Общие проблемы на работе и способы их решения
Проблемы на работе могут вызвать много стресса в вашей жизни, и их важно, как можно раньше решить, так как большая часть вашего времени проводится именно на рабочем месте. Некоторые из наиболее распространенных проблем в офисе — это проблемы с вашей работой, например, слишком много навалилось дел или плохое самочувствие для выполнения поставленных задач и управление повседневным стрессом на работе. Другие распространенные проблемы связаны с работой с коллегами и с проблемами общения. Помните, что во всех случаях полезно держать себя в руках и быть профессионалом со своими коллегами. Независимо от того, обсуждаете ли вы оценку плохой работы с вашим руководителем или вопросы этикета, непосредственное изложение проблемы в дружеской, профессиональной манере — отличный старт для ее решения.
Основные проблемы в офисе и как их решить
На самом деле проблем с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте огромное множество и с некоторыми из них действительно достаточно трудно справиться, но мы постараемся описать самые распространенные и правильные стратегии ваших действий.
1. Сплетни
Распространение слухов и разговоры о других людях могут привести к созданию токсичной рабочей среды, из-за которой сотрудники компании будут «утомительно» выполнять свою работу. Знание того, что вы идете в то место, где можете столкнуть с дикими сплетнями, не только повлияет на общее психическое здоровье человека, но и может привести к тому, что вы или ваш подчиненный с легкостью пропустите рабочий день или, потеряете работоспособность.
Вы не сможете полностью остановить сплетни, и нереально думать, что вы это сделаете, но вы можете минимизировать их. Утвердите политику, которая запрещает распространение вредных слухов о других людях. Это могут быть тренинги для сплочения коллектива, выговоры, штрафы, перевод в другой отдел и т.д.
Внимательно посмотрите на вашу рабочую среду и постарайтесь изолировать негативные последствия этой политики. Иногда вы сможете отследить это от определенных сотрудников, но в других случаях проблема может быть настолько распространенной, что необходимо реструктурировать способ взаимодействия каждого.
2. Проблемы с производительностью
Проблемы с производительностью могут затронуть от одного сотрудника до целых команд. В зависимости от основной причины, эта проблема может действовать как «чума», которая проходит через вашу команду, деморализуя ее в результате эффекта домино, который трудно остановить. Иногда проблемы с производительностью связаны с конкретной задачей или даже вращаются вокруг определенного сотрудника. Это одна из самых больших проблем, с которой может столкнуться бизнес, поскольку она быстро и серьезно влияет на итоговые показатели.
Сделайте все возможное, чтобы выявить причину как можно скорее. Попытка угадать причину падения производительности не решит вашу проблему. Вам нужно сесть со своими сотрудниками и поговорить с ними один на один о том, что происходит. Как только вы выяснили причину, вы можете начать ее исправлять. Ваши сотрудники недовольны отношением к ним? Они перегружены? Что бы они ни говорили вам, обязательно примите это непредвзято и вскоре вернитесь к ним с решениями.
3. Плохое общение
Как часто вас оставляли без работы/проекта, потому что кому-то нужно было переключать смены, но их предполагаемая замена не появлялась? Это случается довольно часто и всегда расстраивает. Ваш бизнес и клиенты не должны страдать из-за сбоя связи.
Командное общение должно быть ценной частью культуры вашей компании, поэтому подчеркивайте важность этого для своих сотрудников, когда это возможно. Возьмите инициативу в свои руки постоянно информируя своих сотрудников о проектах компании, обговаривайте все новшества, делитесь мнением и «требуйте» обратных действий. Когда ваши сотрудники разберутся во всех тонкостях деятельности компании — работа явно улучшиться.
4. Отсутствие мотивации
Отсутствие мотивации может принимать разные формы: сотрудник опаздывает, у него снижается производительность или даже ваш бизнес получает жалобы от клиентов. Последнее особенно плохо, потому что это означает, что другие люди за пределами вашей компании заметили проблемы вашего сотрудника, и это начинает влиять на имеющихся клиентов.
После потери мотивации восстановить ее достаточно сложно, но это возможно. Как правило, лучший способ начать контролировать ущерб — это поговорить с вашим сотрудником. Почти все, может повлиять на мотивацию коллеги, поэтому вы должны выяснить, что не так. Это может быть связано с домашними хлопотами или здоровьем, однако, если это связано с работой, вы должны быть в состоянии найти некоторые решения. Предлагая дополнительные стимулы для сотрудников, достигающих определенных целей, можно взбодрить и восстановить работоспособность сотрудников. Это необходимо, чтобы дать им стимул, который им нужен, для избежание потерь.
5. Управление рабочей нагрузкой
Все работают с разной скоростью, поэтому иногда вы можете заметить, что сотрудник пытается идти в ногу со всеми остальными, но ему это дается очень тяжело. Если это первый раз, когда у сотрудника возникают проблемы, возможно, он не понимает, что ему нужно делать. Предложение обучения может помочь в достижении целей и успеха. Кроме того, вы можете опробовать программу, в которой опытные сотрудники будут сами нанимать новых и выполнять функции наставников, пока те не акклиматизируются.
