Что такое интроверт человек и экстраверт: Кто такой экстраверт и интроверт простыми словами

Экстраверты и интроверты: как понять?

Могут ли ужиться вместе лед и пламень? А экстраверт и интроверт? И кто вообще это такие?

Понятиями «экстраверт» и «интроверт» в психологии описываются два различных типа личности. Впервые эти термины появились в работе К. Г. Юнга «Психологические типы» (1921).

Психолог Екатерина Бурмистрова подробно рассказывает о различиях между экстравертами и интровертами, о сложностях совместной жизни с представителями этих типов личности, о путях преодоления этих сложностей.

Различие темпераментов

Екатерина Бурмистрова

Экстраверты («экстра» – наружу) – это люди, все основные события у которых лежат во внешнем мире, в основном в области межчеловеческих отношений.

Экстраверт производит впечатление очень общительного человека, у него может быть огромное количество знакомых, и при этом все такие знакомства могут быть не очень глубокими, не очень надежными.

Для людей интровертного типа более значительным и важным является то, что находится у них внутри.

Если человек интроверт, это не значит, что он сидит целыми днями дома, уткнувшись в книгу, компьютер, картину, которую он пишет. Он может быть сильно социализированным человеком. Но самые важные для него события – это те, что происходят в его внутреннем мире. Друзей у интровертов не будет 438 в разных социальных сетях, это может быть два-три друга, но зато это отношения качественные, надежные, сохраняющиеся иногда на всю жизнь.

Экстраверту, для того чтобы пережить событие, нужно о нем сказать кому-то, хотя бы по телефону, или набить коротенький пост. И тогда событие будет состоявшимся. А для интроверта сразу рассказать о событии — это как ластиком его стереть. Ему сначала нужно это событие внутри пережить, выстроить свое к нему отношение, и уже потом он сможет им делиться.

Источники энергии экстраверта

Энергетическими источниками экстравертов, в первую очередь, являются люди. Если нет возможности поделиться впечатлениями и чувствами, то настроение у них падает, если хронически нет возможности поделиться своими переживаниями, человек может стать брюзгой. Ребенок-экстраверт доволен, счастлив и может себя прилично вести, когда у него есть возможность общаться с другими детьми.

Потребность в людях – это не комплекс неполноценности, она существует не потому, что человек в себя не верит и ему нужны другие. Ребенку-экстраверту, да и взрослому, часто нужны люди, чтобы чувствовать себя живым.

Экстраверты и интроверты

Для экстраверта общение – это источник энергии, аккумуляторная батарея, которая должна периодически подзаряжаться. Какое-то время он может не практиковать общение, а погружаться в себя, но даже погруженный в деятельность или систему взглядов, не приветствующую общение, экстраверт все равно найдет возможность себя применить, реализовать свое стремление к общению с другими людьми.

Перекрывать эти каналы бессмысленно и жестоко. Например, родители могут быть страстные противники детских учреждений, не хотят ребенка отдавать в сад, школу. Само по себе это желание не хорошо и не плохо. Но этот выбор не всем детям подходит. Ребенок-экстраверт, пока вы его в сад не отведете, вам «вынесет мозг». Потому что все общение, которое ему необходимо, он будет выбивать, выкручивать из вас.

Следующий источник экстраверта – замечательный, но не все взрослые это осознают. Это похвала, желательно словесно выраженная или ощутимая — вроде медали. Экстраверт говорит: «Я посуду помыл». Правильная реакция не «угу», а медаль. Интроверту тоже нужна похвала, но если вы будете хвалить так, как экстраверта, то у него будет ощущение, что вы глумитесь над ним. Похвала и комментарии должны быть уместными и тонкими.

Взрослых, все понимающих экстравертов очень вдохновляет похвала, у них от нее сил прибавляется. Похвала для экстраверта – обратная связь, положительное подкрепление.

Третий источник энергии экстраверта – содействие в размышлении путем разговора. Экстраверты думают, когда говорят. Если им невозможно обсудить, им сложно додумать. Чтобы что-то решить, с ними нужно обязательно поговорить. Экстраверты не болтают, это просто размышления вслух.

Источники энергии интроверта

Энергетический источник интроверта – во-первых, время в одиночестве. Если в семье есть интроверт, должна быть выделена зона, в которую человек зашел — и это становится маркером: «ко мне не приставайте». Хорошо, если формируется «законодательство», что в этой зоне человека не трогать.

