Как понять, что человек вам врет?
Комсомольская правдаРезультаты поиска
НаукаНаука: Клуб любознательных
2 июля 2009 1:00
Лгут все. Кто-то меньше, кто-то больше
Мы скрываем свои эмоции и реальное отношение к тому или иному человеку. «Нужно ли нам знать всю правду?» — вопрос сложный. Большинство людей на него отвечают, что лучше горькая правда, чем сладкая ложь. И при этом, согласно исследованиям, обычный человек врет три раза за 10 минут разговора. Такие вот мы все противоречивые. Хотим правды, но при этом врем почем зря. И очень хотим понять, как же можно читать мысли других по мимике и жестам.
Правда написана на наших лицах! Так утверждают ученые, психологи-нейролингвисты. В Америке даже сняли сериал «Теория лжи». Его главный герой — ученый-психолог, которого играет Тим Рот. Он расследует запутанные преступления, определяя по мимике и жестам, говорит ли человек правду и что он чувствует на самом деле. Сейчас сериал дико популярен в Америке, у нас его активно смотрят в Интернете.
Чем мы себя выдаем?
Вранье — определенный вид стресса. Он и создает физиологические реакции, которые потом ученые классифицируют как маркеры лжи. Пока их не так много. Потому что люди, уж что там говорить, умеют врать. Лучше всего это умение, кстати, развито у тех, кто в школе пользовался популярностью. Хотя в сериале «Теория лжи» главный герой, эдакий ухарь-самоучка, говорит: «На лице всего 43 мышцы и 10 тысяч выражений! Если их все выучить, то детектор лжи не понадобится!»
Но вот попробуй все вызубри. К примеру, африканские аборигены как-то совсем не заморачиваются на этот счет. У них есть свой детектор лжи — страусиное яйцо. Человек, который отвечает на вопрос, держит в руках яйцо.
Если врет, то яйцо лопается. Он его непроизвольно сжимает чуть сильнее — и скорлупа не выдерживает. А контролировать микросокращения мышц рук человек не может.У нас все сложнее. Известно, что женщины лучше распознают ложь, чем мужчины. Сканирование мозга обоих полов показало, что у женщин в среднем от 13 до 16 ключевых зон в мозгу в обоих полушариях, которые задействованы в общении и используются для анализа слов, тона голоса, сигналов тела. У мужчин, хоть они и врут больше, таких зон всего от 4 до 7. Как так вышло? Мужской мозг призван решать пространственные задачи, стратегические. А женский существует для общения. Им ведь детей растить. И надо по малейшим признакам понимать, что с ребенком — голоден, болен… Многие женщины даже могут читать эмоции животных. И знают, как выглядит удивленная кошка или раздосадованная собака. А вот мужчины вряд ли отличат одно от другого. Эволюционисты объясняют, что мужская задача — попасть в добычу, а не вести с ней душевные диалоги. Хотя сейчас другое время.
Зачем мы врем?
Часто мы не то чтобы врем. А говорим не то, что думаем. Или недоговариваем. Ложь может быть во благо, во спасение, из чувства такта, требований дипломатии. Считается, что, если всегда говорить правду, не будет ни друзей, ни работы, ни отношений. Но существует ли какая-то одна правда? Частенько бывает, что у каждого она своя. Еще в XIX веке фон Нейман предложил отказаться от черно-белого мышления, где есть только «да» или «нет», только ложь или только истина. Существуют еще промежуточные состояния. Такой тип мышления называется трехзначной логикой, когда одна и та же ситуация в разных плоскостях выглядит по-разному. Не стоит об этом забывать. Например, автор книги «Психология лжи» профессор Пол Экман утверждает, что какого-то одного стопроцентного показателя лжи практически нет. Анализируйте комплексно, исходя из ситуации и человека.
Но все-таки какие-то объективные сигналы неискренности существуют. Как их распознать?О ЧЕМ МОГУТ СКАЗАТЬ…
…ГЛАЗА…
Когда человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того чтобы знать, верите ли вы его лжи. А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос. Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку. Он может и не врать, но быть очень неуверенным в своей правоте.
Задавая вопрос, следите за глазами, когда человек отвечает. Как правило, если отводит глаза в сторону, значит, вспоминает, чтобы сказать правду. Важно, в какую сторону. Смотрите справа схему психологов-нейролингвистов, рассказывающую, на что указывают движения глаз.
