которые в совокупности оказывают значительное негативное влияние на жизнь пожилых людей. Если мы посмотрим на «мелкие решения» по отдельности и по отдельности, любое из них может показаться не имеющим значительных последствий или последствий, но вместе они подрывают права и достоинство пожилых людей.Фелан (2008) отмечает: «Эйджистские предположения становятся настолько интегрированными в общий дискурс в различных социальных контекстах, что становятся молчаливо приемлемыми и узаконивают конкретную версию социальной реальности, которая объективизирует пожилых людей как однородную группу в субъектных позициях, которые подчеркивают эти стереотипные негативные атрибуты». [50]

Эйджизм справедливо критикуется как исключительный, антиравенство и антисоциальная справедливость. Среди прочего, эйджизмом можно считать неспособность представлять свои интересы или уважать права в обществе.Эйджизм основан на вере в то, что пожилые люди не имеют и не должны иметь равных прав, и их интересы «конечно» должны быть подчинены другим людям и другим интересам.

B. Каков контекст эйджизма?

В каких точках чаще возникает эйджизм? Все ли люди одинаково подвержены эйджизму? Есть ли концептуальная разница между «эйджизмом» и областями права или политики, которые «просто» уделяют больше внимания другим требованиям?

В то время как эйджизм часто характеризуется как имеющий отношение только к возрасту или старению, более полное понимание этой концепции требует размышлений о многогранном и разнообразном опыте людей, прежде чем они достигнут (и в) более поздней жизни.Концепция эйджизма должна отражать и интегрировать тот факт, что существуют различия в доходах, образовании, сексуальной ориентации, поле, географическом месте проживания, их семье и семейном положении, иммиграционном статусе и гражданстве, расе и этническом происхождении, а также в умственном и умственном развитии. физические или умственные недостатки. Будет важно рассмотреть совокупный эффект других «измов» и степень, в которой эйджизм может быть просто замаскированным сексизмом в более поздней жизни. Вероятно, существует не один эйджизм, а множество различных эйджизмов.

Было высказано предположение, что эйджизм чем-то отличается (и не так плохо), как другие «измы», потому что он присущ всем людям («мы все стареем»). Из-за этой воспринимаемой «универсальной» природы эйджизм часто воспринимается как должное или не рассматривается серьезно, как сексизм / гетеросексизм, трудоспособность (эйджизм) или расизм. Комиссия по правам человека Онтарио также отмечает, что в законе:

«К случаям возрастной дискриминации, как правило, относятся иначе, чем к другим случаям дискриминации… Наиболее заметным отличием с точки зрения прав человека является отсутствие чувства морального осуждения, связанного с дискриминацией по возрасту, которое в сопоставимых обстоятельствах вызвало бы возмущение, если бы основание для дискриминации было скажем, расы, пола или инвалидности.”[51]

Жан Каретт, бывший профессор L’Université de Québec à Montréal и президент d’ESPACES 50+, красноречиво описал, как многие предрассудки и негативные образы, культивируемые в отношении пожилых людей, выходят за рамки просто страха, связанного со старением и упадком. Вместо этого они представляют собой безудержный поиск козлов отпущения для коллективных социальных трудностей со все более яростными нападками на нынешнее и появляющееся старшее поколение. Поскольку бэби-бумеры становятся «дедушками-бумерами», предполагается, что они «имеют все привилегии и монополизируют преимущества своего поколения, в результате чего страна задыхается от долгов, рушится под бременем старших и обречена на упадок.Эта карикатура разворачивает опасную войну между веками, наполненную невежеством и предрассудками, допускающую упущения в памяти об истинных исторических и социальных причинах [52].

C. Эйджизм и общество

Эйджизм включает в себя широкий спектр стереотипов и совокупность взглядов, которые мешают людям точно оценить социальные проблемы и условия пожилых людей и отреагировать на них. Подобно расизму и сексизму, это форма предубеждений или предубеждений и форма угнетения.Это ограничивает жизнь пожилых людей, которые подвергаются этому угнетению; это также формирует восприятие молодых и старых. И молодые, и старые могут придерживаться эйджистских взглядов. Эйджизм может способствовать апатии к жестокому обращению с пожилыми людьми и терпимости к действиям, которые были бы неприемлемы для других возрастных групп. [53] Эйджизм можно рассматривать как препятствие для получения полного социального гражданства в Канаде.

Эйджизм основан на прежде всего негативном восприятии пожилых людей и того, что может или должно быть в жизни людей в «третьем возрасте» и «четвертом возрасте».Эйджизм также поддерживается способами, которыми наше общество общается о пожилых людях. Выражение эйджиста можно гомогенизировать за счет использования таких терминов, как «пожилые» и «пожилые» (оба термина имеют коннотацию психической и физической слабости). Язык может стать отеческим, используя такие термины, как «наши пожилые люди» или «ваш любимый человек». Язык Ageist позволяет обращаться с пожилыми людьми как с собственностью, имуществом или объектами, а не как с личностями.

Существует два конкурирующих взгляда на старение и, как следствие, на потенциальные источники эйджизма:

«Древние греки придерживались двух взглядов на старение:« geronte »- нелепого старика с когнитивными и другими нарушениями и« пресвит »- мудрого старого человека, богатого опытом и мудростью.”[54]

В своей первоначальной характеристике эйджизма Роберт Батлер говорил о эйджизме в контексте позитивного и негативного отношения. Первое относится к положительным стереотипам о пожилых людях (например, о мудрых, всегда заботливых). Однако что происходит, когда мы рассматриваем пожилых людей таким образом, и что происходит с теми, кто не соответствует этим предполагаемым идеалам?