6. Карьерный прогресс
Если вы заметили, что у вас высокий уровень текучести кадров, и ваши топ-сотрудники, кажется, уже не так мотивированы, изучите возможности карьерного роста, доступные вашей команде. Зачастую сотрудники начинают новую работу с большим энтузиазмом и прекрасными идеями, но со временем этот энтузиазм ослабевает, потому что они видят себя в тупике. Они чувствуют себя в ловушке, поэтому они не так мотивированы, чтобы работать.
Чтобы сохранить хороших сотрудников, у вас должна быть учебная программа, которая не позволит им оставаться на своих местах. Ваши амбициозные сотрудники будут продолжать свою карьеру и изучать различные аспекты вашего бизнеса. Это приносит пользу вашей компании, потому что вы обучаете и продвигаете людей, которые начинали с уровня земли и росли вместе с вашим бизнесом. К тому времени, когда они достигнут управления, они будут иметь глубокие знания о том, как все работает, что неоценимо при принятии успешных решений лидерства.
7. Межличностный конфликт
Хотя мы можем стараться угодить всем, иногда мы сталкиваемся с человеком, с которым трудно найти общий язык. Будь то коллега, начальник или подчиненный, когда профессиональные взгляды не совпадают, производительность и эффективность часто страдают.
Решение: разобраться с человеком, поговорив с ним нейтральным, не обвинительным тоном. Попробуйте похвалить человека за его тяжелую работу, и, когда придет время, спросите, можете ли вы выделить время, чтобы спокойно урегулировать свои разногласия и обсудить, что может быть лучшим способом для продвижения вперед. Помните, что у каждого есть своя история, и часто человеку просто нужно поговорить с кем-то, кто готов ее слушать.
Как стабилизировать обстановку в коллективе, где есть проблемы?
Здоровье вашего персонала должно быть вашим главным приоритетом, и если вы чувствуете, что кто-то страдает проблемами психического здоровья, связанными с его рабочей нагрузкой, вы можете сделать следующее:
- Тренинг по управлению временем — некоторые люди, естественно, более организованы и умеют управлять своим временем, чем другие. Предложите обучение тем, кто извлечет из этого пользу или призовет коллег поделиться своими стратегиями.
- Проводить утренние брифинги. Наличие четких приоритетов является важной частью эффективного управления рабочей нагрузкой. Проведите короткий утренний брифинг, который позволяет каждому сотруднику обсудить свои приоритеты на день. Это позволяет менеджеру иметь представление о том, что делается каждый день, и немедленно менять курс, если это необходимо.
- Предлагайте тихие зоны — многие люди (особенно интроверты) не могут сосредоточиться и выполнять работу в шумной обстановке. Убедитесь, что у вас есть по крайней мере одно тихое место, где сотрудники могут отдохнуть и не сорваться.
- Заставьте сотрудников почувствовать их ценность — не забывайте о материальном и карьерном поощрении.
Вывод
Конечно, в данной статье мы описали только несколько общих проблем на рабочем месте. В действительности, это часто совокупность проблем, влияющих не только на работоспособность сотрудника, но и на его психическое здоровье.
Метки общение на работеобщение на рабочем месте
10 самых распространенных проблем на работе и как их избежать!
Д-р Кэтлин Надо По материалам статьи: Перевод — Hopeful Многие люди с синдромом дефицита внимания (СДВ) спрашивают: «Какие профессии лучше выбрать для человека с диагнозом СДВ?» При ответе на этот вопрос многочисленные эксперты по СДВ дадут вам целую кучу ответов. Одни считают, что лучшим выбором для лиц с СДВ является предпринимательская деятельность, дающая максимум свободы. Другие порекомендуют возбуждающую деятельность, ориентированную на действие, – профессию летчика, пожарного, спасателя. Если вы проведете опрос среди большой группы взрослых с СДВ, успешных в своей профессиональной деятельности, то обнаружите, что взрослые с СДВ достигают положительных результатов в большом спектре профессий, включающих такие специальности, как учитель, программист, адвокат, фотожурналист, да и почти в любой сфере деятельности, которую можно себе представить. При поиске совета по профориентации лучше задать другой вопрос: какие характеристики данного рода деятельности делают его благоприятным для лиц с СДВ. В действительности, существуют как профессии, благоприятные для людей с СДВ, так и губительные для этой же группы лиц. Поэтому главное в вашей карьере – выбрать или создать благоприятную для синдрома СДВ деятельность. Шаг номер один — это найти специальность, которая вам подходит. Для этого вы должны принять во внимание ваши: Интересы Тип личности Сильные места Слабые места Уровень образования Как только вы выберете специальность и получите образование, необходимое для осуществления данного вида деятельности, настанет время подумать о ловушках, поджидающих вас на рабочем месте, и о том, как минимизировать их действие или совсем избежать их при поиске работы. Каковы же самые типичные ловушки? Неудивительно, что список этих ловушек напоминает перечисление симптомов СДВ. Рассмотрение таких потенциальных проблем требует тщательного анализа, прежде чем вы примете приглашение на ту или иную должность, но также потребует от вас осознать влияние синдрома на ваше поведение на работе. И помните, что если поначалу у вас не получится….. не теряйте надежду. Вам, может быть, понадобится сменить несколько родов деятельности, как в выбранной вами компании, так и в других компаниях, прежде чем вы научитесь выбирать нужный образ действий в поиске работы, соответствующей вашим потребностям. 10 основных проблем на работе и как с ними бороться: Отвлекаемость Отвлекаемость может быть внешней, т.е. зависящей не от вас, или внутренней, т.е. возникающей от вашего бесцельного потока сознания. Внешняя отвлекаемость цветет буйным цветом в современных офисных открытых пространствах, что не является благоприятным фактором для лиц с СДВ. Вот несколько способов справиться с внешней отвлекаемостью: 1. Просить работодателя предоставить гибкий рабочий график с целью минимизировать внешнюю отвлекаемость. 