Следующий источник интроверта – свободное пространство. У нас очень часто, даже в больших квартирах, нет ни у кого своего места. Интроверту оно необходимо. Часто такими местами уединения становятся ванная или туалет, единственные помещения, которые закрываются…

Источник: www.photodom.com Автор: Natasha Ivanichek

Следующий источник энергии интроверта – время подумать. Например, вам нужно повести в театр ребенка-интровера, а он не очень-то любит ходить куда-то. Для того, чтобы не возникло затруднение, можно использовать систему ступенчатых оповещений: «Знаешь, в Москве есть такой интересный театр. Вообще, театр – это такое интересное место». Не сразу предлагать, а кругами ходить, дать время привыкнуть, что театр есть, что он имеет отношение к людям, и к нему он тоже может иметь отношение. Время осмыслить факт, особенно, если это связано с увеличением количества людей, внешним мероприятием.

Требуя немедленного ответа у интроверта, вы как бы отбираете у него энергию. Требуя немедленных рассказов о впечатлениях — тоже. Очень часто неучитывание этой особенности в общении является началом трещины и увеличением дистанции в супружеских отношениях. Муж-интроверт с работы приходит, жена: «Ну как дела?» Муж: «Нормально». На 1001–е «нормально» уже вопросов не возникает.

Главное, у одного впечатление, что с ним не хотят делиться, а у второго впечатление, что его трясут как липку и из него хотят что-то получить. Надо дать мужу время. 40 минут на входе – это золотое правило. Детям, даже маленьким, можно объяснить, что папа или мама приходят с работы усталые, они сейчас не могут общаться, папу можно поцеловать и дать ему «отмокнуть».

И последний источник энергии интроверта – это возможность не отвлекаться. Обычно, когда есть семья и хозяйство, приходится делать много дел одновременно. И только женщины-интроверты понимают, что это очень утомительно – одной рукой мешать суп, другой подметать пол, третьей ребенка держать, четвертой брать телефонную трубку.

Попробуйте интроверту любого пола, который погрузился в какое-то занятие, сказать: «Слушай, пойди рис выключи!» Нормальная просьба, ничего особенного, но это может привести к катастрофическим последствиям, потому что это прерывание возвращает интроверта на нулевой уровень в деле, от которого его оторвали.

Можно привести классический пример из школьной жизни: старшая школа, отвечает человек у доски: «Эту задачу можно решить 6-ю способами. Первый способ такой-то. Второй способ, он может быть в этой ситуации лучше – такой-то». «Так, Иванов быстрее давай уже». Иванов прерывается. «Эту задачу можно решить 6-ю способами. Первый способ такой-то…» Он вернулся в нулевую точку. У него мысли простроены, он не может перескакивать. Это не вредность, не патология, не умственный дефект, а особенность мышления человека данного типа.

Если интроверт заговорил, значит у него в голове уже выстроена схема.

И ребенку, и взрослому нужно, осознав типологию, учиться подзаряжаться. Учиться видеть, когда силы на исходе, и учиться, исходя из тех ресурсов, которые есть на данный момент, искать новые силы. Нужно знать, какие ситуации наиболее истощают того или другого типажа.

Внимание, состыковка!

Как состыковать эти разные способы жить?

Первый шаг – осознать, что у вас есть в наборе. Чистых типов нет, но какие-то вещи должны обрисоваться. Нужно понять, что именно в вашей семье связано с этой типологией.

Второе – назвать ситуации. Назвать – это на 30% ее видоизменить. Например, да, у нас есть вечерний пик конфликтов: «Один пришел, и ему надо посидеть одному. Второй насиделся дома и ему хочется поговорить. Что мы сможем сделать?»

Следующий шаг – осознать свои нормативные конфликты и подумать о них с точки зрения различия типологий. Может, маме нужно взять какой-нибудь спортивный абонемент в фитнес-клуб, и тогда она получит впечатления? Или дешевле будет включить ребенку вредный мультик, чтобы оба интроверта смогли придти в себя? Идея в том, чтобы каждого члена семьи научить держать свой тонус в приемлемом состоянии и не мешать делать это другому. А ребенку помочь — как-то научить, подсказать, сорганизовать. Сам он этого сделать не сможет.

Очень важно, чтобы на вас не влияла такая «замечательная» идея, будто человека можно перевоспитать. «Сейчас он такой, тут мы на него наляжем, объясним, что лучше по-другому жить. И тут он изменится, и нам будет всем счастье». Типология произвольно не меняется. Ее нужно осознавать и учитывать.

Что самое сложное при взаимном учитывании типологии в семье? – личные интересы. Основное препятствие – аргумент «я постарался больше». «Я на лекцию сходил. Все записал, пытаюсь это воплотить, а он (она), гад, пальцем не пошевелил». И это может довольно сильно влиять на отношения в семье, будто если я буду что-то делать, от меня убудет. На самом деле проигравших не будет. Хотя, конечно, хочется симметричности действий.

