Негосударственное общеобразовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа

Паттерны поведения в психологии: Поведенческие паттерны, что такое паттерны поведения в психологии

Содержание

Поведенческие паттерны, что такое паттерны поведения в психологии

Слово «паттерн» (от английского pattern, что можно перевести как «шаблон», «модель», «система», «структура») применяется в различных научных дисциплинах и сферах деятельности. В одной только психологии паттерны используются в нескольких разделах, в том числе в когнитивной психологии, гипнологии и некоторых других сферах.

Что понимают под паттерном в психологии

В общем и целом паттерн в психологии обозначает определенный набор, шаблон поведенческих реакций или последовательностей стереотипических действий, поэтому относительно любой области, где человек применяет шаблоны (а это почти все сферы), можно говорить о паттернах. Например, гипнотический паттерн — это текст, который использует гипнолог, чтобы ввести человека в транс.

Надо сказать, что мы применяем намного больше паттернов, чем думаем, – сознательно или бессознательно. В частности, ежедневно нам на выручку приходят словесные паттерны — это речевые приемы (готовые фразы, реакции на те или иные вопросы и высказывания и т. д.), которые мы используем в речи. Также мы активно прибегаем к паттернам мышления — мыслительным шаблонам, в частности обобщениям. В данном тексте пойдет речь об общей характеристике паттернов поведения. Знание, как они функционируют, а также их анализ помогут лучше понять свои действия и действия тех, кто нас окружает.

Как работают поведенческие паттерны

Людям в принципе свойственна стереотипизация поведения: мы вырабатываем определенные способы взаимодействия с окружающим миром. Это объясняется принципом рациональности — вместо того чтобы каждый раз придумывать новые

способы реагирования на то или иное явление, проще воспользоваться готовой моделью. Это касается всех паттернов – и мышления, и словесных, и поведенческих, и многих других.

Паттерны поведения формируются в процессе обучения, воспитания, а также наблюдения за окружающими. Этот процесс запускается с самого детства и в детстве же наиболее активен. Мы смотрим, какие модели применяют другие люди в различных ситуациях, и перенимаем (или не перенимаем) эти шаблоны. Этот достаточно удобный и эффективный способ обучения и социализации достался нам в наследство от предков, для которых был одним из средств выживания (надо заметить, что копирование поведения используется не только людьми и весьма распространено в мире животных, однако эта область лежит за пределами нашей статьи).

Возвращаясь к человеку современному, заметим, что детстве шаблоны зачастую просто копируются практически в неизменном виде (именно поэтому говорят, что лучшее воспитание ребенка – демонстрация ему тех или иных особенностей поведения на собственном примере). Когда мы становимся старше и наши модели поведения усложняются, паттерны заимствуются не так явно и не так активно. Кроме того, они, как правило, берутся не в исходном виде, а модифицируются, чтобы «вписаться» в наш характер, другие модели поведения и т.д. Пожалуй, лучшим отражением всего процесса станет поговорка: «С кем поведешься, от того и наберешься». И здесь мы говорим далеко не только об отрицательных качествах – «набраться» можно и положительных моделей.

Что паттерны поведения могут о нас рассказать и как их использовать

Отдельный интерес представляет следующее положение: зная, как определенный человек вел себя в тех или иных ситуациях, какие у него имеются паттерны поведения, вы сможете определить его действия и поступки в схожих ситуациях. Правда, прежде чем делать выводы, надо хорошо изучить саму личность и ее поведенческие паттерны. Самый простой пример — если ваш друг с легкостью раздает обещания направо и налево, но еще ни одно не выполнил (или по крайней мере мало какие), каков шанс, что он сделает то, что пообещает вам? То же касается вечно занимающих и не возвращающих долги знакомых.

Выработанные в детстве паттерны если и меняются, то с трудом. Именно поэтому девушке, выбирающей жениха, стоит обратить внимание на его отношение к матери. Дело в том, что через несколько лет после брака, когда пройдет стадия влюбленности, у мужчин зачастую (но не всегда) проявляются такие же поведенческие алгоритмы к супруге, которые от выработал по отношению к матери.

Важно и то, что, как правило, для близкого общения мы выбираем людей со схожими паттернами поведения. Поэтому про некоторых девушек говорят, что у них, например, талант к поиску подлецов. На самом деле такие дамы просто ищут человека, подходящего под реализацию их паттерна. И, видимо, в данном случае мы имеем дело с моделью поведения, при которой мужчина должен обманывать женщину, не уважать ее, он король — она никто и так далее. Точно так же не мужчине «везет» на чрезмерно ветреных подруг, а он подсознательно ищет девушек-изменниц. И когда его бросит одна из них, он будет искать другую – с таким же поведением, подходящим под его психологический паттерн. Хотя на уровне сознания ему может казаться, что больше он не попадется и следующая дама сердца будет совсем другой.

Почему важно обращать внимание на свои и чужие паттерны

Как правило, на сознательном уровне такие паттерны могут показаться иррациональными даже своему владельцу, однако на подсознательном личность может снова и снова повторять один и тот же путь – потому что это зона его комфорта. Именно поэтому анализ паттернов поможет вам понять, как вести себя с тем или иным человеком и как он будет действовать в различных ситуациях. Причем данный анализ (если он качественно проведен) будет показательнее слов и даже намерений, потому что на словах человек может отрицать (в том числе просто не признавать) за собой таких особенностей и даже вроде бы пытаться действовать по-другому, однако если этот паттерн для него комфортен психологически, никаких активных изменений на самом деле не последует. Один из красноречивых примеров – модель поведения вечной жертвы.

Впрочем, такие шаблоны поведения могут применяться не только для анализа других. У использования паттернов в психологии есть и еще одна сторона, к которой порой прибегают в НЛП, школах успеха и др. Зная модель поведения, при которой несколько людей добились успеха, вы можете повторить ее, чтобы добиться успеха самому. Например, можно скопировать некоторые кажущиеся вам положительными шаблоны, которые, на ваш взгляд, улучшат ваш характер, сделают вас сильнее и гармоничнее, позволят добиться тех или иных целей и т. д. Однако помните, что зачастую поменять модель – не так просто, ведь некоторые из подобных шаблонов буквально являются продолжением вашей личности.

что это такое и основные виды паттернов поведения.

Человек не может контролировать себя 24 часа в сутки: часть реакций и действий имеют свои спусковые механизмы и срабатывают автоматически. Одинаковому поведению, речевым оборотам, эмоциональным реакциям и жестам ученые давно дали названия. Это паттерны. В статье пойдет речь об общих характеристиках психологических паттернов, видах и способах коррекции в детском возрасте. Знания о механизме действия паттерного поведения поможет лучше понять себя и окружающих.

Что такое паттерн?

Паттерн — это доведенная до автоматизма схема или модель поведения, которую человек использует в обычной жизни. О паттернах можно говорить в любой области, где используются шаблоны поведения: ежедневная чистка зубов, утренняя чашка кофе, рукопожатие при встрече, способ нарезки овощей для супа или знакомства с новым сотрудником.

Этимологически понятие происходит от английского слова pattern – шаблон, образец. Кроме психологии паттерны встречаются в физике, математике, программировании, дизайне, музыке, строительстве, философии. С физиологической точки зрения паттерны образуются в нашем мозге по той же схеме, что и привычки. Но психологическая модель поведения – более объемное и сложное понятие, нежели рефлекс или инстинкт. Это целая программа в нашем мозге, по которой мы живем и взаимодействуем с окружающими людьми.

Пройти тест на тип личности

Еще одна интересная особенность паттерна – активизация полного шаблона поведения при активизации любой его части. Например, почувствовав аромат кофе из кофейни, мы покупаем к напитку печенье. Или погружаемся в радостные воспоминания при упоминании слова «елка». Таким образом, часть паттерна – это курок, который запускает его целиком. Специалисты называют это кодом. Но психологические модели – это не бездумные последовательности действий, а наполненные смыслом поведенческие реакции. Например, бесконечное мытье рук – это невроз. Зато мытье рук после прогулки – это паттерн.

Виды паттерного поведения.

Паттерное поведение – удобный механизм, который достался нам от предков. Оно объясняется принципом рациональности – если реакция выручила несколько раз, она выручит и в дальнейшем. Ведь намного проще пользоваться готовую модель, чем каждый раз придумывать новую.

В действительности мы используем намного больше паттернов, чем можем себе представить. Поэтому поведенческие модели имеют достаточно разветвленную классификацию:

  • Социальные и индивидуальные. Социальные шаблоны – это рукопожатие, взмах рукой или поклон при встрече, привычка придерживать за собой двери или пропускать другого человека. Можно назвать это культурой. Индивидуальные шаблоны – это личные привычки человека: манера еды или вождения, последовательность действий во время утренних сборов на работу.
  • Врожденные и приобретенные. Врожденные шаблоны – это наша генетика на уровне инстинктов: крик как реакция на боль, отдых после активности, улыбка при виде родного человека. Приобретенные шаблоны появляются в результате воспитания, под влиянием родителей и окружения.
  • Позитивные и негативные. Позитивные шаблоны помогают нам гармонично общаться, развиваться, следить за своим здоровьем, преодолевать препятствия. Это все полезные привычки от чистки зубов до улыбки при встрече. Негативные мешают жить, накапливают болезненный опыт, но решаются после визита к психотерапевту.

Различают паттерны:

  • Коммуникативные или социальные: мимика, жесты, голос и интонации, которые человек использует при знакомстве, встрече или общении.
  • Мышления: мысли, заключения, обобщения, логические выводы в результате действий окружающих людей или после событий.
  • Двигательные: защитные реакции в случае опасности, позы, мимика и жесты во время общения, передвижение в пространстве.
  • Эмоциональные: диапазон реакций на раздражение, обиду, юмор, комплименты, чужую агрессию.
  • Языковые или лингвистические: определенные словосочетания, речевые формы, диалоги, реплики или повторы, которые мы используем в повседневной речи.
  • Культурные: культурные образцы, ценности, идеи, характерные для отдельного сообщества или племени.

Зачем корректировать детские паттерны?

При рождении младенец получает базовые модели поведения. По мере взросления на врожденные шаблоны наслаиваются привычки, стереотипы, воспитание. Все вместе они формируют характер человека. Детская психика очень гибкая. Если родители внимательно следят за поведением ребенка, они смогут уловить и убрать потенциально вредные психологические модели. Для начала с ребенком можно провести «зефирный тест».

Пройти тест на характер человека

Впервые «зефирный эксперимент» или маршмеллоу-тест провел профессор социальной психологии Уолтер Мишел. Детей 4-6 лет ставили перед столом, на котором стояла тарелка с одной зефиркой. Ведущий объяснял малышу: если он просидит наедине с лакомством 15 минут и не съест, то потом получит две зефирки. Дети оставались в комнате. Кто-то дожидался до конца эксперимента, но большинство сдавались на первой минуте. Ученые проследили судьбу детей в дальнейшем. Оказалось, что терпеливые дети в дальнейшем достигали в жизни больше остальных.

Если родители захотят воспитать ребенка так, чтобы он выбирал «лакомство потом», начинать стоит с первых лет жизни: с обычной чистки зубов, уборки игрушек, подарков или других поощрений. Настойчивость и терпение родителей помогут создать ребенку паттерн самоконтроля и не соблазняться сегодняшним зефиром. Правда, совсем недавно, чистоту этого эксперимента поставили под сомнение, так как оказалось, что есть большая зависимость между тем, в насколько богатой семье рос ребенок и его способностью противостоять соблазнам. И неудивительно, что дети из богатых семей в дальнейшем имели больше шансов добиться успеха, так как могли получить лучшее образование и иметь более влиятельные связи.

Как использовать паттерны для изучения других людей?

Наблюдая за паттерным поведением других людей, можно предугадывать их поступки. Простые примеры из жизни: если знакомый постоянно берет в долг и не отдает, то и вам он денег не вернет. Если подруга критикует всех подряд, то и о вас она плохо отзывается при посторонних. Об этой особенности психики знали наши предки. Не зря жениху советовали посмотреть на будущую тещу, чтобы узнать, какой будет жена.

Другой способ использования чужих шаблонов – провокация или манипуляция поведением другого человека. Многие способы известны нам с детства: взять жертву «на слабО», польстить или восхититься, спровоцировать конфликт или скандал, вызвать чувство вины или стыда. Зная поведенческие модели знакомого человека, можно получить от него нужную информацию или вынудить совершить желаемое действие. Знание собственных паттернов поможет распознать провокатора и выработать против них устойчивый иммунитет.

За шаблонами поведения покупателей внимательно следят маркетологи. Ведь знание поведенческих паттернов – это как разведка перед боем, дает 85% результата. Знание того, «как люди покупают», помогает маркетологам воздействовать на покупателей в дальнейшем. Это выкладка дорогого товара на уровне глаз, прикассовые стенды с игрушками, быстрое оформление заказа, доставка габаритных грузов.

Отслеживание паттернов.

Поведенческие паттерны – основа человека. Наш мозг устроен таким образом, что повторенные несколько раз действия, автоматически переходят в разряд неосознаваемых. С одной стороны, доведенные до автоматизма шаблоны поведения, экономят энергию. С другой – мешают действовать осознанно, гибко переключаться в разных ситуациях, реализовать себя как личность. Негативные шаблоны поведения приводят к стрессам, тревожности, неврозам и физическим болезням:

  • Привычка листать соцсети перед сном приводит к недосыпу, а привычка есть на ходу, пропускать завтрак и обед – к скачкам уровня сахара в крови, тремору, головокружению.
  • Привычка обобщать все события «Мне не повезло сегодня, значит я неудачник» провоцирует плохое настроение, депрессию.
  • Привычка грубить оппоненту приводит к проблемам на работе и в личной жизни.

Изменить их сложно, избавиться  еще сложнее. Меняя шаблоны поведения, можно скопировать паттерны успешных людей и добиться успеха. Но изменить модель не так просто. Некоторые шаблоны поведения становятся продолжением нашей личности и нас самих.

Выводы:

  • Психологические паттерны – застывшие схемы действий, имеющиеся в нашем жизненном опыте.
  • Формирование психологических шаблонов запускается в детстве и в раннем возрасте их можно корректировать.
  • Наши шаблоны поведения оберегают и ограничивают одновременно.
  • Убрать негативные паттерны сложно, проще заменить их позитивными.

Пройти тест на эмоциональный интеллект EQ

Хотите узнать о своих генетических способностях и получить рекомендации для их правильного развития?

Для читателей wikigrowth.ru подарок от профессионалов системы Дизайн Человека. Получите расчет своей карты и её первичную расшифровку совершенно бесплатно!

что это такое в психологии? Паттерны поведения :: BusinessMan.ru

Вы когда-нибудь задумывались, почему люди одинаково реагируют на новости и события, определенным образом выполняют какие-то бытовые операции? Либо устанавливают четкие, повторяющиеся ассоциации с определенными явлениями, праздниками. В этот список можно внести стереотипы и привычки, с которыми люди живут, не придавая им какого-либо значения. В науке всему этому давно уже дано название – паттерн. Что это такое?

Знакомимся с понятием

Понятие «паттерн» встречается в физике, информатике, дизайне, музыке и психологии. В переводе с английского оно означает «шаблон, «модель». Применительно к психологии паттерн можно кратко обозначить как парадигму поведения, свойственную человеку в определенных обстоятельствах. Эта модель работает автоматически, непроизвольно, в процессе взаимодействия человека с окружающим миром. Паттерны можно встретить повсюду: умывание с утра, рукопожатие при встрече, способ есть яблоко, отвечать на телефонные звонки и т. п.

Даже любимый питомец, который видит, как хозяин надевает куртку и ботинки, уже внутренне настраивается на прогулку. Вы скажете, это условный рефлекс? И ошибетесь. Паттерн в психологии – это глубже, чем инстинкт или рефлекс. Это определенная программа, заложенная в мозг человека, по которой он живет и контактирует с окружающими.

Свойства паттернов

  • Паттерн – категория устойчивая. Его легко распознать, так как он часто повторяется. Как правило, бессознательно созданный алгоритм поведения редко и сложно поддается коррекции.
  • Паттерн может проявиться целиком и частично. В последнем случае специалисты называют это кодом. Например, когда человек слышит имя знакомого человека или название места отдыха, где он был, его охватывают воспоминания и эмоции, связанные с ними. Так, при произнесении кода происходит запуск всего паттерна.
  • Психологические паттерны не существуют в отдельности друг от друга. Есть врожденный паттерн – отправная точка. На него наслаиваются другие. Они объединяются со стереотипами, привычками, формируя характер и образ жизни человека.
  • Человек постоянно находится в развитии, накапливает опыт, самосовершенствуется. Соответственно трансформируется и паттерн. Что это такое? Например, человек привык с детства к замкнутости, но социализация неизбежна. Он понимает, что для гармоничной жизни в обществе нужно заводить знакомства, уметь вести диалог с людьми, быть взаимным. По мере освоения новых «навыков» и происходит сдвиг в паттерне поведения. При этом некоторые привычки «старой модели» могут быть еще активными.

Виды поведенческих паттернов

Поведенческие паттерны имеют довольно широкую классификацию. Основными можно назвать врожденные (наследственные) и приобретенные (творческие), позитивные (комфортные) и негативные (ошибочные), социальные и индивидуальные, коммуникативные. Все они делятся по месту и качеству проявления. Рассмотрим их на общих примерах.

Социальные и индивидуальные паттерны

Социальные паттерны – это шаблоны поведения людей в обществе. Иными словами, это определенные действия, повторяющиеся при определенных обстоятельствах. К ним относятся рукопожатие при встрече или кивок головы, взмах рукой при расставании и т. п. Данные примеры, с одной стороны, демонстрируют типичные паттерны поведения любого человека в обществе, с другой – говорят о культурном опыте. Так, например, в Японии распространенным социальным паттерном является поклон при встрече со знакомым или уважаемым человеком.

К индивидуальным паттернам, как правило, относят личные привычки, пристрастия человека. Примерами могут служить предпочтение начинать завтрак с глотка чая либо надкусывания хлеба, надевание сначала носков, затем брюк или блузы, затем юбки.

