Современный лидер: Каким должен быть современный лидер — ЮНПРЕСС

Каким должен быть современный лидер — ЮНПРЕСС

Михаил Баранов | 10 октября 2015

Длинные истории

«Лучший лидер тот, о существовании которого люди почти не знают. Когда работа сделана, они говорят: сделали это сами».
Лао ЦзыЛидер – с английского «leader» — идущий впереди. В энциклопедическом словаре Брокгауза и Ефрона, лидер — вождь, руководитель. А раз он руководитель, то у него должны быть определенные качества и навыки. Конечно, в первую очередь современный лидер должен обладать огромным запасом энергии. И я считаю это самым важным качеством в наше время так как, сейчас без сил и энергии никуда. Везде суета, шум, гам, и от этого быстро устаешь. К тому же, лидер должен не только сам быть энергичным, но и заряжать этой энергией окружающих. Это очень помогает и притягивает людей. Например, энергия известного американского бизнесмена Джека Уэлча была огромна, она заряжала других, и он лучшим образом претворял свои планы в жизнь.

Второе, на мой взгляд важное качество, это иметь конкурентные преимущества и быть смелым. В современном обществе без конкуренции, мне кажется невозможно никуда пробиться. Например, недавно я был на олимпиаде по географии, и мне пришлось столкнуться с огромной конкуренцией. Против меня были 25 человек. Сначала я немного испугался, что займу последнее место, но потом понял, что нужно собраться со всеми своими знаниями. И мне это действительно помогло, я частично справился с нависшей надо мной конкуренцией и занял 11 место, чем я доволен. Так, что современный лидер должен быть и конкурентно-способным и не бояться трудностей, а наоборот бороться с ними.
Известный психолог XX века, Якоб Морено выделил три основных роли лидера в обществе:
-Лидер, способный к руководству. Такой лидер характеризуется как спокойный, трудолюбивый, рациональный, активный и заслуживающий доверие.
-Лидер популярный. В основном, это люди общительные, веселые, авторитетные и чем-то увлеченные.
-Лидер «черная овца». Эти лидеры чаще всего непривлекательные, равнодушные и отрицательные.
Если это лидер какой-то группы, то он не обязательно должен являться ее руководителем, то взаимоотношения между лидером и руководителем могут эффективными и гармоничными для жизни группы, но может быть наоборот, что между ними часто будут конфликты. И на мой взгляд, лидер и должен быть тем самым руководителем, чтобы не происходило всяких ссор и конфликтов.
Для себя, я выделил четыре уровня лидерства:
-Лидер сам для себя. Это первый этап, который является началом лидерства. На этом этапе нужно дисциплинировать и мотивировать себя, а также нести ответственность за собственные поступки.
-Лидер в ситуации. Это лидерство на так называемом, микроуровне, когда человек берет на себя только функции, но не становится лидером. Часто это бывает в экстремальных ситуациях, где нужно было взять на себя ответственность.
-Лидер в команде. Третий этап лидерства. На этом этапе человек формирует свою команду и мотивирует ее на достижение определенных целей.
-Лидер в системе. Это последней этап лидерства, на мой взгляд. Человек становится лидером для лидеров. Цели у него становятся более серьезными и глобальными. На этом этапе у лидера должны быть множество профессиональных качеств.
Сам я считаю, что нахожусь только на третьем уровне так как, уже являюсь главным редактором газеты.
Современный лидер должен обладать навыками общения, и вот, что для этого нужно:
Важный навык лидера – коммуникабельность. В наше время, этот навык занимает ключевое место для человека, желающего быть лидером. Он должен находить общий язык с другими людьми в различных ситуациях.
Также современный лидер должен уметь убеждать так как, это очень помогает достичь поставленной цели. Для этого он может использовать свой, так сказать, «невербальный интеллект», эмоции, мимику и жесты.
Лидеру нужно быть доверительным. Для того, чтобы человек перешел на сторону лидера нужно использовать невербальные навыки такие, как поза, интонация, темп речи и многое другое.
И очень важно, чтобы лидер умел не только слушать, но и слышать. Это значит, что лидер может не только говорить, но и умеет достаточно внимательно слушать. Для этого нужно выбрать интересную тему разговора, расположить к себе человека, и потом дать ему выказаться, при этом важно его внимательно слушать, ну или делать вид (кивать головой, вставлять реплики в нужных местах, задавать вопросы).
И в конце я хочу сказать, что настоящий лидер все и всегда должен доводить до конца. Это очень важно, ведь если ты берешься за какое-то дело, ты должен быть уверен, что ты доведешь его до конца, иначе люди будут думать, что ты не человек слова и не будут доверять тебе.
«Если ты первый, то будь первым всегда!»
Валерий Чкалов

Теория лидерства и топ навыков современного лидера

В этой статье мы поговорим о теории лидерства, характерных чертах, которыми лидер должен обладать и, конечно, о том, как в современном мире стать успешным лидером.

Для того чтобы стать лидером в современном мире, мало быть просто хорошо образованным и уметь организовывать людей. Для рекрутеров и HR-менеджеров найти подходящего тимлида или старшего менеджера – невероятно сложная задача. Потому что компаниям нужен не просто компетентный человек, а тот, кто сможет вдохновлять, мотивировать, поддерживать и направлять команду.

Что такое лидерство

Лидерство часто изображается как нечто, отличающее кого-либо от других. Что-то, что помогает выделяться больше, чем другие. Лидеры развивают свои навыки, идут к намеченной цели, становясь в итоге тем, кого мы называем “великий лидер”. Как, например, Тим Кук или Джефф Безос.

Лидерство возникает внутри, поскольку оно стремится достичь высшей цели. Эта цель не для личной выгоды, а для общего блага. Как бы лидер ни выигрывал от руководства другими, самое главное для него – видеть, что жизнь других людей изменилась к лучшему.

Многие хотят стать лидерами. Причин предостаточно: социальный статус, больше денег, способность заставлять людей делать то, что вы хотите, и т.д. Но что такое лидерство на самом деле?

За эти годы лидерство приобрело множество различных значений. Не потому, что его смысл постоянно меняется, а потому, что на него можно смотреть по-разному. Были даны различные объяснения относительно того, как возникло лидерство и как определить лидера. Они более известны как теории лидерства.

Теория лидерства

Теория черт является одной из старейших существующих теорий, стремящихся описать лидерство. Теория великого человека разработана и популяризирована шотландским философом и учителем Томасом Карлайлом в 1840-х годах.

Томас Карлайл прочитал лекции по лидерству в 1840 году и привел в пример весьма влиятельных деятелей общества, обладающих разными способностями. К ним относятся Мухаммед, Шекспир, Наполеон, Кромвель и Один (персонаж скандинавской мифологии).

Теория стала очень популярной и выдвинула на передний план идею, что великое лидерство основывалось на определенных способностях, которыми обладали лидеры. Долгое время считалось, что черты лидера не приобретенные, а врожденные.

Десятилетиями теория изменялась и развивалась. Многие исследователи вносили свой вклад и изучали какие именно качества присущи лидерам. Важные выводы сделал Ральф Мелвин Стогдилл. Он утверждал, что лидерство имеет место среди всех людей, а не только у “особых людей”.

Стогдилл сделал два основных вывода:

1. Исследования черт, проводившихся до этого, не учитывали то, как именно та или иная черта используется лидерами. Некоторым чертам лидерства уделялось больше внимания, чем другим, однако это ничего не доказывало. Важно найти и исследовать конкретные черты, которые важнее других. Сужая список черт, было бы легче определить потенциальных лидеров. Кроме того, было бы легче определить тех, кого считают великими лидерами в истории.
2. Черты, которыми обладает лидер, должны соответствовать ситуации, в которой он функционирует. По сути, это означает, что лидеры в одной ситуации не обязательно должны быть лидерами в других ситуациях. Это значит, что стоит учитывать сферу работы, региональные особенности и т.д.

На сегодняшний день теория имеет более или менее четкий перечень черт, которыми должен обладать лидер. Однако, стоит учитывать, что исследования продолжаются до сих пор. Например, в последние годы очень важной для лидера чертой признана харизма.

Черты лидера

Даже спустя столько лет, теория черт лидера так и не смогла остановиться на исчерпывающем списке черт, необходимых для эффективного лидера.

Различные исследователи выделили черты, которые предназначены облегчить поиск эффективных лидеров. Самая большая проблема в принятии этой теории заключается в том, что эффективный лидер в одной ситуации может быть не так хорош в другой на основе одних и тех же черт.

Инициативность

Теория определяет инициативность, как одну из черт, необходимых для лидерства. Очевидно, что не многие люди проявляют инициативу. В основном это связано со страхом совершить ошибку. Никто не хочет остаться виноватым, если что-то пойдет не так. Вполне естественно, что люди хотят оставаться в безопасности. Эта тенденция предпочитать безопасность и поддерживать статус-кво – это то, чего не хватает лидерам.

Лидер предпочел бы иметь решение, которое не является совершенным, а затем работать над его улучшением. Это более рационально, чем нерешенная ради безопасности проблема. Он предпочел бы ошибаться, но попробовать что-то сделать. Конечно, это можно рассматривать как риск, но риск продуманный и сознательный. Лидер, как правило, имеет больше знаний, чем ведомый, поэтому может принимать хорошие решения. 

Лидер всегда учится и получает дополнительные знания. Это может быть формальное посещение курсов или просто получение опыта в решении многих проблем.

Знание бизнеса

Прежде чем попасть в определенную область или отрасль, любой лидер, как правило, хорошо подготовился. Хотя совершенной подготовки добиться невозможно, он делает это достаточно хорошо, чтобы управлять людьми и процессами и понимать про что вообще идет речь. 

Лидеры сосредотачиваются не только на своих отраслях. Они стараются узнавать больше обо всем, что влияет на их работу.

Когнитивные навыки

Нет сомнений, что лидеры – умные люди. Лидер развивается, чтобы иметь возможность предлагать решения. Он понимает, что мир полон вызовов, и поэтому он принимает на себя ответственность за обеспечение решений. Хотя он может быть не самым образованным в конкретной отрасли, лидер всегда имеет достаточно знаний для решения поставленной задачи.

Когнитивные навыки легко увидеть, когда решения должны быть приняты. Особенно при отсутствии достаточного количества информации о ситуации. 

Энергичность и самостоятельность

Лидер умеет долго и эффективно работать. Это не обязательно означает переутомление, но хорошие руководители могут быть сосредоточены на важной задаче в течение долгого времени. Иногда, например, во время запуска нового проекта или при возникновении проблем – этот навык просто необходим.

Как человек, который берет на себя инициативу, он, естественно, прилагает все усилия, чтобы получить необходимое решение. Лидеры всегда стремятся к изменениям, которые необходимы для улучшения ситуации.

Эта энергия видна через то, как лидеры взаимодействуют с другими людьми. Например, лидер редко бывает мрачным или лишенным мотивации. Он всегда вовлечен и готов браться за задачи не требуя внешних стимулов.

Гибкость

Лидер должен уметь адаптироваться к изменениям и самому внедрять их. Сегодня мир слишком быстро меняется и если не успевать за технологиями, то эффективность снижается, при том же темпе работы. Автоматизация делает жизнь сотрудников гораздо проще, и они могут больше времени уделять другим задачам. Если лидер не адаптируется сам и не поможет сделать это команде – компания останется далеко позади.

Другая область лидерства, которая делает гибкость решающей – это партнерство. Несмотря на то что лидеры могут выполнять большую часть работы самостоятельно, им все равно нужны люди для работы. Лидер должен не только руководить, но и слышать свою команду. Без этого важного фактора он не сможет завоевать доверие, вдохновить и вовлекать сотрудников.

Уверенность

На любом уровне руководства и с любым количеством подчиненных доверие имеет решающее значение. Без уверенности в компетенции лидера он не сможет доказать, что у него есть решение и заставить команду в себя поверить.

Если вы хотите занять руководящую должность, вы должны быть уверены в себе. Без уверенности лидер не сможет даже стоять перед аудиторией. Когда дела идут плохо, уверенность не только нужна, но и необходима, чтобы быстро решить проблему и придать уверенности сотрудникам.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это способность распознавать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других. Это очень важно, потому что люди в основном взаимодействуют с эмоциональной точки зрения, а не с интеллектуальной.

Например, когда лидер в компании получает информацию о том, что сотрудники работают медленно, он знает, что это может оказать большое влияние на прибыльность компании и он должен решить проблему быстро и эффективно. Но идет ли он прямо к сотрудникам с гневной речью? Нет, потому что знает, что сотрудники хотят чувствовать, что их интересы и потребности учитываются. Лидер найдет более мягкий подход, чтобы выяснить в чем причина низкой продуктивности и найдет решение.

Только лидер, обладающий эмоциональным интеллектом, сможет успокаивать людей, когда они злятся, мотивировать их, когда они устали, и подбадривать их, когда грустят. Это обычные ситуации в жизни каждого лидера.

Навыки современного лидера

Лидеры или менеджеры – вот в чем проблема. В то время как менеджеры могут быть лидерами, обратное не является обязательным. На самом деле, эти две роли часто разделены. В конце концов, современный бизнес предпочитает именно такой подход. Пока лидеры ведут, менеджеры управляют, но это не решение проблемы.

Каждая организация стремится к успеху. Следовательно, любая команда хочет достичь большего. Именно поэтому развитие лидерских навыков имеет огромное значение для менеджеров и руководителей, чтобы объединить в себе не только управленческие функции, но и находить подход к сотрудникам.

Ниже мы расскажем о том, как и какие лидерские качества нужно развивать для того, чтобы стать выдающимся лидером в современном мире.

Ориентироваться на людей

Чтобы стать эффективным лидером команды, вы всегда должны оставаться в курсе отношений внутри коллектива. Например, если кто-то в последнее время чувствовал себя не в своей тарелке, вам нужно знать, что происходит. Что сотруднику нужно, чтобы встать на ноги? Кто может помочь ему сделать это? Между тем вы должны также подумать, как чувствует себя остальная команда. Пока кто-то в отпуске или на больничном, у них будет более высокая нагрузка. Знание вашей команды очень важно при работе с деликатными ситуациями. 

Вы можете научиться понимать других несколькими способами. Это психологические курсы или тренинги, направленные на развитие эмоционального интеллекта. Второй способ весьма неочевиден, но даже если ваша работа не имеет ничего общего с продажами – изучите эту тему. На самом деле, любое обучение в области продаж помогает развивать soft skills.

Уметь принимать трудные решения

Рискованные или сложные решения трудно принять. Поэтому большинство людей предпочитают избегать таких решений. Ваша команда будет ждать от вас этого. И вы должны быстро взять на себя ответственность и предложить лучший курс действий. В конце концов, лидеры внушают доверие и заставляют других верить им.

Поэтому лидеры должны уметь принимать трудные решения. Без этой способности нет направления, к которому нужно вести. Решения трудны из-за нескольких факторов:

• Общее количество вариантов
• Сложность их взаимодействия
• Скорость требуемого ответа

Чтобы лучше решать проблемы, занимайтесь математикой, логикой или и тем, и другим. Некоторые работают над задачами математической олимпиады. Это может показаться слишком странным, но на самом деле, математика в этом плане хороша тем, что в ней всегда находится решение, каким бы долгим и сложным путь к нему ни был.

Вдохновлять команду

Лидеры, как правило, уверены во всем, что они делают. Передача этого всей команде является сложной задачей. Одна вещь, которую лидеры должны сделать, это никогда не уменьшать уверенность в командных усилиях. Хвалите сотрудников публично, а критикуйте в частном порядке – в вашей команде не должно быть места публичному унижению.