Экстраверты и интроверты

Муж думает, что жена сходила на лекцию, ей там тетка какая-то что-то в уши наговорила, и теперь она хочет его просветить.

Но информация не передается вверх по системе семейной лестницы. Навязчивое передавание без запроса не может работать. А если хоть на йоту меняется ваше поведение, то источник информации, который послужил реальному изменению поведения, становится все более достоверным, все большим уважением будет окружен.

Для того, чтобы другой человек что-то воспринял, нужно сначала разрешение на вход – готов ли он поговорить. Активное навязывание – это один из типичных нормативных конфликтов между интровертами и экстравертами.

Есть такой тип в психологии – недобровольный пациент: это когда один другого привел на прием к психологу за ручку. Это один вред и для отношений, и для человека. Только когда у вас есть запрос – вы слушаете.

Расширения в познании психологии могут быть и полезны, и вредны для семьи. Это не должно стать отбойным молотком, способом воздействия на ближнего в сторону его улучшения. Главное — не лишать другого того, что ему нужно и не нужно вам. И не навязывать то, что ему не нужно. Не нужны интроверту занятия в коллективе. Ничего он не получает, кроме усталости. Он сидит в обществе незнакомых людей, пространства нет, куча не нужных ему впечатлений. А экстраверту нужно придти, на мир посмотреть, себя показать, и он уже отдохнул.

Реакции на стресс

У экстраверта и интроверта есть две возможные реакции на стресс, перегрузки, на что-то чрезмерное в жизни. Есть возможность отреагировать экстрапонятивно (вовне) – наорать, поделиться по телефону, рассказать двадцати людям о том, что с тобой произошло.

Экстраверты так поступают довольно часто.

Но у них есть возможность прореагировать на стресс другим, интропонятивным образом. Это реакция, направленная вовнутрь, когда какое-то событие чрезмерно усиливает внутреннее переживание.

Для экстравертов более опасными могут являться проявления первого рода. Эти люди и так очень экспрессивны, и, если они в стрессе выражают себя наружу, эта экспрессивность может переплескиваться в агрессию. Для интровертов опасной может быть слишком сильная реакция вовнутрь, ведь у них и так есть большая тенденция погружения во внутренние переживания. При стрессе реакция вовнутрь может привезти к полному погружению в себя, к чему- то похожему на депрессию, к изоляции, отрыву от мира.

Принятие типологии ребенка

Типологию нужно принимать как внешность ребенка. Это не всегда простое дело – принять ребенка таким, какой он есть. Очень важно осознать темперамент своего ребенка в неотрицательных терминах. У каждого темперамента есть и сильные, и слабые стороны. Нельзя сказать, что один тип лучше другого, что интроверт лучше экстраверта. Это разные люди, по-разному воспринимают мир, и у них разные ходовые преимущества.

Например, ребенок поднимается рано утром, возбудимый — иными словами, жаворонок. К нему приклеивается ярлык – «фашист», т.к. не дает родителям поспать. Часто какое-то неудобное или плохо понимаемое качество характера получает отрицательное наименование, нормальное нейтральное качество получает конкретный отрицательный окрас. А самосознание и самооценка маленького ребенка строится снаружи вовнутрь. «Мама говорит, что я дурак, значит я дурак. Умненький мальчик — значит я умненький мальчик».

Ребенок о себе думает так, как мы о нем говорим: мы, Марья Ивановна в детском саду и пара друзей. И только в более позднем возрасте он может додуматься и сказать: «Сама дура». Маленький будет все слушать, впитывать, строить свою самооценку.

Темперамент можно принять, и от этого будет всем польза, потому что вы будете понимать, что это и как можно будет это использовать, где сильные стороны.

Либо можно его не принять. А поскольку деть его никуда нельзя, ребенок или взрослый будет невротизироваться, а КПД будет меньше. Это как против ветра плевать, плыть против течения. Качество темперамента можно использовать как движущую силу. А бороться с этим так же бесполезно, как бороться с ветром.

Нерациональные способы в решении проблем

Компьютерная игра – способ для интроверта побыть наедине с самим собой. Любая экранная зависимость будет иметь источником то, что «пока ты тут, тебя не трогают» Ты уединился, мочишь своих монстров, они виртуальные, их на самом деле нет, они от тебя ничего не хотят, не вступают в контакт с тобой. И всякие другие привычки, типа курения и алкоголя, тоже могут иметь такую подоплеку.

Был случай: пришла пара на семейный прием к психологу, у мужа начальная стадия алкоголизма. Стали выяснять, когда он пьет. Муж говорит: «Работаю полный рабочий день, подхожу к подъезду (а там несколько детей, жену мне жалко, она за день устала, намучилась, сейчас надо ей помогать), я как про это подумаю, не могу не выпить бутылочку». И он у подъезда пьет.

