Как позвонить в отдел кадров и спросить о работе: Отдел кадров, к вам вопрос

Отдел кадров, к вам вопрос

Здравствуйте! Как и многие выпускники Вузов нахожусь в поиске работы по специальности. На форумах советуют относить/отправлять свое резюме на интересующие предприятия (вне зависимости от того, есть там такая вакансия или нет). Такой метод я считаю не эффективным, т.к. 1) кто туда пропустит;2) так и останется мое письмо в ящике не дошедшим до отдела кадров. А если звонить в отдел кадров, что-нибудь стоящее в ответ можно получить? Как Вы к этому относитесь? Стоит ли звонить?

---

Комментарии

Artistka-S насчет звонить — спорный вопрос, потому что — если там и правда нужны люди, то, конечно, ответят с радостью: приходите! а если нет, то. .. рассылка резюме может быть эффективна?

На уровне впаривателей всякой фигни восприятие, особенно на «предприятиях». Вам же предложить нечего. Кадровым резервом никто не занимается — лень и некогда, всегда можно интернет открыть, а там полно «первоклассных спецов» (только почему-то поиски подходящих затягиваются на несколько месяцев). Пробовать можно, конечно, вдруг попадете в нужное время в нужное место и инициативность оценят….только есть еще момент. Будете ли вы сами ради на таких «предприятиях» поработать как узнаете что к чему и что будет потом….

Что-то делать надо же. . И вечное «опыта нет не совсем». Так что выбирать мне не приходиться. Пока другие набираются опыта я просто сижу.. уже куда-нибудь взяли бы!

Звонят, присылают резюме и потом куда-то теряются, работать не хотят..

Можно и позвонить…хуже не будет. Правда в любом случае, они попросят резюме. Я думаю, следует самой делать рассылки резюме на интересные Вам вакансии, даже если Вы один раз им уже высылали, но ответа не получили.

если попросят.. Как-то позвонила спросить как набирают сотрудников (из каких ВУЗов и т.д.) так на половине предложения перебили и » какой еще набор!! нет никакого набора сейчас!!!» попыталась вставить свои пять копеек типа «не сейчас, а вообще», мне в ответ «нет у нас никакого набора!!!!!» так что какое там резюме…

У Вас изначально неправильно поставлена постановка вопроса. На самом деле, какой набор? откуда Вы взяли данную информацию? сами придумали? зачем? Потом «не сейчас, а вообще», это называется резерв, но не все компании его формируют. Они правы на все сто. Вы определите четко для себя на какую должность Вы претендуете? и спрашивайте, уже конкретно, нужен ли специалист на эту должность? а дальше уже отвечайте на вопросы, если Вам будут их задавать…нет, значит это не Ваше, забудьте… Но лучше все же смотреть какие есть вакансии и отправлять на них резюме.

Понятно. Спасибо. «Но лучше все же смотреть какие есть вакансии и отправлять на них резюме.»- вот в чем и весь вопрос к кадровикам: стоит ли звонить, отправлять/ относить резюме вне зависимости от того, есть ли такая вакансия? Ваше мнение лучше не тревожить отдел кадров попусту?

Ну позвонить можно, я уже говорила. Это один шанс из ста, но все же шанс.

Артур Гагикович Меликсетян мне на почту пришло письмо с предложением посмотреть фильм»Заплати вперед», фильм хороший конечно, но утопия, так что спасение утопающих дело нас самих…

Да звоните! Почему бы и нет? А вдруг вот именно в этот момент откроется вакансия? Другое дело, Вы без опыта…

Лучший способ — это сначала отправлять резюме, а затем — звонить! Это дает и Вам, и сотруднику организации значительную экономию времени! Вместо того, чтобы отвечать на уйму идиотских вопросов — все будет уже перед глазами. К тому же, это снимает отмазку «вышлите нам, пожалуйста, свое резюме».

У меня длилась подобная ситуация больше года… и резюме отправляла на открытые вакансии, и на собеседования ходила, и звонила по различным объявлениям, но все бесполезно… как только узнавали, что без опыта работы, сразу же прекращали общение, предлагали пару раз курьером устроиться, бегать целыми днями по городу листовки разносить за 5 т р…. Что посоветовать Вам??!!! т к не увидела вашего резюме не знаю кто вы по специальности, пробуйте устроиться «кем-нибудь» для получения опыта, например секретарем, помощником, офисным работником, возможно когда придете устраиваться на «нормальную» работу с наличием трудовой книжки, будет проще, по всей видимости работодатели просто боятся молодых неопытных специалистов)))))

ЛАЙТМАН ну во первых резюме стоит отправлять на открытые вакансии, а не на закрытые, это все равно что толочь воду в ступе. Ну а во вторых-отправлять стоит, есть смысл, по крайней мере небольшой. Потому что как минимум либо Вам позвонят, либо Вы сами. Но отправлять в Вашем случае надо на вакансии которые не требуют особого опыта или не требуется вообще. Ну а в третьих-есть некоторое количество организаций, которые сами обучают, их мало, но они есть. До работодателей наконец то начинает потихоньку доходить что опыт дадут только они. Меня приглашали на менеджера по продажам, требование как обычно-опыт. Но на собеседовании сказали что они сами обучают. Но мне не подошло, далеко от дома, другой конец Москвы. Так что ищите, отправляйте. Кто знает, «С драной овцы хоть шерсти клок»

А они все думаю, решают и думают, а время идет, идет, идет. …

Возьмите меня стажером или ассистентом в бухгалтерский или финансовый отдел, ну пожалуйста!!!! Надоело без работы сидеть!!!! Я на 5 курсе факультета бизнеса Плехановской академии!!!!!

Первый телефонный разговор с работодателем?

Главная  /  Соискателям  /  Первый телефонный разговор с работодателем?

Основные правила ведения разговора с работодателем

«Я звоню по поводу работы…» Знакомая фраза? Именно ее или подобную ей фразу приходится говорить всем соискателям, которые ищут работу через объявления.

Первый телефонный разговор с работодателем — очень важен. От того впечатления, которое вы произведете, будет зависеть, пригласят ли вас на собеседование или нет. Если будете путаться в ответах, говорить невпопад и т.д. — это верный способ «завалить» разговор.

Для того чтобы подобного не произошло, необходимо учесть восемь важных моментов при первом телефонном разговоре с работодателем:

1. Нужно поприветствовать собеседника и представиться. При этом указать вакансию, на которую претендуете и источник информации, из которого вы узнали о вакансии. Обязательно называйте вакансию! Помните, что работодатель может публиковать много объявлений с перечнем нескольких вакансий.
2. На возможный вопрос: «Чем занимались?» ни в коем случае не отвечайте: «Кто, я? Работала». Согласитесь, достаточно смешно!? Этот вариант ответа, как правило, характерен именно для начальных должностей (продавцы, рабочие), соискателей от 18 до 25 лет. Но повторяется с завидной регулярностью.
3. После приветствия не нужно спрашивать: «А какие у вас требования?» Правильнее будет: «В чем заключается работа? Какие обязанности необходимо будет выполнять?» Тем самым вы сразу покажите свой профессионализм. Если работодатель захочет узнать, соответствуете ли вы необходимым требованиям, он сам вас об этом спросит.
4. После названных выше начальных вопросов, уместно будет уточнить некоторые важные дополнительные моменты, касающиеся будущей работы (график работы, заработная плата и др.). Только не нужно задавать слишком много вопросов! Спрашивайте только то, что действительно важно. Многочисленные и малозначительные вопросы оставляют отрицательное впечатление.
   Помните, что ваши вопросы — это часть вашего имиджа, причем немаловажная. Главная цель разговора — получить приглашение на собеседование. Многие же воспринимают это, как возможность сразу же получить работу. Так бывает очень редко! Еще раз повторяю, ваша цель — приглашение на собеседование или, в крайнем случае, запрос вашего резюме.
5. Не перебивайте собеседника. Это невежливо и производит удручающее впечатление. В этом случае возникает желание поскорее закончить разговор, а не выяснять подробности вашего впечатляющего опыта работы.
6. Имейте под рукой ручку и блокнот. В разговоре практически всегда появляется необходимость сделать записи по ходу разговора. А уж если вас пригласят на собеседование, то нужно будет записать всю контактную информацию. Переспрашивая и делая жалкие попытки запомнить полученную информацию, вы производите крайне неблагоприятное впечатление. А уж если при звонке вас переадресуют к другому специалисту, назвав номер телефона и его фамилию имя и отчество, то запомнить навскидку эти данные будет практически невозможно. А перезванивать и уточнять — сильный удар по вашему имиджу. А уж если позвонить по названному телефону и исковеркать при этом имя собеседника…
7. Будьте готовы ответить на вопросы работодателя. Фразы типа: «А разве это важно?», «Я не хочу говорить на эту тему» ставят крест на результативности вашего разговора.
   Кроме того, имейте под рукой все необходимые документы (резюме, дипломы, свидетельства и т.д.). Чем четче и без запинки вы ответите на вопросы, тем лучшее впечатление сложится у работодателя. А, следовательно, и шансов на собеседовании у вас будет гораздо больше.
8. Помните, что к первому телефонному разговору с работодателем нужно готовиться. Имея под рукой информацию о фирме и упомянув некоторые положительные моменты в истории или нынешнем положении фирмы, вы выгодно себя зарекомендуете, оставив благоприятное впечатление. А, иногда, и получив гораздо больше информации о фирме-работодателе или интересующей вас вакансии, которую с успехом сможете использовать во время последующего собеседования. Нужные факты, упомянутые к месту и ко времени, способны открыть многие двери. Используйте это!
9. Также не стоит забывать, что телефонный контакт, несмотря на то, что является быстрым методом получения и предоставления информации, имеет и свои недостатки. Не имея возможности живого общения глаза в глаза, при телефонном общении могут оцениваться только слова, голос и интонация.

И это тоже надо учитывать, общаясь с работодателем по телефону!

• Постарайтесь при телефонном общении говорить размеренно, не сбиваясь с ритма и не тараторя. Потому что ваш собеседник, слушая быструю речь, очень многого просто не поймет и не осознает.
• Когда вы звоните по телефону в поисках работы, возможно, это не первый ваш звонок, и где-то вам уже отказали. Вы ощущаете обиду, а может усталость, злость или разочарование. И при следующем звонке эти эмоции отразятся в голосе. Следует слегка отдохнуть, переключиться. И вот когда настроение придет в устойчивое состояние, можно делать следующий звонок.
• Следующий подводный камень телефонного общения — чересчур официальный голос. Иногда, скрывая волнение, при важном телефонном звонке мы, сами того не замечая, переходим на сухой, напряженный тон. Этого делать нельзя, ведь человек, говорящий подобным образом редко вызывает симпатию. Совет такой же, как в предыдущем пункте — отвлекитесь, зарядитесь положительной энергией, и только после этого, делайте следующий звонок.
• Старайтесь избегать слов-паразитов. Этот совет актуален не только для телефонных разговоров, но и для любого общения.
• Успех телефонных переговоров зависит от вашей собранности, настроения, умения связно излагать мысли. Кстати, некоторые люди в душе слегка побаиваются телефона, поэтому, напряженность в голосе, несвязная речь буду сопутствовать им, как бы они не старались. В этом случае может помочь только практика — чаще звоните, общайтесь, преодолевайте свой страх.

Как напомнить о себе рекрутеру | Карьера | DW

Итак, вы собираетесь работать в Германии, и резюме, на составление которого было потрачено столько сил и времени, отослано. Следующий шаг — за отделом кадров: рекрутеру предстоит просмотреть документы желающего получить работу и решить, приглашать его на собеседование или сразу отклонить его кандидатуру.

На это, разумеется, потребуется некоторое время. А претенденту на вакансию только и остается, что ждать телефонного звонка или конверта в почтовом ящике. Но как долго следует ждать? Можно ли в ожидании ответа позвонить в компанию и осведомиться, как обстоят дела с вашей заявкой? Какие вопросы следует при этом задавать, а чего нельзя спрашивать категорически?

Не через три дня, а через две недели

Эксперты предупреждают: не хватайтесь за трубку телефона, не обдумав тщательно, когда звонить и что спрашивать! А еще лучше — поинтересуйтесь советами профессионалов, чтобы ни в коем случае не побудить раздраженного телефонными звонками кадровика отклонить вашу кандидатуру, даже не ознакомившись с содержанием резюме.