Используйте этот совет для множества других ситуаций. Например, празднуйте даже небольшие командные победы и подбадривайте своих сотрудников.

Лучшее решение – иметь потрясающий рекрутинг. На самом деле, доверие к вашей команде начинается с рекрутинга и продолжается с каждым совместным достижением. Если в вашу команду изначально попали люди, которые разделяют ценности компании, то работать вместе и вдохновлять их будет гораздо проще и это принесет более весомые результаты.

Думать стратегически

У лидера есть видение, которое вдохновляет и ведет команды вперед. Лидер также должен видеть долгосрочные цели команды и отдельных сотрудников одновременно. Лидеры должны смотреть в будущее и анализировать каждый шаг. Стратегическое мышление лежит в основе любого современного бизнеса. Это также применимо к современному лидерству.

Видение и стратегия. Чтобы развить видение, лидеры должны сделать правильный шаг. Правильный шаг не на шаг вперед, а на шаг выше. Стратегия – это шаг вперед, видение – это шаг выше.

Решение не простое. Вы можете изучать стратегию, играть в шахматы. Проводите 15 минут каждый день, думая о нескольких шагах по улучшению чего-либо. Изучите алгоритмическое мышление.

Быть примером

Подавать пример и мотивировать других через личные действия – это наиболее рабочий метод. Например, если у сотрудников жесткий график из-за нового проекта, первым придет лидер, а уйдет последним 

Проблемы с командной работой? Эффективный лидер рассмотрит лучшее решение для совместной работы. Возможно, даже предложит минимальную подготовку, чтобы помочь команде адаптироваться.

Лидерство путем обучения эффективно. Педагоги являются лидерами. Как и тренеры, профессоры и т. д. Обычно люди, занимающиеся обучением других, являются лидерами. Вот почему любой, кто интересуется лидерством, должен попытаться стать тренером. Решение: посетить тренинг тренеров.

Развивать новые возможности

Лидеры создают и ищут новые возможности. Они используют стратегическое мышление, чтобы активировать ресурсы и инвестировать в создание изменений. Это наиболее ценно при работе с продажами. Лидеры продаж постоянно развивают новые возможности. Они знают, как открыть контакт и знают, как успешно закрыть продажу.

Чтобы открыть новые возможности, откройте свой ум. У вас сотни путей для развития себя и своей команды. Используйте технологии, оптимизируйте процессы, внедряйте новые практики, смотрите на каждую ситуацию, как на возможность. В худшем случае это будет просто еще один урок.

Используйте эффективное общение

Лидеры эффективные коммуникаторы. Точнее, они используют правильную информацию: 100% достоверную и полную, четко ориентированную, доступную, понятную и предоставленную вовремя.

Когда лидеры говорят, другие люди слушают. Они знают, что информация, которую они получают, имеет ценность. К счастью, лидеры также хорошие ораторы и не ждут, пока вокруг них соберутся люди, чтобы высказаться.

Чтобы развить эффективное общение, вы можете сделать много вещей. Это и курсы ораторского мастерства и прекрасные примеры лекций TED.

Как найти хорошего лидера

Вопрос, который волнует всех менеджеров отдела кадров и рекрутеров: как же найти отличного лидера? Этот вопрос не имеет однозначного ответа. Особенно, если вы ищете человека со стороны, а не выбираете из своих сотрудников. 

Наиболее действенный способ – это проведение тестирования или нескольких на наличие лидерских качеств и оценка soft skills, которые очень важны для такой работы. Помимо этого, стоит отдавать предпочтение повышению, а не найму нового сотрудника на руководящую должность. Потому что так у вас будет больше шансов оценить, насколько тот или иной человек подходит на роль лидера.

Если вам кажется, что новый менеджер недостаточно хорош в качестве лидера, помогите ему развить профессиональные навыки лидера, которые, несомненно, будут полезны не только для него, но и для команды.

Качества современного лидера

Содержание: 

1. Какими качествами обладают лидеры: три главных черты

2. Типы лидеров

3. Что необходимо делать для формирования лидерских качеств

4. Тест на качества лидера: как понять, лидер вы или нет

5. Заключение

Какими качествами обладают лидеры: три главных черты

Тим Кук — СЕО Apple — держит в фокусе три аспекта, которые считает основой лидерства:

• люди,
• стратегии,
• эффективность.

Люди — на первом месте, и я поддерживаю такой подход. Для меня очень важно понимать природу поступков, отличать истинные стремления от бесполезной суеты, адекватно оценивать мотивацию. Эмоциональный интеллект развивать крайне полезно еще и для того, чтобы адекватно оценивать свои возможности, реальный уровень стрессоустойчивости, уметь сказать «нет». Это основа для выстраивания качественных коммуникаций, которые в бизнес-среде являются составляющими успеха. 

Что еще? Конечно, высокий уровень личной мотивации. Без этого никак. Лидер не ждет внешних стимулов, чтобы действовать. Он понимает, ради чего работает и каких целей хочет добиться.

Безусловный профессионализм и умение нести ответственность за свои решения. Что отличает лидера от человека, наделенного полномочиями? Первый, разбираясь в своей теме и принимая решения, готов ответить за возможный провал. Второй — скорее разведет руками и скажет, что обстоятельства оказались сильнее. 

Перед тем, как мы начали работу над созданием первой российской системы класса process mining, я изучил рынок, имеющиеся решения, много общался с клиентами. Но моя команда без энтузиазма отнеслась к идее. Было много сомнений, аргументы «против» звучали весьма убедительно, я осознавал риски и был готов к последствиям. Мы взялись за разработку, провели пилоты с крупными российскими компаниями и в 2019 зарегистрировали Proceset в реестре отечественного ПО. 

Эти три качества я выделил для себя основополагающими. Можно сказать, они — фундамент, а что вы на нем решите возводить — зависит от амбиций. 

Типы лидеров

Если вы знакомы с классификацией типов по Эдварду де Боне или Скотту Шейну, то знаете, что у каждого из них был свой подход к определению лидерства. Эдвард де Боне — психолог и полагал, что есть порядка 14 типов — от организаторов до ведущих за собой. Скотт Шейн, удостоенный глобальной премии за вклад в исследования предпринимательства, вынес на суд публики иную версию. В его понимании есть 8 типов лидеров — от вожака до соблазнителя. 

Мне же ближе типология, которая определяет два типа:

• Функциональный лидер. Сосредоточен на целях и задачах. Им движет желание вместе с командой реализовать намеченный план и достичь успеха.
• Аффективный лидер. Его все любят, он умеет наладить коммуникации в команде и за ее пределами. Но все его время занимают взаимоотношения с окружающими, особенно с членами своей группы. 

К какому типу себя отнести, решает каждый сам. Если мы говорим о лидерах среди управленцев, помните, что успех — общая заслуга. Ваша компания добивается результатов благодаря вкладу каждого члена команды. Уделяйте время повышению вовлеченности сотрудников, сделайте их своими союзниками, носителями ДНК компании. Когда у вас хороший продукт или услуга, безупречная стратегия и сильная команда, успех придет, даже если вы не достигли профессионального дзена в качестве лидера. 

Unsplash

Что необходимо делать для формирования лидерских качеств

Мы все лидеры, каждый в своем направлении: в семье,  среди соседей, друзей. Если рассматривать лидерство в профессиональном комьюнити, будьте готовы и учиться, и практиковаться, и отрабатывать новые подходы к организации своего времени. Это сложно, требует максимум внимания и времени. 

Повторюсь, я программист и управленцем становиться не мечтал. В первое время воспринимал это как побочный эффект масштабирования бизнеса. Потом начал понимать, что достижение поставленной мною цели — создавать IT-решения, способные изменить не только мир бизнеса, но и жизни людей к лучшему — требуют вложений. И речь не о финансах.

Что необходимо делать лидеру: 

1. Оцените свои моральные и эмоциональные возможности. Лидерство — бесконечные коммуникации, поиск ответов, тестирование гипотез, созвоны, летучки, планирование. Ваше внимание на 80% принадлежит окружающим. Справитесь? 
2. Планируйте. Всегда и все. При этом создавайте план с учетом возможных форс-мажоров, оставляя возможность быстро перестроиться. 
3. Распределяйте время. Методик тайм-менеджмента много, выберите подходящую для себя. Нельзя успевать все и всегда, важно научиться расставлять приоритеты. 
4. Учитесь. Вам помогут книги, курсы, тренинги. Не стоит этого стесняться, мы не рождаемся победителями. Обращайтесь к психологии, методикам управления командой, основа коммуникаций — всему, что поможет вам развиваться как профессионалу и личности.
5. Ответьте на вопрос, принимая решение: «Как я посмотрю на это через полгода, год?». Как скажется действие или бездействие на вас, бизнесе, людях, с которыми вы работаете? 
6. Готовьте аргументы и контраргументы. Сначала для себя, потом для окружающих. Вы должны быть уверены в своих решениях на основе доказательной базы и, что не менее важно, суметь доказать свою правоту остальным.
7. Отдыхайте. Как показал опыт, этому тоже стоит учиться. Нам иногда кажется, что в сутках мало часов. Надо еще поднажать, и все получится. Уверяю, это заблуждение. Такой подход выматывает, вгоняет в стресс, снижает внимание, концентрацию. Будьте готовы реагировать ровно на форс-мажоры, они случаются в любой сфере деятельности. 

Тест на качества лидера: как понять, лидер вы или нет

Если к этой части статьи у вас сформировалось мнение, что уже обладаете качествами, необходимыми, чтобы возглавлять и вести к победам, поздравляю.

Однако ученые полагают: люди по объективным причинам создают и поддерживают положительное представление о себе, идеализируют свои качества и умения. Именно поэтому для определения лидерских качеств есть масса тестов.

Например, участники конкурса «Лидеры России» проходят когнитивные, логические, вербальные и числовые тесты. Крупные зарубежные компании обязательно тестируют соискателей. Вопросы разрабатывают и позже интерпретируют эксперты. Это необходимо, чтобы определить не только социальный портрет и уровень мотивации, но и сильные/слабые стороны человека. 

Хотите себя проверить?

Пройдите диагностику лидерских способностей по методике Жарикова и Крушельницкого. Или тест по Джеку Уэлчу. Объединяет оба подхода необходимость выбрать утверждение, которое подходит именно вам.

Советую ориентироваться не на результаты тестов. Если вы замечаете, что на работе стали чаще обращаться к вашему мнению, приглашают к обсуждению глобальных и стратегически важных задач, делегируют решение вопросов и адекватно оценивают ваш вклад — это начало пути. Прокачивайте свои навыки, учитесь.

 

---

Тест от Rusbase «Какой вы лидер?»

---

 

Заключение

Лидерские качества можно воспитать. Это долгий, трудный путь. Но если вы задались целью, верите в себя, готовы прикладывать усилия, все обязательно получится. 

Фото на обложке: Unsplash

Карьера современного лидера: как взобраться на самую вершину и удержаться на пике

Кто такой современный лидер и какими качествами он должен обладать? Современный лидер не заметен. Как это, спросите вы? Это когда работа сделана, а команда говорит: «мы сделали это сами». Когда лидерам говоришь об этом, то первая и настоящая реакция у многих – это сопротивление, отрицание, при этом все как один кивают головой и на словах соглашаются.

Давайте попробуем разобраться, какие типы лидерства чаще всего встречаются:

• «Лидер – новичок или новорожденный лидер», который имеет способности к руководству, но его опыт пока еще не велик. Основные критерии для такого лидера: дисциплинированность, мотивация и ответственность.
• «Функциональный лидер». Это лидерство на так называемом, микроуровне, когда человек берет на себя только функции, но не становится лидером.
• «Авторитетный лидер». Очень интересная группа, основными критериями такого лидера станут: общительность, увлеченность, экспертность.  
• «Командный лидер». Ориентация на команду, на результат (достижение цели).
• А кто же такой «новый лидер»?
• «Новый лидер». Это самый продвинутый стиль управления нашего времени. Такие лидеры для лидеров. Их ни с кем не спутаешь. Они совмещают все выше перечисленные компетенции, но самое глобальное их отличие от выше перечисленных —  желание коммуницировать с внешним миром и получать от этого истинное удовольствие, познавая себя через других и других через себя. Они готовы работать в условиях неопределенности, неизвестности

Итак, какими ключевыми качествами должен обладать новый, современный лидер:

• Огромным запасом энергии. Наш мир сегодня очень непрост. Лидер прежней формации суетлив, устал и есть ощущение, что часто заходит в тупик, опустошается. От кого и от чего? Есть гипотеза, что от себя, возможно, от выдуманной самому реальности. Можно предполагать, как справиться с этим состоянием, но что точно необходимо, так это энергия и силы. Без сил и энергии сложно встать порой, не говоря о том, чтобы управлять командой обессиливших. Исходя из этого, лидер должен не только быть сам энергичным, но и заряжать этой энергией других людей.
• Конкурентными преимуществами и смелостью. Здесь важно отметить, что речь идет о здоровой конкуренции и смелости. Акцент сделан не просто так, ибо современное общество буквально построено на конкуренции. Люди порой перепуганы и многим кажется, что они не успеют прыгнуть в последний вагон, поэтому готовы сражаться каждый день за свое лидерство и место в социуме, забывая о порядочности своего лица.  
• Экспертностью в той сфере, который управляет лидер. Всегда ли она нужна? Как показывает практика да, экспертность в сфере помогает лидеру принимать более взвешенные решения в управлении бизнесом и помогает использовать один язык внутри команды.
• Системным мышлением и динамичными метальными установками.

Что это значит?

• уметь пользоваться helicopter view, видеть картину целиком, во взаимосвязях элементов
• изменять угол зрения/перспективу, чтобы рассмотреть различные «точки влияния» на систему
• обращать внимание не только на центральные, но и на периферийные вопросы – таким образом лучше видеть системные причины и следствия, а также определять рычаги возможных изменений
• видеть систему в различных временных перспективах: кратко-, средне- и долгосрочной
• замечать, где могут возникнуть «непредвиденные» последствия
• применять адаптивные подходы к дизайну изменений

Что делать лидеру, который находится на пути своей трансформации в лидера новой формации?

Самое главное, что необходимо сделать лидеру – сформулировать запрос и понять суть изменений, которые необходимо проделать. Найти свой путь в условиях неизвестности, определить того, кто и как может в этом помочь. Это может быть квалифицированный коуч, бизнес-терапевт. Всё большее распространение получают менторы, которые смогут поделиться успешным опытом, который они практикуют с лидерами нового времени.

Среди самых современных инструментов мы предлагаем воспльзоваться:

1. Парным психодинамическим коучингом, который помогает лидеру увидеть себя всесторонне, понять кто он и осознать свою готовность или неготовность к личной и профессиональной трансформации, выстроить свою карьеру. Из практики бывает так, что желание клиента не совпадает с возможностями или наоборот, когда клиент не верит в себя по тем или иным причинам, в которых мы помогаем разобраться за 1-2 сессии.  Многие спрашивают, а сколько необходимо встреч? Необходимо ровно столько, сколько необходимо пройти ступеней к своей цели.
2. Проработка внутреннего ресурса с помощью авторской программы «Неверабальное управление стрессом». Результаты программы потрясающие. Лидеры не только приходят в ресурсное состояние, но и им становится значительно легче на всех уровнях физических и эмоциональных сознательных и бессознательных сфер.

Светлана Попова, психодинамический коуч, бизнес-терапевт, организационный консультант, мастер групповой работы, магистрант НИУ «Высшая Школа Экономики».

Кто станет лидером XXI века?

Задача современного образования – помочь личности развить надёжный внутренний стержень и навыки целеполагания, чтобы найти свой собственный путь во всё более неопределённом, непостоянном и усложняющемся мире.

