Что такое неформальные отношения 6 класс: Что такое формальные и неформальные отношения. С примерами

Группы формальные и неформальные

Мы уже с вами знаем, что на основании различных критериев принято выделять различные виды социальных групп, например, в зависимости от способа организации и регулирования взаимодействия внутри группы, различают формальные и неформальные социальные группы.

Впервые деление малых групп на формальные и неформальные было предложено американским психологом и социологом Джорджем Элтоном Мэйо.

Такой вывод учёный сделал, ссылаясь на данные, полученные в ходе проведённых им экспериментов.

Изучая производительность труда рабочих на фабриках Соединённых Штатов Америки, Мэйо заметил, что производительность труда рабочего определяется не его физическими способностями, не условиями, которые создал работодатель, и даже не уровнем заработной платы, а влиянием группы, в составе которой этот работник трудится, причём эта группа не образовывалась руководством предприятия, а возникала стихийно, например, среди сотрудников, которые работали вместе.

Участники такой группы, которая впоследствии и была названа неформальной, вырабатывали для себя неписаные правила, которым старались следовать. В частности, эти неофициальные нормы регулировали норму выработки, отношения с руководством и «посторонними», а также другие аспекты внутренней жизни.

В частности, в одной из них никто не должен был делать продукции больше, чем другие рабочие.

Результаты экспериментов убедили учёного в том, что социальные группы, в которые официально или неофициально входит человек, оказывают на его деятельность значительное влияние.

Давайте познакомимся с формальными и неформальными группами более подробно.

Формальная группа – это группа, которая:

·        формируется целенаправленно;

·        обладает официальным статусом;

·        имеет сознательно поставленную цель для своей деятельности;

·        имеет чёткую иерархическую структуру;

·        регулируется системой норм, правил, законов.

К формальным группам можно отнести школьный класс или коллектив организации.

Вхождение человека в состав формальной социальной группы не всегда добровольное.

Например, переходя из одной школы в другую, вы не всегда можете самостоятельно выбрать класс, в котором будете учиться, как правило, за вас это делает администрация школы.

Формальные группы, как правило, долговременны, хотя их личностный состав может изменяться, поскольку в таких группах существуют только социальные статусы, которые не зависят от людей их занимающих.

Например, группой рабочих на заводе руководит начальник цеха. Если этот человек уволится, то на его место придёт другой специалист, то есть человек поменяется, а социальный статус «начальник цеха» останется.

В современном мире человек проводит в обществе своих коллег по работе гораздо больше времени, чем вместе со своей семьёй. Согласно статистике, в среднем человек работает по сорок часов в неделю с двадцати до шестидесяти пяти лет.   

Сложность задач, которые сегодня должен решать человек, заставляет его постоянно общаться и взаимодействовать с коллегами.

В итоге этого интенсивного социального взаимодействия очень часто формальные группы становятся той социальной средой, в которой люди начинают взаимодействовать между собой по неофициальным законам, формируя, таким образом, неформальные группы.

Согласитесь, что даже в вашем классе, который является официальной социальной группой, есть отдельные «кружки по интересам», вы с кем-то дружите и общаетесь, а с кем-то не желаете иметь ничего общего.

Неформальная группа может возникать и вне формальной. Например, это может быть группа туристов, отправившихся в путешествие, или дети, которые объединились для того, чтобы поиграть в футбол во дворе.

Можно говорить о том, что неформальная группа – это группа, которая:

·        формируется стихийно;

·        не имеет официального статуса;

·        имеет сознательно поставленную цель для своей деятельности;

·        не имеет официально установленной иерархической структуры;

·        регулируется системой норм и правил, выработанных внутри группы.

К неформальным группам можно отнести приятелей и друзей. Согласитесь, что никто не собирал вас и ваших друзей в одном месте и официально не зачитывал приказ, о том, что с этого момента вы должны дружить и общаться. Всё произошло само по себе.

Мотивы вступления человека в формальную и неформальную группы совершенно разные.

Когда люди вступают в формальные группы, они, как правило, либо хотят осуществлять цели организации, либо им нужно вознаграждение, доход, либо ими руководят соображения престижа, связанные с принадлежностью к этой организации.

Например, ваши родители каждый день ходят на работу. Там они выполняют определённые трудовые обязанности, от того, как хорошо они будут это делать, зависит успешность организации в целом. И совершенно ясно, что за свой добросовестный труд они получают вознаграждение в виде заработной платы, которую впоследствии могут потратить на удовлетворение семейных потребностей.