Следите за морганием. Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что это стресс. Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.
…ТЕЛО…
Односторонние движения — когда очень активна лишь одна сторона туловища (плечо, рука, нога) — свидетельствуют: человек говорит обратное тому, что думает. Вообще, если дергает одним плечом, выдает ложь.
Говоря, делает шаг назад — не верит в то, что говорит, отступает.
Если лжец вдруг почувствовал, что неожиданно выдал себя чем-то, он тут же начинает усиленно следить за своим лицом, говорить медленнее, чем обычно, взвешивать слова… И выдать его может именно такая пластика тела. Даже если он выглядит расслабленным и шутливым, тело все равно напряжено и находится в неестественной или неудобной позе. К примеру, ноги сложены иксом, руки пытается сплести или спрятать — что-то он скрывает от вас.
…ЛИЦО И ГУБЫ…
Человек выражает сочувствие, у самого дрожат уголки губ, как бы стремясь вверх. На самом деле он почему-то рад этому событию. Но хочет скрыть радость. Еще уголки губ дрожат или напряжены, когда человек радуется, что удалось одурачить другого.
Поджимает нижнюю губу — не уверен в своих словах, внутреннее несогласие между словом и делом. Например, говорит: «Да, я вам завтра перезвоню». А сам звонить не собирается.
Несимметричное выражение лица, искажение улыбки в одну сторону — человек симулирует эмоцию. Некоторые психологи считают асимметрию лица в разговоре стопроцентным подтверждением того, что человек врет.
Задирает подбородок — испытывает к вам внутреннюю злость и досаду, как бы улыбчиво ни вел себя внешне.
Знайте, удивление, длящееся дольше 5 секунд, ложное. Когда человек слишком стремится показать, что удивлен, значит, он знал все заранее.
…РУКИ
Люди трогают шею, когда врут или когда очень взволнованны. Недаром мужчины в фильмах, если уж какая-то жутко важная новость, хотят ослабить галстук. А когда человек как бы держит себя за горло, он в буквальном смысле боится проговориться. Например, признаться в любви или не наговорить дерзостей начальству. Слова как бы стоят у него в горле, и он их будто бы сдерживает.
Руки складывает в замок — скрывает что-то и держит себя в руках, чтобы не проговориться и не выдать тайну. Если человек старается спрятать руки, положить в карман, сложить их на груди, скорее всего, врет.
Вообще следите за пальцами. К примеру, известный жест «указательный палец вверх», который как бы говорит «Сейчас я вам укажу, как правильно!» на самом деле означает: «Сейчас я вас припугну и заставлю мне поверить». В фильме утверждают, что это сигнал выдумывания лжи. Но психологи трактуют этот жест не так однозначно. Человек может просто угрожать, зная, что реально угрозу не воплотит. Это все равно что грозить сыну ремнем, зная, что не ударишь.
Поглаживает себя пальцами — это жест самоуспокоения обманщика.
В конце переговоров недаром есть традиция пожимать руки. Если у вашего собеседника холодные руки — возможно, им владеет страх разоблачения. Правда, у некоторых это связано с недостатком кровообращения.
Речевые признаки лжи
Если человек говорит о ком-то нарочито: «тот мужчина», «та женщина», знайте, это так называемый дистанцирующий язык. Он как бы создает искусственную дистанцию. Уменьшает значение объекта. Зачем? Ну, например, чтобы скрыть факт знакомства или факт близости.
Если сомневаетесь, что вам говорят правду, попросите пересказать те же события в обратном порядке. Когда все правда, то это не составит труда. А когда соврал, то сложно вспомнить, что за чем врал, и перевернуть последовательность.
Если в рассказе слишком много подробностей и ненужных мелочей — возможно, человек хочет продемонстрировать, что он якобы полностью чист, вот, мол, смотри, раскрываю все карты. Это явный симптом лжи.
Прием — полуправда. Обычно этот прием используют женщины. Они всегда стремятся поделиться тем, что происходит в их жизни, даже хотят быть честными девочками, как их учили в детстве. Поэтому они частично всегда говорят правду, но остальное врут так, как им выгодно.
