6.2. Психология толпы
Есть типичные жизненные ситуации, в которых легко образуются многочисленные скопления людей (толпы), К ним относятся следующие:
стихийные бедствия (землетрясения, крупные наводнения, пожары),
общественный транспорт и транспортные узлы (вокзалы, метро и т. д.),
массовые зрелища (спортивные матчи, эстрадные концерты и т. п.),
политические акции (митинги, демонстрации, политические выборы, забастовки и другие акции протеста),
места массовых празднований и отдыха (стадионы, площади и улицы городов, помещения и площадки для крупных дискотек и т.д.) и др.
Скопления людей, образующиеся в самых разных социальных ситуациях, тем не менее имеют много сходных признаков.
6.2.1. Основные признаки толпы
Толпой обычно называют такое скопление людей, которое в той или иной степени соответствует следующим признакам:
многочисленность — как правило, это большая группа людей, так как в малочисленных группах с трудом возникают или совсем не возникают типичные психологические феномены толпы;
высокая контактность, т.
е. каждый
человек находится на близком расстоянии
с другими, фактически входя в их
персональные пространства;эмоциональная возбужденность— типичными психологическими состояниями данной группы являются динамические, неуравновешенные состояния: повышенное эмоциональное возбуждение, волнение людей и т. п.;
неорганизованность (стихийность) — эти группы чаще всего образуются стихийно, изначально имеют слабую организованность, а при наличии организации могут легко терять ее;
неустойчивость цели— наибольшие споры возникают вокруг такого признака толпы, как еецельность—бесцельность: общая для всех цель в этих группах, как правило, отсутствует или, при ее наличии слабо осознается большинством людей; кроме того, цели могут легко утрачиваться, первоначальные цели часто подменяются другими, нередко подставнымии т. п. (поэтому когда говорится обесцельноститолпы как ее свойстве, то имеется в виду отсутствие обшей, всеми осознаваемой цели).
е. каждый
человек находится на близком расстоянии
с другими, фактически входя в их
персональные пространства;
Следовательно, под толпой необходимо понимать многочисленное скопление людей, находящихся в непосредственных контактах друг с другом и в состоянии повышенного эмоционального возбуждения, характеризующееся изначальным стихийным своим образованием (или потерей организации) и отсутствием общей для всех осознанной цели (или ее утратой).
6.2.2. Виды толп
Различные виды толп выделяются на основании того, каким вышеперечисленным признакам они соответствуют, а каким нет, или какие новые специфические признаки у них появляются.
По уровню (или степени) своей активности толпы делятся на пассивные, активные и агрессивные.
Пассивные(спокойные) толпы отличаются прежде всего отсутствием эмоционального возбуждения.
В таком состоянии люди слабо связаны
друг с другом, они не обмениваются
информацией и не могут совершать
какие-то совместные действия.
Люди,
включенные в пассивные толпы, либо
спокойно стоят в ожидании чего-то
(например: встречающие на вокзале
заранее ожидают приходящий поезд или
собравшиеся на митинг ожидают его
начала и г. п.), либо хаотично к относительно
независимо друг от друга спокойно
передвигаются (например: плотно
скопившиеся люди рассматривают на
какой-то плошали исторические и
культурные памятники или отдельные
так называемые транспортные толпы в
метро или рядом с вокзалами и т. д.)
Активной толпой является всякая толпа, находящаяся в состоянии разной степени эмоционального возбуждения. Эмоциональная зараженность способствует появлению психологической готовности людей совместно действовать, у них формируются сходные социальные установки на определенные формы поведения, возрастает теснота связей между людьми, интенсивность обмена информацией и т. д.
При этом необходимо различать толпы в
состоянии установочной (внутренней) активности, которые психологически
готовы совместно действовать, но еще
не действуют, и реально действующиетолпы, т.
В агрессивнойтолпе уровень эмоционального возбуждения и, соответственно, внутренней и внешней активности существенно возрастает.
Здесь принципиально появление нового состояния: накапливается психическое напряжение людей, основанное на возможных чувствах фрустрации, отчаяния, гнева и др. Чтобы толпа перешла из состояния просто активного в агрессивное, необходим всем понятный возбуждающий стимул (например, слух), вызывающи и общее возмущение, негодование.
И все же главная особенность агрессивной толпы — это деструктивное (разрушительное) поведение по отношению к окружающим предметам и людям. Например, типичными агрессивными толпами нередко становятся группы спортивных (футбольных, хоккейных и пр.) болельщиков-фанатов, поведение которых приводит к большим разрушениям во дворцах спорта, на стадионах, улицах.