В последние годы в геронтологической литературе, средствах массовой информации и социальной политике все больший упор делается на «успешное старение», примером которого является 85-летний марафонец и постоянно занятой (TM «Energizer Bunny») пожилой человек.[55] В центре внимания успешного старения — активность, волонтерство и вовлеченность. Частично такая перспектива помогает противостоять негативному отношению к старению и пожилым людям, но все же опирается на нормы молодежи. Банкноты Шарпантье

«… хотя эти подходы, безусловно, динамичны и вдохновляют, мы чувствуем, что они рискуют закрепиться в новой« гиперактивной и социально полезной »концепции старения, которая рискует сохранить маргинализацию и личную ответственность больных и зависимых пожилых людей, которые« не имеют убежища ». t удалось хорошо выдержать.”[56]

Существует негласное общественное ожидание и ответственность за то, чтобы соответствовать этому идеалу, с теми, кто не (или не может) обвиняться в своей неудаче.

Эйджизм также является увековечиванием веры в то, что люди сами по себе могут достичь этого «успешного старения», или что индивидуальными усилиями и достаточной силой воли они могут устранить все социальное неравенство, которое привело к их более поздним годам, или несправедливость, которая возникает в более поздняя жизнь. Calasanti (2008) ноты

«Это [эйджизм] включает в себя« возрастную слепоту »- убеждение, что« возраст на самом деле не имеет значения, и мы должны игнорировать возраст ».Но возраст имеет значение: тела меняются, старость — это социальное место, обремененное клеймом маргинального статуса, и накопленный опыт действительно имеет значение. Зачем это отрицать? »[57]

1. Эйджизм, власть и вклад

Одна из новых геронтологических дискуссий по поводу эйджизма — это степень, в которой эйджизм воспринимается людьми. Испытывают ли (или будут) все пожилые люди эйджизм и одинаково ли они его испытывают? Есть предположение, что люди с большей экономической властью или в сообществах, где у них больше социального капитала, могут испытывать меньший абсолютный эйджизм.[58] Тем не менее, все взрослые в той или иной степени испытают эйджизм по мере продвижения в более позднюю жизнь, и некоторые группы пожилых людей могут быть особенно уязвимы для его проявлений.

Степень, в которой пожилой взрослый чувствует влияние такого другого обращения, может зависеть от его или ее уровня образования и экономического статуса. Некоторые считают, что такое разное и обесцениваемое отношение к пожилым людям в значительной степени связано с тем фактом, что в индустриальном обществе воспринимаемая личная ценность людей связана с их экономическим вкладом.Значительный прошлый и текущий вклад пожилых людей в семью, сообщество и общество через отношения, работу, волонтерство и уплату налогов игнорируется или не учитывается. С исключительно экономической точки зрения пожилые люди становятся «одноразовыми гражданами», утратившими свою полезность в добавлении к этой экономике.

2. Проявления эйджизма

Эйджизм может проявляться во многих различных формах. На системном уровне законы и политика могут приниматься без учета потребностей пожилых людей, или сокращение услуг может иметь непропорционально большое влияние на пожилых людей.В популярной прессе эйджизм может принимать форму «бабушкин избиения» (возлагая ответственность за многие текущие экономические заботы общества на пожилых людей). Это может быть отражено в средствах массовой информации, где пожилые люди изображаются одинаково бедными (и, следовательно, воспринимаются как потенциальная утечка для общества) или как неизменно обеспеченная группа, которой не интересны потребности других [59].

Эйджизм может быть более обычным явлением в экономической и политической литературе, где демографические сдвиги в населении характеризуются как предвещающие будущий кризис здоровья или «возрастные войны», когда молодые и старые борются за свою долю социальных и медицинских услуг.Эйджизм и возрастная дискриминация основаны на социальных страхах, и социальная реакция выражает эти страхи.

Было высказано предположение, что может быть как интернализованный, так и экстернализованный эйджизм. Интернализованный эйджизм относится к степени, в которой пожилые люди принимают социальные нормы, которые обесценивают или маргинализируют пожилых людей. Они могут делать это на индивидуальном уровне, действуя таким образом, чтобы укреплять норму молодости, борясь с очевидными и видимыми маркерами старения, такими как седые волосы или морщины.[60] Интернализованный эйджизм может также проявляться в отрицании какой-либо общности с другими в когорте, например, в известном возражении восьмидесятипятилетней женщины или мужчины, которые категорически не хотят быть связаны со «всеми этими стариками» .

D. Возраст, эйджизм и закон

Есть много способов использования возраста в законе, политике и практике. Его можно использовать как предварительное условие для получения права на получение некоторых услуг, прав или льгот. Тот факт, что конкретный возраст привязан к праву, может быть или не относиться к возрасту.В некоторых случаях возраст получения прав может отражать «общее заявление» о потребности или восприятии в точках, в которых группа может выполнять свои обязанности. [61]

Кодекс прав человека Онтарио (КЗПЧ) запрещает дискриминацию и домогательства по возрасту во всех социальных сферах, подпадающих под действие Кодекса. [62] В то же время защита по возрасту может быть обеспечена с помощью специальной программы, например, в разделе 14 Закона о правах человека, который прямо предусматривает предпочтение лиц старше 65 лет при определенных обстоятельствах.

Кроме того, в разделе 15 КВПЧ о «льготном режиме» указано

«Право согласно Части I на недискриминацию по возрасту не нарушается, если возраст шестидесяти пяти лет и старше является требованием, квалификацией или соображением для преференциального обращения». [63]

Это дает правительству и другим государственным и частным организациям возможность предоставлять специальное жилье для пожилых людей, субсидии, скидки или другие меры, направленные на признание потребностей многих пожилых людей.