Давление на рекрутера делу не поможет

Если вы решите справиться о ходе рассмотрения документов уже спустя три дня после их отправки, вы продемонстрируете потенциальному работодателю нехватку терпения и такта, а также некомпетентность в отношении рабочих процессов на предприятии, утверждают авторы портала Bewerbung.de, который освещает особенности трудоустройства в немецких фирмах.

Они советуют наводить справки не раньше, чем через две недели после отправки документов. Если резюме было отослано по почте, накиньте еще пару дней на доставку. Не забудьте записать дату отправки документов, чтобы не запутаться. Лучше всего осведомляться о своем резюме и шансах быть приглашенным на собеседование по телефону, потому что на запрос по электронной почте кадровику придется отвечать в письменном виде, а это — дополнительные затраты времени, которые никого не приводят в восторг, предупреждают эксперты портала Bewerbung.de.

Не надо пустых фраз!

«Есть одно простое правило, — утверждает Марен Леки (Maren Lehky), консультант по вопросам управления персоналом, в своей колонке на сайте интернет-издания Zeit Online, где дают советы читателям на начальном этапе профессиональной карьеры. — Чем больше предприятие, тем чаще туда поступают резюме, и тем реже вам следует обращаться туда с вопросами. На малых и средних предприятиях ситуация другая: там вы, возможно, один кандидат из десяти».

Если уж вы решили позвонить в отдел кадров, ни в коем случае не начинайте разговор со стереотипной фразы: «Я только хотел узнать, получили ли вы мое резюме». Во-первых, шансы, что ваше письмо было утеряно, минимальные, по крайней мере, в Германии. Во-вторых, понятно и без лишних слов, что вас интересует совсем не это, пишет Марен Леки.

Еще один типичный вопрос, который задают нетерпеливые соискатели на рабочее место, звучит примерно так: «Я хотел бы знать, когда меня пригласят на собеседование. Мне предложили другое место, и я должен быстро решить, принимать мне это предложение или нет». Чаще всего это неправда, утверждает автор колонки, что прекрасно понимает ваш собеседник в отделе кадров. Более того рекрутер знает, что цель этого вопроса заключается в том, чтобы оказать на него давление. А кому это нравится? Конечно, никому!

Помогут человеческий фактор и терпение

Оба вопроса — пустые фразы. Поэтому лучше их не задавать вовсе, а обратиться к собеседнику так, чтобы завязался нормальный человеческий разговор, советует Марен Леки. Во-первых, спросите, есть ли у него время, чтобы ответить на ваш вопрос, и, если нет, то когда лучше перезвонить. А уж потом скажите честно, почему вы звоните. Это может звучать примерно так: «Я знаю, что у вас много дел и без моего резюме. Но я с нетерпением жду ответа, все бегаю к почтовому ящику и проверяю электронную почту каждые пять минут. Скажите, пожалуйста, какие у меня шансы получить приглашение на собеседование».

Учтите при этом, предупреждает эксперт, что никто не сможет сиюминутно ответить на ваш вопрос, не имея перед собой ваших документов. Их надо сначала найти и просмотреть, и рекрутеру понадобится на это какое-то время. Спросите, поэтому, когда вам можно перезвонить.

Не переживайте, что снова придется ждать. Ведь процесс рассмотрения документов от вас уже никак не зависит. Ожидание кажется для вас томительным, в то время как для рекрутеров, которые перелопачивают сотни резюме в месяц, время проходит незаметно. Иногда, таков неутешительный вывод Марен Леки, соискателю приходится ждать ответа недели, а иногда и месяцы.

Мы знаем, почему вас не приглашают на собеседования

Если вакансия на английском, резюме тоже должно быть на английском? Ответ эксперта: Резюме на английском будет для вас как для соискателя дополнительным преимуществом по сравнению с другими соискателями в ситуациях, когда вы откликаетесь на вакансию иностранной компании или на вакансию, в которой требуются рабочие знания английского языка. Иногда в самих требованиях в вакансии есть указание, чтобы соискатели присылали резюме на английском, в этом случае, разумеется, нужно обязательно направлять резюме на английском, только такие и будут рассматриваться. Если нет времени перевести резюме на иностранный язык — сервис «Перевод резюме» сделает это за 24 часа. Нужно ли в самом резюме указывать рекомендации (компании и лица)? Ответ эксперта: Наличие положительных рекомендаций будет всегда преимуществом. Но если вы не хотели бы в резюме разглашать личные данные рекомендателей, то на это рекрутеры смотрят с пониманием. В таком случае в резюме достаточно написать, что «рекомендации имеются» и вы готовы предоставить имена рекомендателей «по запросу». Как красиво описать свою работу и достижения в должности дизайнера? Ответ эксперта: Для должности дизайнера нужно описывать примеры проектов, которые вы делали, и заказчиков этих проектов (если крупные заказчики). В идеале описание должно быть подкреплено приложениями чертежей/макетов и конечного результата, размещенных в разделе «Портфолио», или ссылки на страницы в интернете, где портфолио можно посмотреть. Стоит ли звонить потенциальному работодателю? Ответ эксперта: Если работодатель оставляет телефон, то да, звонить нужно. Если не оставляет, то можно позвонить в отдел персонала компании, чтобы уточнить получили ли ваше резюме, подчеркнуть свою заинтересованность к определенной вакансии и спросить, когда следует ожидать ответа. Более навязываться, писать и звонить в отдел персонала, если вас они сам об этом не просят, не стоит, т. к. это может быть уже перегибом и сработать не в вашу пользу. Подскажите, пожалуйста, если на одном из мест работы был краткосрочный контракт, что отвечать будущему работодателю? Ответ эксперта: Во-первых, уже в резюме можно написать в скобках рядом с должностью, что это был временных контракт. Во-вторых, на собеседовании абсолютно спокойно отвечать: «Да, меня приглашали на контракт, так как это был проект (или, к примеру, замещение другого сотрудника и т. п.)». Здравствуйте! После того, как я не прошел собеседование, можно ли периодически звонить работодателю, чтобы обозначить свой интерес к компании? Ответ эксперта: Если вам уже отказали, но у вас остался интерес к компании, при наличии контакта менеджера по персоналу можно написать ему «письмо интереса», описывающее вашу заинтересованность в дальнейшем рассмотрении вашего резюме на другие вакансии, чтобы вас имели в виду. Важно не надоедать менеджеру, а обращаться, только если вы увидели вакансии соответствующие вашему опыту и ссылаться на эти вакансии. «Просто так» названивать или писать не нужно. Мы знаем массу случаев, когда такая навязчивость только портила впечатление о резервном соискателе. Почему-то кругом возрастные ограничения: старше 35 лет или с опытом работы более 10 лет на работу не берут. Ответ эксперта: Работодатели часто подбирают персонал, ориентируясь на средний возраст команды. Если вы видите интересную вакансию, но вы «не вписываетесь» в возрастные рамки, мы рекомендуем все равно откликаться, делая акцент на профессиональные знания и навыки в соответствии с требованиями, указанными в вакансии. Пишите об этом в сопроводительном письме — делайте акцент на ваших профессиональных преимуществах. Подскажите, что нужно писать в резюме при отсутствии опыта работы (для молодого специалиста)? Ответ эксперта: Пишите: 1) цель поиска (стажер отдела маркетинга, ассистент отдела логистики), обозначая выбранную сферу; 2) описывайте способности и имеющиеся знания и навыки, которые могут быть полезны для данной области; 3) в сопроводительном письме обосновывайте свой выбор сферы. Даже если навыки вы получали во время студенческой жизни, подработок и пр., их необходимо описать. Работодателю важно видеть ваш рабочий настрой, понимание себя и своих способностей, понимание той области, которую вы выбрали. Есть большой опыт работы офис-менеджером, но хотела бы поменять должность. Интересно работать менеджером по ВЭД, есть опыт, но нет специального образования. Пишу, что рада буду пройти обучение, стажировку — не помогает. Предлагают ТОЛЬКО офис-менеджера. Что делать? Ответ эксперта: Легкость смены профиля деятельности в нашей стране во многом зависит от времени перемен: чем старше, тем сложнее что-то менять, т. к. в нашей стране в отличие от Запада работодатель чаще ориентируется на прошлый опыт больше, чем на способности. Отсюда и ответ на ваш вопрос: создавайте факты — устройтесь офис-менеджером в компанию, которая занимается логистикой или ВЭД и внутри пробивайтесь, пройдите хорошие курсы переквалификации (уровня ВШЭ, там и связи сразу появятся). Каков оптимальный объём резюме? Ответ эксперта: Сколько людей, столько и мнений для ответа на этот вопрос. Но известно следующее: у рекрутеров и нанимающих менеджеров всегда дефицит времени, они смотрят резюме по диагонали, сверху вниз, уделяя основное внимание первым страницам. Они принимают решение, звонить ли данному соискателю за секунды. Работодателей также в первую очередь интересует актуальный опыт работы, знания и навыки, и те из них, чей срок годности больше 7 лет, становятся второстепенными, поэтому их либо обозначают одной строкой, либо опускают до этапа собеседования. Отсюда и вывод — для word-версии делать резюме компактным (2–3 страницы максимум), резюмируя профессиональные компетенции в самом начале. Можно иметь две версии резюме — 2–3 страницы и более полную, чтобы предоставлять по запросу. А если нет профильного или высшего образования? Скажите, пожалуйста, если по диплому одна специализация, а работал по другому профилю, как лучше писать? Как лучше представить себя, если высшего образования нет, но есть опыт в определенной области? Я работаю в области информационных технологий более 6 лет. Я сменил место жительства — и теперь мне сложно найти работу. Работодателям требуются специалисты с высшим профильным образованием, но маленьким опытом работы, от полугода до 2 лет. И работодатель не желает рассматривать кандидатов без высшего профильного образования. Как быть? Ответ эксперта: Если высшего или профильного образования нет, но есть соответствующий опыт, то резюме можно построить следующим образом: цель поиска (искомая вакансия), профессиональные компетенции, профессиональный опыт, образование и доп. образование, специальные знания и навыки. А также при откликах на вакансии нужно писать сопроводительные письма в разрезе «и вот какой опыт и навыки у меня есть для этой работы (в соответствии с требованиями +)». Одно или несколько резюме, если работа ищется в различных отраслях? Вы разумно предлагаете конкретизировать на каждую позицию резюме. А если работа ищется в различных отраслях, на различные должности, если опыт и знания обширны, направлять несколько резюме? Если я не определился с конкретной деятельностью, так как во многих отраслях имеются должности, подходящие мне, как их искать или что писать в резюме? Ответ эксперта: Резюме нужно делать в соответствии с искомой работой. Если в одном резюме — все профессии, это редко помогает найти работу. Работодатель будет рассматривать такого соискателя как «здесь чуть, и здесь чуть, а в итоге что у него с профессионализмом и мотивацией». Правда, бывают такие должности, где широта взглядов важна — это руководящие позиции, общее руководство — там важны и финансы, и развитие бизнеса, и прикладные знания конкретной индустрии. Как рекрутеры относятся к соискателям-предпринимателям? Как преподнести работодателю, что являешься собственником некого бизнеса? Как относятся рекрутеры к соискателям-учредителям фирмы? Ответ эксперта: Отношение рекрутеров к учредителям/собственникам зависит от того, какую работу вы ищете и почему вы возвращаетесь в наемный труд или почему хотите работать одновременно. Во-первых, некоторые компании специально ищут сотрудников с предпринимательским духом или с опытом организации бизнеса (для старт-апов и т. п.). Во-вторых, работодателя всегда будет интересовать ваша мотивация, выводы которые вы сделали из данного опыта (кто-то решил поучиться еще организации бизнеса и не оставил мечту о своем бизнесе; кто-то понял, что это не его и ему нужно, чтобы финансовые риски были не его; кто-то промахнулся с партнером и т. п.). В-третьих, работодателя будет всегда интересовать ваша мотивация: зачем вы хотите одновременно работать и продолжать вести свой бизнес. И какие риски будут тогда у такого работодателя: будете ли все успевать, в какое из дел вы будете вкладывать больше сил, нет ли рисков легальности вашего бизнеса, что может оттенить репутацию работодателя, не уведете ли вы базу клиентов, не уйдете ли через два месяца. Если ответы на эти вопросы сводят к минимуму риски работодателя, а должность приветствует предпринимательский дух, то, скорее, можно открыто рассказывать о Вашем бизнесе. Перерыв в работе. Как преподнести? Добрый день! Почти год стояла на учете в центре занятости. Как отвечать на вопрос специалиста по подбору по поводу такого перерыва? Здравствуйте! У меня был практически год перерыва в трудовой деятельности в связи с окончанием работы над диссертацией. Сейчас сталкиваюсь с трудностями в поиске работы. Многие спрашивают и удивляются, зачем это надо. Как быть? Как правильно подать, если не работала полгода? Если ли был перерыв в работе (проживала за границей 4 года, и занятость была в другой области, теперь вернулись), как можно сгладить этот момент? Я даже пытаюсь не указывать информацию по данному периоду. Не работала год. Какие варианты корректного объяснения этого простоя? Как реагируют работодатели на большой перерыв в работе (более года)? Ответ эксперта: При ответе на вопрос о перерыве в опыте работы важно самому понять и сформулировать, почему этот перерыв имел место быть и чем вы занимались в это время (обучение, декрет, помощь семье, здоровье, кризис и не было профильных вакансий и т. п.). Среди причин, пожалуй, наиболее смущающих работодателя (кроме судимости), — «не было необходимости (считывают как «и желания не было») работать». Во всех остальных случаях важно рассказать, чем занимались и почему: Если обучение, то какова была цель? Научный интерес или планы на развитие карьеры? Хорошо, если это обучение соотносится с искомой работой. Если семейные обстоятельства — решены ли сложности, есть ли риск повторения ситуации? Если перерыв по уходу за ребенком — есть ли няня или др. «помогатели» для ребенка, было ли время заниматься самообразованием? Если кризис и не могли найти работы, то чем занимали себя — переквалификация, обучение языкам, помощь знакомым и подработки? Здесь важно показать, что вы «не балду гоняли», а чем-то конкретным занимались. Авторы приведенных ниже вопросов должны обратиться за персональной консультацией с рассмотрением резюме в индивидуальном порядке. Все очень здорово. Ваших рекомендаций я придерживаюсь все 8 месяцев моего поиска. Видимо что-то не так в сути информации, содержащейся в моем cv. Хотелось бы получить персональную консультацию. Возраст 44. Опыт широкий. Откликов очень мало. Добрый день! Как описывать результаты работы, если это государственная служба, область контроля. Отзыв лицензии у 140 фирм? Как описывать результаты работы, если это государственная служба, налоговая. Суммы взысканий в бюджет? У меня специальность «Финансовый менеджмент», могу ли я создать несколько резюме: фин. аналитик, фин. менеджер и т. п. или лучше публиковать какое-то одно? Добрый день. Я — фотограф. Как ярко себя предоставить? Как разместить свое портфолио? Что писать, если я фотограф-фрилансер? Подскажите, как мне поступить. Мне 43 года, я маркетолог с 12-летним опытом работы, западное образование. Для вакансий под мой возраст, видимо, я по некоторым показателям не дотягиваю, например, не владея свободно английским. Вакансии менее серьезные я, видимо, перерос, и есть множество более молодых специалистов, которые подойдут на них. Кроме того, из-за трагических семейных обстоятельств, я около года вынужденно не работал. В итоге я, похоже, оказался на водоразделе. Предложений работы нет совершенно. Что мне делать? Персональную консультацию вы сможете получить у консультантов на сайте www.ka.hh.ru. Посмотреть запись вебинара можно по адресу webinar. ru/videos/1201/hh220131.mp4 Если у вас все-таки остались вопросы и вы все еще не знаете, как правильно составить свое резюме, обратитесь за индивидуальной консультацией к нашим экспертам. Вы сможете получить скорую помощь в составлении резюме.