Врожденные и приобретенные паттерны

Наследственные паттерны – это те особенности поведения, которые человек получает в первые минуты своей жизни. Это генетическая программа, работающая на уровне инстинктов и рефлексов. Врожденный паттерн дается человеку природой. Эта модель имеет множество форм. Например, пищевая форма проявляется в процессе сосания у младенца. Приобретенные паттерны поведения – это уже последующее развитие человека, его обучение, формирование мировосприятия, привычек, образа мыслей и т. п.

Иногда происходит путаница между врожденными и приобретенными паттернами. Так, когда ребенок так же, как один из родителей, проделывает какую-нибудь операцию определенным образом, говорят о генетической схожести. На самом деле это лишь результат подражания.

Позитивные и негативные паттерны

Когда у человека возникают трудности взаимодействия с окружающим миром, он обращается за помощью к психологу. Излив душу и пройдя ряд тестов, нередко пациент слышит от специалиста: «это ваш негативный паттерн». Что это такое? Дело в том, что не все наши привычки и способы движения в обществе могут быть комфортными. Некоторые поведенческие паттерны открыто мешают человеку в жизни. Есть люди, которые панически боятся трудностей и потому всячески избегают их. Другие, наоборот, до фанатизма охвачены поисками сложностей, в итоге сталкиваются с неприятными последствиями. Все это негативные паттерны, которые мешают жить и накапливают отрицательный опыт. Бороться с такими шаблонами можно и необходимо, но иногда сделать это бывает сложно. Гораздо легче что-то менять, когда четко видна и понятна причина всех проблем и адекватно оценен внутренний потенциал.

Комфортные паттерны – это те модели поведения, которые помогают человеку гармонично развиваться и преодолевать препятствия. Диапазон их простирается от элементарного умывания и встряхивания рук до умения идти на компромиссы, дружелюбия.

Коммуникативные паттерны

Так как человек – создание социальное, то наиболее развиты у него коммуникативные паттерны. Определение их возможно в реакции мимики, системе жестов, элементах вокализации. Вполне очевидно, что при озвучивании новости хорошей человек улыбается, новости плохой – хмурится. Когда человек злится, то топает ногами. Когда просит у другого человека передать какой-то предмет, использует указательный жест. Даже слепые и глухонемые дети реализуют подобные коммуникативные паттерны без возможности подражания образцу.

Можно ли изменить паттерн?

Шаблоны поведения – это основа человека. Они очень устойчивы, поэтому весьма сложно их менять или тем более избавиться вовсе. Однако можно контролировать паттерн. Что это такое? Например, у человека обнаруживается какая-то фобия. Он обращается за помощью к специалисту. Тот, в свою очередь, предлагает ему определенный алгоритм действий, выполняя которые пациент учится контролировать свои страхи. Он не в силах избавиться от них навсегда, но может поменять «позиции власти».

Наибольший интерес вызывают эксперименты подмены паттернов на противоположные. Известен случай, когда к известному психотерапевту Милтону Эриксону пришла женщина-интроверт с просьбой помочь ей стать более открытым и дружелюбным человеком. Исходя из увлечений пациентки – разведения цветов, – Эриксон посоветовал ей приобрести 200 горшочков с фиалками и ухаживать за ними. По мере того, так ростки начнут приживаться, женщина должна была отправлять по горшочку знакомым и незнакомым людям в день их рождения, помолвки, свадьбы или тому, кто болен. Уход за двумя сотнями фиалок отвлек женщину от депрессивных мыслей, и вскоре она стала «королевой фиалок» в своем штате. Из замкнутого, склонного к тяжелым депрессиям человека эта женщина превратилась в желаемого, открытого и дружелюбного.

Паттерны поведения пользователей / Хабр

Поведение любых живых организмов, будь то инфузория или даже человек, не так уж и трудно предсказать. Для этого не нужно быть экстрасенсом. Главное — правильно классифицировать объект исследования. Итак, тема, на которую я хотел бы сегодня поговорить — паттерны поведения пользователей и их использование.

Паттерны как основа всего

Все мы, так или иначе, встречали паттерны (шаблоны) в реальной жизни. Но некоторые даже понятия не имеют насколько они распространены в нашей жизни. Их можно даже назвать божественными, т.к., согласно Библии, Адам был создан по образу и подобию бога.
Сотворение Адама, Микеланджело

Если же придерживаться теории Дарвина, то и тут найдется очень много примеров их использования. Вспомните, например, курс школьной биологии, в котором говорилось о сходстве зародышей животных на первых этапах развития, когда почти невозможно отличить эмбрион человека от, допустим, эмбриона черепахи.

Сравнение зародышей различных видов животных

Логично будет предположить, что сходство не будет ограничиваться только первоначальным видом, но будет применяться и в дальнейшем. Это может касаться нервной системы, процесса пищеварения, а так же поведения.

Все эти паттерны необходимы для одного — упростить процесс создания, ведь гораздо легче наладить конвейерный процесс, нежели постоянно изобретать велосипед, особенно если дело касается частично похожих задач.

При правильной классификации можно так же легко и предугадать, как теоретически может создаваться какой-либо объект, а так же как он будет себя вести в некоторых ситуациях.

Паттерны в психологии

Паттерны, или, точнее, классификация, наверное, является основой всех наук. Классификация помогает ученым объяснять изучаемые области и строить теории для дальнейших изучений.

Психология не стала исключением. Вы наверняка слышали про социотипы и типы темперамента, экстравертов и интровертов.

4 типа темперамента

Все это является попыткой классифицировать людей. Поняв, к какому именно типу относится человек, психолог может предугадать дальнейшие его действия и мысли. На основе полученной информации специалист пытается направить пациента к принятию какого-то решения, либо к ответу на вопрос, который он сам себе задает, но ответить по каким-то причинам не может. В идеале пациент сам должен прийти к конечному пункту.

Похожим образом поступают экстрасенсы и прочие сторонники паранормального. По своей сути их работа практически не отличается от работы психолога. За исключением элемента «мистики», которая помогает людям найти канал для нахождения интересующего их в глубине сознания ответа, когда этот самый ответ как будто бы дает третье лицо. Как пример можно рассмотреть разговоры с умершим близким. В начале экстрасенс задает наводящие вопросы об объекте, о его окружении, причинах смерти и т.д. Это необходимо для того, чтобы нащупать ту самую нить, которая позволит найти слабое место клиента. В итоге экстрасенс под видом переводчика с языка потустороннего мира говорит клиенту то, что он хочет слышать для успокоения (для примера можете открыть любую серию «Битвы экстрасенсов» или другого шоу про экстрасенсов).

Мы же не будем вдаваться в мистику и просто попытаемся применить некоторые знания психологов для работы с пользователями.

Классификация пользователей

В эпоху, когда интернет может встретиться даже в вашем холодильнике, человек частично обезличился. В интернете никто не узнает, что ты кот.
Однако, на другом конце провода все равно находится человек (до тех пор, пока системами ИИ не будет пройден тест Тьюринга, но и тогда не все будет потеряно), который имеет свои привычки, вкусы, взгляды и страхи. Основываясь на них мы, подобно психологам, можем как предсказать его поведение, так и манипулировать им. В качестве одной из основ классификаций поведения пользователей в интернете возьмем привычную нам модель поведений — темпераменты.

Адаптируем ее под реалии веба:

  1. Холерики — активисты. Как правило, такие пользователи хотят скорее получить все для него необходимое от вашего продукта. Они не любят тратить время. Что-то искать, находить, разбираться — не в их привычках.
  2. Флегматики — неспешные. Прежде чем выполнить какое-нибудь действие обязательно разбираются. Могут читать соглашения, все тексты на всплывающих окнах. Готовы посвятить свое время на изучение продукта, но только в том случае, если этим действительно необходимо.
  3. Сангвиники — горячие. Таких пользователей всегда нужно держать в тонусе, т.к. при потере интереса он попросту «сливается». Подобно холерикам, быстро реагируют на всю поступающую информацию. Отличие — легко принимают собственные ошибки.
  4. Меланхолики — боязливые. Боятся совершить ошибку. При возникающей проблеме или сложном действии предпочитают не разбираться, а просто закрыть и забыть. Такие пользователи обычно не выбирают оплату картой прямо на сайте, т.к. боятся, например, ошибиться при вводе данных.

В идеале, при проектировании продукта необходимо учитывать все эти типы (конечно, за некоторым исключением). Однако, не стоит переусердствовать, ведь, как известно, всем сразу не угодишь. На первых этапах развития лучше всего взять слабые стороны всех типов и по максимуму устранить возможность их появления.

Дорога из желтого кирпича — карта поведений

Помочь аналитикам, проектировщикам и маркетологам в разделении своих пользователей на группы может прийти карта поведений и классификаций. С помощью этой карты нужно группировать пользователей по определенным признакам (половым, возрастным и т.д.), а так же прописать соответствующее поведение для этих групп.

Для небольшого примера возьмем бизнес по продаже футболок с принтами в интернет-магазине. Составим первоначальный образ типичного покупателя — молодой парень или девушка возрастом от 16 до 30. Итак уже на первом шаге у нас образовывается небольшая классификация:

Так, уже можно работать с этими двумя классами. Можно, к примеру, строить простые логические цепочки следующего вида:

Если пользователь — мужчина (смотрит мужские футболки), то предлагать ему мужские футболки.

Пусть мало, зато у нас уже есть входные данные. Пойдем дальше. Интернет-магазин готов, футболки поступили на склад. Состоится открытие. Спустя время выясняется, что женская часть аудитории помимо женских смотрит и мужские футболки. Предполагаем, что девушки смотрят футболки в подарок своим молодым людям. Мужская же часть пользователей время от времени проявляет интерес к футболкам определенной тематики, например, хоккей и комиксы. Для первого случая делаем вывод, что в интернет-магазине необходим блок «В подарок парню», где выведем самые популярные футболки. Второй случай мы привязываем к выходу очередного фильма от Марвел или ДС, и к началу чемпионата. Следовательно, мужская часть аудитории покупает футболки с принтами какого-то массового события. В карту классификации наших клиентов добавляются несколько блоков.
Таким образом, с развитием вашего бизнеса, карта будет расширяться, вы будете делать новые предположения о том, как буду вести себя ваши пользователи, о том, как повлиять на ту или иную группу покупателей. Чем больше данных вы будете получать, тем больше вы будете знать о ваших покупателях, тем точнее вы можете организовывать ваши рекламные кампании.

Вместо заключения

Описанные в статье примеры — лишь попытка показать, в каком направлении можно «копать» при проектировании своего продукта. Не нужно забывать, что ваше решение может иметь специфичную аудиторию, которая может вести себя совершенно наоборот.

Самым лучшим вариантом будет выяснить для себя, кому примерно будет интересно ваше предложение, найти похожего человека (потенциального клиента) и просто пообщаться с ним. Это и может послужить отправной точкой.

Шаблонные реакции в жизни или поведенческие паттерны в психологии

В статье рассказывается о том, что такое паттерны, какую роль они играют в поведении и жизни человека, и почему про них необходимо знать.

Определение паттерн (от англ. «pattern» — шаблон, модель) используется во многих областях деятельности человека и научных методологиях. Паттерн в психологии – это шаблон реакций человека или закономерность (система) создания стереотипных действий.

В жизни люди используют паттерны гораздо больше, чем им кажется, – бессознательно или сознательно. Каждый день людям в общении друг с другом, помогают языковые паттерны — это шаблоны предложений, реакций на различные вопросы и утверждения, также людям помогают мыслительные паттерны, например, когда восприятие мира происходит с помощью стереотипов – обобщения.

Фото Matthew Henry on Unsplash

В данном тексте будет идти речь о паттернах поведения. Знания о том, как они работают, помогут лучше разобраться в своих поступках, и в поведении тех, кто находится рядом.

Как они работают?

Людям свойственно создавать шаблоны поведения, так они формулируют конкретные способы общения с внешним миром. Зачем, всякий раз выдумывать новые поведенческие паттерны, если проще использовать уже готовые.

Это относится ко всем паттернам:

  • поведенческим;
  • мыслительным;
  • языковым;
  • коммуникативным.

Паттерны поведения вырабатываются с помощью воспитания, развития и наблюдения за окружающими. Активнее всего этот процесс происходит в детстве. Дети видят, какие шаблоны поведения применяют окружающие, в тех или иных ситуациях, и заимствуют или не заимствуют данные модели.

Фото Andrew Seaman on Unsplash

Такой процесс освоения человеком образцов поведения, социальных норм и ценностей, удобный и эффективный, люди унаследовали от предыдущих поколений, с помощью которого они выживали.

Почему говорят, что воспитывать детей необходимо на собственном примере? Потому что дети перенимают поведенческие паттерны практически не меняя их, то есть копируют.

Когда дети подрастают, их поведенческие шаблоны становятся сложнее, перенимаются менее заметно и не так часто; паттерны моделируются, чтобы подойти к характеру ребенка, остальным его шаблонам поведения и др.

Отец и сын завязывают галстук

Например, когда девушка выбирает будущего мужа, ей необходимо смотреть на то, как избранник относится к своей маме. Вся соль в том, что спустя некоторое время после совместной семейной жизни проходит этап влюбленности и мужчины часто начинают применять похожие поведенческие шаблоны к своей жене, которые ранее применяли к мамам.

В общем, «с кем поведешься, от того и наберешься», главное помнить, что никто не лишен выбора «набираться» хороших или плохих примеров, всё зависит от самого человека и его окружения.

Какими свойствами обладают?

  • Паттерны легко распознать — им свойственно часто повторяться. Обычно, модель поведения, сформированную бессознательно, изменить очень не просто, но реально.
  • Паттерны могут демонстрироваться частично или полностью. Когда паттерн проявляется частично – это называется кодом. Примером может быть такая ситуация, кто-то слышит знакомое имя, логотип или название, он начинает вспоминать события и впечатления, связанные с этим. Так, когда человек слышит код, запускается весь паттерн.
  • Паттерны поведения тесно взаимосвязаны между собой. Люди рождаются с одним паттерном – начальной точкой, далее на нее накладываются приобретенные паттерны, они объединяются с привычками и стереотипами, образовывая темперамент, образ жизни и поведение человека.

На протяжении всей жизни люди постоянно развиваются и их паттерны тоже. 

Пример: человек N с самого детства социофоб, но процесс взаимодействия личности с обществом неминуем. N осознает, что для нормального процесса взаимодействия с обществом, ему необходимо заводить знакомства и, как минимум, уметь поддерживать и вести адекватный диалог с другими людьми.

Осваивая новые привычки, человек меняет алгоритм поведенческого паттерна, но старые привычки могут оставаться еще активными.

Надо знать

Иногда некоторые паттерны кажутся бесполезными или негативными, даже их обладателю, но ввиду того, что паттерны находятся глубоко в подсознании, человек каждый раз будет использовать идентичную последовательность в действиях, ведь это зона его комфорта.

Таким образом, анализ паттернов поможет лучше разобраться в своих поступках, поведении и в тех, кто находится рядом. Также он будет полезнее и действеннее пустых рассуждений, основанных на догадках, и попыток изменить ситуацию, лишь потому, что человек способен отрицать некоторые факты и даже стараться поступать иначе, но по итогу ничего не изменится, если данный паттерн поведения психологически (подсознательно) комфортнее.

Фото Ben Blennerhassett on Unsplash

Такое поведение хорошо просматривается на примере модели поведения вечной жертвы (парни выбирают изменниц, девушки алко-, наркозависимых, агрессивных парней).

Чтобы добиться успеха, можно выделить некоторые поведенческие шаблоны успешных личностей и проецировать их на себя. Люди могут копировать или заимствовать частично положительные модели поведения, чтобы совершенствовать себя, как целостную личность, более сильную и развитую, но необходимо помнить, что изменить сформировавшийся алгоритм поведенческих реакций – не просто, т. к. некоторые из паттернов неразрывно связаны с личностью человека.

что это такое, паттерны поведения примеры

Паттерн – это термин, обозначающий некий повторяющийся шаблон, также им можно назвать образец, модель, схему или образ. Понятие вышло от английского «pattern» и переводится, как пример, форма. Благодаря паттерну создается посредствующее представление, с помощью которого в режиме синхронности процессов восприятия и мышления проявляются закономерности, а также способ их существования в окружающем мире, природе, в обществе.

Паттерн представляет собой повторяющийся образец или шаблон, компоненты которого повторяются предсказуемо. Паттерны могут восприниматься неодинаково, это зависит от органа ощущений, которым они чувствуются.

Существуют разнообразные паттерны поведения. Примеры их можно увидеть в различных сферах жизнедеятельности: от ранних умываний до специальных профессиональных.

Паттерн что это такое

Понятие паттерн имеет широкий спектр его применения. Так, например, оно встречается в таких науках, как психология, физика, информатика, также часто применяется в дизайне, музыке, творчестве. Такая схема поведения воспроизводится человеком автоматически в процессе взаимодействия с окружающим миром. Ежедневные паттерны поведения примеры: утренние умывания, приветствия, манера поведения за столом, способ отвечать на звонки.

В психологии паттерном называется парадигма поведения, свойственная человеку в каких-нибудь ситуациях и обстоятельствах.

В науке, в частности в математике и языкознании, можно выявлять паттерны, путем исследования. С помощью прямого наблюдения можно выявить, как формируются визуальные шаблоны в искусстве и в природе. В природе они чаще всего хаотичны, являются фрактальными и не способны к копированию друг друга, встречаются в виде спиралей, волн, пены или трещины, создаются с помощью явления симметрии и отражения.

Подобные шаблоны включают в себя математически очерчиваемую структуру, выражающуюся через формулы. Сама по себе математика является способом поиска регулярностей и каждый конечный продукт от использования функций и есть математическим паттерном.

Процесс исследования и прогнозирования научными теориями, одновременно существующих регулярностей в природе и обществе есть процессом выявления паттернов.

В архитектуре, дизайне и искусстве для того, чтобы получить определенное стабильное воздействие, декорации и разнообразные визуальные элементы могут сочетаться и повторяться, создавая образы и модели. Шаблоны проектирования в компьютерных науках являются часто употребляемым решением широкого спектра проблем программирования.

В медицинских науках паттерн воспринимается как устойчивая комбинация результатов исследования или иных признаков, симптомов при похожих жалобах больного или больных с одной нозологией. Так, паттерн состоит из нескольких симптомов, признаков.  Синдром, в свою очередь, включает один или пару паттернов. Синдром или несколько синдромов составляют болезнь.