Эйджизм в рамках закона, политики и практики, напротив, может представлять собой решения или действия, оказывающие различное влияние на пожилых людей в целом или отрицательное влияние на определенные группы пожилых людей. Эйджизм может отражать множество различных типов ситуаций, включая (а) различия между законами, которые приносят пользу молодым за счет старых; (б) законы, несоразмерно влияющие на старых; (c) законы, которые лишают сегменты пожилого взрослого населения определенных прав, которые в противном случае предоставляются взрослым, а также других новых категорий.Может быть полезно распознавать и различать эйджизм как действия или бездействие, направленные на пожилых людей, и эйджизм как действия, оказывающие непропорционально негативное влияние на группу (которая оказывается / большинство из которых являются пожилыми). Эйджизм в этом контексте может создать несправедливое бремя для определенных групп пожилых людей.

На провинциальном, территориальном или национальном уровне, возрастные или дискриминационные действия или решения могут в значительной степени остаться незамеченными, особенно если они скрыты за фасадом нейтральных объяснений и оправданий.Пожилые люди и члены их семей хорошо знакомы с припевом «это политика»; «Правительство говорит нам»; или «это было просто частью переговоров». Политика, решения и переговоры, которые не принимают во внимание влияние на пожилых членов общества, могут отражать системный эйджизм.

Возрастная дискриминация и дискриминация по возрасту зачастую труднее бороться, чем с другими формами дискриминации, поскольку потребности пожилых людей легко подчиняются потребностям других возрастных групп или административным потребностям в эффективности или сокращении затрат.В условиях дефицита ресурсов и аналогичных потребностей тот факт, что человек старше, часто становится оправданием для того, чтобы не получить пособие или услугу или не рассматривать его как достаточно высокий приоритет. При любом анализе затрат и выгод, основанном на оставшихся годах или будущей производительности, пожилые люди всегда находятся в невыгодном положении.

E. Эйджизм и международная сцена

Как отдельная группа, пожилые люди до недавнего времени не получали должного признания на международном уровне.Хотя Международный год женщин был объявлен в 1975 году, а Международный год инвалидов — в 1981 году, прошло еще восемнадцать лет, прежде чем Международный год пожилых людей дебютировал в 1999 году. В результате старение и эйджизм в значительной степени оставались второстепенными для международного сообщества. обсуждения.

За последнюю четверть века произошли некоторые набеги. Венский международный план действий по проблемам старения (1982 г.) [64], Мадридский международный план действий по проблемам старения 2002 г. [65] и Принципы Организации Объединенных Наций в отношении пожилых людей [66] сформировали зарождающуюся международную основу по проблемам старения.Однако ни один из них не предусматривает каких-либо юридически обязывающих обязательств. Хотя планы включают нормы и принципы, которыми правительства согласились руководствоваться, эти документы не требуют от государств-членов отчетности о соблюдении [67].

В последнее время проблема старения стала привлекать внимание на международной арене в области прав человека [68]. В конце весны 2009 года в отчете Организации Объединенных Наций о заседании экспертной рабочей группы «Права пожилых людей» был дан общий анализ существующих документов и международно-правовых инструментов.Они обнаружили, что несколько ключевых положений, изложенных в основных международных документах, имеют особое значение для пожилых людей, например, ссылки на недискриминацию и равенство; равноправие мужчин и женщин; право женщин на социальное обеспечение; защита семьи как основной ячейки общества; и право на физическое и психическое здоровье. Конвенция о ликвидации дискриминации упоминает пожилых людей в контексте права на социальное обеспечение.

В то же время в отчете отмечены значительные «нормативные пробелы» в международном праве, когда речь идет о старении и потребностях пожилых людей.В то время как несколько текстов запрещают дискриминацию по признаку пола, расы, религии и других категорий, в большинстве случаев дискриминация по возрасту описывалась только общей фразой «или другой статус» [69]. Не менее важны и серьезные пробелы в реализации, поскольку государства часто не соблюдали взятые на себя обязательства [70]. Осознание этих пробелов и неблагоприятного положения пожилых людей во многих частях мира привело к тому, что Организация Объединенных Наций обратилась с призывом к Специальному докладчику по делам пожилых людей.[71] Специальный докладчик наделен особым мандатом Совета ООН по правам человека (или бывшей Комиссией ООН по правам человека, КПЧ), чтобы исследовать, отслеживать и рекомендовать решения проблем с правами человека. [72]

Рабочая группа экспертов ООН согласовала двадцать шесть конкретных рекомендаций национальным правительствам по улучшению благосостояния пожилых людей, некоторые из которых должны представлять интерес для органов по реформированию законодательства. Среди прочего, правительства были поощрены:

· сократить разрыв между законом и исполнением закона;

· способствовать позитивной дискриминации (позитивным действиям) пожилых людей как законному шагу в национальном законодательстве;

· возложить бремя доказательства возрастной дискриминации на нарушителя, не являющегося жертвой возрастной дискриминации;

· предоставлять легкодоступные и бесплатные документы, удостоверяющие личность, пожилым мужчинам и женщинам для доступа к их экономическим, социальным, политическим и гражданским правам;

· для предоставления бесплатной параюридической поддержки и бесплатной юридической помощи пожилым людям для защиты их прав и помощи в разрешении споров в рамках общественных структур и для получения им доступа к официальным судебным системам;

· для оказания юридической поддержки по делам о стратегических судебных процессах с целью создания судебных прецедентов и изменения законов, e.грамм. о дискриминации при предоставлении социального обеспечения или наследовании и правах собственности;

· включить гендерную проблематику во все меры политики по старению и ликвидировать дискриминацию по возрасту и полу;

· предоставлять доступное и соответствующее медицинское обслуживание, поддержку и социальную защиту пожилым людям, включая профилактику и реабилитацию;