Внимание на оговорки. Дедушка Фрейд сделал себе на этом имя. Потому что был прав: оговорки выдают лжецов. (Вспомните оперетту «Летучая мышь», где муж рассказывает жене об охоте и собаке Эмме.) Невнятность речи — признак желания соврать и чтобы этого не заметили.
Человека, который врет как дышит, выдает повышенная недоверчивость. Мы же все судим людей по себе. А если человек всему легко верит, значит, он сам обычно не врет. В основе лежит такой механизм психики, который у психологов называется проекцией. Мы всегда так или иначе проецируем на других людей свои особенности.
Если в речи часто звучит слово «просто», значит, человек чувствует себя за что-то виноватым и оправдывается.
Высота голоса повышается, когда человек врет. При грусти и печали высота голоса падает.
Ложь тянет за собой другую ложь. Начните уточнять детали, задавать вопросы вокруг да около, и человек, если врет, себя скоро выдаст повышенной нервозностью. Но сначала задайте себе вопрос: а вы хотите знать эту правду? Как говорил один известный писатель: «Не задавай вопроса, если не знаешь, что будешь делать с ответом». И в любом случае ни один из этих признаков не является окончательным приговором. Это только сигналы, которые дают основание насторожиться, но не заклеймить.
ЛЮБОПЫТНЫЙ ФАКТ
Если вы очень нравитесь человеку или нравится вопрос, у него заметно расширяются зрачки. Ученые высчитали, что если смотришь на что-то, приятное тебе, то твой зрачок увеличивается на 45%.
Как не стать жертвой лжи
— Садитесь на более высокий стул или просто встаньте над собеседником. Более высокое положение подсознательно действует как сигнал запугивания.
— Примите открытую позу — не скрещивайте руки и ноги.
— Вторгнитесь в личное пространство — подойдите к говорящему как можно ближе.
— Копируйте его осанку и жесты. Так устанавливается доверие, и лжецу будет сложнее врать.
— Будьте спокойны, сдержите свои эмоции. Люди часто врут, чтобы предотвратить негативные эмоции.
— Не обличайте и не обвиняйте. Лучше сделайте вид, что недослышали, и переспросите. Так вы дадите лжецу шанс исправиться и сказать правду.
СИГНАЛЫ ИСКРЕННОСТИ
Морщинки при улыбке вокруг глаз — искренняя улыбка. При фальшивой улыбке работают только губы.
Если в рассказе присутствуют пробелы, неточные детали, спонтанные поправки, возвраты «а-а, нет, я вспомнил, машина была белая!» — это признаки правдивого рассказа.
Возрастная категория сайта 18+
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp. ru
Сбор данных: как понять, что человек лжет
Почему люди врут
Сначала позвольте мне сказать: все врут. Абсолютно все. Ряд исследований показывает, что среднестатистический человек лжет один-два раза в день. По другим данным в течение короткого разговора люди врут до десяти раз.
У нас нередко имеются весомые мотивы. Мы лжем, проявляя доброту. Лжем от стыда или от страха. Лжем ради собственной выгоды. Или же — чтобы скрыть или исказить информацию. А иногда просто потому, что захотелось.
И хотя люди, вне всякого сомнения, чаще врут ради личной выгоды, все-таки большинство делает это по психологическим причинам — чтобы сохранить лицо. Ложь помогает нам проще относиться к жизни, защищать свои чувства. Случалось ли вам внезапно понимать, что сболтнули лишнего, и жалеть об этом? Все потому, что вы чувствуете, что подставились под удар и стали слишком уязвимыми.
— Как дела?
— Хорошо, а у тебя?
А на самом деле вы в разгаре ссоры со своим партнером, и вам совсем не хорошо. Быть сдержанным и закрытым, стараясь делиться с другими только ограниченным объемом информации, — вполне естественно.
Профессор Пол Экман, долгое время считавшийся ведущим мировым экспертом по распознаванию эмоций, чей труд лег в основу телесериала «Обмани меня», исследовал 509 человек, чтобы определить, кто из них лучше всего выявляет лжецов. В исследовании приняли участие полицейские, федеральные агенты, судьи, психиатры, специалисты по ограблениям, студенты колледжа и профессиональные полиграфологи ЦРУ, ФБР и АНБ.
В результате Экман обнаружил, что те, кто считался экспертами в выявлении лжи, справились с заданием ничуть не лучше — а иногда и хуже, — чем самые обычные люди.