Паттерны имеют характерные свойства: они являются постоянной категорией, которую легко определить. Они всё время повторяются; являются бессознательно созданными алгоритмами, которые, как правило, очень сложно скорректировать. Они способны проявляться полностью или частично. Если он выявляется частично, то его называют кодом. Например, человек услышал отрывок из какой-то песни, и у него перед глазами сразу отображаются картины из определенной впечатляющей ситуации из прошлого, его захватывают эмоции и воспоминания, которые связанные с ней. Таким образом, мелодия была кодом, произношение которого запустило весь паттерн.

Врожденный паттерн является отправной точкой, первоначальным шаблоном, на который наслаиваются другие. Такие комбинации паттернов объединяются со стереотипами, привычками и ценностями человека, формируя его характер и образ жизни. Поэтому, такие шаблоны всегда взаимодействуют и не могут существовать по отдельности.

Личность все время находится в развитии, приобретает опыт, знания, самосовершенствуется. И вместе с развитием личности происходит трансформация её паттернов, они совершенствуются или изменяют форму выражения. Можно продемонстрировать пример такой модификации на опыте мужчины, который привык жить холостяцкой жизнью, но соображая, что нужно изменять такой образ жизни и обзавестись семьей, продолжает всё же выражать некоторые поведенческие шаблоны. Отдельные привычки, сохранившееся из холостяцкой жизни, могут преследовать человека еще некоторое время. Например, желание иметь собственное независимое личностное пространство, и проводить время одному или с друзьями, с чем, например, жена может не соглашаться. Спустя время это может пройти, действие такого паттерна ослабеет, и мужчина привыкнет к тому, что он теперь ни один и должен больше посвящать себя семье.

Паттерн в психологии

Психологический паттерн отображает устойчивую модель поведения индивидов. Такие поведенческие паттерны можно увидеть, наблюдая за окружающими людьми. Все ведут себя в разнообразных обстоятельствах по-разному, но всё-таки каждый индивид придерживается собственного стиля.

Если проследить некоторые закономерности поведения, можно легче общаться с другими. Изучая поведенческие паттерны других людей, человек начинает понимать, чего можно ожидать от них, или действовать по отношению к этим личностям, зная наперёд, какую реакцию стоит ожидать.

Например, если человек по своей натуре неразговорчив, достаточно замкнутый, и предпочитает проводить свое свободное время в одиночестве или компании одного друга, то естественно, он будет себя чувствовать очень неловко в большой компании и может даже обидеться, если бы его без предупреждения затянули в большую и шумную компанию, на вечеринку, где все веселятся и знакомятся.

Следует выходить из интересов человека, чтобы предугадать, какая реакция у него может возникнуть, соответственно действовать так, чтобы никто не был обижен. Наблюдать то, как проявляются и меняются паттерны поведения людей очень полезное и интересное занятие.

В психологии существует такой вид паттернов, как гипнотические – это особые повторяющиеся словесные формулы, с помощью которых человека можно погрузить в гипнотическое трансовое состояние. Может случиться так, что человек даже не догадается о том, что его погрузили в гипноз. Такой метод широко применяется в НЛП, также компетентные манипуляторы хорошо им владеют в корыстных целях.

Если у человека случаются такие ситуации, в которых он переживает трудности взаимодействия с внешним миром, он ищет помощи у психолога. Высказав всё наболевшее, пройдя некоторое количество тестов, клиент часто может услышать от психолога, что дело заключается в его негативной модели поведения. В дальнейшем клиенту назначается курс психокоррекции.

Паттерны поведения

Естественно, не все человеческие привычки, стереотипы и способы поведения в обществе являются комфортными и позитивными. Некоторые паттерны поведения людей очень мешают их нормальной жизнедеятельности. Например, есть такой тип людей, которые очень боятся трудностей и по отношению к ним занимают тактику избегания. Существует также противоположный тип людей, которые просто фанатично настроены на поиск сложностей, соответственно, они часто попадают в ситуации с негативными последствиями.

Оба представленные типажа имеют негативные модели поведения, которые только мешают жить и способствуют накапливанию отрицательного опыта. С такими шаблонами поведения можно бороться, даже необходимо, но не всегда это достаточно просто. Намного легче изменить что-то, когда ясно видна причина проблем и когда человек понимает, какими внутренними ресурсами и потенциалом он владеет.

Благодаря, позитивным и комфортным моделям поведения, человек может гармонично развиваться и справляться со сложностями. Их диапазон протягивается от встряхивания рук после умывания до умения искать компромиссы.

Человек сам способен выбирать те шаблоны или стратегии поведения, которыми ему лучше пользоваться. Для кого-то – это саморазрушающие паттерны, кому-то лучше использовать манипулятивные, а кто-то предпочитает модель уверенного поведения.

Отдельного рассмотрения заслуживают паттерны поведения лидера. Лидер – это человек, на которого все хотят равняться, поэтому его модель поведения отображает его сущность, его характер и от нее зависит авторитет лидера в определенной группе.

Лидерские качества можно оценить, если непосредственно наблюдать за успешными руководителями, в частности теми, которые ответственные за всю организацию. Такие люди должны осознавать реальное положение дел и оценивать отношения, как результат взаимодействия их жизненного опыта, заимствования шаблонов от других управленцев и теоретических знаний в области управления и организации труда. Проявление подобных явлений в течение времени можно рассматривать, как повторение шаблонов поведения. Именно эти паттерны обеспечивают эффективность деятельности определенного лидера.

Паттерны поведения лидера отображают те качества руководителя, которыми хочется овладеть каждому подчиненному.

Примеры лидерских качеств, которые отображаются в эффективной модели поведения:

— лидеры стимулируют и применяют самоорганизующиеся процессы;

— самостоятельно овладевают необходимой информацией;

— пользуются моделями или шаблонами с целью, упрощенного отображения реальности;

— применяют в творческом процессе случай;

— развивают особенные необходимые состояния и стратегии доступа к подсознательным процессам;

— думают системно, а не механически;

— оперируют динамическими моделями;

— концентрируются на «глубинных процессах» в противоположность «поверхностным процессам»;

— свои идеи представляют в виде схем, карт, формальных внешних систем;

— их идеи соответствуют уровню их знаний.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

✅ Паттерное поведение это — правомосквы.

рф

Паттерн поведения – это привычка действовать определенным образом в определенной ситуации. По сути все наше поведение можно свести к набору паттернов. Какие-то из них могут быть продуктивными, какие-то деструктивными. Продуктивные паттерны проявляются в адекватных отношениях между людьми, деструктивные — провоцируют конфликты и мешают человеку воплощать себя и реализоваться в мире.

Как формируется паттерн поведения? Паттерн поведения может быть сформирован еще в детстве и тогда за ним может стоять множество глубинных установок и убеждений личности, «раскопать» которые – отдельная и довольно трудная работа. Однако паттерны, сформированные при жизни любой человек может обнаружить самостоятельно, проанализировав собственный опыт.

Нельзя «выличить», избавится от паттерна. Когда паттерн обнаружен его надо постоянно отслеживать в своем поведении и усилием воли контролировать, а это тяжелый труд.

Я расскажу вам один из путей с помощью которого можно обнаружить свой паттерн поведения:

Шаг 1: Напишите (как можно более подробно!) ситуацию ЛЮБОГО конфликта. Попробуйте представить, что пишите главу книги, со всеми диалогами и описанием значимых событий

Например: я подошла к начальнице и сказала, что мне нужно уйти пораньше, мои руки дрожали как и мой голос, я посмотрела на нее, она так подняла брови и сверлила меня глазами, я поняла, что ничего мне не светит, сказала «извините», убежала в свой кабинет и еще пол часа сидела и чувствовала себя дурой.

Шаг 2: Отвлекитесь и спустя время перечитайте свою историю. Разложите ее по пунктам: что думала чувствовала и хотела каждая сторона конфликта.

На мой взгляд начальница

Подошла попросить. Извинилась. Ушла

Сверлит глазами, поднимает брови

«Мне ничего не светит»

«Как она смеет от меня что-то требовать!»

Раздражена, ненавидит меня

Хочу уйти пораньше

Хочет чтобы я больше работала

Шаг 3: Самый сложный!! Попробуйте описать что именно произошло в той ситуации. Опирайтесь на составленную ранее таблицу и задайте себе вопрос, когда в моей жизни уже было что-то подобное?

В данном примере:

Терапевт: были ли еще случаи, когда Вы подходили к человеку попросить то, что вам хочется и, еще не получив полноценного ответа, интерпретировали эту ситуацию как неуспешную для Вас и действовали так, как будто бы действительно получили отказ?

Клиент: да, знаете была ситуация с моим ребенком, он сейчас подросток и я хочу проводить с ним больше времени вместе: я подошла к нему и хотела предложить сходить со мной в магазин, но когда я посмотрела на него, то решила, что он не согласится, ведь ему скучно со мной и поэтому я просто пошла в магазин одна, даже не спросив его.

Очень важно: вспомнить как можно больше случаев, которые были у вас в жизни, ведь чем больше случаев, тем конкретнее и четче будет сформулирован паттерн!! (в данном примере мы можем дополнить паттерн тем, что у клиентки имеются доля самоуничижения, она заведомо предполагает самый худший вариант). В примере мы ограничимся двумя ситуациями и то не проанализировав вторую подробно, но если вы действительно хотите разобраться в себе не упускайте деталей, ищите как можно больше ситуаций, ищите что их объединяет и чем они отличаются.

Шаг 4: Поиск ресурса. Если мы находим паттерн, но нам очень важны ситуации, в которых он НЕ срабатывает. Это поможет нам понять на что человек может опереться в своей работе, чтобы действовать в дальнейшем вопреки паттерну.

В нашем примере мы сформулируем вопрос клиентке следующим образом: постарайтесь вспомнить ситуацию, когда вы просили другого человека о чем-то, что вам хочется и дожидались его ответа (как согласия, так и не согласия) и действовали в соответствии с этим ответом.

Клиент: да и часто, по работе, например, когда я звоню клиенту и предлагаю услуги: если соглашаются, я сообщаю информацию, если нет, то прощаюсь с человеком, говорю «всего доброго» и все. Никаких эмоций.

Терапевт: в чем разница между этими ситуациями? Что помогает вам в ситуации с клиентами?

В процессе этого этапа анализа ситуации выясняется, что клиента переживает именно из-за того, что затрагивает ее идентичность (как хорошей матери или хорошей сотрудницы) и так мы вышли на ценности, которые клиентка защищает.

Последний шаг 5: описать паттерн полностью и обдумать как его можно было бы переформировать.

На этом шаге, как психолог-консультант, я предпочитаю написать небольшую притчу, которая позволит клиенту посмотреть на ситуацию со стороны. В этом случае если с клиентом сложились доверительные отношения, можно рассказать притчу о девочке, которая так боялась, что в магазине не будет сладостей, что решила не ходить в магазин.

Этот случай – пример того, как привычка определенным образом защищать свои ценности, мешает человеку действительно их защищать. Если клиент может сам увидеть, насколько энергозатратно и нерационально его поведение, он сможет выстроить новый, более эффективный способ взаимодействия с другими людьми.

Я надеюсь, что описанный выше путь и приведенный пример помогут вам найти причину ваших трудностей и негативных переживаний.

Паттерн — что это такое в психологии? Паттерны поведения

Вы когда-нибудь задумывались, почему люди одинаково реагируют на новости и события, определенным образом выполняют какие-то бытовые операции? Либо устанавливают четкие, повторяющиеся ассоциации с определенными явлениями, праздниками. В этот список можно внести стереотипы и привычки, с которыми люди живут, не придавая им какого-либо значения. В науке всему этому давно уже дано название – паттерн. Что это такое?

Знакомимся с понятием

Понятие «паттерн» встречается в физике, информатике, дизайне, музыке и психологии. В переводе с английского оно означает «шаблон, «модель». Применительно к психологии паттерн можно кратко обозначить как парадигму поведения, свойственную человеку в определенных обстоятельствах. Эта модель работает автоматически, непроизвольно, в процессе взаимодействия человека с окружающим миром. Паттерны можно встретить повсюду: умывание с утра, рукопожатие при встрече, способ есть яблоко, отвечать на телефонные звонки и т. п.

Даже любимый питомец, который видит, как хозяин надевает куртку и ботинки, уже внутренне настраивается на прогулку. Вы скажете, это условный рефлекс? И ошибетесь. Паттерн в психологии – это глубже, чем инстинкт или рефлекс. Это определенная программа, заложенная в мозг человека, по которой он живет и контактирует с окружающими.

Свойства паттернов

  • Паттерн – категория устойчивая. Его легко распознать, так как он часто повторяется. Как правило, бессознательно созданный алгоритм поведения редко и сложно поддается коррекции.
  • Паттерн может проявиться целиком и частично. В последнем случае специалисты называют это кодом. Например, когда человек слышит имя знакомого человека или название места отдыха, где он был, его охватывают воспоминания и эмоции, связанные с ними. Так, при произнесении кода происходит запуск всего паттерна.
  • Психологические паттерны не существуют в отдельности друг от друга. Есть врожденный паттерн – отправная точка. На него наслаиваются другие. Они объединяются со стереотипами, привычками, формируя характер и образ жизни человека.
  • Человек постоянно находится в развитии, накапливает опыт, самосовершенствуется. Соответственно трансформируется и паттерн. Что это такое? Например, человек привык с детства к замкнутости, но социализация неизбежна. Он понимает, что для гармоничной жизни в обществе нужно заводить знакомства, уметь вести диалог с людьми, быть взаимным. По мере освоения новых «навыков» и происходит сдвиг в паттерне поведения. При этом некоторые привычки «старой модели» могут быть еще активными.

Виды поведенческих паттернов

Поведенческие паттерны имеют довольно широкую классификацию. Основными можно назвать врожденные (наследственные) и приобретенные (творческие), позитивные (комфортные) и негативные (ошибочные), социальные и индивидуальные, коммуникативные. Все они делятся по месту и качеству проявления. Рассмотрим их на общих примерах.

Социальные и индивидуальные паттерны

Социальные паттерны – это шаблоны поведения людей в обществе. Иными словами, это определенные действия, повторяющиеся при определенных обстоятельствах. К ним относятся рукопожатие при встрече или кивок головы, взмах рукой при расставании и т. п. Данные примеры, с одной стороны, демонстрируют типичные паттерны поведения любого человека в обществе, с другой – говорят о культурном опыте. Так, например, в Японии распространенным социальным паттерном является поклон при встрече со знакомым или уважаемым человеком.

К индивидуальным паттернам, как правило, относят личные привычки, пристрастия человека. Примерами могут служить предпочтение начинать завтрак с глотка чая либо надкусывания хлеба, надевание сначала носков, затем брюк или блузы, затем юбки.

Врожденные и приобретенные паттерны

Наследственные паттерны – это те особенности поведения, которые человек получает в первые минуты своей жизни. Это генетическая программа, работающая на уровне инстинктов и рефлексов. Врожденный паттерн дается человеку природой. Эта модель имеет множество форм. Например, пищевая форма проявляется в процессе сосания у младенца. Приобретенные паттерны поведения – это уже последующее развитие человека, его обучение, формирование мировосприятия, привычек, образа мыслей и т. п.

Иногда происходит путаница между врожденными и приобретенными паттернами. Так, когда ребенок так же, как один из родителей, проделывает какую-нибудь операцию определенным образом, говорят о генетической схожести. На самом деле это лишь результат подражания.

Позитивные и негативные паттерны

Когда у человека возникают трудности взаимодействия с окружающим миром, он обращается за помощью к психологу. Излив душу и пройдя ряд тестов, нередко пациент слышит от специалиста: «это ваш негативный паттерн». Что это такое? Дело в том, что не все наши привычки и способы движения в обществе могут быть комфортными. Некоторые поведенческие паттерны открыто мешают человеку в жизни. Есть люди, которые панически боятся трудностей и потому всячески избегают их. Другие, наоборот, до фанатизма охвачены поисками сложностей, в итоге сталкиваются с неприятными последствиями. Все это негативные паттерны, которые мешают жить и накапливают отрицательный опыт. Бороться с такими шаблонами можно и необходимо, но иногда сделать это бывает сложно. Гораздо легче что-то менять, когда четко видна и понятна причина всех проблем и адекватно оценен внутренний потенциал.

Комфортные паттерны – это те модели поведения, которые помогают человеку гармонично развиваться и преодолевать препятствия. Диапазон их простирается от элементарного умывания и встряхивания рук до умения идти на компромиссы, дружелюбия.

Коммуникативные паттерны

Так как человек – создание социальное, то наиболее развиты у него коммуникативные паттерны. Определение их возможно в реакции мимики, системе жестов, элементах вокализации. Вполне очевидно, что при озвучивании новости хорошей человек улыбается, новости плохой – хмурится. Когда человек злится, то топает ногами. Когда просит у другого человека передать какой-то предмет, использует указательный жест. Даже слепые и глухонемые дети реализуют подобные коммуникативные паттерны без возможности подражания образцу.

Можно ли изменить паттерн?

Шаблоны поведения – это основа человека. Они очень устойчивы, поэтому весьма сложно их менять или тем более избавиться вовсе. Однако можно контролировать паттерн. Что это такое? Например, у человека обнаруживается какая-то фобия. Он обращается за помощью к специалисту. Тот, в свою очередь, предлагает ему определенный алгоритм действий, выполняя которые пациент учится контролировать свои страхи. Он не в силах избавиться от них навсегда, но может поменять «позиции власти».

Наибольший интерес вызывают эксперименты подмены паттернов на противоположные. Известен случай, когда к известному психотерапевту Милтону Эриксону пришла женщина-интроверт с просьбой помочь ей стать более открытым и дружелюбным человеком. Исходя из увлечений пациентки – разведения цветов, – Эриксон посоветовал ей приобрести 200 горшочков с фиалками и ухаживать за ними. По мере того, так ростки начнут приживаться, женщина должна была отправлять по горшочку знакомым и незнакомым людям в день их рождения, помолвки, свадьбы или тому, кто болен. Уход за двумя сотнями фиалок отвлек женщину от депрессивных мыслей, и вскоре она стала «королевой фиалок» в своем штате. Из замкнутого, склонного к тяжелым депрессиям человека эта женщина превратилась в желаемого, открытого и дружелюбного.