Оканчивая школу, ребёнок должен уметь собирать вместе группу людей и вести её к определённой цели.

Сегодня развитие лидерства слишком сфокусировано на личности и стало чрезмерно элитарным. Наш мир поразила эпидемия лидероманий, и кажется, что каждый поставил перед собой цель любой ценой стать лидером. Немудрено, что в этой гонке за лидерством и успехом мы теряем сам смысл существования. Классик социологии Роберт Мертон говорил, что если главным критерием успеха у общества считается богатство, то его ожидают преступность, наркомания и прочие неприглядные спутники. Здесь нет места смыслам.

Современный лидер – это создатель социальных миров, где люди могут жить достойно. Он должен обладать особым порогом чувствительности к социальному, культурному и личностному разнообразию. Подлинный герой нашего времени – творец смыслов, он всегда учитывает интересы окружающих и нацелен на кооперацию.

Сейчас миру нужны люди с более комплексным мышлением, под это требование меняется набор необходимых лидеру навыков. В их число теперь входят адаптивность, самосознание, преодоление границ, сотрудничество, «сетевое» мышление.

Вызов сегодняшнего дня уже касается не только лидерства (определения того, каким должно быть «хорошее» лидерство), но развития в целом, процесса формирования «больших» умов.

Существуют два различных типа развития – горизонтальное и вертикальное. До сих пор основное внимание уделялось «горизонтальному» развитию (компетенциям), и лишь немного – «вертикальному» (этапы развития). Методы горизонтального и вертикального развития различны между собой. Горизонтальное развитие может передаваться от педагога к ученику, а вертикального развития нужно достичь самостоятельно, что означает переход ответственности за собственное развитие непосредственно к человеку.

Дети развиваются быстрее, когда чувствуют ответственность за собственный прогресс. Текущая модель заставляет учащихся верить в то, что кто-то другой несёт ответственность за их развитие – учитель, школа, система образования. Наша задача – помочь ученикам пересесть с пассажирского места на водительское в автомобиле их развития.

С лидерства индивидуального фокус переходит на лидерство коллективное.

Происходит переход от старой парадигмы, в которой лидерство основывалось на человеке или должности, к новой, где оно является коллективным процессом, распространяющимся на множество людей.

Вопрос изменился с «Кто такие лидеры?» на «Какие условия требуются процветающему коллективному лидерству? Как нам распространить потенциал на всю образовательную организацию и демократизировать лидерство?»

Не существует простых моделей, методик или программ, достаточных для развития коллективного лидерства на том уровне, которого требует усложняющееся будущее. Назрел переход к стремительным инновациям: образовательные организации должны экспериментировать с новыми подходами, нестандартно сочетая различные идеи, и делясь результатами с другими. Технологии и всемирная сеть стали подходящей инфраструктурой и хорошим двигателем для таких изменений. Образовательные организации, способные впитать в себя эти изменения, добьются большего успеха, чем те, кто сопротивляется процессу.

Социальные психологи давно выяснили, что чувство автономности (личной ответственности) является важным фактором внутренней мотивации для людей. Если совместить его с опытом развития, то можно существенно повысить мотивацию к продолжению последнего. И, наконец, чем больше людей переходят с уровня социализированного сознания на уровень самоуправляемого сознания, тем сильнее будет естественная мотивация к ответственности за своё собственное развитие у отдельно взятого человека.

Конечно же, не всё можно организовать и реализовать самостоятельно, и роль профессионалов в области обучения и развития в образовательных организациях пока остаётся очень важной.

Из этого следует простой вывод: необходимо начать учить педагогов новому диапазону компетенций с акцентом на навыках сотрудничества и влияния.

Кто такой лидер и какими навыками должен обладать

Команда ManGO! Games в рамках своего популярного управленческого тренинга «Вдохновляющее лидерство» учит не только понимать термин «лидерство», но и понятие «вдохновляющее лидерство», причем сразу применяя новые знания на практике – становиться зажигающим, идейным, энергичным лидером, за которым идут. Но не все могут себе позволить тренинг, а разобраться в вопросе, научиться развивать в себе лидерские качества и оценивать их уровень можно самостоятельно, внимательно изучая информацию. С этого и начнем.

Теория лидерства: с чего все началось

Если спросить случайных людей без подготовки, что значит быть лидером в современном мире, предполагаем, многие ответят, что речь идет об образованном человеке, который умеет организовать людей.

Казалось бы, так оно и есть, но при огромном количестве образованных людей, а также людей, понимающих принципы организации коллектива, рекрутерам и HR-менеджерам найти эффективного тимлида чрезвычайно трудно. Компаниям недостаточно человека с соответствующими компетенциями, им нужен человек, способный «вытягивать» на себе задачи по мотивации, воодушевлении, поддержке, направлении и контролю команды. Одним словом, им нужен лидер. В чем же оно заключается, настоящее лидерство, в чем заключается развитие лидеров, из каких пазлов его можно сложить, как развить и укрепить? Попробуем разобраться.

Лидер – тот, который отличается

В животном мире лидер более крупный, более заметный. Люди тоже считают лидером того, кто выделяется из толпы. Насколько это существенно? Джефф Безос, самый богатый человек планеты, отличается чем-либо внешне? Он долго и планомерно шел к цели и достиг своего состояния своим трудом, умом, талантом направить людей, его можно назвать великим лидером, он им является, но вряд ли его можно было бы выделить в толпе «на глаз».

Однако лидеры отличаются характером, и если бы пришлось пообщаться с таким человеком несколько минут, наверное, можно было бы отметить что-то, что отличает его от большинства. Лидерство – это изнутри.

Лидерство – это решение

Лидер «включается» в момент рождения цели. И это заметно при взаимодействии с ним. Лидер чувствуется и действительно отличается от других.

Умение руководить другими – еще не лидерство. Лидер, тот, кто зажегся не целью личной выгоды, а стремлением к общему благу. Самое главное для лидера – увидеть, как меняется жизнь других к лучшему.

Теперь вспомним, ради чего многие хотели бы стать лидерами. Чтобы повысить социальный статус, стать богатым, влиятельным, почувствовать власть, вести за собой людей для достижения своих желаний. Можно ли это назвать лидерством?

За многие годы лидерство приобрело множество значений и трактовок, но это не меняет смысл понятия.

Теория лидерства появилась еще в 1840 году.

Теория черт

Теория черт Томаса Карлайла, впервые озвученная им на лекции в 1840 году, считается первой попыткой описать лидерство. Шотландский философ и учитель исследовал особенности великих – Шекспира, Наполеона, Кромвеля и пр. – и выделил кое-что общее. Так появилась идея о том, что великое лидерство можно определить по определенным способностям, а значит, эти способности и можно приобрести. До этого черты лидера считались врожденными.

После этого разные ученые определяли, какие именно качества характеризуют лидера. Серьезным можно считать вклад Ральфа Мелвина Стогдилла, который объявил, что лидерские качества можно наблюдать не только у великих, но и у простых людей.

Основные его выводы сделали новую мини-революцию в теории лидерства:

1. Даже если лидерам были присущи общие черты характера, еще не значит, что именно они определяли лидерство и что именно ими пользовались для достижения лидерских целей. Но если определить черты, без которых лидерство невозможно, то можно определять потенциальных лидеров.
2. «Лидерские черты» должны соответствовать ситуации. Иными словами, лидер в одной ситуации может оказаться вовсе не лидером в другой.

К сегодняшнему дню теория развилась к четкому перечню черт, которыми обладает лидер. Упомянутый тренинг «Вдохновляющее лидерство» учитывает этот перечень. Но список не окончательный, поскольку исследования продолжаются. На данный момент исследователи пытаются разобраться с такой чертой как харизма – ее сейчас считают одной из самых важных для лидера.

Характеристики лидера

Назовем те черты, которые исследователи уже отнесли к лидерским. По этим чертам можно определить лидера, их же можно развивать. Важно учитывать, что, имея необходимый перечень черт, лидер способен выполнять лидерские функции, и наоборот, попадая в определенные ситуации, можно развивать в себе и формировать лидерские навыки. К примеру, Деловая игра — Вызов лидеру искусственно создает условия, при которых как проявляются, так и формируются лидерские черты.

Инициативность

Инициативность – черта, без которой трудно себе представить лидерство. Инициативу проявляют далеко не многие, как правило, боясь совершить ошибку. Это объясняется вполне естественным стремлением к безопасности, страхом оказаться виноватым, если постигнет неудача. Лидеры способны на риск, они скорее выберут несовершенное решение, которое потом можно будет улучшить, чем нерешенную проблему, которую оставили из соображений безопасности.

Лидеры не бояться ошибаться, но их риск продуманный и сознательный. Такой рациональный риск дается путем просчета и продумывания вариантов в поисках хороших решений. Для этого лидер постоянно учится, посещает управленческие тренинги, получая новые знания и навыки.

Знание бизнеса

Прежде чем попасть в тот или иной коллектив, лидер хорошо готовится, чтобы максимально эффективно управлять процессами и людьми. Лидеры много знают о своей и других областях.

Когнитивные навыки

Лидер должен быть умным человеком: он развивается, чтобы иметь возможность предлагать решения. Он не обязательно самый образованный в какой-то конкретной области, но он имеет достаточно знаний, чтобы предложить и реализовать предложенное, а также готов взять за это ответственность. Особенно заметны когнитивные навыки, когда лидеру приходится действовать в условиях недостатка информации.

Энергичность и самостоятельность

Лидер способен организовать себя, работать долго и эффективно, на время и на результат. Он может работать над конкретной задачей очень долгое время, не снижая концентрации, но это не значит, что он бесконечно переутомляется. Он имеет достаточно энергии в запасе, чтобы подпитывать себя при сдаче проекта, на важных этапах проекта, которые могут занять большой отрезок времени. У него в такие моменты столько энергии, что она даже передается команде. Он сам увлечен и умеет увлечь окружающих. Самому ему для этого внешние стимулы не нужны.

Гибкость

Лидеру приходится адаптироваться к возникающим изменениям и новым обстоятельствам.

Он также сам должен внедрять изменения, реагируя на новшества и перемены в окружающей бизнес-среде. К примеру, автоматизация используется повсеместно, упрощая жизнь компаниям и высвобождая время на более важные задачи. Если не автоматизировать процессы, конкуренты окажутся в преимуществе.

Гибкость проявляется также в партнерстве. Лидеры часто могут выполнить всю работу самостоятельно, но им нужны другие люди, с которыми нужно уметь взаимодействовать, причем не только руководить, но также слышать и учитывать обратную связь.

Уверенность

Уверенность в себе, в своих компетенциях, в своей победе необходима, иначе лидер не сможет внушить такую же уверенность команде. Без уверенности в себе не стоит занимать руководящую должность. Уверенность нужна всегда, особенно когда дела идут плохо. Распространяющаяся паника парализует работу и снижает шансы выхода из сложных ситуаций, которые могут случаться в ходе проекта, и наоборот, уверенность и оптимизм позволяет выйти победителем из любого тупика.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект – это умение управлять своими и чужими эмоциями, взаимодействовать на эмоциональном уровне. Это важно, поскольку эмоции играют более весомую роль, чем может показаться. Лидер, обладающий эмоциональным интеллектом, способен выяснить нужную информацию (к примеру, причину снижения качества), мягко и деликатно, сможет разобраться в причинах снижения результатов, устранить источник проблемы, мотивировать, подбадривать, вселять веру в зависимости от состояния сотрудников.

Навыки лидера

Иногда понятие «менеджер» отождествляют с понятием «лидер». Но это не совсем одно и то же. Менеджеры могут не быть лидерами, а лидеры не всегда являются менеджерами. Часто эти роли разделены, и на сегодняшний день такое положение вещей практикуется чаще всего: лидеры ведут, менеджеры управляют. Однако это неэффективно. Было бы выгоднее для бизнеса, если бы управленцы развили в себе лидерские способности и могли находить подход к сотрудникам. Именно для этого проводятся лидерские тренинги, например, упомянутый выше тренинг «Вдохновляющее лидерство». Для укрепления лидерских навыков проводят деловые игры, пример которых тоже уже упоминался в статье: Деловая игра — Вызов лидеру от команды ManGO! Games.

Разберемся, какие именно навыки нужно развивать менеджеру, чтобы он стал лидером и смог вести за собой. И, главное, как это сделать.

Ориентированность на людей

Эффективный лидер остается в курсе отношений в коллективе, он должен уметь понимать других, чувствовать текущее настроение команды и каждого участника. В этом помогают:

• Лидерские курсы и тренинги.
• Психологические курсы и тренинги.
• Обучение по теме продаж (даже если вы никогда не собираетесь заниматься продажами, там развивают необходимые для управления людьми soft skills.).

Умение принимать трудные решения

Большинство из нас предпочитают не принимать трудных решений вообще. Но только не лидеры. Без этой способности они просто не могут быть лидерами. Почему решения бывают трудными и какие из них к таким относятся? Трудность решений связана с несколькими факторами:

• Большое количество вариантов решения.
• Сложные взаимодействия при решении.
• Скорость ответа.

Развить такие навыки помогут занятия математикой, логикой, как бы странно это ни звучало.

Способность вдохновлять команду

Это целая наука, которой посвящаются тренинги, целые обучающие программы по развитию руководителей. Остановимся только на нескольких основных аспектах. Задача лидера поделиться своим вдохновением с другими. Приблизиться к ее решению помогут такие приемы:

• Подчеркивать свою уверенность в силе команды.
• Хвалить сотрудников публично, а критиковать в частном разговоре.
• Отмечать достижения и подбадривать даже за мелкие успехи.
• Грамотно подбирать персонал.

Способность к стратегическому мышлению

Лидеру необходимо видеть будущее и анализировать каждый шаг. Отлично развивает стратегическое мышление игра в шахматы. Стратегическое мышление развивают на многих обучающих программах по развитию руководителей.

Способность подавать пример

Мотивировать личным примером – метод, который работает эффективнее всех других. Проявить ответственность и задержаться дольше остальных в случае напряженного этапа проекта; вникнуть и поискать лучшее решение для командной работы, если текущее некомфортно; лично помочь команде адаптироваться под новые условия; поделиться знаниями, лично обучая – все это привычно для дилера, который ведет за собой собственным примером. Развить необходимые навыки помогут тренинги тренеров.

Способность создавать новые возможности

Лидеры отличаются от остальных тем, что сами ищут и создают возможности, используя стратегическое мышление. Они умеют рассматривать каждую ситуацию как возможность. Для развития лидеров в этом направлении существуют тематические тренинги и мастер-классы. Укреплять это качество помогает привычка пробовать новое и разное, использовать технологии, внедрять что-либо, чего раньше не было.

Эффективные коммуникации

Когда литеры говорят, все слушают. Потому что знают: информация ценная. Эффективные коммуникации – это донесение полной и достоверной информации, по адресу, своевременно, понятно и доходчиво. Развивать такой навык помогают курсы ораторского искусства.

Ключевые навыки современного лидера

Ключевые навыки современного лидера

Слово лидерство (leadership) произошло от английского глагола «lead», что значит «вести». Соответственно, есть ведущий и его последователи. Почему люди соглашаются идти за кем-либо? Плюс, такой человек мотивирует работать вместе с ним, двигаться в одну сторону, навстречу общим целям. Как он это делает? Ключевые навыки современного лидера – именно они позволяют лидеру вести за собой толпу.