Может, потому, что эксперты, как правило, привыкают к мысли, что все люди врут. Единственная группа, показавшая стабильно более высокий результат по обнаружению лжецов и чтению невербальных знаков, были агенты Секретной службы.
Развитием этого навыка мы обязаны упорной тренировке, а также обостренной бдительности и наблюдательности в условиях поиска потенциальной угрозы в огромной толпе. Мы привыкли постоянно сканировать и оценивать человеческое поведение.
Исследование также показало, что человеку сложнее выявить ложь при общении с близкими людьми, чем с абсолютными незнакомцами. Это может быть связано с тем, что мы судим о людях, основываясь на ощущениях, которые испытываем рядом с ними. Наше восприятие может быть настолько искажено, что теряется способность видеть окружающих ясно или объективно судить об их поступках.
Например, муж может считать, что у его жены просто плохой характер, и не замечать ее наклонностей к эмоциональной и вербальной манипуляции.
Мы придумываем оправдания близким людям: «Ну, просто она такая» или «Она себе на уме». Лишь много позже, осознав наконец, что наш спутник или спутница манипулируют нами, мы начинаем видеть их в истинном свете. Для того, чтобы распознать ложь, нужно убрать самих себя и свои эмоции из общего уравнения.
Подводя итог, замечу, что для того, чтобы понять, когда человек врет, а когда говорит правду, вовсе не обязательно иметь диплом криминалиста или быть опытным полиграфологом. Нужно просто прислушиваться к своим инстинктам и освоить несколько важных приемов. <…>
Как мы лжем
Есть три основных манеры лгать:
- Говорить заведомую ложь. Иными словами, утверждать нечто, явно противоречащее истине.
- Говорить ложь вперемежку с правдой. То есть чистую ложь приправлять элементами правды.
- Недоговаривать. Этот способ наиболее распространен, поскольку в этом случае мы вроде бы и не лжем по-настоящему. Ведь все знают — во всяком случае, большинство, — что врать нехорошо и так делать нельзя. Поэтому, чтобы облегчить чувство вины, мы просто пропускаем часть истории, убеждая себя: «Я ведь не вру — просто недоговариваю». А между тем такое повествование может здорово изменить суть произошедшего и исказить понимание его слушателем.
В конечном счете, ложь есть ложь, независимо от того, какой стиль выбирает тот, кто ее произносит. Помните: все врут, и делают это довольно часто. Поэтому вот вам первый совет:
Не принимайте все на свой счет.
Осознав, как часто люди лгут, вы перестанете принимать их ложь близко к сердцу. Хотите верьте, хотите нет, но это важный фактор в умении читать людей. Когда нам лгут, мы склонны видеть в этом попытку нападения или манипуляции. «Как ты смеешь мне врать — наверное, считаешь меня идиотом?»
Мы узнаем о том, что нам соврали, и наше эго уязвлено. Проблема в том, что когда в игру вступает эго, затуманивается наша способность читать людей и понимать их истинные мотивы. Эго мешает увидеть правду, а для правильного и эффективного чтения людей необходимо научиться видеть их объективно, без предрассудков и эмоциональной эскалации.
Читать людей — значит абстрагироваться от конечного результата и научиться видеть дальше, чтобы понять, почему человек лжет.
Сбор материала для расследования
Цель чтения людей — получить от них необходимую информацию и произвести оценку. Разумеется, мне как агенту постоянно врали. От этого никуда не деться. И по сей день — в деловой среде, в кино, в работе со своими студентами — сталкиваюсь с враньем. Хотя я уже перестала удивляться и возмущаться, смирившись с тем, что это часть человеческой натуры.
Вместо того, чтобы позволить эмоциям помешать мне объективно оценить кого-либо, я стараюсь как можно больше узнать о сидящем передо мной человеке — кто он, что для него важно, какие решения он принимает и какие мотивы им движут. Чем больше я знаю, тем лучше вооружена и тем эффективнее смогу отреагировать на то, что узнаю.
Еще одно преимущество в том, что полученные знания помогают мне избежать ложных выводов и предположений. Легко составить о ком-то негативное мнение, если смотреть на него только через призму своих предрассудков, но в этом случае мы рискуем упустить какую-нибудь важную, основополагающую деталь его характера.