2. Просить разрешения на частичную занятость на дому. 3. Использовать наушники или аппарат для производства белого шума для того, чтобы заглушить посторонние звуки. 4. Развернуть свой рабочий стол подальше от линии движения. 5. Просить пользоваться комнатами для конференций и переговоров время от времени. Труднее для вас будет избегать внутренней отвлекаемости, но и с этим можно работать, вот несколько советов: 1. Запишите мысли, беспокоящие вас, чтобы быстрее вернуться к основному заданию. 2. Используйте бипер, настроенный на включение через определенные интервалы времени, с напоминанием о том, что пора вернуться к работе. 3. Работайте над определенным заданием в течение коротких интервалов, переходя к новому заданию, когда вы находите, что ваше внимание уплывает. Такая техника хорошо работает при заданиях, которые вы считаете скучными и повторяющимися. Импульсивность Импульсивность может принимать различные формы на работе, но основное ее проявление – это отсутствие мысли перед действием! 1. Если вы импульсивно соглашаетесь на участие в проектах и потом не можете выполнить вашу часть работы, воспитайте в себе привычку говорить: «Мне бы хотелось поучаствовать, но я должен проверить свое расписание». 2. Если вы часто меняете место работы, поддавшись импульсу, остановитесь, прежде чем вы подумаете: «Соглашусь на эту позицию, а потом, в случае чего, уволюсь». Вам может помочь разговор о вашей неудовлетворенности с другом или с супругом/супругой, который поможет выбрать менее радикальное решение. 3. Если вы импульсивно выпаливаете комментарии на встречах, о которых вы потом жалеете, научитесь делать записи, запишите то, что вы хотите произнести. Это даст вам время на обдумывание – можно ли это сказать? А как лучше сказать об этом? 4. Если вы, поддавшись импульсу, ввязываетесь в сложные проекты без определенного плана, что может привести к неэффективности проекта и увеличить затраты на его осуществление, научитесь работать в команде с человеком, который умеет планировать и имеет хорошие организаторские способности. Таким образом, ваша энергия и энтузиазм найдут лучшее приложение. Гиперактивность Сегодня многие специальности предполагают сидячий образ деятельности и поэтому плохо подходят для лиц с СДВ, которые имеют также и гиперактивность в анамнезе. Если вы склонны к бесцельному шатанию и пробежкам по офисному зданию, ваша гиперактивность может быть неправильно истолкована, как проявление скуки или отсутствие мотивации. Вот несколько приемов, как с ней справиться: 1. Используйте сознательное беспокойство, делая записи во время встреч – вы будете выглядеть заинтересованным, а не скучающим. (Только не рисуйте чертиков!) 2. Распланируйте свой день так, чтобы включить в свой график продуктивное движение – сходить за почтой, поговорить с коллегой, прогуляться пешком на встречу. 3. В обеденный перерыв займитесь зарядкой и прогуляйтесь за обедом. 4. Ищите работу, которая требует движения – из одного здания компании в другое, работа, предусматривающая выезды для заключения контрактов, или специальности, предполагающие нахождение на воздухе или частую ходьбу. Проблемы с памятью Забывчивость – это проблема взрослых с СДВ, с которой они сталкиваются ежедневно. Чем более сложный и напряженный день вам предстоит, тем больше вероятность, что вы что-нибудь забудете. Что делать ? 1. Живите по правилу – «Сделай сейчас или запиши». 2. Не пишите на клочках бумаги – носите свой еженедельник всегда с собой. 3. Научитесь часто проверять ваш распорядок дня в течение суток. 4. Устанавливайте биперы и таймеры с напоминанием о времени, когда вам необходимо позвонить кому-нибудь или пойти на встречу. Скука Многие взрослые с СДВ говорят, что они «не выносят скуки» и что часто от нее страдают. Первый и наиболее важный шаг в борьбе со скукой – это выбрать специальность, которая будет вам очень интересна. Но даже если род деятельности выбран правильно, скука может достать вас и там. 1. Занимайтесь деятельностью, которая, как вы полагаете, скучна в часы наивысшего подъема сил. Не ждите, пока устанете. 2. Делегируйте скучные обязанности там, где это возможно. То, что невыносимо для вас, может быть простым заданием для кого-нибудь еще. 3. Разбивайте скучные задания на небольшие этапы. 4. Осознайте вашу необходимость к переменам и поощрению и старайтесь активно привнести в вашу работу больше перемен и перспектив. Проблемы разумного распределения времени Есть несколько типов проблем, связанных с распределением времени, являющихся классическими случаями для взрослых с СДВ. Вы можете узнать себя во многих из этих затруднительных положениях. 1. Гипер-сфокусированность – «О, нет! Который час? Я же должен был уйти 20 минут назад!» Если вы сильно увлекаетесь тем, чем заняты, и теряете счет времени, усвойте привычку заводить бипер на то время, когда вы должны уйти. 2. Опоздания. Также известные как «ой-еще-одну-вещь-надо-бы-сделать». Лучше раньше выйти из дома и взять с собой что-нибудь для того, чтобы занять себя (книгу, газету), чтобы нейтрализовать ваше «больше-всего-ненавижу-ждать» Оборвите себя, когда говорите по телефону, доделывая лишь маленькое последнее задание, остановитесь и напомните себе: «Пора уходить. Я сделаю это позже». 3. Гипер-обязательность. Многие взрослые с СДВ пытаются заполнить каждый свой день невероятным количеством дел. Это ведет к тому, что они испытывают сильнейшее напряжение и чаще всего не успевают выполнить запланированное вовремя. Пытайтесь сознательно снять часть ответственности. Всегда есть вещи, которые вы можете сделать, если найдется свободное время, и вы обнаружите, что вы выполняете свои обязанности более эффективно, поскольку вы не спешите. Проволочки Проволочки представляют большую трудность для большинства взрослых с СДВ. Почти всем свойственны проволочки, но для людей с СДВ это зачастую становится камнем преткновения. Сроки сдачи заданий служат для них «пунктами отправления», а не «пунктами прибытия», ведя к перенапряжению, ночным авралам и сдачей проектов и заданий не в срок, раз за разом, – а это не лучший способ зарекомендовать себя как ответственного, успешного профессионала. 