Что должен уметь лидер

Выделяют огромное число черт, которые необходимы лидеру. В разных исследованиях их насчитываются десятки, сотни. Однако, помимо черт характера, существуют навыки, которые лидер должен иметь в своем арсенале. Роберт Дилтс, автор книги “Альфа-лидерство”, выделяет 4 основных навыка современного лидера:

1. Видеть

Навык видения – основополагающий для ведущего. Настоящий лидер смотрит далеко вперёд и понимает, куда и с какой целью следует вести людей. Лидер мультипликационной индустрии Уолт Дисней определил развитие мультипликации на ближайшие десятки лет. Генри Форд дал будущее автопрому. Лидер предвидит будущее и формирует события, исходя из своего видения. Одновременно это привлекает других людей, для которых эти события становятся значимыми.

2. Мотивировать

Лидер стимулирует себя и команду. Даже в самой безвыходной ситуации он верит в то, что выход существует. Он смотрит на проблемы шире и видит за рамками то, что скрыто от других, находя в этом источник мотивации. Лидер вдохновляет и побуждать других к действию.

3. Распознавать слабые сигналы (быть чувствительным)

Никогда мир не менялся так стремительно, как сейчас. Лидер максимально чуток к изменениям, происходящим как во внешнем мире, так и внутри команды. Умение получать быстро реагировать, встраиваться в систему, работать с обратной связью – быть на полшага впереди всех.

4. Быть гибким в поведении

Лидер должен уметь реагировать не только быстро, но и обладать разными стратегиями поведения. К каждому человеку лидер ищет свой подход. Важно найти его и применять, учитывая интересы всех сторон, и действовать, исходя из установки “выигрыш-выигрыш”, когда обе стороны получают взаимную выгоду.

Быть любознательным, организованным, коммуникабельным, уметь слышать и слушать – всё это также важно для лидера. К тому же, чтобы притягивать к себе людей, лидер должен обладать харизмой. Харизматичный лидер привлекателен. Такому человеку хотят подражать и следовать за ним. Его сложно не заметить в толпе. Поэтому харизматичность является неотъемлемой составляющей настоящего лидера.

Важно, чтобы лидер реализовывал эти знания и навыки в своем поведении. Любое слово должно воплощаться в действиях и поступках. Если лидер много говорит и мало делает, доверие к нему резко падает.

Определяет лидера его команда. Она способная поддержать его в стремлениях и начинаниях. Скажи, кто твоя команда, кто те люди, которые следуют за тобой, и я скажу, кто ты. Лидер не может существовать без поддержки. Умение найти людей, на которых можно опереться, так же входит в навыки современного лидера.

Читайте также:

5 меняющихся черт современного лидера

Благодаря технологиям, предвзятые представления о том, что значит быть менеджером и лидером, несколько изменились. Достаточно взглянуть на сектор технологий, маркетинга и рекламы, чтобы увидеть, как миллениалы формируют ландшафт. Например, количество новых технологических предприятий, основанных в Лондоне в прошлом году, увеличилось на 14%. Растущее количество этих амбициозных малых предприятий и, следовательно, роль современного лидера, а также характеристики и навыки, которыми они теперь обладают, изменились вместе с ожиданиями тех, кто работает на рабочем месте.

В отчете Deloitte «Новое определение лидерства» подчеркивается, что 72 процента опрошенных указали на необходимость нового определения того, что представляет собой лидер в современном мире. В этой статье мы углубимся в навыки, необходимые для современного лидера.

1. Открытый режим связи

Сегодня вашим лидером может быть кто-то относительно моложе вас. Теперь лидеры не могут быть основаны на старшинстве, то есть годах в компании или в определенном секторе, и, таким образом, руководители могут иметь прямые подчиненные, которые старше и, в некоторых областях, более опытны, чем они.

Развитие мягких навыков

Развитие критических навыков, необходимых для достижения успеха на современном рабочем месте

Такие лидеры, возможно, вошли в игру не так давно, но не следует недооценивать, как они зашли так далеко и как они будут продолжать разрушать рабочие места, улучшать бизнес-операции и вносить свой вклад в создание культуры.

Шведский специалист по маркетингу и бренду Бабба С. Ривера — достойный тому пример. Ривера наиболее известна своим подходом к внедрению Uber в Стокгольме и продвижению бренда Away и стиля жизни и багажа. За свою работу она вошла в список Forbes «30 до 30» и с тех пор основала свое брендовое агентство bybabba.

Она не просто управляла людьми; она создала корпоративную культуру и полностью приняла видение.

Работая с нуля, находя отклик у людей, сообщая об ожиданиях и общем видении, Rivera полностью воплощает в себе качества современного лидера.

Ривера также является соучредителем HER USA, расширяющего возможности сообщества женщин, поддерживающих других женщин на рабочем месте. Она удачно подключилась к своей сети, используя свое влияние для поддержки расширения прав и возможностей женщин и подавая пример.

Ривера — новатор и влиятельный человек, воплощающий этот современный стиль лидерства; ее уровень прозрачности в рабочей этике и общении определяет этот стиль.

2. Важное значение имеет двустороннее обучение

Подход к лидерству «сверху вниз» обычно ассоциируется с персоной, которая хочет направлять как можно больше, в то время как более гибкий стиль часто сочетается со стартапами, включая генерацию идей снизу вверх и управление проектами.

Эндрю Филев в своей статье Forbes «Гибкая разработка и управление сверху вниз: лидерство должно развиваться по мере взросления организации», что на успех как лидеров, так и менеджеров в равной степени влияют зрелость и стиль организации. Не существует универсального подхода.

Дополнительная литература

Будущее работы: навыки современного лидера

8 способов, которыми сострадательное руководство способствует успеху команд

Как развить навыки глобального лидерства

Стартапы обычно ассоциируются с лидерами или провидцами, которые полностью связаны со своими сотрудниками и их повседневной деятельностью — обычно из-за плоской организационной структуры.

Это также может произойти из-за того, что стартапам легче поддерживать контакт с меньшим количеством сотрудников, или работа сотрудников менее предписывающая и поэтому требует более тесного взаимодействия.

В обоих случаях лидеры, которые слушают и тратят время на то, чтобы учиться у своих команд, повышают продуктивность.

Лидеры, которые также считаются обучающимися, демонстрируют сотрудникам, что лидеры также являются частью эволюции и развития команды и компании.

Эта восприимчивость способствует инклюзивности и демонстрирует сочувствие, что положительно влияет на привлечение и удержание талантов.

3. Чуткое ухо питает связь

Отношение к активному слушанию как к согласованному мягкому навыку, необходимому на рабочем месте, резко изменилось.

Глобальный лидер, бизнес-индивидуалист и филантроп Ричард Брэнсон поделился в интервью журналу Motivated Magazine: «В бизнесе нужно знать, как быть хорошим лидером и всегда стараться проявлять лучшее в людях. Это очень просто: слушайте их, доверяйте им, верьте им, уважайте их и позвольте им попробовать! ».

Лидерам не обязательно быть чрезмерно вовлеченными в оперативные аспекты бизнеса, но они понимают командную культуру и ключевые проблемы, которые мешают сотрудникам добиться значительного прогресса.

Брэнсон является примером этого, благодаря его способности прислушиваться к своим людям и соответствующим образом перенаправлять идеи, политику и методы. На протяжении всех лет предпринимательской деятельности Брэнсон часто проявлял сочувствие.

Например, в 2014 году Брэнсон удивил сотрудников, которые представили инновационные идеи для его продуктов Virgin Trains.Он пропагандирует важность обратной связи и выслушивания сотрудников.

4. Подавать личным примером — важность подлинности

В ходе недавнего опроса Glassdoor выяснилось, что более половины сотрудников ставят культуру и ценности компании выше заработной платы. Это делает миссию компании важной, действуя не только как визитную карточку, но и как активную контрольную точку, которой компания должна придерживаться.

Лидеры должны придерживаться основных лидерских качеств и ценностей компании, влияя на поведение других и, следовательно, внося свой вклад в культуру рабочего места.Здесь мы имеем в виду подлинность: отражают ли руководители вашей компании ваши корпоративные ценности?

Развитие мягких навыков

Развитие критических навыков, необходимых для достижения успеха на современном рабочем месте

Политик из США Александрия Окасио-Кортес (более известная как AOC) продемонстрировала подлинное лидерство на протяжении всей промежуточной избирательной кампании в США 2018 года.Она проявила звездную приверженность на каждом этапе кампании, смирение и жажду желания взаимодействовать с людьми на всех уровнях, начиная с ее собственного персонала и с самого начала делясь с ними своим видением.

Короче говоря, она представляла свое послание, делая ее не только подлинным лидером, но и внушающей доверие.

У лидеров есть мечта, направление или видение, и они видят картину в целом. Это остается в центре внимания того, что они делают, и соответственно передается командам.

Понимание того, что лидерство имеет решающее значение не только для эффективности бизнеса, но и для сотрудников, которые там работают, уже указывает на сдвиг в том, как мы воспринимаем современного лидера.

5. Современный лидер должен мыслить цифровыми

Лидеры, которые принимают изменения (цифровые и традиционные методы), с большей вероятностью окажут большее влияние на рабочем месте. То, как мы учимся и общаемся, продолжает меняться, равно как и то, как люди управляют командами.

Visionaries будут быстро сканировать общий ландшафт и быть полностью в курсе последних событий в своей отрасли и даже в других.Такие лидеры осознают свою роль в преобразовании бизнеса. У них есть чувствительные антенны, что позволяет им быть впереди всех.

Сходства с другими секторами быстро распознаются: в быстро меняющемся мире цифровых технологий тенденции имеют тенденцию перемещаться в другие области.

Big Data позволяет лидерам создать четкое представление о цели, которую они хотят достичь, и установить стратегический подход для воплощения мечты в реальность.

Карлос Бесил, старший вице-президент, глобальный директор по маркетингу, Coach Brand, компания роскошной моды, был одним из пяти лидеров, которых в интервью WWD спросили, как вы опережаете тенденции, опережая рынок, который так быстро развивается ?

Бесил, которая в то время занимала должность директора по маркетингу Equinox, ответила: «Я всегда ищу тенденции за пределами категории фитнеса.Мы занимаемся сервисным бизнесом, поэтому я черпаю вдохновение в брендах роскошного гостеприимства и розничной торговли, а также в размышлениях о впечатлениях в магазинах и отелях ».

Размышления о современном лидере

Чтобы задуматься, открытый способ общения лидеров полезен на рабочем месте. Это, дополненное двусторонним подходом к обучению, при котором лидер активно участвует в непрерывном процессе развития, имеет большое значение. Именно здесь рождаются доверие и уважение.Слушание других и проявление сочувствия на рабочем месте, поскольку современный лидер устанавливает связь с вашими сотрудниками и в целом, и, конечно же, все мы понимаем важность подавать пример. Сегодняшние бизнес-лидеры должны наметить путь и быть впереди всех.

Десять качеств современного лидера

Поскольку сегодняшняя экономическая и политическая среда полна больше движущихся частей, чем когда-либо, а конкуренция вызывает еще более радикальные промышленные изменения, вездесущая проблема инноваций остается прежней: адаптироваться или умереть. Организации, которые будут лучше всего оснащены для адаптации к новой экономике, — это те, у руля которых будут лучшие качества . Что нужно современному лидеру? Хотя в литературе есть много разных ответов, вот десять качеств, которые должны стать основой для современного лидера.

Гибкость

Значительная часть инноваций для роста HiOP поможет вам чувствовать себя более гибко. Неудивительно, что гибкость — очень востребованный навык не только на руководящих должностях, но и на должностях начального уровня и на стажировках . Fast Company сказал это лучше всего, когда начал статью о важнейших лидерских качествах гибкости: «лидеры должны быть в состоянии изменить курс; то есть сначала убедитесь, что их бизнес выживает, а затем найдите новый способ достижения своих целей ».

Продолжайте учиться

Как и цель Инновации для роста и всех других наших программ HiOP, постоянное, непрерывное обучение — это халмар k. Джон Янч в своем блоге по маркетингу клейкой ленты резюмировал это следующим образом: «Сегодняшний учитель понимает скорость изменений и, кроме того, понимает, что для того, чтобы у людей была причина следовать, они должны дать представление о том, что будет дальше, что впереди — единственный способ сделать это — энергично, каждый день спрашивать.”

Связь

Как еще вы могли бы поддержать свою команду, если бы не хорошее общение? Этот не только проступает на словах, потому что все мы видели тех людей, у которых есть отличный сценарий, но у которых нет результатов, чтобы показать, что они следовали до . Неудивительно, что Fast Company говорит: «… кто хорошо общается — это те, кто не только делится своими мыслями с сотрудниками, но и позволяет своей силе и личному характеру проявляться в общении и расширять возможности тех, кто работает на них, путем определение цели компании и демонстрация того, как ее достичь.”

Будьте мастером нетворкинга и построения отношений

Чтобы заставить людей подписаться на вас, необходимо мотивировать их на это. Но это должно быть достигнуто не только для достижения индивидуальных целей лидера; вы должны принимать во внимание мнение остальных. Построение отношений важно для объединения сотрудников и упорной борьбы за достижение большего блага для организации. И, поскольку лидеры эффективно взаимодействуют между собой, они также должны в глубине души заботиться о наилучших интересах компании. Это, как объясняет Дип Патель в Forbes , построит обширные сети, которые охватят широкую сеть от лидера и конкретной ниши его или ее организации, «… лидеры устанавливают эффективные отношения с клиентами, клиентами, партнерами и даже конкурентами».

Навыки делегирования

Хотя мы, люди, часто хотим иметь полный контроль, это легче сказать, чем сделать. Знание того, как правильно делегировать полномочия, является критически важным качеством, потому что оно показывает, насколько хорошо вы, как лидер, понимаете свою команду. Это не просто назначение задач кому-то в структуре без учета того, может ли это сделать человек, которому вы назначаете задачу. Если вы передадите задачи наиболее подготовленному человеку, вы докажете, что HR C-Suite утверждает, что «[g] reat лидерство извлекает выгоду из сильных сторон команды для достижения высоких результатов для бизнеса».

Ответственность

Этот фактор часто мешает организациям, и это потому, что, как говорит Fast Company , баллов нужно отдавать тому, кому и где это причитается, среди всего персонала. И, , с другой стороны, лидер должен быть первым, кто берет на себя вину, когда что-то идет не так . По их словам, при наступлении этих двух обстоятельств «рождается лидер».

Вы, наверное, уже это знаете, но постановка четких целей имеет основополагающее значение для повестки дня любого лидера . Запишите их, но помните, как предупреждает Дип Патель в недавней статье Forbes , достижение этих целей не произойдет в одночасье. Вот и вторая часть того, что Анджела Дакворт определяет как выдержку : настойчивость . Прекрасно, если вы увлечены чем-то, но если вам не хватает довода до завершения, это фактически бесполезно. . Как говорит Patel : «Если вы сдадитесь, то сделают все вокруг вас. Чтобы быть успешным лидером, вы должны быть готовы продолжать действовать, когда другие хотят бросить это полотенце ».

Прогулка

Это образный способ показать пример. Многие из этих клише говорят, что действия говорят громче, чем слова.Если, как утверждает John Mantsch , люди не хотят следовать за вами, исходя из вашего поведения, этого уже недостаточно, чтобы заставить людей делать то, что вы от них хотите. Нет слов, чтобы проиллюстрировать лидерство, которое заставит больше людей в вашей организации следовать за вами .

Целостность

В основе честности лежит правдивость. Как показывает нам инфографика Brian Tracy , вам нужно всегда говорить правду всем в любой ситуации .В эпоху, когда мы видим, что некоторые из самых влиятельных людей в мире регулярно не говорят правду, отсутствие честности не делает вас большим количеством друзей .