Сбор данных позволяет понять, с кем я имею дело и как себя вести, чтобы наладить нормальную коммуникацию.
Каждый раз в начале нового семестра я первым делом прошу своих студентов написать мне о себе — почему они выбрали мой предмет и что надеются получить по окончании курса. Те сведения, что я от них получаю, существенно влияют на мой подход к преподаванию, позволяя удовлетворять различные потребности и подбирать темы в соответствии с их интересами.
Так что же вы хотите узнать? Честные ли намерения у инвестора? Или — ворует ли деньги ваш бизнес-партнер? Печется ваш начальник о себе или о вас? Изменяет ли муж? В самом ли деле ваши дети делают уроки? Как бы то ни было, прежде всего необходимо собрать нужные сведения. И лучший способ сделать это — просто наблюдать и слушать.
Будьте активным слушателем
Обучая студентов технике ведения допроса и собеседования, я регулярно сталкиваюсь с неправильным пониманием этих процессов. Люди склонны считать, что если будут много говорить, то смогут и контролировать беседу. А вот и нет! Как раз наоборот.
Чем больше вы говорите, тем меньше контролируете. Когда вы читаете людей, лучший помощник — молчание. И умение слушать. Быть активным слушателем значит задействовать все свои органы чувств, чтобы услышать, что говорит человек.
Откройте глаза и слушайте. Впустите человека. Наблюдайте за ним.
Почувствуйте исходящую от него энергетику. Начав улавливать нюансы его вербальной коммуникации, вы мало-помалу поймете и смысл поступков, и мотивы на более глубоком уровне. Помните: если ваша задача — точно прочитать кого-то, говорить должны не вы; напротив, нужно позволить человеку свободно говорить и делиться. Когда в разговоре вы принимаете информацию, то чем ее больше, тем лучше вы информированы.
К счастью, большинству людей нравится говорить о себе — так не мешайте им. Не позволяйте своему эго диктовать вам правила и внушать, что это вы должны доминировать в беседе. Не перебивайте, когда человек говорит. Это не только грубо и свидетельствует об отсутствии уважения, но может попросту сбить человека с мысли и помешать вам собрать нужную информацию.
Даже долгое, пространное объяснение даст вам тонну полезной информации — так пусть расскажет свою историю от начала до конца, и только потом задавайте любые дополнительные вопросы, что придут вам в голову. Даже если то, что человек говорит, вам не важно, для него это может иметь колоссальное значение.
Поэтому, вместо того, чтобы обрывать на полуслове или просить вернуться к главной теме беседы, подумайте: «Почему он рассказывает мне свою историю именно так? Почему для него это важно? Рассказывает ли он чересчур пространно или, наоборот, сообщает слишком много подробностей? Не кажется ли вам, что в этой истории чего-то не хватает? Вовлечен ли человек в беседу или наоборот?»
Стоит отметить, что речь нечестного человека кажется отрепетированной, как будто он заранее проработал все ответы; честный же человек отвечает спонтанно. Как мы уже видели на примере матери в начале этой главы, нечестные ответы тоже могут быть пространными и короткими.
Говорящий неправду старается свести диалог к минимуму, чтобы не быть застигнутым врасплох, тогда как честный человек сообщает обо всех деталях. Поэтому обращайте внимание не только на то, что говорят, но и на то, о чем умалчивают.
Активное слушание заключается в нахождении в моменте. Это значит избавиться от всех отвлекающих факторов и направить все внимание на сидящего перед вами человека. Пусть он знает, что его слово важно, и он может говорить столько, сколько потребуется.
Если вы не ожидали услышать подобный совет от опытного дознавателя, значит, вы попросту насмотрелись кино. В фильмах и передачах неизменно присутствует злобный следователь, стучащий кулаком по столу, и несчастный подозреваемый, испуганно вжавшийся в спинку стула, но в девяти случаях из десяти подобная стратегия обречена на провал.
Правда жизни в том, что активное слушание не так зрелищно и интересно, но именно оно — самый полезный из известных мне приемов. Если вы всерьез намерены прочитать человека, то это самый эффективный способ.
Используйте его.
Фото на обложке: Shutterstock / seamind224
Как понять, что кто-то лжет: 8 стратегий
- Лжец может не рассказывать конкретных подробностей ситуации и отвечать короткими, неинформативными ответами.