· продвигать комплекс мер, направленных на расширение прав и возможностей пожилых людей в различных областях;

· инициировать комплекс мер, направленных на предотвращение дискриминации пожилых людей во всех областях и сферах, изменение негативных стереотипов в СМИ и других областях;

· содействовать исследованиям, основанным на фактических данных, связанных с расширением прав и возможностей пожилых людей, предоставлением медицинской помощи и долгосрочного ухода на систематической основе;

· информировать ведущих политиков о правах пожилых людей и информировать их о правах пожилых людей и процессе старения;

· просить ученых учитывать проблемы пожилых людей в своих исследованиях;

· поощрять национальную деятельность по правам пожилых людей в сотрудничестве с региональными комиссиями ООН;

· поощрять альтернативные способы разрешения конфликтов для содействия посредничеству дома, в семье и в обществе как можно раньше;

· для поддержки юридических механизмов в области планирования пожилых людей, здравоохранения, завещаний и доверенностей, завещаний на жизнь, пожертвований органов и собственности;

· для обеспечения дееспособности в позднем возрасте с соблюдением надлежащей правовой процедуры;

· для обеспечения участия пожилых женщин и мужчин в процессах принятия затрагивающих их решений;

· для признания основных прав, таких как юридическая помощь, доступ к оплачиваемым семейным отпускам и программ, таких как налоговые льготы для формального ухода и облегчения для лиц, обеспечивающих уход;

· разработка правил профессиональной этики, ориентированных на пожилых людей, для обеспечения этических и профессиональных юридических услуг для пожилых клиентов;

· пересмотреть существующее законодательство в соответствии с международно признанными нормами (например, о социальном обеспечении, здоровье, собственности и наследовании), чтобы избежать дискриминации по признаку возраста и пола.

Как избежать эйджизма

Содержание страницы

Сегодняшние пожилые работники лучше образованы и живут дольше, чем любое предыдущее поколение. Они также хотят дольше оставаться в составе рабочей силы, но дискриминация и устаревшие предположения делают это непростым делом для многих опытных сотрудников, и ожидается, что явные акты эйджизма будут только усугубляться по мере роста числа пожилых работников.

Недавнее расследование, проведенное ProPublica и Urban Institute, показало, что 56 процентов работников старше 50 лет сообщают о том, что работодатели выгнали их с работы до того, как они были готовы выйти на пенсию.Вот некоторые из комментариев, услышанных этими сотрудниками:

  • «Пожилые работники не могут справиться с повседневными обязанностями по работе».
  • «Их невозможно переобучить, и ими сложно управлять».
  • «Они слишком дорого обходятся в заработную плату и льготы».
  • «Они создают слишком большой риск подачи иска о дискриминации при приеме на работу».

Тем не менее, компании, допускающие безудержные предубеждения, саботируют свою способность нанимать и удерживать талантливые команды в то время, когда они сталкиваются с тремя критическими тенденциями: рекордно низкий уровень безработицы, ограниченная иммиграция и стареющая рабочая сила, которая хочет продолжать активно работать.

Опытные руководители компаний решают проблемы найма, нанимая и удерживая больше пожилых сотрудников, в том числе в возрасте от 60 до 70 лет.

Фактически, к 2024 году численность рабочей силы в США, по прогнозам, вырастет примерно до 164 миллионов человек, из которых около 13 миллионов, как ожидается, будут в возрасте 65 лет и старше, по данным Бюро статистики труда США. И хотя в целом они составляют меньшее количество работников, возрастные группы от 65 до 74 лет и от 75 лет и старше, по прогнозам, будут испытывать более высокие темпы роста рабочей силы ежегодно, чем любая другая группа.

Рассмотрим карьеру Дарлин Робертсон, чтобы понять, почему. «Она присоединилась к нам в конце 50-х в качестве специалиста по обслуживанию клиентов и продолжает получать удовольствие от своей работы 17 лет спустя, когда ей уже за 70», — говорит Дэйв Уокер, главный специалист по персоналу в 1-800 Contacts, розничной сети из Юты, в которой работает больше людей. более 350 агентов по обслуживанию клиентов.

«Дарлин великолепно справляется со своей работой и предлагает перспективное и стабилизирующее влияние на свою команду, которая ее обожает», — говорит Уокер. «Она обладает богатым опытом, поскольку ее команда работает над решением повседневных проблем, чтобы преуспевать в своей работе и совершенствоваться как команда.»Уокер добавляет, что Робертсон настолько любит свою работу, что отказалась от должностей более высокого уровня.

Сотрудники

в возрасте от 50 лет и старше составляют почти 20 процентов сотрудников центра обработки вызовов компании, и около 10 процентов сотрудников центра обработки вызовов являются старше. 60.


Советы по формированию разнообразных по возрасту сотрудников

EEOC рекомендует следующие стратегии для увеличения возрастного разнообразия на рабочем месте:

  • Оцените аспектов культуры, практики или политики вашей организации, которые могут выявить устаревшие предположения о пожилых сотрудниках.Центр по проблемам старения и труда при Бостонском колледже и AARP совместно разработали такой инструмент оценки.
  • Изучите свою практику найма. Есть ли на вашем веб-сайте фотографии сотрудников разного возраста? В вашем заявлении о приеме на работу запрашивается информация о возрасте, например, дата рождения или когда человек закончил учебу? Различны ли возрасты вашей группы интервью? Обучите рекрутеров и интервьюеров избегать возрастных предположений, например, что более молодой работник будет работать за более низкую зарплату или что старший работник не останется на работе надолго.
  • Включите возраст лет в свои программы и усилия по разнообразию и вовлечению. Ежегодный глобальный опрос руководителей компаний PricewaterhouseCoopers за 2015 год показал, что, хотя 64 процента из 1322 руководителей в 77 странах применяли в своей компании стратегию разнообразия и вовлечения, только 8 процентов включили в эти стратегии возраст.
    Предлагайте обучение и развитие, включая консультации по вопросам карьеры и наставничество для всех сотрудников.
  • Foster культура, в которой участвуют несколько поколений, которая признает способности независимо от возраста и отвергает возрастные стереотипы, так же как отвергает стереотипы, касающиеся расы, инвалидности, национального происхождения, религии или пола.