Мыслить вперед

В основе того, что мы собираемся осветить в «Инновациях для роста», лежит то, что Deep Patel называет , действуя стратегически . Чтобы представить это в перспективе, эта цитата из его статьи попадает в самую точку: «Согласно отчету Harvard Business Publishing« Лидерство сейчас: критические возможности для сложного мира », лидеры всегда должны быть готовы скорректировать свои стратегии, чтобы уловить новые возможности или решение неожиданных проблем.”

Готовы задействовать человеческую изобретательность?

Если вы хотите узнать о Innovation for Growth HiOP, нажмите здесь , чтобы получить копию нашей информационной брошюры. И если вы собираетесь присоединиться к нам в следующем приеме, запустит в вашем приложении .

Черты успешного современного лидера

Лидеры должны уметь быстро мыслить, принимать эффективные решения и оставаться верными большему видению и стратегии.

В сегодняшнем быстро меняющемся мире единственная уверенность — неуверенность, что делает адаптивность наиболее важной чертой лидерства.

Четвертая промышленная революция уже очевидна в развитии больших данных, виртуальной реальности и искусственного интеллекта, и мы переходим в новое пространство. Настало время для выдающихся руководителей встать у руля, делать жесткие вызовы и направлять корабль в сторону сложных морей. Выдающееся лидерство является ключом к этому переходу, при этом само понятие лидерства претерпевает изменения.

В постоянно развивающемся мире бизнеса сотрудничество признается неотъемлемой частью арсенала мягких навыков, а трансформационные цели воспринимаются как ключевые черты лидерства. Сотрудники ищут вдохновляющих лидеров, которые отстаивают более широкую миссию и видение, которым они могут доверять. Поскольку лояльность — это то, что нужно заработать, сотрудники просто уйдут, если у них нет культуры, этических норм или целей, которым они могли бы соответствовать.

Чтобы генеральный директор действительно выделялся как исключительный лидер и образец для подражания с сервис-ориентированным подходом, необходимо уметь думать быстро , принимать эффективные решения и оставаться верным большему видению и стратегии .

Вот десять качеств, которые делают по-настоящему успешного современного лидера:

1. Устойчивость:

Лидеры должны уметь приходить в норму интеллектуально, физически и эмоционально. На этом пути всегда будут удары — то, как вы реагируете, настраивает вас на успех или неудачу. Вы также должны быть готовы делать жесткие вызовы, на которые никто другой не захочет отвечать.

2. Видение:

Способность определить и передать четкое видение и набор ценностей для вашей организации, которые успешно проходят через все уровни, имеет решающее значение.Как и способность придерживаться видения, при необходимости сбрасывая курс. Адаптивность — это недооцененная способность, а также важный навык для достижения успеха.

3. Ориентировано на людей:

Подавайте пример и заботьтесь о своей команде — и они позаботятся о вашей миссии, организации и клиентах. Сострадание к другим — это черта, которая позволяет вам оказывать положительное влияние на жизнь ваших сотрудников. Ориентация на людей внесет неизмеримый вклад в создание позитивной и счастливой культуры.

4. Оптимизм:

Позитивность на рабочем месте ведет к повышению производительности. Старайтесь не допускать плохого настроения в офис, поскольку негатив одного человека может повлиять на всех остальных.

5. Принципы: не позволяйте желанию добиться компромисса с тем, кем вы являетесь. Моральный компас и строгий набор принципов необходимы при управлении большой организацией. Это также важно для ваших сотрудников, которые хотят быть частью чего-то большего, чем они сами.

6.Инновационные и сложные:

Мир постоянно меняется — быть достаточно смелым, чтобы идти в новых направлениях, критически важно для постоянного успеха. Проворство — это способ борьбы с избыточностью.

7. Мужество:

Будьте смелыми в планировании и не бойтесь. Бросьте вызов парадигме, идите на просчитанный риск и учитесь на ошибках. Рефлексия — еще один ключевой аспект постоянного улучшения.

8. Общайтесь открыто:

То, как мы общаемся в качестве генеральных директоров, имеет решающее значение, потому что в наши дни расстояние между генеральным директором и сотрудником намного короче — сотрудник может общаться с генеральным директором через твит.Оставаясь аутентичным (если социальные сети не для вас, принуждение к ним может показаться довольно прозрачным), убедитесь, что вы остаетесь актуальными и актуальными в своем стиле общения.

9. С учетом культурных особенностей:

Южноафриканцы очень гордятся лидерами Илоном Маском и Патриком Сун-Шионгом, которые являются одними из самых успешных лидеров во всем мире. Чтобы добиться успеха в качестве лидера, вам нужна способность руководить организацией в любой точке мира, но чуткость к культурным различиям жизненно важна.

10. Подлинный:

Люди могут сразу определить, когда менеджер ведет себя неискренне или поверхностно, и это вызывает тревогу. Как руководитель, ваша репутация подлинного и честного человека — ваш главный актив. Ваша роль в основном состоит в том, чтобы наладить подлинные связи с вашими заинтересованными сторонами, особенно с вашей командой.

Традиционное руководство для менеджеров по современным стилям лидерства

Современное лидерство — устрашающая территория, которую можно исследовать без правильных инструментов.Хорошо, что изучение современных стилей лидерства поможет вам ориентироваться в этой сфере.

Прошли те времена, когда начальство давало инструкции и ожидало, что подчиненные будут слепо им следовать. Сегодня на такую ​​авторитарную администрацию смотрят свысока. Современные лидеры не только говорят людям, что им делать, но теперь они также слушают, сотрудничают и поощряют рост членов своей команды.

От дальновидных до подлинных авторитетов — есть широкий выбор современных стилей лидерства.Как узнать, какой стиль лучше всего подходит вам как руководителю? Какой вид управления лучше всего подходит для вашей отрасли? Вы можете использовать только один тип? Если да, то какой?

На самом деле вы можете использовать комбинацию типов, потому что ваше лидерство зависит от того, что нужно вашим людям. Как современный лидер вы должны быть динамичными и легко приспосабливаемыми. Подобно тому, как ваша команда должна расти, ваши управленческие навыки тоже должны расти.

Выберите тот вид, который лучше всего подходит для роста вашей компании, независимо от того, в какой отрасли вы работаете.Изучите новую территорию современного лидерства, ознакомившись с нашим списком ниже, чтобы помочь вашей команде стать лучшими из них.

Дальновидное лидерство

При дальновидном лидерстве лидеры вдохновляют людей и наделяют их возможностями для достижения трудных, но полезных целей. Эти эксперты мотивируют других людей в своей области, так четко формулируя свое видение, что сотрудники могут самостоятельно понять, как достичь указанных целей. Этот тип лидера дает людям возможность стремиться к единой цели, ведущей к успеху для всех.

При таком стиле управления может быть сложно добиться успеха. Чтобы добиться этого признания как лидера, вы должны найти время, чтобы по-настоящему выслушать членов своей команды. Умные провидцы умеют слушать. Они уделяют людям неподдельное внимание и могут завоевать их доверие. Они знают, как разумно использовать это доверие, чтобы вдохновлять и расширять возможности для достижения цели.

Дальновидный подход полезен, когда вам нужно внести большие организационные изменения и собрать всех на одной волне. Это отлично подходит для профессиональных команд, которые уже знают, что делать, практически без присмотра.Это может не подойти лидерам и командам с небольшим опытом в своей области.

Повысьте вовлеченность сотрудников менее чем за две минуты

Начните бесплатно сегодня.

Бесплатная регистрация

Laissez-faire

Laissez-faire — это французский термин, который переводится как «позволять им делать». В этом стиле лидер передает все полномочия своим сотрудникам. При налаженной политике невмешательства босс появляется только в начале процесса (для предоставления рекомендаций и информации) и в конце (для критики и предоставления советов).

Лидеры этого типа поощряют самостоятельность, способствуя творчеству и новаторству среди своих сотрудников.

Этот тип полномочий распространен среди стартапов, в которых основатель полностью доверяет своим сотрудникам, в то время как он курирует остальную часть компании. Это также распространено и даже полезно в командах, состоящих из квалифицированных специалистов, нуждающихся в свободе и творчестве.

С другой стороны, это не лучший вариант для компаний, которые не могут управлять собой. Если команда не способна решать проблемы самостоятельно, невмешательство в лидерство приведет к плохим результатам и развитию участников.

Транзакционное лидерство

Этот стиль руководства направлен на поощрение работников стимулами к повышению их производительности. Как транзакционный босс, вы даете своей команде определенные преимущества за выполнение определенного объема работы. Если они сделают больше, чем от них ожидают, вы вознаградите их бонусами. Это устанавливает четкие обязанности для сотрудников; поэтому они точно знают, чего стоят их усилия.

Каким бы четким ни был этот стиль управления, он также наиболее эффективен для краткосрочной работы.Вы мотивируете своих сотрудников выполнять свою работу за плату. Исследования показывают, что для долгосрочной работы эти внешние вознаграждения не так эффективны, как внутренние. Этот тип в конечном итоге не поможет в развитии более качественных и творческих работников.

Темп.

При таком типе управления начальники задают своим сотрудникам непростой темп работы для достижения трудной, но полезной цели. Вы впереди стаи; будучи лидером, вы создаете потребность в повышении эффективности своей команды, чтобы мотивировать их усердно трудиться.Вы задаете тяжелый темп своей команде; поэтому их поощряют стремиться к более высокой цели.

Люди в определенных областях, например в продажах, процветают, когда их признают за их конкретные достижения. Хороший менеджер может сбалансировать стремление к высокой производительности и создать здоровую конкуренцию.

Хотя исследование, проведенное Harvard Business Review, показывает, что лидерам, задающим темп роста, следует избегать выполнения сложных задач, они также обнаружили, что их использование помогает самодовольным командам.Если у вас хорошая, но самоуспокоенная команда, вы можете попробовать задать темп как стиль, чтобы заставить их перестать самоуспокоиться.

Однако не стоит выдерживать это слишком долго. Сохранение завышенных целей в течение длительного периода может вызвать выгорание и настроит ваших сотрудников на неудачу, если они не смогут соответствовать вашему темпу. В конечном итоге это может привести к потере мотивации и снижению морального духа в вашей компании.

Трансформационное лидерство

Как следует из названия, этот вид лидерства предполагает постоянные преобразования, основанные на целях людей.У вашей компании есть свои основные задачи, но, как ее руководитель, вы постоянно предлагаете им выйти из зоны комфорта и достичь более сложных целей.

Этот стиль руководства лучше всего практикуют компании, ориентированные на рост. Как руководитель вы постоянно меняете цели своих сотрудников, чтобы они были заинтересованы в улучшении. Однако общение является ключевым моментом, поэтому вы не упускаете из виду индивидуальный рост своих членов и не снижаете их моральный дух в целом.

Демократическое лидерство

Этот тип управления побуждает вас, лидера, принимать решения, основанные на понимании каждого человека.Как лидер вы сотрудничаете со своими сотрудниками и контролируете согласованное решение по проекту или цели.

Очевидным плюсом для этого является то, что вы получаете как можно больше информации и отзывов из самых надежных источников: ваших сотрудников. Вы также позволяете своей команде чувствовать, что их мнение ценится. Оценивая их мнение, вы обучаете их думать самостоятельно и более ответственно относиться к их мнению.

Это, однако, работает только в том случае, если у вас есть время выслушать мнение каждого.Если среда вашей компании не позволяет долго обсуждать проекты, возможно, это не лучший вариант для вас. Демократический подход лучше всего работает в компаниях, где у людей есть время для совместной работы и мозгового штурма над своим выбором.

Руководство по современным стилям лидерства

Коучинг

Подумайте об этом как о том, как тренер управляет своей спортивной командой. Тренер учитывает сильные стороны каждого отдельного члена, разрабатывая стратегии, которые помогут команде лучше работать вместе.Чтобы быть эффективными в коучинге, лидеры должны общаться со своими членами, чтобы улучшить свои навыки и установить лучшее взаимопонимание.

Этот тип управления лучше всего работает в компаниях, где сотрудники уже продемонстрировали компетентность на своей должности. Как и в спорте, тренер будет работать в уже опытной команде. Такое направление не будет способствовать привлечению новых сотрудников.

Этот стиль управления требует времени и сильных навыков межличностного общения. Вам нужно найти время, чтобы построить отношения наставничества с каждым человеком, чтобы он рассказывал вам о своих сильных и слабых сторонах.В результате получится группа, которая хорошо общается и использует уникальные навыки друг друга для выполнения работы.

Партнерское лидерство

Партнерский лидер — это мир и гармония. В этом виде управления вы создаете доверие, разрешая личные конфликты между участниками. Вы присоединяетесь к своей команде, проявляя терпение и доброту, чтобы создать гармоничную среду для всех.

Этот стиль управления обычно применяется к вновь сформированным командам.Это дает каждому время понять свои личные проблемы на ранних этапах развития компании. Это также применимо к командам, которые нуждаются в исцелении от стрессовых ситуаций с высоким риском. Помогает сотрудникам решать свои проблемы; чтобы они могли вернуться на правильный путь как одна команда.

Однако не применяйте это слишком долго. Слишком много мира и гармонии может привести к самоуспокоенности, если вы не будете осторожны. После того, как вы создали здоровую рабочую среду, убедитесь, что ваша команда снова мотивирована на стремление к достижению более высоких целей.

Подлинное лидерство

Это самый простой, но самый настоящий из всех стилей. Подлинное лидерство фокусируется на ориентированных на развитие и альтруистических решениях для решения современных проблем. Начальство укрепляет доверие, создавая подлинные связи со своими сотрудниками.

Настоящие лидеры мотивированы ростом и процветанием своих подчиненных и своей компании, и они создают рабочую среду, основанную на взаимном доверии и прозрачности.

Теоретически это простая концепция, но ее сложно реализовать.Для успеха требуется искренняя честность лидера. Это не просто тип управления, но и такая личность начальника, которую необходимо воспитывать в каждом сотруднике компании, чтобы она добилась успеха.

Итого

Прочитав девять стилей руководства, вы можете резонировать с одним или многими из них. Выберите то, что лучше всего подходит для вашей компании, будь то один или несколько типов управления. Есть бесчисленное множество способов развить свои лидерские качества, но, в конце концов, все дело в слушании, сотрудничестве и росте как для вас, так и для ваших сотрудников.

Не просто придерживайтесь того стиля, который вам удобен. Выйдите из своей зоны комфорта и попробуйте новые техники. Поймите, что вам нужно принимать во внимание культуру вашей компании, ваших людей, вашу ситуацию и свои способности как лидера.

Со временем изменится и ваш стиль управления. Не бойтесь ступить на пугающую и новую территорию современных стилей лидерства. У вас есть нужные инструменты, теперь идите и ведите!

Об авторе

Йона Йоне — писатель и редактор.Она писала статьи об инвестициях в недвижимость, бизнесе, воспитании детей и жизни.

Джейк Карлсон — Современное лидерство: увеличивайте в себе лидера

Сегодняшний приглашенный эксперт: Аврора Винтер

Помимо того, что он тоже фанат Джимми Баффета, Аврора Винтер, MBA также является автором бестселлеров, телепродюсером, медиа-тренером, писателем-призраком и успешным серийным предпринимателем. Она использует свой кинематографический опыт и нейробиологию, чтобы помочь людям общаться и получать результаты, будь то получение семизначной суммы для стартапа, переговоры о повышении или привлечение нового клиента.Она является автором 6 книг, включая «Запуск идейного лидера» и «Маркетинг Fastrack». Ее последняя книга «Превратите слова в богатство» была удостоена множества наград, в том числе премии Pinnacle за лучшую бизнес-книгу и премии Literary Titan Book Award.