- Вопреки распространенному мнению, лжецы также могут меньше ерзать и смотреть прямо на вас, когда лгут.
- Они также могут повторить ваш вопрос, прежде чем ответить на него, чтобы у них было больше времени подумать.
Может быть трудно определить, лжет ли вам кто-то, особенно если вы плохо его знаете. И некоторые из наводок, о которых вы, возможно, слышали, например, люди, которые ерзают или отводят взгляд, на самом деле не являются хорошими индикаторами лжи.
Но есть определенные речевые модели, такие как повторение вашего вопроса или краткие ответы, которые являются более надежными признаками того, что кто-то лжет.
Вот восемь научно обоснованных способов определить, лжет ли человек.
1. Их ответы на вопросы могут быть корочеЕсли вы зададите вопрос лжецу, он часто даст вам более короткий и откровенный ответ, чем тот, кто говорит правду.
В небольшом исследовании 2012 года участников обучали распознавать ложь с помощью метода критериев оценки, указывающих на обман (ACID), который предполагает, что правдивые ответы, как правило, длиннее и ярче, чем ложь. До тренировки люди распознавали ложь в 61% случаев, а после тренировки их точность подскочила до 70%.
Однако длина ответа не всегда является жестким правилом. «Длина ответа мало что говорит нам, если мы не знаем человека и насколько он обычно многословен», — говорит Саманта Манн, исследователь из Университета Портсмута, изучающая, как обнаруживать обман.
Это потому, что «люди сильно различаются по тому, как много они говорят, лгут ли они или говорят правду», — говорит Манн.
Но поощрение кого-то говорить больше может помочь вам определить, лжет ли он. Лжец с большей вероятностью раскроет себя в более длинной истории, в то время как честный человек может предоставить доказательства того, что то, что он говорит, правда.
Например, если кто-то рассказывает вам о своем дне, поощрение его рассказать больше может привести к оплошности — например, сказать, что он ходил в магазин, хотя на самом деле он в этот день закрыт.
2. Они избегают предоставления конкретных деталей«Лжецы могут быть менее склонны включать то, что мы называем «поддающимися проверке подробностями», — говорит Манн. Поддающиеся проверке детали — это детали, которые могут окончательно доказать, что их история правдива или ложна, в том числе:
- Точное время событий
- Названия конкретных мест
- Имена людей, с которыми они столкнулись
- Их точный маршрут к месту
- Конкретные слова, которые они использовали в разговоре
Забыть некоторую информацию — это нормально, особенно если вы о чем-то спрашиваете это произошло еще в прошлом. Но если человек, с которым вы разговариваете, кажется намеренно туманным или уклоняется от любых вопросов о деталях, это может быть признаком того, что он лжет.
3. Они могут меньше ерзать« Большинство людей ожидают, что лжец будет суетливым», — говорит Манн, но в некоторых случаях они на самом деле могут двигаться меньше, чем говорящие правду.
По словам Манна, это может быть вызвано двумя основными причинами:
- Люди обычно не осознают, сколько они двигаются, но когда вы лжете, вы можете лучше осознавать язык своего тела. По этой причине лжецы могут изо всех сил стараться контролировать себя и избегать суетливых движений.
- Ложь может потребовать от вас больше думать, чем говорить правду, потому что вам нужно помнить ложь, избегать говорить правду и при необходимости придумывать детали. Эта интенсивная концентрация может сделать ваше тело более неподвижным, «поскольку вся энергия направляется в мозг», — говорит Манн.
Люди часто ожидают, что лжецы будут избегать зрительного контакта во время разговора, но это не всегда так, говорит Манн. «Во всяком случае, лжецы с большей вероятностью попытаются удержать взгляд, даже если не удержат его», — говорит Манн.
Люди, которые говорят правду, часто отводят взгляд, когда думают над ответом на вопрос, вероятно, чтобы помочь им сосредоточиться.
В отличие от них, лжецы могут не отводить взгляд, потому что они больше знают о своем зрительном контакте и о том, кажутся ли они нечестными.
«Люди, которые говорят правду, не так усердно работают, чтобы хорошо выглядеть», — говорит Кевин Колвелл, профессор психологии из SCSU, изучающий детектор лжи и криминалистические методы.
Лжецы также могут следить за вами, чтобы увидеть, как вы реагируете на их историю и верите ли вы им.
