Профессиональная деформация: что это и чем опасно для вашего бизнеса?
Вступить в клуб
Без воды: получи список самых полезных Telegram-каналов и чатов для предпринимателей
Скачать PDF
Содержание
Со временем многие люди начинают смотреть на вещи с точки зрения своей профессии, забывая о более широкой перспективе. К чему приводят такие искажения мировоззрения, как их выявить в своих сотрудниках и вовремя предотвратить?
Профессия так или иначе влияет на характер человека, меняет его поведение в целом. Иногда эти изменения критичны и могут привести к неэффективному и даже общественно опасному выполнению профессиональных обязанностей. Разбираемся, как не допустить деформации своих сотрудников.
Кто в зоне риска?
Профессиональная деформация – изменение качеств, происходящее под влиянием выполнения профессиональной деятельности, проявляется в профессиональном жаргоне, манерах, поведении, внешнем виде.
Профессиональная деформация происходит в большинстве профессий по схеме «человек-человек». То есть ей подвержены в большинстве случаев врачи, учителя, психологи, менеджеры по продажам, сотрудники колл-центров и другие специалисты, которые каждый день взаимодействуют с людьми.
Факторы, связанные с повышенным риском возникновения деформации
- высокая интенсивность труда, отсутствие полноценного отдыха, длительное рабочее время;
- монотонность работы, неясность цели, отсутствие возможностей для карьерного и личностного роста;
- неэффективное руководство, которое проявляет неуважение к сотрудникам, терпимость к аморальным поступкам, не признаёт заслуги;
- сочетание в человеке целеустремленности и излишне романтического отношения к профессии, когда он с головой ударяется в работу.
Наиболее распространённые формы профессиональной деформации
Отсутствие границ
Человек перестаёт разделять личную жизнь и работу.
В семье и с друзьями ведёт себя также, как на работе. Чаще всего проявляется у руководителей, которые продолжают раздавать указания и доминировать даже в неформальной обстановке. Врачи могут продолжать «лечить» даже тех, кто в этом не нуждается, менеджеры по продажам – пытаться «продать» что-либо друзьям.
Адаптивное искажение
Человек перенимает принятое в организации поведение и считает его единственно верным. Большинство правил переносит и на личную жизнь. Плохо справляется с изменениями, консерватор до мозга костей.
Профессиональная деградация
Крайняя степень профессиональной деформации, когда у человека меняются системы ценностей, он становится профессионально несостоятельным. Обычно проявляется у людей, которые занимают свою должность долгие годы, при этом почти не повышают уровень образования, не проходят переподготовку.
Причины деформации
Одна из наиболее частых причин профессиональной деформации – это специфика ближайшего окружения, с которым вынужден вступать в общение специалист.
Если человек постоянно вращается в одной и той же среде, его взгляды сильно сужаются.
Ещё одной не менее важной причиной является всё более узкая специализация работников. Сейчас во многих профессиях нет специалистов широкого профиля, каждый старается сузить круг задач. В итоге человек много лет нажимает одни и те же условные кнопки, формируя профессиональные привычки, стереотипы, стиль мышления.
Как не допустить профессиональную деформацию?
- регулярная профессиональная переподготовка, обучения;
- возможность не только обучаться, но и обучать. Наставничество, написании рекомендаций и методических пособий, чтение лекций – всё это способствует развитию;
- регулярная ротация персонала внутри компании. Не всегда это карьерный рост, во многих компаниях принято периодически «тасовать» отделы и переводить сотрудников с места на место;
- подталкивайте сотрудников к регулярному выходу из зоны комфорта, новым знакомствам. Например, пригласите на общее собрание того, кого обычно не зовёте, дайте ему слово.
Вступайте в бизнес-клуб Атланты
Развивайте себя и бизнес в сообществе сильных лидеров
Оставить заявку
Главное:
- Профессиональная деформация – изменение личных качеств человека под влиянием его профессиональной деятельности.
- Чаще всего профдеформация проявляется в жаргоне, манерах, поведении, внешнем виде.
- Многолетнее монотонное выполнение однообразных действий почти всегда ведёт к деформации.
- Заставляйте сотрудников учиться и выходить из зоны комфорта, чтобы не допустить деформации.
Интервью
«Человек, имеющий всё, может быть глубоко несчастным. Счастье — это вопрос восприятия»
Интервью
«В детстве мечтал стать спасателем. Сейчас спасаю людей от лени в фитнес-клубе»
Интервью
«Юрист — как вино. Чем старше он становится, тем дороже и больше ценится»
Интервью
«В пандемию под многими компаниями “зашатались стулья”, и мы начали нанимать крутых управленцев» — основатель Ingate о том, как компания пережила 2020 год
Профессиональная деформация личности: виды, причины, профилактика профдеформации
Профессиональной деформацией сегодня принято называть когнитивное искажение, возникающее под влиянием специфики профессиональной деятельности.