Очень хороший семейный человек, очень ответственный папа. До плохого у них не дошло, но стало понятно, откуда бутылка. Или приходит он домой. Дети на него липнут, а ему бы посидеть 20 мин. И он догоняется еще и дома. Он как выпьет, контуры реальности размываются, и он фактически один.

Алкоголизм может быть еще оттого, что человеку сложно вступить в контакт, он очень сдержан, застегнут на все пуговицы. А выпьет немножко – расслабится. Таких случаев немало.

Изменение типологии

В течение жизни преобладание экстра- и интровертированных черт может меняться. Не за день или неделю, но за какие-то длительные промежутки времени может меняться значительно.

Изменение типологии – актуальное в наше время явление. Часто хронически перегруженные экстраверты начинают иметь черты характера интроверта. Например, мужчина экстравертированного типа хронически перегружен работой, а работа у него связана с большим количеством общения. И он на этой работе проводит не восемь часов в день, а больше, без выходных и длительных отпусков, оставаясь еще в режиме online после того, как закончил пребывание на работе. А дома у него жена с маленькими детьми, и это тоже предполагает общение.

За несколько лет такой жизни характер у него может сильно поменяться. Он не испортится, но потребность получать впечатление из внешнего мира будет у него так перенасыщена, что может начать перерождаться во что-то другое. Хронически перегруженный экстраверт начинает себя вести как задерганный интроверт.

Записала и подготовила Тамара Амелина

Поскольку вы здесь. ..

У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.

Сейчас ваша помощь нужна как никогда.

5 советов для учителя о работе с интровертами и экстравертами в классе

Фотографии: Pixabay/ Wikimedia commons. Иллюстрация: Юлия Замжицкая

Преподаватель факультета педагогики и психологии университета «Синергия» Наталья Ракус рассказывает, как учителю использовать знания об экстраверсии и интроверсии, чтобы найти подход к детям с самыми разными темпераментами.  

Экстраверсия и интроверсия — черты личности, которые показывают, насколько человек открыт по отношению к окружающему миру. Экстраверт «живет в других и через других»: внешний мир для него важнее внутренних переживаний. Интроверт, наоборот, все время обращен в себя, он ставит свой внутренний мир выше того, что происходит вокруг.  

Конечно, это крайние проявления экстраверсии и интроверсии. Большинство людей — амбиверты, т. е. совмещают в себе и те, и другие черты. В то же время насильно переделать человека с преобладающей интроверсией в экстраверта (и наоборот) практически невозможно. Такие попытки могут только навредить его психике. Поэтому педагогу важно учитывать персональные особенности ребенка и наблюдать за тем, как он взаимодействует с окружающим миром. Это поможет сделать учебный процесс эффективнее и комфортнее для всех.

Кого и как вызывать к доске

Дети-экстраверты любят демонстрировать себя и не боятся публичности в виде ответов у доски. Дети-интроверты, напротив, не любят выступать у доски перед всем классом и могут растеряться, даже если прекрасно знают ответ. 

Это не значит, что детей-интровертов вообще не нужно вызывать к доске. Просто не стоит выбирать их в первую очередь. Такому ребенку нужно время, чтобы внутренне подготовиться к этому испытанию. 

К тому же, помимо вызова к доске, есть много других методов проверки знаний. А развивать навык публичного выступления и ораторское мастерство можно и альтернативными способами.  Например, дети-интроверты нередко с большим удовольствием играют в театральном кружке. 

Еще больше полезных материалов — в Телеграм-канале Педсовета. Подписывайтесь, чтобы не пропускать свежие статьи и новости.

Подписаться

Групповая работа vs индивидуальная

Экстраверт прекрасно чувствует себя в коллективе, ему сложнее выполнять задания в одиночку. Так что таким детям прописаны любые форматы работы в группах. В то же время учителю важно не объединять в группу нескольких ярко выраженных экстравертов — это может привести к конфликту из-за конкуренции за внимание окружающих. 

Интроверту гораздо больше подходит индивидуальная работа. Участие посторонних его не мотивирует, а скорее раздражает и отвлекает. 

Какие задания давать

Сильная сторона экстраверта — многозадачность и легкость. Ему хорошо подходят упражнения, где нужно задействовать быструю реакцию и краткосрочную память. Например, словарный диктант или мозговой штурм.

При этом рутина для экстраверта губительна. Удержать внимание такого ученика заданиями вроде «написать определение» или «начертить график» практически невозможно. Куда лучше попросить его привести примеры из жизни или нарисовать термин из учебника в виде ребуса. 