Что такое «паттерн» в современном понимании?

Приветствую Вас, друзья!

Слово «паттерн», применяется сегодня во многих сферах человеческой деятельности, однако, чаще всего используется в психологии, и именно в этой сфере данный термин представляет наибольший интерес. Сегодня мы узнаем, что такое «паттерн» в современном поминании, а также выясним, какими бывают паттерны, как они проявляются и какое влияние оказывают на нашу жизнь. Начнем.

Что такое паттерн?

Слово «паттерн» является производным от английского pattern (шаблон, узор, трафарет, образец). Сегодня оно используется программистами, математиками, дизайнерами, архитекторами, музыкантами и конечно же, психологами, для обозначения удачных решений, которые можно применять в качестве шаблонов.

«Паттерн» в психологии — это естественные шаблонные реакции или модели поведения, формирующиеся у человека на основании жизненного опыта. Психологи используют слово «паттерн» в двух основных вариантах значения:

  1. Шаблонная модель поведения. Такие неосознанные шаблоны могут присутствовать в любых действиях, которые мы выполняем достаточно регулярно (чистка зубов, заваривание чая, мытьё посуды или выполнение рутинной работы)
  2. Заранее сформированная оценка (стереотипное восприятие). Наш мозг старается облегчить себе работу, поэтому для классификации внешних событий использует систему стереотипов. Оценка получается неполной и неточной, зато быстрой.

С точки зрения физиологии мозга, паттерн формируется примерно так же, как и привычка. При этом он представляет собой целостную и достаточно сложную программу восприятия и поведения. У каждого паттерна имеется спусковой крючок, приводящий к срабатыванию «механизма». Интересно, что при этом весь шаблон воспроизводится полностью. К примеру, услышав запах хвои, многие люди начинают испытывать ностальгию по новогодним праздникам.

Как работают паттерны?

Нам свойственно воспринимать окружающий мир упрощенно, используя стереотипное восприятие и готовые модели поведения. С точки зрения природы данный подход является наиболее рациональным. Нам не приходится тратить время и прочие ресурсы на то, чтобы каждый раз заново придумывать способ реагирования. Мы просто запоминаем проверенную модель поведения и повторяем её в аналогичных условиях.

Паттерны поведения формируются на протяжении всей жизни, но наиболее активно данный процесс идёт в детстве. Ребенок наблюдает за взрослыми и запоминает, как они ведут себя в бытовых ситуациях. Большую часть этих шаблонов он будет неосознанно применять в будущем, поскольку данный способ обучения заложен в человеке эволюцией. Для наших предков это был важный механизм выживания, и сегодня он играет большую роль в воспитании детей.

Вышесказанное лишь подтверждает тот факт, что лучший способ привить ребенку правильные привычки – демонстрировать ему нужные модели поведения на собственном примере. Нередко люди в течение всей жизни сохраняют в неизменном виде поведенческие шаблоны, перенятые от собственных родителей в детстве. По мере взросления ребенок начинает анализировать паттерны и заимствует их уже не в таком явном виде, как раньше. Теперь он вырабатывает собственные привычки, опираясь на поведение людей, с которых берёт пример. Но даже во взрослом возрасте сохраняется склонность перенимать чужие шаблоны поведения.

Виды паттернов

Если вы правильно поняли, что такое паттерн, то уже догадались, что в большинстве случаев мы используем шаблоны поведения неосознанно. Для первобытных людей это был важнейший механизм выживания, ведь малейшее промедление было чревато смертью от хищника или другой неприятностью. Поэтому важно было быстро реагировать, не тратя времени на размышления.

Для современного человека паттерны – это очень удобный механизм, позволяющий оптимизировать повседневную деятельность, не тратя времени и прочих ресурсов на принятие рутинных решений. И это вполне рациональный подход: если определенная реакция на событие оказалась правильной несколько раз, значит, и в будущем стоит поступать так же, не задумываясь.

Существует три основных способа классификации, в рамках каждого из которых все паттерны можно разбить на две группы:

  1. Индивидуальные и социальные. К индивидуальным паттернам относятся личные привычки: то, как человек ест, водит машину, чистит зубы или принимает душ. К социальным шаблонам относятся привычки в общении и взаимодействии с другими людьми: вежливость, учтивость, колкие шутки и прочее.
  2. Врождённые и приобретённые. Врожденные паттерны – это реакции на внешние события, заложенные в нас на уровне инстинктов. Приобретенные – это модели поведения, формирующиеся в результате воспитания и накопления жизненного опыта.
  3. Позитивные и негативные. Разумеется, шаблоны поведения могут быть как хорошими, так и плохими. Одни помогают нам сохранять здоровье, повышать качество жизни, улучшать отношения с близкими, становиться сильнее и легче справляться с трудностями. Другие только мешают жить, отнимая время, ухудшая здоровье и прочие аспекты жизни.

Как можно использовать паттерны?

Человек, хорошо понимающий, что такое паттерн и как он работает, может предугадывать поступки окружающих людей. И это бывает очень полезно. К примеру, зная, что приятель долго не возвращает долги, можно предсказать, как он поступит, попросив денег в долг у вас. А если ваш знакомый любит сплетничать и постоянно рассказывает неприятные подробности об общих знакомых, то наверняка за вашей спиной он распускает сплетни и о вас. Это распространенный шаблон поведения – строить «доверительные» отношения, рассказывая сплетни.

Также важно понимать, что паттерны, заложенные при воспитании, проявятся в человеке с возрастом. Поэтому жениху всегда советуют внимательно смотреть на будущую тёщу, чтобы понимать, какой станет его жена со временем. Здесь подразумевается, что паттерны воспитания проявятся с годами – когда супруги перестанут друг друга идеализировать.

Есть и другой способ использования паттернов – провокационный. Зная, как знакомый ведёт себя в определенных ситуациях, можно использовать это в собственных интересах. Например, все мы с детства знаем, что можно элементарно заставить человека сделать что-то, «взяв его на слабО». В данном методе используется распространенный паттерн: практически каждый человек боится показаться слабым или трусом, поэтому может согласиться на какую-нибудь авантюру.

Хорошо зная определенного человека, Вы можете найти полезные закономерности в его характере. В дальнейшем это можно будет использовать, если потребуется подтолкнуть его к нужному действию или решению. Можно использовать всё: гордость, неловкость, страх, вину, стыд и прочие чувства. Полезно также контролировать собственные паттерны и избегать ситуации, в которых кто-то попытается использовать их против вас.

Распространенные поведенческие шаблоны активно используют маркетологи при продвижении товаров. Они сами заявляют, что порядка 85% эффективности маркетинга заключается именно в точном понимании паттернов, свойственных целевой аудитории продвигаемого товара. Они тщательно изучают, как люди ищут продукт, на что смотрят, как выбирают и как принимают решение о покупке. И грамотное применение данной информации позволяет продавать продукцию значительно эффективнее.

Как паттерны влияют на человека?

Наш мозг стремится оптимизировать свою деятельность, поэтому запоминает регулярно повторяемые действия и начинает выполнять их «на автомате». Иногда это действительно удобно, поскольку позволяет нам работать эффективнее. Но всегда присутствует и обратная сторона медали. Мы начинаем действовать механически, теряя гибкость поведения.

Также некоторые паттерны закрепляются в виде вредных привычек и оказывают негативное влияние на нашу жизнь. В качестве примера можно назвать такие привычки как:

  • Употребление завтрака в спешке или на ходу. Данная привычка приводит к ухудшению пищеварения и здоровья в целом.
  • Утренняя чашка кофе на голодный желудок. Напиток кажется более ароматным и бодрящим, чем обычно, но скачок кофеина в крови наносит ущерб здоровью и снижает работоспособность в течение дня.
  • Чтение соцсетей перед сном. Данная привычка ухудшает засыпание и снижает качество сна, постепенно приводя к хроническому недосыпанию.
  • Акцентирование внимания на собственных неудачах. Несколько неприятностей, случившихся подряд, могут заставить человека считать себя неудачником. А дальше в дело вступает эффект Пигмалиона: неудачи случаются чаще и воспринимаются болезненнее, усиливая плохое настроение и провоцируя депрессию.
  • Грубость в общении. Привычка грубить может навредить как рабочему общению, так и личному.

Подобных паттернов существует очень много, поэтому важно научиться находить их в собственном поведении и искоренять. Это непростая задача, но справившись с ней, можно значительно улучшить качество собственной жизни.

Заключение

Определенные стереотипы восприятия и шаблоны поведения есть у каждого из нас. Они формируются на протяжении всей жизни и оказывают огромное влияние на наше поведение. Зная, что такое паттерн и как он формируется, можно научиться эффективно программировать собственные привычки. Это позволит избавиться от негативных шаблонов поведения и заменить их позитивными. Умение замечать поведенческие паттерны у окружающих также будет полезным, поскольку поможет лучше понимать других людей и легче добиваться от них нужных поступков и решений.

Что такое поведенческие паттерны и какими они бывают

Что такое паттерн? В психологии паттерн в широком смысле слова — это определенный шаблон, модель действий или реакций, которая используется человеком. В узком значении слова паттерн может означать:

  • Набор определенных фраз, используемых в гипнозе для введения пациента в состояние транса.
  • Набор повторяющихся действий, которые приводят к определенному результату в НЛП.
  • Стереотип мышления или поведения.

Паттерны используются индивидом как осознанно, так и неосознанно. Человек не в состоянии контролировать свои действия и реакции ежесекундно. Если бы ему приходилось постоянно задумываться над каждым словом и движением, сознание быстро бы «устало» от таких объемов работы. Это происходит благодаря рациональному подходу: проще выхватить готовую модель поведения, уже использовавшийся ранее блок, чем заново придумывать «ответ» в определенной ситуации.

Паттерн в психологии

Человек использует паттерны в каждой сфере своей жизни, поэтому это явление распространенное. Встречаются паттерны мышления, реакций, действий, эмоций, речи и даже культурные шаблоны. Чтобы было более понятно, рассмотрим пару простых примеров:

  • Утром по дороге на работу вы встречаете соседку по лестничной площадке. Хотя вы витаете далеко в облаках, на ее приветствие машинально вежливо отвечаете «Доброе утро». Ваше приветствие «на автомате» — это социальный паттерн поведения.
  • Вы просыпаетесь после бессонной ночи в обнимку с книжкой, с большим трудом открываете глаза, уныло плететесь в ванную комнату, открываете кран, берете зубную щетку, начинаете чистить зубы. Ваше сознание начинает просыпаться только в тот момент, когда вы уже прополоскали рот. Вы совершали весь этот утренний ритуал неосознанно. Это еще один положительный паттерн поведения. О них мы поговорим более подробно дальше.
  • Культурные паттерны — это особенности, которые характерны для конкретной социальной группы (народа, племени). Совокупность ценностей, верований, которые отличают эту народность от всех остальных. К примеру, при виде рыжей лисицы на картинке книжки сказок, русский ребенок испугается или насторожится, потому что лиса в нашей культуре — символ хитрости и изворотливости. Японский ребенок, увидев серебристую лисицу, да еще с девятью хвостами, улыбнется. Почему? Потому что в Стране восходящего солнца лисица олицетворяет мудрость. По мере взросления кэцуне седеет и обзаводится дополнительными хвостами.
  • Яркий речевой паттерн в русском языке — это слова-паразиты . К примеру, многие привыкли заполнять паузы многозначительным «эээ» или протяжным «нуууу». Если не знаете что сказать, тогда мычите (простейший речевой паттерн).

В психологии паттерн считается составной единицей бессознательного. Некоторые сравнивают его с привычкой, что недалеко от истины. С точки зрения физиологии паттерны возникают по такой же схеме, что и рефлексы или инстинкты, но с точки зрения психологии это явление более «объемное».

Паттерны в примерах

Большой интерес представляет механизм работы паттерна. Чтобы «запустить» шаблон, достаточно затронуть какую-либо из его составных частей, то есть он активируется сразу же после активации отдельного элемента этой модели. Вспомним соседку по лестничной площадке, о которой упоминалось выше. Чтобы поздороваться, вам не обязательно услышать ее приветствие. Вы машинально пожелаете ей доброго утра, даже если заметите краем глаза во дворе.

Психологические шаблоны — это не набор бессмысленных «ритуальных» действий и реакций. Они, наоборот, наполнены смыслом, но сознание «освободилось» от этой информации, которая при регулярном повторении становится лишней. При этом информация сохраняется, но в ней нет необходимости, раз сознание уже вывело правильную поведенческую схему, то есть паттерн — это результат накопленных знаний и опыта .

Поведенческая схема может измениться только в том случае, если произойдут изменения в условиях, при которых обычно применялся паттерн. Чтобы смысл сказанного был более понятен, приведем еще два примера:

  • После прихода домой, вы снимаете верхнюю одежду и обувь, идете к раковине и моете руки. Мытье рук после улицы — это паттерн здорового человека.
  • Вы сидите дома и каждые две-три минуты посещаете ванную, чтобы помыть руки. Все потому, что вам кажется, что на них кишмя кишат бактерии и микробы, как в рекламе одного известного чистящего средства. Хотя ваши действия повторяются с завидной регулярностью — это не паттерн. Поздравляем, вы страдаете от обсессивно-компульсивного расстройства .

Не все повторяющиеся действия — это паттерн, но паттерн — это всегда шаблон.

Паттерны поведения

Поведенческие паттерны — это модели реакций, которые сохраняются в сознании каждого человека. Оно вешает ярлык «шаблон» на набор действий после того, как эта модель хорошо себя зарекомендовала и «выручила» в конкретном случае. При ее повторении, сознание вытащит из шкафа с паттернами нужный шаблон, снимет его с вешалки и «подсунет» человеку, как «тренд» этой ситуации.

Чем чаще паттерн используется, тем меньше человек задумывается над моделью действий. Он просто машинально ее совершает, будучи при этом мысленно занят совершенно другими вещами. Паттернов намного больше, чем может себе представить среднестатистический человек. Их классификация очень разветвленная:

  • Индивидуальные и социальные. Первые — это привычки человека и личные модели поведения, которые свойственны только для конкретного индивида. Социальные паттерны можно назвать совокупностью культурного развития и воспитания. Эти навыки помогают выживать человеку в обществе. Выживать конечно громко сказано, но уж не прослыть диким невеждой эти шаблоны точно помогут. К социальным паттернам можно отнести привычку здороваться, пожимать руки при встрече, пропускать женщину вперед, открывать двери для выходящих из здания. Социальные паттерны еще можно назвать вежливостью и умением вести себя в обществе.
  • Позитивные и негативные. Здесь все очень просто. Позитивные паттерны облегчают жизнь человека. К примеру, чистить зубы по утрам — это позитивный паттерн, а тянуть свои ручонки к пачке сигарет — негативный. Негативные паттерны отравляют жизнь человека. Многие из них по степени негативного влияния больше походят на неврозы, поэтому лечатся только при участии психотерапевта.
  • Врожденные и приобретенные. Врожденные паттерны — это результат накопления знаний предков на генетическом уровне. К примеру, реакция на перелом ноги — крик. Это врожденный паттерн. Приобретенные шаблоны поведения — это результат накопленного опыта отдельного индивида. Их во многом определяет окружающая среда, воспитание, круг общения.

Паттерны поведения начинают формироваться еще в раннем детстве. Маленький ребенок похож на губку. Он жадно впитывает информацию. Если данные не отфильтруют родители или воспитатели, то малыш может подхватить много ненужного мусора и выработать в сознании неправильные паттерны, которые впоследствии станут негативными.

Следить за формированием моделей поведения у ребенка необходимо, потому что искоренить неправильные шаблоны проще всего именно в раннем возрасте, когда детская психика еще сохраняет гибкость. К примеру, можно приучить ребенка к самодисциплине, используя простой метод: сначала полезное действие, а потом приятная награда (убери игрушки в ящик, а потом возьми конфету). Этот способ поможет приучить ребенка сохранять порядок и справляться с соблазнами.

Некоторые люди могут использовать свои знания о паттернах для манипулирования другими (конечно, в корыстных целях). Шаблоны могут сыграть с вами злую шутку, если найдется человек, который изучит их достаточно хорошо и научится предугадывать, какую модель поведения предложит ваше сознание в той или иной ситуации.

Если вы хотите изучить шаблоны поведения более глубоко, то рекомендуем к прочтению книгу Эрика Берна «Люди, которые играют в игры. Игры, в которые играют люди». В этом издании простым и доступным языком, без переизбытка заумной терминологии автор излагает теорию шаблонов, по полочкам раскладывает паттерны и их влияние на жизнь человека.

Книгу можно смело назвать практическим пособием по психологии для «чайников». Труд американского психиатра помогает посмотреть на мир (и на самого себя) иначе и действительно раскрывает глаза на многие вещи, которые раньше ускользали из поля зрения.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Паттерны поведения в психологии

Слово «паттерн» (от английского pattern, что можно перевести как «шаблон», «модель», «система», «структура») применяется в различных научных дисциплинах и сферах деятельности. В одной только психологии паттерны используются в нескольких разделах, в том числе в когнитивной психологии, гипнологии и некоторых других сферах.

Что понимают под паттерном в психологии

В общем и целом паттерн в психологии обозначает определенный набор, шаблон поведенческих реакций или последовательностей стереотипических действий, поэтому относительно любой области, где человек применяет шаблоны (а это почти все сферы), можно говорить о паттернах. Например, гипнотический паттерн — это текст, который использует гипнолог, чтобы ввести человека в транс.

Надо сказать, что мы применяем намного больше паттернов, чем думаем, – сознательно или бессознательно. В частности, ежедневно нам на выручку приходят словесные паттерны — это речевые приемы (готовые фразы, реакции на те или иные вопросы и высказывания и т.д.), которые мы используем в речи. Также мы активно прибегаем к паттернам мышления — мыслительным шаблонам, в частности обобщениям. В данном тексте пойдет речь об общей характеристике паттернов поведения. Знание, как они функционируют, а также их анализ помогут лучше понять свои действия и действия тех, кто нас окружает.