9 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании — Work.ua

Приятно получить приглашение на собеседование, но помните, что это лишь один из этапов. Работодатель может пригласить на интервью множество кандидатов. Очень важно не совершать ошибок, которые отбросят вас в конец очереди.

Вот 9 фраз, которые помешают получить работу.

1. Какие бонусы вы предлагаете?

Спрашивайте о преимуществах и льготах, которые вы получите, только после приема на работу. Или дождитесь пока работодатель сам о них расскажет. Например, если вы устраиваетесь в магазин одежды, не спрашивайте получите ли вы скидку на товары и какую.

2. Чем занимается ваша компания?

Как ни странно, HR-менеджеры слышат этот вопрос очень часто. Перед тем, как идти на собеседование, постарайтесь узнать о компании как можно больше, подумайте, что конкретно вы можете ей предложить, как сотрудник.

3. Мой бывший начальник был настоящим %$#*!

Жалобы на предыдущую работу покажут вас с очень плохой стороны. Даже если это правда, вы будете выглядеть человеком, который постоянно недоволен и на все жалуется. С такими работать никто не любит. Лучше поговорить о проблемах, с которыми вы столкнулись по работе и, с которыми успешно справились.

4. Мне нравится ваша прическа

Не говорите интервьюеру комплименты о его внешнем виде — это неуместно и будет выглядеть странно. Комплименты — это хорошо, но они должны быть направлены в сторону профессиональной деятельности. Например, можете похвалить какой-то недавний успех компании.

5. Радикулит меня просто убивает!

Никогда не жалуйтесь на состояние здоровья. Был случай, что кандидат жаловался на головную боль, потому что вчера очень хорошо погулял. Стоит ли говорить, что работу он не получил.

6. Меня уволили с предыдущей работы

Никогда не стоит врать на собеседовании, но есть и другие способы сказать, что с прошлой работы вы были уволены. «У нас были разные взгляды с начальством на то, как должен работать наш отдел, и я понял, что больше пользы принесу другой компании — например, вашей». Сосредоточьте внимание на опыте, который вы получили и, который пригодится на новой должности.

7. Мне просто нужна работа, любая работа

Это на самом деле может быть так, но отчаяние никого не привлекает. Работодатель хочет знать, что вам нужна именно эта работа и, что вы на нее подходите.

8. Я не знаю

Не говорите этого даже, если действительно не знаете ответа на вопрос интервьюера. Попробуйте сказать: «Я уточню и дам вам знать позже». Если это сложный гипотетический вопрос типа «Сколько нужно футбольных мячей, чтобы заполнить эту комнату?» — ответ должен показывать ход ваших мыслей. Размышляйте вслух: «Сперва нужно посчитать площадь комнаты, затем вычесть площадь мебели…». И так далее.

9. Мой самый большой недостаток в том, что я слишком усердно работаю

Любой HR-менеджер прекрасно знает эту фразу. И знает, что это ложь. Как же ответить на вопрос о вашем самом большом недостатке? Выберите что-то не связанное напрямую с должностью, на которую вы претендуете. Можно сказать: «Я чувствую себя неловко, когда выступаю перед публикой. Но на прошлой работе я специально часто практиковался, и этой проблемы уже практически нет».

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как спросить у работодателя о результатах собеседования

24 июл 2019

После собеседования у соискателя возникает закономерное желание узнать, получил ли он работу. Многие кандидаты не решаются задавать вопросы потенциальным работодателям — не хотят показаться навязчивыми или просто стесняются. Однако это совершенно нормальная практика. 

Мы расскажем, как правильно спросить о результатах собеседования, как построить диалог и задать необходимые вопросы. 

Почему молчит HR-менеджер

Стандартная фраза «Мы вам перезвоним» звучит в финале практически каждого собеседования. Не стоит воспринимать ее как отказ: очень мало кто вот так с ходу получает работу. Особенно, если это касается управленцев среднего и высшего звена и других ответственных должностей. Как правило, после собеседования руководство и HR совещаются, обсуждают кандидатуры, оценивают их потенциал и мотивацию. Дайте им время на принятие решения — примерно 3-7 рабочих дней. 

Обратная связь от рекрутера может отсутствовать по таким причинам:

1. Кандидатура еще не утверждена окончательно, идет процесс принятия решения.

2. В компании отсутствует традиция сообщать соискателям об отказах.

3. Ваши контакты потерялись, вам нельзя дозвониться.

С первыми двумя причинами ничего не сделать — вам остается ждать решения (п. 1) или рассмотреть другие вакансии (п. 2). По третьему пункту не все так однозначно. Ваши контактные данные могут действительно потеряться, особенно если вы претендовали на высококонкурентную позицию и, кроме вас, на собеседование в тот день пришло еще десяток или более человек. 

Возможно, ваш телефон был недоступен во время звонка HR-менеджера. Или вы ошиблись буквой, указывая адрес электронной почты. Причин может быть много. Но чтобы не терзаться сомнениями, как и что произошло, — просто позвоните и спросите. 

Зачем звонить потенциальному работодателю

Во-первых, это нужно для вас самих — развеять сомнения, получить обратную связь, чтобы сделать выводы на будущее и подтянуть свои слабые стороны для дальнейших поисков работы. 

Во-вторых, чтобы напомнить о себе. Очень часто во время затянувшегося выбора кандидатуры на вакантную должность предпочтение отдают тому, кто проявил настойчивость и продемонстрировал свою мотивированность. Для любого работодателя однозначным плюсом будет лояльность кадров — и это выделяет вас на фоне других соискателей.  

В-третьих, чтобы иметь возможность претендовать на иные должности. Если компания ищет не одного, а двух и более человек на схожие позиции, вы вполне можете войти в лист ожидания даже после отказа на первом собеседовании. Компания может снизить планку требований или другие, более интересные ей кандидаты, сойдут с гонки — причины разные. Но если вы запомнитесь рекрутеру и ваши данные будут всегда под рукой, шансы на трудоустройство значительно возрастут. 

Как понять результат собеседования без прямого вопроса

Перед тем как спросить о решении работодателя, вспомните детали собеседования и постарайтесь сделать выводы. В помощь вам — эти подсказки:

 

Собеседование прошло быстро, закончилось скомкано, вам задали всего 2-3 вопроса и свернули разговор.	→	Скорее всего, вы не подошли работодателю как человек. Некоторые люди предпочитают работать с сотрудниками, с которыми они на одной волне. И как правило, они очень быстро замечают, что перед ними «другого поля ягода».	→	Это совершенно не значит, что нужно заниматься самокопанием, менять прическу или гардероб. Так бывает. Вы тоже предпочитаете общаться и формировать свой круг из близких по духу вам людей. Субъективизм оценок победить трудно, поэтому просто поищите другую компанию для трудоустройства.
Работодатель/рекрутер во время собеседования задавал вопросы или тестировал вас, но вы раз за разом ошибались или давали неточные, расплывчатые ответы.	→	Наверное, недостаток знаний или опыта сыграл с вами плохую шутку.	→	Постарайтесь вспомнить, на каких именно вопросах вы «засыпались». Подтяните знания в этой области, чтобы на следующем собеседовании отвечать более уверенно и не допускать ошибок.
Через 1-3 дня после собеседования вакансия исчезла из сайта по поиску работы.	→	Вероятно, компания предложила место другому соискателю, и он дал согласие.	→	Не стоит расстраиваться, ведь в любом случае вакантное место одно, а соискателей много. Обратите свое внимание на другие предложения.
Беседа во время встречи перетекла из официальной в неформальную. Вы уместно шутили, рассказали пару интересных фактов из биографии, нашли с руководителем общих знакомых.	→	Когда между соискателем и работодателем устанавливается коннект уже на первой встрече — это огромный задел на успех и получение работы.	→	Скорее всего, вашу кандидатуру будут рассматривать, как наиболее подходящую на эту должность.
Рекрутер не ограничился фразой «Мы вам перезвоним», а рассказал, когда ждать обратной связи и намекнул, что вашей кандидатурой заинтересовались.	→	Это, конечно, еще не 100% гарантия, но явное свидетельство высоких шансов пройти отбор.	→	Можно на несколько дней остановить рассмотрение других вакансий. Скорее всего, вас пригласят на повторное собеседование или сразу на работу.
Вы заметили, что вам «продают» компанию: рассказывают о ее преимуществах, высоких стандартах кадровой политики и перспективах профессионального, карьерного роста.	→	Если у работодателя не заинтересовались соискателем, никто не будет тратить время на самопрезентацию. Тактика хантинга включается лишь тогда, когда компания более заинтересована в соискателе, чем тот в компании.	→	Поздравляем! Если у вас прошло собеседование именно в таком ключе — вы ценный кадр и эта должность уже практически у вас в кармане.

Как правильно спросить о результатах собеседования

Для начала нужно определиться, как вы свяжетесь с HR-менеджером. 