Forbes Life поговорил с клиническим психологом Mental Health Center Софьей Старцевой о том, как привычная работа может менять психологию и личность человека, люди каких профессий находятся в зоне повышенного риска и что делать тем, кто уже столкнулся с такого рода деформацией.
Детище русских ученых
Термин «профессиональная деформация» возник благодаря исследователям из России еще в первой половине XX века. Одним из его основоположников в 1921 году стал американец русского происхождения, культуролог и социолог Питирим Сорокин — в научной среде считается, что именно он ввел понятие профессиональной деформации для обозначения поведенческих и психологических изменений, с которыми сталкивается человек под влиянием профессиональной деятельности. По мнению Сорокина, подобные перемены далеко не всегда можно считать позитивными: работа хотя и действительно помогает человеку развивать те или иные навыки, все равно может оказывать негативное влияние на его психологию.
Профессиональную деформацию исследователи условно разделяют на четыре разновидности — в зависимости от того, как они проявляются и чем вызваны:
- Общепрофессиональная деформация, то есть изменения, которые характерны для представителей той или иной профессии в целом;
- Специальная профессиональная деформация — та, с которой сталкиваются люди конкретных профессий. В отличие от общепрофессиональной, этот вид деформации касается конкретных представителей одной общей сферы работы — например, если речь о юриспруденции, то свои, уникальные деформации могут быть у адвокатов и прокуроров, которые работают в условно одной юридической плоскости, но выполняют противоположные функции;
- Профессионально-типологические деформации — изменения, при которых затрагивается и личностная, и профессиональная сфера жизни;
- Индивидуальная деформация — изменения, которые влияют на характер человека, трансформируют его, например, за счет развития трудоголизма или стремления к высокой организованности и соблюдению всех намеченных планов.
Материал по теме
Как работает процесс профдеформации
«Говоря о профессиональной деформации, чаще всего имеется в виду перенос каких-то навыков, паттернов поведения или мышления на обычную жизнь», — рассказывает клинический психолог Mental Health Center Софья Старцева. По ее мнению, такое явление в некотором смысле можно считать нормой: определенные качества и мышление, характерные для работника той или иной сферы, нередко становятся частью его повседневной жизни, личности и, наоборот, — то, что было привычно в жизни, становится частью его профессионального облика.
Занимая должность в определенной профессии, человек вырабатывает те стратегии и стиль поведения и мышления, которые уместны для его деятельности. Как правило, в обычной жизни такие навыки не развиваются и редко используются, поэтому их перенос из работы в повседневность может быть заметен.
«Один из ярких примеров — работа редактора в журнале: он может поправлять своих работников, подсказывать, как правильно, условно, ставить ударение и знаки препинания. В обычной жизни такое поведение неуместно, ведь общение там носит иные, непрофессиональные функции. И если человек даже неосознанно переносит этот рабочий стиль коммуникации в личную жизнь, то это может сигнализировать о профессиональной деформации», — объясняет на примере Старцева.
Аналогичные изменения могут происходить и с представителями других профессий, будь то медицинские работники, педагоги, писатели и не только. Иногда такой перенос навыков или качеств из одной сферы в другую может быть полезен: профессиональное умение условного художника подмечать детали вокруг может сыграть ему на руку в повседневной жизни, а по природе разговорчивому человеку, как можно предположить, будет проще работать в той профессии, где подразумевается постоянная коммуникация с людьми.
Тем не менее крайне важно не упустить момент, когда профессиональные качества начинают превалировать над личными и тем самым наносят ущерб повседневной жизни.
Материал по теме
В чем причина профдеформации
«Распространение какого-то паттерна поведения из рабочей сферы жизни в повседневную — свойство нашего мозга. Если нам нравится делать какую-то вещь и нам она удается хорошо, то это действие может как бы генерализоваться и в обычной жизни», — объясняет психолог. Изначально исследователи полагали, что с профессиональной деформацией сталкиваются чаще всего представители тех профессий, в которых необходимо как можно больше коммуницировать с другими людьми — например, врачи, юристы или учителя. Сегодня такой подход не совсем корректен: склонность человека к профессиональной деформации обусловлена не столько конкретной его сферой деятельности, сколько изначальными особенностями его личности.
Таким образом, наши особенности личности подталкивают нас к погружению в работную среду — и она, в свою очередь, приводит нас к деформации, в результате которой наши когнитивные способности искажаются, а профессиональные качества, нужные только в работе, становятся частью повседневной жизни.