Толпы, объединенные чувством страха,
вызванного опасностью для жизни или
нормального функционирования людей,
делятся на спасающиеся и панические.
У них много общих характеристик:
сильное эмоциональное возбуждение, основанное на остром переживании страха;
низкий уровень осознания своих действий;
некритичное отношение по отношению к обстановке и т. д.
Такие толпы могут возникать в различных общественных местах (театрах, гостиницах и т.п.) в случаях пожаров или другой опасности, на улицах и площадях крупных городов в условиях неожиданно приближающейся природной угрозы (урагана, грозы и т.п.). Однако между ними есть и различия.
Панические толпы отличаются
от спасающихся прежде всего более
высокой степенью угрозы для людей,
полной утратой всякой организации;
поведение людей походит намеханические,
автоматическисовершаемые действия,
они характеризуются так называемым
суженным сознанием, когда люди многое
из окружающего не воспринимают и могут
неадекватно себя вести.
Спасающиесятолпы поддаются некоторой организации. Люди сохраняют остаточную способность к произвольной регуляции своего поведения, что позволяет им быть более адекватными окружающей обстановке, а их поведение сохраняет элементы предсказуемости.
Особым и довольно редко встречающимся видом толпы является стяжательская (иногда ее называют мародерская) — это скопление чрезвычайно активно действующих и нацеленных на грабеж людей, захват различных материальных ценностей, ставших легкодоступными в результате каких-то стихийных бедствий, например: брошенные дома, полуразрушенные магазины и склады при землетрясениях, наводнениях, крупных пожарах, техногенных катастрофах и т. п.
Толпы также могут быть демонстрирующими, т. е. выражающими свое отношение к каким-либо социальным событиям, действиям властей или в целом к условиям жизни.
Они могут принципиально различаться
друг от друга по степени своей
организованности и целенаправленности
и в зависимости о г этого приобретать
или утрачивать признаки толпы, например:
различные акции протеста населения
против политики своих правительств
или акции социальных групп, добивающихся
определенных прав в обществе и т.
п.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 326
1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 326 База данных защищена авторским правом ©psihdocs.ru 2023 | Главная страница Автореферат Анализ Анкета Бағдарламасы Бизнес-план Биография Бюллетень Викторина Выпускная работа Глава Диплом |
РФ
В-третьих, психологическое знание ситуативно, т.е. зависит от конкретной ситуации его получения: скажем, коэффициенты корреляции, измеренные на одной и той же выборке спустя некоторое время, всегда оказываются несколько другими. Психологическое знание в значительной степени зависимо от процесса его социализации, т.е. от оформления психологического опыта в соответствии с определенными правилами. Не всякое психологическое знание признается собственно знанием: чтобы стать таковым, оно должно пройти достаточно длительную «социальную обработку», на которую далеко не у всех психологов, в том числе и у исследователей, хватает сил, времени и возможностей. В результате реальный массив психологического знания намного превосходит объем «официального» знания научной психологии. Во многом, поэтому создается впечатление (иногда верное, иногда нет), будто, например, практикующие психологи в своей работе опираются не на научное знание, а на смесь интуиции и обыденного опыта. Все вышесказанное не означает, что психологическое знание эфемерно и мало похоже на знание точных наук.
Психологическое знание — это тоже Знание (да простит читатель такую тавтологию), но, во-первых, знание плохо организованное, во-вторых, знание «скользящее», изменяющееся вслед за его постоянно изменяющимся объектом. В то же время неорганизованность, релятивность и бессистемность психологического знания не следует абсолютизировать.
7 основных характеристик поведения толпы
Автор статьи:
РЕКЛАМА:
Вот семь основных характеристик поведения толпы: 1.
Анонимность 2. Внушаемость 3. Заразительность 4. Эмоциональность 5. Слабая структура 6. Непредсказуемость 7. Безличность!
Каждая толпа представляет собой уникальное кратковременное явление. У него нет прошлого, а значит, нет ни чувств, ни традиций, ни будущего. У него есть начало, период развития и организации и этап упадка и распада.
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Из-за своей уникальности трудно делать общие выводы о природе толпы.
Поскольку она сильно различается, социологи все же пытались выделить следующие общие характеристики поведения толпы:
1. Анонимность:Толпы анонимны, потому что они большие и временные. Обычно члены толпы ведут себя так, как будто не знают друг друга. Анонимность коллектива дает каждому человеку в толпе ощущение непобедимой силы, которая позволяет ему поддаться инстинкту.