Дети-экстраверты часто действуют импульсивно и хаотично, реакция опережает осмысление. Однако и это можно применять во благо учебного процесса  —  например, когда нужно что-то сделать быстро и принимать много мелких самостоятельных решений (скажем, как быстро оформить класс к празднику).   

Интроверты обычно обладают более аналитическим складом ума и склонны к системному мышлению. Им можно предлагать составить сравнительную таблицу или написать эссе, поставить многодневный эксперимент с детальным анализом происходящего. 

При этом важно дать на это достаточно времени — интроверты не любят работать в спешке и показывают худшие результаты, если их торопить.  

Как указывать на ошибки  

С ребёнком-интровертом учителю очень важно наладить личный контакт. Желательно обращаться к нему по имени (не по фамилии), обязательно при общении  устанавливать зрительный контакт, можно усилить его легким прикосновением. Для успешного диалога стоит заранее предупредить ребенка, о чем пойдет речь, чтобы дать ему время на осмысление.  

Экстраверты зависят от мнения окружающих, не только учителей: мнение сверстников для них не менее значимо. Поэтому если учитель при всех станет отчитывать такого ученика за оплошности, это для может быть воспринято очень болезненно, поскольку подрывает его социальный имидж. Поэтому замечания экстраверту тоже следует высказывать в личной беседе, не при всем классе.

Как объединить непохожих детей в классе

Наталья Ракус:

«У меня есть опыт общения со спортивными тренерами по хоккею, и я знаю, что в хоккейных командах есть четкое разделение: нападающие ребята  —  чаще всего экстраверты, а защитники и тыл  —  интроверты. И только через согласованные действия и чуткий педагогический подход они могут одерживать победы».  

Можно рекомендовать специальные задания для класса, которые учитывают особенности разных детей и дают возможность каждому проявить себя. Например, проводить тематические дискуссионные площадки для всех учеников с разделением на группы: интроверты ищут, изучают и сравнивают данные по заданной теме, экстраверты готовят публичные выступления, проводят дебаты и защищают презентации. 

Учителю важно помнить, что любым детям в школе важно ощутить себя частью сформированного коллектива — в том числе через такие понятия, как «мы», «наше», «общее», «наш класс», «наши дела», «наши успехи», «наши проблемы» и т. д. В таком дружелюбном и поддерживающем коллективе интроверты и экстраверты смогут работать сообща, проявлять свои сильные стороны и «прокачивать» слабые. 

---

Материалы по теме:

• Лебедь, рак и щука: как учителю найти подход к детям разного темперамента
• Какие бывают шестилетки: классификация по темпераменту
• Кто лучше учит детей: меланхолик или сангвиник?

---

Если вам нравятся материалы на Педсовете, подпишитесь на наш канал в Телеграме, чтобы быть в курсе событий раньше всех.

Подписаться

Полное руководство для интровертов и экстравертов

Понимание различий между интровертами и экстравертами имеет фундаментальное значение для хорошего управления, но слишком немногие из нас знают все тонкости. Ванесса Харвуд-Уитчер излагает ключевые черты

Идеальный шторм назревает для казначеев, а работодатели требуют гораздо более широкого спектра навыков, в частности, требуя набора навыков стратегического влияния.

В этой статье рассматриваются некоторые известные типы личности и рассматривается их влияние на то, как казначеи общаются, влияют и ведут себя на рабочем месте.

Миф об интровертах/экстравертах

Многие люди, когда их просят описать интровертов и экстравертов, дают очень узкое представление об обоих типах личности.

Обычно экстравертов описывают как людей, которых можно встретить на вечеринке, танцующих на столах и очень шумных, тогда как интроверты предпочли бы вообще не быть на вечеринке, а если им действительно нужно было пойти, они тихонько сидел бы в углу и думал, какие идиоты экстраверты на вечеринке.

В этих описаниях есть доля правды, но на самом деле быть интровертом или экстравертом гораздо сложнее и сложнее, чем это.

На работе нас часто просят пройти личностные тесты. Многие из них основаны на исследованиях личности Карла Юнга, наиболее распространенными из которых являются Майерс-Бриггс и 16PF. Все будет подчеркивать предпочтения человека в отношении интро- или экстраверсии, но что это на самом деле означает?

Интроверты и экстраверты совершенно по-разному относятся к миру. В любой управленческой роли важно учитывать собственные предпочтения, а также предпочтения нашей команды и коллег. Понимание того, как люди относятся к миру, может дать реальное понимание того, почему люди ведут себя определенным образом и говорят то, что делают.

Исследования показывают разную пропорцию интровертов и экстравертов в обществе, причем соотношение варьируется от 50:50 до одной трети интровертов и двух третей экстравертов. Когда их спрашивают, каким типом личности лучше быть, люди обычно говорят, что лучше быть экстравертом.