Мотивами вступления человека в неформальную группу могут быть:

·        решение личных проблем, которые трудно (невозможно) решить в одиночку;

·        поиск поддержки в трудных ситуациях;

·        повышение собственного статуса и авторитета;

·        удовлетворение своих потребностей;

·        заинтересованность одного участника группы в другом и так далее.

Но, как и у любого товара в магазине есть своя стоимость, участие в неформальной группе также имеет свою цену, то есть любой участник неформальной группы также несёт определённые обязанности по отношению к другим участникам группы.

Прежде всего, это необходимость в осуществлении различных действий, которые не связаны непосредственно с личными интересами, но направлены на укрепление неформальной группы, повышают её престиж и признание.

Во-вторых, определённое ограничение своих прав и свобод.

В-третьих, личные обязательства, принятые по отношению к другим членам группы.

Понятно, что формальные и неформальные группы, хотят они этого или нет, постоянно взаимодействуют между собой. Такое взаимодействие также имеет определённые особенности.

Одна из них состоит в том, что неформальная группа в ходе постоянной, регулярной совместной деятельности её членов постепенно может превратиться в формальную. Например, именно таким путём создаются политические партии и движения.

Это может выглядеть следующим образом. Один человек придумал несколько политических идей, о которых рассказал своим знакомым. Это их заинтересовало, и они начали собираться и обсуждать эти мысли время от времени. Постепенно к обсуждению присоединялись всё новые и новые люди, идея пошла в народ, и вот уже наши герои задумались об организации политической партии и участии в выборах. Как мы с вами видим, от неформальной группы до формальной практически только один шаг.

Ещё одной особенностью является то, что центральное место в неформальной группе занимает лидер, вокруг которого объединяются остальные члены группы.

Очень часто бывает так, что если руководитель официальной группы не пользуется авторитетом, то этим авторитетом пользуется лидер неформальной группы. В данном случае есть два интересных момента.

Во-первых, такое положение дел может иметь довольно плачевные последствия для организации, как официальной группы в целом. Например, работники в один прекрасный момент просто откажутся выполнять распоряжение своего официального начальника.

А во-вторых, видя то, что официальный лидер не справляется с возложенными на него обязанностями и не контролирует своих подчинённых, взор вышестоящего начальства может быть обращён в сторону того, кто с этим справится. И таким образом неформальный лидер может получить статус формального.

Многие учёные считают, что неформальные группы могут помочь формальным в достижении поставленных ею целей, но для этого необходимо выполнить целый ряд условий.

Во-первых, признать существование неформальных групп и работать с ними.

Во-вторых, выслушивать мнения членов и лидеров неформальных групп.

В-третьих, перед тем, как начинать любые действия, необходимо просчитывать их возможное негативное влияние на участников неформальной группы.

В-четвёртых, разрешить неформальной группе участвовать в принятии решений.

В-пятых, сообщать точную информацию и тем самым препятствовать распространению слухов.

С точки зрения учёных, идеальной ситуацией является та, при которой интересы формальной и неформальной группы идеально совпадают. Такое совпадение интересов позволяет участникам групп достаточно тесно координировать свою деятельность, что в кратчайшие сроки позволит добиться поставленных перед группами целей.

Ну, это практически невозможно, – скажете вы. И ошибётесь. Пожалуй, наиболее яркий пример такого взаимодействия можно было наблюдать на автомобильном заводе в городе Кальмар (Швеция).

В начале шестидесятых годов двадцатого века владельцы завода решили отказаться от узкоспециализированных форм труда, при которых рабочие отвечали за одну или несколько операций и были достаточно жёстко «привязаны» к конвейеру.

Все рабочие предприятия, по своему желанию, были разбиты на несколько бригад. Бригадный метод работы должен был решить следующие задачи:

·        улучшить поток обмена информацией в коллективе; теперь, в случае необходимости, рабочий мог заменить своего коллегу при той или иной операции;

·        варьировать ритм труда;

·        помочь работникам почувствовать сопричастность и ответственность за качество выпускаемой ими продукции.

Новый метод работы позволил в итоге повысить производительность труда.

Но руководство предприятия решило пойти ещё дальше и позволило рабочим сперва самостоятельно выбирать руководителя бригады, который должен был отвечать за обучение новых работников, осуществлять контроль за качеством продукции, участвовать от имени своей бригады в переговорах с дирекцией завода.

