Социальные конфликты причины: Виды социальных конфликтов — причины, понятия, формы

В современной социологической литературе вопрос о связи между противоречием и конфликтом рассматривается известным английским социологом  Э. Гидденсом.

“Под конфликтом, — пишет он, — я имею в виду реальную борьбу между действующими людьми или группами независимо от того, каковы истоки этой борьбы, ее способы и средства, мобилизуемые каждой из сторон. В отличие от конфликта понятие противоречия относится к некоторой структуре. Оба эти понятия весьма близки между собой, так как противоречие выражает уязвимое место, слабое звено в конструкции социальной системы. Вместе с тем противоречие указывает на разделение интересов между различными группами и категориями людей, в том числе и между классами”.

 Э. Гидденс далее подчеркивает, что социальные противоречия связаны с различиями в образе жизни людей, принадлежащих к разным социальным группам, и неравенством их жизненных шансов, которые, в свою очередь, определенным образом влияют на формирование картины мира. Но противоречия далеко не всегда влекут за собой конфликты. Для превращения противоречий в конфликты необходимы осознание противоположности интересов и соответствующая мотивация поведения. Пока противоположность интересов не осознана, конфликт  еще не наступает. С этой точки зрения конфликт выступает, прежде всего, как осознанное, осмысленное противоречие несовпадающих или противостоящих друг другу интересов сторон, готовых предпринять или уже предпринявших определенные действия, основанные на указанном противостоянии. 

Вторая причина конфликта:  неудовлетворенные базовых  потребностей.

Несколько  иной ракурс проблемы конфликта выявляется при попытках вывести социальную напряженность из уровня удовлетворения базовых потребностей людей и социальных групп. Именно такой подход к проблеме демонстрирует Питирим Сорокин при выяснении вопроса о причинах социальных конфликтов и революций. “Непосредственной предпосылкой всякой революции, — пишет он, — всегда было увеличение подавленных базовых инстинктов большинства населения, а также невозможность даже минимального их удовлетворения… Если пищеварительный рефлекс доброй части населения “подавляется” голодом, то налицо одна из причин восстаний и революций; если подавляется инстинкт самосохранения деспотическими экзекуциями, массовыми убийствами, кровавыми зверствами, то налицо другая причина революций… Если “подавляется” собственнический инстинкт масс, господствуют бедность и лишения и, в особенности, если это происходит на фоне благоденствия других, то мы имеем еще одну причину революций”.

Среди подавленных инстинктов, потребностей и рефлексов, которые вызывают социальное напряжение, взрыв и конфликт, П. Сорокин выявляет, помимо перечисленных выше, потребности коллективного самосохранения (семьи, религиозной секты, партии), потребность в жилище и одежде, половой рефлекс, инстинкт самовыражения и интерес к соревновательности, творческой работе, приобретению разнообразного опыта, потребность в свободе.  Как мы видим, указание на связь неудовлетворенных потребностей и нарастающих конфликтных ситуаций, рассмотрение источника конфликтов в подавлении базовых потребностей человека, без удовлетворения которых он не может существовать, позволяют ближе подойти к анализу конкретных социальных конфликтов. С этой точки зрения всякий конфликт характеризуется прежде всего неудовлетворенной потребностью и стремлением найти средства для того, чтобы эту потребность удовлетворить. Многомерная неудовлетворенность потребностей и интересов, депривация значительных масс населения составляет, по Сорокину, главный источник революционных потрясений в обществе. Предотвращение революции, развитие общества по пути реформирования возможно тогда, когда власти предержащие отслеживают меру удовлетворения потребностей различных социальных слоев и находят средства для их удовлетворения или компенсации, когда они не допускают кричащих антагонизмов в мере развития и удовлетворения потребностей, поддерживая социальное неравенство на уровне социальной нормы.

 Третья причина социального конфликта:  неравенство людей.

Следующий шаг по пути конкретизации конфликтов связан с разработкой вопросов социального равенства и неравенства. Положение людей и вытекающий из него уровень социальных притязаний определяется не вечными инстинктами, а сопоставлением с другими людьми. То, что является приличным уровнем жизни для одних людей, другими может рассматриваться как бедность и нищета. Важны не сами по себе потребности, но и средства их удовлетворения, доступ к соответствующим видам деятельности, который обусловлен социальной организацией общества. Именно в этой связи встает вопрос не только о равенстве и неравенстве в уровне благосостояния, но и сопоставлении жизненных шансов различных социальных групп. Как показал опыт советского общества, само по себе стремление к всеобщему равенству не может рассматриваться в качестве блага; оно часто приводит к уравнительности, к угасанию стимулов творческой деятельности и инициативы. Неравенство, в том числе и социальное, неустранимо. Более того, оно имеет положительное значение для общества в целом, так как оказывается важнейшим источником состязательности, конфликтности, стимулирующим жизненную энергию человека.