 Очевидно, что интроверты и экстраверты по-разному относятся к миру 

Большая часть этого предпочтения экстраверсии сводится к нашему пониманию того, что быть общительным и, следовательно, популярным, важно уже со школьного возраста.

Западная деловая культура также склонна превозносить и иллюстрировать поведение экстравертов над поведением интровертов. Например, люди, которые решительны или могут работать в команде или уверенно лидировать (все виды экстравертного поведения), скорее всего, будут теми, кого заметят и повысят.

Но так ли это? Оборотной стороной этого решительного, ориентированного на людей лидера является человек, который может принимать решения, не взвешивая их должным образом, и склонен быть настолько властным и самоуверенным, что скорее тренирует людей, чем ведет их. Дело здесь в том, что оба типа личности одинаково важны, и предпочтение одного стиля поведения другому является ошибкой.

Сьюзен Кейн, написавшая книгу «Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить» , исследует эту одержимость экстравертным поведением и приводит веские доводы в пользу вклада интровертов. Она говорит о современной тенденции к «групповому мышлению» в бизнесе, которая благоприятствует способности экстравертов высказывать быстрые мысли.

Однако она объясняет, что интроверты имеют свое место в творчестве, но им нужно предоставить независимое время и пространство для развития мыслей и идей. Действительно, исследования показали прямую связь между одиночеством и способностью к творчеству.

Влияние в зависимости от вашего стиля

Должность казначея требует высокого уровня навыков влияния не только на внутренние заинтересованные стороны, совет директоров и высшее руководство, но и на внешние связи с рынками, банками и инвесторами.

Когда дело доходит до навыков влияния, казначеи должны думать о том, как они могут повлиять на поведение и действия других, чтобы достичь определенной цели или соглашения.

Для успешного влияния казначею необходимо:

• слушать и понимать других;
• построить раппорт;
• выбрать подходящее время, чтобы быть настойчивым;
• обрабатывать возражения;
• иметь возможность обосновывать свои доводы;
• эффективно общаться; и
• вести переговоры и/или знать, когда идти на компромисс.

Очень важно понимать стили влияния в любых деловых дискуссиях. Важно не только то, чтобы влиятельный человек понимал свой собственный стиль, но и то, что он понимает стиль человека или людей, с которыми он работает.

Гибкость является ключом к корректировке стилей общения в зависимости от обстоятельств.

Влияние как экстраверт

Во-первых, помните, что не каждый, с кем ведутся переговоры, будет экстравертом, поэтому важно осознавать свою слепую сторону. Человек, сидящий напротив вас за столом, может быть интровертом и улавливать все раздражающие черты экстраверта.

Положительным моментом является то, что экстраверты обычно чувствуют себя комфортно в социальных ситуациях, даже сложных, и реагируют на других, что помогает им быстро наладить взаимопонимание.

Как правило, они активны в построении отношений, обладают хорошими коммуникативными навыками и с радостью возьмут на себя инициативу в переговорах. Они склонны к решительности и умеют думать на ходу, а значит, переговоры будут открытыми и гибкими.

Конечно, у этих черт есть и недостатки.

Мы должны знать, что экстраверты могут показаться самоуверенными, громкими или напористыми. Они могут выглядеть поверхностными или даже неискренними, если отношения формируются слишком быстро. В переговорных ситуациях они могут показаться агрессивными и могут упускать из виду переговорные позиции в спешке для продвижения своей собственной повестки дня.

Наконец, у экстравертов может быть склонность принимать решения слишком быстро.

Влияние как интроверт

Как и экстраверты, интроверты должны знать о своих сильных сторонах и слепых зонах, а также помнить, что человек, на которого они пытаются повлиять, может быть не таким, как они.

 Важно пересмотреть, как казначеи могут стать стратегическими влиятельными лицами в своих организациях 

Положительным моментом является то, что интроверты хорошо подготовлены к обсуждениям и спокойно и методично излагают свои планы.

Они, как правило, уравновешены и менее склонны раздражаться под давлением. Они, как правило, надежны и будут следовать своей позиции. Они, вероятно, придумают творческие решения возникающих проблем и могут подкрепить свои идеи деталями.

Обратная сторона этих качеств заключается в том, что они могут чрезмерно подготовиться только для того, чтобы ошибиться из-за комментария или идеи, которых они не ожидали.

Они могут показаться расчетливыми или бесстрастными, а также могут показаться сдержанными и, возможно, пытающимися что-то скрыть, что может привести к недоверию в переговорах.

Их надежность может сделать их предсказуемыми, что, в свою очередь, может ограничить их влияние. И они могут слишком долго добираться до идей, теряя возможность использовать их в нужный момент.