1. Ищите работу, которая требует больше немедленных действий по своей природе. Это поможет избежать проволочек. 2. Введите систему поощрений за своевременное выполнение нежелательных заданий. 3. Просите о более тщательном руководстве вашими действиями. Проволочки процветают в атмосфере безнаказанности! Сложности при исполнении долгосрочных проектов Проблемы с исполнением долгосрочных проектов обычно связаны с комплексом задач, включающим в себя неумение разумно планировать время, привычками тянуть время и трудностями с организацией. Для взрослых с СДВ участие в долгосрочных проектах будет успешным, если вы: 1. Сотрудничаете в команде с другими участниками проекта. Еженедельные или даже ежедневные планерки группы помогут вам держаться на плаву. 2. Разбейте проект на этапы, оцените время, необходимое для осуществления каждого этапа. 3. При планировании начните со срока сдачи проекта, затем двигайтесь назад в вашем ежедневнике, размечая даты исполнения каждого этапа. 4. Оценивайте степень исполнения проекта регулярно с вашим руководителем. 5. Определите части проекта, с которыми у вас возникли затруднения, и активно ищите решение этих проблем. Спросите себя – есть ли у меня знания и средства для выполнения этой части проекта? Нужна ли вам помощь других участников проекта? Работа с документами Работа с документами – это типичная черная дыра для организации рабочего процесса взрослого с СДВ. Работа с документами требует организационных навыков, самодисциплины для выполнения скучных заданий и внимания к деталям – все перечисленное – типичные трудности для людей с СДВ. 1. Ищите работу с минимальным количеством работы с документами. 2. Ищите способы упорядочить вашу работу с документами. Может быть, у вас есть кто-нибудь на примете, кому можно было бы надиктовать ваш текст для того, чтобы он был напечатан? 3. Прежде чем вы устали от других событий дня, сделайте бумажную работу. 4. Просите помощи, прежде чем вы наплодите неразбираемую гору бумаг. 5. Разработайте свою систему хранения документов, которая будет простой в исполнении, и используйте ее. Межличностные проблемы Многие взрослые с СДВ ведут себя на работе так, что мешают сотрудникам, о чем первые даже не подозревают! Разговор с другом, которому вы доверяете или с супругой/супругом поможет ввести вас в курс проблемы. Вот некоторые типичные модели поведения взрослых с СДВ, которые вы можете отследить, чтобы свести к минимуму их проявления: 1. Затяжные монологи – некоторые люди с СДВ иногда так увлекаются интересной им темой, что забывают следить за реакцией окружающих – интересно ли им то, о чем я говорю, или они подают знаки о том, что нужно переменить тему или уйти от общения? 2. Перебивания – это очень распространенная модель поведения, при которой человек, не осознавая того, что он может казаться грубым, вызывает раздражение и отрицание собеседников. На встречах записывайте свои комментарии, если боитесь, что вы их забудете. В разговорах следите за своим поведением и извиняйтесь, переставая говорить, если вы поймали себя на перебивании. 3. Прямота, резкость в высказываниях. Это имеет отношение к банальному высказыванию – «Важно не то, что ты говоришь, но как ты это говоришь». Некоторые взрослые с СДВ выпаливают свое мнение, не подумав, как облечь его в более вежливую форму. Если вы один из таких людей, которые «рубят правду-матку», вам стоит попросить ваших близких прокомментировать, как воспринимаются ваши высказывания другими людьми. Теперь, когда мы обсудили основные десять проблем, возникающих на работе, я надеюсь, что у вас сложилось мнение, что эти проблемы разрешимы как через тщательный выбор профессии, так и через честную самооценку и умение держать себя в руках. Если в вашей работе вы испытываете серьезные затруднения, не делайте скоропалительного вывода о том, что эта работа вам не подходит. Попробуйте несколько способов избежать проблем, описанных выше, прежде чем вы решите двигаться дальше. И не попадайтесь в самую главную ловушку – это мечта о том, что где-то существует идеальная работа для вас, которая не потребует от вас никаких усилий и честной самооценки. Естественно, вам необходимо учитывать проявления СДВ в вашей работе, но вам также придется справляться с синдромом – путем оценки своих потребностей, понимания своих возможностей, осознания факта, что в нужный момент необходимо обращаться за помощью, и овладения техникой подчеркивать свои способности и таланты! Удачи вам в деле устранения этих проблем! Об авторе : Доктор Kathleen G. Nadeau является признанным экспертом по теме «СДВ у взрослых», а также автором нескольких книг, посвященных СДВ у взрослых, включая недавно изданную «СДВ на работе, выбор, изменения и перспективы», опубликованную Brunner/Mazel. Она также читает лекции и консультирует на регулярной основе по проблемам, посвященным проявлению СДВ на работе. Доктор Nadeau является также соиздателем ADDvance Magazine. Десятка советов людям с СДВ для использования в работе Kathleen G. Nadeau, Ph.D. 1. Минимизируйте работу с документами, чтобы максимально приблизить успех. 2. Снимайте напряжение, чтобы избежать истощения. 3. Планируйте приехать раньше, чтобы явиться вовремя. 4. Упростите свою систему хранения документов. 5. Сделайте это сейчас или запишите. 6. Просите заданий, которые требуют выявления ваших лучших сторон. 7. Планируйте временные блоки беспрерывной работы. 8. Фокусируйте внимание на решении проблем, связанных с СДВ. 9. Записывайте все, не полагайтесь на память. 10. Сосредоточьтесь на выполнении заданий – и никаких послаблений!