Старше и мудрее

Подобно контактам 1-800, многие компании по всему миру осознают ценность найма и удержания сотрудников, давно вышедших из традиционного пенсионного возраста.

Представления о том, что пожилые работники недостаточно хороши или слишком дороги, могут быть легко опровергнуты, — говорит Питер Каппелли, соавтор книги.
Управление пожилыми работниками: как подготовиться к новому порядку организации (Harvard Business Review Press, 2010) и директор Центра человеческих ресурсов в школе Уортон в Филадельфии.

«Большой миф связан с производительностью: пожилые работники работают хуже. Тем не менее, исследования показывают, что почти по всем параметрам производительности труда пожилые работники работают лучше, чем молодые», — говорит Каппелли. «Они более сознательны, они меньше отсутствуют и у них лучшие социальные навыки».

В Skanska USA, строительной и девелоперской фирме с 11 000 сотрудников, расположенной на 20 рынках США, внимание уделяется найму сотрудников в возрасте от 50 до 60 лет.

«Наши сотрудники представляют собой типичную рабочую силу, основанную на знаниях, которой требуется реальный практический опыт для управления масштабом, рисками, коммерческим управлением и требованиями безопасности, которые требуются для этих сложных проектов», — говорит директор по персоналу Джон Бенсон. В результате, по его словам, делается больший акцент на найме и удержании более старых и опытных сотрудников.

«Проекты становятся все более сложными, крупномасштабными и более обременительными с точки зрения логистики. Поэтому, чтобы побудить пожилых работников продлить свою карьеру вместе с нами, мы предлагаем новые интересные проекты и роли, неполный рабочий день, гибкий график работы. , консультации по конкретным проектам или критическим задачам, а также ведущая в отрасли платформа вознаграждения / льгот », — говорит Бенсон.

Многие небольшие компании предпринимают аналогичные действия. «Мы наняли много людей, которые позже сделали карьеру и внесли большой вклад в нашу организацию», — говорит Трейси Стахняк, SHRM-SCP, директор по персоналу, обучению и развитию Toyota Material Handling в Колумбусе, штат Индиана, с 168 сотрудников.

«Например, пять лет назад мы наняли Энн Юинг, которой было за 50, чтобы она была нашим национальным менеджером по развитию дилеров. Работа Анны не только дает хорошие результаты, но и она выступала в качестве выдающегося профессионального наставника и помогает нам. растите и развивайте наших лидеров следующего уровня », — говорит Стахняк.«Я часто обращаюсь к ней как с наставником к молодым специалистам. Она является отличным образцом для подражания. Ее сильная рабочая этика, зрелость и профессионализм служат отличным примером того, к чему другие должны стремиться, развивая свою карьеру».

В Encore.org, национальной некоммерческой организации, руководители работают над переосмыслением разговора о привлечении сотрудников из разных поколений. «Пришло время для новых моделей для поздней карьеры», — говорит Марси Альбоэр, вице-президент Encore и автор книги
The Encore Career Handbook: Как заработать на жизнь и изменить ситуацию во второй половине из Life (Workman Publishing, 2012) . «Стереотип о том, что они« прошли свой расцвет », явно ложен. Старшие сотрудники могут предложить работодателям огромную ценность. Им просто нужна возможность».

Другой способ взглянуть на проблему — исключить возраст из обсуждения и просто спросить: что, если бы кто-то мог фактически гарантировать, что ваше рабочее место будет более совместным, эмоционально умным, лояльным и мудрым? — говорит Чип Конли, стратегический советник Airbnb по вопросам гостеприимства и лидерства.

«Имеются веские доказательства того, что рабочее место разного возраста, особенно в отраслях, склонных к эйджизму, может привести к более эффективным командам и компаниям», — говорит Конли, автор книги
Wisdom @ Work: The Making of a Modern Elder (Currency, 2018) и докладчик на ежегодной конференции и выставке SHRM 2019.»Исследования показывают, что добавление нескольких опытных сотрудников приводит к увеличению команды и
улучшаются все членов команды. И эта потребность возникает как раз в то время, когда поколение бумеров говорит: «Я не хочу уходить на пенсию, как это сделали мои родители». «

Связанное содержимое

Снижение возрастной предвзятости

Следите за своим языком

Хотя руководители отдела кадров и менеджеры по найму, возможно, не намереваются исключать пожилых сотрудников, когда они используют эти общие фразы в описаниях должностей и оценках собеседований, это может быть плачевным результатом, считают эксперты.

Words to Watch Почему они важны
«Цифровые люди» Может отпугнуть квалифицированных кандидатов, не достигших совершеннолетия с цифровыми и мобильными технологиями — даже некоторым в возрасте от 30 лет.
«Высокая энергия» Часто эвфемизм для молодежи
«Ниндзя» или «гуру» Эти модные модные словечки могут быть непривлекательными для старших кандидатов.
«Средний балл 3,5 или выше» Отправляет сообщение о том, что вы ищете сотрудников на жизненном этапе, когда эти оценки остаются актуальными.
«Сверхквалифицированный» С учетом опыта часто коррелирует с возрастом, этот термин может использоваться для маскировки возрастной предвзятости.
«Питание включено» Подразумевает ожидание того, что у рабочих нет семьи, ожидающей их возвращения домой к обеду.
«Плохое культурное соответствие» Может быть проблематичным, если ваша культура явно ориентирована на молодежь.