Как работают поведенческие паттерны

Людям в принципе свойственна стереотипизация поведения: мы вырабатываем определенные способы взаимодействия с окружающим миром. Это объясняется принципом рациональности — вместо того чтобы каждый раз придумывать новые

способы реагирования на то или иное явление, проще воспользоваться готовой моделью. Это касается всех паттернов – и мышления, и словесных, и поведенческих, и многих других.

Паттерны поведения формируются в процессе обучения, воспитания, а также наблюдения за окружающими. Этот процесс запускается с самого детства и в детстве же наиболее активен. Мы смотрим, какие модели применяют другие люди в различных ситуациях, и перенимаем (или не перенимаем) эти шаблоны. Этот достаточно удобный и эффективный способ обучения и социализации достался нам в наследство от предков, для которых был одним из средств выживания (надо заметить, что копирование поведения используется не только людьми и весьма распространено в мире животных, однако эта область лежит за пределами нашей статьи).

Возвращаясь к человеку современному, заметим, что детстве шаблоны зачастую просто копируются практически в неизменном виде (именно поэтому говорят, что лучшее воспитание ребенка – демонстрация ему тех или иных особенностей поведения на собственном примере). Когда мы становимся старше и наши модели поведения усложняются, паттерны заимствуются не так явно и не так активно. Кроме того, они, как правило, берутся не в исходном виде, а модифицируются, чтобы «вписаться» в наш характер, другие модели поведения и т.д. Пожалуй, лучшим отражением всего процесса станет поговорка: «С кем поведешься, от того и наберешься». И здесь мы говорим далеко не только об отрицательных качествах – «набраться» можно и положительных моделей.

Что паттерны поведения могут о нас рассказать и как их использовать

Отдельный интерес представляет следующее положение: зная, как определенный человек вел себя в тех или иных ситуациях, какие у него имеются паттерны поведения, вы сможете определить его действия и поступки в схожих ситуациях. Правда, прежде чем делать выводы, надо хорошо изучить саму личность и ее поведенческие паттерны. Самый простой пример — если ваш друг с легкостью раздает обещания направо и налево, но еще ни одно не выполнил (или по крайней мере мало какие), каков шанс, что он сделает то, что пообещает вам? То же касается вечно занимающих и не возвращающих долги знакомых.

Выработанные в детстве паттерны если и меняются, то с трудом. Именно поэтому девушке, выбирающей жениха, стоит обратить внимание на его отношение к матери. Дело в том, что через несколько лет после брака, когда пройдет стадия влюбленности, у мужчин зачастую (но не всегда) проявляются такие же поведенческие алгоритмы к супруге, которые от выработал по отношению к матери.

Важно и то, что, как правило, для близкого общения мы выбираем людей со схожими паттернами поведения. Поэтому про некоторых девушек говорят, что у них, например, талант к поиску подлецов. На самом деле такие представительницы прекрасного пола просто ищут человека, подходящего под реализацию их паттерна. И, видимо, в данном случае мы имеем дело с моделью поведения, при которой мужчина должен обманывать женщину, не уважать ее, он король — она никто и так далее. Точно так же не мужчине «везет» на чрезмерно ветреных подруг, а он подсознательно ищет девушек-изменниц. И когда его бросит одна из них, он будет искать другую – с таким же поведением, подходящим под его психологический паттерн. Хотя на уровне сознания ему может казаться, что больше он не попадется и следующая дама сердца будет совсем другой.

Почему важно обращать внимание на свои и чужие паттерны

Как правило, на сознательном уровне такие паттерны могут показаться иррациональными даже своему владельцу, однако на подсознательном личность может снова и снова повторять один и тот же путь – потому что это зона его комфорта. Именно поэтому анализ паттернов поможет вам понять, как вести себя с тем или иным человеком и как он будет действовать в различных ситуациях. Причем данный анализ (если он качественно проведен) будет показательнее слов и даже намерений, потому что на словах человек может отрицать (в том числе просто не признавать) за собой таких особенностей и даже вроде бы пытаться действовать по-другому, однако если этот паттерн для него комфортен психологически, никаких активных изменений на самом деле не последует. Один из красноречивых примеров – модель поведения вечной жертвы.

Впрочем, такие шаблоны поведения могут применяться не только для анализа других. У использования паттернов в психологии есть и еще одна сторона, к которой порой прибегают в НЛП, школах успеха и др. Зная модель поведения, при которой несколько людей добились успеха, вы можете повторить ее, чтобы добиться успеха самому. Вы можно скопировать некоторые кажущиеся вам положительными шаблоны, которые, на ваш взгляд, улучшат ваш характер, сделают личность более сильной и гармоничной, позволят добиться тех или иных целей и т.д. Однако помните, что зачастую поменять модель – не так просто, так как некоторые из подобных шаблонов буквально являются продолжением вашей личности.

Источники:

http://www.b17.ru/article/124089/
http://businessman.ru/new-pattern-chto-eto-takoe-v-psixologii-patterny-povedeniya.html
http://dnevnik-znaniy.ru/znaj-i-umej/chto-takoe-pattern.html
http://constructorus.ru/udacha/chto-takoe-pattern.html
http://experimental-psychic.ru/povedencheskie_patterny/

Как распознать и изменить токсичные поведенческие паттерны

Паттерны обычно включают в себя повторяющиеся действия, задачу или поведение, которым часто подвергаются, часто даже не задумываясь. В большинстве случаев повседневное поведение происходит автоматически, это действие выполняется столько раз, что кажется комфортным и в нем нет никакого вреда. Или это поведение, которое мы не хотим менять из-за связанной с ним награды. Токсичные поведенческие паттерны также часто являются автоматическими, не обязательно представляют собой вредные по своей природе, и они с большей вероятностью сохранятся из-за соответствующего вознаграждения.

Некоторые модели вызывали проблемы в прошлом, в настоящее время способствуют возникновению проблем дома, на работе или где-либо еще, но их может быть трудно распознать и изменить. И необходимо уметь распознавать токсичные поведенческие паттерны, прежде чем решать, как их остановить и изменить.

Даже когда мы распознаем токсичное поведение, мы все равно не хотим меняться. Мы можем захотеть измениться, но по-прежнему опасаемся этого. Преодоление страха перед неизвестным может стать непреодолимым препятствием.Слышать от других, что перемены — это хорошо, и их следует принять, мало помогает уменьшить такой страх. Правда в том, что преодоление страха — это исключительно личный процесс.

Тем не менее, прислушиваясь к рекомендациям других о том, что сработало для них эффективно, может быть очень полезным в том, чтобы побудить тех, кто сопротивляется переменам, приступить к такому самосовершенствованию. В самом деле, иногда истинные изменения могут начаться только после того, как услышат такую ​​поддержку.

Итак, распознавание токсичных поведенческих моделей — это первый шаг, который необходимо сделать, прежде чем что-либо с ними делать.Распознав закономерности, легче принимать обоснованные решения о том, что делать в будущем.

Что представляет собой узор?

Как узнать, что какое-то личное действие является частью общей модели поведения? Это включает в себя отстраненность, отступление и наблюдение за поведением глазами других. Есть еще и непривязанность, которая приходит со временем. Когда с последнего поведенческого инцидента прошли месяцы или годы, легче понять, где и как такое поведение превратилось в токсичный паттерн.

Хотя отстранение сложно тренировать, есть более простые способы научиться различать паттерны.

Это привычка или шаблон? Несколько примеров могут быть полезны. Если вы делаете что-то каждый день автоматически, это, вероятно, привычка. Это может быть чашка горячего кофе при пробуждении или латте во время обеда или перерыва.

Конечно, прошлые привычки — это вещи, о которых вы очень хорошо знаете, например, пристрастие к наркотикам и алкоголю, которые переросли в злоупотребление психоактивными веществами и, возможно, зависимость или расстройство, связанное с употреблением алкоголя.Это было не изредка. Так было постоянно, и эта привычка захватила вашу жизнь до такой степени, что вы почувствовали, что не можете существовать без нее. Или вы можете быть почти алкоголиком и хотите изменить это токсичное поведение.

Например, когда кто-то выходит из кайфа, вызванного алкоголем или наркотиками, их привычка к употреблению требует определенного поведения, когда им нужно искать наркотик, который они хотят использовать снова. Затем узор укоренился. Человек сделал это потому, что он должен был, потому что не было другого способа удовлетворить их постоянную потребность и желание использовать.

В итоге, закономерность — это поведение, к которому мы возвращаемся раз за разом, и которое мы делаем, не обязательно задумываясь. Когда дело доходит до распознавания закономерностей, важно выяснить, как устранить те, которые приводят к негативным последствиям, и принять те, которые оказываются полезными для благополучия.

Хорошие новости, плохие новости

Для вас может стать шоком осознание того, что то, что, по вашему мнению, было хорошо для вас, на самом деле как раз наоборот. В этом признании есть хорошие и плохие новости.С одной стороны, вы знаете, что то, что вы считали хорошим, возможно, заставило себя поверить. Может быть, вы думали, что это будет хорошо для вас, потому что это хорошо для кого-то другого, и вы приняли такое поведение в надежде, что у вас будет такой же успех.

Слепая приверженность какой-либо идее никогда не бывает мудрой. Требуется тщательное обдумывание заранее и тщательный анализ после этого, чтобы определить, подходит ли вам модель поведения.

С чего начать

Рассмотрите возможность составления списка текущего поведения, составляющего шаблон.Это помогает делать заметки, которые можно использовать позже в качестве справки.

Сделайте два отдельных листа, по одному на каждый образец хорошего и плохого поведения. Или просто составьте список моделей поведения и посмотрите, соответствуют ли они шаблонам. Затем присвойте им положительное или отрицательное значение.

Это значение означает не то, нравится вам поведение или нет. Тебе нравилось кайфовать, верно? Это не означало, что это был положительный образец поведения. Нет, здесь положительное или отрицательное значение относится к тому, улучшает оно или ухудшает вашу жизнь.

Пример токсичного поведения — слишком много на работе. Хотя, конечно, нет ничего плохого в желании позаботиться о своей семье и своих обязанностях, но когда вы постоянно берете на себя новые задания, просите больше ответственности на работе и пренебрегаете другими аспектами своей жизни, это красный флаг, который должен сигнализировать о проблемах. предстоящий.

Может быть, вы раньше не были трудоголиком, но такая модель поведения является симптоматикой характеристик трудоголика.Когда все ваше время занято работой и связанными с ней задачами, остается мало времени на что-то еще. В результате повышается уровень стресса, нарастает напряжение и снижается продуктивность. Работать усерднее и дольше становится все меньше.

Кому обращаться

Когда у вас есть список шаблонов, особенно тех, которые вы хотите изменить, что с ним делать? К кому лучше всего обратиться за помощью во всем этом?

Есть несколько предложений, любое из которых или все могут быть подходящими для вашей ситуации.

  • Ваш супруг (а) или близкие — Ваш супруг (а) и / или близкие и члены семьи — это логичный первый выбор здесь. Это люди, которые знают вас больше всего и заботятся о вас. Они должны максимально поддерживать ваши усилия и могут принимать непосредственное участие в некоторых моделях поведения, которые вы хотите изменить.
  • Ваш терапевт — Обязательно воспользуйтесь возможностью обсудить со своим консультантом или терапевтом виды поведения, которые вы хотите изменить.Как объективный профессионал, терапевт может лучше указать на наблюдения по поводу определенных форм поведения, о которых вы, возможно, не задумывались, или провести параллели с другими ранее обсужденными формами поведения. Консультации также носят конфиденциальный характер, что должно развеять опасения.
  • Ваш начальник. В некоторых случаях изменение моделей поведения потребует от вас определенных обсуждений со своим начальником или руководителем на работе. Очевидно, вам следует очень тщательно обдумать, как вы подходите к этому человеку, включая то, что, когда и где вы планируете такое обсуждение.Имейте в виду, что ваш работодатель хочет, чтобы вы работали как можно более продуктивно, поскольку это бизнес, и бизнес требует продуктивности для достижения успеха. Сосредоточьте свое обсуждение на том, как вы можете удовлетворить свои потребности и что вы можете сделать, чтобы помочь.

Встреча с сопротивлением

Что делать, если вы не можете продвинуться вперед из-за сопротивления? Некоторые токсичные поведенческие паттерны не могут быть устранены в одночасье. Признание того, что необходимо изменить, имеет решающее значение, но до того, как это произойдет, еще далеко.

Наберитесь терпения. Будьте готовы делать свою работу и не разочаровываться и разочаровываться, когда что-то не разрешается сразу. Жизнь может быть запутанной, сложной и трудной для понимания. Это еще одно преимущество поддержки сильной сети поддержки, когда есть люди, к которым можно обратиться в трудную минуту.

Также важно понимать внутреннее сопротивление переменам.

Празднуйте успех

Также невероятно ценно отмечать небольшие успехи после внесения этих важных изменений.

Помните, что не каждое изменение будет потрясающим. Это не обязательно, чтобы считаться успехом. Если это важно для вас, важно для вашего благополучия.

Признайте ваши достижения. Отдайте себе должное за то, что вы сделали, а затем посмотрите на следующий пункт в списке и вернитесь к работе. Успех строится на успехе. С инерцией легче двигаться вперед.

(PDF) Психологические закономерности человеческого поведения.

кажется незрелым для их окружения, но, в свою очередь, предполагается, что это

серьезным, а затем и этим типам людей, которые знают реальность, и

заставляют их видеть то, что человек хочет им показать.

В то же время есть довольно много групп людей, которые ведут себя так, как будто они

веселые и крутые, но именно они имеют свой образ жизни, зависящий

от окружающей среды, в которой они уезжают.

Их решение можно наблюдать, поскольку они кажутся сбитыми с толку, в то же время

в ситуации, когда они сталкиваются с неожиданным результатом.

Человек, который кажется очень серьезным, — это тот, кто должен быть серьезным

не потому, что у этого человека была тяжелая повседневная ночь или тяжелое прошлое.

В основном причина быть такими в том, что они — те, кто знает истинную ценность

вещей вокруг них. Такие люди принимают решение спокойно,

, в основном, у них все разобрались, и просто им нужно сделать

, расположить их по порядку и готово.

Каждое их решение принимается на основе практического опыта, полученного в их

жизни, например, трудолюбивый гонщик знает, насколько важно каждое его решение

, поскольку каждая его маленькая ошибка будет тянуть его вниз по склону, а также он

имел заплатил цену за совершение таких ошибок в своем прошлом, что является практическим опытом

в качестве ориентира для того, чтобы не повторять ошибку снова.

 Выражения лица.

Лицо, самая важная часть нашего человеческого тела, которая выражает все наши

чувства, мышление и все чувства, которые мы имеем или чувствуем. Просто увидев

чье-то лицо, некоторые люди могут сказать о нем конкретно.

Выражение нашего лица — это другой язык, и

человека из нашего окружения хорошо понимают его и реагируют на него. Один

должен понимать человека эмоционально и чутко, чтобы читать, и

понимать выражения его лица.От самого сломленного человека к самому

самому счастливому человеку на земле можно понять, какими они являются

по их лицам и выражениям.

Внимательность и модели поведения без внимания

Если вы держите небольшой шарик с водой между двумя руками и сжимаете одну сторону, вода должна куда-то уйти. Это прекрасная глобальная метафора, поскольку она идеально описывает человеческий опыт. Если у нас есть модель поведения, и мы ограничиваем ее, фактически не обращая внимания на ее происхождение, а также на ее применимость или необходимость в нашей жизни, она имеет тенденцию выходить боком.Частично это говорит о нашей степени внимательности.

Если мы обращаем внимание, мы понимаем, с чего все начинается и где они могут развиваться. Если у нас будет тяжелый день на работе, и мы не сможем избавиться от него, кто-то пострадает от этого. Если мы безответственны — намеренно или непреднамеренно — и страдаем от последствий этой безответственности, мы, вероятно, каким-то образом отыграем свое разочарование, даже если это разочарование, в конечном счете, связано с нами самими.Так оно и есть.

Не обращая внимания на свою жизнь и свой опыт, мы теряем невозмутимость, которая обеспечивает нам равновесие, а также чувство контроля и безопасности. Не обращая внимания на лежащие в основе модели поведения, которые создают и, следовательно, стимулируют нашу жизнь и наш опыт, мы можем в конечном итоге постоянно вращаться в повторяющихся образцах поведения.

Сценарий 1 : Моим клиентом движет навязчивая потребность «заполнить пространство», которое он чувствует в своей жизни.Это пространство на протяжении многих лет было заполнено продуктивными, непродуктивными и разрушительными вещами, но, независимо от их характера, эти вещи становятся для него потребляющими.

С производственной стороны у нас есть человек, который так и не закончил среднюю школу, получил GED, вернулся в колледж и получил степень бакалавра, а затем степень магистра, и все это в рекордно короткие сроки. Что касается непродуктивной стороны, у нас есть человек, который часами сидел в Интернете в поисках предметов коллекционирования на E-bay. С деструктивной стороны, это принуждение «заполнить пустоту» привело к модели серийной зависимости и всего сопутствующего поведения, которое варьируется от алкоголя до обезболивающих, азартных игр, расходов, порно и эмоционального романа.

Этот парень никогда не обращал внимания на чувство нехватки или пустоты; то, что я часто называл «дырой в форме Бога». Продуктивный, непродуктивный или деструктивный — отсутствие компенсации в отношении основной проблемы продолжает вызывать обсессивно-компульсивный комплекс, который вызывает его пристрастия, которые не ослабевают.

Сценарий 2 : Другой мой клиент был трезв 17 лет. Он пришел ко мне за консультацией по вопросам карьеры, и в ходе наших разговоров его отец, который был болен, начал склоняться к неминуемой смерти.

Мой клиент признался мне, что, когда он шел в хоспис, чтобы поговорить со своим отцом, он выпивал немного водки и пива перед тем, как войти внутрь. Он поспешил указать, что он не пил ни при каких других обстоятельствах и что его пьянство ограничивалось закусками и пивом.

Его отец умер, и он бросил пить в тот день. Это было 3 года назад.

В первом случае человек не обращает внимания на лежащие в его основе модели поведения, и, подавляя их или завершая цикл активности, где-то возникает обсессивно-компульсивный комплекс, который является механизмом для успокоения его чувства пустоты. еще — водный шар.