Но и этого предприимчивым шведам показалось мало, и они распространили данную практику на всё руководство завода. Это привело к тому, что рабочие стали лучше относиться к своему начальству, ведь они его сами выбрали и считали их одними из своих. Более того, рабочие стали сами сообщать администрации о случаях снижения норм выработки и о просчётах.

Кроме того, новая система организации отношений внутри формальных групп, мотивирующая на более эффективную работу, позволила существенно снизить документооборот на предприятии, теперь до семидесяти пяти процентов всей информации сообщалось сотрудникам завода в устной форме.

Вот так бывает, когда интересы формальной и неформальной групп совпадают на практике.

В конце нашего урока давайте вспомним основные моменты. Сегодня мы с вами познакомились с формальными и неформальными группами, а также узнали о том, какую роль играют эти группы в жизни человека.

описание и отличия, примеры и структура групп

Понятие формальных и неформальных групп

Объединение людей, которые собираются исходя из общих интересов, взаимодействуют, чтобы достичь общие цели, называют группой. Главное — общая цель. 

Это может быть совместный просмотр и обсуждение новых спектаклей, музыкальных альбомов и кинопремьер между коллегами. В школьных стенах — уход за живым уголком, подготовка к олимпиадам или спортивным районным соревнованиям. На крупных промышленных предприятиях — внедрение технологий или обсуждение процессов модернизации. 

Чаще всего между участниками устанавливаются правила, методы действий, оговариваются вопросы поведенческих норм. Члены коллектива оказывают большое влияние друг на друга, перенимают не только опыт, но и манеры поведения, подходы к решению задач. 

Разделяют формальные и неформальные группы.  

Чем отличаются формальные и неформальные группы 

Отметим критерии, общее и различия, по которым можно легко и быстро идентифицировать такие коллективы. 

Критерии	Формальные	Неформальные
Происхождение	создание и внедрение внешней организацией	организуются спонтанно
Цели	необходимы для удовлетворения потребности руководства/коллектива	созданы для удовлетворения потребностей участников
Источник влияния на поведение группы	положение о подразделении, должностные инструкции	отдельная личность
Направленность влияния	сверху вниз	снизу вверх
Характеристика коммуникации	определена, понятна, используются официальные каналы	стихийна, используются непостоянные каналы
Отношения внутри группы	обозначенные сверху	спонтанные, случайные
Руководитель	назначается организацией	определяется группой

Деятельность формальной группы регламентирована кем-то сверху, чаще всего организацией, контроль может осуществляться и с помощью документов, приказов и внутренних регламентов.  

В неформальных объединениях вперед выходят межличностные отношения. 

Достижение цели — главный фактор, собирающий в единую систему людей вне зависимости от того, в результате чего это взаимодействие происходит. 

Что такое формальная группа

Определение 

Формальная группа — это такое объединение людей, где статус участников, межличностные отношения, структура регламентированы и созданы по воле руководства, организации или другой структуры. 

Причина образования заключается в необходимости реализации целей, которые в итоге будут предписаны сформированной группе.

Классические примеры: школьный кружок по зоологии, группа активистов по экологическим изменениям в компании, футбольная команда на заводе, студенческие объединения волонтеров. 

Особенности и основные признаки формальной группы

Основной признак — установление, договоренность, документальное оформление полномочий. То есть двое и более коллег, студентов, школьников выполняют задание, назначенное для удовлетворения интересов работодателя, профессионального учебного заведения или школы.  

Внутри системы определены роли, существует подчинение, регламентирован статус, права и обязанности членов. 

Основные виды формальных групп и их характеристики

В обществознании и теории менеджмента выделяют несколько видов формальных групп. 

1. Рабочая группа (также иногда называют целевой) — характеризуется работой над одним краткосрочным или долгосрочным проектом, заданием. Она может быть как организована под отдельный проект, (например, инвестиционный или проект модернизации), так и существовать постоянно.
2. Руководящая группа, команда руководителей — создается в целях управления, принятия важных управленческих решений в структуре организации. Иногда приглашает подчиненных принять участие в обсуждении важных вопросов. 
    
3. Комитет — структура, сформированная для выполнения особого задания — например, профсоюз, комиссия по закупкам, комитет по этике.
4. Функциональная группа, на которую возложена определенная обязанность, точечная функция. Это может быть представление компании на соревнованиях по футболу, волейболу; закупка подарков партнерам и акционерам к новому году.