Собираем вместе

Теперь, когда мы рассмотрели положительные и отрицательные стороны каждого стиля личности, важно еще раз взглянуть на то, как казначеи могут стать настоящими стратегическими влиятельными лицами в своих организациях.

Ключом к этому является самосознание. Большинство людей скажут, что они знают, что движет ими как личностями, но это не всегда так. В конце концов, у всех нас есть слепые пятна.

Используйте следующий список в качестве контрольного списка, который поможет вам развить чувство самосознания, чтобы в следующий раз, когда вам нужно будет повлиять на что-то важное, вы были готовы:

1. Будьте непредвзяты — помните, что не все одинаковы . И если они отличаются от вас, цените разницу, поскольку она может компенсировать ваши собственные недостатки.
2. Знайте свои профили личности. Пройдите онлайн-тест или получите обратную связь от коллег — как они вас воспринимают?
3. Найдите время, чтобы подумать о том, как ваш стиль влияет на ситуации (но не слишком долго, интроверты!). Подумайте о недавней ситуации, которая действительно имела значение; что прошло хорошо, а что можно было сделать по-другому?
4. Знайте, что эмоционально нажимает на ваши кнопки — этот тихий отражатель сводит вас с ума, потому что никогда с вами не разговаривает? Помните о том, как вы реагируете на них и как это меняет ваше поведение.
5. Поставьте перед собой личные цели. Если вы знаете, что никогда не позволяете никому говорить, потому что ваши идеи самые быстрые и лучшие, просто попробуйте послушать и посмотреть, что получится.
6. Посетите центр карьеры ACT, где есть ряд видеороликов и инструментов электронного обучения, а также личностный тест, который можно попробовать.

Быть интровертом или экстравертом нельзя ни правильно, ни неправильно: они просто разные. Умение ценить эти различия и соответствующим образом менять стили общения может творить чудеса в бизнесе. Кто знает, может быть, это приведет вас в совершенно новое место.

Типичные черты: контрольный список

Интроверты…

• питаются своим внутренним миром;
• подумает, прежде чем действовать;
• предпочитают работать самостоятельно;
• тихие по своей природе и не будут легко болтать;
• предпочитают писать, а не говорить; и
• нравится глубина мышления и дискуссий.

Экстраверты…

• заряжаются энергией от общения с другими;
• будет высказывать свои мысли вслух, чтобы помочь мыслить;
• обычно действуют спонтанно: сначала делай, потом думай;
• знает много людей;
• нравится работать в командах/группах; и
• нравится широта мышления и рассуждений.

Об авторе

Ванесса Харвуд-Уитчер — директор ACT по профессиональным стандартам и обучению.

Вам понравилось то, что вы прочитали?

Эта статья взята из выпуска журнала The Treasurer за декабрь 2016/январь 2017 года. Для получения дополнительной информации войдите в систему, чтобы просмотреть полный выпуск, или зарегистрируйтесь для участия в партнерской программе eAffiliate

Черты характера интроверта и экстраверта

Руководство интервьюера

• История темперамента личности
• Понимание 4 типов личности
  • Тип А индивидуальность
  • Индивидуальность типа B
  • Индивидуальность типа C
  • Индивидуальность типа D
  • Индивидуальность типа X
• Влияние вторичного темперамента личности
• Обзор шкал черт
  • Диапазоны характеристик
  • Как определяются значения признаков
  • Показатели достоверности по шкале черт
• Определение признаков
• Отчеты о личном профиле
  • Сводный отчет
  • Обзорный отчет
  • Примеры вопросов для интервью
  • Базовый сводный отчет
• Применение концепции базовых файлов
• Участие руководства
• Покрытие баз – юридические аспекты, которые следует учитывать

Среди сотрудников вашей команды каждый человек отличается своим стремлением к общению, но в целом вы можете разделить людей на один лагерь или другой: интроверты против экстравертов. Давайте посмотрим на различия между этими двумя типами, в том числе на то, как они предпочитают работать, общаться и использовать свое время, и выясним, почему вам нужны и интроверты, и экстраверты на рабочем месте.

Кто такой интроверт?

Интроверт — это тихий, сдержанный человек, который направляет свои интересы на себя, а не на других. Интроверты, как правило, держатся особняком и вряд ли сделают много явных жестов, чтобы познакомиться с новыми людьми самостоятельно. Интроверт обычно не склонен к риску, и ему будет не очень комфортно, например, делать холодные звонки в отделе продаж.

Каковы характеристики интроверта?

В целом интроверты демонстрируют следующие характеристики:

• Они не любят конфликтов и избегают их, если могут
• Им нравятся одиночные задачи и задания, а не командные проекты
• Они предпочитают сосредотачиваться на чем-то одном
• Они предпочитают работать в тихой обстановке.