Во втором случае индивид усвоил ряд эффективных механизмов совладания, которые не позволяли ему участвовать в ошеломляющем / избегающем поведении, связанном с его зависимостью. Столкнувшись с ситуацией, которая была слишком подавляющей для этих новых механизмов выживания, он вернулся к старому поведению. Но когда ситуация перестала быть проблемой, эти старые механизмы выживания были изъяты из игры. Это не воздушный шар с водой — это сознательный акт.

Это обстоятельство не ограничивается аддиктивным поведением — эти примеры были одновременно удобными и совпадающими — но отражают все случаи, когда лежащий в основе шаблон или паттерн вступает в игру для нас неоднократно, с каким бы эффектом.Ключевым моментом для нас является внимание к циклам, реакциям, реакциям и самим созданным обстоятельствам, которые определяют наш опыт.

Выражение «на вынос» здесь восходит к старой пословице судебной психологии, которая гласит: « То, как люди делают что-то одно, — это то, как они делают все. » Это интонирует, что люди ничто, если не последовательны. Если мы хотим развиваться и меняться, мы должны быть интроспективными, внимательными и внимательными к нашим паттернам, шаблонам и циклам поведения, а также к генезису наших действий, сводя все это под зонтик осознанного и сознательного контроля. вместо того, чтобы позволить этим вещам работать бесплатно…и запустить нас в процессе.

© 2009 Майкл Дж. Формика, Все права защищены.

Список рассылки Майкла | Электронная почта Майкла | Следуйте за Майклом в Twitter

Майкл в Facebook | Институт интегральной жизни на Facebook

Что это такое и как его использовать

Что такое поведенческая психология?

Определим поведенческую психологию. Поведенческая психология — это изучение связи между нашим разумом и нашим поведением.Иногда вы услышите, как поведенческую психологию называют бихевиоризмом. Исследователи и ученые, изучающие поведенческую психологию, пытаются понять, почему мы ведем себя именно так, и их интересует выявление закономерностей в наших действиях и поведении. Есть надежда, что если мы сможем использовать поведенческую психологию, чтобы помочь нам предсказать, как люди будут вести себя, мы сможем выработать лучшие привычки как личности, создавать более качественные продукты как компании и развивать лучшие жизненные пространства как сообщества.

3 способа использовать поведенческую психологию прямо сейчас

Лучшие книги по поведенческой психологии

Хотите еще отличных книг по психологии? Просмотрите мой полный список лучших книг по психологии.

Другие примеры поведенческой психологии

Давайте поговорим о том, как применить поведенческую психологию в вашей повседневной жизни. В каждой из статей ниже я разбиваю некоторые исследования поведенческой психологии и делюсь практическими способами их использования в нашей повседневной жизни.

Ищете другие статьи, объясняющие, как применять принципы поведенческой психологии на практике? У меня есть полный список внизу этой страницы.

Все статьи о поведенческой психологии

Это полный список моих статей по поведенческой психологии.Наслаждаться!

  • Как упростить свои будущие привычки
  • Система показателей привычек: используйте это простое упражнение, чтобы узнать, какие привычки вам следует изменить
  • Как создать цепную реакцию хороших привычек
  • Научный аргумент в пользу овладения одной вещью за один раз Время
  • Мотивация переоценена. Окружающая среда часто имеет большее значение.
  • Правило Златовласки: как сохранять мотивацию в жизни и бизнесе
  • Эволюция тревоги: почему мы беспокоимся и что с этим делать
  • Эффект Акразии: почему мы не выполняем то, что мы собираемся делать и что с этим делать
  • Как справиться с невидимой рукой, которая формирует нашу жизнь
  • Эффект Дидро: почему мы хотим то, что нам не нужно — и что с этим делать
  • 5 распространенных психических ошибок, от которых вы колеблетесь Принятие правильных решений
  • Как быть счастливым, когда все идет не так
  • Химия построения лучших привычек
  • Два профессора Гарварда раскрывают одну причину, по которой наш мозг любит откладывать дела на потом
  • Как перестать откладывать дела на потом и усилить свою силу воли с помощью «искушения»
  • Как оптимизировать свои ежедневные решения
  • Как освободить разум и высвободить силу воли с помощью правил Bright-Line
  • Как придерживаться хороших привычек каждый день, используя t он «Стратегия скрепки»
  • Одно слово, которое движет бессмысленными и иррациональными привычками
  • 5 триггеров, которые заставляют новые привычки закрепляться
  • Почему магазины кладут конфеты у кассы (и почему новые привычки не работают)
  • 5 распространенных ошибок, которые Привести к отказу новые привычки
  • 4 разумных способа достичь успеха в мгновение ока
  • Насколько умен вы должны быть, чтобы добиться успеха?
  • Это простое уравнение показывает, как привычки формируют ваше здоровье, счастье и богатство
  • Как ветераны войны во Вьетнаме избавились от героиновой зависимости
  • Как сформировать новые привычки, используя преимущества старых
  • Как сформировать новую привычку: Это Руководство по стратегии
  • Как быть мотивированным каждый день: уроки, извлеченные Твайлой Тарп
  • Как изменить привычки 107000 человек
  • Как окружающий мир формирует ваши мысли и действия
  • Я использую эти 3 простых шага, чтобы На самом деле придерживайтесь хороших привычек
  • Сколько времени на самом деле нужно, чтобы сформировать новую привычку? (При поддержке науки)
  • 10 простых способов питаться здоровым, не думая, подкрепленных наукой
  • Как придерживаться хороших привычек, даже когда ваша сила воли угасает
  • 40 лет Стэнфордских исследований показали, что люди с этим единственным качеством более вероятны to Succeed
  • Это исследование изменило наше представление об успехе (вот как его можно использовать)
  • Что происходит с вашим мозгом, когда вы едите нездоровую пищу
  • 10 распространенных ошибок, которые мешают вам быть счастливыми и здоровыми сегодня. by Science
  • Сначала делайте болезненные вещи
  • 3 простых вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы выработать лучшие привычки
  • Как работает сила воли: как избежать плохих решений
  • Преступление, которое ваш мозг совершает против вас
  • Легкие способы похудеть и ешьте здоровую
  • Как улучшить свое здоровье и продуктивность, не задумываясь
  • Как ваши убеждения могут саботировать ваше поведение
  • Насколько позитивно это nking развивает ваши навыки, укрепляет здоровье и улучшает вашу работу
  • Достигайте своих целей: исследования показывают простой трюк, который удваивает ваши шансы на успех
  • Наука развития психической стойкости в вашем здоровье, работе и жизни
  • Вернуться на правильном пути: 7 стратегий, которые помогут вам прийти в норму после того, как поскользнулся
  • Как сказать «нет», сопротивляться искушению и придерживаться своих целей в отношении здоровья
  • Как начать новые привычки, которые на самом деле остаются
  • Как придерживаться небольших здоровых привычек (например, Чистка зубной нитью) Не задумываясь
  • Почему так трудно придерживаться хороших привычек?
  • Чувствуете себя толстым? Используйте эти 2 простых способа похудеть

Исследования поведенческой психологии

Если вам интересно узнать о последних исследованиях поведенческой психологии, то я рекомендую ознакомиться с исследованиями этих ведущих профессоров: Дэна Ариэли, Адама Гранта, Дэниела Канемана, Эллен Лангер, Келли МакГонигал, Ричарда Несбитта, Ли Росс и Ричарда Талера. .

Лучшие статьи по связанным темам

Или просмотрите мои лучшие статьи.

типов человеческого поведения в психологии

Понимание человеческого поведения может стать простым, если мы сможем понять, как они ведут себя в определенных ситуациях. Другими словами, понимание человеческого поведения имеет решающее значение для понимания психического состояния людей. Чтобы упростить это, исследование человеческого поведения выявило четыре основных типа личности. В этой статье обсуждаются различные типы человеческого поведения по мнению психологов.Если вы хотите узнать о различных типах человеческого поведения, эта тема для вас.

Что такое человеческое поведение?

Согласно одному определению; «Поведение можно определить как действия или реакции человека в ответ на ситуацию внешнего или внутреннего стимула». Чтобы понять поведение человека, мы должны понять, что он сделает, если что-то случится.

Одобрение или неодобрение человеческого поведения известно как оценивающее поведение. Многие из нас оценивают других по их действиям и реакциям на различные раздражители.На поведение больше всего влияет характер человека и характер ситуации.

Чтобы узнать больше о человеческом поведении и внести позитивные изменения в свое поведение, вам следует связаться с лучшим психиатром или психологом в вашем городе.

Классификации человеческого поведения

В зависимости от того, как люди действуют или ведут себя в разных ситуациях и в ответ на разные стимулы, человеческое поведение можно разделить на разные типы. Давайте обсудим ниже некоторые известные и важные типы человеческого поведения.

Вот общие типы поведения, которые могут иметь люди:

1. Молекулярное и моральное поведение

Молекулярное поведение : это неожиданное поведение, которое возникает не задумываясь. Один из примеров — внезапное закрытие глаз, когда что-то приближается к этим глазам.

Поведение Молера : В отличие от молекулярного поведения, этот тип поведения возникает после размышлений. Например, человек меняет свой образ, когда видит что-то вредное.

2.Открытое и скрытое поведение

Открытое поведение : это видимый тип поведения, который может происходить вне человека. Еда, езда на велосипеде и игра в футбол — вот некоторые примеры.

Скрытое поведение : В отличие от открытого поведения, этот тип поведения невидим. Мышление — хороший пример скрытого поведения, потому что никто не видит, как мы думаем.

3. Добровольное и непроизвольное поведение

Добровольное поведение : это тип поведения, который зависит от человеческих желаний.Мы можем охарактеризовать ходьбу, речь и письмо как произвольное поведение.

Непроизвольное поведение : В отличие от произвольного поведения, этот тип поведения возникает естественно и не задумываясь. Вдыхание воздуха — прекрасный пример непроизвольного поведения.

4 популярных типа личностей

Важное исследование человеческого поведения разделило человеческую личность на четыре типа: «оптимистичная», «пессимистическая», «доверчивая» и «завистливая». К сожалению, зависть является наиболее распространенным типом.По мнению экспертов, более 90% лиц можно отнести к этим категориям. Кажется, что между разными типами личности существует некоторый баланс.

1. Оптимистичный:

Считается, что около 20% людей, живущих в этом мире, обладают этой личностью. Оптимистичный человек сохраняет надежду во всех ситуациях и продолжает пытаться, несмотря на тяжелые обстоятельства. Более того, в некоторых ситуациях эти люди могут быть пессимистичными.

2. Пессимистично:

Кажется, что между разными типами личности существует некоторый баланс.По оценкам, этой личностью обладают около 20% людей в мире. Пессимистичный человек может сомневаться во всем вокруг себя. Более того, в некоторых ситуациях эти люди могут быть оптимистами.

3. Доверяя:

Считается, что около 20% людей, живущих в этом мире, обладают этой личностью. Одна из основных черт доверия к людям — это доверять другим. Этим людям не нужна серьезная причина верить другим. Бывают ситуации, когда эти люди могут не доверять людям.

4. Завистники:

Число людей с таким типом личности варьируется от общества к обществу. Согласно исследованию, которое мы здесь обсуждаем, около 30% людей в мире имеют такую ​​личность. Завистники не всегда такие; они также могут оказать поддержку.

Важно отметить, что одинокий человек может стать оптимистичным, пессимистичным, завистливым и доверчивым. Это связано с тем, что эти черты существуют у всех людей.Люди, способные легко доверять другим, известны как доверчивые и так далее.

Рассмотрите возможность обращения к специалисту по психическому здоровью, если вы хотите преодолеть психическую проблему.

Понимание человеческого поведения: выводы

В этой статье обсуждаются различные типы человеческого поведения по мнению психологов. Теперь вы знаете разные типы человеческого поведения. Эта тема могла бы помочь вам понять, что такое человеческое поведение и как мы можем его понять.

В конце концов, мы можем сказать, что понимание человеческого поведения может помочь нам эффективно обращаться с разными людьми.Лучшему психиатру или психологу это хорошо известно. У вас могут возникнуть дополнительные вопросы по этой теме, и вам могут помочь психолог или психиатры.

11 основных аспектов поведения человека

Эта статья проливает свет на одиннадцать основных аспектов человеческого поведения. Аспекты следующие: — 1. Психология 2. Личность 3. Интерес 4. Отношение 5. Эмоции 6. Желания 7. Предрассудки 8. Стереотипы 9. Мышление и рассуждение 10. Разочарование и приспособление 11.Девиантное поведение.

Аспект № 1. Психология:

Психология — это наука о человеческом поведении. Под поведением человека понимается все, что человек делает.

Акт поведения имеет три аспекта:

Познание — осознать или узнать что-то,

Привязанность — чтобы иметь определенное чувство по этому поводу, и

Conation — действовать определенным образом или в определенном направлении после чувства.

Поведение человека может быть скрытым (выражаться внутри) или открыто (выражаться снаружи). В то время как символическое усыновление является примером скрытого поведения, принятие использования — примером открытого поведения.

Аспект № 2. Личность :

Личность — это уникальная, целостная и организованная система всего поведения человека. Личность — это сумма опыта, мыслей и действий; он включает в себя все модели поведения, черты и характеристики, составляющие человека.Физические черты, взгляды, привычки, эмоциональные и психологические характеристики человека являются составляющими его личности.

Генетическое влияние на личность четко прослеживается во влиянии физиологии на телосложение и темперамент, их взаимодействии и роли нервной системы в приобретении личностных качеств.

Культурное влияние начинается при рождении с реакцией младенца на окружающую среду и продолжается на протяжении всей жизни, поскольку влияние дома, общины и общества возрастает по мере роста и зрелости человека.Родители, учителя и друзья оказывают большое влияние на формирование отношения и личности в целом.

Некоторые часто используемые типы личности — интроверты и экстраверты. Согласно Гилфорду (1965), интроверты — это люди, интересы которых обращены внутрь себя и их собственные мысли, тогда как экстраверты — это те, чьи интересы обращены вовне, на окружающую среду.

Интроверт обычно избегает социальных контактов и склонен к уединению, тогда как экстраверт ищет социальных контактов и наслаждается ими.Между ними встречаются люди, которые не являются ни экстравертами, ни интровертами, их называют амбивертами.

Аспект № 3. Проценты :

Интерес — это предпочтение одного вида деятельности перед другим. Выбор и ранжирование различных видов деятельности по параметру «нравится / не нравится» называется выраженным интересом. Интерес становится явным (видимым), когда человек добровольно участвует в какой-либо деятельности.

Нет необходимой взаимосвязи между выраженным интересом и явным интересом, хотя во многих ситуациях они имеют тенденцию совпадать или пересекаться.Многие люди занимаются некоторыми видами деятельности, которые, по их утверждениям, не нравятся, и, наоборот, многие люди могут отказываться от занятий, которые, по их утверждениям, им нравятся.

Аспект № 4. Отношение :

Олпорт (1935) определил установку как состояние психической готовности, организованное через опыт, оказывающее директивное и динамическое влияние на реакцию человека на все объекты и ситуации, с которыми оно связано.

Отношения имеют определенные характеристики :

1.Отношения формируются по отношению к предметам, людям и ценностям. Отношения не являются врожденными, а формируются в результате контакта человека с окружающей средой.

2. Отношения имеют направление; положительный или благоприятный, отрицательный или неблагоприятный. Они также различаются по степени.

3. Отношения организованы в систему и не стоят отдельно или по отдельности.

4. Отношения основаны на мотивации и обеспечивают значимый фон для открытого поведения человека.

5. Отношения развиваются через последовательность ответов. Они более устойчивы и выносливы, чем мнения.

6. Отношения склонны к изменению. Изменения в отношении могут быть вызваны обучением и другими методами обучения и вспомогательными средствами.

Аспект № 5. Эмоции :

Эмоции обозначают состояние движения, возбуждения или возбуждения и включают импульсы, чувства, физические и психологические реакции.Негативная эмоциональная реакция может привести к отказу от сотрудничества и участия в программах, остановке работы или даже разрушению проделанной работы. В программе запланированных изменений агент расширения должен заботиться об эмоциональном состоянии клиентской системы.

Гилфорд (1965) предложил следующие правила эмоционального контроля :

(i) Избегайте ситуаций, вызывающих эмоции,

(ii) Изменить ситуацию, вызывающую эмоции,

(iii) Повышение навыков для того, чтобы справиться с ситуацией,

(iv) Переосмыслить ситуацию,

(v) Продолжайте двигаться к цели,

(vi) Найти запасные торговые точки и

(vii) Развивайте чувство юмора.

Аспект № 6. Пожелания :

Согласно Читамбару (1997), желание — это модель поведения, которая включает:

(a) Ожидаемое удовлетворение в будущем,

(b) которое, по мнению человека, имеет разумную вероятность достижения, и

(c) К которому человек обычно относит некоторые из его / ее нынешнего поведения.

В то время как цели желаний ориентированы на достижение в будущем, важно то, что они влияют на поведение в настоящем.Желания основаны на субъективном суждении, которое иногда может быть иррациональным, а в остальном — ошибочным. В любой момент у человека может быть несколько желаний, и может возникнуть необходимость расставить приоритеты для их достижения.

Аспект № 7. Предубеждение :

ПРЕДУБДИТЕЛЬСТВО означает предубеждение. Суждение до должного изучения и рассмотрения фактов, а также на основе определенных предположений, как правило, приводит к формированию предубеждений. Предрассудки обычно негативны, и их трудно искоренить.Предрассудки могут привести к враждебному отношению к людям или объектам. Выражение неприязни или враждебности по отношению к некоторым меньшинствам или кастовым группам, а также нововведение являются примерами предубеждений.

Усилия по уменьшению предубеждений должны начинаться с понимания их происхождения. Личный контакт, использование средств массовой информации, соответствующие законодательные акты, предусматривающие наказание, экономические изменения, приводящие к большей безопасности, и т. Д. Могут помочь в уменьшении предрассудков.

Аспект № 8. Стереотип :

Стереотипы — это фиксированные образы, сформированные в сознании о людях, практиках или различных других социальных явлениях на основе опыта, отношений, ценностей, впечатлений или без какого-либо прямого опыта. Стереотипы помогают узнать, как люди воспринимают различные группы людей или практики или различные другие социальные явления.