|
10 Типичные проблемы на рабочем месте и их решения
Работа в офисе сопряжена со многими проблемами. От иногда подавляющего чувства переутомления до скрытых факторов стресса, таких как необходимость быть «включенным» весь день, это не всегда легко для сотрудников. Однако есть способы преодолеть эти препятствия и получить больше от своего рабочего дня.
В этой статье мы рассмотрим некоторые распространенные проблемы на рабочем месте и поделимся идеями о том, как превратить их в решения.
10 Проблемы на рабочем месте и решения
Если вы посмотрите на большинство проблем на рабочем месте, вы увидите, что они не уникальны для какого-то одного бизнеса. Это хорошая новость, потому что это означает, что есть много советов, которые помогут вам найти решение!
1. Недостаточное обучение
Отсутствие обучения приводит к ряду проблем на рабочем месте. Самый очевидный из них заключается в том, что сотрудники не могут выполнять свою работу так хорошо, как им хотелось бы, но это гораздо глубже.
Плохое обучение — это проблема лидерства на рабочем месте, которая также может привести к усилению разочарования, поскольку сотрудники не знают, что нужно для повышения их производительности или достижения успеха в своих ролях. Если не остановить, это может привести к выгоранию сотрудников, что может быть очень вредным для сотрудника и бизнеса. В конце концов, это может превратиться в самую большую проблему на работе.
Решение:
Важно рассматривать обучение как инвестиции. Когда вы сделаете обучение важной частью своей культуры, оно вернется к вам в виде повышения эффективности и продуктивности.
Убедитесь, что это открытый процесс, вовлекая в разговор своих сотрудников. Спросите их, над какими навыками, по их мнению, им нужно работать.
2. Негибкий график
Люди ведут сложный образ жизни, который не всегда соответствует графику работы с понедельника по пятницу с 9 до 5. В то время как некоторым предприятиям нужно, чтобы их сотрудники работали по фиксированному графику, многие этого не делают.
Отсутствие гибкости при планировании может привести к повышению уровня стресса и повлиять на способность ваших работников выполнять свою работу наилучшим образом.
Решение:
Гибкие графики могут показаться сложными, но с правильным программным обеспечением ими действительно легко управлять. Вы по-прежнему можете отслеживать время своих сотрудников (если считаете это необходимым), и вы можете возложить на них большую ответственность за их графики.
Проще всего это сделать с помощью программного обеспечения для планирования сотрудников от ZoomShift. Это позволит вам легко создавать расписания (в том числе чередующиеся смены и разделенные смены) и отслеживать время ваших сотрудников, но самое главное, это обеспечивает гибкость.
Сотрудники могут легко запрашивать отгулы, обмениваться сменами и отслеживать свой PTO, что дает им чувство гибкости.
3. Плохой баланс между работой и личной жизнью
Если у вас есть проблемы с балансом между работой и личной жизнью, это самая большая проблема на работе. Мы все знаем, что сбалансировать баланс между работой и личной жизнью сложно. Нам всем, от генерального директора до нового сотрудника начального уровня, может быть сложно понять это правильно.
Как владелец бизнеса и менеджер, важно помнить, что больше времени, проведенного на работе, не обязательно означает, что вы выполняете больше работы, и, конечно же, это не гарантирует качество. Если вы ожидаете, что ваши сотрудники будут проводить все свое время на работе и редко давать отгулы, то это начнет сказываться на их здоровье и производительности.
Решение:
Баланс между работой и личной жизнью начинается с культуры. Если вы доносите сообщение о том, что путь к успеху заключается в том, чтобы проводить как можно больше времени в офисе, то неудивительно, что у людей не будет надлежащего баланса между работой и личной жизнью (даже если ваше расписание гибкое).