 Допустимо: набрать номер телефона, с которого эйчар вам позвонил с приглашением на собеседование. 

 Недопустимо: найти личные контакты руководителя компании, рекрутера, охранника или любого другого сотрудника и звонить им с расспросами.

Но лучше вообще не звонить, а отправить письмо в HR-отдел компании. В теме письма укажите: «Вопрос о результатах собеседования 25.07.2019 г. на должность …». 

Следующий шаг — построение диалога. Ваша задача — не просто выяснить интересующую вас информацию, а составить о себе приятное впечатление независимо от результата собеседования. 

 Допустимо: справиться о положении дел, выслушать ответ, задать уточняющие вопросы и выразить благодарность за обратную связь. 

 Недопустимо: показать свою досаду, перейти на грубый тон, рассуждать об отсутствии компетентности у работодателя и пр.

Далее можно задать вопрос с перспективой:

• «Могу ли я отправить резюме на другую вакансию вашей компании?»

• «Можете ли вы меня внести в лист ожидания для вакансии, которая вскоре у вас освободится (если вы это выяснили ранее — например, на собеседовании)?»

• «У меня есть опыт в … и … Нужны ли вам такие специалисты?»

Подобные вопросы покажут рекрутеру или руководителю компании, что вы не прочь работать у них, пусть и не на той должности, на которую претендовали изначально. Еще один шаг на перспективу — добавление HR-менеджера или директора в друзья в сети профессиональных контактов или соцсетях. Только предварительно проинспектируйте свой профиль: удалите фривольные шуточки, политику, недвусмысленные диалоги и прочие факты, которые могут отрицательно повлиять на ваш имидж в глазах работодателя. 

В завершение поинтересуйтесь, уместно ли будет вам через время напомнить о себе по электронной почте. Но не переусердствуйте, письма с напоминанием можно отправлять не чаще, чем раз в 1-2 месяца.  

Пример такого письма:

Здравствуйте, Наталья. 

В декабре мы с Вами встречались во время собеседования на должность начальника отдела продаж. В результате работу получил другой кандидат, но я предложил свои услуги на позиции заместителя начальника этого же отдела. Если вакансия актуальна — я повторно отправлю свое резюме и CV, чтобы вы рассмотрели мою кандидатуру. 

Буду рад сотрудничать с Вашей компанией! 

В целом все советы соискателям, как узнать о результатах собеседования, сводятся к нескольким правилам: будьте предельно вежливы, ненавязчивы, корректны. Даже если вы не получите работу в этой компании, правильная тактика и грамотно выстроенный диалог оставят о вас приятное впечатление. А это уже работа на собственный имидж и построение репутации в профессиональных кругах.

Как звонить по поводу работы что говорить. Как правильно звонить по поводу работы

Звонок по телефону с целью задать вопросы о вакансии помогает произвести хорошее первое впечатление на потенциального работодателя. Также это позволит навести справки о компании или даже найти общий язык с человеком на другом конце провода. Соберите доступные сведения, продумайте план беседы, настройтесь на приятный и профессиональный разговор, чтобы хорошо подготовиться к звонку.

Шаги

Часть 1

Соберите информацию

Найдите человека из компании, с которым лучше связаться. Используйте социальные сети вроде LinkedIn, Facebook, Google и официальную страницу компании, чтобы узнать контактные данные отдела кадров. Также можно позвонить в приемную или информационный центр организации. Они почти всегда готовы сообщить номер отдела или человека, с которым вам необходимо связаться.

Изучите сведения о компании. Подготовьтесь к разговору и соберите всю доступную информацию о компании. Найдите программное заявление и рассмотрите основные цели компании. Обратите внимание на описание нынешних сотрудников и должностей, чтобы узнать о том, какие работники нужны компании и какие обязанности возлагаются на сотрудников.

• Для поиска информации используйте сайт компании, LinkedIn и другие социальные сети.
• Определите аспекты работы компании, которые вас привлекают, чтобы сразу подготовить ответ на вопрос о том, почему вы заинтересованы в сотрудничестве.

Систематизируйте собранную информацию. Если вы хотите позвонить в несколько компаний, то систематизируйте информацию о каждой организации в отдельной таблице. Выделите контактные данные, чтобы они были на виду. Указывайте в таблице даты и время звонков, результаты беседы и сведения о человеке, с которым вы разговаривали, чтобы перезвонить в случае необходимости.

Найдите тихое место. Лучше звонить из спокойного места, чтобы сосредоточиться на деловом разговоре. Вас не должен отвлекать шум в помещении или на улице. Если в комнате находятся другие люди, то попросите их не шуметь и не отвлекать вас во время телефонного разговора.

Подготовьте место. Принесите ручку или карандаш и бумагу, чтобы делать записи при разговоре. Для удобства положите перед собой таблицу с контактными данными и сведениями о компании. В этом случае лучше воспользоваться стационарным телефоном, чтобы связь не прерывалась, а сообщения и другие вызовы не отвлекали вас от звонка. Возьмите стакан воды на случай, если у вас пересохнет в горле.

• Не переводите звонок с работником отдела кадров в режим ожидания, чтобы ответить другому человеку.
• Стакана воды достаточно. Не нужно есть, пить, курить или жевать резинку во время звонка.

Во время звонка держите резюме под рукой. Используйте резюме при ответе на вопросы о вашем опыте работы. Так информация, которую вы сообщите во время звонка, будет совпадать с тем, что сотрудник отдела кадров прочитает в резюме. Не забудьте обновить документ перед звонком, чтобы в нем содержались актуальные сведения.

• Благодаря наличию резюме вы сможете спокойно отвечать на вопросы и не волноваться.

Не ждите работодателя. Берите инициативу в свои руки. Но прежде узнайте, когда что говорить и о чем молчать.

Первый разговор с работодателем легко может стать последним. Работа.ру составила шесть общих правил, как начать знакомство с рекрутером. Плюс примеры, что говорить в двух типичных ситуациях: во время первого звонка и в приемной .

6 общих заповедей

1. Цените время собеседника. Говорите четко и конкретно. Оптимальное время разговора: 4—5 минут.

2. Не торопитесь, не глотайте слова и фразы. Манера речи — это главное, что позволяет составить мнение о вас по телефону.

3. Лучше не спрашивайте про зарплату. Многим кадровым агентствам и прямым работодателям это не нравится. Мы понимаем, что вопрос денег очень важен, но примите правила игры.

4. Не стоит сразу говорить, что вы отличный специалист — это дурной тон.

5. Не спрашивайте у работодателя, есть ли шансы, что вас примут на эту работу.

6. Если во время разговора вас приглашают на собеседование, спросите, куда и в какое время нужно подъехать. Уточните, какие документы иметь при себе.

Вы звоните работодателю. Что говорить?

Вы отправили на интересующую вас вакансию. Приложили к нему . Обязательно позвоните в течение часа после отправки, чтобы узнать, получено ли оно, — советуют все без исключения кадровики. Ведь письмо может затеряться, прийти не в той кодировке, его могут просто не заметить (кадровики тоже люди).

Первое что сделайте — поздоровайтесь и представьтесь: «Здравствуйте. Меня зовут Александр Петров. Вам сейчас удобно говорить»?

Затем сообщите, по поводу какой вакансии вы звоните: «Я звоню по поводу объявления о вакансии сервисного инженера, размещенного на сайте Работа.ру».

Скажите, что отправили резюме. Назовите дату отправления и ваш адрес. Например, так: «Я вчера выслал вам на почту резюме. Мой адрес [email protected] Вы получили мое резюме? Оно дошло без сбоев, читается?»

Если все хорошо, спросите, когда можно будет узнать вердикт: «Скажите, пожалуйста, когда лучше позвонить, чтоб узнать результат рассмотрения резюме?»

Скорее всего, вам предложат перезвонить в течение недели. Будьте готовы и к тому, что рекрутер неприветливо скажет: «Я все получил. Перезвоню вам сам, если резюме меня заинтересует». В этом случае многие соискатели опускают руки и больше не решаются звонить. Но если вакансия вас очень привлекает, наберитесь храбрости и в названный срок перезвоните, чтоб уточнить результат.

Вы едете к работодателю. Что говорить?

Первый контакт с работодателем можно наладить не только по телефону, но и непосредственно при личной встрече. Бывает, в объявлении указана возможность встречи без предварительной высылки резюме по почте. Обычно это касается вакансий для сотрудников начального звена.

Едете в офис компании. Резюме берете с собой. Сообщаете на входе, что прочитали объявление о вакансии и пришли на собеседование. «Здравствуйте, меня зовут Александр Петров. Я приехал на собеседование на вакансию сервисного инженера. С кем я могу поговорить по этому поводу?» Скорее всего вас проводят к специалисту по подбору кадров, который проведет с вами собеседование.

Вам отказали? Еще есть шанс

Работодатель и движущие им мотивы — всегда загадка. К сожалению, вам могут отказать, даже если резюме безукоризненно и беседа по телефону построена по всем правилам. Во-первых, никогда не падайте духом и не воспринимайте отказ как личную обиду. В стране .

Во-вторых, помните о том, что ответ «нет» можно сделать поводом к продолжению разговора. Если вам очень нужна именно эта работа, спросите, почему вам отказали: «У меня есть соответствующий опыт, я очень хочу работать в вашей компании. Скажите, пожалуйста, почему моя кандидатура не подошла?» Вдруг работодатель будет расположен к беседе. Например, он может сказать: «Судя по резюме, вы слишком часто меняли место работы. Это настораживает». Что говорить в таких случаях, узнайте в инструкции « » (по телефону задают схожие вопросы). Если вы быстро сориентируетесь и ненавязчиво дадите достойный ответ, есть вероятность, что вас все-таки пригласят на собеседование.

Иллюстрация. Как говорить не надо

Бывает так

Но лучше этак

— Аллё, я Саша. Э-э -э… а-а -а… мне нужна работа! — По поводу какой вакансии вы звоните? — Эээ…сервисного инженера. — Вы высылали резюме? — Нет. А какая зарплата? — Вышлите, пожалуйста, резюме, мы его обязательно рассмотрим. Если вы нам подойдете, свяжемся с вами и все подробнее расскажем. — Хорошо. Должен сказать, я очень хорош как специалист. Посмотрите потом мое резюме — не пожалеете.

— Здравствуйте. Меня зовут Александр Петров. Звоню вам по поводу вакансии сервисного инженера. Вам сейчас удобно говорить? — Здравствуйте. Да, вполне. — Я около часа назад выслал на ваш имейл резюме. Вы его получили? — Возможно, у вас есть вопросы. Я готов ответить. — Нет, мне все понятно. — Когда я могу перезвонить, узнать результат рассмотрения моего резюме? — Перезвоните через три дня. — Хорошо. Спасибо. До свидания.

В подготовке материала помогали: директор по развитию кадрового агентства Дмитрий Быкадоров; руководитель отдела подбора персонала кадрового агентства « » Алла Климова.

Екатерина Кожеватова

Многое определяет тот факт, как именно вы будете говорить в эти первые секунды. Если вы путаетесь, не знаете ответов на встречные вопросы, ваши шансы, увы, резко сокращаются. И как часто мы восклицаем потом — ах, жаль, я не догадался сказать это или то…

Конечно, все предусмотреть невозможно, но наиболее характерных ошибок, которые совершают соискатели в первом собеседовании по телефону с работодателем, нетрудно избежать, если соблюдать несколько нехитрых правил.

Итак, начните с такой, казалось бы, мелочи, как ручка и блокнот — они обязательно должны быть под рукой.

Вот простая ситуация: вы дозвонились и задаете вопрос о трудоустройстве, а вам тут же сообщают другой номер мобильного телефона, а также имя, отчество, фамилию (иностранную!) человека, который занимается подбором персонала, и напоследок скороговоркой называют день недели и точное время, когда следует этому господину перезвонить.

Подумайте, будет ли ваш собеседник терпеливо ждать, пока вы сбегаете в другую комнату и, перерыв все вверх дном, найдете ручку, которая, как назло, окажется неисправной?

И уж само собой разумеется, что не стоит и пытаться запомнить эту информацию на слух. Вдруг вы все-таки ошибетесь и, перезвонив менеджеру по персоналу в указанное время, безбожно исковеркаете его фамилию.