Мифы и заблуждения

Федеральный закон о дискриминации по возрасту в области занятости 1967 года и аналогичные законы штата запрещают дискриминацию в отношении пожилых работников. Однако риск претензий со стороны пожилых работников часто преувеличивается.

«Пожилые работники сталкиваются с многочисленными препятствиями при доказывании исков о дискриминации по возрасту», — говорит адвокат истцов Дана Салливан из Buchanan Angeli Altschul & Sullivan LLP в Портленде, штат Орегон.«Возможно, наиболее фундаментальным является определение Верховного суда США десять лет назад о том, что истцы по делам о дискриминации по возрасту должны соответствовать более строгим стандартам доказывания, чем сотрудники, стремящиеся доказать дискриминацию на основе других защищенных характеристик.

« Реально говоря, если пожилой работник не справляется с работой, а руководство увольняет сотрудника после того, как предоставит ему или ей реальную возможность улучшить, маловероятно, что работодатель столкнется с ответственностью за дискриминацию по возрасту », — говорит Салливан.


Работодатели так же обеспокоены потерей знаний, когда сотрудники выходят на пенсию, как и ростом затрат для тех, кто откладывает работу

Источник: Уиллис Тауэрс Уотсон, Работа поздно: управление волной выхода на пенсию в США, 2018.

Не слишком ли дорого обходятся пожилые работники? Не совсем так, говорит Каппелли, поскольку предположение, что пожилые сотрудники не согласятся на работу с более низкой ставкой заработной платы или не откажутся от должности или полномочий, часто неверно.«Когда рабочие подходят к концу своей карьеры, — говорит он, — неудивительно, что они готовы отказаться от некоторых из своих полномочий, часов и давления, даже если это связано с сокращением заработной платы. Однако, если ты не спрашиваешь, ты никогда не узнаешь «.

Представление о том, что пожилые работники перегружают пенсионные планы, распространено, но не всегда выдерживает критику. Томас Крамер, поверенный по вознаграждениям сотрудников в Bullard Law в Портленде, штат Орегон, призывает работодателей учитывать, что затраты на пенсию для пожилых работников могут быть незначительно выше, чем для молодых работников, но это, скорее всего, будет зависеть от более высокой компенсации пожилым работникам. чем у более молодого работника, выполняющего ту же работу (из-за более высокой производительности, трудового стажа или других факторов).

Работодатели также должны учитывать:

  • Если затраты на пожилых работников могут быть выше в рамках традиционного пенсионного плана с установленными выплатами, который определяет размер пособия на основе «окончательной средней заработной платы» участника плана, хотя многие работодатели отменили такие планы, если они когда-либо были их.
  • Могут ли работники старшего возраста, более четко осознающие необходимость пенсионных сбережений, вносить больший вклад в пенсионные планы, чем работники более молодого возраста, увеличивая расходы работодателей, соответствующие взносам работников.
  • Если при групповых медицинских льготах, медицинские страховые компании могут взимать более высокие взносы для покрытия пожилых работников по сравнению с более молодыми, хотя это не обязательно означает более высокие затраты для работодателя.
  • Насколько организация готова и способна внести свой вклад в покрытие расходов на страхование сотрудников, независимо от совокупного страхового взноса, основанного на возрастном профиле группы, и какая часть затрат на страховое покрытие будет нести сотрудники.
  • Следует ли субсидировать стоимость медицинского страхования для детей сотрудников, учитывая, что у пожилых работников меньше шансов иметь детей, имеющих право на такое страхование (что потенциально делает стоимость страхового покрытия для пожилых работников менее затратной, чем для более молодых работников ).
  • Будут ли пожилые работники, имеющие право на участие в программе Medicare, отказываться от покрытия по плану работодателя.
  • Групповые страховые компании по страхованию жизни и инвалидности, вероятно, будут взимать более высокие страховые взносы для пожилых работников по сравнению с более молодыми, что опять же не может увеличить расходы работодателя.Работодатель может внести одинаковую сумму для покрытия каждого правомочного работника, понимая, что уровень пособия для пожилых работников может быть ниже, чем для более молодых работников, если только старший работник не внесет дополнительную сумму.

Короче говоря, предположение о том, что затраты на пособия для пожилых работников выше, может быть частично или полностью неверным, в зависимости от компании, говорит Крамер. Работодатели должны присмотреться с помощью своих консультантов по льготам.

Джатан Янов, J.D. является автором книги Hard-Won Wisdom: True Stories from the Management Trenches (HarperCollins / Amacom, 2017) и обозревателем SHRM Online.

Исследуй дальше

SHRM предоставляет ресурсы, которые помогут вам разработать стратегии увеличения возрастного разнообразия вашей рабочей силы:


Книжный блог: Управление трудовыми отношениями

Полное руководство для HR-специалиста по вопросам трудовых отношений от найма до отъезда.Обновлено, чтобы отразить новые исследования и передовой опыт, а также недавние сложности с соблюдением правовых и нормативных требований.

7 способов преодолеть эйджизм

Олимпийская пловчиха Дара Торрес попала в заголовки газет, когда в возрасте 41 года она заняла место в олимпийской сборной США по плаванию на Играх 2008 года в Пекине и стала пятикратной олимпийской чемпионкой.

Большинство из нас не считает женщину 41 года старой, но, обыграв 25-летнюю девушку, чтобы занять место в команде, Торрес бросил вызов стереотипам о старении и показал, что люди любого возраста способны делать большие успехи. Подобно Торресу, многие другие американцы стремятся к успеху в среднем и последующем возрасте, но они регулярно сталкиваются с той или иной степенью эйджизма.