5. Они повторяют вопрос, прежде чем ответитьЕсли вы зададите вопрос лжецу, он с большей вероятностью повторит этот вопрос вам, прежде чем ответить, в то время как правдолюбцы менее склонны к этому .
Это может быть потому, что они еще не придумали свою ложь или им нужно придумать новую деталь в своей истории.
Повторение вопроса перед ответом может дать им время подумать, о чем вы спрашиваете, и придумать правдоподобную историю.
6. У них есть специфические нервные тикиЛжецы, как правило, менее склонны к беспокойству, но есть несколько специфических моделей поведения, которые могут быть связаны с ложью. Это может включать:
- Ухаживают за собой, например, приглаживают волосы
- Во время разговора показывают на себя
- Сжимают губы, когда им задают деликатный вопрос
кто-то лжет. Некоторые эксперты утверждают, что невербальные признаки лжи ненадежны, а внимание к поведению может не помочь вам распознать ложь.
«Говорящий правду также может быть нервным или эмоциональным по поводу любой информации, которую он сообщает», — говорит Манн, что также может вызывать нервное поведение.
7. Они начинают говорить медленно, затем ускоряютКогда лжец отвечает на вопрос, он часто начинает с более длинной паузы и медленно рассказывает свою историю. Более медленная речь может дать им время, чтобы придумать повествование или придумать детали по ходу дела.
Они также могут использовать это дополнительное время, чтобы наблюдать за вашей реакцией, когда они говорят, чтобы они могли корректировать то, что они говорят, в зависимости от того, как вы отвечаете.
Как только лжец ясно понимает свою историю, он часто внезапно ускоряет темп своей речи. Это может быть связано с тем, что они думают, что слишком медленная речь покажется подозрительной, поэтому они говорят быстрее, как только могут.
Этот переход от медленного к быстрому может произойти всего за одно предложение. Люди, говорящие правду, с меньшей вероятностью продемонстрируют эти резкие изменения в скорости речи.
8. Каждый раз они повторяют одну и ту же историюЕсли вы попросите кого-нибудь повторить их историю, «честные люди получат эффект улучшения памяти от дополнительной попытки припоминания», — говорит Колвелл.
Это означает, что, пересказывая реальную историю, люди часто добавляют новые детали, которые они не включили в первый раз.
«Лжецы не хотят противоречить самим себе или делать что-либо, что ставит под сомнение их утверждение», — говорит Колвелл, поэтому они с меньшей вероятностью будут добавлять в историю подробности, например, где именно они стояли или о чем думали.
«Лжецы каждый раз пытаются рассказать одну и ту же историю в одном и том же порядке», — говорит Колвелл.
Метод ACID из ранее упомянутого исследования утверждает, что вводящие в заблуждение ответы, как правило, более жесткие, тщательно сформулированные и с меньшей вероятностью меняются при пересказе.
Вывод инсайдераНелегко распознать, когда кто-то лжет, но поиск определенных признаков, таких как избегание конкретики или повторение одной и той же истории, может помочь вам определить, говорит ли кто-то неправду.
Но важно помнить, что эти признаки — особенно невербальные сигналы — не являются окончательным доказательством того, что вам кто-то лжет.
«Тот факт, что человек постоянно смотрит в глаза, не означает, что он говорит правду, или если человек кажется беспокойным, нервным или ведет себя странно, это, конечно же, не означает, что он лжет. — говорит Манн.
Самое важное, что вы можете сделать, это «запросить дополнительную информацию — чем больше информации вы сможете получить, тем больше вероятность того, что вы обнаружите, правду вам говорят или нет», — говорит Манн.
Мэдлин Кеннеди
Мадлен Кеннеди — автор статей о здоровье для Insider, освещающий широкий круг тем, включая репродуктивное и сексуальное здоровье, психическое здоровье, питание и инфекционные заболевания. До прихода в Insider Мадлен работала автором новостей о здоровье в Reuters и терапевтом по домашнему насилию. Она имеет степень магистра социальной работы Университета Пенсильвании и интересуется вопросами здоровья и социальной справедливости.
ПодробнееПодробнееКак понять, что вам кто-то лжет
Когда вам кто-то лжет? Разве не было бы здорово уметь обнаруживать нечестность?