Как работать с интровертом

Интроверты часто трудолюбивы и серьезно сосредоточены на своих задачах, особенно если им предоставляется возможность работать в одиночку в независимой среде. На рабочем месте интровертов интересует серьезная информация, а не болтовня или светская беседа, которая отвлекает их от работы, поэтому в разговоре с интровертами рекомендуется «перейти к сути».

Как обучить интроверта

• При получении новой информации у интровертов может не возникнуть немедленных вопросов. Им часто нужно время, чтобы подумать о проблемах и способах их решения. Не думайте, что если у них сразу нет вопросов, то они не слушают!
• Сотрудники с интровертной личностью, как правило, любят записывать концепции и идеи и участвовать в критическом мышлении, поэтому дайте им время и способы сделать именно это.
• Самостоятельное онлайн-обучение может быть очень эффективным для интровертов, если его содержание является целенаправленным, содержательным и актуальным.

Как мотивировать интроверта

• Поскольку интроверты предпочитают работать в одиночестве в тихом месте, найдите способы создать такую ​​обстановку
• Предоставьте им предсказуемый, структурированный график работы и сроки для проектов
• Ищите способы позволить ему/ей организовать свой рабочий день по своему усмотрению, например, сводя встречи к минимуму и оставляя непрерывное рабочее время утром или днем ​​для лучшей концентрации.

Как дать обратную связь интроверту

• Интровертам часто неудобно получать похвалу или критику на публике, поэтому лучше сесть один на один для обсуждения, выслушать их глубокие идеи и/ или оставляйте свои замечания и предложения по ним в письменном виде
• Поощряйте их делиться своими мыслями — будь то в обсуждении или в письменной форме — и предоставьте им возможность и пространство, чтобы они чувствовали себя комфортно
• Заранее назначьте время для обсуждения один на один и дайте им четкое представление о том, о чем вы хотите поговорить, чтобы у него или нее было достаточно времени для формулирования своих идей.

Что является противоположностью интроверта?

Противоположностью интроверту является экстраверт. В то время как интровертам нравится тихая, уединенная обстановка и время для обдумывания идей, экстраверты предпочитают общение с людьми, социальные контакты и работу в команде.

Кто такой экстраверт?

В целом, экстраверт — это человек, который очень общителен, общителен, общителен и заинтересован в проявлении инициативы для знакомства с новыми людьми в деловых и социальных ситуациях. На рабочем месте экстраверты не будут держать в себе то, что у них на уме, и им нравится быть в центре внимания.

Каковы характеристики экстраверта?

• Им нравится быть в активной социальной среде, им комфортно общаться с широким кругом людей
• Они известны своим энтузиазмом, дружелюбием и убедительностью
• Им нравятся командные проекты и групповые занятия.

Как работать с экстравертом

Обучение работе с экстравертом может принести пользу вашему бизнесу во многих отношениях. В целом экстраверты общительны и любят работать с другими людьми, а не в одиночку, поэтому они, как правило, преуспевают в командной среде. Они также склонны сразу же погружаться в проекты, в то время как интровертам может потребоваться больше времени, чтобы подумать о том, как справиться с тем, что перед ними.

Как натренировать экстраверта

• Экстраверты обычно предпочитают говорить о вещах, а не обдумывать их, поэтому во время обучения рекомендуется выделять достаточно времени для вопросов и обсуждений при представлении новых идей
• Групповое обучение часто оказывается очень эффективным для экстравертов, которым нравятся групповые обсуждения и учебные проекты.

Как мотивировать экстраверта

• Экстраверты любят делиться своими мыслями и чувствами, поэтому спросите их мнение, как, по их мнению, идут дела, в чем они видят области для улучшения и т. д.
• Экстраверты любят брать на себя ответственность, поэтому предоставление им возможности возглавить команду или проект — отличный способ выразить признательность за хорошо выполненную работу
• Экстраверты любят разнообразие, поэтому дайте им возможность смешивать вещи и браться за разные проекты и задачи.

Как дать обратную связь экстраверту

• Экстраверты любят получать позитивные словесные отзывы (особенно публичные похвалы!) и обсуждать, как идут дела
• Установите регулярное время, чтобы обсуждать с ними вещи, а не просто писать заметки или оставлять отзывы по электронной почте.

Кто лучше работает: интроверт или экстраверт?

Когда дело доходит до интровертов и экстравертов на рабочем месте, один тип не «лучше» другого — все зависит от работы, которую вам нужно выполнять, и качеств, которые вы считаете необходимыми для успеха в конкретной роли. . Hire Success может предоставить информацию о каждом кандидате на работу/текущем сотруднике, который у вас есть, и помочь вам определить, какие качества вам нужны.