Что такое эйджизм?

Этот термин был введен в 1968 году Робертом Н. Батлером, доктором медицины, геронтологом, психиатром и лауреатом Пулитцеровской премии, и относится к основному отрицанию прав человека пожилых людей.Несмотря на то, что дискриминация пожилых людей на рабочем месте была противозаконной с 1967 года, когда Конгресс принял Закон о возрастной дискриминации в области занятости, это все еще происходит часто, — говорит Урсула Стаудингер, доктор философии, директор-основатель Колумбийского центра старения имени Роберта Н. Батлера. в Колумбийском университете в Нью-Йорке.

Эйджизм на рабочем месте

Житель Далласа Алекс Каплински был уверен, что его возьмут на работу по продажам после того, как к нему обратится хедхантер. Ему тогда было 67 лет.«Телефонные интервью прошли хорошо, и мне показалось, что они были в восторге от меня», — говорит он. Но атмосфера изменилась с «возбужденной на холодную», вспоминает он, когда он прилетел в Нью-Джерси на последнее собеседование, и менеджер по найму увидел его седые волосы. Каплинскому тогда было 67 лет.

Когда Каплинский вернулся домой, ему предложили подработку в компании; не то высокое положение в продажах, на которое он проводил собеседование.

Его опыт является обычным для многих пожилых американцев — и «старше» может быть от 45 до 50 лет, доктор- говорит Штаудингер. «Пожилых людей не пускают на работу, несмотря на их опыт и квалификацию. Кроме того, их начальники полагают, что они не готовы к изменениям, и не включают их в новые проекты или задания », — говорит она.

Эйджизм там, где его меньше всего ожидаешь

Хотя эйджизм на рабочем месте может быть самой вопиющей формой, пожилые американцы также сталкиваются с эйджизмом в общественных местах и ​​даже в своих собственных семьях. Например, когда пожилые люди делают покупки, говорит Штаудингер, продавцы часто предполагают, что у них есть все время в мире, и игнорируют их в пользу более молодых клиентов.И они могут столкнуться с этой дискриминацией даже в своих семьях.

Штаудингер указывает на то, что внуки могут считать, что их бабушка и дедушка не понимают, что происходит в их мире, и могут держать свои разговоры поверхностными, полагая, что будет слишком сложно обсуждать детали или объяснять последние технологии, которые они используют, перед людьми. «Старики», — говорит она. Семьи также могут недооценивать способность своих старших жить самостоятельно и оставаться независимыми. «Они вынуждали их переехать в квартиру или жить с престарелыми», — говорит Штаудингер.

Связано: 3 научных секрета для юношеского мозга

Даже врачи могут быть виноваты в таком отношении. Когда Одри Чан, доктор медицины, обучалась, чтобы стать гериатром, большинство ее пожилых пациентов плохо слышали, поэтому она предположила, что все они были глухими. Но одна пациентка, которая не была оскорблена, когда она повысила на него голос. «Он сказал:« Не надо на меня кричать; Я прекрасно тебя слышу », — вспоминает она. Это был важный урок, который нужно усвоить, — говорит доктор Чун, ныне адъюнкт-профессор гериатрии и паллиативной медицины в больнице Mount Sinai в Нью-Йорке.

Многие люди разговаривают с пожилыми людьми, как с детьми — медленно, громко и неторопливо. «Это может огорчать и расстраивать их», — говорит Грегори А. Хинрихсен, доктор философии, доцент кафедры гериатрии и паллиативной медицины со специализацией гериатрическая психиатрия на горе Синай.

Преодоление эйджизма

Нет причин подвергаться дискриминации по мере взросления. Приложив некоторые усилия, вы можете преодолеть эйджизм. Следующие предложения могут помочь.

1.Высказываться. Не позволяйте, чтобы вас толкали из-за того, что вы старше, — говорит Штаудингер. На семейных собраниях, где собираются люди всех возрастов, может возникнуть соблазн сесть в сторонке и посмотреть, но попытайтесь принять участие.

2. Занимайтесь миром. «Люди, которые остаются активными — умственно и физически — легче преодолевают эйджизм», — говорит доктор Хинрихсен. Следите за новостями. Живите настоящим и смотрите в будущее. Покажите своим детям и внукам, что вы осведомлены о том, что происходит вокруг вас.Если вам удобно, используйте электронную почту и социальные сети — это покажет вашим внукам, что вы умеете общаться, как они.

3. Будьте позитивными. Отношение во многом связано с тем, как люди могут преодолеть эйджизм, говорит Хинрихсен. Наслаждайтесь опытом и мудростью, которые приходят с возрастом, и используйте их с пользой.

4. Будьте максимально независимы. «Есть концепция выученной беспомощности», — говорит Чун. «Если вы предположите, что в определенном возрасте вы не можете делать определенные вещи, вы не сможете их делать.Вы не потеряете эти способности, если продолжите делать для себя все, что в ваших силах ». Ходить в магазин. Занимайтесь собственным банковским делом. Поесть в ресторанах.

5. Окружите себя молодыми людьми. Занятия в спортзале или общественном колледже с молодыми людьми помогут бороться с эйджизмом, говорит Чун. «Есть еще та энергия, которая исходит от общения с людьми моложе, чтобы побудить вас подтолкнуть себя», — добавляет она.

6. Волонтер. Участие в мероприятиях в вашей церкви сохраняет интерес к Мэтти Вудсон, 94, из Сиэтла. жизнь, — говорит она.То же самое и с 101-летней Маргарет Хардин, которая также живет в Сиэтле. «Изготовление одеял для Childhaven [организации, обслуживающей детей, подвергшихся насилию и уходу], и изготовление этикеток делают меня молодым, — говорит Хардин.