Во время беспорядков эта характеристика анонимности членов толпы облегчает людям возможность грабить, убивать и воровать.
В толпе линчевателей жестокие и жестокие действия могут совершаться без чувства стыда и ответственности.
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Участники толпы становятся очень внушаемыми, как если бы они были загипнотизированы. Люди становятся очень отзывчивыми на предложения других, особенно лидера толпы, и поэтому их поведение часто становится непредсказуемым. Склонность отдельных лиц идти вместе с толпой резко усиливается.
3. Заражение:Зараза распространяется по толпе, как вирус, передающийся от одного человека к другому. Тернер (1978) определяет этот аспект поведения толпы как «интерактивное усиление». По мере взаимодействия людей реакция участников толпы на общее событие или ситуацию становится все более интенсивной. Если некоторые люди в толпе начнут бросать камни в полицию или кого-то еще, их поведение, скорее всего, побудит других сделать то же самое.
4. Эмоциональность: Поведение в толпе эмоционально и по большей части импульсивно.
Участники толпы становятся очень эмоциональными. Анонимность, внушаемость и заразительность, как правило, вызывают эмоции. В ситуации толпы запреты забываются, и люди становятся «заряженными» на действие. Члены толпы не знают, что они делают. Невозможно предсказать, что он может сделать в любой момент.
Хотя толпа и является неорганизованной группой, она не лишена структуры. Индивидуумы собираются вместе не намеренно, но бывает, что есть какой-то объект внимания, который привлекает каждого индивидуума. Этот фокус внимания в дальнейшем помогает в появлении какой-то структуры.
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Даже во время беспорядков участники подчиняются определенным социальным нормам и демонстрируют определенные модели поведения. Когда люди говорят: «Давайте отвезем раненого в больницу и сообщим его людям дома», толпа превращается в организованную группу.
6. Непредсказуемый: Очень сложно предсказать поведение людей, особенно в действующей толпе.
Толпа в действии может быть ужасной вещью. В таких толпах поведение членов наиболее близко к стаям и стадам низших животных. Некритичное действие члена толпы на внушения как таковое делает его поведение совершенно непредсказуемым.
В толпе практически отсутствует ощущение индивидуальности. Люди не ведут себя как отдельные члены. Индивид теряет свои личные ограничения и чувство личной ответственности. Подытоживая идею толпы, можно сказать, что толпа — это временное группирование.
В нем нет ни правил, ни традиций, ни формального контроля, и поэтому он неструктурирован. Поведение толпы, как правило, иррационально и безудержно, оно спонтанно и совершенно непредсказуемо и не имеет установленных моделей, которым участники должны следовать.
ОБЪЯВЛЕНИЯ:
Вышеуказанные характеристики можно увидеть в любой толпе, но их интенсивность может быть разной. Некоторые толпы допускают большую анонимность (из-за большого размера), чем другие, некоторые имеют более высокий уровень внушаемости, заразительности и организованности, и все же одна или несколько из вышеперечисленных характеристик могут вообще не проявляться.
Сочетание упомянутых выше характеристик делает поведение чрезвычайно изменчивым, а иногда и пугающим.
Поведение
5 наиболее важных теорий поведения толпы
Публика: значение, природа и характеристики
Толпа | Общие характеристики | Примечания к чтению
С психологической точки зрения, группы людей недостаточно, чтобы создать толпу, но она должна иметь определенные характеристики. В частности, люди в толпе перестают мыслить и действовать как личности, а становятся частью объединенной группы. Они отказываются от своей идентичности и индивидуальных мотивов и становятся послушными членами стада, чьей основной мотивацией в данный момент является поддержка или подражание мотивам других членов стада, не считая себя личностями.
Размер толпы бывает разным: она может состоять из полудюжины человек (банда) или целой нации (на первый взгляд). Толпа может существовать как толпа в течение короткого или длительного периода времени, и может даже рассеяться и преобразоваться.
Он может состоять из меньших толп, которые объединяются и разъединяются по своей конкретной цели.
Толпа чаще всего собирается случайно, хотя бывают случаи, когда толпа может быть собрана — люди целенаправленно идут, чтобы присоединиться к толпе, или люди призывают других присоединиться к толпе. Толпа может быть собрана для «героических или преступных» целей, но не всегда преследует цель, ради которой она была собрана. Толпа принимает решения и руководит своим поведением, а намерения любого организатора второстепенны.