Такие личностные особенности могут идти из детства — например, если человек вырос в семье, где не получал похвалы или получал ее только за какие-то успехи, то, став взрослым, он может быть более склонен к тому, чтобы стремиться преуспеть в карьере, заслужить через нее уважение и любовь и тем самым поднять собственную самооценку. Впрочем, желание самореализоваться может быть и у людей с другим опытом — у тех, кто замечает в себе какой-то талант, стремится его развить и впоследствии идентифицирует себя и свою жизнь только с этой способностью, ставшей для него карьерой. «Наличие кризисов или личных проблем тоже может заставить человека замкнуться на профессии, равно как и высокие требования на работе и бесконечные дедлайны — словом, все то, что заставляет сотрудника постоянно быть на работе, перерабатывать, брать задания на дом и развиваться, чтобы быть лучше конкурентов», — описывает Старцева те условия, в которых человек рискует получить профессиональную деформацию.
Материал по теме
Как разные виды профдеформации сказываются на нашей жизни
Профессиональная деформация может влиять на наше восприятие действительности: глядя на окружающих людей и происходящие в мире события, мы можем воспринимать их через призму своего профессионального опыта, смотреть на них глазами работника той сферы, в которой работает. «Представьте себе полицейского, который привык работать с преступниками. Легко догадаться, что его профессиональная деформация может проявляться в том, что он будет видеть возможные преступные мотивы там, где их нет», — разъясняет Старцева. В трансфере черт личности и навыков из профессии в повседневность нет ничего плохого до тех пор, пока они не становятся тотальными и доминирующими и не начинают влиять на качество нашей жизни. Если вы не можете встроиться ни в какое общество, кроме профессионального, если вы чувствуете, что вам нигде не хорошо, кроме работы, то это уже может быть проблемой.
Еще одно проявление такого рода деформации — ригидность мышления. «Это процесс, при котором человек смотрит на других людей и видит в них некоторые черты своих привычных клиентов. Условный пример работника с деформацией — учитель, который вместо того, чтобы провести беседу, начинает долго и монотонно рассказывать, учить и поучать», — приводит пример психолог. Такой человек, по мнению Старцевой, может восприниматься окружением как «тяжелый и громоздкий» — и разговаривать с ним о чем-то, кроме его профессии, «как будто бы невозможно», из-за чего круг его общения будет снижаться, а вместе с этим — и качество жизни.
Это, в свою очередь, может привести к снижению и самооценки: чем больше сужается жизнь человека вокруг его профессии и чем больше он идентифицирует себя через свою работу, тем сильнее любая неудача в профессиональной деятельности будет травмировать его.
«Починить» его будет трудно — потому что у него нет близких, на которых он может опираться, у него нет других навыков и хобби, кроме работы, — вся его жизнь сужена вокруг профессии. Такой человек может ощущать себя плохо и одиноко, испытывать сильный страх потери работы, чувство нереализованности — ведь никакая профессия не сможет покрыть всех его эмоциональных потребностей», — говорит Старцева. Наконец, профессиональная деформация может быть причиной для выгорания, что рискует означать для него потерю значимой опоры в жизни.
Материал по теме
Как бороться с профессиональной деформацией
«Прежде чем начать что-то делать, нужно найти мотивацию для этого. Если вы обнаруживаете в себе черты профессиональной деформации, то нужно отделить черное от белого и понять, что именно для вас из ее признаков хорошо, а что — плохо», — поясняет Старцева.
Человек должен сам определять, как и что сказывается на его жизни и действительно ли с этим нужно бороться. «Например, вы чувствуете себя одиноко и изолированно, понимаете, что не можете ни о чем говорить, кроме своей работы, что близкие от этого устали — подумайте: чего бы хотелось вам самим в таком случае? Может быть, вам хотелось бы стать для других более интересным человеком или жить более яркую жизнь? Только так, изначально обозначив проблему, можно понять, что ее решения могут быть очень разные».
Однако фокусироваться можно не только на том, чего хочется достичь, но и на том, чего не хотелось бы достигнуть — например, выгорания или потери привычного окружения. В таком случае это уже не положительная мотивация, когда мы хотим что-то приобрести, а отрицательная — то есть мы хотим не получить, а избежать. В подобных ситуациях рекомендуется проанализировать, чего именно вам не хватает в жизни — например, если речь идет о выгорании, это может быть отпуск или какие-то новые интересы, на которые можно было бы отвлечься от работы.