3 главных вывода: превратите слова в богатство с Aurora Winter

Сегодняшний приглашенный эксперт: Брайан Адамс

Брайан Адамс — генеральный директор и основатель компании Ph.Creative, признанной одним из ведущих брендов работодателей в мире с такими клиентами, как Apple, American Airlines, Entain и Blizzard Entertainment.Брайан также является автором бестселлеров, подкастером, креативным стратегом и спикером. Он считается выдающимся идейным лидером в отношении бренда работодателя, и его творческие, нетрадиционные и даже противоречивые методики, как говорят, регулярно меняют то, как люди думают о бренде работодателя.

3 главных вывода: Брайан Адамс

Сегодняшний приглашенный эксперт: Роджер Холл

Д-р Роджер Холл — автор книги «Оставаться счастливым Быть продуктивным: 10 важных вещей, которые делают успешные люди».Он бизнес-психолог с клиентами по всей стране. У него есть одна хитрость: он обучает лидеров контролировать свое мышление и управлять им. Великие лидеры сначала работают над собой, а затем следует успех в своих компаниях.

3 главных вывода: оставаться счастливым и продуктивным с Роджером Холлом

Приглашенные эксперты сегодня: Эд и Питер Шайны

Эд Шейн — почетный профессор школы менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института (MIT).Он является одним из первых ученых-практиков в области организационной психологии и организационного развития. Его книги, в том числе «Консультации по процессу», «Организационная культура и лидерство», «Помощь», «Скромное консультирование» и «Скромное лидерство». Его последняя работа, Humble Inquiry, написанная в соавторстве с его сыном Питером, является международным бестселлером. Эд получил образование в Чикагском университете, Стэнфордском университете и получил докторскую степень в Гарвардском университете.

Питер Шейн — соучредитель и главный операционный директор Института организационной культуры и лидерства.Он является соавтором «Руководства по выживанию в корпоративной культуре», «Скромное лидерство», «Организационная культура и лидерство» и совершенно нового «Скромного расследования» (2021 г.). Питер получил образование в Стэнфордском университете и Северо-Западном университете (Kellogg MBA).

3 главных вывода: скромное лидерство с Эдом и Питером Шайнами

Сегодняшний приглашенный эксперт: Бобби Клинк

Бобби Клинк — дипломированный специалист Гарвардского юридического факультета, ставший онлайн-предпринимателем, но он НЕ ваш типичный адвокат.Он не надевает костюмы, он ненавидит юридическую литературу больше, чем вы, и имеет склонность делать отсылки к поп-культуре и самые ужасные отцовские шутки. Бобби построил процветающий онлайн-бизнес, упростив все юридические и бизнес-вопросы, сосредоточив внимание на налаживании реальных связей с реальными людьми. В настоящее время, помимо помощи людям с «юридическими вопросами», Бобби помогает другим предпринимателям строить собственный процветающий бизнес, используя фундаментальные концепции маркетинга.

3 главных вывода: разница между маркетингом и продажами с Бобби Клинком

Сегодняшний приглашенный эксперт: Джонатон Хенсли

Джонатон Хенсли — соучредитель и генеральный директор Emerge, консалтинговой фирмы по цифровым продуктам, которая работает с компаниями для повышения оперативности и качества обслуживания клиентов.На протяжении более двух десятилетий Джонатон помогал стартапам, брендам из списка Fortune 100, технологическим лидерам, крупным региональным сетям здравоохранения и некоммерческим организациям трансформировать их бизнес. Он является автором новой книги «Мировоззрение: преодоление внутреннего саботажа и провала цифрового продукта

».

3 главных вывода: преодоление внутреннего саботажа с Джонатоном Хенсли

Сегодняшний приглашенный эксперт: Крис Кейн

Крис Кейн — бывший вице-президент по международной корпоративной недвижимости The Walt Disney Company, а также руководитель отдела корпоративной недвижимости BBC.Сейчас он является директором Six Ideas, глобальной консалтинговой компании, и работал с транснациональными корпорациями, специализирующимися на инновациях в области развития рабочих мест. Он автор книги: Где мой офис? Переосмысление рабочего места для 21 века. Работает в сфере корпоративной недвижимости более тридцати лет.

3 главных вывода: переосмысление рабочего места для 21 века с Крисом Кейном

Сегодняшний приглашенный эксперт: Джеффри Халл

Джеффри Халл, Ph.Д. BCC — генеральный директор Leadershift , Inc., консалтинговой компании по развитию лидерства, базирующейся в Нью-Йорке, и автора бестселлера «FLEX: Искусство и наука лидерства в меняющемся мире». Доктор Халл, клинический инструктор по психологии в Гарвардской медицинской школе и директор по образованию в Институте коучинга, был отмечен в Harvard Business Review, The New York Times, Investors Business Daily и многих других.

3 главных вывода: Flex — искусство и наука лидерства с Джеффри Халлом

Сегодняшний приглашенный эксперт: Джо Хоули

Джо Хоули играл в Offensive Line в НФЛ в течение 8 сезонов с командами Atlanta Falcons и Tampa Bay Buccaneers.В 2017 году, осознав, что его сердце и тело больше не было в нем, он решил уйти. Именно тогда он решил отдать все, что у него было, на благотворительность, купить фургон и отправиться в путь; поездка по пересеченной местности, которая полностью изменила его жизнь. Теперь он отправляется в путешествие, чтобы вдохновить других найти себя посредством письма, выступления и коучинга. Он основатель The Härt Collective, онлайн-сообщества и программы группового обучения для бывших спортсменов.

3 главных вывода: блог Man Van Dog с ветераном НФЛ Джо Хоули

Сегодняшний приглашенный эксперт: Джонатан Рэймонд

Джонатан Рэймонд — автор книги «Хороший авторитет: как стать лидером, которого ждет ваша команда» и генеральный директор Refound.Он на собственном горьком опыте узнал, что происходит, когда вы теряете свой путь в качестве руководителя, и какое влияние это может оказать на вашу команду, ваш бизнес и вашу жизнь. Что еще более важно, он научился изменять эту динамику, повышать производительность, становясь более человечным в команде, а не менее. Джонатан был назван журналом Inc. одним из 100 лучших ораторов, он приличный бариста, страстный SUP-серфер и гордый отец двух потрясающих девочек

3 главных вывода: станьте лидером, которого ждет ваша команда с Джонатаном Рэймондом

Компетенция глобального лидера: коэффициент интеллекта современного лидера

Просмотреть аннотациюПросмотреть PDFПоделиться статьей

Керри Хит, Лене Мартин, Линда Шахисаман
DOI: 10.12806 / V16 / I3 / T3

Введение

Что делает лидера великим? Этот извечный вопрос привел к многочисленным дискуссиям и дебатам среди ученых и, в конечном итоге, к развитию многих теорий лидерства. Требования к лидерству сильно изменились за короткий промежуток времени из-за глобализации и технологий. По мере развития лидерства лидерам, которые хотят влиять в глобальном масштабе, теперь требуется новый набор компетенций. В этой статье будут рассмотрены рамки лидерства, разработанные за последние несколько десятилетий идейными лидерами, чтобы подготовить лидеров для современной эпохи.Резюмируемое исследование не является оригинальным; однако они собраны и представлены единым образом, уникальным и своевременным. Авторы оставят читателям предложения для будущих исследований и прогнозы о будущем глобальной лидерской компетенции.

Теории глобального лидерства во многом связаны с глобализацией мира (Friedman, 2007). Одна из основных теорий глобального лидерства основана на идее интеллектуального лидерства (Young, 1991). Было проведено много исследований по изучению успешных лидеров на международном уровне, и некоторые из них начались с программы Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness (GLOBE), которая изучала культуру и лидерство в 62 странах (Хаус, Хангес, Джавидан, Дорфман и Гупта, 2004 г.).Исследователи обнаружили, что лидеры обладают определенными качествами, которые могут привести к их успеху или неудаче в организации. Например, определенные деликатные ситуации, такие как языковой барьер и проблемы с общением, могут помешать работе руководителя. Кроме того, в некоторых культурах определенные атрибуты лидеров рассматривались как сила, в то время как в других культурах эти атрибуты рассматривались как слабость. Например, в некоторых культурах напористость и индивидуализм считались неудачными способами общения.

В исследовании GLOBE (House et al., 2004) подробно обсуждались основные характеристики эффективных лидеров, в том числе харизматические и трансформационные атрибуты. Эти качества также включали в себя дальновидность, готовность поощрять сотрудников и коллег, отличные коммуникативные навыки, надежность, позитивное отношение, сильное присутствие и уверенность. Харизматические качества различались в разных культурах и включали энтузиазм, ориентацию на риск, амбиции, смирение, искренность и чувствительность.Согласно этому исследованию, стили лидерства должны всегда корректироваться в зависимости от ситуации. Каждая ситуация требует разного стиля руководства. Культурная восприимчивость к этим различным культурам была наиболее важным атрибутом, необходимым от лидера в глобальной экономике (House et al., 2004).

Согласно Янгу (1991), лидерство играет важную и сложную роль в успехе или неудаче институциональных переговорных процессов, которые в значительной степени определяют международные режимы и механизмы в международном сообществе.Есть три формы лидерства, которые участвуют в создании или изменении международных институтов, и они включают: структурное лидерство, предпринимательское лидерство и интеллектуальное лидерство. Прочное руководство действительно увеличивает шансы на успех в выполнении контрактов с другими международными организациями. Если кто-то хочет четко понять структуру и политику международного сообщества, было бы полезно активизировать свои усилия по изучению и анализу деятельности людей, исполняющих образцовые руководящие роли.Лидерство действительно связано с основной идеологией большинства политиков; тем не менее, даже с увеличением числа лидеров в международных сообществах, это в некоторых случаях вызывает скорее путаницу, чем ясность.

Успешные лидеры часто обладают такими качествами, как страсть, дальновидность, хорошее понимание отрасли, способность мыслить критически, перспективно, адаптируемость и постоянное обучение. Лидеры должны обладать строгой честностью, если подчиненные могут им доверять. Они должны постоянно выражать ожидания своим последователям, когда происходит трансформация (Olson, 2009).Изменения в скорости коммуникации и обмена, рост используемых сетей и увеличение объема торговли — все это изменило то, как организации становятся эффективными и действенными (Smith & Doyle, 2002). Чтобы организации процветали, у них должны быть великие лидеры. Эволюция того, что делает великого лидера, началась с общепринятого понятия интеллекта (IQ), но возникло более четкое понимание, и на самом деле существует множество интеллектуальных способностей, требующих внимания, чтобы стать успешным глобальным лидером.Для начала важно понять использование того, что мы называем интеллектом, и переход от него.

Коэффициент интеллекта (IQ) . Дискуссии о том, что делает великого лидера, не новость. Западная традиция просвещения ценила интеллект лидера, измеряемый его или ее IQ (такими атрибутами, как аналитические, логические и аргументированные навыки). Это было широко принято в качестве критерия лидерской компетентности в западных бизнес-исследованиях до 1990-х годов.Это помогло организациям определить и выбрать лидера на основе интеллекта. Лидеры могли действовать таким образом, но организации не процветали при таком типе лидерства.

Вероятно, каждый знает умных людей с очень высокими показателями IQ, которые все еще не могут руководить культурой или влиять на нее. Они могут принимать решения иерархически, но они могут многого добиться, когда дело доходит до связи с людьми, создания команды и превосходства в обслуживании клиентов или удержании сотрудников.Затем это привело к дополнительным исследованиям того, что действительно делает великого лидера.

Эмоциональный интеллект (EQ) . В 1995 году Дэниел Гоулман написал книгу под названием «Эмоциональный интеллект : почему это может иметь большее значение, чем IQ », которая была новаторской и переосмыслила понятие «умный». Эта книга стала бестселлером и породила новый диалог об интеллекте. Гоулман предположил, что IQ — это только верхушка айсберга, а эмоциональный интеллект — гораздо более крупная и важная часть головоломки.

В 1998 году Гоулман написал книгу под названием Работа с эмоциональным интеллектом и опубликовал в Harvard Business Review статью под названием «Что делает лидером?» которые перенесли эти открытия в дискурс о лидерстве, а остальное уже история. Теоретики лидерства ухватились за эту концепцию, и для организаций было неприемлемо рассматривать только IQ как надежный источник для определения будущих лидеров. Эмоциональный интеллект, который разделен на пять компонентов, был объяснен как важный инструмент лидерства для выявления и развития великих лидеров.EQ состоит из личной компетентности (самосознания, саморегуляции и мотивации), которая определяет, как мы управляем собой, и социальной компетентности (эмпатия и социальные навыки), которая определяет, как мы справляемся с отношениями.

Самосознание. Гоулман объясняет, что эмоционально интеллигентные люди обладают огромным самосознанием (1985). Самосознание — это способность распознавать и понимать свое настроение, эмоции и побуждения, а также их влияние на других.Как сказал великий философ Аристотель: «Познание себя — начало всякой мудрости». Лидер, обладающий самосознанием, может описать как свои сильные стороны, так и распознать белые пятна, которые у них могут быть. Они способны дать реалистичную самооценку, что дает преимущество всем окружающим. Труднее создать отличную команду вокруг лидера, которому не хватает самосознания, потому что он не осознает сильные стороны, которые им нужны в других, чтобы дополнять их собственные, и наоборот.

Может быть неприятно работать под руководством руководителя, который не освоил эту функцию эквалайзера.Если ваш босс считает себя терпеливым, но при этом постоянно теряет самообладание, члены команды могут усомниться в способности лидера руководить. Однако, если лидер демонстрирует самосознание с искренностью и признаками самоуничижительного юмора, доверие достигается. Лидеры, обладающие самосознанием, обычно более уверены в себе на рабочем месте.

Саморегулирование. Эмоционально интеллигентные лидеры обладают способностью к саморегулированию. Этот дар позволяет лидеру контролировать или перенаправлять деструктивные импульсы и настроения.Лидеры с высоким эмоциональным интеллектом склонны не осуждать и думать, прежде чем действовать. Это очень ценно для членов команды, которые затем могут обратиться к лидеру с информацией и ожидать холодного и спокойного ответа.

Мотивация. Лидеры с более высоким уровнем EQ также демонстрируют большую мотивацию. У них есть страсть к работе по причинам, выходящим за рамки денег или статуса. Они мотивированы энергично и настойчиво добиваться поставленных целей. Это сильное стремление к достижению и созданию значимого опыта приводит к приверженности организации и оптимизму перед лицом неудач.Лидеры, которые работают только ради титула или должности, обычно не сильны в EQ и лидерстве.

Сочувствие. Эмпатия — это способность понимать эмоциональную составляющую других людей. Этот навык позволяет лидерам ставить себя на место других и относиться к людям в соответствии с их эмоциональными реакциями. Это признак эмоционального интеллекта и может создать прочную связь с клиентами и заказчиками, а также опыт в создании и удержании талантов сотрудников.Сочувствие также является признаком межкультурной чувствительности.

Социальные навыки. Наконец, эмоциональный интеллект включает в себя социальные навыки или умение управлять отношениями и строить сети. Люди с сильными социальными навыками могут найти точки соприкосновения и установить взаимопонимание. Это может привести к совершенству в создании и руководстве командами, а также к высокой эффективности внедрения изменений.