Как возникают формальные группы

Формальные группы возникают в первую очередь по инициативе руководства, акционеров, совета директоров или по производственной необходимости, когда для достижения какой-то цели необходимо привлечь людей к проектной работе.

Однако не стоит исключать случаи, когда активная молодежь обратится к руководителю с предложением по организации и закреплению за активистами каких-то обязанностей. 

Для возникновения и становления формальной группы необходимо:

• документальное оформление;
• ориентация на выполнение предложенного задания;
• предпочтение и стремление к постоянству состава группы.

В целом, группирование сотрудников, школьников или студентов необходимо для улучшения каких-то процессов, удовлетворения потребности организации. 

Разница между формальными и неформальными группами (со сравнительной таблицей)

В организации формирование групп очень естественно, независимо от того, создаются ли они руководством для достижения целей организации или членами организации самостоятельно удовлетворять свои социальные потребности. Есть два типа групп, а именно, формальные группы и неформальные группы. Формальные группы создаются в соответствии с официальными полномочиями для достижения желаемой цели. В отличие от неформальные группы формируются работниками в соответствии с их предпочтениями, интересами и установками.

Наиболее распространенной причиной создания группы является стремление людей поговорить и создать свой круг, где они могут свободно взаимодействовать, узнавать друг друга, работать сообща и выполнять поставленные перед ними задачи. В данной статье представлена ​​разница между формальными и неформальными группами.

Содержание: Формальные группы против неформальных групп

1. Сравнительная таблица
2. Определение
3. Ключевые отличия
4. Заключение

Сравнительная таблица

Основание для сравнения	Формальная группа	Неформальная группа
Значение	Группы, созданные организацией для выполнения конкретной задачи, известны как формальные группы.	Группы, созданные самими работниками для их собственного блага, называются неформальными группами.
Формирование	Умышленно	Добровольно
Размер	Большой	Сравнительно маленький.
Жизнь	Зависит от типа группы.	Зависит от участников.
Структура	Точное определение	Неточное определение
Значение придается	Должность	Лицо
Отношения	Профессиональный	Персональный
Связь	Перемещение в заданном направлении.	Растягивается во всех направлениях.

Определение формальной группы

Формальная группа – это совокупность лиц, объединившихся для достижения определенной цели. Они всегда создаются с намерением выполнить какое-либо официальное требование. Формированием группы занимается руководство. Он имеет систематическую структуру в иерархической форме.

В общем случае сотрудники организации делятся на группы, и каждой группе выдается задание. Таким образом, задача группы выполняется вместе с выполнением организационных целей. Даны типы формальных групп:

• Командные группы : Группы, состоящие из руководителей и их подчиненных.
• Комитеты : Группа людей, назначенных организацией для решения переданных им вопросов, известна как Комитет. Например, Консультативный комитет, Постоянный комитет и т. д. 
• Оперативные группы : Групповая форма для выполнения конкретной задачи известна как Оперативные группы.

Определение неформальных групп

Группы, которые создаются естественным образом внутри организации под действием социальных и психологических сил, известны как неформальные группы. В рамках этой группы сотрудники организации сами входят в группы без одобрения руководства для удовлетворения своих социальных потребностей на работе.

Никто не хочет жить в изоляции; люди обычно создают круг вокруг себя, чтобы они могли взаимодействовать и делиться своими чувствами, мнениями, опытом, информацией и т. д. Эти круги известны как неформальные группы на рабочем месте. Эти группы формируются на основе общих симпатий, антипатий, предрассудков, контактов, языка, интересов, взглядов участников. Включает в себя группу по интересам и группу дружбы. В таких группах общение происходит быстрее, так как они следуют по цепочке виноградной лозы.

Определенных правил нет; это относится к неформальной группе. Кроме того, группа обладает рыхлой структурой. Связь между членами группы довольно сильна, что можно увидеть, когда одного из сотрудников выгоняют с работы, а все соучастники его группы бастуют только для того, чтобы поддержать его.