«Готовых и простых решений в контексте профилактики профессиональной деформации не существует — все люди разные, особенно такие высокоорганизованные и сложные, как профессионалы в какой-то сфере. Поэтому для каждого из них подход и ключ будет свой», — заключает специалист. В целом же общие рекомендации при борьбе с профдеформацией могут быть лишь условными — появление новых хобби, развитие более гибкого отношения к миру и людям, новых интересов, не связанных с работой. К аналогичным советам прибегают и исследователи в области социологии, по мнению которых избежать профессиональной деформации личности помогут четкое разделение работы и отдыха, увлечения, не связанные с рабочей деятельностью, а также смешение жизненных ролей — например, создать условия, при которых лидерство на работе будет сочетаться с второстепенной ролью в жизни с близкими и наоборот.
профессиональное определение деформации | Словарь определений английского языка
прил.
1 из, касающегося, подходящего для работы или участия в профессии
2. и т. д.
4 предпринимаются или осуществляются с целью получения прибыли или лицами, которым платят
n
5 лицо, которое принадлежит к одной из профессий или занимается ею
8 опытный игрок в игру, который дает инструкции, особенно. членам клуба, на которых он нанят
♦ профессионально adv
профессиональная ассоциация
n группа лиц, занимающихся одной и той же профессией, обычно формируемая для контроля вступления в профессию, поддержания стандартов и представления профессии в обсуждениях с другими организациями
профессиональный фол
n 0 90 преднамеренный фол, совершенный в качестве последней тактики, чтобы помешать сопернику забить
Английский словарь Коллинза — определение английского языка и тезаурус  
Смотрите также:
профессиональное объединение, профессиональный фол, профессионально, профессия
Collaborative Dictionary Определение английского языка
| |||||||||||||||||||
| Вы хотите отклонить эту запись: дайте нам свои комментарии (неправильный перевод/определение, повторяющиеся записи…) |
Чтобы добавлять слова в свой словарь, станьте участником сообщества Reverso или войдите в систему, если вы уже являетесь его участником.
Это просто и занимает всего несколько секунд:
Или зарегистрируйтесь традиционным способом
Профессиональная деформация (это цель!)
Джон Харлан Норрис — Минусы и плюсы — Зеркальный макет
У французов есть понятие «профессиональная деформация» ( déformation professionalnelle ), которое на самом деле является саркастической игрой слов, основанной на понятии профессиональной подготовки ( профессиональное образование ). По сути, говорят, что любая профессия меняет человека, если он работает над ней достаточно долго, так что через некоторое время все в этой профессии выглядят и ведут себя как все в этой профессии. Каждая профессия «деформирует», изменяет или ограничивает взгляд человека на мир, а также его манеру действовать в мире. В Мемфисском колледже искусств Джон Харлан Норрис, кажется, играет с этой концепцией в своем шоу «Минусы и плюсы», возможно, ставя под сомнение чрезмерную зависимость от профессионального развития и пренебрежение развитием более гуманных ценностей в нашем обществе.
Фактически, в середине-конце 19-го века после изобретения дагерротипа в Америке был очень популярен тип профессиональной портретной живописи. Кузнец, плотник, бондарь, погонщик… люди, развившие специальные навыки, очень хотели сфотографироваться с инструментами своего ремесла. Эти дагерротипы не показывают психологического понимания натурщиков, поскольку это не было целью — цель заключалась в том, чтобы задокументировать достижение этим человеком ниши в социальной структуре благодаря его / ее овладению набором навыков. Мимика во многих случаях почти одинаковая, иногда демонстрирующая чрезмерную торжественность, иногда самодовольную гордость, иногда просто пустой взгляд в камеру человека, окруженного профессиональными вещами.
Норрис, кажется, использует это как вдохновение для современного взгляда на желание быть определяемым своей профессией и на то, как эта торжественная гордость за профессиональные достижения может замаскировать и заманить в ловушку человеческое развитие, которое становится потерянным или недостижимым из-за последующего déformation professionalnelle .
В творчестве Норриса орудия труда и другие «визуальные знаки» профессии становятся этой маской, удушающей и удушающей для носителя и чудовищной и гнетущей для зрителя. То, что должно было произвести впечатление на мир, теперь кажется в высшей степени нелепым. Одержимость освоением чего-то одного вместо того, чтобы расцветать в более универсальной манере, делает эти предметы гротескными, а не восхитительными.
Эта критика односторонних профессиональных достижений, конечно же, обычно не используется в обществе, где профессиональная деформация является высокодоходной целью. Эти практические наборы навыков обеспечивают статус, а часто и самооценку, а также оценку человека в обществе. Однако при этом сострадание, проницательность, альтруизм, истинное милосердие и различные другие гуманные предрасположенности не только не принижаются, но и рассматриваются с презрением. Абсурдная ситуация, когда чем более негуманно уродуешься, тем престижнее становишься, господствует сейчас в нашем технологически развитом обществе.