(RU: Эта проблема существует в психологии толпы здесь и в других местах. Я видел различие, проводимое между «толпой» и «организацией», чтобы отличить толпу, имеющую четкую цель и структуру, от толпы, у которой нет.)
В любом городе вы можете ходить по улицам с десятками, сотнями или тысячами людей, каждый из которых движется к своему месту назначения и в значительной степени не замечает других, за исключением движущихся объектов в своем окружении, следуя различным соглашениям, чтобы не толкать друг друга или мешать друг другу.
Это не толпа, а просто масса людей без общей цели.
Ле Бон кратко упоминает, что существуют разные виды толп, и обещает рассмотреть их классификацию в книге в измененном виде, предлагая вместо этого рассмотреть их в общих чертах в первых главах и исследовать различия между их видами в последующих главах.
Толпы, как и люди, очень своеобразны, и даже определенная толпа может изменить свои характеристики. Более того, характер толпы может быть совершенно иным, чем характер людей, ее составляющих. Часто наблюдается, что участниками бунта являются безобидные люди, которые в нормальных условиях являются вполне послушными и законопослушными гражданами.
Это несоответствие между группой и отдельными людьми, которые ее составляют, является общей характеристикой толпы. Представление о том, что толпа — это «средний удар между ее элементами», совершенно ошибочно — точно так же, как в химии комбинация элементов приводит к соединению, обладающему свойствами, совершенно отличными от составляющих его элементов.
Психологически толпа не является продуктом сознательного разума. Те, кто находится в толпе, действуют не потому, что они руководствуются разумом и логикой — они просто реагируют друг на друга в очень инстинктивной и животной манере. Можно заметить, что толпа людей ведет себя немного иначе, чем один из низших приматов.
Можно даже заметить, что в толпе индивидуальные различия приглушаются. Ученый профессор и простой рабочий ведут себя почти одинаково, когда их вместе загоняет в толпу. Это не столько коллективный разум, сколько все умы, сведенные к наинизшему общему знаменателю человеческого поведения.
Именно этот факт является причиной того, что ни одна толпа никогда не совершала действий, требующих высокого уровня интеллекта. Толпа — это скопление глупости и эмоций. (RU: То же самое часто наблюдается в отношении таких групп, как комитеты и рабочие группы. Термин «групповое мышление» был придуман для описания явления, с помощью которого группа разумных людей может принять менее разумное решение, чем любой из них мог бы принять на свои)
Опрометчивость и самоуверенность — важный фактор.
Зрелый и опытный человек склонен сомневаться в своих рассуждениях, что приводит к его нежеланию. Но в толпе большое количество людей, которые кажутся согласными, подкрепляют полоумные идеи друг друга, и от одного их количества возникает ощущение непобедимой силы, которая дает им смелость действовать. Толпа никогда не задается вопросом, хороша ли идея — того, что она популярна, достаточно, чтобы побудить ее действовать в соответствии с ней.
Заражение — еще одна характеристика толпы, которую не так-то просто объяснить. Некоторые голоса в толпе игнорируются, но другие дико разносятся, а остальные следуют за ними в гипнотической манере. Для отдельного человека идея принимается или предложение следует потому, что оно имеет смысл, тогда как в толпе разум играет незначительную роль, и не совсем ясно, что заставляет повторять утверждение до такой степени, что все его повторяют. .
(RU: Опираясь на современную психологию, предполагается, что люди более уверенно следуют идеям других, чем предлагают свои собственные.
В случае противоречия меньше риска для эго — вина ложится на человека, который высказал это первым , а не тот, кто это повторил. А в толпе может быть невозможно узнать, откуда что-то возникло.)
Он идет дальше, рассматривая сходство между психологией толпы и гипнозом: люди говорят и действуют, не думая, следуя примеру других, не задумываясь о цели или даже прозорливости своих действий. Как только человек отдается на волю толпы, он уже не действует в состоянии полного сознания. Это своего рода конформизм, при котором один человек делает то, что делают другие, просто потому, что так делают другие.
В самом буквальном смысле человек в толпе «уже не сам, а стал автоматом, который перестал руководствоваться собственной волей». Он может быть цивилизованным человеком, но становится как варвар, действующий инстинктивно со спонтанностью, бесстрашием и свирепостью.
Мы видим то же самое даже в организованных толпах, которые, как предполагается, имеют цель, и которые якобы собираются для того, чтобы разум многих людей мог быть применен к проблеме.