Основные различия между формальными и неформальными группами

Ниже приведены различия между формальными и неформальными группами:

1. Группы, сформированные руководством организации для выполнения конкретной задачи, известны как формальные группы. Группы, которые формируются самими сотрудниками в соответствии с их предпочтениями и предрассудками, называются неформальными группами.
2. Формальные группы создаются организацией преднамеренно, тогда как неформальные группы создаются добровольно.
3. Формальные группы больше по размеру по сравнению с неформальными группами. Более того, в одной формальной группе могут быть подгруппы.
4. Структура формальной группы построена по иерархическому принципу, в то время как неформальная группа не имеет структуры или, скажем, не имеет структуры.
5. В формальной группе положение члена определяет его важность в группе, но в неформальной группе каждый участник так же важен, как и любой другой участник.
6. В формальной группе отношения между участниками профессиональные, они собираются только для того, чтобы выполнить поставленную перед ними задачу. С другой стороны, в неформальной группе между участниками существуют личные отношения, они делятся друг с другом своим мнением, опытом, проблемами, информацией.
7. В формальной группе поток общения ограничен из-за единоначалия. В отличие от неформальной группы, поток общения простирается во всех направлениях; такого ограничения нет.

Заключение

Обычно мы объединяемся в группы, не зная, что это за группа? Надеемся, что из приведенного выше сообщения вы поняли разницу между двумя типами групп. Иногда члены формальных групп и неформальных групп совпадают. Основная отличительная черта между ними заключается в том, что формальные группы всегда формируются с целью, но когда создается неформальная группа, такого намерения вообще нет.

Разница между формальной и неформальной организацией

Написание статьи

• Опыт написания интервью
• CBSE Class 12 Business Studies Notes

Глава 1: Характер и значение управления

Глава 2: Принципы управления

Глава 3: Деловая среда 90: Планирование

Глава 6: Кадровое обеспечение

Глава 7: Руководство

Глава 8: Контроль

Глава 9: Финансовый менеджмент

Глава 10: Финансовые рынки

Глава 11: Маркетинг

Глава 12: Защита прав потребителей

Улучшение статьи

Сохранить статью

• Уровень сложности: Базовый
• Последнее обновление: 23 фев, 2023

Читать

Обсудить

Улучшить статью

Сохранить статью

Официальная организация:

В каждой организации сотрудники руководствуются правилами, политиками и процедурами, а структура рабочих мест и должностей сотрудников четко определены для обеспечения бесперебойного функционирования организации. Такая структура известна как Формальная организация . В формальной организации положение, ответственность, полномочия и подотчетность каждого сотрудника определены для достижения организационных целей. Она стабильна, жестка и координирует усилия всех отделов.

Неформальная организация:

Взаимодействие между сотрудниками на рабочем месте приводит к возникновению сетей неформального общения, и сотрудники перекрывают официальные каналы и формируют свои собственные социальные группы, известные как Неформальные организации. Такие неформальные организации возникают внутри формальной организации. Возникает в результате частых контактов людей друг с другом на основе общих интересов. Он не имеет определенной структуры, поскольку представляет собой сеть социальных отношений. Он не имеет определенного направления потока информации и является гибким. Это способствует более быстрому общению и удовлетворяет социальные потребности сотрудников на рабочем месте.

Разница между формальной и неформальной организацией:

Основа	Формальная организация	Неформальная организация
.	Сеть социальных отношений, возникающих в результате взаимодействия между работниками, известна как неформальная организация.
Формирование	Создан преднамеренно как часть правил и политик организации.	Образуется непреднамеренно, а является результатом социального взаимодействия.
Полномочия	Полномочия возникают в силу занимаемой должности в руководстве.	Власть возникает из личных качеств.
Поведение	Поведение предписывают менеджеры.	Нет установленного шаблона поведения.
Поток связи	Связь осуществляется только по формальным каналам.	Связь осуществляется по неофициальным каналам, не имеющим фиксированного пути.
Природа	Жесткая по своей природе.	Гибкий по своей природе.
Лидерство	Человек с максимальными полномочиями является лидером.	Человек, пользующийся большим признанием в группе, является лидером.
Поток полномочий	Полномочия передаются сверху вниз.	Власть может течь во всех направлениях.
Стабильность	Он более стабилен, поскольку существует до выживания организации.	Относительно менее стабилен, так как сотрудники могут менять свою социальную группу по своему желанию.
Назначение	Создан для систематической работы и достижения организационных целей.	Создан для обеспечения социального удовлетворения сотрудников.

Связанные статьи

1. Формальная и неформальная организация

2. Разница между формальным сектором и неформальным сектором

3.