Неравенство, как и социальный конфликт, содействует мобилизации жизненной энергии, влечет за собой необходимость социальных изменений, в том числе и в организации общественной жизни. Применительно к социальному конфликту неравенство социальных положений означает неодинаковый доступ к ресурсам развития индивидов, социальных групп или сообществ людей. Поэтому в определение природы конфликта включается и проблема ресурсов как средств достижения социальных целей.

Однако здесь возникает центральный вопрос, на который указывает Р. Дарендорф.  Кто и каким образом распоряжается ресурсами? Иными словами, в чьих руках находится власть? Этот вопрос, безусловно, связан с определением самой власти, которая представляет собой совокупность социальных позиций, позволяющих одной группе людей распоряжаться деятельностью других групп людей. Именно здесь заложен центральный конфликт в любой системе общественных отношений. Люди делятся между собой не только на богатых и бедных, не только на тех, кто обладает недвижимостью, и тех, кто живет на зарплату, но и на тех, кто участвует во власти и кто не участвует в ней.

Точнее говоря, все названные деления существуют и имеют определенное значение, в том числе и для формирования конфликтов, но в сравнении с признаком участия или неучастия во власти иные признаки имеют второстепенное или третьестепенное значение.

Помимо трех названных подходов к объяснению социальных конфликтов, существует и четвертый, который может быть охарактеризован как нормативно-ценностный подход.

 Четвертая причина социального конфликта:  несовпадение целей и интересов людей или соответствующих групп. 

Согласно этой точке зрения, которая идет от Э. Дюркгейма и Т. Парсонса, несовпадение целей и интересов людей или соответствующих групп есть главная причина конфликтов. “Социальный конфликт, — утверждает Луис Крисберг, — существует в том случае, когда две или большее количество сторон убеждены в том, что цели их деятельности несовместимы”.  Все выделенные выше позиции имеют в своем основании некий общий фундаментальный теоретический вопрос: о природе интереса и о способе его осознания действующим субъектом. И в самом деле, в любом определении конфликта так или иначе мы сталкиваемся с вопросом о несовпадении интересов, целей, борьбы за жизненные ресурсы и т.д. Поэтому при рассмотрении конфликта вполне уместно вновь задаться вопросом: что же такое интересы как побудители социальных действий? В литературе долгое время существует спор относительно того, являются ли интересы некой объективной данностью или же они представляют собою некоторые характеристики сознания людей и различных социальных сообществ. Позиция автора этой книги по этому вопросу была сформулирована еще в 1964 г. и позже развита в более основательную теоретическую конструкцию. Вслед за Гегелем можно сказать, что интерес — это момент субъективности во всяком объективном деле. Интерес — это стремление чего-то достичь, что-то изменить или сохранить, он не просто осознается в качестве некоторой объективной данности наподобие закона природы или сложившегося порядка вещей.

Интерес — это внутреннее отношение действующего субъекта к действию, которое он производит; это переход субъективности, сложнейшей внутренней мотивации в некоторый результат, который фиксируется как нечто объективное, уже совершенное, сделанное. Такое определение интереса позволяет понять главную дилемму, сформировавшуюся при обсуждении проблемы мотивации человеческой деятельности и человеческих поступков: почему получается так, что люди, руководствуясь собственными интересами, совершают ошибки личностного и социального плана? Ответ на этот вопрос таков: интерес не есть нечто стабильное и неподвижное. Интересы подвижны, изменчивы, и главным источником изменений интересов оказывается  сам опыт человеческой деятельности. По мере развертывания социального действия происходит изменение отношения к нему или в направлении углубления заинтересованности в самом процессе действия и его результате, или же в направлении ослабления интереса и переключения его на. те аспекты последствий деятельности, которые ранее не были заметны и очевидны. Такое толкование интереса включает в себя и динамику сознания субъекта действия, распространяет сферу заинтересованности не только на непосредственные выгоды меркантильного характера, но и на нравственные аспекты сознания. Вместе с тем оно позволяет по-иному взглянуть и на известную дилемму взаимоотношения интереса и долга, ответственности, нравственных оснований социального действия.

[1] Здравомыслов А. Г. Социология конфликта» Учеб.пособие для студентов высших учебных заведений.- 3-е изд. Перераб. И доп. – М.: Аспект Пресс, 1996. С.45.

Библиотека

Конфликтология и конфликты

16 Причины конфликтов в сетевом сообществе

Когда в сетевом сообществе что-то идет не так, все может пойти не так и очень быстро. Первый шаг к пониманию того, как справляться с конфликтами в вашем сообществе, — это определить причину или источник трений.