Нужно ли говорить, что в этом случае произвести выигрышное впечатление вам будет гораздо сложнее. А ведь все эти реальные риски и их печальные последствия можно исключить очень просто: при начале собеседования по телефону о работе положите на стол рядом с телефоном ручку и блокнот.

Следующий шаг, который приблизит вас к приглашению на собеседование, — найдите заранее документы, которые так или иначе связаны с вашей трудовой деятельностью. Это и трудовая книжка, и паспорт, и диплом об образовании.

Кроме того, очень полезно во время разговора иметь под рукой собственное резюме, которое позволит вам без запинки назвать все основные даты вашей трудовой биографии.

В принципе, чем больше документов вы будете иметь под рукой, тем лучше, ведь не исключено, что детальная информация, которую вы оперативно сообщите при первом разговоре, представит вас как человека аккуратного, педантичного, способного отвечать исчерпывающе на поставленные вопросы.

Главное, чтобы все документы были разумно разложены и любым из них можно было быстро воспользоваться.

Нередко в первом телефонном разговоре с работодателем соискатели в спешке перебивают собеседника. Это, во-первых, невежливо, а во-вторых, неразумно: позвольте работодателю спокойно расспросить вас обо всем, что его интересует. Возможно, тогда вам не придется тратить время на ваши вопросы — вам откажут сразу.

Если же вас пригласят на собеседование на работу, не стесняйтесь спрашивать о том, что интересует вас. Однако не пытайтесь выяснять по телефону несущественные детали — спрашивайте только о том, что действительно важно.

Скажем, вы можете работать только по совместительству, а из текста объявления непонятно, какая именно работа предлагается. Спросите, есть ли такие вакансии.

Вполне вероятно, что в данном случае речь идет о вакансии на полную рабочую неделю, и тогда, разумеется, вам не стоит тратить время на дальнейшие действия.

Задавая вопросы, помните, что ваши интересы — это часть вашего имиджа, причем немаловажная.

Многие соискатели настраиваются на телефонный разговор так, как будто рассчитывают сразу же после собеседования получить работу. Но главная задача на этом этапе — получить приглашение на собеседование.

Поэтому не стоит проявлять излишний интерес. Согласитесь — мало кому нравятся люди, задающие много вопросов. А среди менеджеров, занимающихся подбором персонала, таких людей меньше всего. Ведь им ежедневно по роду службы приходится отвечать на телефонные звонки соискателей. Следовательно, чем меньше вы зададите вопросов, тем больше у вас шансов понравиться работодателю.

Так что лучше всего записать заранее все необходимые вопросы на отдельном листе. Это поможет вам более уверенно чувствовать себя, а значит — и ваш тон будет более спокойным и представительным.

Если телефонная связь плохая, не пытайтесь кричать — лучше перезвоните. Кричащий человек не располагает к себе даже тогда, когда он делает это вынужденно.

Никогда не начинайте разговор с вопросов типа: «А куда это я попал?» Сначала, разумеется, поздоровайтесь, затем можете уточнить: «Это фирма такая-то?». И уж только после этого можете говорить сакраментальную фразу: «Я звоню по поводу работы…».

Если вы сразу дозвонились до менеджера по персоналу, назовите свое имя и постарайтесь узнать, но ненавязчиво, как зовут вашего собеседника — если сотрудник компании вам представился, он уже будет чувствовать некую личную ответственность за общение с вами.

Отдельного комментария заслуживает вопрос о зарплате. Часто в объявлениях она не указывается, и не исключено, что вы приедете на собеседование напрасно — предложенная зарплата вас не устроит. Поэтому есть смысл задать такой вопрос по телефону. Однако в любом случае он не должен быть первым. Не забывайте, что с людьми нужно говорить не о том, что интересует вас, а о том, что интересует их. Работодателя же интересует его работа, а не ваша зарплата.

И он вам предлагает, собственно, работу, а не зарплату, которую, чего греха таить, работодатель платит не от чистого сердца, а поневоле. Поэтому если вы хотите по телефону узнать, сколько вам будут платить, уточните сначала, что именно вам придется делать, какие знания необходимы для того, чтобы выполнять работу качественно. После того как работодатель увидит, что вас волнуют его проблемы, он будет более благосклонно обсуждать то, что интересует вас.

Оказывается, игра в «продавца-покупателя» с работодателем начинается не во время собеседования, а еще при первых словах вашего телефонного разговора. Итак, как же «продать» подороже свой опыт, знания и умения?

Найдется ли кто-либо, кто, бросая целый
день дротик, не попадет однажды в цель?
Цицерон Марк Туллий

Мы много учим тому, как вести разговоры с работодателем, как презентовать себя, как отвечать на вопросы. И реже говорим о том, что по сути ― мы продаем себя, свой опыт или свое желание работать. И можем не просто трудоустроиться, а трудоустроиться подороже, то есть выгодно продать себя.

Продавать себя нам приходится каждый день, в том числе на собеседовании. Работодатель смотрит на нас как на «кота в мешке». И первоочередная задача соискателя ― показать работодателю, говоря языком продаж, «выгоды», которые он приобретает вместе с кандидатом.

В этой статье я приглашаю рассмотреть звонок работодателю как этап поиска своего клиента, то есть «холодный звонок». Сколько звонков вы совершаете в поисках своего работодателя? В среднем ― от двух до пяти в день, в течение двух-трех дней в неделю. Согласно закону мира продаж, для того чтобы получить клиента, необходимо провести как можно больше встреч, для назначения которых необходимо как можно больше звонков.

В связи с чем появляется новый решающий фактор ― мы звоним не только тем, кто размещает вакансии, но и во все организации, которые нам интересны. Резюмируя вышесказанное, подчеркиваю: для того чтобы в кратчайшие сроки получить желаемый результат (хорошее место и хорошие деньги) необходимо набирать обороты и звонить, звонить, звонить!

Для того чтобы позволить себе совершать бОльшее количество звонков и эффективно проводить сам телефонный разговор, «продажники» имеют конкретные скрипты (сценарии) разговора, цель которого договориться о встрече с человеком, находящимся на другом конце провода. И для этого чаще всего они предлагают три шагов в построении телефонного разговора:

1. Поздоровайтесь. Спросите разрешения говорить. Завладейте вниманием

Начинать холодный звонок нужно с фразы, которая привлечет внимание и поможет завязать разговор. Предположим, вы звоните потенциальному работодателю. Его ответ зависит от того, что скажете вы. И чем грамотнее вы начнете разговор, тем более вероятен благоприятный ответ!

Задайте глупый вопрос и получите глупый ответ. А вот если вы зададите умный вопрос или начнете с разумного утверждения, и ответ будет вполне разумный.

― У вас есть вакансии? — на этот вопрос можно получить ответ «нет», и разговор будет завершен.

― У вас есть работа? — аналогично.

Или так: «Вас интересуют квалифицированные опытные сотрудники?» ― на этот вопрос можно получить только ответ «да» и улыбку собеседника.

2. Объясните причину звонка

Вторым важным шагом является обоснование вашего звонка. Когда вы станете звонить человеку, намереваясь назначить работодателю встречу, скажите так: «Я звоню вам, чтобы договориться о встрече». Иначе ничего не будет, вы просто не дадите работодателю возможности согласиться на ваше предложение. Вы должны подать правильный сигнал, сообщить, что вам нужно от него.

Можно усовершенствовать этот элемент. Вместо простого: «Я звоню, чтобы назначить встречу», — вы можете сказать что-нибудь более заманчивое, например: «Я звоню, чтобы назначить вам встречу, в ходе которой я мог бы рассказать вам о моем предложении для сотрудничества с вашей компанией, что, как я полагаю, вас заинтересует».

Теперь вашему собеседнику все ясно. Вы звоните не затем, чтобы представиться или попроситься хоть на какую-нибудь работу. И не затем, чтобы получить разрешение позвонить еще раз. Не затем, чтобы задать работодателю какие-то вопросы. Вы звоните, чтобы назначить деловую встречу. И у вас есть конкретная цель.

3. Назначьте встречу

Сделать это лучше посредством фразы: «Хорошо, Мария Ивановна, тогда нам необходимо встретиться. Вас устроит вторник, в три часа дня?»

Фраза обязательно должна быть прямой, краткой и конкретной. Не пытайтесь ничего в ней менять!

Итак, в результате мы получаем примерный сценарий разговора. Пробуйте.

Именно по телефону чаще всего и происходит первый разговор с будущим работодателем по поводу интересующей вакансии. С одной стороны, это самый быстрый способ получения информации, к тому же не нужно беспокоиться по поводу своей прически и гардероба. Можно задавать все важные для вас вопросы и делать выводы, благодаря ответам на них.

Позвонили – не понравилось – забыли. С другой же стороны, мы не видим, с кем общаемся, обстановки рабочего места, поведения работодателя, его глаз, жестов и т.д. Ведь не зря же говорят – лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Первое впечатление очень важно, как для вас, так и для потенциального начальника, а по телефону сложно презентовать себя в самом выгодном свете.

Но, чтобы добиться приглашения уже непосредственно в офис, кое-что все-таки возможно. Итак, в первые 15-20 секунд разговора по голосу, интонации, словам уже возникает примерный образ собеседника, его умение общаться, темперамент. Поэтому нужно правильно начать . Не торопитесь сразу выкладывать все свои вопросы, особенно о зарплате.

Начните с приветствия , ведите разговор так, как будто бы вы лично зашли в кабинет. Обязательно представьтесь. Объясните причину своего звонка и сообщите, с кем бы вы хотели переговорить по данному поводу. Скажите, на какую должность вы претендуете. Договоритесь о собеседовании (согласуйте дату и время), а также уточните имена и фамилии тех людей, к которым вам потом придется обратиться. Обязательно поблагодарите собеседника за оказанное внимание и попрощайтесь.

Помните, что разговор должен быть кратким и содержательным , во время общения не отвлекайтесь на посторонние темы. Лучше приготовить заранее примерный текст вашего обращения, вопросы, которые могут возникнуть, важные сведения. Желательно записать это все и в течение разговора не выпускать ручку из рук – может, придется записывать ответы собеседника, контактный телефон, адрес, электронный ящик. Кстати, этим советом многие пренебрегают, понадеявшись на свою память, и в итоге, забывают важные вещи.

Тон вашего голоса не должен быть чересчур официальным. Иногда, скрывая волнение, при важном телефонном звонке наш голос, незаметно для нас самих же, становится сухим и напряженным. Этого нельзя допускать, ведь человек, говорящий подобным образом редко вызывает симпатию. Также не рекомендуется разговаривать с подчиненной интонацией, заискивающе, неуверенно. Как видите – это две крайности, поэтому выбрать нужно средний для себя тон. Перед разговором зарядитесь положительной энергией, для этого сделайте что-то приятное – поиграйте с домашним любимцем или послушайте хорошую музыку, отвлекитесь, а после уже делайте звонок.

Как поступить, если на другом конце провода оказался автоответчик? Не теряйтесь и не бросайте трубку. Обязательно оставьте свое сообщение. Например, скажите, что хотели бы уточнить, получил ли работодатель ваше резюме, узнать более подробную информацию о вакансии. Только не забудьте представиться и оставить свой номер телефона. И не ждите ответа, автоответчик – не самый лучший собеседник.

Как позвонить по поводу вакансии (с примерами и действиями)

Звонок в компанию и запрос об открытых вакансиях может увеличить шансы того, что вас пригласят на собеседование. Независимо от типа работы, которую вы ищете, звонки в компании, в которых вы хотите работать, скорее всего, окажут прямое влияние на эффективность вашего поиска работы. Холодные звонки — ценный навык, но он требует подготовки и настойчивости. В этой статье мы обсуждаем, когда лучше всего звонить в компанию по поводу открытой вакансии, и приводим практические шаги и примеры для звонков о вакансиях.

Когда звонить по поводу работы

Звонок по поводу работы может быть способом связаться с потенциальными работодателями относительно открытых вакансий. Обычно это делается, когда вы не можете найти открытые вакансии в своей области с помощью традиционных методов, таких как доски объявлений, социальные сети и нетворкинг. Звонок человеку или компании, которые ранее не проявляли интереса к вам, называется холодным звонком. Вы можете позвонить в любую компанию, в которой хотели бы работать, и спросить у них, есть ли какие-либо актуальные открытые вакансии.

Вы также можете позвонить в компанию, когда будете проверять заявку, которую вы ранее подали.

Связано: Что такое холодные звонки?