7. Упражнение. Вудсон любит пилатес. Она говорит, что это еще один способ оставаться молодой.

5 примеров повседневного эйджизма

Роберт Батлер ввел термин эйджизм в 1969 году. Подобно расизму или сексизму, эйджизм относится к стереотипам и дискриминации в отношении людей на основе единственной черты: их старшего возраста.Батлер указал, что эйджизм проявляется как на индивидуальном, так и на институциональном уровне. Эйджизм включает в себя стереотипы, мифы, откровенное презрение и неприязнь, избегание контактов и дискриминацию в вопросах жилья, занятости и многих видов услуг. Например, я недавно делал покупки в магазине в загруженную субботу. Я был в переулке самообслуживания. Я слышал, как кто-то позади меня сделал замечание о возрасте человека, использующего регистр. Хотя я не слышал в точности, что было сказано, было очевидно, что медленное продвижение очереди было связано с возрастом человека, использующего систему оформления заказа.

Как и другие формы дискриминации, эйджизм негативно влияет на отдельных людей. Исследования показывают, что у людей, которые более негативно относятся к старению, ухудшается здоровье. В отличие от других форм дискриминации, мы тонко принимаем эйджизм без особых комментариев и беспокойства. Например, все мы видели рекламу антивозрастных продуктов. Представьте себе шум, который возник бы, если бы компании начали продавать антиженские или антирасовые продукты. Более того, эйджизм — единственная форма предрассудков, с которой мы все столкнемся, если проживем достаточно долго.

5 общих примеров

  1. Приписывание забвения нашему веку.
    Забыть — значит быть человеком. Мы не задумываемся дважды о том, чтобы потерять ключи в возрасте 20 лет. Мы можем испытывать разочарование, но вряд ли мы бы объяснили потерю наших ключей «старшим моментом». По мере того, как мы становимся старше, мы начинаем приписывать провалы в памяти своему возрасту. Исследования показывают, что восприятие возрастной потери памяти преувеличено.

  2. Девяносто процентов маркетинговых долларов нацелены на людей моложе 50 лет!
    Что шокирует в этой цифре, так это то, что треть американцев в возрасте 50 лет и старше.Еще более парадоксально то, что пожилые люди имеют в своем распоряжении больший доход, чем молодые люди, и прогнозируется увеличение числа взрослых от 50 лет и старше!

  3. «Старики туда ходят!»
    В свое время как профессионал я слышал это утверждение по-разному, и чаще всего от людей, для обслуживания которых предназначено место проведения. Совсем недавно мне рассказали о женщине более 90 лет, которая не хотела идти в центр для пожилых людей, потому что туда ходят пожилые люди. Трудно распознать ее точное значение, но ее утверждение говорит нам, что находиться среди «стариков» нежелательно.

  4. Доброжелательный эйджизм относится к предоставлению защиты / льгот людям, поскольку предполагается, что пожилой возраст определяет потребность.
    Трое из пяти считают пожилых людей одинокими. Многие считают, что их бросили семьи. Хотя связь с семьей имеет важное значение для предотвращения одиночества пожилых людей, только один из восьми пожилых людей сообщил, что чувствует себя одиноким.

    Считается, что инвалидность часто встречается среди людей в возрасте 65 лет и старше.Хотя он чаще встречается у пожилых людей, чем у молодых людей, он не так распространен, как можно было бы предположить, исходя из стереотипов старения. Согласно сообщениям, в 2012 году почти две трети людей в возрасте 65 лет и старше не имели инвалидности.

  5. Акцент на надвигающийся кризис здравоохранения по мере того, как наступает эпоха бума.
    Исследования показывают разницу между экспертными знаниями и общественным пониманием проблемы старения. Широкая общественность считает, что потеря контроля и ухудшение являются естественными частями процесса старения.В отличие от этого, эксперты подчеркивают, что особенности наших сообществ и домов являются ключом к сохранению здоровья и независимости с возрастом. Обсуждение системы здравоохранения без включения социальных детерминант здоровья (например, доступа к продуктам питания, пешеходной доступности, преступности и т. Д.) Упускает из виду важные части головоломки, объясняющие, как мы переживаем старение.

Надежда на будущее

Хотя эйджизм все еще присутствует, мы добились прогресса. В период с 1950-х по 1990-е годы в 80% рекламных роликов использовались негативные стереотипы о старении.Недавний анализ телевизионных рекламных роликов показал, что использование негативных стереотипов снизилось почти на 50%. Более того, новые исследования показывают, что ключ к подавлению влияния эйджизма кроется в сознательной деятельности между поколениями.

Помещение молодых людей в дома престарелых — не первый шаг. Взрослые из лучших побуждений могут не осознавать, что поездки в дома престарелых могут усилить негативные стереотипы о старении (слабость, слабость, болезнь, зависимость, упадок и т. Д.). Более того, только 5% взрослых в возрасте 65 лет и старше проживают в домах престарелых.Это не означает, что молодые люди никогда не должны ходить в дома престарелых. Главное — разнообразить свое знакомство с пожилыми людьми, чтобы у них была более точная информация о том, что значит быть старше.

SDUS Extension создает возможности для разных поколений жителей Южной Дакоты. TeachSD — это программа, объединяющая разные поколения. Молодые люди обладают высокой квалификацией в использовании технологий, и многие взрослые стремятся научиться пользоваться технологиями. Совместные усилия экспертов по развитию молодежи и взрослых привели к разработке учебной программы, в которой молодые люди учат, как учить взрослых пользоваться технологиями.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.