Как правило, конфликт возникает либо из-за противоречивых личностей среди членов вашего сообщества, либо из-за общих трудностей, связанных с использованием онлайн-инструментов общения, из-за того, как ваши члены достигают своих целей, либо из-за того, что участники воспринимают вас как сообщество. менеджера, вашей компании или интернет-пространства, которое вы им предоставили.

Изучив конкретные причины конфликта и определив отдельные причины, вы можете определить, будет ли результат продуктивным для вашего сообщества (если проблемы связаны с личными целями, платформой или другими факторами, на которые вы можете повлиять) или деструктивные (если проблемы, как правило, межличностные или эмоциональные, или если вы не можете контролировать источник проблемы).

Хотя конфликты в сообществе иногда бывают очень сложными, следующий список возможных причин поможет вам точно определить тип проблемы, с которой вы столкнулись, и, надеюсь, найти решение.

Причины конфликтов, связанные с ожиданиями

Ожидания членов вашего сообщества могут не сбыться или не совпадать с ожиданиями других участников. Сюда могут входить:

1. Различные принципы и несоответствующие ценности. Выявляются ли принципы вашего сообщества на видном месте и привлекаете ли вы нужных людей в свое интернет-сообщество?

2. Разнообразие взглядов: у вас настолько разные члены, что их взгляды слишком сильно расходятся?

3. Недостаток внимания: Ваше сообщество бесцельно блуждает или знает, в чем заключается цель взаимодействия?

4. Несогласие со стратегией или исполнением: согласны ли ваши участники с тем, куда вы хотите направить свое интернет-сообщество и как вы собираетесь это делать?

Личностные причины конфликтов

Мы все очень разные, и у каждого из нас свой уникальный характер. Хотя это делает ваше интернет-сообщество интересным и побуждает к различным дебатам, иногда личности и способы общения сталкиваются, например:

5. Ограничения в возможностях чтения и письма: некоторые из членов вашего сообщества менее грамотны или менее внимательны к тому, как они пишут или следят за тем, чтобы понять сообщение, на которое они отвечают, чем другие?

6. Непоколебимое мнение: участники определились со своими личными позициями в дебатах и ​​неспособны к гибким дебатам?

7. Декларация различных ценностей: участники сообщества недостаточно четко формулируют различные наборы ценностей для проведения продуктивных дискуссий?

8. Пренебрежение: Используются ли в дебатах элементы покровительственного, унижающего или снисходительного языка?

Причины конфликтов из-за окружающей среды

Иногда среда, которую вы создаете для своего сообщества, может вызвать проблемы. При общении мы полагаемся на инструменты, как межличностные, так и функциональные. Когда их каким-либо образом не хватает, может произойти следующее:

9. Отсутствие физических коммуникативных сигналов: Вызывает ли отсутствие невербальных визуальных сигналов проблемы для вашего членства в определении настроения и тона?

10. Безличность медиума. Члены вашего сообщества теряют самообладание и говорят то, что не осмелились бы сказать в лицо?

11. Неверно истолкованное молчание. Приводит ли присущая вашему сообществу асинхронность средств коммуникации к тому, что временная задержка между ответами раздувает проблемы до невероятных размеров?

12. Восприятие публичного и частного пространства в Интернете: Есть ли у отдельных членов вашего сообщества разное понимание того, насколько публичными или частными являются их обсуждения в сети?

Эмоциональные причины конфликта

Со временем между членами вашего интернет-сообщества возникнут глубинные эмоциональные проблемы, которые повлияют на то, как они общаются.

13. Исторические проблемы. Были ли у некоторых членов сообщества предыдущие личные споры, влияющие на их текущие взаимодействия?

14. Предубеждение. Имеют ли место личные предубеждения, когда люди в вашем интернет-сообществе бодаются друг с другом?

15. Восприятие несправедливости: Жалуется ли конкретно один член на преследование со стороны других членов сообщества?

16. Динамика власти. Возникло ли несколько клик и борются ли они за господство и контроль над вашим сообществом?

Этот список ни в коем случае не является исчерпывающим! Другие причины могут быть связаны с ревностью, местью, желанием злоупотребить властью, грубостью, комплексом жертвы, отсутствием доверия, пассивно-агрессивным поведением или просто желанием людей быть «правыми».

Сталкивались ли вы с другими причинами конфликтов в вашем собственном интернет-сообществе?

[Angry Birds Автор Denis Dervisevic]

16 причин конфликтов в интернет-сообществе изначально были опубликованы на Blaise Grimes-Viort — Online Communities and Social Media. Copyright Blaise Grimes-Viort, 2011.

Каковы различные причины конфликта?

Статьей поделился

РЕКЛАМА:

Конфликт возникает по разным причинам. Мальтус, выдающийся экономист, говорит, что коренной причиной конфликта является сокращение предложения средств к существованию. По его словам, причиной конфликта является рост населения в геометрической прогрессии и запасов продовольствия в арифметической прогрессии.