Что говорить при вызове на работу

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы повысить эффективность вашего обращения. Вот некоторые из них:

1. Обратитесь в свою профессиональную сеть

Вам необходимо назначить менеджера по найму, прежде чем звонить.Вы можете сделать это, используя свои профессиональные контакты, чтобы найти в компании человека, который, вероятно, будет руководить той работой, которой вы хотите заниматься. В идеале, как только вы найдете взаимную связь с менеджером по найму, вы можете попросить у своего сотрудника направление, что позволит вам начать телефонный разговор, упомянув, что ваш общий знакомый посоветовал вам обратиться.

2. Ориентируйтесь на руководителей отделов

Хотя сотрудники отдела кадров обычно являются теми, кто фильтрует кандидатов на вакансию, у вас, вероятно, больше шансов запланировать собеседование, если вы обратитесь напрямую к руководителям отделов.

Связано: Как позвонить менеджеру по найму для получения вакансии

3. Отправьте свое резюме и сопроводительное письмо заранее

Вы можете повысить вероятность того, что ваш контакт подтвердит ваше заявление, отправив свое резюме по адресу компании вместе с сопроводительным письмом, в котором вы упоминаете о своем намерении узнать о любых доступных вакансиях, соответствующих вашей квалификации. Это также хорошее начало разговора, поскольку вы можете сказать человеку, который сначала отвечает на телефонный звонок, что вы звоните, чтобы ответить на ваш запрос о работе.

4. Подготовьте вступительную речь

Звонок в компанию, которая не ожидает вашего звонка, означает, что вы, вероятно, поговорите с кем-то, кто не готов выслушать то, что вы хотите сказать. Лучший способ привлечь их внимание — заранее подготовить презентацию для лифта, заявив о своем интересе к компании и о том, как вы можете улучшить их организацию. Презентация в лифте — это краткое описание намерения или идеи, которое может быть успешно передано слушателю за короткий промежуток времени.

5. Представьтесь

Первое, что вам нужно, чтобы поговорить со своим контактным лицом, — это кто вы и почему звоните. Сначала вы должны спросить, есть ли у них несколько минут для разговора. Если они это сделают, вы должны начать с короткого предложения, содержащего ваше полное имя, профессиональную квалификацию и тот факт, что вы спрашиваете об открытых вакансиях в их компании.

6. Попросите перенести время, если они слишком заняты

Если вы начинаете разговор, но считаете, что ваш собеседник сейчас слишком занят, чтобы должным образом взаимодействовать с вашим сообщением, вы можете предложить назначить другое время, чтобы говорить.Это проявит уважение к времени этого человека, и второй звонок больше не будет холодным, поскольку теперь у вас назначена встреча.

7. Назовите вашу взаимную связь

Если вам удалось найти контакт через общего знакомого, укажите это сразу после знакомства. Укажите, откуда вы знаете человека, который направил вас, поскольку это может повысить ваши шансы на собеседование, если менеджер по найму положительно относится к этому человеку.

По теме: Советы соискателям: 4 простых способа улучшить поиск работы

8.Кратко опишите наиболее подходящую для вас квалификацию

После того, как вы правильно представили себя и свои взаимные связи, вы можете упомянуть навыки, профессиональный опыт и другие качества, которые имеют отношение к той должности, на которую вы хотите претендовать. Также важно описать, как приобретенные вами навыки и опыт соответствуют потребностям компании и как их можно использовать в ее интересах. Вы можете кратко описать свою квалификацию в одном предложении.

9.Будьте дружелюбны и вежливы

Лучший способ произвести хорошее впечатление по телефону — это проявить дружелюбие, вежливо выразить свой интерес к компании и попытаться поговорить с менеджером по найму, а не просто монолог.

10. Попросите о собеседовании

После того, как ваш контакт правильно поймет, кто вы и какова ваша квалификация, вы должны напрямую указать им свои намерения, чтобы избежать ситуации, в которой они могут подумать, что вы звоните только для того, чтобы забрать Информация.Вы можете спросить, можете ли вы назначить время для собеседования, или узнать, каков процесс найма в компании.

11. Будьте готовы к возражениям

Будьте готовы к ситуации, в которой у вашего контактного лица есть возражение относительно вашей пригодности для этой должности, например отсутствие опыта или отсутствие ключевой квалификации. Предвидьте любые недостатки, которые могут у вас возникнуть, и подготовьте способы противодействия возражениям.

12. Попросите информационного собеседования, если нет свободных вакансий

Если менеджер по найму говорит вам, что на данный момент вакансий нет, спросите их, можете ли вы встретиться для информационного собеседования, в ходе которого и вы, и они могут узнать больше друг о друге и узнать, насколько вы подходите для будущей роли в организации. Информационное собеседование также может быть хорошим способом узнать о вакансиях в других отделах и заставить менеджера по найму помнить вас, если вакансия откроется в будущем.

13. Поблагодарите своего собеседника за его время

Независимо от того, как прошел звонок, вы должны закончить, поблагодарив человека за то, что нашли время поговорить с вами. Даже если на данный момент свободных вакансий нет, завершение разговора, оставив хорошее впечатление, может быть полезным в будущем.

Связано: 15 Советы по поиску работы для получения новой должности

Примеры различных частей процесса звонка

Угол лифта

«Добрый день.Меня зовут Дэмиен Уильямс, я агент по недвижимости с пятилетним опытом работы с крупными брендами. Я звоню, чтобы узнать о должности в вашем отделе продаж, потому что я думаю, что мои навыки и опыт подойдут для вашей организации. Могу я поговорить с менеджером по продажам? »

Введение

« Здравствуйте, мистер Родригес, у вас есть несколько минут, чтобы поговорить? Меня зовут Майкл Гилмор, я сертифицированный инженер-программист, и я звоню, чтобы узнать о любых открытых вакансиях в вашем отделе разработки программного обеспечения. «

Описание ваших навыков и опыта

» Я очень терпелив и хорошо отношусь к детям, и у меня более шести лет опыта работы в сфере ухода за детьми, а также степень бакалавра в области дошкольного образования. Я считаю, что мои навыки и квалификация в области ухода за детьми как в учреждениях, так и в частных домах, позволяют мне хорошо подходить на роль воспитателя в вашем детском саду «.

Прошу собеседования

» Я звоню, потому что я очень заинтересован в вашей компании и в том, как вы ведете бизнес, и я хотел бы назначить вам собеседование, чтобы мы могли полностью обсудить, подхожу ли я для вашей организации, и как»

Преодоление возражений

» Вы упомянули мою относительную нехватку опыта, и я понимаю, о чем вы говорите. Тем не менее, я обладаю фундаментальными качествами для этой роли, и отсутствие опыта может оказаться преимуществом, поскольку это позволит вам обучать меня в соответствии с политикой и процедурами организации ».

Запрос на информационное интервью

«Я понимаю, что на данный момент свободных вакансий нет, но я хотел бы назначить информационное интервью с вами, чтобы вы могли больше узнать о моих навыках и опыте, поскольку я могу подойти для должности, которая откроется. в будущем.»

Как говорить по телефону о работе | Работа

Гейл Сессомс Обновлено 1 июля 2018 г.

Телефон настолько распространен в современной жизни, что трудно представить, что вам могут понадобиться советы о том, как правильно им пользоваться . Однако использование телефона для звонков по работе требует большего внимания к деталям, чем обычное использование телефона. У вас есть несколько целей, которые вы хотите достичь, в том числе сбор информации и создание неизгладимого положительного впечатления. сильно влияет на интонацию вашего голоса и слова, которые вы произносите, чтобы произвести положительное впечатление, когда вы звоните, чтобы узнать о работе по телефону.

Подготовьтесь заранее

Изучите компанию, узнайте подробности о должности и будьте готовы подвести итоги своей истории занятости. Обустройте зону разговора с помощью бумаги для заметок, ручек и карандашей, записной книжки, резюме и исследовательских заметок. Потренируйтесь задавать вопросы и отвечать на них с другом, чтобы чувствовать себя комфортно в процессе. Убедитесь, что вас не отвлекают и не мешают дети, домашние животные, радио, телевизор и внешний шум. По возможности используйте стационарный телефон, чтобы избежать потери звонков по сотовому телефону и отключить функцию идентификации вызывающего абонента.Организованность поможет вам вспомнить, какие важные вопросы нужно задать и какие детали упомянуть.

Напечатайте контрольный список, чтобы убедиться, что вы охватили все важные вопросы во время разговора.

Общайтесь профессионально

Поддерживайте приятный тон, используйте профессиональный язык и говорите четко и уверенно, но не агрессивно или напористо. Будьте вежливы — скажите «пожалуйста», «спасибо» и не перебивайте — это поможет произвести хорошее впечатление.Задавайте вопросы, уделяйте внимание времени и проявляйте внимание к человеку, отвечающему на телефонные звонки. Вежливо ответьте на то, что вас переводят в режим ожидания, или спросите, нет ли лучшего времени для звонка. Улыбка во время разговора по телефону помогает поддерживать приятный и профессиональный тон. Сохраняйте позитивный тон, оставляя сообщения на голосовой почте или выполняя последующие звонки, и используйте свои заметки, чтобы оставить полную информацию.

Я спрашиваю о возможном информационном собеседовании с вами, чтобы узнать больше о карьере в области бухгалтерского учета.Я учусь на втором курсе колледжа, специализируюсь на бизнесе, и подумываю о переходе на другую специальность. Представьтесь и объясните, почему вы звоните. Объясните, что вы отвечаете на объявление в газете или на веб-сайте, и укажите название должности. Спросите, можете ли вы назначить собеседование. Работодатели часто используют эти звонки для отбора кандидатов, поэтому будьте готовы к вопросам.Делайте заметки, особенно о процессе подачи заявки, и записывайте время и детали встреч. Положительно справляйтесь с разочарованием, например, когда вам говорят, что вы не соответствуете потребностям компании. Никогда не знаешь, понадобится ли тебе снова позвонить.

Я только что прочитал ваше онлайн-объявление о вакансии администратора в вашем фронт-офисе. Я ищу именно такую ​​должность. У меня есть отличные рекомендации и предыдущий опыт работы в офисе. Когда мне будет подходящее время, чтобы зайти с моим резюме и ответить на любые ваши вопросы о моей квалификации?

Холодный звонок работодателям

Когда вы звоните работодателю по поводу потенциальных вакансий или возможностей, укажите свою цель и задайте прямые вопросы.Попросите поговорить с человеческими ресурсами, персоналом или лицом, ответственным за прием на работу. Сообщите, что вы звоните, чтобы узнать о компании. Кратко опишите свою ценность для компании и спросите о текущих или ожидаемых возможностях трудоустройства. Не оставляйте сообщения. Спросите, когда человек, которому вы звоните, будет доступен, и перезвоните в это время. Когда вы свяжетесь с этим человеком, представьтесь, назовите цель вашего звонка, объясните, как вы узнали имя этого человека, и укажите имя человека, который направил вас, если это уместно.

Меня зовут Джейн Доу, и я звоню, чтобы узнать, есть ли у вас текущие или ожидаемые вакансии в вашем отделе маркетинга. Меня порекомендовал вам один из ваших сотрудников по связям с общественностью, Джон Смит, который очень положительно отзывался о вас и о направлении компании.

Звучит уверенно при телефонных интервью

Подготовьтесь к телефонному собеседованию с таким же вниманием к деталям, как и к личному собеседованию. Ваш телефонный интервьюер задаст вопросы, чтобы определить, есть ли у вас опыт, навыки и образование для этой должности. Просматривайте свои материалы во время выступления и используйте свой контрольный список. Отвечайте на вопросы кратко, без колебаний и сомнений, включайте только важные детали и не говорите слишком много. Задавайте вопросы, например, о том, что следует за собеседованием, и внимательно слушайте ответы. Используйте тон своего голоса, чтобы выразить волнение и интерес, но сохраняйте спокойный, размеренный темп речи. Не забудьте поблагодарить интервьюера.

Спасибо, что связались со мной, чтобы обсудить вакансию, которую вы надеетесь заполнить в ближайшее время.После разговора с вами я еще больше взволнован возможностью присоединиться к вашей команде.