Отмечайте свободное время и идею о том, что отдых и релаксация необходимы для максимальной производительности. Инвестируйте в благополучие сотрудников и побуждайте их выключаться, когда они покидают офис (не ожидайте, что люди будут постоянно отвечать на электронные письма и сообщения в нерабочее время).
4. Отсутствие мотивации
Мотивацию нельзя просто придумать. Всегда будут дни, когда ваши сотрудники чувствуют себя мотивированными, а другие — нет.
В чем проблема, если весь ваш персонал постоянно испытывает недостаток мотивации?
Мотивация — это распространенная проблема на рабочем месте, и, к счастью, для нее существует множество решений.
Решение:
Общайтесь со своими сотрудниками! Лучше всего начать с вопроса о том, какие факторы они считают наиболее мотивирующими. Составьте список факторов, таких как оплата, свободное время, цели и бонусы, и попросите их расположить их в порядке важности.
Это поможет вам понять, что приносит наибольшую пользу вашим сотрудникам, и позволит вам внедрить новые методы мотивации.
5. Недостаток общения
Отсутствие общения является распространенной проблемой на рабочем месте. Но без общения сотрудникам трудно понять, чего от них ждут. Это также означает, что о других проблемах не сообщают, вместо того, чтобы их устранять, они начинают накапливаться.
Плохая коммуникация снизит производительность и приведет к большему количеству ошибок, поэтому важно, чтобы предприятия находили пути улучшения в этой области.
Решение:
Поощрение открытого общения должно быть одной из главных ролей менеджера. Речь идет о создании систем, которые позволяют сообщениям свободно перемещаться сверху вниз и снизу вверх.
Иногда это может быть так же просто, как найти подходящую платформу для общения. Например, вы можете делать все через электронную почту, тогда как вместо этого вам нужно что-то более мгновенное, такое как Slack.
6. Проблемы с доверием
Когда дело доходит до проблем и решений на рабочем месте, проблемы с доверием могут быть одними из самых сложных. Это связано с тем, что доверие обычно разрушается с течением времени, и требуется время, чтобы вернуть его.
Если сотрудники чувствуют, что их работодателям нельзя доверять или что им не доверяют выполнять свою работу, то это рецепт несчастья.
Решение:
Одним из самых простых способов разрушить доверие является недостаток общения. Люди не умеют читать мысли, поэтому, когда они не получают нужной им информации, они начинают сами заполнять пробелы, и часто не в лучшую сторону.
Иногда компаниям приходится сообщать плохие новости, но если вы говорите об этом открыто и честно, это поможет укрепить доверие.
Один из способов заставить людей снова общаться и доверять друг другу — это поощрять сплочение коллектива.
7. Небольшое признание
Вполне естественно, что люди хотят, чтобы их тяжелая работа была признана. Легко понять, что зарплата сотрудника — это его признание, но часто действительно важны мелкие детали.
Когда кто-то делает отличную работу, это отличная возможность поднять моральный дух и завоевать доверие, так что не упускайте ее.
Решение:
Создавайте награды для сотрудников, такие как работник месяца, и отслеживайте вехи, такие как дни рождения и годовщины работы. Продемонстрируйте, что ваши сотрудники ценны для вашей компании, и признание не должно быть проблемой на работе.
8. Конфликт персонала/запугивание
Конфликты персонала случаются, это часть жизни и часть бизнеса. У людей разные мнения, и это здорово, но важно то, как организовано общение.
Когда разногласия перерастают в откровенный конфликт и даже издевательства, это может быть ужасно для морального духа сотрудников, производительности, продуктивности, настроения и всего остального.
Решение:
Вы можете решить эту распространенную проблему на рабочем месте, создав открытую среду, в которой сотрудники могут структурировано выражать свои мысли. Поощряя командную работу, поощряя обратную связь, устраняя негативное отношение и задавая вопросы о самых больших проблемах на работе, вы можете создать более гармоничную среду.
9. Нет потенциального роста
У всех есть цели. Как бы ваши сотрудники ни наслаждались своей работой, они также хотят продвигаться по карьерной лестнице и решать новые задачи на рабочем месте. Если ваш бизнес не предлагает таких возможностей, то это станет главной проблемой на рабочем месте.
Решение:
Установите карту карьерного роста, которая показывает вашим сотрудникам доступные возможности. Обсудите, какие критерии должны быть соблюдены для повышения, и помогите своим сотрудникам спланировать свою карьеру.
Другим важным аспектом является доведение до конца того, о чем вы говорите. Покажите, что вы продвигаете изнутри и предлагаете повышение высокоэффективным сотрудникам.
10. Отсутствие технологий
Если у вас нет нужных инструментов для выполнения своей работы, это может быть бесконечно неприятно.
Выбор правильной технологии может быть трудным, особенно для владельцев малого бизнеса с ограниченными ресурсами. Однако есть некоторые технологии, которые окупаются в долгосрочной перспективе, и без них вы просто не сможете идти в ногу с конкуренцией.
Решение:
Одна из лучших вещей, которую вы можете сделать, это создать технологический план. Здесь рассматриваются ваши текущие и будущие потребности, чтобы решить, какая технология является приоритетной, а какая может подождать.
Обязательно получайте отзывы от своих сотрудников, так как именно они будут ежедневно работать с технологией. Спросите их, с какими проблемами вы столкнулись во время работы и какие технологии могут помочь их решить.