Стереотипы имеют определенные характеристики:

Члены однородности, принадлежащие к определенной группе, разделяют стереотип.

Направление — может быть положительным или отрицательным.

Интенсивность — указывает на силу стереотипа.

Качество — это содержание, вид изображения, представленный стереотипом.

Аспект № 9. Мышление и рассуждение :

Согласно Гарретту (1975), мышление — это поведение, которое часто неявно и скрыто, и в котором обычно используются символы (образы, идеи и концепции).Групповое мышление, при котором несколько человек участвуют в решении проблемы, обычно более эффективно, чем индивидуальные усилия, и часто бывает более удовлетворительным.

В рассуждении мыслительный процесс применяется для решения проблем. Как правило, существует два метода решения задач — дедуктивный и индуктивный. Дедуктивное рассуждение начинается с общего факта или предложения, в соответствии с которым могут быть помещены или классифицированы различные конкретные элементы.

Индуктивное рассуждение, с другой стороны, начинается с наблюдений и шаг за шагом продвигается к общему заключению.Оба метода используются в большинстве учебных ситуаций.

Аспект № 10. Расстройство и корректировка :

Обычный образец человеческого поведения предполагает надежды на будущие достижения. Такие амбиции и цели обычно называют желанием. Разочарование — это состояние, при котором человек считает, что цель желания заблокирована или недостижима. Это создает некоторую напряженность в человеке. Столкнувшись с такой ситуацией, человек пытается внести несколько изменений в свой поведенческий паттерн.Это достигается за счет защитного механизма.

Защитный механизм — это устройство, способ поведения, который человек бессознательно использует, чтобы защитить себя от фрустраций, связанных с эго. Это помогает человеку снизить напряжение. После Читамбара (1990) и Креча и Кратчфилда (1984) вкратце представлены некоторые модели адаптации, то есть защитные механизмы.

Рационализация происходит, когда человек неосознанно объясняет себе ситуацию, рассуждая о том, что, в конце концов, человек на самом деле никогда не хотел достичь цели.Например, «виноград кислый». Рационализация отличается от алиби и отговорок тем, что первое по своей природе бессознательно, а два последних — сознательны.

Рационализация позволяет человеку чувствовать себя комфортно, помогая избегать неприятных ситуаций, оправдывая свое поведение в соответствии с существующими социальными практиками и ценностями. Следовательно, рационализация выступает в качестве одного из главных препятствий на пути к изменениям.

Агрессия вызвана расстройством доминирующих мотивов.Агрессия может быть обращена вовне, т.е.направлена ​​на других людей, или направлена ​​внутрь, то есть возлагать на себя ответственность за все, что произошло, или может быть подавлена ​​без какого-либо явного выражения.

Агрессия может выражаться в форме гнева, физического насилия над объектами и людьми, словесных нападок и фантазий о насилии.

Идентификация — это обычная форма приспособления, при которой человек живет за счет достижений других, опосредованно участвуя (в качестве замены) в их успехе.Родители могли получать искреннее удовлетворение от успехов своих детей, которых они сами не могли добиться.

Проекция означает перенос эмоции и приписывание источника эмоции другому объекту. Проекция — это тенденция «навязывать» другому человеку собственные нереализованные неудовлетворенные амбиции или приписывать чужие собственные ошибки.

Проекция может принимать две формы: (i) чтобы избежать столкновения с реальностью того, что человек потерпел неудачу, человек может обвинять другого или даже несуществующего человека или фактор.В другом типе (ii) отдельные причины того, что собственные недостатки в еще большей степени обнаруживаются и в других.

Фантазии или дневные сновидения — обычная форма приспособления к разочарованию. Человек попадает в воображаемый мир, в котором реализуются все его цели. Компенсация — это реакция на чувство неполноценности. Чувство неполноценности может быть основано на реальном или воображаемом недостатке, который может быть физическим или каким-либо другим, а компенсация — это попытка преодолеть или нейтрализовать недостаток.

Компенсация может иметь две формы:

(i) Замена — когда новый гол заменяется на гол, который заблокирован, и

(ii) Сублимация — когда замена включает моральное рассмотрение, то есть изменение определенной эмоции социально значимым и социально приемлемым способом. Человек может много работать и пытаться сиять, чтобы компенсировать свои недостатки.

Регрессия означает возврат к менее зрелому уровню поведения.В определенных неприятных ситуациях поведение индивида становится примитивным. Действия становятся менее зрелыми, более детскими; снижается чувствительность различений и суждений; чувства и эмоции становятся менее дифференцированными и управляемыми, как у ребенка. Например, фермер, недовольный нововведением, может прекратить его и вернуться к прежней практике, которая может оказаться старой и нерентабельной.

Подавление — это механизм, с помощью которого желания не могут выходить из бессознательного или сбрасываться в бессознательное.Например, сексуальные отношения, не санкционированные обществом, обычно подавляются и постепенно забываются.

Аспект № 11. Девиантное поведение :

Личностные особенности и поведение одних людей значительно больше, чем других, от норм. Такое поведение называется девиантным поведением, а люди — девиантами.

Три основных аспекта девиантного поведения представлены после Chitambar (1997) :

1.Отклонение определяется культурой. То же поведение, которое считается девиантным в одной культуре, может считаться нормальным или высоко цениться в другой культуре.

2. Девиация развивается в процессе социализации так же, как и нормальное поведение.

3. Отклонение зависит от степени. Если личностные черты и поведение индивидов в обществе помещены в континуум, большинство будет около центра, который будет представлять область принятых социальных норм.Вне этого будут лежать люди, которых называют социальными извращенцами.

С одной стороны — «высокая сторона» — будут те социальные извращенцы, отклонения которых не только одобряются обществом, но и обеспечивают им статус, высокое признание и похвалу. Эти «желанные» извращенцы могут привести к быстрым социальным изменениям.

С другой стороны, лгут те извращенцы, которые в силу крайних различий в своих личностных чертах и ​​поведении явно выделяются и не одобряются обществом.Их считают «нежелательными» извращенцами.

Human Behavior: The Complete Pocket Guide

Introduction to Human Behavior

Как академические, так и коммерческие исследователи стремятся к более глубокому пониманию того, как люди действуют, принимают решения, планируют и запоминают. Достижения в технологии носимых сенсоров наряду с процедурами мультимодального сбора и анализа данных в последнее время позволяют исследователям во всем мире открывать ранее неизвестные секреты человеческого мозга и разума.

Тем не менее, как подчеркивают Макейг и его коллеги (2009), наиболее важная проблема заключается в систематическом наблюдении и интерпретации того, как распределенные мозговые процессы поддерживают наше естественное, активное и гибко изменяющееся поведение и познание.

Мы все — активные агенты, постоянно занятые попытками удовлетворить телесные потребности и умственные желания в сложной и постоянно меняющейся среде, взаимодействуя с окружающей средой. Структуры мозга эволюционировали, которые поддерживают когнитивные процессы, нацеленные на оптимизацию результатов любого поведения, основанного на нашем теле.

В этом блоге:


N.B. этот пост — отрывок из нашего Руководства по поведению человека. Вы можете скачать бесплатную копию ниже и получить еще больше информации о человеческом поведении.

Так что же такое поведение?

В научных исследованиях человеческое поведение представляет собой сложное взаимодействие трех компонентов: действий, познания и эмоций.

Звучит сложно? Давайте обратимся к ним по очереди.

Действия — это поведение

Действие обозначает все, что можно наблюдать невооруженным глазом или измерять физиологическими датчиками.Думайте о действии как о начале или переходе из одного состояния в другое — на съемочной площадке режиссер кричит «действие», чтобы снять следующую сцену.

Поведенческие действия могут происходить в различных временных масштабах, от мышечной активации до активности потовых желез, потребления пищи или сна.

Познания — это поведение

Познания описывают мысли и мысленные образы, которые вы носите с собой, и они могут быть как вербальными, так и невербальными. «Я должен не забыть купить продукты» или «Мне было бы любопытно узнать, что она думает обо мне» можно рассматривать как вербальные познания.Напротив, представление о том, как будет выглядеть ваш дом после ремонта, можно считать невербальным познанием.

Познание включает в себя навыки и знания — умение осмысленно использовать инструменты (не причиняя себе вреда), петь песни в караоке или уметь запоминать цвет куртки Марти МакФлая из фильма «Назад в будущее» (он красный).

Эмоции — это поведение

Обычно эмоция — это любой относительно короткий сознательный опыт, характеризующийся интенсивной умственной деятельностью и чувством, которое не характеризуется как результат рассуждений или знаний.Обычно это существует по шкале от положительного (приятного) до отрицательного (неприятного).

Другие аспекты физиологии, которые указывают на эмоциональную обработку, такие как учащенное сердцебиение или частота дыхания, вызванные повышенным возбуждением, обычно скрыты от глаз. Подобно познанию, эмоции нельзя наблюдать напрямую. Их можно сделать только косвенно, отслеживая электромиографическую активность лица (fEMG), анализируя выражения лица, отслеживая возбуждение с помощью ЭКГ, кожно-гальванической реакции (GSR), датчиков дыхания или, например, показателей самооценки.

Все взаимосвязано

Действия, познания и эмоции не работают независимо друг от друга — их правильное взаимодействие позволяет вам воспринимать мир вокруг вас, прислушиваться к своим внутренним желаниям и соответствующим образом реагировать на людей в вашем окружении. Однако трудно сказать, что именно является причиной и следствием — поворот головы (действие) и вид знакомого лица может вызвать внезапный всплеск радости (эмоции), сопровождаемый внутренним осознанием (познанием):

действие = эмоция ( радость) + познание («Эй, Питер!»)

В других случаях причинно-следственная последовательность может быть обратной: потому что вам грустно (эмоция) и вы размышляете о проблемах отношений (познание), вы решили пойти на прогулку, чтобы очистить голову (действие).

эмоция (грусть) + познание («Я должен пойти прогуляться») = действие

Вернуться к началу

Выводы: что вы должны знать…

Люди являются активными потребителями сенсорных впечатлений

Вы активно двигаетесь ваше тело для достижения когнитивных целей и желаний или для перехода в положительное (или выходящее из отрицательного) эмоциональное состояние. Другими словами: хотя познание и эмоции нельзя наблюдать напрямую, они определенно управляют выполнением наблюдаемого действия.Например, перемещая свое тело для достижения когнитивных целей и желаний или для перехода в положительное (или выходящее из отрицательного) эмоциональное состояние.

Познания зависят от времени и ситуаций

Первое важно, поскольку вы должны динамически связывать реакции на стимулы, в зависимости от намерений и инструкций. Это позволяет вам реагировать на один и тот же стимул практически неограниченным количеством способов. Стабильность, напротив, имеет решающее значение для поддержания длительных отношений «стимул-реакция», позволяя вам последовательно реагировать на похожие стимулы.

Воображение и абстрактное познание основаны на теле

Даже абстрактные познания (лишенные прямого физического взаимодействия с окружающей средой) основаны на теле. Представление движений конечностей запускает те же области мозга, которые задействованы при фактическом выполнении движений. Когда вы репетируете материал в рабочей памяти, активируются те же структуры мозга, которые используются для восприятия и производства речи (Wilson, 2001).

Обучение и поведение

Когда мы говорим о поведении, мы должны учитывать, как оно приобретается.Обучение означает любой процесс приобретения новых навыков и знаний, предпочтений, отношений и оценок, социальных правил и нормативных соображений.

Вы наверняка слышали о дебатах «природа — воспитание» — в прошлом велись споры о том, было ли поведение обусловлено исключительно генетической предрасположенностью (природа) или факторами окружающей среды (воспитание).

Сегодня уже не вопрос ни / или. Просто существует слишком много свидетельств одинакового влияния природы и воспитания — считается, что поведение определяется взаимодействием обоих факторов.

Современные теоретические основы также подчеркивают активную роль агента в приобретении новых навыков и знаний. Вы можете развиваться и изменять себя, постоянно приобретая навыки на протяжении всей жизни, что может повлиять на неврологический уровень. Подумайте об этом как о том, чтобы связать нейробиологические процессы с фразой «практика делает совершенным».

Классическое кондиционирование

Классическое кондиционирование — это процедура обучения, в ходе которой изучаются пары стимул-реакция — например, вид вкусной еды обычно вызывает слюноотделение (вкусно!).В то время как еда служит безусловным раздражителем, слюноотделение — безусловной реакцией.

Безусловный стимул -> безусловный ответ

Видеть пищу -> слюноотделение

Если встреча с едой постоянно сопровождается (ранее) нейтральным стимулом, таким как звонок в колокольчик, выучивается новая пара стимулов и ответов .

безусловный раздражитель + условный раздражитель -> безусловный ответ

вид еды + слуховой звонок -> слюноотделение

Звонок становится условным стимулом и достаточно мощным, чтобы вызвать слюноотделение даже в отсутствие реального еда.

условный раздражитель -> реакция

слуховой звонок -> слюноотделение

Описанный как обобщение, этот процесс обучения был впервые изучен Иваном Павловым и его командой (1927) в экспериментах с собаками, поэтому классическое кондиционирование также называется Павловской обусловленностью.

Сегодня классическое кондиционирование — один из наиболее широко понимаемых базовых процессов обучения.

В начало

Оперантное обусловливание

Оперантное обусловливание, также называемое инструментальным обусловливанием, обозначает тип обучения, в котором сила поведения модифицируется последствиями (вознаграждение или наказание), о которых сигнализирует предыдущие стимулы.

Как в оперантной, так и в классической форме обусловливания поведение контролируется стимулами окружающей среды, однако они различаются по природе. При оперантном обусловливании поведение контролируется стимулами, которые присутствуют, когда поведение награждается или наказывается.

Оперантное кондиционирование было придумано Б.Ф. Скиннером. Как бихевиорист Скиннер считал, что для объяснения поведения необязательно смотреть на внутренние мысли и мотивации. Вместо этого он предложил принимать во внимание только внешние наблюдаемые причины человеческого поведения.

Согласно Скиннеру, действия, за которыми следуют желаемые результаты, с большей вероятностью будут повторяться, в то время как действия, за которыми следуют нежелательные результаты, с меньшей вероятностью будут повторяться. В этом отношении оперантное обусловливание основывается на довольно простой предпосылке: поведение, за которым следует подкрепление, будет усилено и с большей вероятностью повторится снова в будущем.

Ключевыми концепциями оперантного обусловливания являются:

  • Положительное подкрепление (также известное как подкрепление) происходит, когда поведение вознаграждается, увеличивая частоту такого поведения.
  • Отрицательное подкрепление (побег) происходит, когда за поведением следует устранение отталкивающего стимула, что увеличивает частоту поведения.
  • Наказание происходит, когда за поведением следует отталкивающий стимул, вызывающий ослабление этого поведения.
  • Штраф возникает, когда за поведением следует удаление стимулирующего стимула.
  • Угашение происходит, когда поведение, которое ранее было подкреплено, больше не является эффективным.

Эти теории познания дают представление о том, как мы собираем информацию о мире. То, как мы учимся, оценивается как эмоционально, так и физиологически. Это будет иметь последствия для наших действий и поведения в будущем — для чего мы уделяем внимание и как это заставляет нас чувствовать.

Вернуться к началу

Решения и поведение

Хотя поведение приобретается посредством обучения, решит ли действующий человек выполнить действие или воздержаться от определенного поведения, зависит от связанных с ним стимулов, преимуществ и рисков («если Питер был наказан за делая это, я точно не буду этого делать! »).

Но какие факторы влияют на наши решения? Такие теории, как теория социального обучения, предоставляют базовый набор характеристик, но одна из самых влиятельных психологических теорий о принятии решений на самом деле берет свое начало в экономическом журнале.

В 1979 году Дэниел Канеман и Амос Тверски опубликовали статью, в которой предлагались теоретические основы, названные теорией перспектив. Это заложило основу для более поздних мыслей и исследований Канемана о человеческом поведении, которые были обобщены в его бестселлере «Мыслить, быстро и медленно».

Система 1 и Система 2

Теории Канемана также касались того, как люди обрабатывают информацию. Он предположил, что есть две системы, которые определяют, как мы принимаем решения: система 1 — которая быстрая, но относительно неточная, и система 2 — медленная, но более точная.

Теория предполагает, что наши повседневные решения выполняются одним из этих двух способов — от покупки утреннего кофе до выбора карьеры. В зависимости от обстоятельств мы будем использовать разные подходы.

Принятие решений и эмоции

Человеческое поведение и принятие решений сильно зависят от эмоций — даже в незаметных проявлениях, которые мы не всегда можем распознать. После принятия решения, подстегиваемого эмоциями, мы склонны продолжать использовать несовершенные доводы, стоящие за ним, и «легкая случайная эмоция при принятии решения может жить дольше, чем само эмоциональное переживание», как указывали Андраде и Ариели (2009).

Пример манипуляции настроением, влияющей на принятие решений, был завершен исследователями, которые хотели знать, как положительные чувства могут повлиять на готовность помочь.

Чтобы изучить свой вопрос, они поместили Четверть (25 карат), хорошо видимую в телефонной будке (да, такие вещи действительно существовали!), И стали ждать, пока прохожие найдут монету. Актер, работающий от имени психолога, вмешался и попросил срочно позвонить. Участники исследования, которые действительно нашли монету, были значительно более счастливы, что позволило сообщнику принять вызов, в то время как те, кто не нашел монету, остались без ответа и с большей вероятностью отказались (Isen & Levin, 1972).

В начало

Начало работы с исследованиями человеческого поведения

Исследования человеческого поведения посвящены тому, как и почему люди ведут себя именно так. Однако, как вы видели в предыдущих разделах, человеческое поведение довольно сложно, поскольку на него влияют, модулируются и формируются многочисленные факторы, которые часто не осознаются человеком: явные или скрытые, логические или нелогичные, добровольные или непроизвольные.

Сознательное и бессознательное поведение

Сознание — это состояние осознания внутренних мыслей и чувств, а также правильного восприятия и усвоения информации из вашего окружения.

Большая часть нашего поведения определяется бессознательными процессами. Как и в случае с айсбергом, здесь очень много скрытой информации, и лишь часть ее видна невооруженным глазом.