Как позвонить и узнать о вакансии после подачи резюме | Работа

Три фазы приема на работу включают набор, проверку и отбор. После того, как вы отправите свое резюме для открытия вакансии, вы перейдете к этапу проверки. Это когда представители компании рассматривают всех претендентов на соответствие квалификационным требованиям на основе информации из резюме. Одна компания может получить от десятков до сотен заявок на вакансии.Прежде чем позвонить в компанию, чтобы узнать о подаче резюме, имейте в виду несколько соображений.

Запросы работодателей

Просмотрите исходное объявление о вакансии, чтобы убедиться, что компания не указывает, что она не хочет телефонных звонков от соискателей по поводу подачи резюме. В некоторых офисах есть небольшой персонал, который не может принять сотни телефонных звонков о вакансиях, особенно если есть несколько разных вакансий. Просто терпеливо подождите после подачи заявки.Однако, если работодатель принимает телефонные звонки, подождите примерно неделю после того, как вы отправили свое резюме, прежде чем звонить по телефону.

Правильный контакт

Прежде чем менеджеры по найму увидят ваше резюме, специалисты по персоналу в компаниях могут просмотреть и сузить круг кандидатов. Возможно, вам придется провести небольшое исследование или детективную работу, чтобы определить, следует ли вам звонить в отдел кадров или по прямой линии к менеджеру по найму. Позвоните на стойку регистрации компании, а затем спросите администратора, который отвечает за прием на работу и может предложить обновленную информацию о подаче вашего резюме.Если возможно, отложите перевод к этому человеку, пока у вас не будет возможности подготовиться.

Разработка сценария

Продемонстрируйте свои коммуникативные навыки при выборе должностных лиц с помощью профессионального сценария, когда звоните в компании по поводу вакансий. Ваша цель — максимально продать свою квалификацию при обращении к работодателю, при этом не выглядеть неподготовленным, настойчивым или лаконичным. Смоделируйте свой сценарий по следующему примеру: «Доброе утро! Меня зовут Джейн Дир. Я с радостью отправила свое резюме на должность супервайзера, так как это был мой карьерный опыт в течение последних 10 лет.Могу я узнать о сроках приема на работу, пожалуйста? »

Звоните

Звоните с проводного стационарного телефона, а не с мобильного, чтобы не раздражать менеджера по найму статическим шумом. Убедитесь, что есть нет фонового шума от членов семьи или громкого телевидения. Встаньте во время телефонного разговора, чтобы раскрыть легкие и повысить тревогу. Если вам не удается связаться с менеджером по найму из-за того, что она занята или работает с другими клиентами, попробуйте позвонить до или в нерабочее время.Вы также можете оставить сообщение голосовой почты, используя свой сценарий, и не забудьте указать свой контактный телефонный номер.

Ссылки

Ресурсы

Writer Bio

Damarious Page — финансовый переводчик, специализирующийся на корпоративных квартальных доходах и финансовых результатах. Пейдж имеет медицинский сертификат транскрипции и участвовал в обширном групповом семинаре по анализу карьеры и аутплейсменту через Right Management. Западная корпорация обучила и сертифицировала его для обслуживания клиентов бытовой техники.

Как отвечать менеджеру, когда они спрашивают, можно ли прийти на собеседование | Работа

Доктор Мэри Дауд Обновлено 28 марта 2018 г.

Вы только что получили голосовое сообщение от менеджера по найму компании ABC с вопросом, не хотите ли вы назначить собеседование. Естественно, вы взволнованы и хотите перезвонить, даже если находитесь в центре шумного торгового центра с плохим приемом сотовой связи. Помните, что каждый контакт с потенциальным работодателем является частью процесса приема на работу.Ваши действия должны демонстрировать профессионализм не меньше ваших слов. Помня об этом, тщательно подготовьте почву для быстрого, но адекватного ответа.

Произведите хорошее первое впечатление

Если вас неожиданно вызывают, когда вы находитесь не в хорошем месте для разговора, с энтузиазмом соглашайтесь на собеседование и объясните, что вы перезвоните, как только сможете успокоиться, личное место для обсуждения деталей. В противном случае вы рискуете потерять звонок по мобильному телефону или смущающие звуки на заднем плане, если попытаетесь принять меры на месте. Работодатель будет уважать вас за понимание важности конфиденциальности и сосредоточенного внимания.

Я так рад слышать от вас. Да, я бы очень хотел поскорее назначить интервью. Могу я перезвонить вам через пять минут, если я нахожусь в более тихом месте и у меня есть доступ к своему календарю?

Подготовка к обратному звонку

Прежде чем отвечать на звонок менеджера по найму, найдите подходящее место, где вас никто не отвлечет и не прервет. Отключите функцию ожидания вызова на своем телефоне.Просмотрите свой календарь и будьте готовы создать профессиональный имидж.

Выбросьте жевательную резинку. Найдите бумагу и ручку, чтобы делать заметки. Запишите доступные дни и время для собеседования.

Свяжитесь с компанией

Когда вы обратитесь к секретарю, представьтесь и объясните, что вам перезвонил менеджер по найму. Укажите, что ваш звонок ожидается. Звучит приятно и оптимистично. Улыбайтесь во время разговора — это помогает рассеять нервозность.

Привет, это Джейн Доу. Я отвечаю на звонок от г-на Джона Смита из отдела кадров. Он ждет меня сегодня днем.

Начать разговор с менеджером по найму

Начните разговор, назвав себя и причину своего звонка. Вы хотите казаться взволнованными, но не шокированными тем, что вам предложили интервью. Избегайте общих слов-заполнителей, таких как «ммм», «вы знаете» или «нравится». Знайте, что вы хотите сказать.

Добрый день, г.Смит. Это Джейн Доу, которая отвечает на ваш звонок по поводу собеседования на должность помощника по маркетингу в вашей компании. Я очень заинтересован в этой работе и хотел бы назначить собеседование в ближайшее время.

Обсудить подробности

Менеджер по найму сообщит вам доступные дни и время. Запишите предоставленные детали, такие как дата вашего собеседования, время и точное место, имя человека, проводящего собеседование, варианты парковки и маршруты проезда. Спросите, как долго продлится собеседование. Делайте хорошие записи, чтобы вам не пришлось перезванивать и признавать, что вы забыли важную деталь. Повторите информацию на телефоне, чтобы убедиться, что вы записали ее правильно.

Звучит здорово! Увидимся в эту пятницу в 9 часов утра в офисе отдела кадров ABC, расположенном по адресу 1330 Commercial Drive. Большое спасибо за эту возможность.

Что сказать при вызове на собеседование | Работа

Интернет-форумы по трудоустройству и объявления о поиске работы — не единственное место, где можно найти вакансии.Если у вас возникли проблемы с поиском вакансий в вашей области, вам не нужно ждать, пока не будет опубликовано объявление, соответствующее вашей квалификации. Вместо этого вы можете «холодно позвонить» компаниям, в которых вы хотели бы работать, попросить об интервью или узнать, как вас могут рассмотреть на вакансию. Эффективный холодный звонок требует умения быстро переходить к делу и уважать время работодателя.

Спросите человека, ответственного за прием на работу

Прежде чем звонить на собеседование, исследуйте компанию, чтобы определить, кто наблюдает за приемом на работу на должность, которую вы ищете.Выполните поиск на веб-сайте компании или позвоните администратору отдела, в котором вы хотите работать, и спросите имя и должность менеджера по найму. В статье QuintCareers «Холодные звонки: проверенный временем метод поиска работы» эксперт по карьере Рэнделл С. Хансен советует никому не позволять направлять вас в отдел кадров, если только там вы не хотите работать. Во многих компаниях окончательные решения о найме принимают не кадровые ресурсы, а менеджер по найму или начальник отдела, и Хансен говорит, что этот человек всегда должен быть вашим первым контактом.

Представьтесь

Как только у вас появится контакт по телефону, скажите ему, кто вы и зачем звоните. Начните с короткого предложения, например: «Меня зовут Ким Смит. Я графический дизайнер и интересуюсь возможностями трудоустройства в вашем агентстве». Однако прежде чем начать речь, проявите уважение к его времени, спросив его, есть ли у него несколько минут для разговора. Он может быть более согласен продолжить разговор, если знает, что вы собираетесь занять всего несколько минут его времени.Вы также можете спросить: «Я тебя вовремя поймал?» или, если он слишком занят, чтобы говорить, спросите его, когда будет подходящее время, чтобы поговорить с ним.

Упомяните о взаимных связях

Если общий знакомый предложил вам позвонить этому человеку, сообщите об этом сразу после того, как представитесь. Укажите, как вы знаете человека, который направил вас — например, если двое из них работают волонтером в одной и той же местной благотворительной организации, или если вы встретили его на отраслевой конференции или мероприятии по сетевому взаимодействию. Работодатель может с большей вероятностью рассмотреть вас, если он узнает, что вас порекомендовал тот, кому он доверяет или уважает.

Опишите свою квалификацию

Перед тем как позвонить, подготовьте короткий сценарий, в котором выделите свои соответствующие навыки, опыт работы и другие квалификации. Как только работодатель согласится поговорить с вами, дайте ему краткое описание вашей квалификации и того, что вы можете сделать для компании. Например, скажите ей: «У меня более 10 лет опыта работы в рекламной индустрии, последние четыре из которых я провел в качестве супервайзера».

Спросите о собеседовании

Четко сообщите о своих намерениях позвонить.В противном случае работодатели могут подумать, что вы просто ищете информацию, а не работу. После того, как вы проиллюстрировали свою квалификацию для работы в компании, спросите, можете ли вы договориться о встрече для собеседования. Или спросите, как работает процесс найма в компании и что вам нужно сделать, чтобы вас рассматривали на вакансию.

Если нет вакансии

Если у работодателя нет вакансий, попросите о встрече для информационного собеседования. Во время информационного собеседования вы не спрашиваете о конкретной работе, а собираете информацию о том, каково это работать в компании.Вы также можете попросить направления в другие компании или другие отделы компании, которые нанимают. Если вы убедили работодателя в своей квалификации, он может с радостью порекомендовать вас другим работодателям или вспомнить вас, когда позже откроется вакансия.

Поблагодарите ее за уделенное время

Завершите разговор, поблагодарив собеседника за разговор с вами, независимо от результата. Если она отказала вам или даже если она была грубой, не грубите в ответ. Будьте любезны и скажите ей, что цените ее время.Считайте звонок возможностью наладить контакты и сосредоточьтесь на том, чтобы оставить в контакте положительное впечатление о вас.

Как позвонить менеджеру по найму после подачи заявления о приеме на работу (инфографика)

Один из способов выделиться и пройти собеседование — позвонить после подачи заявления. Трудно сделать? Может быть. Эффективно? Это может значительно увеличить ваши шансы быть замеченным и нанятым. Раздражает менеджера? Нет, если ты все сделаешь правильно!

Взгляните на эту диаграмму, а затем прочтите советы ниже.

(Чтобы загрузили эту инфографику бесплатно, подпишитесь на этот блог!)

Советы по телефону после подачи заявления о приеме на работу

• Звоните менеджеру по найму, а не персоналу. У HR есть формальные процессы, которым они строго следуют. Они не хотят, чтобы ваш ответный звонок оказал влияние на вас.
• Найдите номер. Один из возможных способов — отправить менеджеру запрос на подключение к LinkedIn. Если они согласны, посмотрите их контактную информацию.Или вы можете связаться с ними по основному номеру их компании. Есть хитрые способы найти номера телефонов, но что вы ответите, если менеджер спросит: «Как вы узнали мой номер?»
• Отправьте им свое резюме вместе с сопроводительным письмом, в котором укажите, что вы позвоните в определенный день. Теперь вы можете честно сказать секретарю или помощнику, что менеджер ожидает вашего звонка. Прочтите мой пост «Как получить резюме перед менеджером по найму».
• Будьте так же хорошо подготовлены, как и к собеседованию. Потому что, если вам повезет, это будет то, чем будет назван этот телефонный звонок: короткое неофициальное интервью. Убедитесь, что вы знаете, каковы ваши ключевые точки продажи, например. Потренируйтесь с другом и попросите честный отзыв.
• Если они не хотят разговаривать, значит, вы все равно кое-что достигли: вы сделали свое имя знакомым для менеджера, продемонстрировали, что вы более мотивированы и / или настойчивы, чем другие кандидаты, и вполне возможно достаточно любопытный менеджер, чтобы уделить вашему резюме особое внимание.

Вызов менеджера по найму — это смелая тактика, требующая очень хороших коммуникативных навыков. Это не для всех. Но если вы сможете это сделать, повторный звонок после подачи заявки может стать ключом к тому, чтобы ваше резюме не упало в черную дыру!