Культурный интеллект (CQ) . Культурный интеллект означает способность эффективно взаимодействовать с людьми из разных культур (Ang & Van Dyne, 2008).Согласно Cultural Intelligence Center, «CQ — это способность человека эффективно действовать в ситуациях, характеризующихся культурным разнообразием» (Montgomery, 2011). Развитие культурной компетенции приводит к способности понимать, общаться и эффективно взаимодействовать с людьми разных культур. CQ состоит из четырех компонентов: осведомленность о собственном культурном мировоззрении; отношение к культурным различиям; знание различных культурных практик и мировоззрений; и межкультурные навыки человека (Gallagher-Louisy, 2013).Демонстрация CQ — это знание своего этнического / культурного наследия и его признание. Это также означает понимание того, что у каждого есть национальность и культура. Высокий уровень CQ позволяет нам глубже осознавать тенденции в нашей собственной культуре и не считать их стандартом, а вместо этого осознавать предубеждения, которые они могут создать для нас.

Лидеры с высоким уровнем CQ являются поборниками культурной компетентности во всех средах и борются за равенство. Признаками этого качества являются проявление признаков неподдельного любопытства и интерес к культурным различиям.CQ позволяет понять сложность культурных различий. Один из наиболее сложных аспектов CQ — это научиться взвешивать личные ценности наряду с другими культурными перспективами, чтобы выносить этические суждения там, где действительно учитываются культурные различия. По словам Дэвида Ливермора, автора книги Leading with Cultural Intelligence : «Речь идет не столько о том, чтобы стать экспертом в каждой культуре, сколько о развитии общих способностей, которые позволяют вам стать эффективными и уважительными в любой культурной ситуации» (Montgomery, 2011).

В сфере менеджмента и психологии культурный интеллект — это термин и теория, которая стремится описать влияние, которое различные культурные идентичности оказывают на поведение человека, и насколько эффективно организация действует в различных средах. Культурный интеллект возникает в трех аспектах: когнитивный; физический; и с помощью мотивационных средств. Эти черты позволяют человеку приобрести высокий уровень культурного интеллекта в нужном контексте.Когнитивный аспект развивается через ум благодаря пониманию собственной культуры и культурного разнообразия. Физический аспект развивается через тело, раскрывая сенсорную среду и язык тела. Мотивационный аспект развивается через эмоции и за счет получения вознаграждений и сильных сторон за свой успех. Культурный интеллект можно измерить с помощью масштабной системы, в которой люди с высоким культурным интеллектом намного более успешны, работая в разнообразной среде, тогда как люди с низким культурным интеллектом гораздо менее эффективны (Earley & Mosakowski, 2004).

Поскольку существует множество вариаций культурного интеллекта, понятие межкультурной компетенции становится важным. Чтобы понять культуру, нужно стать осведомленным, изучая верования, обычаи и нормы чужих культур. Однако обучение в этих культурах может никогда не дать полного образования человеку, потому что отношение каждого человека к культуре разное. Имея собственное тело, нужно понимать, как поведение и язык тела могут влиять на ситуации.Это может означать что угодно, от того, как человек пожимает руку или заказывает еду, до того, как можно подражать обычаям культуры хозяина. Возможно, потребуется принять привычки и манеры, чтобы по-настоящему идентифицировать себя с существующей культурой. Когда человек выполняет эти действия, люди более склонны доверять ему и слушать его. Что касается сердца человека, очень важно смирение. Кроме того, доверие имеет решающее значение, потому что, если люди не верят в себя, другим очень трудно поверить в них (Earley & Mosakowski, 2004).

Культурный интеллект может иметь жизненно важное значение для межнациональной работы, слияний и проектных групп. В межнациональной работе организации полагаются на сотрудничество с другими странами для внесения изменений. В этой ситуации организации необходимо предотвращать конфликты и недопонимание во всех аспектах. Культурно чувствительный лидер поймет, что ему или ей необходимо позволить своим подчиненным изучить стратегический фон межнациональной работы и различия, связанные с данной культурой.Необходимо изучить культурную основу международного альянса. Людям необходимо знать, как наладить хорошее общение с ключевыми руководителями и подчиненными. Слияние сложно, потому что синергия должна достигаться в иногда враждебной среде. Эффективный лидер создаст процедуры планирования и стратегии для установления общего понимания внутри культур. Это позволит обеспечить более плавный переход обеих организаций, и тогда можно будет создать общую корпоративную культуру на основе общих убеждений и общей истории организации (Plum, 2007).

Лидеры с культурным интеллектом понимают, что требуется время, чтобы новая культура стала единообразной. Проектные группы все больше и больше используются для поощрения инноваций, и многие из этих групп должны стремиться к достижению синергии до того, как возникнут конфликты. Может возникнуть культурное непонимание, и менеджеры должны знать о различиях между людьми в группе, чтобы помочь предотвратить конфликты и улучшить инновации. Рост CQ происходит, когда группа путем размышлений узнает, что работает, а что нет.Все проблемы должны быть решены заранее, прежде чем проект будет запущен и станет успешным (Plum, 2007).

Моральный интеллект (MQ) . Моральный интеллект (MQ) — это умение лидерства, которое предписывает руководству руководствоваться четырьмя основными принципами честности, сострадания, ответственности и прощения. Предполагается, что практика морального интеллекта улучшает успех лидера и, следовательно, организации, что затем создает большую ценность для тех, кто связан с организацией, включая сотрудников, акционеров и сообщества.Например, принцип честности может укрепить доверие среди сотрудников. Кроме того, принцип сострадания может быть связан с удержанием сотрудников. Кроме того, принцип ответственности может вдохновлять. Наконец, прощение может способствовать инновациям (Kalman, 2011).

Моральный интеллект в меняющемся обществе или разных обществах может оказаться сложной задачей. Может оказаться трудным отличить то, что уместно, а что нет. Человек может счесть определенную ситуацию или действие неуместными, но в других ситуациях или обществах это может быть уместным, это просто зависит от того, какой объектив он использует.Руководителям важно понимать разницу между различными ситуациями и значениями. Лидеры могут рисковать, что их сочтут моральными лицемерами, если они не понимают концепции определенных действий и поведения. Лидерам важно быть морально разумными и осведомленными, чтобы не идти на компромисс с моральными принципами и не препятствовать моральному росту (Sherman, 2015).

По словам психиатра, писателя, профессора и одного из самых известных в мире моральных провидцев Роберта Коулза, «мораль — это не просто тонкости, теоретический или побочный вопрос.Это центральный вопрос нашего существования, фактор, определяющий качество нашей жизни как людей »(« Роберт Коулз и нравственная жизнь », 2010). Моральный интеллект для лидера имеет решающее значение, но он выходит за рамки того, действует ли человек морально или нет, он предлагает результаты, к которым лидер и организация могут преуспеть как в общественной, так и в частной сферах. У людей есть естественная склонность к изучению моральных принципов; однако необходима рабочая среда, способствующая обучению этим навыкам (Kalman, 2011).Хотя работа над изменением поведения важна, жизненно важен лидер, который поощряет учебную среду (Kalman, 2011). Руководители часто руководствуются навыками, сформированными в ходе основного бизнес-обучения, поэтому для достижения эффективности необходимо практиковать руководство через честность, сострадание, ответственность и прощение, как и любой другой навык.

Тактические примеры лидерства с моральным интеллектом могут включать следующее: предложение подчиненному начать встречу с его или ее повестки дня; искренне слушайте, а не разговаривайте с командой; и относитесь с уважением к сотрудникам как к людям, так и к профессионалам (Kalman, 2011).Дополнительные советы для успешного лидерства с нравственным интеллектом включают в себя принятие ответственности, меньше оправданий, избегание небольшой лжи, выражая уважение, проявляя сочувствие, практикуя принятие и терпимое отношение к недостаткам других. Прощение — это не столько отношение человека к другим, сколько отношение к самому себе. Другими словами, другие будут относиться к вам так же, как вы относитесь к себе. Следовательно, важнейшие компоненты морального интеллекта — это честность, соблюдение порядочности и выполнение обязательств (Jensen, 2012).

Цифровой интеллект (DQ) . Цифровая эпоха требует от лидеров новых навыков благодаря свободному владению технологиями. Тех, кто родился в цифровую эпоху, теперь называют цифровыми аборигенами , и они являются «носителями» технологий, например компьютерных программ и программного обеспечения, видео, видеоигр, веб-страниц и веб-сайтов, цифрового звука, социальных сетей, цифровых медиа. , и другие онлайн-носители. Те, кто был в состоянии существовать, действовать и лидировать в этом мире до интеграции технологий, называются цифровыми иммигрантами и теперь изучают новый цифровой язык, который кажется чужим (Prensky, 2001).

В своей статье «Цифровые аборигены, цифровые иммигранты» консультант по вопросам образования Пренски (2001) ввел термин цифровой абориген , который объясняет современный спад в американском образовании из-за неспособности преподавателей понять потребности современных студентов. В его статье объясняется, что появление и быстрое распространение технологий в последнее десятилетие 20-го века изменили способ мышления детей и обработки информации, что затруднило ученикам преуспевание с использованием устаревших методов обучения.Учащимся, выросшим в цифровом, насыщенном медиа миром, требуется богатая медиа среда обучения, чтобы удерживать их внимание (Prensky, 2001). Была предложена более модная альтернатива, которая относится к Digital Visitor и Resident в отношении различных способов взаимодействия людей с цифровыми технологиями.

Независимо от того, являетесь ли вы цифровым уроженцем или цифровым иммигрантом, вам необходимо обладать цифровым интеллектом, если вы хотите стать лидером в этой новой эпохе. Цифровой интеллект (DQ) состоит из четырех ключевых принципов: понимание причин использования технологий, включая их сильные стороны, возможности и преимущества; знание того, какие типы технологий доступны, каковы варианты, и способность выбрать правильный инструмент для правильной цели; понимание того, как работает технология, и способность эффективно применять технологию; и выработка суждения, чтобы знать, когда следует использовать технологию, когда она принесет пользу, а когда вызовет проблемы (Waller, 2016).Также важно понимать, что здравое суждение при использовании цифрового интеллекта имеет решающее значение, но здравое суждение в первую очередь создается за счет развития как способностей, так и опыта (Waller, 2016).

Руководитель или организация могут быть компетентными в технологиях, но могут не проявлять здравого смысла, то есть, когда и как целесообразно использовать определенные технологические возможности. Именно тогда, когда способности сочетаются с разнообразным опытом, может быть принято правильное решение, которое также включает способность знать альтернативы.Развитие цифрового интеллекта — это накопление знаний и отработка навыков, которые позволят нам понимать новые технологии по мере их появления, а также определять возможности и управлять рисками. Цифровой интеллект также является передаваемой интеллектуальной компетенцией, что означает, что он имеет отношение к нашей личной и профессиональной жизни. В нашем глобальном сообществе цифровой интеллект важен, поскольку он определяет, как мы можем относиться друг к другу (Waller, 2016).

Последнее соображение, требующее внимания, — это важность цифровой безопасности, особенно с учетом того, что мы стремительно эволюционируем в глобальное общество, зависящее от технологий и растущей ценности информации, которую она передает и хранит.Цифровые инструменты настолько успешны, насколько их возможности безопасности помогают управлять, защищать и поддерживать свое предназначение. Следовательно, в дополнение к установленным четырем принципам DQ, основанным на суждениях, способностях и опыте, цифровой интеллект должен учитывать технические аспекты, а также влияние человеческой практики на безопасность в цифровую эпоху.

Гендерный интеллект (GQ) . Гендерный интеллект (GQ) развился из ранней идеи о том, что гендерный баланс достигается за счет рассмотрения обоих полов как идентичных.Однако было обнаружено, что уравнивание численности не приводит к гендерному балансу. Если относиться ко всем одинаково, это может помочь устранить предвзятость, но не приводит к гендерному балансу. Решение заключается не в устранении различий, а в том, чтобы научиться распознавать, ценить и использовать эти различия. Для этого важно понимать и ценить природные таланты, которые могут предложить как мужчины, так и женщины («Gender Intelligence Group», 2013 г.). Использование гендерного интеллекта в качестве лидера в организации может обеспечить лучшие таланты, привести к более правильным решениям и стратегиям, созданию более качественных продуктов и услуг и достижению высоких финансовых результатов.Таким образом, предполагается, что практика гендерного интеллекта в качестве лидера и организации приводит к экономическим выгодам и глобальной конкурентоспособности («Gender Intelligence Group», 2013 г.).

Барбара Аннис (2014) вместе с доктором Китом Мерроном написала книгу Gender Intelligence : Прорывные стратегии для увеличения разнообразия и улучшения вашей прибыли , которая представляет собой кульминацию двадцати семи лет исследований и глобальной практики по гендерным вопросам. уникальным образом применяйте передовые исследования мозга на рабочем месте.Эта книга предлагает образ мышления и системные изменения, необходимые организациям для преобразования своей культуры и преодоления разрыва между мужчинами и женщинами на всех уровнях руководства и управления. В результате гендерного интеллекта лидеры будут создавать более инклюзивные и продуктивные организации (Annis & Merron, 2014).

Несмотря на десятилетия принятия гендерных законов, регулирующих квоты, обучение разнообразию, позитивные действия и судебные издержки, направленные на уравнивание заработной платы и условий труда для мужчин и женщин, для женщин остается «стеклянный потолок».Поскольку предпринимались попытки относиться к людям одинаково независимо от пола, равенство еще предстоит реализовать. Аннис и Меррон (2014) опросили более 100 000 мужчин и женщин из десятков компаний из списка Fortune 500, чтобы дать полное представление о силах, которые способствуют сохранению гендерного неравенства. Они приходят к выводу, что «великие умы мыслят по-разному» и что женщины и мужчины должны работать вместе, чтобы дополнять сильные стороны друг друга на рабочем месте, в отличие от «гендерно-слепого» подхода, который относится к обоим полам одинаково (Annis & Merron, 2014). .Они предлагают мужчинам и женщинам учиться «работать» и «побеждать» вместе.

Global Intelligence (GQ) . Глобальный интеллект (GQ) — это лидерская компетенция, которая описывает, как стать более успешным глобальным лидером, и должным образом суммирует общие аспекты и преимущества эмоционального интеллекта, культурного интеллекта, морального интеллекта, цифрового интеллекта и гендерного интеллекта, в частности важность самосознание. По мере того, как мир становится все более связанным с ростом социальных сетей и технологий, возникает потребность в лидерах с высоким EQ и высоким самосознанием, которые лично связаны с людьми своей организации.Лидеры должны ценить разнообразие, знать глобальные проблемы, сочувствовать и сострадать (Caprino, 2015).

Билл Джордж (2015), автор книги Discover Your True North , утверждает, что глобальный лидер прозрачен, аутентичен, искренен, укрепляет доверие, разделяет четкое видение, поощряет разнообразие, расширяет возможности команд, объединяет людей с миссией и ценностями организации. , и признает, что необходимо обслуживать всех участников организации, например акционеров, клиентов, сотрудников, поставщиков и сообщество (Caprino, 2015).Успешные мировые лидеры должны практиковать и овладевать самосознанием, чтобы знать свои собственные истории — и этого можно достичь посредством саморефлексии и честной обратной связи. Когда лидеры ознакомятся со своими собственными историями, они могут узнать свои сильные стороны, признать свои слабости, проявить смирение, продемонстрировать честность и уверенность в себе (Caprino, 2015).

Наличие эффективного глобального лидера — большое конкурентное преимущество внутри организации. Кроме того, наличие лидеров, обладающих пониманием и способностью работать в глобальной среде, является редкостью и ценно для организации.В свою очередь, эффективные глобальные лидеры — это те, кто занимается обучением и развитием компетенций, таких как культурный интеллект. Есть два способа, которыми лидер может создать культурное конкурентное преимущество: с помощью дидактических программ или с осторожностью, используя личный культурный опыт. Дидактические программы — это учебные классы, которые проводятся либо через третьих лиц, либо внутри компании для получения необходимого культурного образования. Эти учебные курсы включают виртуальные учебные модули, в том числе понимание ключевых особенностей поведения или личностных качеств, необходимых для работы в глобальной среде.Знакомство лидеров с культурой из первых рук может означать либо проживание в стране, либо выполнение краткосрочных международных заданий, включающих повседневное общение с иностранной культурой (Ng, Van Dyne, & Ang, 2009).