Вы обнаружите, что такие технологии, как ZoomShift, могут сэкономить драгоценное время сотрудников, освобождая их для выполнения наиболее важных задач.
ZoomShift может помочь вам упростить планирование ваших сотрудников и следить за тем, кто, когда и где работает. С легкостью отслеживайте время и посещаемость вашего сотрудника, устраняйте дорогостоящие ошибки учета рабочего времени, подсчитывайте рабочее время и рассчитывайте заработную плату в минутах, а не в часах. Кроме того, ваша команда может эффективно общаться друг с другом с единой платформы.
Начните 14-дневную бесплатную пробную версию без кредитной карты. Вы получаете полный доступ к расписанию сотрудников, отслеживанию рабочего времени, расписанию, командному общению и всему остальному, что необходимо для управления командой.
Заключительные мысли
Лидерские проблемы на рабочем месте являются частью бизнеса. Всегда будут возникать новые проблемы на рабочем месте, но важно то, что вы можете решить их логично и своевременно.
Вот некоторые из наиболее распространенных проблем на рабочем месте и их решения. Как видите, они вполне разрешимы. Часто ключом является общение, и с помощью правильной технологии обычно можно найти простое решение.
Если у вас есть примеры уникальных задач на работе, оставьте комментарий ниже. Мы постараемся найти для них наилучшее решение для решения ваших проблем на рабочем месте.
Вы, вероятно, столкнулись с одной из этих 10 проблем на рабочем месте
Rawpixel/Pexels
Существуют самые разные причины, по которым у вас могут возникнуть проблемы на работе. Возможно, вы почувствуете себя немного лучше, узнав, что вы не одиноки. Большинство из нас столкнется с общими проблемами на рабочем месте в какой-то момент своей карьеры.
Возможно, вам недоплачивают или вы перерабатываете. Может быть, ваш босс — микроменеджер или просто придурок. Ваши коллеги могут быть хулиганами, или ваш офис с открытой планировкой может затруднить работу.
Какой бы ни была ваша конкретная ситуация, важно то, что вы делаете для решения проблемы. Это может означать поиск новой работы… или просто поиск новых способов справиться с ситуацией. Что бы вы ни решили, первый шаг — определить проблему.
Вот несколько проблем, которые могут усложнить вам жизнь:
1. Плохие боссы
kennymatic/Flickr
Есть старая поговорка: «Люди не бросают работу. Они увольняются из менеджеров». И действительно, многие опросы показывают, что плохие менеджеры — одна из главных причин, по которой люди увольняются с работы.
Нетрудно догадаться почему. Хотя вы можете мириться с множеством проблем и при этом ладить на работе, практически невозможно быть продуктивным, вовлеченным и успешным, если вы не можете ладить с начальником.
Есть много типов плохих боссов. Вы можете справиться с микроменеджером на одной работе, а затем жаждать этого постоянного участия на следующей должности, где босса нигде не найти. Вы также можете страдать от несоответствия отчета менеджера, когда ваш руководитель — совершенно прекрасный человек, который по какой-то причине просто не тот лидер, который будет руководить вашими усилиями.
Это трудная задача. Вы можете работать над своими коммуникативными усилиями, быть более активными в предвидении проблем и представлении решений и т. д., но если дела пойдут достаточно плохо, лекарством может стать новая работа.
Достаточно и думаете двигаться дальше? Пройдите опрос о зарплате PayScale и узнайте, сколько вы могли бы зарабатывать на следующей работе.
2. Хулиганы на рабочем месте
Когда вы думаете о травле, вы можете думать о том, что происходит с детьми, но хулиганы могут влиять на вашу жизнь еще долго после окончания школы.
Как выглядит травля на рабочем месте? Это может быть столь же открыто, как обзывание и другие словесные оскорбления, или это может быть столь тонко, как исключение из командных мероприятий или выделение для несправедливой критики. Но когда это происходит с вами, от этого трудно избавиться, даже если обычно вы человек, которому все равно, что делает или говорит группа.
Чтобы справиться с ситуацией, начните с ее признания, а затем задокументируйте все, что происходит, чтобы при необходимости вы могли сообщить о проблеме вышестоящему руководству.
3. Крошечные повышения
JD Hancock/Flickr
Экономика находится на подъеме, рынок труда ограничен, но реальная заработная плата еще не достигла докризисного уровня. Часть проблемы заключается в том, что многие работодатели до сих пор выплачивают эти 3% надбавки.
В зависимости от вашей отрасли, вы можете уйти, чтобы получить большую зарплату. Но сделайте свою домашнюю работу, прежде чем сдавать шнурок. Опрос зарплаты PayScale может сказать вам, сможете ли вы зарабатывать больше на следующей работе.
4. Недостаток инструментов и обучения
Работодатели все чаще готовы обучать работников новым ролям — см. предыдущую информацию о жестком рынке труда — но это не значит, что все компании получили памятку.
Что делать, если ваша организация не предоставляет инструменты и обучение, необходимые для выполнения работы? Ну, в зависимости от вашего положения и корпоративной культуры, вы можете попробовать создать бизнес-обоснование для добавления этих видов поддержки. В интересах вашего работодателя помочь вам добиться успеха.