(Это обновление сообщения, первоначально опубликованного в июне 2018 г.)

Когда и как реагировать на заявления о приеме на работу: 12 советов (примеры по телефону и электронной почте)

4 июня 2020 г.

Вот 12 советов о том, когда и как реагировать на заявления о приеме на работу, а также примеры шаблонов и сценариев для электронной почты, телефонных звонков и голосовой почты.

Нет ничего лучше, чем прочитать список вакансий и почувствовать, что это может быть идеальная работа для вас. Итак, вы подаете заявку на позицию — и тогда уже сверчки.

К сожалению, это может (и происходит) очень часто, когда вы ищете работу. Процесс найма может затянуться на недели (а иногда и на месяцы). Если вы действительно хотите знать, претендуете ли вы на работу, вам следует проверить свое заявление о приеме на работу.

Конечно, вы захотите продолжить, но не будете казаться назойливым. И, , из-за пандемии трудно понять, как и когда следить за , не показав себя требовательным в то время, когда многие менеджеры по найму уже заняты. Но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы следить за своим заявлением о приеме на работу, не уменьшая при этом ваши шансы найти новую работу.

Когда вы должны и не должны следить за заявлением о приеме на работу

Перед тем, как отправить электронное письмо или найти время для звонка, еще раз проверьте и убедитесь, что дальнейшие действия — правильное решение.

Перечитайте листинг

Прежде чем что-либо делать, внимательно перечитайте описание должности. Карьерный тренер FlexJobs Тони Франа дает такой совет: «Обратите внимание на даты или сроки, которые могут быть включены в публикацию. В объявлении о вакансии компания может указать, когда закрывается окно приложения . После того, как вы подадите заявку, вы не захотите следить за ней до этой даты. Вместо этого используйте возможность продолжать подавать заявки на другие должности! »

Будьте уважительны

В некоторых сценариях в списке вакансий может быть указано, что соискатели не звонят или не пишут по электронной почте , чтобы узнать свой статус.В таком случае вам следует соблюдать пожелания работодателя и воздерживаться от контактов. Хотя ожидание этого может быть неприятным, вам не следует продолжать, даже если вы действительно этого хотите. Если вы проигнорируете запрос, рекрутер подумает, что вы либо не внимательно прочитали список вакансий, либо не следуете инструкциям.

Хотя компании нанимают сотрудников, несмотря на пандемию, процесс найма замедлился. Имейте это в виду, когда будете следить за своим заявлением. У менеджеров по найму может не быть какой-либо информации, которой можно поделиться, или они могут внезапно обнаружить, что не могут нанять на должность, на которую вы подали заявку.Помните, что сейчас всем тяжело, и менеджеры по найму могут не иметь для вас никакой полезной информации.

Время как раз

Хотя вы, возможно, захотите продолжить рассмотрение заявления о приеме на работу всего через несколько дней после его подачи, вам, вероятно, следует подождать еще немного. Франа предлагает: «Если в объявлении о вакансии не указано конкретное окно закрытия приложения, и в этом случае это дает вам целевую дату для последующих действий, подождет около недели или двух, прежде чем проверять заявки, — это хорошее практическое правило .В общем, это дает команде по найму достаточно времени для рассмотрения полученных заявок ».

Выберите правильный день

Если есть два дня, чтобы не связываться с кем-то, это понедельник и пятница. Понедельник часто бывает напряженным переходным днем, поскольку люди возвращаются в рабочий режим. Что касается пятницы, то, если человек не видит вашу электронную почту, она может быть похоронена среди писем за выходные. В идеале, чтобы следить за заявлениями о приеме на работу, придерживайтесь вторника по четверг.

Используйте свои связи

Может быть, ваш бывший коллега (или ваша тетя Марти) дружит с одним из руководителей новой компании, в которой вы хотите работать.Просмотрите свои деловые и личные контакты по номеру , чтобы узнать, есть ли у вас кто-нибудь, кто может помочь вам войти в дверь — или поместите свое резюме во главе стопки. Объясните роль, которую вы хотите получить, и все, что дает вам право на эту работу, например, ваше образование, навыки и опыт работы. Но не останавливайтесь на достигнутом — обязательно предложите этому человеку свою помощь. Таким образом, они могут быть более склонны помочь вам.

Вы также можете использовать инструменты сетевого взаимодействия, такие как LinkedIn, чтобы узнать, есть ли у вас в сети кто-нибудь, кто связан с компанией, в которой вы хотите работать.Если вы это сделаете, вы всегда можете протянуть руку и посмотреть, есть ли у этого человека внутренняя информация о работе. В зависимости от ваших отношений с этим человеком вы можете попросить совета или попросить человека замолвить за вас словечко.

Как следить за заявлением о приеме на работу (включая сценарии звонков и электронной почты)

После того, как вы определились с этим, вы можете и должны следить, убедитесь, что вы правильно выполняете свое заявление о приеме на работу.

Будьте профессионалом

То, что вы отправили заявку или поговорили с менеджером по найму, не означает, что вы закадычные друзья. Быть излишне личным или случайным — ошибка . Рекрутеры и менеджеры по найму дружелюбны, и их работа — поговорить с несколькими людьми о должности. Однако у них нет времени на то, чтобы подружиться со всеми, с кем они беседуют. Даже если ваше первоначальное взаимодействие было отличным, будьте профессиональны и уважайте личные границы при рассмотрении заявлений о приеме на работу.

Найдите правильный адрес электронной почты

Если вы обращаетесь к нам по электронной почте, то по возможности отправьте письмо непосредственно менеджеру по найму, а не обычному «jobs @ xyz».com »- при рассмотрении заявлений о приеме на работу. Если вам повезет, адрес будет опубликован в исходном списке вакансий, но если нет, для поиска электронной почты может потребоваться немного больше детективной работы . Попробуйте перейти на страницу компании в LinkedIn и нажать «Люди». Отсюда вы можете найти менеджера по найму (или кого-то с похожей должностью, если вы не уверены в имени) и посмотреть, есть ли у него адрес электронной почты в своем профиле.

Будьте краткими

Перед тем, как подавать заявление о приеме на работу, неплохо знать, что вы собираетесь сказать.Поэтому независимо от того, решите ли вы позвонить менеджеру по найму, составить электронное письмо или отправить сообщение LinkedIn, постарайтесь, чтобы ваш контакт был как можно более кратким.

«Важно, чтобы ваша переписка была короткой, так как менеджеры по найму и рекрутеры, вероятно, получают электронные письма и заметки от десятков других кандидатов , поэтому краткость имеет ключевое значение. Ваше электронное письмо или заметка должны отражать две ключевые вещи: ваш постоянный интерес к работе и вопрос о том, когда кандидаты могут ожидать услышать о следующих шагах », — говорит Франа.

Рассмотрение заявления о приеме на работу по электронной почте

Здравствуйте / Уважаемый / Доброе утро / Добрый день, г-жа Харпер,

Я пишу в ответ на заявку, которую я подал 7 мая на должность координатора по маркетингу в вашей компании, и чтобы еще раз подтвердить, насколько я заинтересован в разговоре с командой по найму на эту конкретную должность.

Как упоминалось в описании вакансии, вам нужен активный самостартер с отличными коммуникативными навыками, и я надеюсь, что это продолжение послужит доказательством того и другого.У меня также есть трехлетний опыт работы в маркетинге, и я искренне рад работе, проделанной в Вашей компании. Я с удовольствием помогу команде маркетинга в их усилиях.

Спасибо, что нашли время просмотреть мою заявку. Я знаю, сколько на это потребуется времени и усилий. С нетерпением жду Вашего ответа!

С наилучшими пожеланиями,

Ваше имя

Задайте дополнительный вопрос

Конечно, вы действительно хотите узнать, есть у вас концерт или нет.Но, чтобы оправдать ваши последующие действия, вы можете задать вопрос работодателю. Если они все еще получают заявки, вы можете спросить, когда они планируют начать сужать свои решения и когда начнутся собеседования. Это может дать вам представление о том, когда вы можете ожидать ответа.

Социальные сети

Подпишитесь на подножку социальных сетей, поставьте лайк на странице компании в Facebook и подпишитесь на их ленту в Twitter. «На сегодняшнем рынке труда компании хотят найти сотрудника с нужным профессиональным набором навыков и человека, который соответствует корпоративной культуре.Проявить и выразить интерес к компании можно, взаимодействуя с ними в социальных сетях . Следите за страницей компании в LinkedIn и других платформах. Ставьте лайки и комментируйте их сообщения, поскольку это показывает команде, что вы в восторге от того, что они делают », — предлагает Франа.

Просмотрите ваше заявление о приеме на работу по телефону

Если вы не получили ответа о своем заявлении о приеме на работу в течение двух недель, вполне допустимо позвонить менеджеру по найму, если в списке не указано иное.Вам понадобится другая стратегия, если кто-то поднимет трубку или вам нужно оставить голосовое сообщение.

Работа с заявлением о приеме на работу: сценарий голосовой почты

Здравствуйте, это [имя]. Я слежу за заявкой, которую я подал [дата] на [должность]. Я хотел бы подтвердить свой интерес к этой роли и сказать вам, что я более чем счастлив уточнить или дополнить любую отправленную мной информацию. Если вы хотите мне перезвонить, мой номер __________. Большое спасибо за ваше время, и хорошего дня!

Однако, если вам удастся связаться с человеком, вы захотите воспользоваться этой возможностью, не проявляя настойчивости.Помните, будьте кратки и профессиональны.

Отслеживание заявления о приеме на работу: телефонный сценарий

Здравствуйте, это [имя], я претендую на [должность].

Ждите ответа. Следуйте их примеру, но, возможно, будет уместно сказать следующее:

Я хотел убедиться, что вы получили заявку, и узнать, могу ли я предоставить дополнительную информацию. Однако я не хочу прерывать или отнимать слишком много времени!

Тогда позвольте им ответить — они дадут вам знать, если у них будет время поговорить.Если вы выберете этот маршрут, будьте готовы к 2-3 коротким конкретным вопросам или темам для разговора. Будьте краткими, поблагодарите их за уделенное время и следуйте их указаниям в разговоре.

Если они сообщают, что находятся на предварительных этапах проверки кандидатов и рассмотрения заявок, вы можете спросить, знают ли они сроки, когда они свяжутся с кандидатами. Если вы не получили телефонный звонок или письмо по электронной почте в течение указанного периода времени, вы, вероятно, не являетесь претендентом на эту должность.

Дайте им знать, что вы востребованы

Если компания проявила интерес к вам как к кандидату на эту должность, но вы ничего не слышали с момента первого контакта, вы можете попытаться ускорить процесс, сообщив им, что другие компании заинтересованы в вас. — если и только если это правда.

«Если у вас есть другие компании, которые заинтересованы в вас, но заинтересованы в определенной должности, вы можете подумать о том, чтобы сообщить им, что вы востребованы. Простое указание в дополнительном письме о том, что вы по-прежнему очень заинтересованы в должности, но при этом изучаете другие возможности, может быть мягким способом подтолкнуть компанию к успеху », — говорит Франа.

Не используйте угрожающие выражения и будьте осторожны, чтобы не выглядеть эгоистом. Но незаметно дать им понять, что вы востребованы, это может быть разумной тактикой, поскольку это может побудить компании взглянуть на вас более серьезно и продвинуться вперед в этом процессе.

Просмотрите ваше заявление о приеме на работу и узнайте

Хотя вы можете чувствовать себя надоедливым, знание того, как следить за заявлением о приеме на работу, может стать решающим фактором между прохождением собеседования и отсутствием прогресса.Последующие действия являются ожидаемой частью процесса подачи заявки, поэтому будьте активны при получении работы, которую вы хотите! Знайте, где искать, исходя из ваших желаний и потребностей. Например, если вам нужна гибкость в работе, существует множество рабочих мест с удаленной работой и неполный рабочий день, которым нужны такие кандидаты, как вы.

Поиск работы может быть неприятным процессом, и иногда каждому может понадобиться небольшая дополнительная помощь. Подумайте о том, чтобы назначить встречу с карьерным тренером FlexJobs, чтобы узнать, как продвинуть свою кандидатуру.

Узнайте, как улучшить свое заявление о приеме на работу с карьерным тренером FlexJobs >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для ищущих работу .