Рекомендации для будущих исследований . По мере развития общества и изменения требований к лидерству исследователи будут продолжать изучать дополнительные компетенции, необходимые для лидерства. Трудно предсказать, что произойдет и что потребуется будущим лидерам для достижения успеха; тем не менее, в настоящее время проводится несколько исследований, которые, без сомнения, добавят богатые данные в этот разговор.

Исследования в настоящее время собираются, но необходимо провести дополнительную работу в отношении интеллекта поколений, который представляет собой способность лидера понимать и работать с различными поколениями (например, бэби-бумеры, поколение x, миллениалы и т. Д.). Есть много современных проблем, к которым лидеры могут подготовиться с помощью этого типа интеллекта. Как указано, в этой области проводятся исследования, но необходим дополнительный анализ данных.

Ширзад Чамин (2012) написал книгу под названием Положительный интеллект: почему только 20% команд и отдельных лиц достигают своего истинного потенциала и как вы можете достичь своего .Позитивный интеллект — это наука и практика развития власти над собственным разумом, чтобы вы могли полностью раскрыть свой потенциал как для счастья, так и для успеха. Позитивный интеллект — это революционное исследование, которое выявило десять хорошо замаскированных ментальных саботажников. По данным Chamine (2012), почти 95% руководителей, которые посещают его лекции в Стэнфорде, приходят к выводу, что эти саботажники наносят «значительный вред» реализации своего полного потенциала. Обладая положительным интеллектом, вы сможете узнать секрет победы над этими противниками.

Еще одно исследование посвящено творческому интеллекту. Брюс Нуссбаум (2013) является автором книги Creative Intelligence: Использование силы для творчества, взаимодействия и вдохновения. В этой книге творческий интеллект рассматривается как форма культурной грамотности и мощный метод стимулирования инноваций, решения проблем и начального капитализма (Nussbaum, 2013). Этот новый подход формулирует проблемы таким образом, чтобы находить решения, которые являются оригинальными и в высшей степени социальными.

Заключение

IQ Эйнштейна составлял 160, Мадонны — около 140, а Кеннеди — около 119, но показатели IQ больше не являются надежным предсказанием профессиональных достижений и успеха (Jensen, 2012).Тесты на IQ часто использовались для измерения логических рассуждений и технических знаний, и это часто было необходимостью для подъема по служебной лестнице. Однако высокий IQ больше не является подходящим предиктором успеха, скорее, другие интеллектуальные компетенции, например эмоциональный интеллект и моральный интеллект, оказались лучшим показателем управленческой компетентности и корпоративного успеха (Jensen, 2012).

Организации склонны недооценивать и недооценивать важность развития и помощи своим руководителям и сотрудникам в укреплении интеллектуальных компетенций за пределами IQ.Способность и поощрение изучать и практиковать различные интеллектуальные способности позволяют человеку развивать и овладевать самосознанием. Самосознание — это общая черта многих интеллектуальных способностей, которая оказывается сильной и важной чертой успешных мировых лидеров. Технологический институт Карнеги обнаружил, что только 15% финансового успеха человека обусловлено техническими знаниями, тогда как 85% — личными навыками, такими как способность общаться, вести переговоры и руководить.Все сводится к мысли, что люди с большей вероятностью будут вести дела с людьми, которым они доверяют (Jensen, 2012).

В нашем глобальном и современном мире больше не имеет значения только то, получил ли человек лучшее образование или подготовку в лучшем учебном заведении. Умный и рациональный человек с высоким IQ — большой плюс, но не самая важная квалификация. Человек, развивший свои навыки в других интеллектуальных компетенциях, таких как эмоциональный интеллект, культурный интеллект, моральный интеллект, цифровой интеллект, гендерный интеллект и глобальный интеллект (и это лишь некоторые из них), может быть столь же успешным (если не более успешным), как человек с внушительным образованием или высоким IQ.Впечатляющий IQ может помочь человеку на индивидуальной основе, но владение другими умственными способностями может принести пользу отдельному человеку и другим людям, в том числе всей организации и сообществу. Если человек способен овладеть этими недооцененными, сложными и критическими формами интеллекта, исследования показывают, что может быть достигнута большая профессиональная компетентность и способности, и, следовательно, возможен больший успех (Jensen, 2012).

Таким образом, поиски понимания компетенции лидерского интеллекта будут продолжаться до тех пор, пока человеческий разум будет поглощен любопытством по поводу того, как расти и развиваться.Исследователи увлекаются процессом изучения теории лидерства, отслеживая постоянно меняющиеся социальные требования к тому, что нужно для лидерства. Вероятно, мы увидим еще много исследований, раскрывающих компетенции, необходимые лидерам для выживания и процветания в современных условиях. Кому-то такая работа может надоесть, а кому-то — никогда.

Список литературы

Ang, S., & Van Dyne, L. (ред.). (2008). Справочник культурного интеллекта: теория, измерения и приложения. Нью-Йорк, Нью-Йорк: М.Э. Шарп.

Аннис Б. и Меррон К. (2014). Гендерный интеллект : Прорывные стратегии для увеличения разнообразия и повышения вашей прибыли . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Издательство HarperCollins.

Каприно, К. (2015). Насколько изменилось наше восприятие великого лидера за последнее десятилетие и что изменилось? Форбс / Руководство . Получено с http://www.forbes.com/sites/kathycaprino/2015/08/29/how-much-has-our-perception-of-great-leadership-shifted-over-the-past-decade-and- what-has- changed / # 4d672f39538e

Шамин, С.(2012). Позитивный интеллект: почему только 20% команд и отдельных лиц достигают своего истинного потенциала и как вы можете реализовать свой потенциал. Остин, Техас: Издательство Greenleaf Book Group.

Эрли К. и Мосаковски Э. (2004). Культурный интеллект . Обзор Гарвардской школы бизнеса, 82 (10), 139-146.

Фридман Т. Л. (2007). Мир плоский . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Фаррар, Штраус и Жиру.

Галлахер-Луи, К. (2013). Введение в межкультурную компетенцию.Получено с http://www.slideshare.net/CathyGL/intro-to-crosscultural-competence

.

Gender Intelligence Group. (2013). Что такое гендерный интеллект? Получено с http://www.genderintelligence.com/what-is-gender-intelligence/

.

Джордж, Б. (2015). Откройте для себя настоящий север. Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons, Inc., Гоулман, Д. (1995). Эмоциональный интеллект: почему это может иметь большее значение, чем IQ. Нью-Йорк, Нью-Йорк: Bantam Books.

Гоулман, Д.(1998). Что делает лидером? Harvard Business Review , 76 (6), 93-102. Гоулман, Д. (1998). Работа с эмоциональным интеллектом . Нью-Йорк, Нью-Йорк: Bantam Books. Хаус, Р. Дж., Хангес, П. Дж., Джавидан, М., Дорфман, П. В., и Гупта, В. (2004). Культура, лидерство и организации: исследование GLOBE 62 обществ . Таузенд-Оукс, Калифорния: Сейдж.

Дженсен, К. (2012). Интеллект переоценен: что вам действительно нужно для успеха. Форбс / Руководство . Получено с http://www.forbes.com/sites/keldjensen/2012/04/12/ Intelligence-is-overrated-what-you-really-need-to-successed / # 2ead03c26375

.

Кальман Ф. (2011). Почему моральный интеллект должен быть частью развития лидерства. Главный специалист по обучению . Получено с http://www.clomedia.com/2011/09/09/why-moral- Intelligence-must-be-part-of-Leadership-Development /

.

Монтгомери, Дж.(2011). Обучение культурному интеллекту может дать преимущества на рынке труда. Получено с http://www.huffingtonpost.com/2011/03/25/cultural- Intelligence-education_n_840660.html

.

Нг, К. Ю., Ван Дайн, Л., и Анг, С. (2009). От опыта к эмпирическому обучению: культурный интеллект как способность к обучению для развития глобального лидера. Академия управленческого обучения и образования, 8 (4), 511-526.

Нуссбаум, Б. (2013). Творческий интеллект: использование силы для творчества, взаимодействия и вдохновения.Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: издательство Harper Business.

Олсон, Д. А. (2009). Рождаются великие лидеры или они созданы? Frontiers of Health Services Management, 26 (2), 27-30.

Слива, Э. (2007). Культурный интеллект — концепция преодоления культурных различий и извлечения выгоды из них. Получено с http://www.kulturelintelligens.dk/Cultural_ Intelligence_Plum.pdf

.

Пренски М. (октябрь 2001 г.). Цифровые аборигены, цифровые иммигранты. На горизонте, 9 (5), 1-6.

Роберт Коулз и нравственная жизнь. (2010). Получено с http://www.mindful.org/robert-coles- и-моральной-жизни /

.

Шерман, Дж. Э. (2015). Моральный интеллект 101. Психология сегодня . Получено с https://www.psychologytoday.com/blog/ambigamy/201512/moral-intelligence- 101

.

Смит, М. К., и Дойл, М. (2002). Глобализация, энциклопедия неформального образования. Получено с www.infed.org/biblio/globalization.htm

.

Уоллер, С.(2016). Четыре элемента цифрового интеллекта (DQ). Получено с http://www.simonwaller.com.au/blog/the-four-elements-of-digital-intelligence-dq/

.

Янг, О. Р. (1991). Политическое лидерство и формирование режима: О развитии институтов в международном сообществе. Международная организация , 45 (3), 281-308.

Современный лидер: 4 поведения, которые отделяют хорошее от хорошего

Все мы знаем, что лидеры уверены в себе, креативны и общительны.Лидеры активно слушают, уделяют время другим людям и изучают новые инициативы по повышению продуктивности. Но быть хорошим лидером легко — труднее быть по-настоящему великим. Что на самом деле отличает хорошего лидера от великого лидера в этом постоянно меняющемся ландшафте?

Есть несколько специфических моделей поведения, которые современные лидеры используют, чтобы получить преимущество перед конкурентами, и вы можете быть удивлены, обнаружив, насколько они специфичны.

1. Осознанность через медитацию

Медитация определенно не является современной техникой.Он существует столько, сколько существует человечество — и не зря. Чем больше вы испытываете давления, тем важнее становится успокаивать себя и свой разум. Тем не менее, конкретно для лидеров один из самых важных элементов медитации — это внимательность .

Людям легко заблудиться и плыть по течению в беспокойные, загруженные дни, вместо того, чтобы по-настоящему расстаться и жить одним мгновением. Внимательность заставляет вас лучше осознавать свои мыслительные процессы и свои реакции. А это невероятно важный навык для лидера — особенно при принятии решений.

«Принятие решений — это естественно аналитический и эмоциональный процесс, и членам высшего руководства часто бывает трудно полностью отбросить свои ранее существовавшие убеждения».

Более внимательное отношение к своим мыслительным процессам естественным образом приведет вас к лучшему принятию решений, что, в свою очередь, приведет к лучшим результатам в руководстве.

2. Отключение современных лидеров

Сообщается, что Илон Маск работает по 16 часов в день. Но Илон Маск — гений и изобретатель, а не лидер.Фактически, лидерские качества Илона Маска почти постоянно подвергались сомнению только в этом году, и многие из этих можно списать на истощение и переутомление .

Современные лидеры не зажигают свечи с обеих сторон — потому что современные лидеры понимают, что они должны быть ясными и присутствовать, когда к ним обращаются. Вместо этого современные лидеры не торопятся, отключаются от сети и отделяют свою рабочую жизнь от семейной.

Сосредоточившись на том, что действительно важно, современные лидеры могут более эффективно использовать свое время.Вместо того, чтобы бороться за 12 или 14 часов рабочего дня, современный руководитель стремится научиться работать более эффективно, выполнив столько же, за половину времени. Это оставляет гораздо больше познавательной энергии для важных задач.

3. Правильное питание

С 1970-х годов часто утверждается, что в организме человека на 10 бактериальных клеток больше, чем в его собственных человеческих клетках. На самом деле это неправда: клетки человека и бактериальных клеток ближе к 1.Соотношение 3: 1 . Но это по-прежнему значительное соотношение — и, более того, теперь мы обнаруживаем, что здоровье наших бактериальных экосистем может повлиять не только на наше собственное здоровье , но и на наше настроение .

Речь идет не только о фруктах и ​​овощах. Многие лидеры сейчас используют исключающие диеты, чтобы выяснить, могут ли они быть восприимчивыми к определенным продуктам питания. Микробиомы кишечника могут влиять на все, от беспокойства до коммуникативных навыков, а также повышать вероятность развития у людей других проблем со здоровьем, таких как непереносимость глютена.Более того, такая простая вещь, как употребление большего количества йогурта , может улучшить здоровье и благополучие — все это может улучшить лидерские качества.

Мы все еще разрабатываем лучшее понимание того, как наша диета влияет на наше настроение и общее состояние здоровья, но больше не вызывает споров. Немногие великие лидеры сегодня едят вредную пищу и сахар; они едят сбалансированно, обращают внимание на свои макросы и следят за тем, чтобы чувствовали себя хорошо каждое утро.

4. Обнаружение своего количественного «я»

Многие лидеры, от трекеров продуктивности до фитнес-трекеров, становятся поклонниками развития своего «я» с количественной оценкой . Это не совсем новая идея: тренд начался в 2007 году . Но в последнее время это стало намного более осуществимым из-за распространения приложений для смартфонов и трекеров здоровья. Вместо того, чтобы пересыпать письменные журналы и тратить время зря, современные лидеры могут автоматически отслеживать и анализировать состояние и производительность.

С помощью данных руководители могут лучше понять, кто они. Истинное лидерство часто связано с пониманием и развитием себя как личности. Современные данные могут облегчить это. Сегодняшние лидеры могут отслеживать все, от своего настроения до количества сна, которое они спят, и могут понять, как это влияет на их поведение в целом. Большие данные могут применяться ко всему в бизнесе … а также к вашему личному стилю лидерства.

Развитие лидерских качеств с помощью самосовершенствования

Как видите, в развитии себя как лидера произошел сдвиг в сторону как научного, так и целостного.Хороший лидер — это тот, кто концентрируется на развитии своих лидерских навыков; великий лидер — это тот, кто концентрируется на том, чтобы стать на человека лучше. Великий лидер — это тот, кто не только уже зарекомендовал себя как лидер, но и который вдохновляет других стать лучше. Невозможно вызвать этот тип вдохновения, не будучи человеком особого типа.

Но это не значит, что это не выученная черта, как и все остальные. Общаясь с другими лидерами, руководителями и профессионалами, вы узнаете больше о том, каким лидером вы хотите быть.TEC может помочь. Через TEC вы можете получить немедленный доступ к тем, кто экспериментирует и исследует те же типы стилей лидерства, а также к тем, кто находится на переднем крае.

Подкаст TEC Live — отличный ресурс, чтобы быть в курсе последних экономических тенденций, бизнес-задач и идей руководства. Послушайте Свена Хансена о важных концепциях для сегодняшних лидеров, которым необходимо работать с максимальной эффективностью, и Гая Равичандры о психологической стойкости, поскольку исследования показали, что психологическая стойкость в 3 раза более эффективна, чем академические способности и производительность с точки зрения успеха и счастья.

Чтобы узнать о последних новостях руководства, слушайте здесь TEC Live Podcast

.