Согласно Чарльзу Дарвину, биологические принципы «борьбы за существование» и «выживания наиболее приспособленных» являются основной причиной конфликтов.

Зигмунд Фрейд и другие психологи придерживаются мнения, что врожденный инстинкт агрессии у человека является основной причиной конфликтов. Таким образом, различные причины приводят к конфликту.

РЕКЛАМА:

Основная причина конфликта может быть кратко изложена следующим образом:

1. Индивидуальная разница:

В обществе люди неодинаковы по своей природе, взглядам, идеалам, интересам и стремлениям. Из-за этой разницы они не могут приспособиться, что может привести к конфликту между ними.

2. Культурные различия: Культура – ​​это образ жизни группы. Оно отличается от общества к обществу. Культура одной группы отличается от культуры другой группы. Эти культурные различия внутри группы иногда вызывают напряженность и приводят к конфликтам.

ОБЪЯВЛЕНИЙ:

3. Столкновение интересов: Столкновение интересов разных людей делает конфликт неизбежным. Интересы рабочих сталкиваются с интересами работодателей, что приводит к конфликту между ними.

4. Социальные изменения: Конфликт также возникает из-за разницы в темпах социальных изменений. Изменение нравственных норм общества, надежд, стремлений и требований человека приводит к конфликту. Конфликт между старым и новым поколениями обусловлен социальными изменениями. Конфликт является выражением социального дисбаланса.

Типы конфликтов

Джордж Зиммель упомянул четыре типа конфликта: (i) Война (ii) Вражда или фракционная борьба (iii) Судебный процесс и (iv) Конфликт безличных идеалов.

РЕКЛАМА:

(i) Война:

Согласно Зиммле, война представляет собой глубоко укоренившийся в человеке антагонистический импульс. Это наихудший тип конфликта, направленный на уничтожение противника. Когда все усилия по разрешению конфликта между двумя народами терпят неудачу, в конце концов вспыхивает война, поскольку она является единственной альтернативой мирным средствам решения.

(ii) Вражда или фракционная борьба:

Это внутригрупповой конфликт. Это происходит среди членов одной группы. Степень вражды варьируется в группах.

РЕКЛАМА:

(iii) Судебные разбирательства:

Судебный процесс — судебная форма конфликта. Люди прибегают к законным средствам в судах для защиты своего права на имущество. Этот тип конфликта носит более объективный характер.

(iv) Конфликт безличных идеалов:

Когда индивиды борются не за свою личную выгоду, а за какой-то идеал, это называется конфликтом безличных идеалов. В таком конфликте каждая сторона пытается обосновать правдивость собственных идеалов. Например, политическая партия всегда пытается доказать, что ее идеалы лучше идеалов других политических партий.

РЕКЛАМА:

Есть выдающиеся социологи, такие как Гиллин и Гиллин и другие, которые указали пять форм конфликта, а именно: личный, расовый, политический, а также международный и классовый конфликт.

Типы конфликтов

1) Личный конфликт:

Личный конфликт происходит на личном уровне. Он возникает, когда идеалы и цели двух людей сталкиваются друг с другом. Борьба студентов за должность секретаря профсоюза колледжей является ярким примером личного конфликта.

2) Расовый конфликт:

Расовый конфликт в основном связан с физическими различиями. Некоторые расы считают себя выше других рас, а есть расы, которые считают себя ниже других. Чувство превосходства или неполноценности является первопричиной расового конфликта. Конфликт между белыми и неграми в США представляет собой пример расового конфликта.

3) Политический конфликт:

Политический конфликт возникает, когда разные политические партии со своими идеологиями пытаются добиться своих интересов. Основной причиной такого рода конфликтов является власть, которую они хотят захватить. Конфликт между различными политическими партиями является примером такого типа конфликта.

4) Международный конфликт:

Между разными народами мира происходит международный конфликт. Это может иметь место по политическим, религиозно-экономическим, идеологическим или любым другим причинам. Конфликт между Индией и Пакистаном является примером такого типа конфликта.

5) Конфликт классов:

Классовый конфликт происходит между классами с разными интересами. В феодальном обществе существовал конфликт между помещиками и крестьянами. Капиталистическое общество характеризуется буржуазией и пролетариатом.

В дополнение к рассмотренным выше конфликтам существует еще несколько форм конфликтов. Они указаны ниже:

(i) Личный и корпоративный конфликт:

Конфликт может быть как личным, так и корпоративным. Личный конфликт происходит внутри группы. Он возникает из-за различных мотивов, зависти, враждебности, предательства и т. д. Группа не получает никакой пользы от такого рода внутреннего конфликта.

Корпоративный конфликт возникает между группами внутри общества или между двумя обществами.