Откровенное и скрытое поведение

Открытое поведение описывает любые аспекты поведения, которые можно наблюдать, например, движения тела или (взаимодействия) действий. Кроме того, физиологические процессы, такие как покраснение, мимика или расширение зрачка, могут быть незаметными, но их все же можно наблюдать.Скрытые процессы — это мысли (познание), чувства (эмоции) или реакции, которые нелегко увидеть. Например, незаметные изменения в телесных процессах скрыты от глаз наблюдателя.

В этом случае био- или физиологические датчики используются для помощи в наблюдении с помощью количественных измерений, поскольку они выявляют процессы, которые в первую очередь являются скрытыми. Согласно этому определению, ЭЭГ, МЭГ, фМРТ и фНИРС отслеживают физиологические процессы, отражающие скрытое поведение.

Rational vs.иррациональное поведение

Рациональным поведением можно считать любое действие, эмоцию или познание, которое относится к разуму, под влиянием или направляемым им. Напротив, иррациональное поведение описывает действия, которые не являются объективно логичными.

Пациенты, страдающие фобиями, часто сообщают, что осознают, что их мысли и страхи иррациональны («Я знаю, что паук не может причинить мне вред») — хотя они все еще не могут сопротивляться побуждению вести себя определенным образом.

Добровольное vs.непроизвольное поведение

Произвольные действия определяются вами и двигаются вашими желаниями и решениями. Напротив, непроизвольные действия описывают любое действие, совершенное без намерения или выполненное, несмотря на попытку предотвратить его. В когнитивно-поведенческой психотерапии, например, пациенты сталкиваются с проблемными сценариями, также называемыми наводнениями, такими как пауки, социальная выставка или полет на трансатлантическом самолете.

Многие из наших поступков кажутся произвольными, рациональными, открытыми и осознанными, но они представляют собой лишь верхушку айсберга нормального человеческого поведения.Большинство наших действий непроизвольны, потенциально иррациональны и управляются нашим подсознанием. Чтобы получить доступ к этой другой стороне поведения, нужно изучить скрытое поведение, которое возникает в результате.

В начало

Измерение человеческого поведения

Для описания и интерпретации человеческого поведения академические и коммерческие исследователи разработали сложные методы, позволяющие собирать данные, свидетельствующие о личностных качествах, когнитивно-аффективных состояниях и стратегиях решения проблем.

В экспериментальных установках можно прояснить конкретные гипотезы о взаимоотношениях стимула и реакции. Как правило, методы исследования, используемые учеными, можно разделить на качественные и количественные.

Качественные исследования собирают нечисловую информацию, например, путем анализа дневниковых записей, использования открытых анкет, неструктурированных интервью или наблюдений. Например, качественные полевые исследования / исследования удобства использования направлены на понимание того, как респонденты видят мир и почему они реагируют определенным образом, а не на подсчет ответов и статистический анализ данных.

Количественные исследования характеризуют статистические, математические или вычислительные методы с использованием чисел для описания и классификации человеческого поведения. Примеры количественных методов включают структурированные опросы, тесты, а также наблюдения со специальными схемами кодирования. Кроме того, физиологические измерения с помощью ЭЭГ, ЭМГ, ЭКГ, КГР и других датчиков дают количественный результат, позволяющий исследователям переводить поведенческие наблюдения в дискретные числа и статистические данные.

Вернуться к началу

Наблюдение за поведением

Наблюдение за поведением — один из старейших инструментов психологического исследования поведения человека. Исследователи либо посещают людей в их естественной среде обитания (полевые исследования), либо приглашают отдельных лиц или группы в лабораторию.

Наблюдения в поле имеют несколько преимуществ. Участники обычно более расслаблены и менее застенчивы, когда наблюдаются дома, в школе или на работе.Им все знакомо, что позволяет относительно без фильтров наблюдать за поведением, которое встроено в естественное окружение человека или группы, представляющей интерес.

Однако всегда есть риск отвлечься — крик соседей или звонок телефона. Полевые наблюдения — идеальная отправная точка для любого исследования поведения. Если вы просто сидите и наблюдаете за людьми, это дает огромное количество идей, если вы можете сосредоточиться на конкретном вопросе или аспекте поведения.

Наблюдение в лаборатории , напротив, дает гораздо больший экспериментальный контроль.Вы можете исключить любые нежелательные аспекты и полностью запретить смартфоны, контролировать планировку комнаты и убедиться, что все подготовлено для оптимальных условий записи (правильные условия освещения, обеспечение тихой обстановки и т. Д.).

Вы можете создать почти реалистичную лабораторную среду — например, построить типичную семейную гостиную, офисное пространство или творческую зону, чтобы респонденты чувствовали себя непринужденно и способствовали более естественному поведению.

Вернуться к началу

Опросы и анкеты

Опросы и анкеты — отличный инструмент для определения самооценки поведения и навыков, психического или эмоционального состояния или личностных характеристик ваших респондентов.Однако анкеты всегда представляют собой моментальные снимки и фиксируют только определенные аспекты поведения, мыслей и эмоций человека.

Опросы и анкеты обычно измеряют то, что Канеман охарактеризовал бы как процессы системы 2 — мысли, которые выполняются медленно и сознательно. Процессы Системы 1 — быстрые и автоматические мысли — можно измерить другими методами, обнаруживающими быстрые физиологические изменения.

Фокус-группы

В исследованиях рынка фокус-группы обычно состоят из небольшого числа респондентов (около 4–15), объединенных вместе с модератором, чтобы сосредоточиться на убеждениях и отношении к продукту, услуге, концепции, рекламе, идее или упаковка.Фокус-группы — это качественные инструменты, поскольку их цель — обсудить в группе, а не делать индивидуальные выводы.

Каковы преимущества продукта, каковы недостатки, где его можно оптимизировать, кто является идеальной целевой группой? На все эти вопросы можно ответить в фокус-группе.

Помимо опросов и фокус-групп

Хотя опросы и фокус-группы могут помочь понять наши сознательные мысли и эмоции, человеческое поведение — это нечто большее, чем кажется на первый взгляд.Подсознание определяет, как в конечном итоге осуществляется наше поведение, и лишь небольшая часть этого доступна из традиционных методологий — с использованием опросов и фокус-групп.

Как утверждают некоторые исследователи, до 90% наших действий направляется подсознанием. Хотя остальные 10% важны, очевидно, что можно многое получить, исследуя дальше, чем то, что проверяется традиционными методами.

Современные подходы нацелены на исследование скрытой и неизведанной территории подсознания путем измерения надежных результатов, которые предоставляют более глубокую информацию о том, что кто-то на самом деле думает.

Вернуться к началу

Биосенсоры

Помимо наблюдения за явным поведением, вы можете использовать биосенсоры и измерительные устройства, чтобы понять, как взаимодействуют разум, мозг и тело.

Биосенсоры открывают доступ к скрытым в противном случае процессам. Эти обычно скрытые процессы (по крайней мере, для наблюдателя) могут указывать на мыслительные процессы, которые Даниэль Канеман охарактеризовал как принадлежащие к Системе 1, — быстрые и в значительной степени эмоциональные реакции.Эти реакции представляют собой быстрые процессы, которые лежат в основе большей части нашего принятия решений и нашего поведения в результате.

Eye tracking

предлагает невероятное понимание визуального внимания, превосходящее любой другой экспериментальный метод. Хотя слежение за глазами обычно используется для отслеживания того, куда мы направляем движения глаз в определенный момент времени, оно также отслеживает расширение зрачка.

Электроэнцефалография (ЭЭГ)

— это метод нейровизуализации, позволяющий измерять электрическую активность, генерируемую мозгом на поверхности кожи головы, с помощью датчиков (электродов) и усилительных систем.Он идеально подходит для оценки активности мозга, связанной с восприятием, познанием и эмоциональными процессами.

Среди всех биосенсоров ЭЭГ имеет наивысшее временное разрешение, тем самым выявляя существенное понимание субсекундной динамики вовлеченности мозга, мотивации, разочарования, когнитивной нагрузки и других показателей, связанных с обработкой стимулов, подготовкой к действию и выполнением.

Функциональная ближняя инфракрасная спектроскопия (fNIRS)

fNIRS регистрирует диффузию ближнего инфракрасного света человеческим черепом, скальпом и тканями мозга, что позволяет исследователям контролировать церебральный кровоток в определенных областях мозга.Хотя fNIRS — относительно новая технология, она уже зарекомендовала себя как очень многообещающий инструмент в исследованиях человеческого поведения.

Магнитно-резонансная томография (МРТ)

Если вы хотите получить изображение мозга с превосходным пространственным разрешением, используйте метод Магнитно-резонансная томография (МРТ) . МРТ можно использовать для создания структурных сканирований с высокой пространственной точностью, представляющих точную и высокоточную трехмерную визуализацию мозга респондента.

Для исследования динамических изменений в головном мозге можно использовать функциональную МРТ (фМРТ) . Сканер использует магнитные поля и радиочастоты для измерения изменений оксигенированного и деоксигенированного кровотока в определенных областях мозга, которые затем могут быть связаны с когнитивными процессами.

Электродермальная активность (EDA)

EDA, также называемая гальванической кожной реакцией (GSR), отражает количество выделений пота потовыми железами в нашей коже. Повышенное потоотделение приводит к повышению проводимости кожи.Под воздействием эмоциональной стимуляции мы «эмоционально потеем», особенно на лбу, руках и ногах. Так же, как и расширение зрачка, проводимость кожи контролируется подсознательно, поэтому дает потрясающее представление о нефильтрованном, непредвзятом эмоциональном возбуждении человека.

Выражения лица

Поскольку выражений лица связаны с нашими внутренними эмоциями, и наши эмоции во многом определяют наше поведение, изучение мимики позволяет понять причины наших действий.

Анализ выражения лица — это ненавязчивый метод, который оценивает положение и ориентацию головы, микровыражения (например, поднятие бровей или открытие рта) и общие выражения лица основных эмоций (радость, гнев, удивление и т. Д.) ) с помощью веб-камеры, установленной перед респондентом. Данные лица чрезвычайно полезны для проверки показателей вовлеченности, нагрузки или сонливости.

Электромиографические (EMG

Электромиографические (EMG) датчики контролируют электрическую энергию, генерируемую телесными движениями лица, рук или пальцев и т. Д.Вы можете использовать ЭМГ для мониторинга мышечных реакций на любой тип стимулирующего материала, чтобы выделить даже тонкие паттерны активации, связанные с сознательно контролируемыми движениями рук / пальцев (рефлекс испуга). Кроме того, ЭМГ для лица можно использовать для отслеживания улыбок и хмурых взглядов, чтобы сделать вывод об эмоциональной валентности.

Электрокардиография (ЭЭГ)

Отслеживайте частоту сердечных сокращений или пульс с помощью электродов электрокардиографии (ЭКГ) или оптических датчиков (фотоплетизмограмма; PPG) , чтобы получить представление о физическом состоянии респондентов, уровне тревожности и стресса (возбуждении), и как изменения физиологического состояния связаны с их действиями и решениями.

Вернуться к началу

Как это соединить

Хотя биосенсор и методы визуализации обеспечивают беспрецедентный доступ к мыслям, чувствам и эмоциям человека, лучший способ понять кого-то в целом — это дополнить измерения более традиционными методы, такие как опросы и фокус-группы.

Объединив эти меры, мы можем интерпретировать обе части того, что Канеман описал как Систему 1 и Систему 2 — как быстрые, эмоционально обусловленные решения, так и медленные и осознанные решения.Использование идей, предлагаемых обоими способами исследования, дает полное представление о мыслях и поведении человека.

Таблица ниже суммирует два метода в обзоре и показывает, как их использование может дать ответ на широкий круг вопросов.

Показатели поведения человека

Показатели получены на основе данных наблюдений или датчиков и отражают когнитивно-эмоциональные процессы, лежащие в основе явных и скрытых действий. Обычно они извлекаются с использованием компьютерных методов предварительной обработки сигналов и статистических данных.Далее мы опишем наиболее важные метрики в исследованиях человеческого поведения.

Эмоциональная валентность

Одним из наиболее показательных аспектов эмоциональной обработки является ваше лицо. Выражение лица можно контролировать либо с помощью датчиков электромиографии лица (ФЭМГ), размещенных на определенных лицевых мышцах, либо с помощью процедур анализа выражения лица на основе видео. Очень хорошо отлаженная техника ручного наблюдения — это Система кодирования действий лица (FACS), первоначально разработанная Полом Экманом.Обученные кодировщики и сложное программное обеспечение могут оценить степень активации модульных единиц действия (AU), которые представляют собой очень короткие и тонкие выражения лица, длящиеся до полсекунды.

Основываясь на субмиллисекундных изменениях в паттернах мышечной активации или изменениях общих черт лица (поднятие бровей, нахмурение, приподнятие уголков рта), исследователи поведения делают выводы об универсальных эмоциональных состояниях, таких как радость, гнев, удивление, страх. , презрение, отвращение, печаль или замешательство.

Вернуться к началу

Эмоциональное возбуждение

Хотя выражения лица могут дать представление об общем направлении эмоциональной реакции (положительный — отрицательный), они не могут определить интенсивность испытываемых эмоций, описанных с помощью возбуждения. Возбуждение относится к физиологическому и психологическому состоянию реакции на раздражители и имеет отношение к любому типу регуляции сознания, внимания и обработки информации.

Считается, что система возбуждения человека состоит из нескольких различных, но сильно взаимосвязанных нейронных систем в стволе и коре головного мозга.

Физиологическое возбуждение и эмоциональная валентность можно рассматривать как происходящие на шкале, в которой оба взаимодействуют друг с другом. Таким образом, интенсивность возбуждения влияет на интенсивность эмоций. Сбор данных об обоих этих процессах может предоставить больше информации о человеке и его поведении.

Хотя все эти процессы происходят на микроскопическом уровне и не наблюдаются глазом, возбуждение можно измерить с помощью нескольких психофизиологических методов, таких как слежение за глазами, ЭЭГ, GSR, ЭКГ, дыхание и т. Д.

Рабочая нагрузка и когнитивная нагрузка
Решения часто принимаются при нескольких ограничениях (в отношении времени, пространства и ресурсов), и, очевидно, существует порог того, сколько информации вы можете принять во внимание. Рабочая память представляет собой когнитивную систему, отвечающую за временное хранение и обработку информации, и когнитивно-поведенческие исследования людей имеют особый интерес к этому аспекту из-за его решающей роли в процессе принятия решений.

Общее количество умственных усилий, затрачиваемых на рабочую память, обычно называется когнитивной нагрузкой.

Восприятие и внимание
«Выскакивают» ли стимулы и вызывают ли мы интерес? Мы смотрим клип или рекламу, потому что она визуально захватывающая? Для ученых, занимающихся когнитивно-поведенческими исследованиями, очень важно определить уровень выраженности стимулов и то, привлекает ли он наше внимание. Обнаружение значимости считается ключевым механизмом внимания, который способствует обучению и выживанию.Это позволяет нам сосредоточить наши ограниченные перцептивные и когнитивные ресурсы на наиболее подходящем подмножестве доступных сенсорных данных.

Мотивация и вовлеченность
Еще одним показателем, имеющим отношение к когнитивно-поведенческим наукам, является мотивация, иногда называемая мотивацией действия. Он описывает стремление приближаться / избегать действий, предметов и стимулов.

Покупательское поведение в первую очередь определяется вовлеченностью и лежащей в основе мотивацией к покупке продукта, поэтому было бы полезно сделать вывод о мотивации уже во время первоначального знакомства с товаром.Эксперименты на ЭЭГ предоставили богатые доказательства определенных паттернов активации мозга, отражающих повышенные или пониженные мотивационные состояния.

Помимо ЭЭГ, уровень внимания может быть определен на основе отслеживания взгляда как в лабораторных условиях, так и в реальных условиях. Дистанционные айтрекеры устанавливаются перед экраном компьютера или телевизора и регистрируют положение взгляда респондента на экране.

Очки с отслеживанием взгляда — оптимальный выбор для наблюдения за изменениями внимания у свободно движущихся объектов, позволяя извлекать меры внимания в реальных условиях, таких как покупки в магазине или сценарии тестирования упаковки.

В начало

Поля приложений

Потребительская нейробиология и нейромаркетинг
В этом нет никаких сомнений: оценка предпочтений потребителей и обеспечение убедительной коммуникации являются критически важными элементами в маркетинге. Хотя самоотчеты и анкеты могут быть идеальными инструментами для понимания отношения и осведомленности респондентов, они могут быть ограничены в улавливании эмоциональных реакций, не зависящих от самосознания и социальной желательности.

Поскольку лишь часть нашего явного сознательного поведения фиксируется традиционными методами, такими как опросы и фокус-группы, биосенсоры предлагают способ восполнить этот пробел.

Психологические исследования

Психологи анализируют, как мы эмоционально реагируем на внешние и внутренние раздражители, как мы думаем о себе и других и как мы себя ведем. В систематических исследованиях исследователи могут измерять и варьировать свойства стимулов (цвет, форма, продолжительность представления) и социальные ожидания, чтобы оценить, как личностные характеристики и индивидуальные истории обучения влияют на эмоциональную, когнитивную и перцептивную обработку.

Медиа-тестирование и реклама

В медиа-исследованиях отдельные респонденты или фокус-группы могут быть представлены телерекламе, трейлерам и полнометражным пилотным проектам, отслеживая их поведенческие реакции, например, с помощью анализа выражения лица.Выявление сцен, в которых ожидались эмоциональные отклики, но аудитория их просто не «поняла», имеет решающее значение для повышения привлекательности телепрограммы. Анализ выражения лица также можно использовать для поиска ключевых кадров, которые приводят к наиболее экстремальным выражениям лица — показывая, когда программа действительно попала в цель.

Пользовательский интерфейс программного обеспечения и дизайн веб-сайтов

В идеале работа с программным обеспечением и навигация по веб-сайтам должны доставлять удовольствие — уровень разочарования и путаницы, безусловно, должен быть как можно ниже.Мониторинг поведения пользователя, например, на основе прокрутки или коэффициента кликов, а также выражения лица, когда тестировщики просматривают веб-сайты или диалоговые окна программного обеспечения, могут дать представление об эмоциональном удовлетворении желаемой целевой группы.

Отслеживание взгляда — особенно полезная технология, поскольку она помогает точно определить, на что смотрит человек во время посещения веб-сайта.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.