Мы предполагаем, что ответ «да», поэтому есть много книг, видео и гуру, обещающих научить вас, как быть детектором лжи. Конечно, на каком-то уровне мы знаем, что это не так просто и однозначно, хотя было проведено много исследований, пытающихся найти надежные индикаторы или признаки обмана. Тем не менее, есть некоторые вещи, которые, как было установлено, связаны с обманом или более вероятны, когда кто-то лжет.
Что показали исследования
Одним из общих выводов является то, что наши стереотипы о признаках нечестности, как правило, ошибочны. Почему?
Потому что они хорошо известны. Поэтому, когда кто-то лжет, он часто намеренно старается не делать этого, слишком сильно отклоняясь в противоположном направлении.
Одним из таких примеров является зрительный контакт. Стереотип состоит в том, что люди не поддерживают зрительный контакт, когда лгут, поэтому на самом деле многие люди чрезмерно поддерживают зрительный контакт, чтобы их не заподозрили в обмане.
Конечно, некоторые люди лучше лгут, чем другие, в том смысле, что они могут контролировать свое поведение, а не нервничать, и тем самым соответствуют стереотипу заикающегося лжеца, который избегает зрительного контакта и выглядит виноватым. Так что этот возможный индикатор нечестности далеко не надежен.
Хотя результаты исследований далеки от 100-процентной точности, возможно, «лучшим» индикатором обмана может быть уровень детализации, используемый при объяснении или ответах на вопросы о том, что произошло. Обратите внимание, что этот индикатор применяется только к сценариям, в которых произошло событие, а не к вопросам «да/нет» или простым формам обмана (например, «Мне нравятся ваши туфли!»).
Но в целом, когда люди лгут, они сообщают меньше деталей. Почему? Потому что они выдумывают то, что произошло, поэтому проще и безопаснее. Цель лжеца обычно состоит в том, чтобы закончить разговор как можно скорее.
Другой подход
Может возникнуть соблазн попробовать свои новые знания, когда вы подозреваете, что кто-то пытается вас обмануть, но одна трудность заключается в том, чтобы определить «правильное» количество деталей. Могут ли быть причины, по которым честный человек дает краткие, общие описания или ответы? Может ли конкретный нечестный человек действительно хорошо плести детализированную пряжу? Всегда помните о ненадежном характере любого предполагаемого признака нечестности.
Теперь я предлагаю другой подход к опасениям быть обманутым: Честность. То есть, вместо того, чтобы пытаться незаметно обнаружить обман, как насчет того, чтобы честно рассказать о своем беспокойстве, восприятии или трудности с доверием в этом случае?
Это не означает, что человек обязательно признается, но выносит проблему на обсуждение, и его реакция может сказаться сама по себе. Чрезмерная тревога или защитная реакция могут стать поводом для дальнейших подозрений, в то время как очевидная искренняя попытка развеять основные опасения может быть хорошим признаком.
Конечно, обсуждение ваших проблем открывает дверь для беседы, которая потенциально может помочь решить проблемы и, возможно, обогатить отношения таким образом, чтобы это было выгодно за пределами обсуждаемого в настоящее время сценария. Однако такой разговор требует некоторой ловкости, независимо от того, как приглашение воспринято другим человеком. Никому не нравится слышать, что их подозревают в нечестности (даже если они точны) или что кто-то им не доверяет. Итак, тон, язык тела и формулировка важны.
Применение на практике
Что касается языка тела, старайтесь не закатывать глаза, не вздыхать и не скрещивать руки. Что касается тона, избегайте сарказма, гнева или осуждения. Ключ в том, чтобы сообщить, что вы не обвиняете их во лжи, а разделяете свои трудности с верой или доверием к ним. Если у вас был предыдущий опыт нечестности в этих отношениях, вам может быть трудно не ссылаться на них таким образом, чтобы это сорвало текущий разговор, или не делать обобщенных суждений о характере человека.
Когда вас спросят, почему вы не верите другому человеку, вместо «Потому что вы лжец» попробуйте «Потому что в прошлом выяснилось, что вы солгали, так что это может быть еще один такой случай. ” Вместо «Ваша история не имеет смысла» попробуйте «С моей точки зрения, есть части того, что вы говорите, которые не складываются (или не имеют смысла)». Вместо «Вам нельзя доверять» попробуйте «Мне трудно доверять вам из-за нашего предыдущего опыта».