5. Предвзятость и дискриминация
Дискриминация работников на основании защищенных характеристик, таких как возраст, инвалидность, беременность, раса, религия и пол, является незаконной, но это не мешает организациям делать это. Кроме того, существует множество форм дискриминации и предубеждений, с которыми труднее бороться, например, говоря женщинам и цветным людям, что у них «не хватает лидерского потенциала» или что они «слишком агрессивны».
Сегодня дискриминация на рабочем месте может быть более тонкой, чем в прошлые дни, поэтому может быть трудно точно определить, что вы испытываете. Если вы считаете, что подвергаетесь дискриминации, стоит просмотреть справочник вашего работодателя, чтобы узнать, какие правила действуют в вашей компании. Затем вы можете решить, подавать ли официальную жалобу. ( Fairygodboss содержит хорошее руководство о том, как бороться с дискриминацией на рабочем месте.)
6. Слишком много работы, слишком мало времени
Rawpixel/Pexels
Ваш список дел длиннее, чем последний отчет, для которого вы написали работа? Если это так, возможно, вы страдаете от обычной проблемы на рабочем месте: слишком много дел и нет времени для этого. введи своего босса в курс дела. Ваш менеджер должен быть ресурсом, который поможет вам расставить приоритеты и получить время и инструменты, необходимые для выполнения работы. Если вы избегали этой темы во время бесед один на один из боязни показаться, будто вы не можете ее взломать, пришло время переосмыслить.
Будьте готовы: если вы принесете своему руководителю проблему, вы должны ожидать, что он предоставит вам решение. Но вам может не всегда нравиться решение, которое они предлагают. Чтобы этого не допустить, приходите на встречу с предложениями, что сместить и на чем сделать акцент.
7. Те Open-Plan Office Blues
Чувствительность к аромату. Шумовое загрязнение. Ваши болтливые коллеги, которые не воспримут шумоподавляющие наушники как подсказку.
Открытые офисы могут сэкономить на стоимости недвижимости и обеспечить более тесное сотрудничество, но они плохо влияют на производительность. Если вы тот, кому нужно выполнять много работы, или вы интроверт, который не хочет проводить весь день в общении, с этим планом особенно сложно иметь дело.
Решение? Убегай сколько сможешь. Если удаленная работа разрешена, воспользуйтесь ею. Если есть свободные конференц-залы, используйте их. И если ваше местоположение в офисе особенно проблематично — см. Чувствительность к запахам — посмотрите, можете ли вы переместиться в лучший угол на полу.
8. Недостаток вовлеченности и мотивации
По данным Gallup, за последние несколько лет вовлеченность сотрудников улучшилась, но только 34 процента работников вовлечены в работу. Это важно, потому что вовлеченные сотрудники лучше справляются со своей работой. По Гэллапу:
Организации и команды с более высокой вовлеченностью сотрудников и более низким уровнем активной отстраненности работают на более высоких уровнях. Например, организации, которые лучше всего привлекают своих сотрудников, достигают роста прибыли на акцию более чем в четыре раза по сравнению с их конкурентами. По сравнению с бизнес-подразделениями из нижнего квартиля те, кто находится в верхнем квартиле вовлеченности, демонстрируют значительно лучшее взаимодействие с клиентами, более высокую производительность, лучшее удержание, меньшее количество несчастных случаев и более высокую прибыльность на 21%. Вовлеченные работники также сообщают о лучших результатах в отношении здоровья.
9.
Офисная политикаRawpixel/Pexels
«Если вы похожи на большинство людей, вы, вероятно, по возможности избегаете офисной политики», — пишет Джо Миллер по адресу The Muse . «Ранее в этом году я спросил 169 сотрудников, как они сейчас справляются с этим: 20% сказали, что стараются игнорировать это, а 61% сказали, что играют в игру неохотно и только «когда нужно».
Проблема, конечно, в том, в том, что это всегда необходимо. Вы не сможете продвинуться вперед или даже добиться успеха там, где вы находитесь, если вы не будете обращать внимание на проблемы на рабочем месте, такие как структура власти и борьба, происходящая в вашем офисе. Это не означает, что вы должны быть готовы к грязным трюкам, чтобы добиться успеха. Это просто означает, что вы должны понимать, как все работает в вашей организации.
В Forbes , бизнес-тренер Бонни Маркус пишет:
Я усвоил урок о важности офисной политики в начале своей карьеры. Я очень быстро получил два повышения по службе и думал, что секрет успеха в отличной работе. Но после восьми лет работы в компании и быстрого роста до должности AVP я обнаружил, что то, что я считал правильной формулой для продвижения вперед, оказалось неверным. Меня не повысили до вице-президента, несмотря на мою выдающуюся игру. Что случилось? Я не обращал внимания на то, что происходило в моей компании. Я избегал офисной политики и поэтому совершенно не знал, как будет приниматься решение о назначении на эту должность вице-президента. И что еще хуже, я остался в поле и не смог наладить важные отношения с людьми в корпорации, которые имели власть и влияние на мою карьеру.
Итак, обратите внимание на неписаные правила в вашей компании. Заведите привычку замечать, у кого есть власть и почему, как они ее получили и как они ею распоряжаются.
10. Нет места для роста
Ваша компания может быть маленькой или стагнирующей — место, где люди остаются навсегда, не уезжают и не переезжают. Вы, с другой стороны, хотели бы добиться некоторого прогресса в своей карьере.